Андрей Смирнов
Время чтения: ~11 мин.
Просмотров: 131

МКС Новосибирск Личный кабинет

ГлавнаяЖКХ

ЗАО «МКС Новосибирск» является управляющим предприятием, которое оказывает жилищно-коммунальные услуги жителям Новосибирска и Новосибирской области. Этой организации принадлежит аварийно-диспетчерская служба и 12 ЖЭУ, на ее балансе порядка двух миллионов квадратных метров (более 650 многоквартирных домов в шести районах).

Для максимального удобства пользователей на страницах официального сайта управляющей компании создал специальный инструмент для дистанционного обслуживания — личный кабинет МКС Новосибирск. Сервис позволяет передавать показания счетчиков и производить оплату онлайн.

mks-novosibirsk_1.jpg

mks-novosibirsk.ru — официальный сайт ЗАО МКС Новосибирск

Возможности личного кабинета

Расширенный функционал сервиса дает абонентам возможность получать всю необходимую информацию и выполнять большинство популярных операций в режиме «онлайн».

Благодаря личному кабинету «МКС Новосибирск» вы в любое комфортное для себя время, не выходя из дома, сможете:

  • управлять своим лицевым счетом;
  • осуществлять просмотр нормативно-правовой документации и справочных данных;
  • распечатывать квитанции и счета для дальнейшего проведения оплаты;
  • передавать показания счетчиков в «МКС Новосибирск»;
  • мониторить произведенные начисления и текущую задолженность;
  • оплачивать жилищно-коммунальные услуги с помощью карты;
  • просматривать историю персонального счета за любой период.

Регистрация и вход в личный кабинет

Создать персональный раздел в официальном онлайн-представительстве ЗАО «МКС Новосибирск» могут все собственники подведомственного жилья. Чтобы зарегистрироваться в системе, необходимо нажать на кнопку «Регистрация» в блоке «Личный кабинет». В открывшейся заявке требуется указать личные данные (ФИО, адрес электронной почты и мобильный телефон, а также номер лицевого счета и пароль для подтверждения).

mks-novosibirsk_2.jpg

https://mks-novosibirsk.ru/index.php?option=com_kabinet&layout=reg

После ввода капчи и ознакомления с «Положением о конфиденциальности» надо подтвердить свое согласие с ним, после этого нажать на кнопку «Отправить заявку». Если все поля заполнены корректно, на указанный номер телефона придет SMS-сообщение с кодом подтверждения. После его ввода на официальном сайте управляющей компани процедура будет завершена, и вы получите доступ в личный кабинет «МКС Новосибирск».

Что касается авторизации, вход на платформу осуществляется по логину (он в большинстве случаев идентичен номеру счета) и выбранному пользователем паролю.

mks-novosibirsk_3.jpg

mks-novosibirsk.ru/component/kabinet/ — личный кабинет МКС Новосибирск

В случае если ваш пароль для входа в личный кабинет организации «МКС Новосибирск» потерялся, восстановить его можно при помощи соответствующей кнопки – на email придет письмо для ввода нового пароля.

Обратите внимание: для удаления личного кабинета абоненту требуется отправить заявление в офис предприятия «МКС Новосибирск» или оставить заявку через электронную почту.

Передать показания счетчиков

Способы передачи показания и проведения оплаты в УК МКС Новосибирск. В личном кабинете МСК Новосибирск можно передать показания счетчиков учета. Обновлять эти данные необходимо в двадцатых числах каждого месяца.

Оплата жилищно-коммунальных услуг «МСК Новосибирск» разрешена в личном кабинете даже без регистрации. На страницах официального сайта для этого предусмотрен специальный блок. Пользователю надо лишь ввести код оплаты из квитанции, после чего он будет перенаправлен на страницу платежа. Система поддерживает банковские карты Visa, «Мир» и MasterCard (просто введите реквизиты и подтвердите платеж). Кроме того, прямо с официального сайта «МСК Новосибирск» можно перейти на «Сбербанк онлайн» для проведения оплаты задолженностей.

mks-novosibirsk_4.jpg

Поддержка клиентов

Свои вопросы по всем начислениям, а также работе сервиса «МКС Новосибирск» можно направлять на email: info@mks-novosibirsk.ru.

Обращения абонентов также принимаются с помощью личного кабинета или по телефонам горячей линии – все номера есть на официальном сайте в разделе «Контакты».

Отдел по работе с населением: +7 383 233-16-03

Диспетчерский центр: +7 383 256-00-00

Официальный сайт:https://mks-novosibirsk.ru

Личный кабинет:https://mks-novosibirsk.ru/component/kabinet/

Телефон горячей линии:+7 383 233-03-10

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:3 450

Обсуждение статьи:

mat_94933.png

Функционал личного кабинета МКС Новосибирск

В личном кабинете управляющей компании МКС Новосибирск все операции можно производить в режиме онлайн без посещения офиса. Личный кабинет позволяет осуществлять следующие функции:

СодержаниеСкрыть

  1. Функционал личного кабинета МКС Новосибирск
  2. Регистрация в кабинете
  3. Авторизация в личном кабинете
  4. Мобильное приложение личного кабинета
  5. Клиентская поддержка через кабинет
  6. Как отключить личный кабинет МКС-Новосибирск?
  7. Правила безопасности и конфиденциальности
  • производить сверку по начислениям и задолженностям;
  • знакомится с документами, нормативно-правовыми актами оказания услуг в сфере ЖКХ;
  • управлять профилем и лицевым счетом абонента;
  • оплачивать через кабинет оказанные услуги;
  • запрашивать выписку платежей и начислений;
  • распечатывать счета и квитанции;
  • сообщать о показаниях приборов учета.

Оплата услуг онлайн производится на сайте компании http://mks-novosibirsk.ru. Справа в меню есть ссылка на оплату. Вводим код оплаты, который указан в квитанции. Далее система перенаправляет абонента на страницу платежа. Выбираем карту, с которой будет производиться оплата. Система принимает карты Visa, MasterCard, Мир. Далее вводим данные карты и подтверждаем платеж.

Данные по приборам учета можно ввести здесь же, в личном кабинете. Изменять данные на новые нужно в период с 23 по 25 числа текущего месяца. 

Регистрация в кабинете

Регистрация производится через сайт МКС Новосибирск. Выбираете вкладку «Личный кабинет», далее переходим на вкладку «Регистрация».

lkmksn.png

Окно регистрации содержит обязательные для заполнения поля: фамилия, имя, отчество, лицевой счет абонента, контактный телефон, электронная почта и пароль. Пароль лучше придумать сложный, не менее 7 символов латинскими буквами и цифрами. Далее вводим изображение для проверки, ознакамливаемся с «Положением о конфиденциальности» и отправляем заявку. Рассмотрение может занять время, после регистрации на телефон придет смс с кодом подтверждения. Код заносим в программу, подтверждаем регистрацию. Кабинет считается активированным.

При регистрации на сайте Вы подтверждаете, что действительно являетесь собственником жилья (или лицом, уполномоченным собственником жилья на данную регистрацию), расположенного по физическому адресу, указанному в системе.

Авторизация в личном кабинете

Вход в личный кабинет происходит через номер лицевого счета и указанный при регистрации пароль. Если пароль утерян или забыт, его можно восстановить через кнопку «Забыли пароль». В окошке вводится номер лицевого счета, он обычно совпадает с логином и на электронную почту придет сообщение со ссылкой для восстановления пароля.

Мобильное приложение личного кабинета

Мобильное приложение для управления личным кабинетом МКС Новосибирск пока не разработано.

Клиентская поддержка через кабинет

Вопросы по работе сервиса, начислениям, сверкам можно задать, отправив письмо по электронной почте info@mks-novosibirsk.ru, почта защищена от спама, поэтому нужно установить Javasript на ПК, с которого отправляется письмо.

Вопросы по задолженностям принимаются на почту debt@mks-novosibirsk.ru.

Телефон диспетчера 8-383-256-00-00.

Как отключить личный кабинет МКС-Новосибирск?

Отключение личного кабинета происходит через подачу заявления в офисе управляющей компании или через заявку по электронной почте.

Правила безопасности и конфиденциальности

Персональные данные абонентов являются конфиденциальной информацией. Доступ к данным имеют только сотрудники МКС-Новосибирск в рамках исполнения должностных обязанностей. Зарегистрироваться в Личном кабинете могут только лица, проживающие в квартирах, подведомственных управляющей компании и имеющие там лицевой счет.

Все платежи через личный кабинет производятся по защищенным каналам. При пользовании личным кабинетом необходимо соблюдать общие правила безопасности при проведении платежей:

  1. Проверять адрес сайта.
  2. Проверять данные платежа, расчетный счет должен совпадать со счетом управляющей компании МКС-Новосибирск.
  3. Установить актуальный антивирус.

Персональные данные пользователей системы являются конфиденциальными. Сотрудники, имеющие доступ к данным, имеют право пользоваться информацией только в рамках должностных обязанностей.

ЗАО «МКС-Новосибирск» — управляющая компания, осуществляющая свою деятельность на территории Новосибирска и области. В ведении организации находятся почти 700 многоквартирных домов в 6 районах. Комфортное проживание жильцам обеспечивается 12 жилищно-эксплуатационными участками. Для удобства абонентов на официальном сайте компании доступны сервисы удаленного обслуживания: оплата онлайн без регистрации и личный кабинет МКС Новосибирск.

mks-novosibirsk-site.png

Возможности личного кабинета

Удобный и функциональный личный кабинет МКС Новосибирск позволяет зарегистрированным абонентам осуществлять все необходимые операции круглосуточно прямо из дома, без необходимости подстраиваться под график и режим работы других организаций. В кабинете доступны следующие виды услуг:

  • Просмотр текущей задолженности абонентского счета и ознакомление с произведенными начислениями.
  • Просмотр различной справочной информации, нормативно-правовых документов, регламентирующих порядок начислений.
  • Внесение изменений в профиль аккаунта.
  • Оплата услуг УК прямо на сайте при помощи банковской карты.
  • Просмотр истории выполненных платежей и начислений.
  • Распечатка квитанции для оплаты.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация персонального раздела доступна всем собственникам жилья в подведомственных домах через официальный сайт МКС Новосибирск. Для ее выполнения на главной странице необходимо выбрать вкладку «Личный кабинет», а затем на новой странице нажать кнопку «Регистрация».

Система предложит заполнить заявку на регистрацию, содержащую следующие данные абонента:

  • ФИО.
  • Номер лицевого счета.
  • Номер мобильного телефона.
  • Адрес электронной почты.
  • Пароль с подтверждением.

Далее нужно ознакомиться с «Положением о конфиденциальности» и поставить галочку напротив утверждения «Положение принимаю».

После этого следует нажать кнопку «Отправить заявку». Система проверит корректность заполнения и отправит СМС-сообщение на указанный номер с кодом подтверждения. Его нужно ввести в открывшемся окне. На этом регистрация завершается, а вход в кабинет становится доступен по номеру лицевого счета и выбранному паролю.

mks-novosibirsk-lk.png

Восстановить пароль можно также на странице входа в личный кабинет МКС Новосибирск, нажав кнопку «Забыли пароль» и введя в соответствующее поля логин или номер абонентского счета.

  • Официальный сайт:http://mks-novosibirsk.ru
  • Личный кабинет:http://mks-novosibirsk.ru/component/kabinet/
  • Телефон горячей линии:
    • +7 383 233-03-10
    • +7 383 233-16-03 — Отдел по работе с населением
    • +7 383 256-00-00 — Диспетчерский центр

a903090a9af570cdb18b2f04a546eff8.png Личный кабинет «МКС Новосибирск» был разработан с целью дать клиентам компании возможность управлять состоянием лицевого счёта и решать возникшие проблемы с обслуживанием без посещения офиса предприятия.

МКС Новосибирск: вход в личный кабинет

mks-novosib.jpg Для входа в учетную запись необходимо использовать номер лицевого счёта и придуманный ранее пароль. Код доступа можно восстановить при помощи e-mail: потребуется кликнуть по «Забыли пароль?», ввести номер лицевого счёта и дождаться электронного письма с забытым паролем.

Функционал личного кабинета МКС Новосибирск

Благодаря онлайн-сервису физическое лицо может:

  • узнать о размере текущей задолженности перед «MKC Новосибирск» (также в системе отображается остаток по лицевому счёту); получить подробную информацию о тарифных планах организации, а также ознакомиться с ее уставом; оплатить услуги предприятия; внести правки в анкету с персональными данными; сформировать детализацию начислений за любой временной отрезок и отследить платежи за аналогичный период; создать и распечатать электронную версию квитанции для дальнейшего предъявления в бухгалтерию предприятия; передать в бухгалтерию текущие показания индивидуальных приборов учёта.

Чтобы оплатить услуги «МКС Новосибирск», потребуется кликнуть по ссылке на раздел «Оплата», которая расположена в правом сайд-баре личного кабинета. На отобразившейся далее странице придётся указать код полученной квитанции и ввести реквизиты пластиковой или цифровой карточки. Транзакция подтверждается при помощи одноразового CMC-пароля. Для оплаты можно использовать карты MasterCard, VISA и МИР.

Также необходимо сказать, что пользователь личного кабинета обязан предоставлять показания счётчиков в бухгалтерию «МКС Новосибирск» в период с 23-го по 25-е число каждого месяца.

Регистрация в личном кабинете

Для регистрации аккаунта в онлайн-сервисе потребуется:

  1. Открыть официальный сайт «МКС Новосибирск», кликнуть по ссылке на «Личный кабинет» и перейти во вкладку Регистрация». Самостоятельно придумать пароль от аккаунта. Минимальная допустимая длина пароля составляет 7 символов. При наборе допускается использовать только латинские буквы и цифры. Дать согласие на обработку персональных данных и ввести изображённые на антиспам-картинке символы. Согласившись с политикой конфиденциальности, пользователь отправит анкету на рассмотрение в офис организации. Дождаться одноразового кода доступа к личному кабинету. Если все сведения в анкете будут указаны верно, пользователь получит специальный пароль, который потребуется ввести для завершения процедуры регистрации. Важно заметить, что проверка предоставленных персональных данных может занять неопределённое количество времени.

Выполнив все шаги описанного выше алгоритма, пользователь сможет войти в личный аккаунт в системе «МКС Новосибирск».

Мобильное приложение МКС Новосибирск

Так как «MKC Новосибирск» не имеет фирменного приложения, для входа в личный кабинет со смартфона необходимо использовать мобильный веб-браузер.

Служба клиентской поддержки

Для получения дополнительной информации об услугах компании следует написать на info@mks-novosibirsk.ru, а для решения вопроса с задолженностью — на debt@mks-novosibirsk.ru. Также клиент может позвонить на горячую линию предприятия по телефону 8 (383) 256-00-00.

Как отключить личный кабинет?

Чтобы отключить кабинет, потребуется лично или по электронной почте обратиться в бухгалтерию «МКС Новосибирск» с соответствующим заявлением. Заявление пишется в свободной форме.

Контакты и телефоны

Официальный сайт: http://mks-novosibirsk.ruВход в личный кабинет МКС Новосибирск: http://mks-novosibirsk.ru/component/kabinet/Телефон горячей линии: +7 383 233-03-10 +7 383 233-16-03 — Отдел по работе с населением +7 383 256-00-00 — Диспетчерский центр

→ Войти в личный кабинет МКС Новосибирск Личный кабинет пользователя – предназначенное для просмотра индивидуальной информации о состоянии его ресурсов. В личном кабинете можно не только получать данные, актуальные конкретно для владельца определённо аккаунта, но и управлять функциями, выполнять разные действия.

Как зарегистрироваться в личном кабинете МКС Новосибирск

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

  • Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
  • Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
  • Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта МКС Новосибирск простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:

  • Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
  • Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
  • Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
  • Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.

Возможности личного кабинета МКС Новосибирск могут периодически меняться – это зависит от изменений и нововведений, которые периодически случаются в компании.

— Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже.Используемые источники:

  • https://www.kabinetpro.ru/gkh/mks-novosibirsk.html
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-mks-novosibirsk/
  • https://ucabinet.ru/zhkh/mks-novosibirsk/
  • https://lichniy-kabinet.info/mks-novosibirsk/
  • https://kabinetv.ru/mks-novosibirsk/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации