Андрей Смирнов
Время чтения: ~12 мин.
Просмотров: 8

ЖКХ Подольск Личный кабинет

Содержание

ГлавнаяЖКХ

МУП «ИРЦ ЖКХ» Подольск — обеспечивает качественное взаимодействие управляющих компаний с населением. Предприятие занимается формированием платежей, а также их приемом и эффективным распределением между ресурсоснабжающими компаниями. Все эти услуги оказывает сеть филиалов организации, которые располагаются в районах города, обеспечивая удобство и комфорт жителей.

zhkh-podolsk_1.jpg

irc-zhkh-podolsk.ru — официальный сайт МУП ИРЦ ЖКХ Подольск

Для наибольшего удобства обслуживания организация имеет интернет-площадку, на которой действует персональный раздел — личный кабинет ЖКХ Подольск. Сервис обеспечивает удаленный доступ потребителей ко всем предоставляемым услугам, но вскоре весь функционал локальной системы перейдет в ведомство «МосОблЕИРЦ» — единого расчетного центра, на базе которого будет осуществляться комплексное взаимодействие жителей и ресурсоснабжающих организаций Московской области. На данном портале у каждого жителя Подмосковья будет свой личный кабинет.

Возможности личного кабинета

Пока жителей не обслуживает крупный «МосОблЕИРЦ», для обеспечения удаленного доступа к предоставляемым «ЖКХ Подольск» услугам работает личный кабинет на сайте организации. Зарегистрированные в системе потребители с помощью персонального профиля могут:

  • оценивать состояние лицевого счета, контролировать наличие задолженностей и переплат;
  • передавать показания счетчиков всем поставщикам услуг на единой интернет-площадке;
  • просматривать характеристики установленных приборов учета, в том числе — срок запланированной замены;
  • настраивать личный кабинет, изменяя пароль, контактные данные и подключая дополнительные услуги;
  • узнавать об изменениях тарифных планов на предоставляемые ЖКУ;
  • в краткие сроки получать профессиональные консультации сотрудников техподдержки.

К сожалению, оплата ЖКУ онлайн через личный кабинет не предусмотрена: усовершенствование сайта «ЖКХ Подольск» в связи с будущей передачей функционала «МособлЕИРЦ» не планируется.

Регистрация и вход в личный кабинет

Все возможности личного кабинета доступны только тем потребителям «ЖКХ Подольск», управляющие организации которых включены в программу обслуживания как партнеры. Самостоятельная регистрация на портале не предусмотрена, поэтому жители должны лично посетить районный офис ИРЦ ЖКХ Подольск с паспортом, написать заявление на получения идентификаторов для входа в персональный профиль на сайте организации.

После одобрения написанного заявления оператор выдаст вам пароль, который вы будете использовать для входа в личный кабинет на портале «ЖКХ Подольск». Данный идентификатор после первой авторизации можно сменить на привычный.

zhkh-podolsk_4.jpg

irc-zhkh-podolsk.ru — личный кабинет ЖКХ Подольск

Для входа в персональный профиль «ЖКХ Подольск» нажмите на активную кнопку «Личный кабинет» и заполните поля авторизационной формы: в строку «логин» введите актуальный e-mail, который вы указали в заявлении, написанном в ИРЦ, а в строку «пароль» — выданный оператором идентификатор.

Если вы забудете пароль, его довольно легко восстановить, нажав на ссылку «Забыли пароль?» в авторизационном окне. Система автоматически вышлет на привязанный к личному кабинету e-mail письмо с инструкцией по восстановлению доступа на портал «ЖКХ Подольск».

Передача показания счетчика

До тех пор, пока функционал «ЖКХ Подольск» не перейдет «МособлЕИРЦ», потребители ЖКУ должны производить введение показаний счетчиков с 20 по 24 число текущего месяца на прежней интернет-площадке организации через личный кабинет. Жителям необходимо иметь в виду, что при передаче снятых показаний необходимо указывать все символы до и после запятой, даже незначимые нули.

zhkh-podolsk_3.jpg

ЖКХ Подольск: счетчики

Помимо личного кабинета, потребители ЖКУ города могут предоставить в «ЖКХ Подольск» показания счетчиков, обратившись в бухгалтерию районного офиса организации, а также опустив заполненный должным образом документ в специальный ящик для сбора данных приборов учета, которые установлены в каждом филиале компании.

Способы оплаты

Выставленные «ЖКХ Подольск» квитанции можно оплатить несколькими способами. К сожалению, погасить задолженности, используя личный кабинет, не представляется возможным из-за недостаточной разработанности сайта. Дополнять портал данным функционалом не запланировано, поскольку в ближайшем будущем все услуги будут предоставляться «МосОблЕИРЦ», который будет обслуживать жителей всего Подмосковья.

zhkh-podolsk_2.jpg

Оплатить предоставленные услуги можно:

  • с помощью системы «ВсеПлатежи»;
  • в отделениях и терминалах банков «Возрождение», «Сбербанк», «Фора-Банк».

Также произвести оплату жители Подольска могут в кассах районных отделений «ЖКХ Подольск», адреса которых представлены на сайте организации.

Клиентская поддержка

Формы обратной связи на сайте «ЖКХ Подольск» нет, поэтому потребители все возникающие вопросы могут задать ответственным сотрудникам организации по телефону горячей линии <nobr>8 (4967) 64-99-27</nobr> или при личном посещении районного отделения. Адреса филиалов и часы их приема вы найдете на официальном портале службы.

Официальный сайт:http://irc-zhkh-podolsk.ru

Личный кабинет:http://irc-zhkh-podolsk.ru

Телефон горячей линии:+7 4967 64-99-27

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:4 001

Обсуждение статьи:

МУП «ИРЦ ЖКХ» Г.о. Подольск – муниципальная организация, обеспечивающая качественное взаимодействие управляющих компаний, ресурсоснабжающих организаций и населения. В ее ведении находятся формирование, прием и распределение платежей, создание единого платежного документа (ЕПД), абонентское и паспортное обслуживание, а также взыскание задолженности с потребителей. Большинство услуг оказываются в филиалах организации по территориальным участкам. Однако на сайте доступен и сервис дистанционного обслуживания — личный кабинет ЖКХ Подольск, позволяющий часть из них получить онлайн.

irc-zhkh-podolsk-site.png

Возможности личного кабинета

Личный кабинет ЖКХ Подольск предоставляет зарегистрированным пользователям возможность значительно упростить процедуру передачи показаний приборов учета. Он доступен круглосуточно и позволяет выполнить следующие операции:

  • Просматривать состояние абонентского счета.
  • Контролировать показания всех используемых индивидуальных приборов учета.
  • Выполнять ввод текущих показания приборов учета.
  • Вносить изменения в персональные данные аккаунта — контактные данные, пароль.
  • Просматривать актуальные тарифы на услуги ЖКХ, различную справочную информацию.
  • Получать консультацию специалистов службы поддержки.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация в системе удаленного обслуживания доступна собственникам жилья в домах, обслуживаемых партнерами компании, при этом возможность зарегистрировать аккаунт через официальный сайт ЖКХ Подольск не предусмотрена. Для получения доступа к персональному разделу необходимо лично обратиться в офис ИРЦ с паспортом, написать соответствующее заявление и получить у оператора пароль для авторизации.

irc-zhkh-podolsk-lk.png

Первый вход в личный кабинет ЖКХ Подольск осуществляется по полученным данным, но в дальнейшем пароль можно сменить на более удобный. В качестве логина к аккаунту привязывается личный адрес электронной почты.

В случае необходимости восстановить пароль можно прямо на сайте, воспользовавшись функцией «Напомнить пароль». Кнопка расположена под строками ввода данных для авторизации в правом верхнем углу главной страницы сайта. В открывшемся новом окне система предложит ввести адрес электронной почты, привязанный к профилю. На него и будет выслан актуальный пароль.

  • Официальный сайт:http://irc-zhkh-podolsk.ru
  • Личный кабинет:http://irc-zhkh-podolsk.ru
  • Телефон горячей линии:+7 4967 64-99-27

47300ceea80da07a038f69ef884267fe.jpeg Личный кабинет МУП «ИРЦ ЖКХ» города Подольска представляет собой сервис удаленного обслуживания, благодаря которому можно передавать показания индивидуальных приборов учёта в бухгалтерию Хозяйства. Стоит сказать, что с 15.10.2017 доступ к личному кабинету осуществляется через систему «МосОблЕИРЦ».

ЖКХ Подольск: вход в личный кабинет

podolsk.jpg Для авторизации потребуется открыть официальный веб-сайт обслуживающего предприятия и кликнуть по иконке «Личного кабинета», после чего на отобразившейся странице ввести логин и пароль. Если в полученном CMC-сообщении не указан логин от учетной записи, то в качестве идентификатора следует использовать адрес личной электронной. Для восстановления забытого пароля потребуется обратиться в бухгалтерию жилищно-коммунального хозяйства.

Возможности личного кабинета

Самостоятельно загрузив на сервер информацию о потреблённом за текущий расчетный период количестве электрической энергии, газа, горячей и холодной воды, собственник жилья освобождает себя от необходимости сообщать эти данные кассирам в устной форме. Онлайн-сервис ускоряет процесс выставления ежемесячных счетов и получения квитанций от жилищно-коммунального хозяйства. Важно, что показания счётчиков должны быть загружены в электронную базу данных предприятия не позднее 24-го числа текущего месяца.

Для получения детализации начислений за конкретный расчетный период необходимо посетить бухгалтерию предприятия. При обращении потребуется предъявить удостоверение личности и назвать номер лицевого счёта.

Регистрация для доступа в Личный кабинет

Самостоятельно создать учетную запись в личном кабинете не получится — для регистрации в онлайн-системе потребуется подать в офис жилищно-коммунального хозяйства заявление о выдаче логина и пароля от аккаунта. Обращение в бухгалтерию предприятия подразумевает, что проситель:

  1. Подтвердит свою личность и право собственности на жильё посредством предъявления соответствующих документов.
  2. Даст письменное согласие на обработку персональных данных.

Заявление будет обработано в течение 10 рабочих дней. По истечении данного срока на указанный в анкете номер телефона придётся CMC-сообщение с логином и паролем от личного аккаунта.

Доступ к личному кабинету с мобильных устройств

Так как компания не имеет приложения личного кабинета для iOS и Android OS, для входа в онлайн-сервис со смартфона или планшета потребуется использовать веб-браузер с поддержкой Cookies. Для удобства пользователь может сохранить логин и пароль от аккаунта в стандартную программу “Wallet”.

Клиентская поддержка абонентов

3e2de4c68c5074fc25533ba53618d03d.jpeg

Чтобы решить ту или иную проблему с лицевым счетом, собственник жилья может обратиться в ближайшее отделение жилищно-коммунального хозяйства. Адреса и режим работы офисов указаны на официальном сайте обслуживающей компании. Также клиент может позвонить в главную бухгалтерию по телефону 8 (496) 764-62-56.

Отключение личного кабинета

Для удаления учетной записи МУП «ИРЦ ЖКХ» города Подольска из базы данных потребуется разорвать контракт с жилищно-коммунальным хозяйством, что подразумевает приостановку поставок электричества, воды и газа в квартиру. Отказываться от услуг компании следует только при продаже жилья — новый собственник будет вынужден заключить с предприятием новый договор.

Контакты и телефоны

Официальный сайт: http://irc-zhkh-podolsk.ruВход в личный кабинет: http://irc-zhkh-podolsk.ruТелефон горячей линии: +7 4967 64-99-27

МУП «ИРЦ ЖКХ» Подольского городского округа – организация в Московской области. Занимается расчетами оплаты за потребление коммунальных услуг, принимает участие во взыскании задолженностей с абонентов. Основана в 2011 году. На официальном сайте irc-zhkh-podolsk.ru реализован рабочий инструмент для быстрого взаимодействия организации с клиентами – личный кабинет ЖКХ Подольск.

Регистрация в личном кабинете

На сайте нет возможности зарегистрироваться самостоятельно. Чтобы получить доступ к личному кабинету, обратитесь с паспортом к бухгалтеру компании «ИРЦ ЖКХ» на территории Подольска, обслуживающему участок. На месте напишите заявление, подпишите документ о неразглашении данных. Бухгалтер выдаст логин и пароль от личного аккаунта, сохраните их и используйте при авторизации.

Вход в личный кабинет ЖКХ Подольск

Окно входа в личный кабинет расположено на основной странице официального сайта – в правой верхней части. Чтобы авторизоваться, введите логин и пароль, которые получили у бухгалтера, и кликните «Войти». Можете поставить галочку возле слова «Запомнить», тогда данные при следующем входе с браузера вводить не нужно будет.

1530775688_zhkh-podolsk.jpg

В случае утери пароля перейдите по ссылке «Напомнить пароль», она расположена на главной странице. Введите адрес почты, который указывали в заявлении, и нажмите «Отправить запрос». В ответном письме получите новый пароль. Если письмо от Подольского МУП «ИРЦ ЖКХ» не пришло в течение 24 часов, обратитесь в техподдержку сайта. Если был утерян и пароль, и доступ к почте, обратитесь в отделение предприятия и заново напишите заявление.

Альтернативы личному кабинету для мобильных устройств нет. При этом пользователи могут входить на сайт через браузер с телефона, если интернет-соединение стабильное, функция работает бесперебойно.

Зачем нужен личный кабинет?

Клиент компании, зарегистрированный в личном кабинете ЖКХ Подольск, может:

  • посмотреть состояние счета: есть ли переплаты или долги;
  • передать показания счетчиков на газ, воду и электроэнергию – с 15 по 24 число текущего месяца;
  • узнать тарифы на коммунальные услуги;
  • посмотреть историю переданных показаний приборов учета;
  • изменить персональные данные для входа в систему;
  • задать вопрос сотруднику «ИРЦ ЖКХ» в Подольске.

Обратите внимание: при помощи персонального аккаунта оплачивать коммунальные платежи на данный момент возможности нет. Узнать о способах внесения средств можно на официальном сайте. Также на ресурсе есть нормативные документы, тарифы на жилищно-коммунальные услуги и новости.

Как удалить личный кабинет?

Удалить персональный аккаунт самостоятельно или через техподдержку невозможно. Блокируется личный кабинет сотрудником организации в случае производственной необходимости или расторжения договора с клиентом.

ЖКХ Подольск
  • Официальный сайт: http://irc-zhkh-podolsk.ru/
  • Личный кабинет: http://irc-zhkh-podolsk.ru/
  • Телефон службы поддержки: 8 (496) 764-62-56

mat_94576.jpg

Возможности Личного кабинета

В Личном кабинете пользователь услуг Жилищно-коммунального хозяйства города Подольска может вводить показания приборов учета холодной и горячей воды, газа и электроэнергии. Личный кабинет предназначен только для ввода текущих показаний приборов учета. Вводить показания необходимо в срок с пятнадцатого по двадцать четвертое число текущего месяца, включая названные даты. В случае своевременной передачи показаний, переданные объемы потребления ресурсов будут отражены в квитанциях со следующего месяца.

СодержаниеСкрыть

  1. Возможности Личного кабинета
  2. Регистрация для доступа в Личный кабинет
  3. Авторизация в личном кабинете
  4. Использование Личного кабинета через мобильные платформы
  5. Клиентская поддержка абонентов
  6. Отключение Личного кабинета
  7. Безопасность и конфиденциальность данных

Получить информацию о переданных ранее показаниях или объемах потребления предоставляемых жилищно-коммунальных услуг можно только обратившись в отделение к бухгалтеру участка.

По последним данным предприятие ждет реорганизация, а потому прием показаний через сайт и Личный кабинет МУП «ИРЦ ЖКХ» города Подольска с пятнадцатого октября 2017 года будет прекращен. Все дальнейшие расчеты будут происходить через портал компании ООО «МосОблЕИРЦ».

jkx-podolsk-1.jpg

Регистрация для доступа в Личный кабинет

Форма регистрации в системе использования Личного кабинета на сайте ЖКХ Подольск не предусмотрена. Для того чтобы получить данные для входа в Личный кабинет необходимо личное присутствие. Потребитель должен с паспортом обратиться в отделение к бухгалтеру участка. Там он пишет расписку о неразглашении и получает логин и пароль для доступа в систему Личного кабинета. Полученные от бухгалтера данные будут доступны в течение десяти дней.

Авторизация в личном кабинете

После первичной авторизации по данным логина и пароля полученным от бухгалтера в отделении необходимо ввести личные данные для дальнейшего доступа к системе. В качестве логина по новым требованиям системы необходимо использовать электронный почтовый адрес.

В случае если данные для входа в Личный кабинет были утеряны абонентом, необходимо повторно обратится к бухгалтеру вашего участка в МУП «ИРЦ ЖКХ» города Подольска.

Использование Личного кабинета через мобильные платформы

Отдельного приложения для смартфонов или планшетов для доступа в Личный кабинет нет. Однако возможности сайта позволяют открывать его в мобильных браузерах. Поэтому абонент не привязан к конкретному компьютеру и может вводить показания приборов любым удобным для себя способом, в любое время в указанные сроки с пятнадцатого по двадцать четвертое число текущего месяца.

Клиентская поддержка абонентов

Кроме непосредственного обращения в отделения ЖКХ города Подольска абоненты могут воспользоваться телефонами консультационной службы, которые указаны на официальном сайте компании.

На сайте компании можно просмотреть адреса и график приема всех отделений.

Отключение Личного кабинета

Отключение или блокировка Личного кабинета происходит только в случае производственных надобностей или при разрыве отношений абонента и компании.

Безопасность и конфиденциальность данных

Так как абонент, при получении логина и пароля для доступа в Личный кабинет пишет расписку о неразглашении, он обязан хранить все данные в тайне и не сообщать их третьим лицам. Компания же в свою очередь обязуется не передавать данные, сообщенные абонентом компании, как через Личный кабинет, так и непосредственно в отделении.

Используемые источники:

  • https://www.kabinetpro.ru/gkh/zhkh-podolsk.html
  • https://ucabinet.ru/zhkh/irc-zhkh-podolsk/
  • https://lichniy-kabinet.info/zhkh-podolsk/
  • https://cabinetno.ru/zkh/222-irc-zhkh-podolsk.html
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-zhkkh-podolsk/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации