Как войти на сайт Госуслуги, если уже зарегистрирован?

Активная учетная запись на электронном портале Госуслуг позволяет гражданам эффективно взаимодействовать с государственными инстанциями и экономить время на посещении МФЦ. Во время регистрации пользователю присваивается логин и пароль, которые необходимо запомнить. В случае потери данных, сервис предложит их восстановить несколькими способами.

Чтобы узнать свой логин и пароль в Госуслугах, вам нужно выполнить несколько пошаговых действий, как указано в инструкции. Выполните последовательность действий для получения доступа к учетной записи.

Самостоятельное восстановление логина и пароля через сайт

При регистрации через официальный сайт система предлагает запомнить пароль и при каждом последующем входе поля учетной записи заполняет автоматически. Однако если вы осуществляете вход с чужого устройства или давно не пользовались сервисом, придется самостоятельно восстанавливать данные учетки.

Логином может быть e-mail, номер телефона или СНИЛС, а вот пароль, в случае утери, придется генерировать заново. Чтобы вспомнить, что конкретно вы выбрали при регистрации и восстановить доступ к личному кабинету, необходимо выполнить простую последовательность действий.

1. Перейдите на страницу www.gosuslugi.ru.
2. Нажмите на строчку Личный кабинет, размещенную в правом верхнем углу.
3. Откроется окно входа, куда следует вводить данные аккаунта. Нажмите на ссылку Я не знаю пароль, расположенную в самом низу окна.
4. Появится форма восстановления. Укажите номер телефона или адрес почты. Нажмите кнопку Продолжить, чтобы начать восстановление.
5. После ввода данных потребуется подтвердить, что запрос делает реальный человек, а не робот.
6. Следующим шагом обладателям подтвержденных учетных записей придется внести номер и серию паспорта. Документ можно поменять на ИНН или СНИЛС. Впишите данные и нажмите кнопку Продолжить. Пользователи, чей личный кабинет Госуслуги имеет статус упрощенный, этот шаг пропускают.
7. В случае, если вы восстанавливаете доступ через e-mail или СНИЛС, на электронную почту придет письмо с кнопкой активации нового пароля. При восстановлении доступа через телефон на мобильный придет СМС-код. Занесите цифры в окно проверки, задайте новый пароль.

Процедура восстановления учетной записи в мобильном приложении Госуслуг существенно не отличается от восстановления через сайт.

Обращение в МФЦ или ПФР

Без посторонней помощи восстановить логин и пароль смогут пользователи, заполнившие разделы с контактными данными в личном кабинете. В случае если вы сменили номер телефона и утратили доступ к ящику, следует обратиться в ближайшее отделение МФЦ.

Адреса и расписание работы обслуживающих центров есть на официальном сайте портала. С собой необходимо взять паспорт и СНИЛС. Оператор проверит подлинность документов и вышлет новый пароль в СМС или по e-mail. Автоматически сгенерированный пароль, после входа в личный кабинет можно изменить на более запоминающийся.

Сразу после обновления пароля придется входить в кабинет по номеру СНИЛС, а уже после заполнения разделов с контактной информацией, можно выбрать в качестве логина телефон или почту.

В разделе Помощь сервиса Госуслуг разобраны проблемы, возникающие у пользователей при регистрации или входе в личный кабинет. При возникновении сложностей с восстановлением доступа также можно обратиться к операторам горячей линии по телефону или задать вопрос через чат.

Главная страница » Полезные инструкции

Узнайте, как получить свой логин и пароль на Госуслугах для входа в личный кабинет, если вы забыли его или не знаете. Пошаговая инструкция поможет вам разобраться с проблемой.

Блокировка доступа к сервису государственных услуг влечет ряд неудобств: за каждой справкой приходиться обращаться напрямую в ведомство, выстаивая долгие очереди. При потере регистрационных данных лучше сразу выполнить процедуру восстановления пароля и логина. В большинстве случаев процесс занимает 5-10 минут и не требует особых навыков.

Определение логина

В момент создания учетной записи пользователю предлагается указать фамилию, имя, телефон и адрес электронной почты. Последние два пункта в дальнейшем и используются в качестве логина. Пользователь может самостоятельно выбрать, что ему использовать. После заполнения профиля и внесения данных о документах в качестве логина также можно использовать СНИЛС. Пользователи, забывшие, какие контактные данные указывали при регистрации, могут вспомнить логин в ходе операции восстановления.

1. Загрузите портал Госуслуги и нажмите кнопку входа.
2. Внизу поля выберите ссылку Я не знаю пароль. В форме восстановления доступа выберите один из документов, которые вы указывали во время регистрации, например, паспорт.
3. Впишите серию и номер паспорта и подтвердите, что вы не бот.
4. Система спросит, как вы планируете восстановить доступ, и перечислит контакты, привязанные к личному кабинету: телефон и почту. Эти данные и следует использовать в качестве логина.

Процедура обнуления пароля

Пользователям, забывшим не только логин, но и пароль, придется выполнить полную процедуру восстановления доступа. В зависимости от статуса учетной записи сбросить пароль можно через электронную почту или СМС-сообщением на телефон.

1. Откройте форму восстановления доступа, нажав на кнопку Войти и указав, что вы не знаете пароль.
2. Укажите номер телефона или e-mail, привязанный к аккаунту, или выберите из списка любой документ. В последнем случае система самостоятельно отыщет адрес почты, который вы указывали в момент регистрации.
3. Ознакомьтесь с условиями использования сервиса и подтвердите, что действие запрашивает реальный человек.
4. В случае восстановления личного кабинета по номеру телефона дождитесь СМС-сообщение с проверочным кодом, внесите его в поле подтверждения, а после переходите к созданию нового пароля. При обнулении доступа с использованием электронного ящика система направит письмо со ссылкой на форму активации нового ключа. Пользователей с подтвержденной учеткой дополнительно попросят ввести номер паспорта, ИНН или СНИЛС, чтобы подтвердить личность.

Потерян доступ к сим-карте и почте – как восстановить кабинет

Пользователям с незаполненной упрощенной учетной записью или подтвержденным аккаунтом, но утраченным доступом к телефону и почте самостоятельно сгенерировать данные для входа не получится. На помощь приходят специалисты службы поддержки сервиса. С паспортом и страховым свидетельством придется обратиться в один из центров обслуживания или МФЦ. Узнать адрес, режим работы и телефон ближайшего к вам отделения, занимающегося восстановлением аккаунтов, можно на официальной странице портала.

1. Загрузите главную страницу онлайн-сервиса www.gosuslugi.ru.
2. Прокрутите ползунок вниз до предела и в блоке Поддержка и помощь найдите ссылку Центры обслуживания.
3. С помощью фильтра оставьте на карте только те офисы, где возможно восстановить доступ к аккаунту.
4. Наведите курсор на ближайший к вам офис и ознакомьтесь с режимом работы.
5. Приходите в отделение в рабочее время с паспортом и СНИЛС. Захватите действующую сим-карту, чтобы привязать её к профилю.

Отдельные пользователи испытывают сложности со входом на портал. Они не помнят свой логин и пароль, не в силах отыскать авторизационные данные в собственной памяти. Инструкции в статье помогут вспомнить логин и пароль для входа в личный кабинет Госуслуги.

С логином все просто – он представлен тремя вариантами:

• Номер мобильного телефона – самый простой вариант.
• Почта – укажите в форме входа адрес электронной почты.
• СНИЛС – номер страхового свидетельства Пенсионного фонда.

Поменялся номер телефона? Войдите под старым номером и поменяйте его в меню Личный кабинет – Настройки и безопасность. То же самое относится к ящику электронной почты.

Не знаете номер телефона или он сменился? Войдите в личный кабинет Госуслуги по номеру СНИЛС. Номер этого документа никогда не изменяется, даже при выдаче дубликата. Найдите СНИЛС и войдите в учетную запись.

Восстановление пароля

С логином все понятно – один из трех вариантов должен сработать. С паролем все немного сложнее – для начала необходимо перебрать и попробовать все имеющиеся в голове варианты. Воспользуйтесь инструкцией по восстановлению пароля, если не получается вспомнить ранее установленный.

1. Откройте форму входа по кнопке Войти или ссылке Личный кабинет на главной странице портала Госуслуги.
2. Кликните по ссылке Я не знаю пароль, чтобы запустить процесс восстановления – на экране появится соответствующая форма.
3. Приготовьте документы, телефон и электронную почту – укажите номер, почтовый ящик, либо укажите паспорт, ИНН или СНИЛС.
4. На следующем этапе появится проверочная форма Я не робот – поставьте соответствующую галочку.
5. Система предложит указать реквизиты одного из документов в качестве дополнительной меры защиты учетных записей.
6. Следующий этап – подтверждение. Введите код из входящего SMS или пройдите по ссылке из письма.
7. Придумайте новый пароль, отвечающий требованиям безопасности – укажите свой или сгенерируйте его по ссылке из формы.

Готово – мы вспомнили логин и задали новый пароль для входа в личный кабинет на портале Госуслуги.

Восстановление доступа

Не получается установить новый пароль, так как сменился телефонный номер и потерялся пароль от электронной почты? Не проблема – можно восстановить доступ в ближайшем центре обслуживания. Адреса центров опубликованы на портале Госуслуги.

Алгоритм восстановления доступа к личному кабинету включает пять шагов.

1. Найдите ближайший центр обслуживания, воспользовавшись одноименным меню на портале. Активируйте фильтр по услуге Восстановление доступа.
2. Возьмите паспорт и отправляйтесь в выбранный центр. Рекомендация – запишитесь по телефону или через интернет, чтоб не томиться в ожидании очереди.
3. Сообщите специалисту о желании восстановить доступ к личному кабинету Госуслуги. Предъявите паспорт.
4. Продиктуйте новый номер телефона – специалист укажет его в вашей учетной записи, также на него поступит временный пароль.
5. По возвращении домой откройте форму авторизации по кнопке Войти, укажите номер мобильного телефона и временный пароль.

Далее остается дважды указать новый пароль, соответствующий требованиям по длине и символам.

Личный кабинет Госуслуг удобен для пользователей и очень информативен. На портале можно успешно решить различные проблемы, получить информацию, записаться на прием в госучреждения — посмотреть каталог государственных услуг.

Для того чтобы зайти в личный кабинет gosuslugi.ru нажмите на кнопку:

ВХОД — личный кабинет Госуслуги

с помощью Логина, Номера телефона и СНИЛС, ниже описаны способы авторизации на портале государственных услуг:

По логину и паролю:

Чтобы зайти на портал Госуслуг РФ, используя логин и пароль, надо войти на главную страницу. На сайте Госуслуги.ру вы сможете выполнить авторизацию, нажав кнопку личного кабинета. Она расположена справа вверху. После этого браузер в автоматическом режиме перенаправит вас на страницу, где будет размещена форма для входа.

По номеру телефона:

Если хотите использовать способ входа по мобильному телефону, не потребуется ничего особенного. Алгоритм действия такой же, как и при входе с использованием логина и пароля. Но в поле для введения логина понадобится использовать номер телефона, который вы вводили при регистрации.

По СНИЛС:

Аналогичным будет способ входа с использованием номера СНИЛС. Вводите его при входе на месте логина. Об этом будет написано в поле – при авторизации можно использовать логин, телефон или номер страхового.

На портале можно узнать подробности работы госучреждений, данные о муниципальных услугах, получить информацию о государственных услугах.

Популярные услуги на портале

Наиболее часто посетители портала используют его для таких целей:

• Проверка результатов экзаменов.
• Получение талона на визит в ПФР.
• Подач заявления на регистрацию брака.
• Оплата налогов и госпошлин.

Также при помощи сайта пользователи могут заказывать загранпаспорт, выполнить оформление недвижимости, записываться на прием к врачам, переоформлять водительские права.

Информация, которая имеется на сайте, всегда вовремя обновляется. Перечень возможностей дополняется и расширяется.

Как зарегистрироваться?

Для прохождения процедуры регистрации пользователю понадобится ввести такую информацию:

• Данные паспорта.
• Номер телефона.
• СНИЛС.
• Задать пароль для доступа – можно придумать его самому или использовать сгенерированный системой.

Создание личного кабинета доступно только для физических лиц. После того, как будет подтверждена личность пользователя, можно выполнить регистрацию юридической организации.

В дальнейшем при авторизации понадобится вводить номер мобильного, указанный при регистрации, или СНИЛС. Если при регистрации вы испытываете какие-либо сложности, возможно обратиться для этого к сотрудникам МФЦ.

Как восстановить пароль?

Что делать, если понадобилось зайти на сайт ЕСИА Госуслуг, а пароль от него утрачен? В этом случае можно использовать для восстановления следующие способы:

1. Обратиться в МФЦ – сотрудники помогут восстановить пароль.
2. Выполнить процедуру самостоятельно.

Для самостоятельного восстановления доступа можно действовать по такому алгоритму:

• Зайдите на сайт Госуслуг. Авторизуйтесь в Личном кабинете и переходите по специальной ссылке для восстановления.
• Из открывшихся способов выбирайте подходящий вам метод. Понадобится ввести адрес электронной почты или номер телефона для приема сообщений от сервиса. По телефону надо будет принять текстовое сообщение, содержащее код для доступа к аккаунту. На почту приходит ссылка для перехода по ней.

Если пользователь не привязывал к аккаунту данные во время его создания, восстановить к нему доступ не удастся.

Возможные проблемы — и их решения

Иногда пользователи портала Госуслуг испытывают проблемы с входом на сайт. Если вы считаете, что логин и пароль введены правильно, но зайти в личный кабинет все же не удается, причины могут быть такими:

• Неправильно введен логин или пароль. Для решения этой проблемы попробуйте набрать нужные символы в текстовом редакторе, затем скопируйте его и вставьте в специальную форму для ввода.
• Восстановите пароль. Для этого на странице входа нажмите специальную ссылку и пройдите всю процедуру с использованием почты или телефонного номера.
• Использование технической поддержки портала. Если не удалось зайти на сайт, применяя вышеописанные способы, обратитесь в техподдержку сайта. Форма для общения с онлайн-помощником размещена внизу справа.
• Посетите один из центров, предназначенный для обслуживания зарегистрированных на портале физических лиц. Понадобится подтвердить свою личность – для этого используйте документы. Подойдут паспорт или страховое свидетельство.

Портал госуслуг работает круглосуточно, чем выгодно отличается от таких организаций, как МФЦ. После введения персональных данных и удачного завершения регистрации можно без проблем получить доступ ко всем сервисам. Это позволяет сохранить время и нервы, используя услуги госучреждений.

Здесь обсудим как найти свой личный кабинет в Госуслугах.

Этот веб-ресурс Gosuslugi.ru в последнее время стал наиболее востребован чем некоторое время назад. Об этом говорит статистика. Ведь на период 2019 года на нем зарегистрировались почти девяносто миллионов соотечественников.

Ну это и понятно. Ведь здесь можно существенно сократить потраченное время в получении государственных услуг.

Для того, чтобы можно было пользоваться сервисом государственного портала Gosuslugi, нужно сначала на нем зарегистрироваться.

Если регистрация была произведена ранее – нужно просто войти в личный кабинет госуслуг.

Для входа в личный кабинет на госуслугах потребуется найти его на сайте Gosuslugi.ru. Вернее сказать – найти кнопку на сайте госуслуг, после нажатия на которую войдешь в личный кабинет.

Для этого сначала нужно зайти на сайт Gosuslugi.ru.

Это можно сделать двумя способами:

Либо набрать адрес //www.gosuslugi.ru/ в адресной строке браузера, как показано на рисунке ниже:

Или написать слово «госуслуги» в любом поисковике. Как это сделать, можно увидеть ниже:

Потом необходимо нажать на ссылку официального сайта госуслуг — //www.gosuslugi.ru/

Перейдя на этот сайт – представится взору максимально простая страница портала Госуслуги. На ней нужно найти кнопку «Войти», если у вас уже есть зарегистрированный аккаунт личного кабинета.

После этого, на следующей странице необходимо написать свои персональные данные – номер телефона или СНИЛС и пароль.

Если регистрация раньше не производилась, то придется сначала зарегистрироваться на данном веб-ресурсе.

Теперь можно уверено сказать, что найти свой личный кабинет в госуслугах довольно-таки нетрудно.

Тем не менее, если возникли какие-либо трудности или вопросы, их можно задать в комментариях под этой статьей.

Используемые источники:

• https://gosuslugi.expert/instructions/209-kak-uznat-svoj-login-i-parol-na-gosuslugah.html
• https://gosuslugi.support/instructions/36-kak-uznat-svoj-login-i-parol-na-gosuslugah-v-lichnom-kabinete.html
• https://xn—-etbbunqvbrc.xn--p1ai/instructions/25-kak-uznat-svoj-login-i-parol-v-gosuslugah-v-lichnom-kabinete.html
• https://gosuslugiq.ru/
• https://gosuslugi-kak.ru/gosuslugi-lichnyj-kabinet/