Содержание
- 1 Alfamiles.com. Личный кабинет. Регистрация.
- 2 Карты Alfamiles. Как набрать мили.
- 3 Как потратить мили?
- 4 Стоимость
- 5 Лучшие дебетовые карты Альфа-Банка для накопления миль
- 6 Как оформить бонусную дебетовую карту с милями:
- 7 Лучшие дебетовые карты Альфа-Банка для накопления миль
- 8 Как оформить бонусную дебетовую карту с милями:
- 9 Лучшие дебетовые карты Альфа-Банка для накопления миль
- 10 Как оформить бонусную дебетовую карту с милями:
- 11 С каждой картой
- 12 С каждой картой
- 13 С каждой картой
- 14 Что такое Альфа-Мили
- 15 Процесс получения и условия по использованию
- 16 Процесс оформления
- 17 Как потратить Альфа Мили
- 18 Подводим итоги
- 19 Возможности личного кабинета интернет-банка
- 20 Регистрация в личном кабинете интернет-банка
- 21 Личный кабинет Альфа-Клик: вход в интернет-банк
- 22 Личный кабинет юридических лиц — Альфа-Бизнес Онлайн (ALBO)
- 23 Смена пароля в личном кабинете Альфа-Банка
- 24 Как восстановить пароль от личного кабинета Альфа-Банка, если забыл
- 25 Правила безопасности при работе с онлайн-кабинетом
- 26 Скачать приложение “Мобильный банк” от Альфа-Банка
- 27 Горячая линия Альфа-Банка
- 28 Отзывы клиентов
Alfa-Miles — уникальная программа лояльности, которая была разработана онлайн порталом бронирований alfamiles.com. Программа дает возможность ее участникам накапливать и использовать мили на туристические и иные услуги.
В отличие от аналогичных программ отдельных авиакомпаний и отельных сетей, Alfa-Miles не ограничивает своих участников в выборе услуг, за пользование которых они могут накопить мили, а также использовать их.
Программа Alfa-Miles в сотрудничестве с Альфа Банком предлагает различные типы банковских ко-бренд карт, при использовании которых для оплаты любых товаров и услуг по всему миру участникам программы также начисляются мили Alfa-Miles.
Alfamiles.com. Личный кабинет. Регистрация.
Для того, чтобы стать участником программы, нужно, во-первых, оформить одну из карт банка, во-вторых, зарегистрироваться на сайте.
Для регистрации на сайте зайдите на https://www.alfamiles.com/
В правом верхнем углу нажмите на Регистрацию.
Затем Вам нужно будет заполнить регистрационное окно, указав Ваши данные: электронную почту, имя, фамилию, телефон и придумать пароль. Имя и фамилию укажите, как указано на карте.
После регистрации Вам нужно будет активировать карту в личном кабинете и Вы получите единый номер мильного счета.
Карты Alfamiles. Как набрать мили.
Существует 3 вида карт Alfamiles. Он бывают дебетовыми и кредитными с различными кредитными лимитами.
Более подробная информация о картах со стоимостью обслуживания Вы сможете узнать на сайте https://www.alfamiles.com/
Как накопить мили?
С каждой покупкой по банковской карте Alfa-Miles Вы приближаетесь к путешествию Вашей мечты. Накопленные мили можно использовать на бронирование увлекательных поездок в любую точку мира!
Порядок начисления миль по картам Alfa-Miles:
Проверить количество миль на счете Вы сможете в личном кабинете в разделе «Выписка Alfa-Miles».
Мили начисляются за любые бронирования:
Мили можно купить!
Если Вам не хватает миль Alfa-Miles на вашем Мильном счёте для бронирования путешествия Вашей мечты, Вы можете докупить мили в Личном Кабинете. Купленные мили будут автоматически зачислены на Ваш Мильный счёт, и Вы сразу сможете использовать их для заказа любой туристической услуги, представленной на сайте http://alfamiles.com.
Мили можно рассчитать!
Вы с легкостью можете рассчитать количество миль, которое будет начислено за бронирования туристических услуг и за совершённые покупки товаров и услуг по банковским картам Alfa-Miles, при помощи калькулятора.
Мили за страховки!
Мили можно получить за оформление страхового полиса для выезжающих за рубеж со Страховой Компанией ERV.
При оформлении полиса 25% от суммы заказа возвращается милями на мильный счёт Alfa-Miles.
Для получения миль Alfa-Miles укажите Ваш Единый номер мильного счёта или ALFA-MILES NUMBER в поле «Номер карты Alfa-Miles» при заполнении личных данных в разделе «Плательщик» перед оформлением и оплатой полиса на сайте партнёра.
Как потратить мили?
Потратить накопленные мили можно несколькими способами.
- Аэроэкспресс в аэропорты Москвы
Вы можете забронировать билеты на поезда Аэроэкспресс эконом и бизнес-класса в одну или обе стороны для себя, друзей и знакомых за мили Alfa-Miles, указав в форме поиска маршрут следования, класс бронирования и дату поездки и выбрав Alfa-Miles вместо денежных средств.
- Бонусные билеты любых авиакомпаний
Используя мили Alfa-Miles, Вы можете забронировать бонусные билеты на регулярные рейсы большинства авиакомпаний мира для себя, своих близких и друзей на сайте http://alfamiles.com
Как и во многих бонусных программах лояльности авиакомпаний, при оформлении бонусного билета стоимость тарифа всегда погашается с использованием миль Alfa-Miles, налоги и сборы необходимо оплатить отдельно денежными средствами с помощью банковской карты Alfa-Miles или использовать мили для их погашения.
В программе Alfa-Miles нет фиксированной таблицы бонусных билетов, система alfamiles рассчитывает стоимость билетов в режиме реального времени на момент поиска. Бонусные билеты доступны для заказа при условии наличия перелётов на выбранные Вами даты и направления. Если бронировать заранее, цены будут более выгодными.
- Ж/д билеты по России
Используя мили Alfa-Miles, Вы можете забронировать железнодорожные билеты на поезда по всей России для себя, своих друзей и близких, не выходя из дома. Введите в форме поиска пункты отправления и назначения, даты поездки, количество путешествующих и выберите Alfa-Miles вместо денежных средств. Система предоставит все доступные по указанным параметрам поезда и Вам останется лишь выбрать нужное место на схеме вагона и класс обслуживания.
- Бронь отелей
- Страхование
Мили Alfa-Miles можно использовать для погашения 99% стоимости заказа, 1% (минимум 10 рублей) необходимо оплатить с помощью Вашей банковской карты.
- Другие предложения
Мили Alfa-Miles возможно использовать для бронирования трансфера и специальных предложений «Отель + Перелёт» для себя, друзей и знакомых. Необходимое количество миль для заказа туристической услуги будет отображено на шагах бронирования.
Карта, которую вы ищете, больше не выпускается, но у нас есть кое-что лучше
Стоимость
<label>Classic</label><label>Signature Light</label><label>Signature</label>
руб.
Выпуск карты
<nobr>от 0 руб. в год</nobr>
Обслуживание первой основной картыОбслуживание основной карты
<nobr>от 3 500 руб. в год</nobr>
Минимальная стоимость обслуживания дополнительной карты
Если вы часто летаете самолетами, выбирайте банковские дебетовые карты с милями, чтобы получать дополнительные преимущества для путешествий. В линейке Альфа-Банка есть несколько хороших вариантов с начислением кэшбэка в милях.
Лучшие дебетовые карты Альфа-Банка для накопления миль
- до 1,75 Альфа-мили за 30 Р / 1 $ / 0,8 €;
- обмен миль на авиа- и ж/д-билеты, отели и трансферы;
- снятие наличных за границей без комиссии;
- мгновенная перепривязка карты к счету в ₽ / $ / €;
- бесплатное обслуживание карты.
Как оформить бонусную дебетовую карту с милями:
- заполните заявку на сайте, в интернет-банке или в офисе банка,
- дождитесь сообщения о готовности карты;
- получите карту бесплатно на дом или в офис.
Мы выпустим вашу карту с начислением милей в срок до четырех дней. Выбирайте подходящий вариант и заказывайте прямо сейчас, чтобы пользоваться выгодными возможностями без отлагательств.
Если вы часто летаете самолетами, выбирайте банковские дебетовые карты с милями, чтобы получать дополнительные преимущества для путешествий. В линейке Альфа-Банка есть несколько хороших вариантов с начислением кэшбэка в милях.
Лучшие дебетовые карты Альфа-Банка для накопления миль
- до 1,75 Альфа-мили за 30 Р / 1 $ / 0,8 €;
- обмен миль на авиа- и ж/д-билеты, отели и трансферы;
- снятие наличных за границей без комиссии;
- мгновенная перепривязка карты к счету в ₽ / $ / €;
- бесплатное обслуживание карты.
Как оформить бонусную дебетовую карту с милями:
- заполните заявку на сайте, в интернет-банке или в офисе банка,
- дождитесь сообщения о готовности карты;
- получите карту бесплатно на дом или в офис.
Мы выпустим вашу карту с начислением милей в срок до четырех дней. Выбирайте подходящий вариант и заказывайте прямо сейчас, чтобы пользоваться выгодными возможностями без отлагательств.
Если вы часто летаете самолетами, выбирайте банковские дебетовые карты с милями, чтобы получать дополнительные преимущества для путешествий. В линейке Альфа-Банка есть несколько хороших вариантов с начислением кэшбэка в милях.
Лучшие дебетовые карты Альфа-Банка для накопления миль
- до 1,75 Альфа-мили за 30 Р / 1 $ / 0,8 €;
- обмен миль на авиа- и ж/д-билеты, отели и трансферы;
- снятие наличных за границей без комиссии;
- мгновенная перепривязка карты к счету в ₽ / $ / €;
- бесплатное обслуживание карты.
Как оформить бонусную дебетовую карту с милями:
- заполните заявку на сайте, в интернет-банке или в офисе банка,
- дождитесь сообщения о готовности карты;
- получите карту бесплатно на дом или в офис.
Мы выпустим вашу карту с начислением милей в срок до четырех дней. Выбирайте подходящий вариант и заказывайте прямо сейчас, чтобы пользоваться выгодными возможностями без отлагательств.
С каждой картой
- Возможность докупить недостающие мили
- Перепривязка карты к счетам в разных валютах
С каждой картой
- Все преимущества пакета услуг «Комфорт»
- Перепривязка карты к счетам в разных валютах
- Карта доступа в бизнес-залы аэропортов Priority PassTM
- Предложения и скидки от партнеров
- Возможность докупить недостающие мили
С каждой картой
- Все преимущества пакета услуг «Премиум»
- Перепривязка карты к счетам в разных валютах
- Карта доступа в бизнес-залы аэропортов Priority PassTM
- Предложения и скидки от партнеров
- Возможность докупить недостающие мили
Часто задаваемые вопросыДебетовая карта Альфа-БанкаДебетовые карты КэшбэкДебетовые карты «Аэрофлот-Бонус»Дебетовые карты «Аэрофлот» GoldДебетовые карты «Аэрофлот» PlatinumМолодежные карты NEXTДетские картыВиртуальные карты «MasterCard Virtual»Дебетовые карты «Warface»Игровые карты «Игры@mail.ru»Дебетовые карты «Перекресток»Дебетовые карты «РЖД-Бонус»Дебетовые карты World of WarshipsДебетовые карты World of TanksДебетовые карты World of Tanks BlitzДебетовые карты «М.Видео-Бонус»Дебетовые карты «Мир»Дебетовые карты «Моя Альфа»Карты MasterCardКарты MasterCard StandardКарты MasterCard GOLDКарты MasterCard PlatinumКарты MasterCard BlackКарты VisaКарты Visa ClassicКарты Visa GOLDКарты Visa PlatinumПлатиновые дебетовые картыЗолотые дебетовые картыКарты Samsung PayКарты Apple PayДебетовые карты с бесплатным обслуживаниемМультивалютные дебетовые картыДебетовые карты с бонусамиБесконтактные дебетовые картыКарты с доставкойМоментальные картыДебетовые карты с начислением процентовКарты с индивидуальным дизайномДебетовые карты без визита в банк
Есть у меня карточка, одного банка, с красным логотипом.В То как я ее оформил, это отдельная история, но что получилось, то получилось. Карточка не простая, и помимо всех прелестей безналичных расчетов, она участвует в накопительной системе Alfa-Miles. Карта у меня уже много лет, и эти мили все копились и копились.
А тут понадобилось отправить супругу и мелкого на юг. Думаю вот, пригодилась карта наконец-то. Счас я как возьму, да как куплю билеты забесплатно. Ну или доплачу совсем немного денег. В прошлом-то году там тыщ 15 билеты выходили.
Захожу в личный кабинет и вижу что есть у меня 22000 миль. Ну думаю живем, всяко до Краснодара-то миль поменьше будет.В Однако система немного меня расстроила. Нет говорит, не хватает тебе миль. Надо втрое больше. Почти 74 тыщи.
Ну что же, ладно, мы люди не гордые, не хватает, так не хватает, доплатим. Кстати сколько всего стоят билеты, если покупать их за рубли, без всяких миль?
Хм, 19500 почти, подорожали что ли за год? Впрочем сейчас самый сезон. Ну да ладно, у нас же есть почти треть от необходимой суммы, как раз сэкономим.
Но что это? Нельзя часть заказа покрыть милями? А что же делать? Такой же вопрос я решил и техподдержке задать. Пришел вполне понятный и в общем-то ожидаемый ответ:
В случае, если на Вашем Мильном счёте не хватает миль для совершения бронирования услуг на сайте www.alfamiles.com в полном объёме, Вы можете приобрести недостающее количество миль в своём Личном кабинете, в разделе В«Мои карты и милиВ» — В«Операции Alfa-MilesВ» — В«Купить милиВ».
Ну что же, мы люди не гордые, можем и купить. Посмотрим, сколько же надо доплатить? Всего-то 21 тысячу. Очешуеть как выгодно. Оплати треть заказа милями, и останется оплатить всего 110%
Ну что же, прощай замечательная система накоплений.
3
Что такое Альфа-Мили
Тем пользователям, которые первыми зарегистрировали Альфа Мили личный кабинет, предоставляется бонус в размере 5 тыс. ББ. Они начисляются в момент проведения первой покупки в системе. При необходимости недостающее количество милей можно докупить, что позволяет без проблем использовать все имеющиеся на счету баллы.
Карта Alfa Miles предлагает подключиться к одной из представленных программ:
- Классическая (599 р.) – лимиты до 150 тыс. руб. Ежемесячно не более 60 тыс. руб.
- Комфортная (3500 р.) – кредитный лимит установлен в размере 300000 р. Ежемесячно снимать не более 120 тыс. руб.
- Максимальная (3000 р.или бесплатно при наличии на счету до 600000 р.) – лимиты по кредиту составляют до 600 тыс. руб. В месяц можно потратить до 200 тыс. руб.
Читайте также: Условия по карте «Мир» от Альфа Банка
Процесс получения и условия по использованию
Карточка Альфа Банк Альфа Мили выпускается на бесплатной основе. Ставка по процентам варьируется в пределах 18-32% годовых. В месяц минимальный платеж составляет не менее 5% от общей задолженности, но минимум 320 рублей.
Наличными можно снимать от 500 рублей с комиссией в 6,9% от суммы. Если задолженность по кредитной карточке не будет погашена своевременно, то за сутки просрочки пользователю начисляется 1% от суммы в качестве штрафа.
Грейс-период составляет 2 месяца, на протяжении которых использовать взятые в долг средства можно бесплатно.
Как узнать бонусный баланс на своем счету? Для этого нужно войти на официальный сайт финансовой организации мили.ком в раздел Alfa Miles и посмотреть баланс по счету. Повысить уровень удобства проверки накопленных баллов можно, скачав и установив на свой смартфон соответствующее приложение. Оно дает доступ в личный кабинет в любое удобное для клиента время.
Получить доступ к бонусной программе могут только те пользователи, которые соответствуют следующим требованиям:
- Возраст – от 21 года и старше.
- Доход от 9000 р. каждый месяц.
- Стаж в трудовой книжке на последнем месте работы от 3 месяцев.
Увеличение кредитных лимитов возможно при помощи предоставления копий таких документов, как ДМС или справку НДФЛ-2.
Процесс оформления
Для того чтобы получить пластиковую карточку с программой Альфа-Мили нужно:
- Заполнить заявку на официальном сайте банка.
- Дождаться ответа, который будет выслан в сообщении на указанный номер телефона.
- Отправиться в ближайший банк для получения пластикового продукта и дополнительного пакета документов.
После того, как карточка окажется на руках, ее нужно активировать. Для этого можно использовать банкомат или терминал. Достаточно вставить пластик в АТМ и запросить баланс по счету. После этого карточка будет активирована.
Для повышения уровня безопасности держите свой пароль от карты отдельно. Следите, чтобы злоумышленники не завладели данной информацией. При необходимости пароль можно сменить в личном кабинете или же, позвонив в клиентскую поддержку.
Как потратить Альфа Мили
Начисление осуществляется следующим образом: с покупки за каждые потраченные 30 рублей начисляется 1 миля.
Читайте также: Условия активации карты World of Tanks от Альфа Банка
Потратить накопленные баллы можно только через сайт «alfamiles.com» для:
- Оплаты авиабилетов.
- Бронирование отелей.
- Оплату проезда в поездах РЖД.
Для совершения оплаты, на счету у клиента должно быть достаточно количество баллов. При необходимости их можно докупить дополнительно.
Подводим итоги
Если вы часто путешествуете или посещаете другие страны по работе, то есть смысл воспользоваться уникальным предложением от Альфа-Банка – Альфа-Мили. Оплачивайте пластиковой карточкой различные покупки и услуги. И на ваш бонусный счет за потраченные средства будут поступать баллы. Их можно тратить на оплату авиа-перелетов и билетов РЖД, бронирование отелей и т. п.
Любой туристический продукт теперь доступен держателям данного пластика бесплатно.
Перед тем, как начинать пользоваться услугами Альфа-Банка, внимательно изучите отзывы людей, которые являются постоянными клиентами финансовой организации. Как правило, о данном банке держатели пластика отзываются преимущественно положительно, что связано с высоким уровнем обслуживания клиентов и предоставлением современной системы безопасности. Если у вас остались информационные или технические вопросы или возникли проблемы при оформлении пластиковой карточки, то звоните на горячую линию банка по короткому номеру: 8800.
ОАО Альфа-Банк — самый крупный частный банк в России. С момента основания в 1990 году банк устанавливает высочайшие стандарты обслуживания клиентов. В декабре 2010 был выпущен мобильный интернет-банк для смартфонов Android — одно из первых специальных банковских приложений в стране. Фирменная система Альфа-Клик удостоена премии Рунета 2012.
Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину?</li> Затеяли ремонт?</li> Срочно нужна определённая сумма денег?</li>
Клиентам предложен современный онлайн-банкинг с передовыми возможностями. Выполните вход в личный кабинет Альфа Банка и совершайте любые операции со своим счетом без необходимости посещать отделение.
Возможности личного кабинета интернет-банка
Онлайн-банкинг доступен на всех популярных платформах. Пользуйтесь услугами банка на ноутбуке под управлением Windows, компьютере iMac от Apple, на айфоне, Андроид-смартфоне. После входа становятся доступны такие функции:
- Счета. Будьте в курсе всего, что касается ваших денег в режиме 24/7.
- Карты. Управляйте картами из любой точки планеты.
- Кредиты. Информация по кредитам и удобное погашение.
- Сбережения и инвестиции. Создавайте накопительные счета и достигайте своих финансовых целей.
- Переводы. Быстро и легко отправляйте деньги на карту Альфа-Банка и других банков.
- Платежи. Оплачивайте коммунальные услуги, пополняйте счет на мобильном и совершайте прочие платежи.
- Полезные функции. Контроль расходов, создание шаблонов и платежей по расписанию, иные интересные возможности.
- Безопасность. SMS-банк “Альфа-Чек”, функция “Мой контроль” и т.д.
Регистрация в личном кабинете интернет-банка
Онлайн-банк — бесплатная услуга. Для регистрации не нужно лично посещать отделение. Просто перейдите на страницу https://click.alfabank.ru/login/registration и выполните 5 шагов:
- Выберите способ регистрации: по номеру карты/счета.
- Введите номер своей банковской карты.
- Укажите срок действия карты: месяц и год.
- Введите в онлайн-форму номер телефона.
- После выполнения всех условий нажмите “Далее”.
После этого на Ваш телефонный номер придет СМС с кодом подтверждения. Введите его в поле онлайн-формы:
Введите код и нажмите “Продолжить”. Вы будете перенаправлены к следующему, завершающему этапу регистрации в Альфа-Банке. Вы получите временный логин для входа в интернет-банк:
Также временный пароль отправляется в СМС на номер телефона, который Вы указали при регистрации. После завершения процедуры настоятельно рекомендуется заменить временный пароль на постоянный.
Пользователи могут ознакомиться с подробной видеоинструкцией по всему процессу регистрации в онлайн-банкинге:
Личный кабинет Альфа-Клик: вход в интернет-банк
Альфа-Клик — интернет-банк для частных клиентов (физических лиц). Чтобы получить удобный доступ к банковским продуктам и услугам, выполните вход:
В системе используется двухэтапная авторизация. После ввода логина и пароля в форму Вы получите СМС с одноразовым кодом на свой телефон. Это обеспечивает высокий уровень безопасности и защиты средств на банковском счету.
Обратите внимание!
Функционал веб-банкинга доступен только при наличии активной дебетовой/кредитной карты Альфа-Банка.
Как войти в интернет-банк по логину и паролю
После перехода на страницу входа в кабинет введите в онлайн-форму свои логин и пароль. После ввода данных, нажмите кнопку “Войти”:
При регистрации Вам присваивается индивидуальный логин, состоящий из 7 цифр. Кроме того, в настройках онлайн-кабинета есть возможность установить произвольный логин с использованием латинских букв и цифр. Например, можно задать в качестве логина имя и год рождения, какое-то секретное слово.
Первый вход в систему после регистрации осуществляется по временному паролю. Обычно это простая комбинация из цифр. Рекомендуется установить вместо нее собственный постоянный пароль и записать его в надежном месте. Эта операция выполняется в кабинете Альфа-Банка сразу после регистрации или восстановления пароля.
Вход по номеру договора или телефона
Войти в интернет-банк по номеру договора/телефона не получится. К телефону могут получить доступ посторонние, поэтому в целях безопасности вход в интернет-банк возможен только по индивидуальному или дополнительному логину и постоянному паролю, который Вы задали в системе.
Оплаты потребительских кредитов на официальном сайте Альфа-Банка клиенты банка без кредитной/дебетовой карты выполняется по номеру договора. Платеж совершается различными способами:
- Со счета;
- С карты любого банка;
- Со счета мобильного телефона.
Альфа-Банк: оплата кредита онлайн
Клиенты банка могут оплатить кредит на смартфоне и в браузере на компьютере. Нужно выполнить вход в интернет-банк и выбрать раздел “Кредиты”. Там Вы найдете всю информацию по займам. Реквизиты и необходимая сумма платежа вводятся автоматически. Произвести платеж можно различными способами:
- В личном кабинете клиента. При оплате кредитов онлайн в системе Альфа-клик комиссия с пользователя не взимается. Платежи проходят мгновенно.
- Перевод денег со счета другого банка. Если у Вас есть зарплатная карта не в Альфа-банке, то Вы все равно можете оплачивать кредит онлайн прямыми переводами на счет. Возможны задержки перевода до 3-5 рабочих дней и наличие комиссии на исходящие операции у банка-эмитента.
- С помощью платежного сервиса RURU. Платежи отправляются со счета мобильного телефона. Комиссия сервиса — 2,99%. Зачисление средств занимает до 30 минут.
- Погашение кредита у партнеров Альфа-Банка. Клиенты переводят платежи по кредиту онлайн через сервисы QIWI, Рапида, Золотая Корона, Киберплат. Размер комиссии — от 0 до 3%.
Кредитный онлайн-калькулятор
Финансовая организация предлагает прозрачные условия предоставления кредитов на различные цели. Вы заранее оцениваете условия кредитования, определяете размер ежемесячных платежей и общую сумму кредита. Рассчитать кредит и оформить заявку на его получение можно на странице кредитного онлайн-калькулятора на официальном сайте Альфа-Банка.
- Выберите условия предоставления займа. Для владельцев зарплатных карт и сотрудников компаний-партнеров действуют льготные условия кредитования.
- Введите в поле желаемую сумму кредита до 1 миллиона рублей.
- Выберите срок кредитования от 12 до 60 месяцев.
- Укажите в поле свой ежемесячный доход с учетом налогов.
- Введите в поле суммарный платеж по действующим кредитам.
- Предварительный расчет суммы ежемесячного платежа.
Снизу под онлайн-калькулятором кредита Альфа-банка Вы найдете список необходимых документов. Обязательно необходимо предоставить Паспорт гражданина РФ и справку о дохода по форме 2-НДФЛ. Кроме того, необходимо предоставить еще 2 документа на Ваш выбор. В выпадающем меню настраивается, какие именно документы Вы готовы предоставить для оформления кредита.
Перевод с карты на карту
Держатели любых платежных карт с удобством переводят рубли между картами банков РФ, а также переводят рубли, доллары США и Евро на банковские карты MasterCard / Maestro и Visa по всему миру. Переводы выполняются на странице Переводы официального сайта Альфа-Банка. Перевести деньги на сайте можно даже при отсутствии карты и счета в Альфа-банке. На переводы действуют лимиты:
Лимиты | Любые типы переводов |
---|---|
максимальная сумма одного перевода | 100 000 рублей РФ |
максимальная сумма всех переводов в сутки по одной карте (с учетом комиссии) | 150 000 рублей РФ |
максимальная сумма всех переводов за календарный месяц по одной карте (с учетом комиссии) | 1 500 000 рублей РФ |
максимальное количество всех переводов за календарный месяц по одной карте | 50 операций |
Кроме того, выполнять переводы с карты на карту удобно в кабинете интернет-банка на iPhone, Android или на компьютере. После авторизации пользователь быстро и легко переводит деньги, создает шаблоны автоплатежей, оплачивает товары и услуги по всему миру.
Личный кабинет юридических лиц — Альфа-Бизнес Онлайн (ALBO)
Система Альфа-Бизнес Онлайн представляет собой удобный интернет-банк быстрых и безопасных взаиморасчетов. Система ALBO по версии Markswebb Rank & Report Альфа-Банк заняла первое место в рейтинге Business Internet Banking Rank 2015 по онлайн-обслуживанию начинающих предпринимателей. Веб-банкинг для корпоративных клиентов предлагает бизнесу все необходимые инструменты:
- Платежи с расчетного счета в рублях, долларах США и Евро;
- Полное представление о движении денежных средств в реальном времени;
- Выписки глубиной до 5 лет с экспортом Excel, PDF, SCV и 1С;
- Интеграция с бухгалтерскими платформами «Мое дело», «Контур.Бухгалтерия» и «Контур.Эльба», «БухСофт»;
- Пакетное подписание платежей (до 99 операций в одном реестре) и групповые операции;
- Подключение к личному кабинету Альфа-Бизнес Онлайн нерезидентов и лиц, не включенных в банковскую карточку клиента;
- Отправка в банк писем с электронной подписью;
- Удобная и быстрая отправка реестров на заработную плату;
- Переводы в рублях в пользу нерезидентов и многое другое.
Вход в систему на link.alfabank.ru
Чтобы войти в личный кабинет Альфа-Банка для юридических лиц перейдите на официальную страницу сервиса. Данные для входа необходимо ввести в онлайн-форму:
Вход в систему на link.alfabank.ru для индивидуальных предпринимателей и представителей компаний позволяет получить такие возможности:
- Доступ к счету с любого компьютера и мобильных устройств;
- Максимальный уровень защиты и безопасности с использованием передовых средств шифрования.
- Авторизация и подписание платежей в удобном формате — с помощью SMS-кодов или электронного ключа (PDF-инструкция по использованию USB-токена ALBO);
- Работа в одном окне с ПО для бизнеса: «Бухсофт», «Битрикс24», «МойСклад» и многими другими системами.
- Удобный и безопасный мобильный онлайн-банкинг.
Перед подключением в системе Альфа-Бизнес Онлайн Вы можете оценить функциональность кабинета в демо-версии. Перейдите на демо-страницу ALBO и попробуйте сервис в действии.
Смена пароля в личном кабинете Альфа-Банка
Если Вы считаете, что данные о пароле могли попасть к посторонним лицам, постарайтесь в кратчайшие сроки произвести смену пароля в интернет-банке. Эта настройка выполняется в личном кабинете на Вашем телефоне и на компьютере. Кроме того, следует оперативно приступить к процедуре восстановления пароля. В этом случае предыдущие данные для входа будут сброшены, и вместо них Вы получите новые логин и пароль. Затем в панели управления можно установить дополнительный логин и новый постоянный пароль.
Как восстановить пароль от личного кабинета Альфа-Банка, если забыл
Если никак не удается вспомнить пароль, то все равно остается возможность быстро и легко восстановить доступ в интернет-банк без необходимости посещать отделение или звонить на горячую линию. На странице входа снизу под полями ввода логина и пароля находится ссылка “Восстановить логин и пароль”. Нажмите ее:
Вы будете перенаправлены на страницу регистрации. Нужно будет ввести номер карты/счета и номер телефона. После ввода данных на телефон будет отправлено СМС с кодом подтверждения. После выполнения всех операций вы получите временный пароль. По сути, выполняется процедура регистрации, но в интернет-банке останутся данные по всем платежным операциям и информация по детализации счета.
Правила безопасности при работе с онлайн-кабинетом
Банк заботится о безопасности клиентов и делает все необходимое для надежной защиты средств. В частности в банкинге Альфа-Банка реализованы такие инструменты:
- Проверка безопасности сайта Thawte;
- Шифрование всей информации по SSL.
- Блокировка онлайн-кабинета Альфа-банка после ввода 5 неверных комбинаций “логин-пароль”;
- Ввод пароля с помощью виртуальной клавиатуры;
- Подтверждение всех операций с помощью SMS (мобильного клиента).
- Автоматическое закрытие пользовательской сессии через 15 минут после входа в интернет-банк.
Несмотря на строгие меры по обеспечению безопасности, банк подготовил список рекомендаций. Чтобы гарантированно защитить свои деньги от злоумышленников соблюдайте такие правила при работе в онлайн-банке Альфа-Банк:
- Устанавливайте сложные и надежные пароли с сочетанием букв и цифр, различных регистров, специальных символов.
- Никому и никогда не сообщайте свой пароль от интернет-банка. Представители банка никогда не просят сообщать конфиденциальную информацию.
- Обратите внимание на адресную строку в браузере при входе в интернет-банк. Там должен быть значок закрытого замка. В начале адреса Вы увидите https://.
- При входе в интернет-банк Вы вводите только логин, пароль и одноразовый пароль из СМС. Онлайн-форма авторизации не должна содержать каких-либо дополнительных полей.
- Представители банка никогда не просят ввести одноразовый пароль при отмене банковской операции. Одноразовые пароли из СМС действуют только на подтверждение 1 операции.
Скачать приложение “Мобильный банк” от Альфа-Банка
Пользователи могут скачать приложение Альфа-Банк и получить доступ к современному банкингу на смартфоне. Теперь необязательно искать банкомат или лично отправляться в отделение. Все основные операции выполняются с помощью айфона, телефона под управлением ОС Андроид, Windows. В частности, мобильный клиент предлагает такие возможности:
- Контроль балансов и расходов, установка лимитов платежей и переводов в режиме real-time.
- Просмотр истории всех операции и гибкая настройка отчетов.
- Оплата мобильного счета, коммунальных услуг, интернета.
- Оплата штрафов ГИБДД и различных государственных платежей.
- Создание регулярных платежей для повторяющихся операций.
- Открытие депозитов и валютных счетов.
- Мгновенные переводы клиентам Альфа-Банка по имени, номеру телефона.
- Поиск ближайших отделений и банкоматов.
- Блокировка и разблокировка карты.
- Оплата кредита онлайн и многое другое.
Обратите внимание!
Рекомендуется скачивать и устанавливать приложение “Мобильный банк” от Альфа-Банка только из официальных магазинов приложений. Не устанавливайте файлы .apk или .ipa из сомнительных источников. В этом случае банк не может гарантировать безопасность средств. Ссылки для скачивания и установки мобильного клиента:
Горячая линия Альфа-Банка
Как узнать остаток по кредиту? Как удалить личный кабинет Альфа-Клик? Как настроить автоплатежи? Служба поддержка банка всегда готова ответить на эти и любые другие вопросы. Частные клиенты могут позвонить в телефонный центр “Альфа-Консультант”, чтобы получить поддержку по любым техническим аспектам использования продуктов банка:
- +7 495 78-888-78. Бесплатный телефон Альфа-Банк в Москве, МО (принимаются звонки из-за рубежа).
- 8 800 200-00-00. Бесплатный номер в регионах РФ.
Для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц также действует круглосуточный call-центр с бесплатным номером в Москве и регионах. Специалисты готовы предоставить всю необходимую поддержку по телефонам:
- 8 495 755-58-58. Москва и Московская область.
- 8 800 100-77-33. Регионы России.
Отзывы клиентов
Крупнейший частный банк в стране стремится предоставлять клиентам первоклассный сервис, но это удается не всегда. Физлица, индивидуальные предприниматели и корпоративные клиенты могут столкнуться с трудностями из-за человеческого фактора. Как результат, в сети появляются негативные отзывы.
Пользователь “Банкир” на банковском форуме пишет, что около 18 месяцев не вел предпринимательской деятельности. Тем не менее деньги за обслуживание расчетного счета продолжали сниматься, и у клиента возникла задолженность. Избежать такой ситуации было несложно — достаточно зайти в личный кабинет на планшете или ноутбуке, чтобы своевременно обнаружить проблему и уладить ее.
Sabatini5 на сайте banki.ru пишет, что менеджер Альфа-Банка пренебрежительно отзывался о других финансовых организациях, пытаясь заинтересовать потенциального клиента. Конечно, такое отношение сотрудника является неприемлемым и неэтичным.
Многие негативные отзывы связаны с конкретными случаями отсутствия взаимопонимания между клиентами и сотрудниками банка. Возможности, представители финансовой организации не смогли четко и ясно донести условия предоставления услуг. И все же большинство отзывов о работе Альфа-Банка имеют положительную окраску. В частности, “Ксенчик” на форуме пишет, что Альфа — один из лучших банков в стране. С этим банком никогда не было никаких проблем.
Если Вы согласны (не согласны) с отзывами и Вы хотите поделиться собственным опытом сотрудничества с банком, то напишите в комментариях любые жалобы и предложения. Возможно, у Вас есть идеи по поводу функциональности личного кабинета Альфа-Банка. Любые конструктивные оценки и мнения приветствуются. Помогите другим сделать правильный выбор.
Используемые источники:
- https://lichnyykabinet.ru/alfamiles-com-личный-кабинет/
- https://alfabank.ru/everyday/debit-cards/alfa-miles/
- https://pikabu.ru/story/alfamiles_5996500
- https://karty-mira.su/alfa-mili-lichnyj-kabinet/
- https://alfabankkabinet.ru/