Содержание
- 1 Вход в личный кабинет МТТ
- 2 Возможности онлайн МТТ
- 3 МТТ регистрация личного кабинета
- 4 Восстановить пароль от личного кабинета МТТ
- 5 МТТ мобильное приложение
- 6 Телефон горячей линии МТТ
- 7 Функционал личного кабинета «МТТ Бизнес»
- 8 Как зарегистрироваться в системе
- 9 Контакты
- 10 Как войти в личный кабинет «МТТ»
- 11 Вывод
- 12 Медлительный бюрократически отмороженный сервис в стиле совдепа
- 13 Регистрация в личном кабинете МТТ
Телефон горячей линии:8-800-511-32-24
Официальный сайт:https://mtt.ru
Вход в кабинет
Сайт
Навигация
Компания Межрегиональный ТранзитТелеком(МТТ) – федеральный провайдер интеллектуальных решений для бизнеса. Основана в 1994 году и занимает лидирующие строчки на рынке телекоммуникаций и IP.
Компания работает с физическими и юридическими лицами, предоставляя широкий спектр услуг своей области:
- Регистрация номеров
- IP-телефония
- Web-виджеты
- Запись разговоров
- Интеграция с 1С
- SMS-общение
Компания МТТ предлагает своим клиентам пакет услуг, который можно редактировать и добавлять дополнительные опции. Для того, чтобы узнать стоимость пакетных услуг, необходимо войти в личный кабинет.
Вход в личный кабинет МТТ
Для того, чтобы клиент компании смог посетить главную страницу, необходимо нажать кнопку «Войти» в правом верхнем углу сайта компании https://www.mtt.ru/ и выбрать личный кабинет МТТ бизнес из представленного списка.
Либо войдите в личный кабинет по ссылке https://business.mtt.ru/user/login
Далее следует ввести персональные логин и пароль, нажать кнопку «Вход».
Возможности онлайн МТТ
Для клиентов МТТ бизнес в личном кабинете доступны следующие опции:
- Просмотр финансовой информации и баланса
- Выгрузка и просмотр детализации за месяц
- Выгрузка и просмотр детализации за день
- Выгрузка расчетных документов
МТТ регистрация личного кабинета
Для регистрации необходимо приобрести продукты компании. Сам процесс не займет много времени, достаточно следовать инструкции:
- На официальном сайте выбрать предложенный пакет услуг, добавить/исключить опции, нажать «Оформить»
- Далее следует заполнить обязательные поля с персональными данными, а также ознакомиться с договором оферты. Нажать кнопку «Подтвердить»
- На указанный в анкете номер телефона в течение нескольких минут придет смс-код, который необходимо ввести в специальное поле. Подтвердив, процесс регистрации завершится и клиенту будет доступен вход и все услуги личного кабинета.
Восстановить пароль от личного кабинета МТТ
В случае утери пароля следует перейти в раздел входа в личный кабинет и воспользоваться функцией «Восстановление пароля». В специальном поле необходимо указать адрес электронной почты клиента, куда придет письмо от компании МТТ. Перейдя по ссылке из письма, можно придумать новый пароль для входа на сайт.
МТТ мобильное приложение
Приложение МТТ для бизнеса доступно с любых гаджетов, поддерживающих системы Android,Windowsи IOS. Доступны все функции личного кабинета.
Телефон горячей линии МТТ
8-800-505-48-93 единый номер компании по вопросам клиентов.
- Официальный сайт:https://mtt.ru
- Личный кабинет:https://business.mtt.ru/user/login
- Телефон горячей линии: 8-800-511-32-24
Рейтинг: /5 — голосов Поделиться: Рекомендуем по теме:IPUIS личный кабинетIPSkype личный кабинет
Компания «Межрегиональный ТранзитТелеком» («МТТ») – это провайдер интеллектуальных решений федерального уровня, предназначенный для бизнеса. Фирма была основана еще в 1994 году, а сейчас она является лидером на отечественном рынке в области IP и телекоммуникаций.
Организация работает как с ФЛ, так и с ЮЛ, предоставляя своим клиентам сразу несколько типов услуг. Среди них регистрация телефонных номеров, СМС-общение, записи с телефонов разговоров и многое другое. Весь список услуг можно посмотреть на официальном сайте.
Компания mtt ru предлагает каждому клиенту пакет услуг, который можно отредактировать и добавить дополнительные функции. Стоимость пакетов доступна как в личном кабинете, так и на официальном сайте «МТТ».
Пакеты услуг «МТТ Бизнес»
Итак, давайте рассмотрим, как пройти регистрацию и осуществить вход в личный кабинет «МТТ Бизнес».
Функционал личного кабинета «МТТ Бизнес»
С помощью личного кабинета «МТТ Бизнес» можно:
- Просмотреть баланс и финансовую информацию.
- Выгрузить и просмотреть отчет о детализации за месяц.
- Просмотреть отчет о детализации за день.
- Выгрузить расчетные документы.
Как зарегистрироваться в системе
В системе форма для регистрации несколько изменена, поэтому для того, чтобы зарегистрировать свой аккаунт, придется выбрать пакет услуг. Для этого в верхней части меню выберите раздел «Пакеты».
Регистрация личного аккаунта
Выберите нужный пакет услуг. Например, «Старт бизнеса 2.0».
Старт бизнеса 2.0
Далее нажмите на красную клавишу «Подключить».
Подключение пакета услуг
Появится окно с предложением купить набор услуг. Если клиент согласен с условиями подключения и ценой – следует нажать на клавишу «Купить».
Покупка пакета услуг
Только после того, как пользователь согласится на покупку пакета услуг, откроется форма для регистрации. В нее нужно ввести:
- контактный телефон;
- e-mail;
- сложный пароль.
После этого следует нажать на клавишу «Зарегистрироваться».
Форма для регистрации
Контакты
Официальный сайт: .
Вход в личный кабинет: .
Телефон горячей линии: 8 800 511 26 79.
Электронная почта: office@mtt.ru.
Как войти в личный кабинет «МТТ»
Чтобы осуществить вход в личный кабинет «МТТ», нажмите на ссылку в правом верхнем углу «Войти».
Вход в личный кабинет «МТТ»
Система предложит несколько личных кабинетов на выбор. Пользователю нужно выбрать нужный пункт, то есть ЛК «МТТ Бизнес».
Выбор личного кабинета «МТТ»
В открывшемся окне введите адрес электронной почты и пароль, а затем нажмите «Войти».
Форма для авторизации
Что делать, если забыл пароль
Нередки случаи, когда пользователь попросту забывает пароль. Не стоит переживать, если это случилось – существует форма, которая позволяет его восстановить. Справа от формы для авторизации есть активная ссылка «Восстановить пароль?». Нажмите на нее.
Восстановление пароля
Для восстановления система запросит адрес электронной почты. Введите его и нажмите на ссылку «Отправить». После этого действуйте по инструкции, которая придет к вам на почту.
Форма восстановления пароля
Вывод
Как видите, личный кабинет просто необходим пользователям. С его помощью можно отследить необходимую информацию, просмотреть доступные пакеты услуг и др.
МТТ Бизнес—
Медлительный бюрократически отмороженный сервис в стиле совдепа
Плюсы
Отлично работают менеджеры по продажам.
Минусы
Постоянный риск остаться в начале каждого месяца без связи, т.к. даже при положительном балансе, но если его не достаточно для гашения полного месяца вперед (например, не хватит одного рубля), обслуживание блокируется.
Слабая автоматизация и проработка ПО.
Игнорируют проблемы клиента. Не отвечают за свою оферту, озвученную на сайте.
Техподдержка по работе самой телефонии не работает вечером и в выходные.
Бюрократия. Отказываются возвращать деньги за НЕ оказанные услуги.
Менеджер отработала на отлично! Оперативно все согласовали, обменялись документами и она открыла доступ в ЛК.
Дело было в пятницу. Середина месяца. Но конец рабочего дня.
Компания позиционирует себя как крупнейший и самый продвинутый провайдер с 24-летним опытом работы. На самом деле — технически это, похоже, маленькая конторка с ограниченным количеством сотрудников, слабым программным обеспечением, да еще и с бюрократией.
У крупного провайдера техподдержка работает 24/7. Здесь — вечером и в выходные клиент свои проблемы не решит.
Помимо подключения ЛК требуется еще и подтверждение списка пользователей, дабы ты мог осчастливить их покладанием денег на баланс. Не успел активировать список пользователя — моментальное пополнение будет не доступно. А значит, плати на расчетный счет и жди денег на своем балансе в лучшем случае в понедельник к вечеру.
В субботу с грехом пополам дозвонились до продажников. Те успокоили, что можно активировать «обещаный платеж» в течение часа, если мы подтвердим свой платеж на р/сч… Подтвердили! В ответ — тишина. И аж до конца рабочего дня в понедельник. Несмотря на то, что в течение воскресенья мы так же активничали в плане наведения мостов с компанией.
В итоге — рекламная кампания (сроки и этапы которой были тщательно проработаны) задержана на 3 дня… Мало того, что рекламщикам была оплачена вся работа, так еще и корректировку концепции пришлось оплачивать, «благодаря» этим …гм…
К слову сказать, стараясь спасти ситуацию с рекламной компанией, мы в воскресенье! всего за ТРИ часа! подключаемся к их конкуренту! А эти и пять дней раскачаться не могли!
Так как МТТ никоим образом не проявила по отношению к клиенту ни расторопности, ни лояльности (один только расстроенный менеджер-продажник отдувалась, извиняясь за свою компанию) мы сообщаем им о намерении расторгнуть договор и просим вернуть свои 2500 р. за НЕ предоставленную услугу.
В ответ (во вторник вечером! на пятый день!) — высылают ДВА документа с практически одинаковым содержимым. Мол, такой у них порядок по расторжению договора, и не волнует, что ты, клиент, будешь сейчас еще напрягаться с освоением нашей формы, а потом еще и неизвестное количество дней ждать возврата…
ДАЛЬШЕ — КРУЧЕ! Они списывают деньги, лежащие на балансе, пропорционально дням месяца. И это считается у них «обслуживанием». И похоже, их не волнует, что клиент их номерами даже не воспользовался, а сразу предупредил, что будет расторгать договор!!!
Думаем, что и истории входа в личный кабинет у них специально нет, чтобы клиент не мог доказать, что не пользовался их телефонией, не настраивал АТС…
Получается — подтверждать свое согласие с офертой по емейлу можно, а выразить несогласие с их бездействием по емейлу нельзя! Прям, анклав какой-то со своими законами!
Из 2500 руб. на сегодня списано почти 1800 руб. за воздух. И выставлено требование пополнить баланс для снятия блокировки ))))))))))))
Господа-мттсовцы, если будете читать этот отзыв, будем очень рады! Совершенствуйте свой сервис на деле, пожалуйста, а не на словах.
Что касается сворованных вами денег — добро пожаловать в суд, господа, раз не хотите по-человечески ))
Это очень удобно, так как можно достаточно просто найти интересующею пользователя информацию. Предлагаем рассмотреть, как с помощью Личного кабинета можно просмотреть информацию по вышеуказанным функциям.
Для просмотра баланса, а также информации о денежных средствах, пользователю необходимо зайти в личный кабинет и перейти на вкладку «Финансовая информация». Перед пользователем откроется таблица, в которой на вкладке «Деньги» можно будет просмотреть информацию обо всех поступлениях на счет денежных средств по запрашиваемым месяцам.
Перейдя на вкладку «Услуги» можно просмотреть информация о расходе средств.
Вкладка «Разница» содержит сравнительную информацию. То есть там можно просмотреть разницу между полученными средствами и израсходованными.
Для просмотра выгрузки расчетных документов пользователю необходимо перейти на вкладку «Список счетов». После этого выбрать необходимый документ и нажать «Просмотр».
Для того чтобы просмотреть информацию по Просмотру и выгрузке позвонковой детализации на каждый день, пользователю необходимо перейти на вкладку «Финансовая информация». После этого выбрать необходимый месяц, затем перейти в «Учетное имя» и выбрать там дату. Далее, следует открыть вкладку «Скрыть нулевые строки», сделать отметку и нажать CSV.
Пользоваться услугами личного кабинета МТТ могут только зарегистрированные пользователи.
Регистрация в личном кабинете МТТ
Для регистрации первым делом необходимо перейти по ссылке dom.mtt.ru на сайт. После этого создать свой личный кабинет. Для его создания необходимо ввести логин и пароль. В качестве логина можно использовать электронную почту или номер мобильного, пароль придумывается пользователем на усмотрение. Если возникают затруднения при регистрации или входе необходимо обратиться за помощью к специалистам сайта. Для этого следует перезвонить на горячую линию и ожидать соединения. Специалист подскажет, как восстановить или изменить пароль, а также тем, кто только регистрируется, отправит логин и пароль.
Адрес МТТ.ДОМ: г. Дзержинск, Циолковского пр-т, 15 Тел.: 8-800-333-22-22; 8 (8313) 31 33 33E-mail: sales@dom.mtt.ruОфициальный сайт МТТ: http://dom.mtt.ru/ войтиВход в Личный кабинет МТТ.DOM: https://lk.dom.mtt.ru войтиТелефон службы поддержки (горячая линия): 8-800-333-2222 (бесплатно)
Download Best WordPress Themes Free DownloadDownload WordPress ThemesPremium WordPress Themes DownloadPremium WordPress Themes Downloadudemy free downloaddownload lenevo firmwareDownload Premium WordPress Themes Freeudemy paid course free downloadИспользуемые источники:
- https://online-kabinety.ru/ip/mtt
- https://vkabinet.online/svjaz-i-internet/mtt-biznes-lichnyj-kabinet
- https://startpack.ru/application/mtt-business
- https://lichnye-kabinety.ru/lichnyj-kabinet-mtt/