ЖКХ Подольск – личный кабинет

ГлавнаяЖКХ

МУП «ИРЦ ЖКХ» Подольск — обеспечивает качественное взаимодействие управляющих компаний с населением. Предприятие занимается формированием платежей, а также их приемом и эффективным распределением между ресурсоснабжающими компаниями. Все эти услуги оказывает сеть филиалов организации, которые располагаются в районах города, обеспечивая удобство и комфорт жителей.

irc-zhkh-podolsk.ru — официальный сайт МУП ИРЦ ЖКХ Подольск

Для наибольшего удобства обслуживания организация имеет интернет-площадку, на которой действует персональный раздел — личный кабинет ЖКХ Подольск. Сервис обеспечивает удаленный доступ потребителей ко всем предоставляемым услугам, но вскоре весь функционал локальной системы перейдет в ведомство «МосОблЕИРЦ» — единого расчетного центра, на базе которого будет осуществляться комплексное взаимодействие жителей и ресурсоснабжающих организаций Московской области. На данном портале у каждого жителя Подмосковья будет свой личный кабинет.

Возможности личного кабинета

Пока жителей не обслуживает крупный «МосОблЕИРЦ», для обеспечения удаленного доступа к предоставляемым «ЖКХ Подольск» услугам работает личный кабинет на сайте организации. Зарегистрированные в системе потребители с помощью персонального профиля могут:

• оценивать состояние лицевого счета, контролировать наличие задолженностей и переплат;
• передавать показания счетчиков всем поставщикам услуг на единой интернет-площадке;
• просматривать характеристики установленных приборов учета, в том числе — срок запланированной замены;
• настраивать личный кабинет, изменяя пароль, контактные данные и подключая дополнительные услуги;
• узнавать об изменениях тарифных планов на предоставляемые ЖКУ;
• в краткие сроки получать профессиональные консультации сотрудников техподдержки.

К сожалению, оплата ЖКУ онлайн через личный кабинет не предусмотрена: усовершенствование сайта «ЖКХ Подольск» в связи с будущей передачей функционала «МособлЕИРЦ» не планируется.

Регистрация и вход в личный кабинет

Все возможности личного кабинета доступны только тем потребителям «ЖКХ Подольск», управляющие организации которых включены в программу обслуживания как партнеры. Самостоятельная регистрация на портале не предусмотрена, поэтому жители должны лично посетить районный офис ИРЦ ЖКХ Подольск с паспортом, написать заявление на получения идентификаторов для входа в персональный профиль на сайте организации.

После одобрения написанного заявления оператор выдаст вам пароль, который вы будете использовать для входа в личный кабинет на портале «ЖКХ Подольск». Данный идентификатор после первой авторизации можно сменить на привычный.

irc-zhkh-podolsk.ru — личный кабинет ЖКХ Подольск

Для входа в персональный профиль «ЖКХ Подольск» нажмите на активную кнопку «Личный кабинет» и заполните поля авторизационной формы: в строку «логин» введите актуальный e-mail, который вы указали в заявлении, написанном в ИРЦ, а в строку «пароль» — выданный оператором идентификатор.

Если вы забудете пароль, его довольно легко восстановить, нажав на ссылку «Забыли пароль?» в авторизационном окне. Система автоматически вышлет на привязанный к личному кабинету e-mail письмо с инструкцией по восстановлению доступа на портал «ЖКХ Подольск».

Передача показания счетчика

До тех пор, пока функционал «ЖКХ Подольск» не перейдет «МособлЕИРЦ», потребители ЖКУ должны производить введение показаний счетчиков с 20 по 24 число текущего месяца на прежней интернет-площадке организации через личный кабинет. Жителям необходимо иметь в виду, что при передаче снятых показаний необходимо указывать все символы до и после запятой, даже незначимые нули.

ЖКХ Подольск: счетчики

Помимо личного кабинета, потребители ЖКУ города могут предоставить в «ЖКХ Подольск» показания счетчиков, обратившись в бухгалтерию районного офиса организации, а также опустив заполненный должным образом документ в специальный ящик для сбора данных приборов учета, которые установлены в каждом филиале компании.

Способы оплаты

Выставленные «ЖКХ Подольск» квитанции можно оплатить несколькими способами. К сожалению, погасить задолженности, используя личный кабинет, не представляется возможным из-за недостаточной разработанности сайта. Дополнять портал данным функционалом не запланировано, поскольку в ближайшем будущем все услуги будут предоставляться «МосОблЕИРЦ», который будет обслуживать жителей всего Подмосковья.

Оплатить предоставленные услуги можно:

• с помощью системы «ВсеПлатежи»;
• в отделениях и терминалах банков «Возрождение», «Сбербанк», «Фора-Банк».

Также произвести оплату жители Подольска могут в кассах районных отделений «ЖКХ Подольск», адреса которых представлены на сайте организации.

Клиентская поддержка

Формы обратной связи на сайте «ЖКХ Подольск» нет, поэтому потребители все возникающие вопросы могут задать ответственным сотрудникам организации по телефону горячей линии <nobr>8 (4967) 64-99-27</nobr> или при личном посещении районного отделения. Адреса филиалов и часы их приема вы найдете на официальном портале службы.

Официальный сайт:http://irc-zhkh-podolsk.ru

Личный кабинет:http://irc-zhkh-podolsk.ru

Телефон горячей линии:+7 4967 64-99-27

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:4 001

Обсуждение статьи:

МУП «ИРЦ ЖКХ» Г.о. Подольск – муниципальная организация, обеспечивающая качественное взаимодействие управляющих компаний, ресурсоснабжающих организаций и населения. В ее ведении находятся формирование, прием и распределение платежей, создание единого платежного документа (ЕПД), абонентское и паспортное обслуживание, а также взыскание задолженности с потребителей. Большинство услуг оказываются в филиалах организации по территориальным участкам. Однако на сайте доступен и сервис дистанционного обслуживания — личный кабинет ЖКХ Подольск, позволяющий часть из них получить онлайн.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет ЖКХ Подольск предоставляет зарегистрированным пользователям возможность значительно упростить процедуру передачи показаний приборов учета. Он доступен круглосуточно и позволяет выполнить следующие операции:

• Просматривать состояние абонентского счета.
• Контролировать показания всех используемых индивидуальных приборов учета.
• Выполнять ввод текущих показания приборов учета.
• Вносить изменения в персональные данные аккаунта — контактные данные, пароль.
• Просматривать актуальные тарифы на услуги ЖКХ, различную справочную информацию.
• Получать консультацию специалистов службы поддержки.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация в системе удаленного обслуживания доступна собственникам жилья в домах, обслуживаемых партнерами компании, при этом возможность зарегистрировать аккаунт через официальный сайт ЖКХ Подольск не предусмотрена. Для получения доступа к персональному разделу необходимо лично обратиться в офис ИРЦ с паспортом, написать соответствующее заявление и получить у оператора пароль для авторизации.

Первый вход в личный кабинет ЖКХ Подольск осуществляется по полученным данным, но в дальнейшем пароль можно сменить на более удобный. В качестве логина к аккаунту привязывается личный адрес электронной почты.

В случае необходимости восстановить пароль можно прямо на сайте, воспользовавшись функцией «Напомнить пароль». Кнопка расположена под строками ввода данных для авторизации в правом верхнем углу главной страницы сайта. В открывшемся новом окне система предложит ввести адрес электронной почты, привязанный к профилю. На него и будет выслан актуальный пароль.

• Официальный сайт:http://irc-zhkh-podolsk.ru
• Личный кабинет:http://irc-zhkh-podolsk.ru
• Телефон горячей линии:+7 4967 64-99-27

Личный кабинет МУП «ИРЦ ЖКХ» города Подольска представляет собой сервис удаленного обслуживания, благодаря которому можно передавать показания индивидуальных приборов учёта в бухгалтерию Хозяйства. Стоит сказать, что с 15.10.2017 доступ к личному кабинету осуществляется через систему «МосОблЕИРЦ».

ЖКХ Подольск: вход в личный кабинет

Для авторизации потребуется открыть официальный веб-сайт обслуживающего предприятия и кликнуть по иконке «Личного кабинета», после чего на отобразившейся странице ввести логин и пароль. Если в полученном CMC-сообщении не указан логин от учетной записи, то в качестве идентификатора следует использовать адрес личной электронной. Для восстановления забытого пароля потребуется обратиться в бухгалтерию жилищно-коммунального хозяйства.

Возможности личного кабинета

Самостоятельно загрузив на сервер информацию о потреблённом за текущий расчетный период количестве электрической энергии, газа, горячей и холодной воды, собственник жилья освобождает себя от необходимости сообщать эти данные кассирам в устной форме. Онлайн-сервис ускоряет процесс выставления ежемесячных счетов и получения квитанций от жилищно-коммунального хозяйства. Важно, что показания счётчиков должны быть загружены в электронную базу данных предприятия не позднее 24-го числа текущего месяца.

Для получения детализации начислений за конкретный расчетный период необходимо посетить бухгалтерию предприятия. При обращении потребуется предъявить удостоверение личности и назвать номер лицевого счёта.

Регистрация для доступа в Личный кабинет

Самостоятельно создать учетную запись в личном кабинете не получится — для регистрации в онлайн-системе потребуется подать в офис жилищно-коммунального хозяйства заявление о выдаче логина и пароля от аккаунта. Обращение в бухгалтерию предприятия подразумевает, что проситель:

1. Подтвердит свою личность и право собственности на жильё посредством предъявления соответствующих документов.
2. Даст письменное согласие на обработку персональных данных.

Заявление будет обработано в течение 10 рабочих дней. По истечении данного срока на указанный в анкете номер телефона придётся CMC-сообщение с логином и паролем от личного аккаунта.

Доступ к личному кабинету с мобильных устройств

Так как компания не имеет приложения личного кабинета для iOS и Android OS, для входа в онлайн-сервис со смартфона или планшета потребуется использовать веб-браузер с поддержкой Cookies. Для удобства пользователь может сохранить логин и пароль от аккаунта в стандартную программу “Wallet”.

Клиентская поддержка абонентов

Чтобы решить ту или иную проблему с лицевым счетом, собственник жилья может обратиться в ближайшее отделение жилищно-коммунального хозяйства. Адреса и режим работы офисов указаны на официальном сайте обслуживающей компании. Также клиент может позвонить в главную бухгалтерию по телефону 8 (496) 764-62-56.

Отключение личного кабинета

Для удаления учетной записи МУП «ИРЦ ЖКХ» города Подольска из базы данных потребуется разорвать контракт с жилищно-коммунальным хозяйством, что подразумевает приостановку поставок электричества, воды и газа в квартиру. Отказываться от услуг компании следует только при продаже жилья — новый собственник будет вынужден заключить с предприятием новый договор.

Контакты и телефоны

Официальный сайт: http://irc-zhkh-podolsk.ruВход в личный кабинет: http://irc-zhkh-podolsk.ruТелефон горячей линии: +7 4967 64-99-27

МУП «ИРЦ ЖКХ» Подольского городского округа – организация в Московской области. Занимается расчетами оплаты за потребление коммунальных услуг, принимает участие во взыскании задолженностей с абонентов. Основана в 2011 году. На официальном сайте irc-zhkh-podolsk.ru реализован рабочий инструмент для быстрого взаимодействия организации с клиентами – личный кабинет ЖКХ Подольск.

Регистрация в личном кабинете

На сайте нет возможности зарегистрироваться самостоятельно. Чтобы получить доступ к личному кабинету, обратитесь с паспортом к бухгалтеру компании «ИРЦ ЖКХ» на территории Подольска, обслуживающему участок. На месте напишите заявление, подпишите документ о неразглашении данных. Бухгалтер выдаст логин и пароль от личного аккаунта, сохраните их и используйте при авторизации.

Вход в личный кабинет ЖКХ Подольск

Окно входа в личный кабинет расположено на основной странице официального сайта – в правой верхней части. Чтобы авторизоваться, введите логин и пароль, которые получили у бухгалтера, и кликните «Войти». Можете поставить галочку возле слова «Запомнить», тогда данные при следующем входе с браузера вводить не нужно будет.

В случае утери пароля перейдите по ссылке «Напомнить пароль», она расположена на главной странице. Введите адрес почты, который указывали в заявлении, и нажмите «Отправить запрос». В ответном письме получите новый пароль. Если письмо от Подольского МУП «ИРЦ ЖКХ» не пришло в течение 24 часов, обратитесь в техподдержку сайта. Если был утерян и пароль, и доступ к почте, обратитесь в отделение предприятия и заново напишите заявление.

Альтернативы личному кабинету для мобильных устройств нет. При этом пользователи могут входить на сайт через браузер с телефона, если интернет-соединение стабильное, функция работает бесперебойно.

Зачем нужен личный кабинет?

Клиент компании, зарегистрированный в личном кабинете ЖКХ Подольск, может:

• посмотреть состояние счета: есть ли переплаты или долги;
• передать показания счетчиков на газ, воду и электроэнергию – с 15 по 24 число текущего месяца;
• узнать тарифы на коммунальные услуги;
• посмотреть историю переданных показаний приборов учета;
• изменить персональные данные для входа в систему;
• задать вопрос сотруднику «ИРЦ ЖКХ» в Подольске.

Обратите внимание: при помощи персонального аккаунта оплачивать коммунальные платежи на данный момент возможности нет. Узнать о способах внесения средств можно на официальном сайте. Также на ресурсе есть нормативные документы, тарифы на жилищно-коммунальные услуги и новости.

Как удалить личный кабинет?

Удалить персональный аккаунт самостоятельно или через техподдержку невозможно. Блокируется личный кабинет сотрудником организации в случае производственной необходимости или расторжения договора с клиентом.

ЖКХ Подольск

• Официальный сайт: http://irc-zhkh-podolsk.ru/
• Личный кабинет: http://irc-zhkh-podolsk.ru/
• Телефон службы поддержки: 8 (496) 764-62-56

Летом 2013 года была основана государственная организация MocOблEИPЦ. В этот период времени ресурсоснабжающие компании столкнулись с нехваткой средств, которые должны поступать от управляющих компаний ЖКХ Московской области. Управляющие компании не могли рассчитаться с долгами по той причине, что жители домов не оплачивали счета ЖКХ по различным причинам. Чтобы ликвидировать долги граждан, обслуживающих дома компаний, появилось предприятие MocOблEИPЦ.

Фактически это сервис, который обслуживает граждан, проживающих в Московской области. Сервис предоставляет единый платежный документ. Он позволяет оплатить долги по всем коммунальным услугам.

Жители Подмосковья остались довольны MocOблEИPЦ. Поскольку официальный сайт предприятия дает возможность в несколько кликов провести платеж за ЖКХ. Также у граждан есть полная детализация счета — то есть, имеется возможность посмотреть, за что именно и в какой сумме житель дома переводит деньги управляющей компании. В режиме онлайн через официальный сайт можно заказать установку, замену водосчетчиков, электросчетчиков, вызвать сантехника и т. д. Все эти возможности есть в личном кабинете MocOблEИPЦ.

Возможности личного кабинета

После регистрации в онлайн-сервисе вы получаете персональный личный кабинет, к которому доступ есть исключительно у вас. Для полноценного пользования ЛК жителю Подмосковья нужна указать свой лицевой счет.

Сайт MocOблEИPЦ дает возможность добавить любое количество лицевых счетов. У каждого счета может быть тип: дом, дача, квартира. После регистрации следует в первую очередь указать лицевой счет. В таком случае вы получите доступ ко всем возможностям личного кабинета MocOблEИPЦ:

• Большой выбор способов оплаты за коммунальные услуги (самый удобный — банковская карта);
• Полная информация о совершенных платежах (дата, сумма и т. д.). Детализация счета;
• В режиме онлайн можно передать показания с ваших счетчиков;
• Информация о тарифах, изменениях в них;
• Заказ услуг — монтаж оборудования (например, счетчиков воды), сантехнические работы и т. д.;
• Вы можете узнать, какой срок службы у приборов, когда их следует менять и многое другое.

Вход в личный кабинет для физических лиц

Авторизация в системе простая. Однако, личный кабинет надежно защищен от посторонних лиц. Доступ к нему может получить только владелец, указав требуемые данные для входа в систему. Просим вас отключить расширения/программы в браузере, которые блокируют рекламу (AdBlock и прочие). Из-за их наличия функции сервиса могут быть для вас недоступны.

Существует только одна официальная страница, позволяющая авторизоваться в MocOблEИPЦ: https://my.mosenergosbyt.ru/auth.

Для входа в ЛК, вам необходимо указать следующее:

• Электронный адрес (E-mail), либо полный номер телефона;
• Пароль.

После нужно лишь нажать по кнопке «Войти».

Если вы заходите в ЛК со своего компьютера, можете поставить галочку напротив пункта «Заполнить». В таком случае вам не придется постоянно вводить данные для входа.

Вход в личный кабинет для юридических лиц

У предприятия реализован отдельный ЛК для юридических лиц (компаний). Для входа в личный кабинет воспользуйтесь ссылкой: https://лкк.мособлеирц.рф/lkk_uk_rso/.

Юридические лица получают дополнительный функционал, что упрощает компаниям решать определенные профессиональные задачи. Чтобы войти в систему, необходимо указать:

• Логин;
• Пароль.

Другие данные для авторизации в личном кабинете не принимаются. В режиме онлайн юридические лица зарегистрироваться в MocOблEИPЦ не могут. Для получения доступа к ЛК необходимо связаться с предприятием. Все контакты компании указаны на странице https://мособлеирц.рф/about/#contacts.

Как зарегистрировать личный кабинет?

Регистрация в ЛК MocOблEИPЦ не займет у вас много времени, если воспользуетесь нашей инструкцией:

1. На главной странице официального сайта https://www.мособлеирц.рф/ кликните по синей кнопке «Личный кабинет»;
2. Откроется окно с входом в ЛК. Вам нужно выбрать пункт «Регистрация»;
3. Укажите свои контактные данные, полные ФИО, придумайте имя пользователя, введите дату рождения, выберите пол и нажмите по кнопке «Продолжить».

Внимание! Обязательно подтвердите/завершите регистрацию, дождавшись письма на E-mail. В нем будет ссылка — перейдите по ссылке, что автоматически подтвердит регистрацию.

Как мы уже отмечали выше, нужно указать личный счет, чтобы пользоваться всем функционалом MocOблEИPЦ:

1. На главной странице вам нужно указать свой дом;
2. После полный номер лицевого счета;
3. Далее ввести ответ на контрольный вопрос. В этом плане все просто. Система спросит у вас, какая сумма была начислена за коммунальные услуги за определенный период. Смотрим квитанцию и указываем ответ.

Если у вас несколько квартир в Подмосковье, не нужно регистрировать ряд личных кабинетов! Вы просто можете добавить еще один дом, лицевой счет.

Как восстановить пароль?

Физические лица при потере доступа к ЛК MocOблEИPЦ имеют возможность восстановить пароль. Данная процедура занимает буквально несколько минут. Действия по возвращению доступа к личному кабинету нужно осуществлять на странице https://my.mosenergosbyt.ru/auth:

1. Кликните по кнопке «Восстановить пароль»;
2. Введите номер телефона, либо адрес электронной почты;
3. Если вы указываете номер телефона, на него поступает код. Если E-mail, то вам придет письмо со специальной ссылкой;
4. Код необходимо вводить в специальном появившемся поле. После система вам предложит придумать новый пароль. Также по ссылке из письма можно перейти и установить новый пароль для личного кабинета.

Оплата дополнительных услуг

Сегодня официальным сайтом MocOблEИPЦ пользуются жители Подмосковья не только для того, чтобы оплачивать коммунальные услуги и передавать показания счетчиков. У граждан есть возможность заказать полезные услуги по доступной стоимости:

• Монтаж, замена, проверка водосчетчиков. Данное оборудование позволяет снизить оплату за коммунальные услуги (вплоть до 40%).
• Монтаж, замена электросчетчиков. Оборудование снижает стоимость ком. услуг до 25%;
• Работы в сфере электромонтажа. Начиная от установки/замены розеток, заканчивая проектированием систем электроснабжения.
• Работы с сантехникой. Начиная от установки ванн, раковин, заканчивая монтажом радиаторов отопления.

Как показывает практика, вызов мастера через MocOблEИPЦ обходится дешевле в сравнение с заказом услуг у частного лица. Вдобавок, предприятие дает гарантию на срок от 12 до 24 месяцев.

Как передать показания счетчика?

Чтобы не переплачивать за коммунальные услуги, нужно вовремя сдавать показания. Сегодня это не составляет труда сделать, так как показания счетчиков можно указать прямо в личном кабинете MocOблEИPЦ.

1. В меню ЛК вам нужно кликнуть по «Передача показания»;
2. Появится форма, где вы указываете непосредственно сами показания счетчиков (горячая, холодная вода, электроэнергия). В форме же вы видите, когда были сданы предыдущие показания.

Просим вас внимательно отнестись к заполнению формы. Система не разрешает оставлять поля в форме пустыми. Недопустимо указывать цифры 0 или, например, -50. Максимальный расход за календарный месяц — 1000.

Как проверить задолженность за электроэнергию?

Долги за коммунальные услуги приводят к пеням. Рекомендуем регулярно посещать личный кабинет, чтобы проверять, имеются ли у вас задолженности.

Чтобы узнать, имеется ли у вас долг, достаточно просто авторизоваться в личном кабинете. Сервис показывает задолженности по всем добавленным вами лицевым счетам. Вы увидите «Итого к оплате по ЕПД: /сумма/». Эта информация прямо на главной странице личного кабинета.

Как скачать мобильное приложение?

К сожалению, на данный момент мобильного приложения конкретно у предприятия MocOблEИPЦ нет. Однако, официальный сайт компании полностью адаптирован под мобильные устройства. Поэтому вы можете войти в ЛК со смартфона или планшетного компьютера для оплаты за ЖКУ, передачи показаний.

Горячая линия

Жители Подмосковья имеют возможность связаться с представителями предприятия, если возникли сложности с личным кабинетом. Для граждан работают два номера контакт-центра компании:

• 8(495)374-51-61
• 8(496)245-15-99

Отдельно отметим номер 8-499-288-74-25 — по нему вы можете обратиться, если возникли вопросы, связанные с начислениями за капитальный ремонт.

Специалисты отвечают на звонки с 8 утра до 10 вечера.

В личном кабинете есть онлайн-чат, позволяющий связаться с MocOблEИPЦ без звонка. Официальный E-mail для физических лиц info@mosobleirc.ru.

Используемые источники:

• https://www.kabinetpro.ru/gkh/zhkh-podolsk.html
• https://ucabinet.ru/zhkh/irc-zhkh-podolsk/
• https://lichniy-kabinet.info/zhkh-podolsk/
• https://cabinetno.ru/zkh/222-irc-zhkh-podolsk.html
• https://lk-mosobleirc.ru/