Андрей Смирнов
Время чтения: ~27 мин.
Просмотров: 108

Райффайзенбанк Эльбрус: регистрация, вход в личный кабинет

Содержание

Райффайзен Эльбрус – это специальная программа, которая разработана для юридических лиц. Она позволяет удаленно управлять счетом или счетами компании. При этом у нее довольно широкий функционал. Это новая версия интернет-банка, которая пришла на смену iELBA.

Райффайзен Эльбрус

Райффайзенбанк Эльбрус – это обновленный банк клиент для юридических лиц, который предлагает расширенный функционал. В частности, тут есть следующие возможности:

  • перевод денежных средств между счетами фирмы и формирование платежных поручений;
  • выплата заработной платы сотрудникам;
  • выполнение валютных операций;
  • размещение депозита и оформление заявки на получение кредита;
  • открытие внешних торговых и внутренних аккредитивов;
  • получение банковских гарантий для работы с различными объектами.
Райффайзен Эльбрус бизнес онлайн для юридических лиц

Доступ к интернет-банку предоставляется круглосуточно. Существует несколько преимуществ использования этой системы в работе ИП или ООО, а именно:

  • снижение затрат на расчетно-кассовое обслуживание;
  • экономия времени, так как все происходит онлайн и не требуется личное присутствие в банке;
  • автоматизация бизнес процессов и синхронизация РБО и бухгалтерии 1с;
  • осуществление автоматической проверки правильности заполнения документов;
  • наличие большого количества справочников, что позволяет снизить ошибку при формировании отчетов;
  • программа, которая находится по адресу elba.raiffeisen.ru/elbrus_inst.hta, работает на ОС Windows (в том числе 10) и Mac;
  • платежные поручения необходимо подтвердить через USB-token или смс, что служит дополнительной системой защиты;
  • интерфейс интуитивно понятен;
  • возможность создания шаблона по проведенному ранее платежу;
  • техническая служба банка выполняет обновление системы исключительно ночью.

Все это делает работу на www.elbrus-raiffeisen.ru удобной и эффективной. Многие предприниматели выбирают Райффайзенбанк для ведения расчетного счета. Это один из наиболее надежных банков страны, что служит еще одной причиной воспользоваться плагином для удаленного управления счетом юридического лица.

Часы технического обслуживания клиентов – с 9 утра до 18 вечера по московскому времени.

ELBRUS Internet Банк клиент

Получить доступ к Raiffeisen Elbrus возможно следующим образом:

  1. Заполнить заявление. Его возможно скачать на официальном сайте Райффайзенбанка. Необходимо правильно заполнить все сведения в соответствии с подстрочником.
  2. Проверка заявки и предоставление доступа к системе.
  3. Получение клиентом ключа или токена для подтверждения своих платежных операций.

Однако необходимо рассмотреть более подробно, как получить доступ и осуществить первый вход в личный кабинет для представителей бизнеса.

Требования к устройству для авторизации в системе

Процессор Pentium 4 или выше
Место на HDD От 100 Мб
Соединение с интернетом Да
Разрешение экрана 1024*768
JavaScript Да
Установка КриптоПро Да

После создания учетной записи происходит ее активация. Данная процедура происходит следующим образом:

  1. От техподдержки придет сообщение на электронную почту с уведомлением и инструкцией о необходимости активации. Данную процедуру необходимо пройти в течение 30 дней.
  2. Пройдя по ссылке, происходит переход на новую страницу. При этом на телефон приходит проверочный код. Его необходимо ввести в специальный пул.
  3. Ввод своего пароля и смена логина при необходимости.

После этого возможно работать. Стоит отметить, что используется https, что служит дополнительной защитой информации.

Генерирование ключей

Райффайзен Эльбрус Usb Token

После первого входа пользователю предлагается осуществить генерирование ключей АСП в режиме online. В левой части экрана будет кнопка обмена криптоинформацией. Необходимо нажать на нее и подключить usb-token к устройству. Стоит понимать, что если у клиента есть право подписи, то создавать криптоключи и синхронизировать их с системой не нужно, аналогичным образом от него не требуется наличие лицензии.

Потом пользователь должен создать новый документ, указать город и электронную почту. Выполнив эти действия, потребуется в удостоверяющем центре заказать сертификат на ключ АСП. При этом переносить его на другой компьютер или ноутбук нельзя, поэтому важно заранее продумать, где именно будет происходить работа в интернет-банке. Срок его действия составляет 1год.

Таким образом, когда все вопросы с доступом будут решены, авторизация будет пройдена, можно осуществлять вход в систему для работы со счетами юр. лица. При наличии вопросов на этом этапе всегда можно связаться с сотрудниками технической поддержки по телефону или другим способом.

Эльбрус Райффайзен предполагает вход в систему двумя способами:

  • непосредственно по ссылке https://elbrus.raiffeisen.ru;
  • через официальный сайт Райффайзенбанка, где надо будет выбрать соответствующий раздел и кликнуть на него для перехода в Райффайзен Эльбрус.

Выбирать нужно вкладку «Малому или корпоративному бизнесу». Либо воспользуйтесь кнопкой расположенной ниже.

ВОЙТИ В СИСТЕМУ

Если пользователь потерял пароль, то предусмотрена процедура его восстановления. Для этого необходимо нажать на кнопку «Забыли пароль».

Важно. После 10 попыток ввода данных на страничке «Райффайзенбанк Эльбрус вход в систему» доступ блокируется и войти в личный кабинет можно будет лишь спустя некоторое время.

Удаленное восстановление доступа актуально для тех, кто изначально указывал адрес своей электронной почты. В противном случае потребуется личное присутствие в офисе обслуживания банка. На почту приходит письмо с активацией учетной записи. После входа по разовому паролю нужно указать новый, постоянный.

Существует также мобильная версия интернет-банка. Она доступна непосредственно руководителю организации или иному ответственному лицу. Приложение возможно скачать через App Store и Google Play:

Мобильное приложение Райффайзен Эльбрус iOS
Мобильное приложение Райффайзен Эльбрус Android

Используя созданные ранее login и password, возможно зайти в систему, чтобы узнать реквизиты, контролировать счета, выполнить различные действия без привязки к компьютеру. Приложение существует для операционных систем iOS и Android.

Однако не все так просто с использованием мобильного интернет-банка для предпринимателей. В Райффайзен Эльбрус вход через мобильные устройства имеет некоторые нюансы.

Вход на Android Вход на iOS
  • установка приложения;
  • регистрация в личном кабинете;
  • ввод необходимых данных при первом входе;
  • использование возможностей системы.
  • скачивание приложения;
  • получение в отделении банка конверта с доступом в систему;
  • ввод этих данных и осуществление входа.

Пользователю удобно работать в мобильном приложении, так как ему не нужно постоянно использовать компьютер. Все требуемые действия он совершает во время движения. Это особенно актуально для индивидуальных предпринимателей, которые вынуждены, в силу особенностей своего бизнеса, постоянно быть в разъездах.

Интерфейс адаптирован, с управлением не возникает проблем. Таким образом, возможно создать необходимые документы или платежку онлайн через html редактор, после чего произойдет синхронизация данных с программой RBO в банке. Когда сотрудники обработают запрос, они его подписывают электронно, что видно в личном кабинете.

Те, кто использует старую систему, работающую на http, могут перейти на обновленную. Для этого только нужно установить требуемые плагины, если они отсутствуют на компьютере.

Райффайзен Эльбрус Техподдержка

Работает техническая поддержка с 9.00 до 18.00 по Москве. Однако этот режим актуален только для штатного взаимодействия с бизнесменами. Связаться с сотрудниками возможно по телефону горячей линии 8-800-700-91-00. Этот номер действует для всех, кто использует клиенты:

  • Райффайзен-Коннект;
  • Райффайзен Эльбрус.

Важно. Руководство компании или иное доверенное лицо, данные о котором есть в банке, должно звонить по телефону горячей линии. Первоначально требуется осуществить идентификацию личности, после чего клиент может получить все необходимые ему данные.

Обновления системы проводятся ночью, когда представители бизнеса не активны. Таким образом, они не испытывают неудобства во время работы.

Сегодня система Райффайзен Эльбрус считается одной из наиболее надежных и безопасных в зоне ру. Она предлагает широкие возможности бизнесменам, что позволяет более эффективно использовать свое время. Сотрудники технической поддержки всегда готовы помочь в случае возникновения сбоев или других проблем. При этом система постоянно совершенствуется, что очень важно в условии динамично меняющихся условий на рынке. Все это заставляет многих открывать расчетный счет именно в Райффайзенбанке и обслуживаться в нем.

Более подробно ознакомиться с системой Банк-Клиент ELBRUS Вы можете, перейдя на официальную страницу по адресу — https://www.raiffeisen.ru/business/dist/elbrus/

2.jpg

Специальная система Райффайзен Эльбрус представляет собой уникальную программу, которая открывает для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей удобный доступ к множеству банковских услуг. Благодаря дистанционному обслуживанию клиенты получают возможность пользоваться системой в круглосуточном режиме, что значительно расширяет возможности по ведению и развитию бизнеса. Для доступа потребуется пройти несложную регистрацию, а также выбрать и настроить наиболее удобный способ входа, гарантирующий защиту персональной информации.

Как подключить Эльбрус Интернет

Для успешного развития среднего и малого бизнеса требуется задействовать все возможности, которые облегчают совершение финансовых операций. Именно для этих целей банк создал специальную программу, которая открывает прямой доступ ко всем совершаемым операциям. Чтобы выполнить вход в систему Эльбрус Райффайзен нужно пройти несколько обязательных этапов.

1.jpg

Инструкция описывает следующие пошаговые действия:

  1. Распечатывается и заполняется специальный бланк заявления. Актуальную форму можно найти на сайте организации. Этот документ представляет собой соглашение, которое оговаривает и подтверждает согласие с общими правилами (условиями) предоставления банковских услуг посредством подключения к системе Банк-Клиент в Райффайзенбанке. Важно точно и достоверно указать все запрашиваемые сведения. Заявление подается в ближайшее отделение финансово-кредитной организации.
  2. Получается доступ к системе. После предоставления необходимых документов банк осуществляет проверку указанной информации. При отсутствии проблем специалисты компании сообщают о времени и месте получения логина и пароля, которые будут использоваться для доступа в личный кабинет. Учитывается, что идентификационные сведения передаются в запечатанном конверте только уполномоченному лицу.
  3. Определяется наиболее благоприятный метод для подписи совершаемых операций. Существует два основных варианта: электронный ключ (токен) или СМС-пароль. Подходящий способ выбирается исходя из индивидуальных возможностей.

Естественно, что для того, чтобы использовать систему, потребуется наличие стабильного доступа к Интернету. Именно это гарантирует своевременную и беспроблемную передачу данных в онлайн-режиме. Любые обрывы соединения или недостаточная скорость могут приводить к ошибкам, что сказывается на задержках или невозможности осуществлять финансовые действия.

Вход в Банк-Клиент онлайн

Для постоянного доступа клиенту – индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу требуется пройти несложную процедуру регистрации, которая осуществляется разными способами, а также соблюсти условия доступа к системе.

4.jpg

SMS-пароль

Если в качестве подписи выбрано СМС-сообщение, то необходимо обезопасить телефон от получения информации посторонними лицами, а также пройти предварительную авторизацию.

Порядок действий имеет следующую последовательность:

  • Нужно проверить электронную почту, указанную при обращении в банк за подключением к системе. С почтового ящика support@raiffeisen.ru должно поступить письмо, которое будет иметь пометку: «Активация учетной записи компании». Учитывается, что сообщение иногда попадает в папку «Спам», поэтому нужно изменить настройки получения писем с указанного адреса.
  • В сообщении будет находиться кнопка «Активировать», которую необходимо нажать и дождаться появления нового окна. Данная ссылка будет оставаться активной в течение 30 дней.
  • В появившейся строчке – указывается подтверждающий код, который был доставлен посредством СМС. Важно проверить правильность указываемых сведений.
  • Далее для входа в систему требуется придумать, ввести и подтвердить пароль. Учитывается, что подбираемая комбинация должна соответствовать определенным правилам: длина не менее восьми символов, в которые включены строчные и заглавные буквы, цифры, и символы: ; ‘ : » , . / ? ! @ # % & *. Для пароля достаточно выбрать сочетание, в которое входит две группы из обозначенных категорий.
  • При необходимости можно изменить и логин, в качестве которого первоначально используется адрес электронной почты.
  • Если все действия выполнены без ошибок, то после нажатия на кнопку «Продолжить» — появляется страница сайта Банка, через которую необходимо входить в систему.

В дальнейшем, можно использовать два варианта быстрого доступа к программе:

  1. Ссылку https://elbrus.raiffeisen.ru, которая сохраняется в качестве основной.
  2. Переход через официальную страницу Райффайзенбанка, которая располагается по адресу https://www.raiffeisen.ru. В верхнем меню выбирается подходящий раздел: «Малому или корпоративному бизнесу». В правом углу находится кнопка «Интернет-Банк», на которую нужно навести курсор, и выбрать продукт: Elbrus Internet.

Учитывается, что СМС-пароль имеет ограниченный срок действия, всего 5 минут. Если этот период истек, то запрос требуется сформировать повторно. Для каждой операции необходимо использоваться индивидуальный код.

USB-token

Этот вариант предполагает наличие технической возможности, ведь необходима установка программы и ряда приложений. Поэтому к компьютеру или ноутбуку предъявляются следующие требования:

  • Стабильная интернет-связь посредством проводного или беспроводного подключения.
  • Наличие рабочего порта USB.
  • Установленный Microsoft Windows-версия 7, 8 или 10.
  • Актуальные браузеры Yandex, Opera, Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox.
  • Для правильного отображения данных – экран должен обладать разрешением от 1024*768 пикселей.

Порядок работы с USB-токеном таков:

  1. При помощи специального приложения ElbrusInstaller – выполняется автоматическая установка нужного программного обеспечения. Для этого можно воспользоваться ссылкой http://elba.raiffeisen.ru/ElbrusInstaller.zip.
  2. Устройство с электронным ключом вставляется в разъем компьютера. Проводится изменение стандартного пароля на личный.
  3. Выполняется активация учетной записи, порядок которой полностью идентичен работе с SMS. Учитывается, что дополнительно может потребоваться скачивание КриптоПлагина, после чего нужно перезагрузить Windows.
  4. Далее необходимо войти в систему, создать и сформировать сертификат ключа АСП. Для этого можно воспользоваться специальной программой. Документ распечатывается, подтверждается подписью и передается в отделение банка.
  5. Активация ключей АСП займет некоторое время, после чего их можно будет использовать для подписи в банковской системе Эльбрус.

Если возникают проблемы в работе, то лучше своевременно обратиться в техподдержку по бесплатному номеру телефона 8-800-700-99-95 или в обслуживающее отделение банка.

Клиент банк Райффайзен банка Эльбрус предлагает юридическим лицам и предпринимателям воспользоваться комфортной системой дистанционного управления банковскими счетами. Это прекрасная возможность осуществлять управление своим бизнесом из любой точки мира. А высокий уровень надежности обеспечит безопасность получения всех данных по счетам в режиме реального времени, совершения финансовых операций и формирования платежных и прочих распоряжений. Интернет банк Эльбрус создан с использованием современных информационных технологических решений и открывает массу преимуществ для малого и корпоративного бизнеса. Высокий уровень безопасности, а также простота  работы делают его одним из лучших среди всех российских банков.

Возможности и преимущества системы Эльбрус для бизнеса

Компания Райффайзен банк предлагает своим клиентам – представителям малого и корпоративного бизнеса подключиться к системе банк – Клиент Elbrus с отличным функционалом, обеспечивающим удобное и оперативное управление всеми счетами предприятия. Она предлагает Клиенту следующие виды возможностей:

  • Осуществление работы в системе банк – Клиент для бизнеса в любом браузере компьютеров на Windows и Mac OS,
  • Осуществление подписания документов –финансовых распоряжения при помощи подтверждения смс паролем или USB токеном, выданным в банке при подключении услуги;
  • Использование повышенного уровня защиты системы при работе с платежами, переводами или документами;
  • Отправка и получение документов в произвольном формате из любых видов бухгалтерских систем. Система совместима практически со всеми современными приложениями для функционирования бухгалтерии предприятия;
  • Получение выписок произвольного содержания в любом текстовом формате;
  • Использование одного логина для доступа к счетам разных филиалов предприятия;
  • Оперативное совершение большого количества платежных операций при помощи опции «Массовый платеж»;
  • Получение сведений обо всех финансовых операциях, проводимых по счету.

Среди преимуществ системы для бизнеса Elbrus выделяются следующие:

  • Наличие понятного интуитивного интерфейса для пользователей;
  • Поддержка менеджеров банка каждый день с 9 утра до 6 часов вечера кроме выходных дней;
  • Наличие удобного функционала для комфортного дистанционного обслуживания счета.

Подключение клиент банк Райффайзен Эльбрус для ИП и ООО

Для того чтобы подключиться к системе дистанционного управления счетами своего предприятия, потребуется выполнить несколько простых шагов:

  • Заполнить заявление установленного образца и подать его в банковское отделение Райффайзен банка;
  • Получить пин конверт с логином и паролем для доступа в систему онлайн. Он выдается только в офисе Райффайзен банка. Поэтому клиенту для его получения потребуется посетить ближайшее банковское отделение;
  • Выбрать наиболее комфортный способ подписи документов. Это может быть либо использование пароля USB, либо получение в отделении Райффайзен банка защищенного USB токена.

Мобильное приложение Райффайзен Эльбрус

Для своих клиентов Райффайзен банк создал специальное мобильное приложение, чтобы они были в курсе состояния счетов своей компании в любое время и в любо месте. Скачать его имеется возможность бесплатно в магазине App Store или Google Play. Приложение совместимо с устройствами, работающими под управлением операционной системы Android или iOS. Для входа в его личный кабинет применяется логин и пароль, используемый для профиля в Интернет – банке. Мобильное приложение Raiffeisen Business обладает следующими возможностями:

  • Получение достоверных и актуальных сведений о балансе на счетах в режиме реального времени;
  • Получение истории операций, которые были проведены по счетам компании за определенные промежутки времени;
  • Совершение платежных операций между счетами банка и в другие банковские организации;
  • Получение информации о платежных реквизитах для отправки их своим партнерам при помощи SMS сообщений и электронной почты.

Следует отметить, что для скачивания приложения рекомендуется использовать исключительно официальные источники. В частности, магазины App Store и Google play. Во время использования данного ПО необходимо осуществлять его своевременное обновление. Для защиты своих счетов от третьих лиц не нужно сообщать данные для входа в систему никому. При завершении сеанса с банком нельзя сохранять данные для входа. Эти меры помогут обезопасить финансы компании и обеспечить им надежную защиту.

Тарифы на обслуживание

Для дистанционного обслуживания счетов юридических лиц и предпринимателей действует несколько тарифных планов:

  • Старт. Стоимость ежемесячного обслуживания составляет 490 рублей. Годовое обслуживание обойдется в 4410 рублей. Стоимость оплаты за 2 года – 8820 рублей.
  • Базовый. Ежемесячный платеж – 1900 рублей. Оплата за год – 17112 рублей.
  • Оптимум. Стоимость ежемесячного обслуживания составляет 2900 рублей. Годовое обслуживание — 26100 рублей.
  • Максимум. Сумма к оплате за ежемесячное обслуживание составляет 7500 рублей. Цена годового обслуживания – 67500 рублей.

Райффайзен Эльбрус вход в банк клиент

Для того, чтобы выполнить вход в банк клиент Райффайзен Эльбрус, индивидуальный предприниматель или представитель общества с ограниченной ответственностью должны иметь криптографический ключ доступа, а также логин и пароль от учетной записи.

Вход интернет банк для юридических лиц осуществляется на странице здесь

Нужно указать логин или адрес электронной почты, пароль и нажать на кнопку «Войти». 

Если вы забыли пароль от своего клиент-банка, воспользуйтесь ссылкой на восстановление здесь

Рекомендации по безопасной работе с банком

Не отвечайте на электронные письма, SMS или другие сообщения с просьбой уточнить конфиденциальные данные — скорее всего, это мошенники.

Служба технической поддержки

В случае возникновения каких либо вопросов по работоспособности системы Эльбрус, юридические лица и индивидуальные предприниматели могут воспользоваться высококвалифицированной службой технической поддержки, которая работает круглосуточно и представлена в нескольких городах. Телефон для звонков по России: 8 800 700-99-95Телефон для обращений в Москве и московской области: +7 495 225-91-92

Наличие собственного аккаунта на официальном портале данного учреждения предоставляет пользователям уникальное по всем параметрам пространство в системе качественного банкинга. Если совершить вход в систему Эльбрус Райффайзен, можно в любое время узнать сведения о финансовых транзакциях, накоплениях на депозитах, а также можно изучить даты взноса платежа по займам и так далее.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Райффайзенбанка?

Чтобы начать эффективно пользоваться разделом, стоит через офис организации или банкомат провести несложный регистрационный процесс. При посещении офиса нужно просто написать соответствующее заявление относительно регистрационной операции и выбрать метод получения кода доступа, используя мобильный или карт-ридер. Затем пользователю автоматически выдается особый запечатанный конверт, в котором будет находиться пароль для доступа. Стоит знать, что действителен он будет на протяжении еще 60 суток.

Еще один вариант создания профиля заключается в подключении официального функционала через установленный терминал. Чтобы выполнить его, важно вставить пластик в терминал, прописать официальный ПИН-код. Затем в меню устройства требуется выбрать поочередные вкладки с такими названиями, как «Интернет-банк- R-Connect и СМС-уведомления». Прибор автоматически уведомит человека обозначить мобильный для получения одноразового пароля. После получения он будет действительно ровно сутки. Что касается логина для входа, то он обычно печатается на чеке, что выдается терминал.

Вход в личный кабинет Райффайзенбанка

Если важно моментально войти в личный кабинет Райфазенк банк R-Connect, потребуется внести в строку поисковика адрес connect.raiffeisen.ru. Альтернативным вариантом считается активация надписи с банкингом. При первичном переходе от пользователя потребуется ввести установленный при создании аккаунта логин и код, а также полученный официальный код активации.

После подобной информации в обязательном порядке вводится капча для обеспечения максимально высокого уровня дополнительной безопасности. После осуществления вхождения стоит изменить временные данные доступа на более надежные и придуманные самостоятельно.

Чтобы заменить их, стоит перейти в меню с настройками, что расположен в личном кабинете пользователя. Сразу после изменения информации, код для обеспечения доступа будет актуальным еще на протяжении полугода. Стоит быть готовым к тому, что примерно через полгода система попросит полностью заменить.

Регистрация для получения доступа в Личный кабинет

  1. Банкомат данного учреждения. Для этой цели придется ввести в терминал имеющуюся на руках карту, а потом выбрать Иные операции и Банкинг. За пару основных шагов человек сможет создать профиль в системе, причем без помощи. На каждом этапе производимого процесс клиенту будут даны необходимые подсказки.
  2. Можно провести регистрацию в системе через портал организации, производя стандартное подключение. Для этого потребуется просто знать сведения с имеющегося на руках пластика.
  3. Разрешается пройти регистрационный процесс через мобильное приложение.
  4. Особого внимания заслуживает колл-центр компании. Он предоставляет клиентам максимально удобную и комфортную системы создания профиля. Для проведения данного мероприятия необходимо просто дать оператору свои персональные паспортные сведения, а потом просто назвать слово кода. Обычно оно прописано в специальном договоре и характеризуется одним из методов грамотной идентификации.
  5. Процесс регистрации есть возможность произвести в любом, рядом расположенном банковском отделении. За основу здесь можно взять обычные сведения из паспорта. В большинстве случаев сотрудники организации предоставляют опции после отдачи на руки специальной карты.

Компания всеми возможными способами стремится навстречу своим многочисленным почитателям. Многое делается для того чтобы упростить работу системы официального сайта Райфайзенбанкаваль.

Если пользователь случайно теряет доступ, он должен действовать через специальную форму. Нужно просто заполнить положенные поля, а потом подтвердить персону, как собственника аккаунта. При желании можно позвонить в колл-поддержку, сотрудники которого расскажут, как и какими методами проводится процесс нового получения оптимального доступа.

Авторизация в системе

Данный процесс в аккаунте производится по обычной схеме. Выполняется следующая последовательность действий:

  1. В поля авторизационной формы вносятся код и логин. В качестве второго используется особый код из восьми знаков, а пароль – это засекреченный код;
  2. Нажимается кнопка, отвечающая за вход.

Если человек три раза подряд вносит неправильные сведения для вхождения, система будет просить внести особый дополнительного характера код защиты, то есть капчу для входа в Райффайзен эльбрус.

Стоит отметить, что в отличие от правил, которые распространяются на введение ПИН-кода, общее количество вариантов введения кода и логина ничем не ограничивается. Если после нескольких попыток у клиента компании так и не получается получить доступ, потребуется действовать по схеме восстановления кода, нажав раздел Забыли код.

Возможности клиент банка в Личном кабинете

Благодаря оптимальному доступу в раздел, клиенты, не покидая офиса могут эффективно работать с многочисленными картами. Среди иных, не менее важных особенностей, можно выделить следующие:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

  • Разрешается узнавать актуальный баланс по карте организации. Достаточно просто изучить историю производимых перечислений;
  • Проведение оплаты за счеты от коммунальных услуг. Разрешается пополнять баланс мобильного и производить оплату за ТВ и домашний интернет;
  • В специальной форме разрешается перечислять средства между своими счетами, допускается производить перечисления иным пользователям;
  • В банкинге собственного аккаунта допускается менять валюту и выгодному для человека курсу. Порой он намного выгоднее того, что предоставляется в офисе организации;
  • В персональном разделе обеспечивается возможность досрочно погасить заем, а при необходимости внести плату по счету.

Это далеко не все оптимальные возможности, что доступны собственникам карт банка на обычном английском и русском языке. Клиент при необходимости может дать доступ в свой раздел своим близким, которые являются держателями продукта. Чтобы провести оформление нужно просто заполнить специальное разрешение, посетив предварительно офис организации.

Мобильное приложение для клиентов Райфайзен Банк

Компания предлагает своим многочисленным потребителям специально функциональное приложение категории R-Connect и личный кабинет Райффайзен коннект. Оно оптимально подходит для всей техники, работающей на ОС iOS и Android. Продуманное приложение открывает перед пользователями все функции, что только можно получить в своем зарегистрированном профиле. Скачать программу можно совершенно бесплатно. Ничего не оплачивая существенно облегчает общую коммуникацию с банкингом. Есть возможность пользоваться программами в совершенно любом месте, в котором только есть сеть.

Приложение отличается максимально продуманным интерфейсом, доступным после регистрации. Он понятен всем клиентам буквально на интуитивном уровне. Банкинг является комфортной и современной, многочисленные операции физических и юридических лиц можно провести посредством нескольких нажатий. Присутствие максимально продуманного меню и грамотное распределение разделов по группам серьезно ускоряет поиск и обработку положенных сведений.

Райффайзен личный кабинет – все сразу

Владельцам финансовой карты всесразу автоматически открыт доступ в персональный раздел официального портала. Среди основных представленных вниманию разделов можно отметить следующие:

  1. Оплата услуг. Здесь можно зарегистрироваться и производить оплату разных начисленных коммунальных услуг, сотовую связь, например.
  2. Проведение внутренних перечислений и конвертаций. Данный раздел позволяет зачислять средства на счета юридического лица в иные банки, а при необходимости можно осуществить конвертацию.
  3. Выписки. На страницах подобного раздела можно составлять и заказывать отчеты по карту за предварительно установленный временной период. Данный отчет может быть не только электронным, его можно распечатать.
  4. Получение сведений по ранее оформленным займам. Это оптимальная возможность узнать сумму, размер зачисления на райфайзен, дату погашения.

На основной странице клиент компании может ознакомиться с самыми свежими предложениями и акциями по vsesrazu, актуальными на данный момент. Разрешается использовать настройки банка для приведения страницы в максимально удобный вид.

Подводя итоги

Созданный и активированный личный кабинет connect raiffeisen ru предоставляет своим клиентам удобство, быстроту и надежность. Пользоваться предложенным функционалом можно бесплатно и совершенно безопасно online. Разрешается по номеру телефона с оптимальным удобством управлять финансами на bank elbrus, используя любое, находящееся под рукой устройство. Это может быть ПК для физ лиц, планшет, мобильный и интернет.

  • Официальный сайт: https://sso.rbo.raiffeisen.ru/signin
  • Личный кабинет: https://sso.rbo.raiffeisen.ru/signin

raf01-tit-1.jpg

Райффайзен Банк — универсальный банк, предлагающий широкий спектр услуг для корпоративных и частных клиентов как в рублях, так и в валюте. Принадлежит австрийскому банковскому холдингу. Банк появился в России в 1996 году и на данный момент входит в ТОП-15 банков России по величине активов. Активно присутствует на валютном и межбанковском рынках. Финансовая организация предлагает широкий спектр услуг населению: вклады, кредиты, банковские карты, обмен валюты, страхование. Банк любит инновации и недавно предоставил доступ к услуге «Семейный банк», в рамках которой вы можете предоставить доступ к банковским продуктам своего личного кабинета другим клиентам банка. Это очень удобно, если вся семья пользуется услугами банка Райффайзен.

Райффайзенбанк онлайн: вход в личный кабинет

raiff-lk.png

Банк постоянно совершенствует свои сервисы на основе отзывов клиентов и поэтому личный кабинет интернет-банка получился очень удобный. Для того, чтобы войти в личный кабинет, перейдите на официальный сайт банка Раффайзен по адресу https://www.raiffeisen.ru и в правом верхнем углу нажмите кнопку «Интернет-банк». Система перенаправит вас на страницу входа в интернет-банк. Далее вводим свой логин и пароль, полученные при регистрации и нажимаем кнопку «Войти».

Уважаемый клиент! В связи с новогодними праздниками введены ограничения на сроки проведения операций в Райффайзен-Онлайн. Заявки на внешние рублёвые переводы, заведенные в период с 18:00 до 24:00 29 декабря 2018 г., не будут исполнены и аннулируются 9 января. Более поздние заявки будут исполнены 9 января в обычном режиме.

raiffaizenbank-lichniy-kabinet-vhod-1.jpg

Если данные введены верно, то вы окажитесь на главной странице личного кабинета.

Личный кабинет имеет приятный вид и в то же время очень функционален и гибок в настройках. Данные выводятся в виде виджетов и вы в любой момент можете поменять их местами или удалить их с экрана и добавить другие. Это позволяет настроить ваш личный кабинет максимально информативно.

Личный кабинет состоит из следующих вкладок:

  1. Карты (содержит информацию о всех ваших картах)
  2. Счета (отображаются все ваши счета)
  3. Цели (можно создать себе цель и банк поможет отложить на нее деньги)
  4. Вклады (просмотр своих вкладов, а также возможность открыть новый клад)
  5. Кредиты (ваши активные кредиты, а также возможность отправить заявку на кредит в банк)
  6. ПИФы (Возможность вложиться в один из паевых инвестиционных фондов)

Помимо основных вкладок слева в личном кабинете также представлено вспомогательное меню сверху:

  1. Избранное (сюда вы можете добавить свои часто используемые банковские продукты для быстрого доступа)
  2. Перевести (осуществление переводов на карты клиентов банка, а также на карту любого банка или на любой счет по свободным реквизитам)
  3. Оплатить (оплата услуг мобильной связи, интернета, услуг ЖКХ, налогов, штрафов и прочего)
  4. Пополнить (пополнение вашего счета различными способами в режиме онлайн)
  5. Обменять (обмен валюты по курсу банка)
  6. Открыть (возможность открыть вклад или кредит)

Пример внешнего вида личного кабинета Райффайзен банка представлен ниже:

raiffaizen-lichniy-kabinet-1.png

Регистрация личного кабинета в Райффайзенбанк

Если вы уже являетесь клиентом банком, но все еще не подключили личный кабинет Райффайзен-Онлайн, то советуем это сделать сейчас.

Для регистрации личного кабинета зайдите на официальный сайт банка и в правом верхнем углу нажмите кнопку «Интернет банк». Далее на открывшейся странице сверху слева нажмите кнопку «Подключить» или можете просто перейти по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect .

Для регистрации личного кабинета вам понадобится карта Райффайзен банка и мобильный телефон.

Теперь для успешной регистрации интернет-банка вам осталось выполнить 3 несложных шага:

  1. Ввести данные своей карты (указываются все контрольные данные карты, кроме имени владельца)
  2. Ввести код подтверждения из SMS (код придет на телефон, который указан  в договоре банковского обслуживания)
  3. Придумать логин и пароль для входа и сохранить его

raiffaizenbank-registraciya-v-lichnom-kabinete-1.jpg

На этом процесс регистрации кабинета завершен и вы можете войти в свой личный кабинет, используя свой логин  и пароль.

Интернет-банк финансовой организации пользуется большой популярностью, ведь он предоставляется бесплатно, комиссия за обслуживание отсутствует, все финансовые операции происходят безопасно, а также для людей, которые хотят оставаться мобильными есть функциональное мобильное приложение для дистанционного управления своими финансами.

Восстановление пароля личного кабинета Райффайзенбанк

Если у вас не получается войти в свой личный кабинет, то советуем проверить правильность ввода логина и пароля: возможно вы ошиблись цифрой или буквой, или нажата клавиша Caps Lock. Если очередные попытки войти не принесли успеха, то тогда воспользуйтесь функцией восстановления пароля. Операция восстановления доступа представляет из себя операцию по регистрации, описанную выше.

В зависимости от того есть или нету у вас карты банка возможно 2 варианта восстановления доступа в личный кабинет:

  1. Для тех, у кого есть карта (через сайт банка)
  2. Для тех, у кого нет карты (по телефону горячей линии)
  3. Восстановлении в офисе банка (универсальный способ)

Восстановление доступа через сайт банка

Для успешного восстановления логина и пароля на официальном сайте нужна будет карта и мобильный телефон.

raiffaizenbank-vosstanovlenie-dostupa-1.jpg

Для восстановления пароля на странице входа в личный кабинете нажмите кнопку «Вспомнить логин и пароль» или перейдите по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore . Далее необходимо будет ввести данные вашей карты, получить SMS  с кодом, которое ввести в поле ввода и придумать новый логин  и пароль, после чего сохранить их. Логин и пароль успешно восстановлен.

Восстановление доступа по телефону горячей линии

Если у вас нет карты Райффайзенбанка, пожалуйста, обратитесь на нашу бесплатную телефонную линию по номеру 8-800-700-00-72 (пункт голосового меню 3). Для восстановления доступа потребуются ваши паспортные данные и кодовое слово, указанное вами при заключении договора с банком.

Восстановление доступа в офисе банка

Если вы оказались рядом с офисом банка, то вы можете обратиться к сотрудникам и написать заявление на восстановление логина и пароля. Перед посещением филиала банка не забудьте взять с собой паспорт. Процесс получения новых данных для входа займет у вас не более 5 минут.

Мобильное приложение Райффайзенбанк

Как мы уже писали выше у банка есть мобильное приложение, которое может полностью вам заменить личный кабинет. Мобильное приложение называется «Райффайзен Онлайн» и предоставляется бесплатно. Доступно для владельцев мобильных устройств на базе iOS и Android.

Для входа в приложение необходимо указать данные вашей карты и ввести код, полученный в SMS от банка.

Совет! После первого входа вы можете упростить его процесс: включить вход по 4-значному цифровому коду или по отпечатку пальца.

Скачать мобильное приложение вы можете зайдя в магазин приложений вашего устройства и введя в строке описка фразу «Райффайзен Онлайн». В результатах поиска отобразится одно приложение с одноименным названием и фирменным логотипом банка.

raiffaizenbank-online-1.jpg

Далее нажмите кнопку «Установить» и дождитесь появления новой иконки в меню мобильного устройства.

Также вы можете скачать официальное мобильное приложение Райффайзен Онлайн, воспользовавшись ссылками ниже:

Мобильное приложение Райффайзен онлайн обладает следующим функционалом:

  1. Единая история платежей и переводов
  2. Оплата услуг (мобильного телефона, услуг ЖКХ и других услуг) без комиссии
  3. Бесплатные переводы с дебетовых карт других банков
  4. Переводы по номеру телефона
  5. Переводы на счета других банков (по свободным реквизитам)
  6. Можно вывести сумму всех счетов на главный экран
  7. Кредиты
  8. Вклады
  9. Блокировка/Разблокировка карты (в случае утери или кражи)
  10. Онлайн-чат с банком
  11. Поиск ближайших филиалов и банкоматов

raiffaizenbank-online-prilozhenie-1.jpg

Телефон горячей линии Райффайзенбанк

Если у вас возник вопрос по обслуживанию банка или вы хотите подключить/отключить одну из услуг, то тогда совершить вызов по телефону горячей линии банка:

  • 8 800 700 91 00— звонок по России бесплатный
  • 7 495 721-91-00 — для звонков из-за границы

Контактный центр Райффайзен банка работает круглосуточно. Сотрудники службы поддержки оперативно помогут решить волнующий вас вопрос или проблему.

raiffaizenbank-online-contacts.jpg

Кроме того вы можете связаться с банком любым другим удобным для вас способом:

  1. Оставив обращение на сайте банка по адресу https://www.raiffeisen.ru/about/feedback/
  2. Написать письмо на электронную почту: [email protected]

Используемые источники:

  • https://raiffeisen-elbrus.ru/
  • https://elbrus-raiffaisen.ru/
  • https://comfybank.com/useful/klient-bank-rayffayzen-elbrus/
  • https://mylichnyjkabinet.ru/raiffeisen-online.html
  • https://cabinet-bank.ru/raiffaizenbank/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации