Андрей Смирнов
Время чтения: ~14 мин.
Просмотров: 2

Как проверить баланс Тройки через интернет?

Транспортные карты

Жителям Москвы и Подмосковья, а также многочисленным гостям и туристам, приходится ежедневно пользоваться различными видами общественного транспорта. Покупка билетов в кассе отнимает много времени, к тому же для наземного и подземного транспорта приходится приобретать разные проездные, а это не очень удобно.

Карта Тройка — это продукт, объединивший различные способы оплаты за проезд в метро, трамваях, троллейбусах и автобусах. Это своего рода единый электронный билет, позволяющий экономить на поездках.

Карты распространяются:

  • в кассах метро, ОАО Центральная ППК и МТППК;
  • в киосках ГУП «Мосгортранс».

8.jpg

Для получения необходимо внести залог, который возвращается, если карта сдается обратно.

Перед использованием нужно внести на карту денежные средства. Для оплаты проезд нужно поднести карту к специальному аппарату на входе в транспорт, считывающему хранящиеся на ней данные. При этом на экране возле турникета появится информация о поездке и средствах, оставшихся на счету.

8-1.jpg

К карте Тройка можно привязать проездной билет и оплачивать проезд по его тарифам.

Сделать это можно через терминалы метрополитена, выбрать в меню пункт «Удаленное пополнение», затем поднести карту к считывающему устройству. Если операция записи прошла успешно, на экране появится сообщение об этом. Кроме этого записать билет на карту можно в кассах и специальных банкоматах.

8-2.jpg

Средства с карты списываются согласно специально разработанной схеме, определяющей очередность использования билетов:

  • в первую очередь с карты списываются проездные билеты, в зависимости от вида используемого транспорта: для метро — Единый билет, для наземных — ТАТ;
  • когда израсходуются все поездки по проездному или закончится период его действия, проезд будет оплачиваться по тарифному плану Тройки.

Функцию личного кабинета на официальном сайте выполняет специальная форма для пополнения баланса карт.

Для внесения средств на сайте нужно заполнить поля:

  • номер карты;
  • номер мобильного телефона;
  • сумма зачисления (не больше 2500 рублей).

В качестве источников средств могут использоваться:

  • пластиковые карты MasterCard и Visa;
  • лицевой счет операторов МТС, Beeline, Мегафон, Теле2;
  • электронные кошельки Webmoney и Яндекс.Деньги.

Пополнить карту удаленно можно:

  • абонентам Мегафон, МТС и Beeline — послав sms «troika *номер карты* *сумма*» на номер 3210;
  • на сайте партнеров проекта. С перечнем организаций можно ознакомиться на вкладке «Агенты» раздела «Удаленное пополнение».

Карта не привязана к конкретному человеку, для ее пополнения и использования идентификация владельца на сайте в ЛК не нужна.

Плюсы:

  • когда владелец карты по каким-то причинам не может пополнить ее самостоятельно, это может сделать за него другой человек;
  • нет необходимости запоминать и восстанавливать пароль.

Минусы:

  • на сайте не предусмотрена процедура проверки баланса карты;
  • невозможно заблокировать карту, если она утеряна или украдена.

Владельцы смартфонов с технологией NFC могут получить информацию о балансе, установив специальное приложение «Тройка». Если поместить карту на заднюю панель телефона, на экране отобразится информация о состоянии ее счета.

8-3.jpg

Страница пополнения счета: troika.mos.ru.

Для пополнения карты на сайте:

  • воспользоваться кнопкой «Пополнить сейчас», расположенной на главной странице (пункт «Главная» в верхней строке);
  • выбрать строку «Удаленное пополнение» в меню вкладки «Карта Тройка».

8-4.jpg

Официальный сайт: www.troika.mos.ru.

Телефон горячей линии:

+7 (495) 539-54-54РЕКЛАМА

Тем, кто регулярно использует транспортную карту, не составит труда проверить ее баланс: актуальная информация о состоянии счета отображается на устройстве после каждой оплаты проезда. Поэтому чаще всего вопросом того, как проверить остаток «Тройки», задаются гости столицы или те, кто редко пользуется услугами московского общественного транспорта.

Способы проверки баланс карты Тройка

РЕКЛАМА

Для владельцев карты Тройка не создан виртуальный кабинет, а поэтому способа, как проверить баланс через интернет по номеру карточки, не существует. Транспортная служба обещает запустить соответствующий ресурс, однако точные сроки создания персональной страницы неизвестны.

Посмотреть остаток денег на Тройке дистанционно можно только через мобильное устройство, но такой вариант проверки доступен не всем: все зависит от модели телефона и ее технических характеристик. Сразу стоит сказать, что некоторые способы проверки, которые работали ранее, сейчас недоступны. К ним относятся:

  • СМС-запрос со словом «Баланс» на номер 3210.
  • звонок на горячую линию по телефону +7 (495) 539-54-54.

В первом случае требовалась привязка карты к мобильному, а во втором — знание персонального номера Тройки, состоящего из десяти цифр. В настоящий момент (январь 2020) оба варианта проверки недоступны — ответные СМС не приходят, а операторы предлагают уточнить остаток на счете в специальных терминалах.

Так как узнать баланс карты Тройка по ее номеру нельзя ни через интернет, ни через операторов транспортной службы, держателям карт остается немного способов, которыми можно проверить остаток, а именно:

  • программы, установленные на мобильный аппарат;
  • специальные терминалы;
  • турникеты, к которым прикладывается Troika для оплаты проезда или входа в метро.

Через телефон

Узнать баланс на транспортной карте с телефона можно как через опцию «Мобильный билет», так и через приложения «Тройка.Проверка баланса» и «Мой проездной».

Важно: перед тем как проверить баланс на Тройке через телефон, нужно убедиться в том, что мобильный аппарат поддерживает функцию NFC — технология для бесконтактного обмена данными между устройствами.

Мобильный билет

Подключить опцию можно только в офисе вашего оператора связи. Там же можно узнать, будет ли поддерживать конкретная марка телефона эту услугу. Вам бесплатно поменяют старую симку на новую с чипом бесконтактной связи, номер телефона при этом останется прежним. Чтобы узнать остаток, в меню сим-карты найдите раздел «Мобильный билет» и перейдите во вкладку «Баланс».

Приложение «Тройка.Проверка баланса»

Программа доступна только для телефонов на ОС Android. Приложение можно бесплатно скачать в Play Маркете.

Важно: если ваше устройство не поддерживает функцию NFC, то в магазине мобильных приложений «Тройка.Проверка баланса« отображаться не будет.

Установите и запустите программу. Прикоснитесь карточкой к задней части телефона и дождитесь вывода интересующей вас информации на экране.

trojka-proverka-balansa-500x412.jpg

Приложение «Мой проездной»

Программа работает по тому же принципу, что и предыдущая: чтобы узнать состояние счета, откройте приложение и поднести карточку к обратной панели устройства.

Важно: все вышеперечисленные способы дистанционной проверки работают не только с транспортными картами, но и с аксессуарами аналогичного действия: брелоки, кольца, жетоны, наклейки — приобрести их можно в специальных сувенирных лавках.

moj-proezdnoj-500x268.jpg

Через терминалы

РЕКЛАМА

Чтобы проверить остаток на транспортной карте, нужно найти соответствующий терминал и приложить или вставить в него Тройку (в зависимости от типа аппарата).

МКБ

На официальной страничке Московского кредитного банка уточните, где расположены терминалы с возможностью внесения средств на транспортные карточки. Вставьте продукт, зайдите в соответствующий раздел и введите номер Тройки. На экране появится вся необходимая информация.

Справка: в этом же терминале можно пополнить счет карты.

Желтый терминал в метро

На станциях метрополитена установлены терминалы, предназначенные специально для работы с транспортными карточками. Найдите один из них и приложите Тройку к сканеру. После считывания данных на дисплее отобразится баланс и остаток поездок.

zheltyj-terminal.jpg

Важно: вы также можете уточнить состояние счета в терминальных аппаратах Элекснета, Мегафона и Аэроэкспресса.

Через валидатор

Когда вы прикладываете карточку к турникету, при входе в метро или в пассажирский транспорт, на экране-валидаторе отображаются все сведения по используемой карте. Для тех, кто регулярно совершает поездки по Москве — это наиболее оптимальный вариант проверки счета электронного платежного продукта.

Справка: если не обратили внимание на сведения, показанные на валидаторе, можете попросить контролера проверить остаток вашей карты. Сотрудник приложит ее к мини-терминалу и сообщит вам баланс.РЕКЛАМА

Напомним, что устройство карты Тройка немного отличается от обычной банковской карты, это накладывает некоторые ограничения на работу с картой. Если точнее, то актуальный баланс можно узнать только считав его с карты Тройка

Способы проверки баланса Электронного кошелька карты Тройка

Узнать остаток транспортных единиц на карте Тройка можно тремя способами:

  • Поднести к желтому информационному терминалу в метрополитене. На экране терминала будет указан баланс или текущий проездной документ со сроком действия, записанный на карту
  • Вставить карту Тройка в аппарат по продаже билетов в вестибюлях метрополитена и инициировать процесс пополнения . На экране будет указан текущий баланс Электронного кошелька
  • Непосредственно при проходе через турникет метрополитена или оплате на валидаторах в наземном транспорте. При оплате на экране будет указан текущий баланс или срок действия текущего проездного документа
  • В кассах Аэроэкспресс, и других агентов, осуществляющих прямое пополнение. Вставьте карту в терминал/банкомат и инициируйте процесс пополнения. на экране будет указана нужна вам информация
  • С помощью приложения «Мой проездной» прислонив карту к своему смартфону на базе Android с поддержкой технологии NFC

Если у вас есть записанный на карту Тройка абонемент на проезд в электричках Подмосковья, узнать срок действия можно в аппарате продажи билетов на станциях пригородных электричек или в кассе.

Находясь в пригородном поезде можно воспользоваться услугами контролера, его мобильный терминал считывает любую информацию с карты Тройка

Проверка баланса карты Тройка через интернет

Бытует мнение, что баланс карты узнать через интернет, но оно ошибочно. Из-за технологических особенностей карты Тройка в «облачных» хранилищах в сети интернет содержится неактуальная информация о балансе карт.

Приложение Мой проездной

К сожалению, это приложение не работает без интернета и НФС, что иногда усложняет пользование в метрополитене, под землей. Такая функция доступна только пользователям телефонов Андроид. Данное приложение позволяет проверять баланс на карте, класть деньги на счет карты «Тройка» и записывать на карту информацию о купленных билетах. Основное неудобство во время пользования доставляет необходимость постоянно быть подключенным к сети Интернет.

Сервис Мобильный билет

Главная особенность такой услуги заключается в том, что теперь для оплаты проезда можно использовать свой смартфон. Для этого в салоне мобильной связи владелец телефона должен получить особую сим-карту, в которой будет расположен чип для оплаты проезда. Таким образом, можно не носить при себе карту «Тройка» или денежные средства, потому что для прохода на территорию станции достаточно прислонить телефон к турникету или валидатору.

На сайте Московского метрополитена есть список телефонов, которые поддерживают такую функцию. Достаточно ознакомится с ним на сайте.

Личный кабинет владельца карты «Тройка»

В планах разработки администрации метрополитена Москвы находится проект онлайн-кабинета для каждого владельца транспортных карт «Тройка». В таком приложении можно будет привязать карту к мобильному телефону и проверять счет, пополнять баланс, восстанавливать утерянные карты и проводить множество других полезных функций. К сожалению, точную дату выпуска приложения пока что не называют, но обещают исполнить задуманное в ближайшее время.

popolnenie-cherez-sms.jpg

Проверка счета по номеру карты

К сожалению, на данный момент, возможно проверить свой баланс только с помощью соответствующего приложения, указанного выше, а также с использованием мобильных сообщений.

proverka-balansa.jpg

Способы чтобы узнать баланс карты Тройка

Карта «Тройка» является универсальной и пополняемой, предназначена для оплаты проезда в подземном, наземном транспорте и на московском монорельсе. Принцип действия карты схож с электронным кошельком.

Владелец «Тройки» пополняет ее баланс на любую сумму, а при совершении поездки, допустим, в метро прислоняет пластик к валидатору, который считывает с кошелька стоимость проезда в соответствии с тарифом.

Проверка состояния баланса через мобильное приложение

Обладатели смартфоном могут скачать приложение «Мой проездной» для быстрой проверки баланса по карточке «Тройка». Но это дополнение работает только при наличии устойчивого Интернет-соединения в смартфонах на операционной системе Андроид, которые поддерживают технологию NFC.

Баланс тройки в мобильном приложении «Мой проездной»

В салонах мобильной связи можно также подключить опцию «Мобильный билет» к смартфонам с функцией NFC и после заключения соответствующего договора оплачивать поездки в транспорте через смартфон. Проверка счета осуществляется в программе через главное меню во вкладке «Баланс».

Проверка баланса карты «Тройка» по телефону

Проверка баланса возможна через службу клиентской поддержки карты «Тройка», для этого нужно позвонить на короткий номер 3210, нажать кнопку 4 и дождаться соединения с оператором, а затем запросить информацию об остатке средств на счету.

Проверить остаток поездок на карте «Тройка» через терминал

Практически на каждой станции метро в г. Москва в вестибюле размещены специальные информационные терминалы желтого цвета. С их помощью можно не только проверить количество денег на счету, но и узнать, сколько поездок осталось, срок действия тарифа и другие данные. Пластик прикладывается к считывающей панели информационного терминала и через пару секунд на его экране будет представлена полная информация по карте.

Терминалы для проверки и пополнения баланса Тройки

Если на карте записан абонемент на проезд в пригородных электропоездах, то срок его действия можно увидеть на терминале, который располагается на ж/д станциях или же у кассира на кассе. В самом транспорте уточнить срок действия абонемента можно у контроллера, на его терминале также будет видна необходимая информация.

Проверка остатка поездок по карточке «Тройка» возможна также через следующие терминалы:

  • в киосках ГУП «Мострансавто»;
  • через терминалы Мегафон, Элекснет;
  • в кассах Аэроэкспресса.

Можно ли проверить счет на официальном сайте?

Проверка баланса карты Тройка на официальном сайте

В данный момент официальный сайт troika.mos.ru не предоставляет пассажирам возможность узнать баланс карты «Тройка» и срок действия абонемента онлайн. С момента анонсирования услуги «Личный кабинет» для владельцев карточек прошло уже более двух лет, но сервис до сих пор не запущен, поэтому для проверки состояния счета нужно пользоваться альтернативными методами.

Чтобы проверить баланс карты «Тройка» или остаток неиспользованных поездок, существует много несложных способов, мы рассмотрим каждый из них в подробностях.

troika-karta.jpg

Транспортная карта «Тройка» объединяет в себе все проездные Москвы и исключает необходимость стоять в очереди за покупкой бумажного билета. Для удобства пассажиров были выпущены аксессуары с встроенным чипом «Тройки»: браслеты, брелоки, кольца. Приобрести их можно в официальном сувенирном магазине метрополитена. Назначение, проверка баланса и пополнение счета ничем не отличается от тех же действий с обычной пластиковой Тройкой. Поэтому дальнейшая инструкция применима ко всем этим проездным “билетам”.

Какие способы проверки баланса существуют?

Проездная карта работает по принципу электронного кошелька с привязанным идентификационным номером. Объединенные карты «Тройка» + «Стрелка» имеют два лицевых счета, но и к ним применяется инструкция по проверке баланса.

В 2018 году существуют три основных способа проверки баланса карты Тройка:

  • через интернет;
  • с помощью смартфона;
  • с помощью терминала и валидатора.

Рассмотрим все их подробнее.

Проверка баланса Тройки в желтом терминале

Желтые терминалы для проверки билета установлены на всех станциях метро, не заметить их трудно, обычно они расположены ближе к кассам. Приложите карту к сканеру терминала и дождитесь появления на экране информации о балансе и сроке действия, поездки при этом списаться не могут.

terminal-v-metro.jpg

Когда вы производите оплату проезда в метро или на наземном транспорте, валидатор показывает на экране остаток поездок, минут или денежных средств, таким образом проще всего определить сколько осталось средств.

mobilnyi-bilet-balans.jpg

Еще проверить карту можно в терминалах Элекснета, Мегафона и Аэроэкспресса.

Баланс карты Стрелка можно проверить на железнодорожной станции в терминале, печатающем билеты или у оператора в кассе.

Как узнать баланс Тройки по номеру карты?

Лишь по одному номеру карты проверить баланс Тройки можно только по телефону горячей линии, но операторы в последнее время отказываются озвучивать количество денег, а советуют отправиться к терминалу в метро.

Проверка баланса карты Тройка через интернет

В настоящий момент проверить баланс карты Тройка через интернет сайт невозможна, но ведутся работы по разработке личного кабинета. Вы можете воспользоваться следующими способами.

Проверка баланса Тройки смартфоном с NFC

Если в вашем смартфоне на операционной системе Android встроена функция NFC, вы можете проверить сумму баланса или количество неизрасходованных поездок через интернет в приложении «Тройка Проверка баланса» разработчика Sputnik LLC, просто приложив проездной билет к задней крышке телефона.

troika-proverka-balansa-prilozhenie.jpg

Эту же операцию можно провести с помощью приложения «Транспортные карты Москвы» от разработчика DEdB. Оно не является официальным, но показывает подробную информацию обо всех проездных билетах Москвы и Подмосковья. Количество установок программы почти такое же, как и у предыдущей.

transportnye-karty-moskvy-prilozhenie.jpg

На iOS в App Store аналогичные приложения отсутствуют.

Проверка баланса через приложение «Мой проездной»

Приложение «Мой проездной» работает так же через NFC и требует подключения к интернету, его можно установить на Андроид из Play Market. Если ваш телефон поддерживает протокол NFC, запустите приложение и подержите карточку несколько секунд у задней панели мобильного телефона.

moi-proezdnoi-prilozhene.jpg

Мобильный билет – управление с телефона

Если вы ранее подключили в салоне сотовой связи опцию «Мобильный билет» на свой смартфон, то проверить остаток денег можно во вкладке “Баланс”, находящейся на главном меню. Ознакомьтесь со списком смартфонов, поддерживающих эту опцию.

mobilnyi-bilet-proverka-balansa.jpg

Проверить баланс через СМС

Узнать баланс карты Тройка по СМС очень просто: отправьте сообщение с текстом “баланс” (без кавычек) на номер 3210 и в ответном сообщении будет написано сколько осталось поездок или денег на карте. Для этого карта должна быть привязна к номеру мобильного телефона. Короткий номер доступен для абонентов МТС, Билайн и Мегафон.

Внимание: в последнее время короткий номер 3210 перестал присылать информацию о билете, а предлагает проверить его у желтого терминала.

Куда позвонить, чтобы узнать баланс?

Если предыдущие варианты вам не подошли, вы можете позвонить по телефону горячей линии 8 (800) 100-77-90 или +7 (495) 539-54-54 и узнать остаток по десятизначному номеру карты, написанном на обратной стороне.

Проверка на сайте troika.mos.ru

С февраля 2018 года сайт troika.mos.ru перестал работать, а вся актуальная информация была перенесена на сайт transport.mos.ru, но проверить сколько денег лежит на карте там невозможно.

Комментарий автора

Карта «Тройка» очень практична в использовании, но ей не хватает официального личного кабинета, в котором можно было бы онлайн посмотреть баланс, зачислить деньги и записать другой тариф. Будем надеяться, что в ближайшее время недостаток будет устранен и пользоваться универсальной транспортной картой станет еще удобнее!

Как вам удобнее проверять баланс?Используемые источники:

  • https://neftevoe.ru/troika
  • https://vkreditbe.ru/kak-proverit-balans-trojki-cherez-internet/
  • https://troika-online.ru/proverka-balansa/
  • https://troika-card.ru/proverka-balansa-karty-trojka.htm
  • https://troikarta.ru/proverit-balans-karty-troika/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации