Андрей Смирнов
Время чтения: ~28 мин.
Просмотров: 14 353

Вход в личный онлайн-кабинет Альфа-Банка

Содержание

Вы зарегистрированы в Alpha One?

Войдите на портал Alpha One под своей учетной записью, используя полученный логин и пароль.

АСНА в цифрах

Место в рейтинге аптечных сетей России *

Аптек-участниц

Маркетинговых контрактов с производителями

Регионов России

*По итогам аналитической компании «RNC Pharma», в I и III квартале 2016 года АСНА показала наибольший показатель прироста

С нами сотрудничают крупнейшие международные аналитические компании фармацевтической отрасли — IMS Health, RNC, GfK Retail and Technology Russia, The Nielsen Company и другие.

Лучший инструмент для достижения максимального результата — это активное участие в маркетинговых мероприятиях.

Мотивированный персонал — это залог успеха для достижения максимальных показателей по маркетингу.

Онлайн контроль управленческой отчетности на портале AlphaOne — это гарантия выполнения плановых показателей и получение максимального бюджета.

Партнеры

Платить за коммунальные услуги, переводить деньги, открывать вклады – только краткий список того, что можно делать через аккаунт Альфа-Банка. В 2006 году компания выпустила новый сервис по удалённому обслуживанию клиентов. Он быстро завоевал симпатии пользователей, и остаётся популярным сегодня. Узнаем, что такое Альфа-Клик в Альфа-Банке, и как пользоваться этой системой.

«Альфа-Клик»: возможности и преимущества личного кабинета

Интернет-банкинг призван упростить работу финансовых компаний и потребителей. Через свой компьютер или даже телефон можно совершать все те операции, ради которых приходилось стоять в очереди. Работа проходит через официальный сайт «Альфа-Клик» в России — click.alfabank.ru. Чтобы пользоваться услугой Альфа-Клик, нужно создать личный кабинет пользователя интернет-банка.

lichniy-kabinet-alfa-bank.png

Кабинет пользователя – это закрытая от общего доступа страница, привязанная к одному клиенту. Такой аккаунт содержит информацию о самом владельце и всех банковских продуктах, оформленных на него. В системе онлайн-обслуживания можно:

  1. Управлять картами. Во вкладке «Заказать карту» можно оформить запрос на выпуск дебетовой карточки или кредитки. Здесь же их можно заблокировать или сменить номер счёта, проверять баланс и историю транзакций.
  2. Контролировать кредиты. В любое время суток можно проверить состояние расчетов с банком, внести платёж, посмотреть дату следующей транзакции.
  3. Переводить деньги. Через интернет-банкинг Альфа-Банка можно переводить средства близким или на личные счета. Обмениваться деньгами можно в рублях или иностранной валюте, по межбанковским или внутренним платежам.
  4. Открывать депозиты и проверять их состояние.
  5. Оплачивать квитанции ЖКХ, услуги мобильного оператора и интернет. В разделе «Переводы» можно внести деньги по налогам, сборам, штрафам.

Автоплатежи – ещё одна удобная функция сервиса. Если фиксированная сумма периодически поступает на один и тот же счёт, эту операцию можно сделать автоматической. Также есть опция настройки шаблонов, где система сохраняет данные получателя. Держатели карты Alfa-Miles могут в любое время проверить баланс Альфа Мили в личном кабинете.

Онлайн-банк Альфа-Клик для физических лиц – помощник в работе с финансовыми операциями. Услуга бесплатна и доступна для всех клиентов банка. Узнаем, как создать личный кабинет Альфа-Банка через интернет на официальном сайте.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Альфа-Банка

Подключить Альфа-Банк онлайн можно со смартфона, планшета или компьютера. Авторизация проходит на портале или сразу по ссылке https://click.alfabank.ru/login/registration/. Онлайн-регистрация происходит по номеру карты и номеру телефона, вместо карты можно выбрать счёт. Новый пользователь вносит в анкету свои данные для подтверждения личности. Важно, чтобы информация была правильной, иначе открыть личный кабинет в Альфа-Банке не получится.

registraciya-internet-banka-alfa-klik.png

Телефон должен быть привязан к карточке, это делается в момент выдачи пластика. Если мобильный изменился, нужно позвонить в банк и сказать об этом. Когда все реквизиты будут указаны правильно, придёт SMS с временным паролем.

Вход в личный кабинет интернет-банка Альфа-Банк

Когда регистрация будет закончена, можно войти в личный кабинет физического лица интернет-банка Альфа-Банк. Для этого нужно снова попасть на страницу авторизации, но в этот раз перейти во вкладку входа.

vhod-v-lichniy-kabinet-alfa-bank.png

Узнать логин Альфа-Клик для входа на личную страницу можно в момент регистрации. Он появится на странице после подтверждения личности. Его лучше записать. Если идентификатор всё-таки пропал – обратитесь в поддержку банка. Временный пароль приходит на телефон в сообщении.

login-ot-kabineta.png

После первого онлайн-входа в интернет-банк Альфа-Клик с логином и паролем пользователь меняет временные реквизиты. Нужно составить уникальные логин и пароль, которые будет известны только владельцу аккаунта.

Что делать, если не заходит в приложение Альфа-Банк?

Самая частая причина блокировки доступа – неправильные данные. Забытый пароль или логин можно восстановить на странице авторизации. Для этого нужно ввести номер карточки и свой телефон.

Зайти на портал по номеру телефона, дате рождения или номеру карту нельзя.

Если реквизиты всё же верные, а система не отвечает – вероятней всего, идут технические работы или обновления.

Процесс занимает от нескольких часов до нескольких дней, после чего можно снова войти в приложение Альфа-Банка с телефона или компьютера. Если интернет-банкинг нужен срочно, лучше позвонить на горячую линию. Другие варианты – войти из другого браузера или через мобильную версию личного кабинета Альфа-Клик на телефоне.

Как пользоваться мобильным банком от Альфа-Банка

Даже удалённую работу с банком можно сделать ещё проще и доступней. Кроме личного аккаунта Альфа выпустил приложение для смартфонов. Это такой же кабинет пользователя, только на собственном телефоне и всегда под рукой.

Стоимость услуги для клиентов с зарплатными и кредитными картами – 0 рублей. Также оплата мобильного банка Альфа-Банка входит в цену пакетов: Эконом, Оптимум, Максимум и Максимум+, Комфорт. Чтобы бесплатно пользоваться банкингом, можно подключить один из пакетов в любом офисе Альфа.

Как отключить мобильный банк?

Отключить банкинг на телефоне можно в офисе или через оператора банка. Сделать это онлайн невозможно, так как система защищает пользователей. По горячей линии нужно связаться с консультантом, назвать ему номер карточки и кодовое слово. Кодовый идентификатор указывается в момент выдачи пластика. Если клиент забыл это слово, можно закрыть онлайн-банк в отделении Альфа.

Альфа-Банк — ведущий коммерческий банк России. Помимо выгодных условий сотрудничества и широкого спектра услуг, он предлагает своим клиентам удобный способ взаимодействия с банком. Методом проб и ошибок, Альфа обзавелся эталонным личным кабинетом — Альфа-Клик.

Интернет банк обладает самым полным списком услуг, в сравнении со своими аналогами среди конкурентов в системе Альфа-Клика. Однако самой привлекательной его стороной для потребителя стала эргономичность и удобство.

alfa-klik-udobnyy-internet-banking-s-lichnym-kabinetom_830.jpg

Содержание

Личный кабинет Альфа-Клик

alfa-klik-20_750.jpg
Альфа-Клик 2.0

Альфа-клик (alfa click) переносит практически весь функционал банка на ваш компьютер или смартфон. С его появлением отпала практически полная необходимость во взаимодействии с оффлайн точками банков. Таким образом, для того чтобы совершить ту или иную операцию или получить необходимую информацию, вам больше не нужно искать банкомат или точку обслуживания.

Возможности личного кабинета в Альфа-Клике:

  • Быстрое пополнение мобильного счета, без комиссий;
  • Настройка повторяющихся платежей («Автоплатеж»);
  • Оплата налогов и штрафов;
  • Привязка кредитных карт к другим счетам;
  • Удобная работа с другими электронными платежными системами (электронные деньги);
  • Приобретение страховки для выезжающих за границу;
  • Оплата коммунальных услуг через Альфа клик;
  • Открытие депозитов, накопления с сервисом «Мои Цели»;
  • И многое другое.

Вход в Альфа-Клик и регистрация

alfa-klik-vkhod_350.jpg
Альфа-Клик Вход

Начать пользоваться личным кабинетом Альфа-Банка очень просто. Для этого вам понадобиться логин и пароль, а также сам сайт. Получить данные для входа можно следующими способами:

  1. Обратиться к сотруднику банка в ближайшей точке обслуживания.
  2. Запросить данные в банкомате Альфа-Банка или в Альфа клике.
  3. Через мобильный телефон на сайте.

Если с 1-м и 2-м пунктами все ясно, то последний может вызвать определенные трудности. Для того чтобы произвести регистрацию личного кабинета Альфа-Клик необходимо перейти на страницу «Регистрация», путем нажатия на соответствующую кнопку на сайте.

registratsiya-alfa-klik_750.jpg
Регистрация Альфа-Клик

Для того чтобы зарегистрироваться в личном кабинете банка в Альфа-Клика, вам потребуется указать номер карты, срок ее действия, а также номер телефона.

После ввода всех данных на привязанный к карте номер телефона придет сообщение, информирующее о регистрации Альфа-Клик. Кроме того, sms будет содержать уникальный код Альфа клика, который нужно будет ввести на сайте. Если все вышеописанные операции будут выполнены успешно, то откроется новая страница, содержащая логин из цифр, а на ваш смартфон придет сообщение с временным паролем. Вы получили все данные для входа в свой личный кабинет Альфа-Банка.

Вход в личный кабинет Альфа-Клик (аналогично Альфа-Потоку):

  1. Вводим логин и пароль в соответствующие поля на сайте Альфа клика.
  2. Откроется новая страница, на который вам необходимости ввести уникальный код. Он придет в течение полуминуты на ваш телефон. В случае сбоя, можно запросить отправку пароля снова.

После чего вы можете пользоваться полным набором функций Альфа-Клик в личном кабинете.

Настройки Личного кабинета

В Альфа-Клике есть возможность провести ряд действий по настраиванию системы под себя.

В первую очередь, желательно поменять свои персональные данные, которые получили в банке для входа в систему. Придумайте сложную комбинацию пароля, запишите и сохраните в укромном месте.

Важно! Не делайте автоматическое открытие главной страницы Альфа-Клик с сохраненными данными в личном кабинете. Не ленитесь самостоятельно вводить ключи. Это повысит уровень безопасности и защитит от проникновения чужих пользователей интернета в вашу программу Альфа клика.

Не лишним будет ввести дополнительный логин в своем профиле. Эти операции можно сделать при первом входе в Альфа-Клик.

Программа сама предложит вам сменить пароль и заполнить еще один логин в системе Альфа клик. Если вы этого не сделали сразу, то можете восполнить упущенное через раздел настроек в меню.

menyu-glavnoy-stranitsy_750.jpg
Меню главной страницы

Программа Альфа-Клик позволяет подключить дополнительные сервисы через личный кабинет банка:

  • мобильное приложение;
  • Альфа-Чек.

Перед работой в системе Альфа клика личного кабинета, создайте шаблоны документов (переводов), которыми планируете часто пользоваться.

Это достаточно удобно — ввести один раз банковские реквизиты получателя, и программа будет открывать готовый документ. Вам останется только проставить сумму платежа и напечатать комментарий.

В случае, когда такие переводы необходимо проводить регулярно, можно настроить автоплатеж в Альфа клике.

Это касается не только оплаты сотовой связи, но и коммунальных услуг, штрафов ГИБДД, перевода денег родственникам и другие.

Настройка шаблонов Альфа Клика

Шаблоны можно создавать во время проведения платежа. Сохранять не просто как финансовый документ, но и как шаблон. Последовательность действий в личном кабинете Альфа-Клика:

  1. Откройте платежку и заполните банковские реквизиты;
  2. Придумайте для шаблона имя (можно по названию компании или по оказываемой услуге);
  3. Нажмите на сохранение как шаблона и заполните название;
  4. Если вам платежку надо провести сейчас, то нажмите на кнопку «Оплатить и сохранить как шаблон»;
  5. Далее — кнопка «Продолжить».

Все, документ готов к дальнейшему использованию в любой момент.

Шаблоны создаются:

  • для перевода денег родным;
  • между внутренними счетами Альфа;
  • для валютных обменов;
  • для оплаты налогов, связи, квитанций и др.;
  • для покупки через интернет;
  • для других целей.

Если платежи надо проводить с регулярной периодичностью, то разумно установить расписание.

Для этого обозначьте сроки (в течение недели, месяца) или поставьте точные дни (1 числа или 25 числа).

Это возможно сделать при сохранении шаблона в Альфа клике. После заполнения всех данных в платежке, кликните по кнопке «переводить по расписанию» и вставьте периодичность оплаты.

В разделе «Шаблоны» доступно не только создание, но и удаление ненужных платежек и редактирование названия.

При подключенном мобильном банке или сервисе Альфа-чек, созданные в Альфа-Клике шаблоны, можно использовать при работе.

Чтобы документы стали доступны, надо открыть управление шаблонами и напротив важных образцов проставить галочки рядом с Альфа-Мобайл или с Альфа-Чеком.

Затем сохранить все изменения, и шаблон будет работать в указанных приложениях. В Альфа-Чеке необходимо подтвердить действия кодом из СМС.

Подключение мобильных приложений

Альфа-Мобайл можно подключить самостоятельно через Альфа-Клик. Для этого в настройках Личного кабинета выберите «Услуги и тарифы», найдите нужное приложение и нажмите на подключение.

Далее ждите сообщение из банка. В нем будет подробная инструкция с дальнейшими действиями и ссылка для скачивания в Альфа клике.

rastsenki-na-uslugu-alfa-mobayl_750.jpg
Расценки на услугу Альфа-Мобайл

Опция Альфа-Чек работает с определенным номером телефона. Это своего рода СМС-банк. Для его подключения, необходимо выбрать банковскую карту, к которой активируется услуга, и ввести номер телефона.

Далее нажмите на получение кода и ждите смс-оповещение. В поле введите полученные цифры и подтвердите свои действия.

С помощью Альфа-Чека вы сможете всегда быть на связи с банком и проводить финансовые транзакции.

А именно:

  • пополнять деньги на мобильном счете;
  • запрашивать остаток на балансе карты;
  • по шаблонам проводить платежи;
  • блокировать карты;
  • получать информацию и поддержку от банковских сотрудников с помощью заветного слова Help, отправленного по адресу 2265.

Операции в системе Чек-Альфа проводятся посредством сообщений по мобильной связи.

К примеру, шаблон, сохраненный в Клике-Альфа, можно активировать в Альфа-Чеке. Для этого необходимо послать имя шаблона на 2265 или на 7(903)7672265, и все.

Программа отправит деньги по указанным реквизитам в шаблоне в Альфа клике.

Интернет-Банк для юридических компаний

Альфабанк предлагает представителям бизнеса сразу три варианта доступных сервисов для плодотворной работы:

  1. Для малого и среднего бизнеса создана система Бизнес-Онлайн.
  2. Клиент-Банк предлагается представителям средних и крупных предприятий.
  3. Зарплатный проект подойдет для всех категорий бизнеса.
Вход в Бизнес-Онлайн

Первый и третий вариант можно протестировать в режиме демонстрационной версии и познать азы в работе.

Для Клиент-Банка предлагается в личном кабинете видео-инструкция по работе.

Также есть возможность настройки Личного кабинета: автоплатежей и шаблонов. Есть возможность подключения дополнительных сервисов и опций.

Интерфейс довольно понятный, навигация по сайту простая и удобная.

Для представителей бизнеса в Альфа клике доступно мобильное приложение Альфа-Бизнес-Онлайн. Программу можно скачать и установить на свое мобильное устройство для постоянной связи с банком.

Чтобы проводить платежи через мобильное устройство, потребуется подключение услуги «Мобильный платеж».

Раздел продуктов и услуг Альфа Банка

Зайдите в раздел услуг и продуктов и выберите из предложенных вариантов мобильный банк.

Далее перейдите в мобильные платежи и кликните по кнопке управления услугой. На экране появится картинка с возможностью выбора организаций.

Найдите нужную компанию и подключите. Через некоторое время сменится статус и переводы в указанную компанию будут доступны.

Важно! Только после смены статуса с «отключена» на «подключена» можно пользоваться услугой мобильных платежей в отношении выбранной фирмы.

Подключение мобильных платежей Альфа Банка

Человеку без специальных навыков в работе, будет несложно разобраться в тонкостях программы Альфа клика и освоиться в системе.

Как «Альфа-Клик» заменяет реальный банк?

Альфа-Клик функционал

Любое действие для совершения которого раньше вам бы потребовалось искать ближайший банкомат, а то и отделение банка, стало доступным прямо у вас дома или в пути на работу. Пользоваться личным кабинетом можно как со всех устройств, имеющим доступ в интернет, неважно будь то стационарный компьютер, ноутбук, смартфон или планшет.

К вашим услугам огромный каталог услуг для оплаты не выходя из дома. Вы всегда сможете найти самые популярные услуги на верхних строчках списков. Но если это не поможет не потеряться в таком разнообразии — воспользуйтесь «живым» поиском! Он подскажет ответ в одно мгновение.

Интерфейс Альфа-Клик интуитивно понятен, поэтому для того, чтобы совершить какое-то действие, не нужно часами искать эту функцию на сайте. Например, чтобы оплатить услуги ЖКХ, достаточно навести курсор на кнопку «Оплата услуг», после чего, выбрать «коммунальные услуги». Вот так просто.

Если при работе с личным кабинетом, вы испытываете определенные трудности, не забывайте про кнопку «совет», расположенную в правой части страницы. Этот виджет содержит информацию по функциям, которые могу помочь облегчить работу с Альфа-Клик. Вот наглядное видео:

Полезные вещи в Альфа-Клике, о которых вы не знали

Безопасность «Альфа-Клик»

Альфа-Банк в целях безопасности своих клиентов, обязует менять пароль от личного кабинета раз в пол года. Об этом банк вас заблаговременно оповестит при помощи sms или уведомления с приложения системы Альфа клик.

Восстановление данных для входа в Альфа-Клик

Что нужно делать в случае утраты данных для входа в Альфа-Клик через личный кабинет?

  • Обратить по телефону горячей линии банка и связаться с оператором Альфа клика. Для восстановления логина и пароля понадобятся данные вашей карты;
  • Выбрать соответствующую услугу в разделе «Прочие операции» в банкомета;
  • Напрямую через сайт. Для этого на странице входа необходимо нажать на кнопку «Восстановить логин и пароль». Для этого потребуется занесения данных вашей карты и номер мобильного телефона, к которому привязана карта.

Подробное видео по работе с интернет банком Альфа-Клик:

Alfa Click 2.0

Зарегистрировавшись в личном кабинете Альфа Банка, вы получаете доступ к любым финансовым операциям, которые можно совершать в удалённом режиме, находясь дома или в офисе. Отпадёт необходимость ориентироваться на время работы банковских отделений. Онлайн банкинг от Альфа Банка открыт всегда.

Личный кабинет Альфа-Банка для физических и юридических лиц

Самые популярные кредитные карты:

Кредитная карта Банк Макс. сумма Ставка Льготный период Заказать
Альфа банк – «100 дней без %» 500 000 Р. 11.9 % 100 дн.
Alfa Travel 500 000 Р. 23.9 % 60 дн.
Альфа банк – «CashBack» 700 000 Р. 11.99 % 60 дн.
Альфа банк “Перекресток” 700 000 Р. 23.9 % 60 дн.

Очереди к кассам и менеджерам финансового учреждения остались в прошлом, так как крупнейший российский банк большинство опций перевёл в Интернет на страницы своего официального сайта. Теперь, чтобы заплатить кредит, отправить перевод родителям, оплатить коммунальные услуги, штрафы и многое другое не нужно никуда идти. Alfabank пришёл к нам в виде развёрнутого многофункционального личного кабинета. Широкий спектр банковских услуг открыт в дистанционном формате и доступен как физическим лицам, так и корпоративным клиентам, представителям среднего и малого бизнеса.

Посетить финучреждение удалённо вы можете с любого типа устройства:

  • ПК (Linux, Windows);
  • ноутбука;
  • iMac;
  • смартфона (iPhone, Android);
  • MacBook;
  • планшета.

Для смартфонов и планшетов создано специальное мобильное приложение.

Доступ к первосортным банковским продуктам можно получить посредством нескольких разновидностей личного кабинета (ЛК):

  1. «Альфа-Клик» – наиболее востребованная версия для частных лиц.
  2. «Aльфa-Бизнec Oнлaйн» – вариант, созданный для владельцев среднего и малого бизнеса.
  3. «Aльфa-Kлиeнт Oнлaйн» – версия для корпоративных клиентов, представляющих крупные предприятия.
  4. «АЗОН» – вход в Альфа Банк для начисления зарплаты сотрудникам компании.

Подключение личного кабинета «Альфа-Клик»

Каждый из названных выше кабинетов имеет специфические особенности, как подключения, так и использования.

Получение доступа в ЛК «Альфа-Клик» осуществляется в 5 шагов. Чтобы зарегистрироваться, нужно зайти на официальный сайт банка на страницу https://click.alfabank.ru/login/registration и далее придерживаться следующего алгоритма действий:

  1. Решите, каким из предлагаемых способов будете осуществлять регистрацию: по номеру счёта или по номеру карты.
  2. Введите номер карты финансового учреждения.
  3. Впишите дату, до которой карта будет легитимной.
  4. В специальную строку впишите номер контактного телефона, по которому с вами можно будет связываться в дальнейшем.
  5. Заполнив все строки, нажмите на «Далее».

Остаётся подождать SMS на вписанный в форму телефон. В коротком сообщении будет выслан специальный код. Его нужно ввести в поле и нажать на «Продолжить». Это действие переведёт вас к завершающему этапу регистрации. Нужно ввести временный логин и временный пароль для первоначального входа в систему.

Важно: после первого входа замените временный пароль на сложную комбинацию цифирно-буквенных символов.

Зайдя на официальный сайт Альфа Банка, где осуществляется регистрация в личном кабинет, придерживайтесь указаний интерфейса, и уже скоро получите вход в собственный ЛК, где увидите все свои карты и счета, суммы и сроки кредитных обязательств.

Войти в банкинг по номеру договора или телефона

Чтобы ваша персональная страница была максимально защищена, Альфа Банк не предусматривает таких вариантов входа в систему, как набор номера мобильного телефона или номера договора. Для входа вам нужны только логин и пароль, который следует время от времени менять для обеспечения безопасности ЛК.

Номер договора вам понадобится, если у вас нет дебетовой или кредитной карты. Вместо цифр карты при оплате кредита нужно будет вводить номер контракта.

Функциональные возможности интернет-банка

Пользоваться ЛК можно в любое время суток. Доступны следующие банковские функции:

  • пополнение балансов смартфонов и мобильных телефонов (бесплатно);
  • погашение кредитов;
  • плата за телевидение и интернет;
  • произведение оплаты коммунальных услуг;
  • оформление заграничных страховых полисов для зарубежных путешествий;
  • пополнение электронных кошельков (ВебМани и ЯндексДеньги);
  • привязка банковских карт к лицевым счетам;
  • оплата налогов и штрафов;
  • открытие новых депозитов;
  • блокировка банковских карт;
  • разблокировка карт;
  • заказ новых карт Альфа Банка;
  • получение любой информации по своим счетам;
  • настройка услуги «автоплатежа» для автоматического перевода денежных средств на оплату телефонов и займов;
  • участие в акциях, проводимых Альфа Банком.

Онлайн-калькулятор Alfa-Bank

Удобным инструментом для подбора выгодных кредитных продуктов является онлайн калькулятор. Чтобы им воспользоваться, перейдите по ссылке https://alfabank.ru/get-money/. В калькуляторе изначально заданы условия различных видов займов. Вы можете менять суммы и сроки, чтобы получить оптимальный вариант по процентным ставкам, комиссионным взносам и ежемесячной сумме возврата по займу.

С помощью калькулятора вы выберите лучшие условия. Инструмент нужно просто настроить на необходимые значения. Благодаря ему, не нужно тратить время на поход в банк и общение с менеджером.

Оплата займа Альфа Банка

Ещё одна прекрасная возможность, предоставляемая личным кабинетом, – оплата долга по кредиту. Недавно, чтобы внести её, приходилось идти в банк. Сейчас достаточно зайти в приложение в мобильном телефоне или интернет-банкинг на компьютере и сделать несколько манипуляций, на которые уходит не более минуты.

Важно: чтобы погашать долг посредством ЛК, нужно иметь активную карту Альфа Банка.

Переводы с карты

«Альфа-Клик» – удобный инструмент для переводов денежных средств с карт Альфа Банка. Любой тип пластика подходит для переброски денег:

  • MasterCard;
  • Maestro;
  • Visa.

Для осуществления оферты нужно:

  1. Ввести логин и пароль и зайти в интернет-банкинг.
  2. Открыть «Переводы».
  3. Выбрать «С карты на карту».
  4. Заполнить графы появившегося электронного бланка.
  5. Изучить появившиеся условия: комиссию за перевод.
  6. Если условия подходят, нажать на «Подтвердить».
  7. Дождаться SMS с паролем для ввода в появившееся окно.
  8. Ввести пароль и завершить операцию.

Примите к сведению: нельзя отправлять переводы со следующих карт:

  • не поддерживающих технологию 3dSecurei;
  • корпоративные от Alfa-Bank;
  • Visa, выпущенные иностранными финансовыми учреждениям.

Как войти в Альфа-Бизнес Онлайн (ALBO)?

Сервис ЛК для юридических лиц – это более сложный и наделённый большим количеством функций личный кабинет. Помимо перечисленных опций, предлагаемых частным клиентам, владельцы малого и среднего бизнеса могут:

  • создавать электронные документы;
  • принимать их и передавать;
  • получать информацию о динамике текущих и расчётных счетов;
  • представлять сразу нескольких клиентов финучреждения.

Как зайти в личный кабинет на link.alfabank.ru?

Как и частные пользователи, владельцы компаний и ИП могут войти в ЛК по логину и паролю. Первое указывается в контракте при его заключении. Второе поступает в виде SMS на мобильный телефон, указанный в документации.

Если нужно пользоваться банкингом с мобильного устройства, следует предварительно скачать приложение для смартфонов.

Как заменить пароль от интернет-банкинга, если забыл?

Нередко пользователи теряют пароль от ЛК. Для его восстановления, следует:

  • позвонить на телефон горячей линии Alfa-Bank, или
  • зайти на портал финучреждения на личную страницу и выбрать «Восстановить логин и пароль».

Далее потребуется заново пройти процедуру регистрации и указать номера карты и прочие необходимые данные. Вскоре на телефон поступит новый пароль, с которым можно будет войти на web-страницу ЛК.

Приложение «Мобильный банк» от Alfa-Bank

Для смартфонов Android и iPhone создано фирменное приложение от Альфа Банка. В нём пользователи получают доступ к тем же функциям, что на компьютере. С помощью «Альфа-Мобайл» вы можете:

  • чатиться со специалистами финансового учреждения;
  • блокировать и разблокировать карту Apple Pay;
  • производить все те же платежи, что и на ПК;
  • заказывать наличку;
  • просматривать историю платежей;
  • переводить деньги на отечественные и зарубежные карты;
  • изучать карту расположения отделений банка, банкоматов и терминалов и прокладывать к ним маршруты;
  • контролировать доходы и расходы своего предприятия.

Скачать мобильный банк Альфа Мобайл бесплатно

Для того, чтобы скачать дополнительный сервис для своего телефона, зайдите в интернете в фирменный магазин. Не скачивайте мобильное приложение с торентов и неизвестных сайтов. Нередко вместе с полезным продуктом в устройство проникают вирусы.

Рекомендации при работе с онлайн-кабинетом

Есть правила для пользователей, которых желательно придерживаться при работе с интернет-банкингом. Это:

  • не заходите в свой ЛК с чужих устройств, если зашли, не сохраняйте логин и пароль;
  • скачайте на девайсы, которые используете для проведения финансовых операций антивирусы;
  • создавайте сложные пароли, не используйте при их создании свои личные данные;
  • если устройством пользуются другие люди, отключите в браузере сохранение пароля;
  • регулярно обновляйте операционную систему;
  • не оставляйте без присмотра записанные на листочках и в тетрадях логины и пароли.

Заключение

Продукты Альфа Банка отличает многофункциональность, недорогое обслуживание, надёжная защита и полное соответствие требованиям финансового рынка. Личный кабинет – это инструмент, с помощью которого вы постоянно будете на связи с финансовым учреждением, сможете легко управлять деньгами и получать самую свежую информацию о состоянии своих счетов и карт.

%D0%91%D0%B5%D0%B7%D1%8B%D0%BC%D1%8F%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B9.png На сегодня «Альфа-Банк» выступает наиболее крупным из частных банков, представленных на российском рынке. Он активно развивает сервисы дистанционного обслуживания клиентов, и предоставляет доступ к личному кабинету не только для граждан, но и организаций. Воспользоваться им можно, как с ПК, так и мобильных устройств. С интернет-сервисом от «Альфа-Банк» появляется возможность совершения любых платежных операций в круглосуточном режиме без необходимости посещения офисов компании. Личный кабинет от «Альфа-банк», это полноценный интернет-банк, обладающий всеми необходимыми функциональными возможностями для полноценной работы клиента. Он доступен в круглосуточном режиме. Доступ к сервису предоставляется через Web-сайт или мобильное приложение.

word-image-12.png

Содержаниескрыть1Функционал интернет-банкинга2Как зарегистрироваться в личном кабинете3«Альфа-Клик»4«Альфа-Мобайл»5«Альфа Бизнес Онлайн»6«Альфа-Клиент Онлайн»7Вход в «Альфа-Клик» для частных лиц8Вход через логин и пароль9Войти в банкинг по телефонному номеру или договору10Займы в «Альфа-Банке»11Онлайн-калькулятор12Оплата через интернет займов и проведение иных платежей13Переводы с карт «Альфа-банка»14Вход в «Альфа-Бизнес Онлайн»15Личный кабинет link.alfabank.ru16Восстановление и смена пароль от личного кабинета17Приложение «Мобильный банк» от «Альфа-Банк»18Скачать «Альфа-Мобайл» бесплатно19Горячая линия20БИК и другие банковские реквизиты21Отзывы21.1Похожие статьи

Функционал интернет-банкинга

Вход в личный кабинет возможен с ПК под управлением основных операционных систем (Windows, iMac, Linux) или с мобильных устройств, выполненных на базе Android или iOS. Для каждой из них доступный функционал продукта от российского банка окажется идентичным. На сегодня «Альфа-Банк» предоставляет сразу несколько вариантов личных кабинетов, ориентированных на решение тех или иных задач пользователями банковских услуг.

  • «Альфа-клик». Сервис для владельцев счетов в банке, предназначенный исключительно для работы частных лиц. Он позволяет проводить оплату покупок товаров и услуг, совершать переводы, получать выписки о счете, совершать валютные операции и иные необходимые ему действия. Пользование «Альфа-клик» является бесплатным.
  • «Альфа-Бизнес Онлайн». Продукт, ориентированный на предпринимателей и представителей малого бизнеса. Сервис предоставляет возможности управления и организации контроля над счетам, проведения платежей, формирования выписок и различных видов отчетности.
  • «Альфа-Клиент Онлайн». Программа, ориентированная на крупный бизнес. Она позволяет получить весь спектр необходимого обслуживания, в том числе при ведении внешнеэкономической деятельности, организации зарплатных проектов, управлении многочисленными счетами и так далее.word-image-13.png

Как зарегистрироваться в личном кабинете

«Альфа-Клик»

Воспользоваться услугами данного сервиса могут владельцы дебетовых карт «Альфа-Банка». При регистрации от них требуется ввести следующую информацию:

    • 16-значный номер банковской карты;
    • Срок действия карты в формате ХХ/ХХ;
    • Телефон владельца карты;
    • Продолжить регистрационные действия

word-image-14.png Далее на указанный телефонный номер придет SMS-подтверждение с кодом ввода и паролем для первого входа. В дальнейшем пользователь меняет пароль по своему усмотрению.

«Альфа-Мобайл»

Для пользователей данного предложения необходимо предварительно установить на собственный смартфон (планшет) мобильное приложение. После чего активация учетной записи осуществляется на основе рекомендаций приложения. Пользование личным кабинетом «Альфа-Мобайл» для обладателей карт банка бесплатно.

«Альфа Бизнес Онлайн»

Договор присоединения к сервису предусматривает наличие логина. Первый пароль для входа, передаваемый через SMS, носит временный характер и подлежит смене пользователем после первоначального входа в программу.

«Альфа-Клиент Онлайн»

Подключиться к данному сервису возможно только при непосредственном посещении банковского офиса. После прохождения процедуры регистрации клиент получает комплект документов, включая сертификаты, электронные ключи и другие атрибуты, необходимые для работы с программой. Актировать созданный аккаунт можно через Центр регистраций.

Вход в «Альфа-Клик» для частных лиц

Вход в систему осуществляется через связку логин + пароль, получаемую при регистрации нового клиента. Необходимо отметить, что двухфакторная аутентификация предполагает высылку на телефон при регистрации SMS с кодом, поэтому необходимо иметь телефон при себе.

%D0%91%D0%B5%D0%B7%D1%8B%D0%BC%D1%8F%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B9.png

Банк имеет собственный колл-центр, где можно удаленно получить услуги технической поддержки. Кроме того, в случае необходимости можно проконсультироваться в любом из многочисленных представительств «Альфа-Банка» по стране.

Вход через логин и пароль

Регистрация в личном кабинете предполагает генерацию 7-значного логина. Для первого входа через SMS высылается временный пароль. После входа клиент вводит дополнительный логин, а также меняет пароль по собственному усмотрению. При повторных входах имеется возможность применять как первый, так и второй логины.word-image-15.png

Войти в банкинг по телефонному номеру или договору

С целью обеспечения должной степени безопасности вход в личный кабинет возможен только через логин и пароль. Ввод номера клиентского договора или телефонного номера при входе не предусматривается, так как существует риск доступа к такой информации сторонних лиц, которые используют ее в собственных целях.

Например, телефон может быть украден, после чего по номеру телефона злоумышленник незаконно проникнет в личный кабинет клиента. Используемая в «Альфа-Банк» схема доступа полностью исключает возможность несанкционированного владельцем доступа к пользовательскому аккаунту.

Займы в «Альфа-Банке»

Будучи одним из крупнейших отечественных банков, «Альфа-Банк» предоставляет клиентам широкий перечень банковских продуктов, среди которых не последнее место отводится кредитованию. При этом через сайт банка имеется возможность определить возможную сумму кредита, величину процентной ставки и иные условия заимствования. Для тех, кто предпочитает иметь оперативный доступ к заемным средствам, оптимальным решением станет получение кредитной карты. С ее помощью можно получить следующие преимущества:

  • Наличие 100-дневного периода беспроцентного пользования займом;
  • Возможность получать скидки в магазинах-партнерах;
  • Доступ к накоплению миль для покупки билетов на самолет или поезд;
  • Наличие кэшбека до 10% на отдельные категории совершаемых покупок.

word-image-16.png

Онлайн-калькулятор

Для точного расчета условий кредитования на сайте «Альфа-Банка» предусмотрено наличие встроенного калькулятора, позволяющего после ввода индивидуальных данных определить основные параметры кредита, который может быть выдан клиенту на выбранных условиях. Сегодня банк предлагает не только потребительские кредиты, но и ипотечные займы, автокредитование и рефинансирование уже существующих долговых обязательных в других банках.word-image-17.png

Онлайн-калькулятор предоставляет возможности для моментально расчета параметров любого типа займов. Для этого в предоставленные форму необходимо внести исходные данные, и система самостоятельно проведет все необходимые расчетные действия.

word-image-18.png

Оплата через интернет займов и проведение иных платежей

  • Через многочисленные банкоматы или в офисах банка;
  • Посредством сервиса QIWI или ретейлеров связи «Евросеть» и «Связной»;
  • Через компании-партнеры;
  • Посредством телефонного центра;
  • Через отделения Почты России (срок перевода в пределах 9-12 суток).

Переводы с карт «Альфа-банка»

Доступ к интернет-банкингу позволяет клиентам «Альфа-Банка», всего за несколько действий совершать переводы и платежи с использованием карт. Для этого от пользователя требуется:

  • Зайти в личный кабинет;
  • Перейти к разделу «Переводы», где выбрать вариант «С карты на карту»;
  • Заполнить небольшую форму отправки;
  • Сервис самостоятельно укажет величину комиссии при переводе и общую сумму списания;
  • Нажатием кнопки «Подтвердить» система продолжит оформление перевода;
  • Пользователю на привязанный номер поступит SMS с кодом подтверждения операции.

word-image-19.png

Вход в «Альфа-Бизнес Онлайн»

Корпоративные клиенты компании обладают возможностями для работы с документацией в электронном формате, получения данных по счетам и проведения широкого спектра операций. При этом сервис предусматривает возможность представительства интересов одновременно нескольких клиентов.

Личный кабинет link.alfabank.ru

Первый вход для ИП и представителей алого бизнеса осуществляется посредством указания логина и временного пароля, выданного клиенту в процессе оформления договора оказания услуг. Данный пароль поступает в SMS и в дальнейшем меняется пользователем по своему усмотрению.

login.png В случае, если пароль был утерян, имеется возможность его восстановления посредством обращения в службу поддержки.

В случае, если вход осуществляется с мобильных устройств, предварительно требуется скачать приложение. Его можно приобрести в магазине App Store или Play Market.

<center>

</center>

Восстановление и смена пароль от личного кабинета

В случае, если клиент забыл пароль, восстановить доступ к аккаунту можно посредством звонка в Контакт-центр банка. Кроме того, сделать это можно и самостоятельно, нажав в форме авторизации личного кабинета на «Восстановить логин и пароль».

word-image-22.png

При этом пользователю будет предложено пройти процедуру регистрации заново, в том числе с вводом данных карты. Новый логин и пароль для первого входа направляются клиенту через SMS-уведомление. После входа клиента меняет данные для входа на удобные для себя.

Приложение «Мобильный банк» от «Альфа-Банк»

Мобильное приложение от банка предоставляет весь функционал, характерный для веб-версии сайта. Достаточно просто установить приложение на смартфон с учетом типа операционной системы (Android или iOS).

Среди доступных обладателям приложения возможностей необходимо выделить:

  • Наличие онлайн-чата, обеспечивающего возможность общения с банковскими работниками по любым интересующим вопросам.
  • Возможность активации платежного сервиса Apple Pay для оплаты при помощи смартфона.
  • Возможность совершать любые покупки без необходимости многократно повторно вводить платежные данные.
  • Доступ к заказу наличных средств с получением подробной инструкции по реализации данной возможности.
  • Получение выписок и другой информации, необходимой для организации эффективного контроля за счетом и проводимыми платежами.
  • Осуществление денежных переводов владельцам карт различных банков, не только в пределах России, но и в других странах.
  • Доступ к информации, например, через приложение можно узнать расположение ближайших банкоматов «Альфа-Банка» или очередь конкретном отделении.
  • Сервис контроля расходов по статьям, позволяющий повысить уровень контроля над расходованием денежных средств.

word-image-23.png

Скачать «Альфа-Мобайл» бесплатно

Официальное приложение от «Альфа-Банк» представлено в свободном доступе в фирменных магазинах Google и Apple. Попытки скачивать клиент со сторонних ресурсов, например, посредством торрентов, создает риски установки зараженных вирусами программ, нарушающих безопасность платежных данных клиента.

Горячая линия

С целью обеспечения полноценного обслуживания клиентов «Альфа-Банк» предоставляет возможность обращения за помощью по телефону. Сервис доступен, как для частных лиц, так и корпоративных клиентов. Сервис «Альфа-консультант» предполагает следующие номера для связи:

  • 8 (495) 78-888-78 для Москвы, области и звонков из-за границы
  • 8 (800) 20-000-00 для остальных российских регионов.
  • 8 (495) 75-558-58 для Москвы и области
  • 8 (800) 10-077-33 для остальных российских регионов.

БИК и другие банковские реквизиты

%D0%91%D0%B5%D0%B7%D1%8B%D0%BC%D1%8F%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B9.png

Отзывы

«Альфа-Банк» ставит перед собой цель обеспечить максимально высокий уровень обслуживания клиентов, но не все клиентские отзывы свидетельствуют об этом. Например, отмечаются случаи невыдачи наличных средств банкоматом с одновременным списанием денег со счета при нежелании сотрудников местного офиса помочь с решением проблемы. В результате клиенту пришлось приложить немало усилий, чтобы средства были возвращены в полном объеме.

Ряд россиян жалуется на отсутствие отделений «Альфа-Банка» в Крыму, но подобная ситуация характерна для подавляющего большинства российских кредитных организаций, что связано с действующими в отношении региона международными санкциями.

Похожие статьи

strahovka_ot_alfa_banka_1_26131321-768x576-1-120x100.jpgСтраховка от Альфа Банкаpr200325_01-120x100.jpgКредитный карантин от Альфа Банка40-120x100.jpgКредитные каникулы в Альфа Банке2-2-120x100.pngЛьготный период в «Альфа-Банке»eoqo2gnk-120x100.pngБрокерские услуги от Альфа БанкаИспользуемые источники:

  • https://www.alphaone.ru/
  • https://alfakabinet.com/
  • https://alfabankos.ru/
  • https://alfabankinfo.com/
  • https://alfabank-online.ru/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации