Андрей Смирнов
Время чтения: ~14 мин.
Просмотров: 3

Личный кабинет Энергосбыт Ижевск

ОАО «Удмуртская энергосбытовая компания» — филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс», являющийся гарантирующим поставщиком электроэнергии для физических лиц и предприятий Удмуртской Республики. На сайте компании клиентам предоставляется бесплатный сервис личный кабинет Энергосбыт Ижевск для сообщения показаний устройств учета через интернет.

udmesplus-site.png

Возможности личного кабинета

Физические и юридические лица через личный кабинет Энергосбыт Ижевск могут:

  • Передавать показания счетчиков электроэнергии.*
  • Следить за начислением и расходами через журнал операций.

* Для частных клиентов доступно без входа в личный кабинет Энергосбыт Плюс Ижевск, в разделе «Наши услуги».

Физическим лицам дополнительно разрешается:

  • Осуществить онлайн-платеж по счету, используя карты VISA или MasterCard, для которых доступны интернет-операции.*
  • Зарегистрировать в одном аккаунте несколько счетов.
  • Заказать получение квитанций в электронном виде на email.
  • Задать вопрос оператору техподдержки в чате.

Специально для юридических лиц реализована возможность просмотра счета-фактуры в электронном виде до фактического получения бумажного экземпляра.

* Платеж проводится с использованием платежной системы Газпромбанка, на страницу которой пользователь перенаправляется через официальный сайт Энергосбыт Ижевск после ввода номера лицевого счета и суммы платежа. Оплатить счета за электроэнергию можно без входа в аккаунт, открыв раздел сайта «Наши сервисы», и выбрав пункт «Оплатить онлайн».

Регистрация и вход в личный кабинет

Форма авторизации в личный кабинет Энергосбыт Ижевск находится на главной странице сайта. Оказаться в кабинете клиента-физлица можно, выполнив вход с применением логина, в качестве которого можно использовать номер лицевого счета или email адрес, и пароля. Персональный раздел для юридических лиц защищен логином — email и паролем, полученным от Энергосбыт Плюс Ижевск.

udmesplus-lk.png

Для клиентов — частных лиц регистрация в личном кабинете осуществляется на сайте Энергосбыт Ижевск и представляет собой заполнение электронной анкеты, после отправки которой клиент получает пароль на электронный адрес. Регистрирующийся указывает:

  • Номер лицевого счета.
  • Номер дома.
  • Номер квартиры.
  • Адрес электронной почты.
  • Пароль.
  • Желаемый способ доставки платежной квитанции — на дом / на email.
  • Согласие на получение email-рассылок с новостями и акциями компании.
  • Код картинки-антиспам.

Если при регистрации возникают ошибки, клиенту рекомендуется позвонить в контакт-центр или направить сообщение с описанием проблемы через раздел «Обратная связь».

Пользователям разрешается восстановить пароль через привязанный к личному кабинету email, набрав его адрес в строке формы восстановления. Форма открывается при клике по ссылке «Забыли пароль?» в блоке авторизации. На электронную почту будет отправлен новый пароль.

От юридических лиц для предоставления им доступа к сервису требуется заявка, бланк которой есть на сайте. Ее можно отправить обслуживающему менеджеру по электронной почте или принести в офис обслуживания лично. После обработки заявки данные для авторизации направляются на указанный в ней электронный адрес.

  • Официальный сайт:http://udm.esplus.ru
  • Личный кабинет:http://udm.esplus.ru
  • Телефон горячей линии:+7 341 257-37-37

АО «Энергосбыт плюс» — энергосбытовая компания с филиалами в 13 регионах России:

  • Оренбургский филиал
  • Кировский филиал
  • Свердловский филиал
  • Удмуртский филиал
  • Владимирский филиал
  • Марий Эл и Чувашии филиал
  • Мордовский филиал
  • Нижегородский филиал
  • Пензенский филиал
  • Пермский филиал
  • Самарский филиал
  • Саратовский филиал
  • Ульяновский филиал

В современном мире оплачивать услуги и передавать показания является нормой. Так и в компании Энергосбыт + можно воспользоваться услугами личного кабинета и совершить необходимые операции.

Регистрация Личного кабинета и вход

Для того чтобы воспользоваться всеми услугами личного кабинета, необходимо пройти регистрацию на официальном сайте: esplus.ru в разделе «регистрация»:registratsiya-lichnogo-kabineta-T.pngДля успешной регистрации, Вам достаточно заполнить поля отмеченные символом «*«, все необходимые данные вы сможете взять из ежемесячной «платежки». Указанные данные помогут компании идентифицировать Вас как клиента.

После регистрации, Вам будут доступны все функции личного кабинета:

  • предоставленные вам счета для оплаты
  • передача показаний по счетчикам, а также ранее переданные показания
  • оплата счета и его текущий баланс
  • форма обратной связи
  • настройки ЛК Т+.

В дальнейшем для входа в на страницу кабинета, вам нужно указать логин и пароль:vhod-v-LK-esplyus.png

Передать показания электросчетчика

Передать показания можно двумя способами: через личный кабинет и через официальный сайт.

Регистрация на сайте esplus.ru удобна тем, что система сама заполняет графы бланков передачи данных и оплаты услуг по счётчику. Вам не нужно каждый раз вводить все требуемые для платежа реквизиты, достаточно лишь заполнить те графы, в которых вносятся показания счётчика:otpravka-pokazanij-po-elektroschetchiku.png

Также, передавать показания можно незарегистрированным пользователям.peredat-pokazaniya-energosbyt-.pngДалее нужно указать номер лицевого счета и вписать текущие показания электросчетчика. Точно таким же способом можно отправить показания по ГВС.

Как узнать задолженность

На сайте можно также узнать задолженность по платежам, для этого выберите раздел по которому у Вас имеется задолженность:Uznat-zadolzhennost.pngУкажите номер ЛС и перед Вами откроется информация по неоплаченным счетам.

my-perekrestok-ru.png

В личном кабинете информация о долгах отображается в левом столбце.

При проверке задолженности в личном кабинете, внимательно смотрите дату обновления ЛК!

Obnovlenie-LK-energosbytovaya-kompaniya.png

Оплатить услуги

Оплатить услуги ЭнергосбыТовой компании, проще всего в личном кабинете, в разделе «Оплатить счет банковской картой»oplata-scheta.pngДля оплаты банковской картой, Вам нужно указать реквизиты банковской карты и подтвердить платеж. После удачной оплаты вам поступит сообщение об успешном совершении платежа.

Мобильное приложение Энергосбыт+

Для большего удобства своих клиентов есплюс разработала мобильное приложение «Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс» издатель ESPLUS Mobile Services.

В мобильном приложении имеются такие функции как:

  • Проверить состояние счета;
  • Посмотреть историю начислений и платежей;
  • Отправить показания приборов учета;
  • Оплатить задолженность по счету;
  • Написать обращение в офис продаж и увидеть ответ на это обращение;
  • Найти на карте ближайший офис продаж ОАО «ЭнергосбыТ Плюс».

К сожалению, на данный момент пользоваться услугами мобильного клиента могут жители четырех регионов: Свердловская область, Оренбургская область, Кировская область и республика Удмуртия.

Скачать мобильное приложение бесплатно для Андроид

Мобильный EsPlus доступен на различных площадках, оптимальным вариантом установки приложения является загрузка через Google Play — в этом случае, вы всегда будете получать последние обновления и новые функции.

Скачать приложение для Айфон

Мобильное приложение «Личный кабинет Энергосбыт плюс» также  доступно и для обладателей любых моделей iphone, с версией ios не ниже 8.

Телефон горячей линии

В случае возникновения вопросов, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов ЭнергосбыТ по телефону:8 (800) 700-10-32 пн-вс 7:00-19:00

Плохо33Хорошо8Супер11

Содержание:

Авторизация на платформе происходит в несколько кликов. Достаточно выполнить простые шаги:

  1. Нажать на кнопку «Личный кабинет».
  2. Ввести номер лицевого счета или почтовый адрес, указанный при регистрации.
  3. Заполнить поле с персональным паролем.
  4. Нажать на кнопку «Войти».

В случае проблем с авторизацией проблема заключается в неправильном вводе данных или временных технических работах на платформе. В последнем варианте внизу страницы высвечивается надпись о том, что «онлайн-сервисы временно не доступны».

Пользователи всегда могут восстановить данные для входа с помощью функции «Забыли пароль?». Достаточно ввести электронную почту, перейти по ссылке из письма и установить новое значение.

Как передать показания счетчиков

Одна из основных функций портала udm.esplus.ru заключается в возможности передачи показаний счетчиков. Для выполнения действия необходимо перейти в личный кабинет, а затем выполнить следующие действия:

  1. Указать раздел «Электроэнергия» или «Горячая вода».
  2. Выбрать пункт «Передача показаний».
  3. Проверить предыдущие значения.
  4. Ввести новые показания.
  5. Нажать «Отправить».

Информация будет передана в информационно-вычислительный центр. Но стоит учитывать, что данные в личном кабинете обновляются не сразу. Абоненты должны придерживаться стандартных правил подачи показаний.

Почему показания не обновились

Любые задержки связаны с работой базы данных. Она может медленно обновлять показания, при этом существует вероятность технических сбоев. В случае длительного отсутствия изменений рекомендуют обратиться на горячую линию или в службу технической поддержки клиентов.

Основные рекомендации от портала для передачи показаний приборов учета:

  • вносить данные в систему до 25 числа календарного месяца;
  • проверять правильность используемых данных, формат передачи показаний;
  • отслеживать обновление информации и в личном кабинете.

Если своевременно не подавать показания, обслуживающая компания Энергосбыт будет самостоятельно рассчитывать месячную норму потребления электричества и горячей воды. Значения берутся на основании предыдущих параметров или рассчитываются исходя из установленных законом правил.

Отдельного внимания заслуживает подача показаний многотарифных приборов учета. Дело в том, что они содержат три вида данных, которые отображают уровень потребления за день, ночь и общее количество электроэнергии. Абонентам необходимо использовать только ТО1 – день, а также ТО2 – ночь.

Возможности личного кабинета

Удобство создания личного кабинета на платформе udm.esplus.ru заключается в том, что можно полностью избавиться от необходимости взаимодействовать с обслуживающей компанией. Достаточно использовать интернет портал, который позволяет круглосуточно управлять состоянием счета. Основные возможности:

  • дистанционная подача показаний;
  • возможность оплаты выставленного счета банковской картой без комиссии;
  • отслеживание состояния баланса, включая пополнение счета и расходные операции;
  • управление множеством личных счетов из одного кабинета;
  • консультация со службой поддержки клиентов;
  • электронные квитанции для оплаты счета, которые приходят на электронную почту;
  • возможность получения детальной выписки по лицевому счету.

Главное преимущество личного кабинета заключается в том, что можно добавить множество лицевых счетов в один профиль и удобно ними управлять: отслеживать задолженность, оплачивать оказанные услуги и передавать показания приборов.

ГлавнаяЖКХ

Удмуртский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» Ижевск является поставщиком электричества для абонентов на территории региона. Для повышения эффективности своих услуг энергосбытовая компания разработала сервис, позволяющий клиентам платить по счетам и передавать показания счетчиков в режиме онлайн — личный кабинет Энергосбыт Ижевск. Рассмотрим его возможности более подробно.

udm.esplus.ru — удмуртский филиал ЭнергосбыТ Плюс Ижевск

Возможности личного кабинета

Физические и юридические лица, зарегистрировавшись в личном кабинете Энергосбыт Ижевск могут выполнять следующие действия:

  • отсылать через интернет данные своих электрических счетчиков;
  • отслеживать свои финансовые расходы с помощью специального журнала.

Стоит отметить, что частные клиенты могут отправлять показания и без регистрации в личном кабинете Энергосбыт Ижевск. Для этого им нужно зайти в раздел «Наши услуги».

Однако физические и юридические лица получают некоторые дополнительные услуги, если решают зарегистрироваться в своем кабинете. Так, физлицам становится доступным:

  • платить-онлайн с помощью любых банковских карт, которые могут проводить операции в сети;
  • иметь в одной учетной записи одновременно несколько счетов;
  • заказывать электронные квитанции, которые будут приходить на указанный при регистрации электронный адрес;
  • получать доступ к технической поддержке в режиме онлайн с помощью специального чата.

При этом юридические лица также будут иметь право просматривать электронный счет-фактуру в личном кабинете Энергосбыт Плюс Ижевск перед тем, как будет выслан ее экземпляр в бумажном виде.

Все платежные операции проводятся с помощью системы платежей от Газпромбанка. Во время оплаты пользователь будет направляться на сайт банковского учреждения, после того как введет данные о своем лицевом счете, а также сумму, которая должны быть выплачена. Оплату также можно произвести и без того, чтобы заходить в свой личный кабинет Энергосбыт Ижевск. Для этого работает раздел «наши сервисы».

Регистрация и вход в личный кабинет

Войти в личный кабинет Энергосбыт Ижевск можно заполнив специальную форму для авторизации. Для этого физические лица должны использовать свой логин, которым может быть или их адрес почты, или номер лицевого счета, а также ввести пароль. Пароль для юридических клиентов придумывает сама компания и высылает по почте, а логином служит электронный адрес.

Личный кабинет Удмурт энергосбытовая компания

Однако прежде пользователи должны пройти небольшую процедуру регистрации на официальном сайте энергосбытовой компании Энергосбыт Плюс Ижевск. Для этого им нужно заполнить анкету, отправив которую клиент получит пароль на свой электронный адрес.

Во время регистрации нужно указать:

  • свой лицевой счет;
  • адрес проживания;
  • электронный ящик;
  • придумать пароль;
  • получение квитанций по домашнему адресу или на электронную почту;
  • подписаться на рассылку новостей по почте;
  • вписать код с рисунка для проверки на спам.

Удмуртэнергосбыт личный кабинет

При возникновении неполадок во время процесса регистрации личного кабинета Энергосбыт Ижевск следует обратиться в техническую поддержку сайта или написать текстовое сообщение в специальном разделе.

Кроме того, пользователи могут получить новый пароль в случае утраты первого, воспользовавшись формой восстановления, которая отправит инструкции на почту. Форма располагается в блоке для входа в личный кабинет.

Юридические лица, которые хотят зарегистрироваться на веб-ресурсе, должны заполнить заявку, а также бланк, размещенный на веб-ресурсе. Заполненную информацию следует передать сотрудникам компании либо по электронной почте, либо самостоятельно принести в отделение фирмы. Когда заявка будет обработана, данные для входа в личный кабинет Энергосбыт Плюс Ижевск вышлют на электронный ящик абонента.

Передать показания счетчика за электроэнергию

Передача показаний с приборов учета в Энергосбыт Плюс Ижевск может осуществляться различными способами, включая использование личного кабинета, номера телефона или приложения для мобильных устройств. Рассмотрим их подробнее.

Через личный кабинет

Этот способ считается наиболее удобным для тех, кто уже зарегистрировался. Необходимо авторизоваться и выбрать в списке передачу показаний электросчетчика. Затем нужно вписать номер своего лицевого счета и цифры, которые показывает прибор.

Позвонить оператору

Клиентам компании также доступен номер телефона: <nobr>+7 (3412) 61-72-72</nobr>, по которому можно передать необходимую информацию оператору. Телефон доступен ежедневно с 8 утра и до 8 вечера. Стоит отметить, что компания рекомендует присылать показания не позднее 25 числа текущего месяца.

Отправка СМС

Этот способ немного сложнее, так как нужно внимательно отнестись к тексту сообщения, которое отправляется на номер компании: <nobr>+7 963 0008399</nobr>.

Итак, в сообщении нужно указать свой л/с пробел показания счетчиков.

Использование приложения для смартфона

https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iesholding.webmobile

Абоненты компании также могут скачать специальное приложение для мобильных устройств с личным кабинетом. Для этого нужно указать свои данные для входа в личный кабинет во время авторизации в приложении. Это очень удобный способ при условии, что у клиента есть мобильный или беспроводной интернет, что позволяет ему в любое время и в любом месте отправлять показания по использованной электроэнергии.

Клиентская поддержка

Каждый пользователь личного кабинета на сайте энергосбытовой компании Энергосбыт Ижевск может получить техническую поддержку сотрудников предприятия при возникновении проблем с системой. Каждый вопрос будет решен максимально оперативно и качественно. Несмотря на это, необходимость в помощи технических специалистов возникает довольно редко, поскольку сайт всегда работает слаженно и стабильно.

Официальный сайт:https://udm.esplus.ru

Личный кабинет:https://udm.esplus.ru

Телефон горячей линии:8 (800) 700-10-32

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:3 236

Обсуждение статьи:

ee4ee0b67cff92af5eca26579eaf2226.png Ижевское предприятие «Энергосбыт» занимается продажей электроэнергии физическим и юридическим лицам. Для упрощения ведения расчётов с потребителями компания разработала специальный онлайн-сервис, который также позволяет клиентам управлять услугами организации без посещения ее офиса. Личный кабинет представлен не только веб-версией, но и фирменным мобильным приложением.

Энергосбыт Ижевск: вход в личный кабинет

udm-esplus2.jpg Для входа в аккаунт необходимо использовать логин (адрес электронной почты) и придуманный при регистрации пароль. Для восстановления забытого пароля от личного кабинета потребуется кликнуть по экранном клавише «Забыли пароль?», которая расположена под формой авторизации.

Функционал личного кабинета

udm-esplus.jpg С помощью онлайн-сервиса физическое лицо может:

  • заменить бумажные квитанции электронными — получаемые по электронной почте платёжные документы могут быть распечатаны и предъявлены в бухгалтерии в качестве обоснования требования сделать перерасчёт;
  • связаться с представителями энергосбытовой компании для решения тех или иных проблем с обслуживанием, направить претензию к качеству предоставляемых услуг;
  • заказать выписку из истории когда-либо совершенных платежей, сделать детализацию начислений за конкретный расчётный период;
  • оплатить электроэнергию посредством банковской или цифровой карточки — комиссия при онлайн-оплате не взимается;
  • передать в бухгалтерию энергосбытовой организации текущие показания индивидуальных приборов учёта.

Также в личный кабинет можно добавить сразу несколько лицевых счетов. Данная функция пригодится тем гражданам, в собственности которых находится более одного объекта недвижимости.

Функциональность личного кабинета для юридических лиц позволяет:

  1. составить детализацию начислений за любой отрезок времени;
  2. передавать в бухгалтерию «Энергосбыта» сведения о потреблённой электроэнергии;
  3. получать счёт-фактуру.

Доступ к личному кабинету предоставляется на бесплатной основе. Стоит сказать, что онлайн-сервис имеет простой и интуитивно понятный интерфейс, благодаря чему с навигацией по системе справится любой пользователь.

Регистрация в личном кабинете Энергосбыт Ижевск

udm-esplus3.jpg Частные клиенты могут создать учётную запись в системе «Энергосбыта» самостоятельно. Для этого потребуется открыть официальный сайт организации, перейти в раздел «Регистрация» и ввести:

  • указанный в ЕПД номер лицевого счёта;
  • адрес жилого помещения;
  • адрес электронной почты собственника;
  • придуманный пароль.

Также будет необходимо:

  • выбрать способ получения платёжных документов (в реальный почтовый ящик или по e-mail);
  • дать согласие на обработку персональных данных;
  • ввести символы, представленные на специальном антиспам-изображении.

При желании пользователь также может подписаться на новостную рассылку от «Энергосбыта». В случае возникновения каких-либо проблем с регистрацией учетной записи рекомендуется позвонить на горячую линию предприятия или задать вопрос онлайн-консультанту.

Для создания личного кабинета юридического лица потребуется направить соответствующее заявление на электронную почту энергосбытовой организации. Также директор предприятия-потребителя может подать заявку на регистрацию учетной записи при обращении в офис поставщика электроэнергии.

Мобильное приложение Энергосбыт Ижевск

0f812623e22d31e1d1d75b0316864828.jpeg Для входа в личный кабинет со смартфона можно использовать как веб-браузер, так и фирменное мобильное приложение «Энергосбыта». При помощи официальной утилиты можно:

  • следить за балансом лицевого счёта;
  • найти ближайшее отделение энергосбытовой организации, а также узнать график его работы;
  • связаться со службой технической поддержки посредством чат-формы;
  • передать в бухгалтерию показания приборов учёта;
  • запросить выписку из истории платежей.

Загрузить данное приложение можно из App Store или Google Play.

Служба поддержки клиентов

В личный кабинет интегрирована форма обратной связи, благодаря которой потребитель может написать сообщение в техподдержку энергосбытовой организации. При обращении потребуется указать контактный номер телефона и адрес e-mail, а также подробно описать возникшую проблему. Обычно сотрудники службы клиентской поддержки отвечают в течение часа.

Как отключить личный кабинет Энергосбыт Ижевск?

Так как для получения услуг «Энергосбыта» не требуется личный кабинет, при желании потребитель может удалить ненужный ему аккаунт. Для этого будет необходимо обратиться в ближайшее отделение предприятия с соответствующим заявлением.

Возможность отключить личный кабинет пригодится, если физическое лицо захочет продать квартиру. В подобном случае новый владелец объекта недвижимости будет вынужден пройти процедуру регистрации учетной записи самостоятельно.

Контакты и телефон

Официальный сайт “Энергосбыт Ижевск”: http://udm.esplus.ruЛичный кабинет: http://udm.esplus.ruТелефон горячей линии: +7 341 257-37-37

Используемые источники:

  • https://ucabinet.ru/zhkh/elektrosnabzhenie/energosbyt-izhevsk/
  • https://elkplus.ru/
  • https://udm-esplus.ru/
  • https://www.kabinetpro.ru/gkh/energosbyt-izhevsk.html
  • https://lichniy-kabinet.info/energosbyt-izhevsk/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации