ВНИМАНИЕ! Вы используете устаревший браузер Internet Explorer

Данный сайт построен на передовых, современных технологиях и не поддерживает Internet Explorer старых версий.

Настоятельно Вам рекомендуем выбрать и установить любой из современных браузеров. Это бесплатно и займет всего несколько минут.

Почему нужно поменять устаревший браузер Internet Explorer на другой?

Устаревшие версии бразуера Internet Explorer являются браузерами старого поколения. Они не могут предоставить все возможности, которые могут предоставить современные браузеры, а скорость их работы в несколько раз ниже! Internet Explorer старых версий не способен корректно отображать большинство сайтов.

Если по каким либо причинам Вы не имеете доступа к возможности установки программ, то рекомендуем воспользоваться «portable» версиями браузеров. Они не требуют инсталляции на компьютер и работают с любого диска или вашей флешки: Mozilla Firefox или Google Chrome.

ОАО «Водоканал Омск» является предприятием коммерческого типа, оказывающим населению различные услуги, связанные с обеспечением горожан питьевой и технической водой, а также обеспечивающим полноценную работу канализации и других систем.  Компания занимается обслуживанием  граждан и физических лиц.

Чтобы клиенты имели возможность самостоятельно знакомиться с действующими тарифами, сверить все платежи или передать показания счетчиков в Омске, руководством предприятия было принято решение о разработке и открытии для общего пользования специального интернет-ресурса – официального сайта РосВодоканала. В статье будет рассказано, как пройти регистрацию на портале и какие опции станут доступны клиентам сразу после авторизации в личном кабинете.

Вход и регистрация личного кабинета «ОмскВодоканала»

Выполнить вход в личный кабинет «ОмскВодоканал» для физических лиц или компании, можно в любое удобное время дня и ночи, поскольку сайт предприятия функционирует круглые сутки. Для начала пользования ресурсом, сначала потребуется выполнить регистрацию, для чего воспользоваться специальной инструкцией:

1. Зайти на электронный ресурс «ОмскВодоканал.ру».
2. Выбрать подходящий раздел: физлица или юрлица.
3. Открыть специальную форму и нажать на ссылку «регистрация».
4. В открывшуюся форму ввести личные данные, придумать логин и пароль, указать номер телефона.
5. В окошке рядом с согласием на обработку персональных данных следует поставить галочку.
6. Ввести капчу, размещенную в нижней части формы.
7. Если все действия выполнены правильно, регистрацию можно считать завершенной.

Необходимо сообщить, что для прохождения регистрационной процедуры потребуются данные с некоторых документов, а именно: номер лицевого счета (с квитанции на оплату), данные паспорта, действующий номер мобильного телефона. По этой причине стоит заранее приготовить требующиеся бумаги, чтобы выполнить регистрацию на портале без задержек. Сразу же после получения доступа в ЛКК, можно будет авторизоваться на сайте, и начать пользоваться всеми доступными опциями.

Личный кабинет «Водоканал Омск»  для физических и юридических лиц

Описываемый интернет-ресурс имеет понятный и удобный функционал. Особенно полезным стало разграничение информации, представленной на сайте для граждан и для компаний. Посетив сайт, клиенту не придется искать способ авторизации в личном кабинете «Водоканал Омск» именно для юридических или физических лиц. Достаточно выбрать подходящий раздел, чтобы найти там полезную и актуальную информацию о работе компании с такими клиентами, а также получить возможность авторизоваться на сайте.

Залогиниться на портале достаточно просто, обратившись к стандартной форме авторизации. При входе в ЛКК необходимо будет ввести пару логин/пароль, полученную при регистрации и специальный код – капчу. Порядок стандартный и особенно сложных действий со стороны абонента не предполагает к исполнению.

Есть некоторые различия, касающиеся информации для каждой группы пользователей. Наиболее существенным моментом являются действующие тарифы и порядок оформления договора о сотрудничестве. Компании предоставляют все документы о регистрации в налоговом органе в то время, как для гражданина достаточно паспорта. Что касается опций, представленных в ЛКК, то набор схож. Здесь возможно просмотреть и сверить все платежи, начисления, взыскания, передать показания счетчиков, получит информацию о подключении или отключении ХВС или горячей воды, а также, подать необходимые заявления, например, на выполнение поверки на дому или снятия счетчика на предприятии.

ОмскВодоканал – как передать показания счетчиков

Передать показания счетчиков «Водоканал Омск» можно несколькими способами. Самым простым и понятным является указание сведений в квитанции, которую приносят абонентам по почте. Для указания данных достаточно вписать данные со счетчика в соответствующую ячейку и оплатить квитанцию в отделении банка. Несмотря на максимальную простоту и понятность такого вариант на поход в банк приходится тратить немало времени, что не всем удобно.

Некоторые потребители предпочитают обращаться к системе голосового уведомления, номер телефона которого размещен на сайте водоканала. Для передачи сведений достаточно будет набрать номер, назвать лицевой счет, сказать показания без дробной части сразу после звукового сигнала. Процедура не займет много времени и доступна каждому абоненту. Когда пользователь водными ресурсами перечисляет средства электронным способом, можно передать показания «Водоканал Омск» в личном кабинете клиента. Сделать это можно очень просто, указав данные в специальной форме. После внесения показаний в таблице для расчетов должны появиться сделанные в автоматическом режиме начисления к оплате. Все указанные способы актуальны на сегодняшний день и каждый пользователь может воспользоваться удобным вариантом.

Как оплачивать счета ОмскВодоканала: реквизиты, ИНН, КПП, БИК

Перечисление денежных средств в качестве платы за пользование водными ресурсами, требует указания обязательных реквизитов водоканала. Все подробные сведения размещены на официальном сайте компании, и получить их можно даже без регистрации. Платежные реквизиты  Омского Водоканала выглядят следующим образом:

Реквизиты являются актуальными и указываются в документах на оплату. Взять данные можно с обычной квитанции, которую потребителя получают на оплату. После передачи показаний счетчиков, все платежи «Водоканал Омск» появляются в личном кабинете, где граждане и юридические фирмы могут ознакомиться с итоговыми цифрами.

Как вызвать аварийную службу «Водоканала Омска»

Возможность обращения в аварийную службу сервиса предусмотрена на официальном сайте «Водоканал Омск». Сделать это можно кликну  на действительную ссылку в верхнем правом углу портала. При нажатии на ссылку открывается раздел, где размещена подробная инструкция по действиям, которые необходимо выполнить гражданину при возникновении аварийной обстановки.

На этой же страничке находятся номера телефонов, по которым требуется сообщить о возникшей обстановке:

• 8 (3812)53-00-11 – единый информцентр;
• 8(3812)75-16-00 – центральная диспетчерская по работе водопровода;
• 8(3812)75-04-00 – диспетчер по вопросам канализации.

Телефонные линии работают в круглосуточном режиме и могут быть использованы гражданами в любое время. По звонку, дежурные мастера прибудут на место нарушения и в короткое время устранят проблемы, с последующим восстановлением работы системы ХВС или канализации.

Горячая линия ОмскВодоканала

Особое внимание стоит уделить такому способу связи с представителями предприятия, как телефонные звонки. Поскольку «Водопровод Тула» весьма крупное предприятия, в нем действуют сразу несколько каналов телефонной связи. Это означает, что граждане могут позвонить по указанным номерам в отдел, сотрудники которого являются специалистами в его вопросе. В настоящее время, на сайте указаны следующие телефоны:

• приемная: (3812) 31-46-41, (факс) (4872) 31-99-21;
• сервисный центр: (3812) 53-08-79 или (913) 150-50-40;
• контакт-центр (телефон горячей линии): (3812) 53-00-11;
• голосовой прием показаний: (3812) 39-51-00.

Если описанные телефоны недоступны или не отвечают, то можно воспользоваться обратной формой связи или написать секретарю приемной по адресу: office_omsk@rosvodokanal.ru. При обращении по указанной электропочте, клиенту необходимо в сообщении размещать номер телефона и обратный адрес для связи.

ОмскВодоканал официальный сайт

Официальный сайт водоканала отличается красивым и даже оригинальным оформлением, имеете понятную структуру и удобные названия разделов. При посещении ресурса часть сведений клиент может получить без регистрации, просто изучив информацию, и документы, представленные на страницах портала, а часть данных становится доступна только после авторизации в личном кабинете «Водоканал Омск».

Помимо сведений, касающихся частных начислений и расчетов, пользователи могут изучить последние новости о работе водоканала или информацию о принятых поправках в законодательстве. Удобными услугами являются действующие ссылки, позволяющие связаться с сотрудниками аварийной службы или передать показания водомеров.

Представленный ресурс очень удобен для потребителей и сотрудников предприятия, поскольку позволяет решать многие вопросы без непосредственного обращения по инстанции. Новая возможность помогает экономить время и повышать эффективность работы обслуживающего предприятия.

Омскводоканал начал свою деятельность в 2005 году. Основное направление работы – обеспечение водой жителей и организаций города. Забор водных ресурсов производится из речки Иртыш, после чего подвергается тщательной очистки и передаётся непосредственному потребителю через систему трубопроводов, обладающую суточной пропускной способностью до 500 кубометров. Организация ведёт непрерывную работу над улучшением качества взаимодействия с абонентами. Для удобства клиентов предусмотрена возможность создания личного кабинета на интернет-ресурсе компании.

Омскводоканал: вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Омскводоканала, посетителю необходимо открыть интернет-портал www.omskvodokanal.ru, и нажать кнопочку «В личном кабинете», расположенную вверху страницы. После этого на экране отобразится перечень статусов пользователей, в котором нужно выбрать один из предложенных вариантов. Далее вы попадёте на страницу авторизации, где следует указать персональные реквизиты, внеся их в специальную форму, однако стоит учесть, что данные для входа в аккаунт, которые понадобятся рядовым гражданам, будут отличаться от параметров, вводимых корпоративными клиентами.

Для физических лиц

Физические лица, желающие зайти в личный кабинет, должны указать в форме авторизации персональные имя и пароль, выбранные при создании аккаунта, после чего совершить вход, щёлкнув на соответствующую кнопочку. Система обработает запрос. Если реквизиты вписаны корректно, через пару мгновений пользователь окажется на основной странице индивидуального раздела.

Для юридических лиц

Юридические лица, зарегистрировавшие учётную запись на веб-ресурсе Омскводоканала, используют для авторизации электронный адрес, прикреплённый к аккаунту во время регистрации, и уникальный код доступа, полученный у поставщика водных ресурсов. Чтобы исключить вероятность взлома личного кабинета, и защитить персональную информацию от третьих лиц, настоятельно советуем хранить реквизиты для входа в недоступном для других людей месте.

Регистрация личного кабинета Омскводоканала

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Омскводоканала, обычным клиентам компании достаточно заполнить небольшую электронную анкету. Для её загрузки откройте авторизационную форму, следуя алгоритму, предложенному выше, и кликните по ссылке «Регистрация», находящейся над полем для ввода логина. Через несколько секунд на экране появится анкета, состоящая из 4 граф, заполнение которых является обязательным для всех абонентов:

• Имя пользователя;
• Пароль (дважды);
• Действующий e-mail;
• Адрес квартиры или дома;
• Лицевой счёт;
• Ф.И.О.;
• Номер мобильника;
• Дополнительный номер телефона (по желанию).

После внесения перечисленной информации, убедитесь в её достоверности. При обнаружении ошибок, внесите исправления. Если при обработке анкеты система выявит неточности, в регистрации аккаунта будет отказано. Для завершения процедуры дайте согласие на обработку индивидуальных сведений, поставив галочку в соответствующей графе, и введите капчу.

Что касается процедуры регистрации, предусмотренной для корпоративных клиентов, то она подразумевает предварительную подачу заявки установленного образца. Загрузить форму документа можно на странице авторизации. При внесении данных предельно внимательно отнеситесь к корректности используемых сведений. Любая ошибка, неточность или выявление факта указания недостоверных реквизитов, приведёт к отрицательному результату.

Восстановление пароля от личного кабинета Омскводоканала

Восстановление пароля от личного кабинета Омскводоканала в режиме онлайн доступно исключительно физическим лицам. Представители компаний, утратившие доступ к аккаунту, должны обратиться в контакт-центр поставщика водоресурсов. Что касается рядовых граждан, у которых возникли трудности с авторизацией, то им достаточно открыть форму входа и нажать «Забыли пароль», над полем для ввода одноимённого реквизита. Для прохождения процедуры необходимо дождаться загрузки специального диалогового окна, включающего 3 поля:

• Имя пользователя;
• Электронный адрес;
• Капча.

Введя требуемые реквизиты, кликните «Восстановить». Через пару минут на почту придёт электронное сообщение, содержащее ссылку для восстановления доступа к личному кабинету и дальнейшие инструкции. Если вы будете чётко следовать рекомендациям сервиса, процесс установки нового пароля займёт не более 5 минут.

Функционал личного кабинета Омскводоканала

Функционал личного кабинета Омскводоканала разработан таким образом, чтобы абоненты компании могли получать большинство услуг в онлайн-режиме, не тратя время на посещение офиса компании. Основными опциями, доступными в персональном разделе, являются:

• Пополнение лицевого счёта;
• Заказ выписки о транзакциях за определённый период времени;
• Формирование и распечатка квитанции;
• Запрос детальных сведений обо всех начислениях;
• Передача показаний счётчиков;
• Отправка заявки на ввод в эксплуатацию нового счётчика.

Интерфейс личного кабинета простой и понятный. Это сделано для того, чтобы разобраться в его возможностях смогли даже начинающие пользователи ПК. Если при работе с интернет-сайтом возникнут затруднения, за помощью всегда можно обратиться в техподдержку, воспользовавшись любым доступным способом.

Тарифы

Тарифы, действующие в Омскводоканала с июля по декабрь 2019 года включительно, составляют 17,08 рубля за кубометр питьевой воды и 19,94 рубля за водоотведение. Абоненты, проживающие в частных домах, и использующие воду для полива, дополнительно платят по 6,62 руб. за каждый израсходованный кубометр водоресурсов.

Длительность поливного сезона составляет 3 месяца, и продолжается с середины мая по середину августа. Заключение соглашения на обеспечение водой для полива следует производить ежегодно. Стоит также учесть, что, полив не входит в перечень коммунальных услуг, а значит, не предусматривает льготных условий для социально уязвимых категорий граждан.

Как оплатить

Чтобы оплатить услуги Омскводоканала, нет нужды каждый месяц приходить в офис организации и отстаивать очередь в кассу. Сегодня существует множество способов, позволяющих платить за услуги другими путями:

• Пластиковой карточкой через личный кабинет;
• Используя возможности интернет-банкинга;
• В кассе организации;
• Через электронный кошелёк;
• В отделении банковской организации;
• При визите в почтовое отделение.

Уточнить историю транзакций можно в личном кабинете или обратившись по номеру 530 011. Производить оплату необходимо ежемесячно, не позднее 10 числа. При выборе способа оплаты советуем заблаговременно поинтересоваться о наличии комиссии за операцию. Например, если вы будете платить через банк или почту, дополнительные затраты составят 1% от суммы. При онлайн-оплате карточкой комиссия не взимается.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчика, заполните специальную форму в личном кабинете или воспользуйтесь специальным сервисом, доступным на веб-странице Омскводоканала без регистрации. Помимо прочего, сведения можно передать посредством голосового сообщения на номер 395 100. Автоматизированный телефонный сервис работает в круглосуточном режиме. Ещё один вариант передачи показаний приборов учёта – отправка текстового сообщения контакту 8 903 767 2890. Полный перечень доступных способов вы найдёте в подразделе «Передать показания» субменю «Счётчики воды».

Мобильное приложение Омскводоканала

Через мобильное приложение Омскводоканала можно работать в личном кабинете с экрана смартфона. В программном обеспечении предусмотрены все основные функции браузерной версии. Скачивать мобильный клиент рекомендуем через магазины App Store и Play Market, предварительно отыскав программу с наименованием «Росводоканал» или «Rosvodokanal». За инсталляцию и использование программы плата не взимается.

Телефон горячей линии Омскводоканала

По телефону горячей линии Омскводоканала вы получите консультацию по услугам и тарифам компании, узнаете адрес ближайшего отделения или уточните сумму задолженности. Для связи с оператором наберите один из номеров:

• 530-011 – консультации по общим вопросам;
• 751-600 – круглосуточная аварийная служба (водопровод);
• 750-400 – круглосуточная аварийная служба (канализация).

Прежде чем звонить в call-центр, внимательно изучите перечень частых вопросов и ответов на них, опубликованный на веб-портале Омскводоканала. Если имеющейся информации окажется недостаточно, свяжитесь с консультантом, воспользовавшись специальной формой субменю «Частые вопросы».

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь44.56%Никогда не пользуюсь7.95%Еще не зарегистрировался47.49%Проголосовало: 1295

Данный сайт построен на передовых, современных технологиях и не поддерживает Internet Explorer старых версий.

Настоятельно Вам рекомендуем выбрать и установить любой из современных браузеров. Это бесплатно и займет всего несколько минут.

Почему нужно поменять устаревший браузер Internet Explorer на другой?

Устаревшие версии бразуера Internet Explorer являются браузерами старого поколения. Они не могут предоставить все возможности, которые могут предоставить современные браузеры, а скорость их работы в несколько раз ниже! Internet Explorer старых версий не способен корректно отображать большинство сайтов.

Если по каким либо причинам Вы не имеете доступа к возможности установки программ, то рекомендуем воспользоваться «portable» версиями браузеров. Они не требуют инсталляции на компьютер и работают с любого диска или вашей флешки: Mozilla Firefox или Google Chrome.

ОмскВодоканал – коммунальное предприятие, образованное в 2005 году. Занимается поставкой горячего и холодного водоснабжения жителям Омска. Забор воды осуществляется из реки Иртыш, протекающей возле города. Жидкость проходит предварительную очистку от примесей, способных нанести вред здоровью. Сегодня предприятие является участником группы «РОСВОДОКАНАЛ».

Магистральные водопроводы ежедневно доставляют жителям частных и многоквартирных домов тысячи кубометров питьевой воды. Также услугами пользуются корпоративные клиенты. Для удобного обслуживания потребителей внедрены информационные сервисы. Компания обладает официальным сайтом, позволяющим получать справочную информацию, просматривать расписание запланированных ремонтных работ и читать последние новости предприятия. Всем зарегистрированным клиентам доступен личный кабинет, посредством которого удобно совершать платежи и передавать показания водомеров.

ОмскВодоканал – вход в личный кабинет

https://abon.omskvodokanal.ru/ – вход в кабинет ОмскВодоканала.

Для использования учетной записи посетите сайт омского городского водоканала. Щелкните по кнопке «Личный кабинет». После открытия новой страницы выберете раздел «Абонентам». Заполните пустые строки, расположенные справа. Введите логин и пароль, который придумали при регистрации. После успешной авторизации потребители отправляют показания, проверяют текущие начисления и оплачивают услуги безналичным способом (с банковской карты или с электронного кошелька).

Если авторизоваться невозможно по причине потери пароля, пройдите восстановление доступа. Нажмите «Забыли пароль» и укажите персональные данные. Также перепечатайте код с изображения. Система вышлет письмо с новым секретным кодом. Проблемы с посещением кабинета могут быть спровоцированы техническими неполадками. Если пароль не получается восстановить самостоятельно, обратитесь на линию 53-00-11 или напишите электронное обращение.

Функционал личного кабинета ОмскВодоканала

https://www.omskvodokanal.ru/ – официальный сайт.

Персональный раздел упрощает взаимодействие между потребителями и поставщиком услуг. Посредством личного кабинета реализовано удаленное управление лицевым счетом. Теперь отсутствует необходимость регулярного посещения отделений компании для оплаты услуг – достаточно авторизоваться и совершить платеж пластиковой картой. Доступны дополнительные возможности – например, самостоятельная отправка показаний. Полный функционал открывается после авторизации:

1. Просмотр переплаты или задолженности перед компанией;
2. Отображение текущих начислений;
3. История начислений;
4. Отображение показаний счетчиков;
5. Редактирование ошибочных показаний (через сотрудника);
6. Проверка совершенных платежей;
7. Ежемесячная отправка показаний водомеров;
8. Отправка запросов на эксплуатацию нового прибора учета;
9. Распечатывание платежных квитанций;
10. Оплата счетов картой.

Перечисленные возможности доступны круглосуточно. Председателям совета дома и юридическим лицам предложен дополнительный функционал.

Создание личного кабинета

• Верху главной страницы нажмите кнопку «Личный кабинет»;
• Перейдите в раздел «Абонентам»;
• Справа появятся поля для заполнения учетными данными;
• Кликните «Регистрация»;
• Прочитайте пользовательское соглашение;
• Перепечатайте проверочные символы с изображения;
• Кликните «Зарегистрировать».

При создании аккаунта автоматически проверятся правильность указания лицевого счета. Любые допущенные ошибки послужат причиной отклонения регистрации. Если заполнение формы вызывает затруднения, рекомендуется нажать кнопку «Краткая справка». Отобразится подробная инструкция, описывающая последовательность регистрации. Также можете обратиться в поддержку. После успешного создания кабинета необходимо авторизоваться.

ОмскВодоканал – передать показания приборов учёта

https://abon.omskvodokanal.ru/ab/index/indications – передать показания счётчиков.

Потребители водоснабжения обязаны ежемесячно (до 10 числа) передавать показания водомеров. Процедура осуществляется через личный кабинет. Авторизуйтесь и откройте одноименный раздел. Появится форма, предлагающая ввести номер лицевого счета, номер квартиры (комнаты) и символы с изображения. Следующим шагом является указание числа, показываемого на табло счетчика. Показания будут приняты автоматически. На основании переданной информации сформируются начисления.

ОмскВодоканал – телефон поддержки

Всем клиентам доступна круглосуточная поддержка. Информационный центр располагается по номеру +7 (3812) 53-00-11 и позволяет получать справочные консультации.

Дополнительный способ получения поддержки реализован на официальном сайте. Посетителям доступны ответы на распространенные вопросы:

1. Нормативы потребления воды;
2. Актуальная стоимость водоснабжения (за кубометр);
3. Текущие законодательные нормативы;
4. Вызов аварийной службы;
5. Отправка жалоб на качество услуг;
6. Получение поддержки.

При сложностях с авторизацией предусмотрена форма восстановления доступа, отображаемая после нажатия ссылки «Забыли пароль». Понадобится ввести контактные данные для получения нового ключа доступа. Система вышлет на электронную почту автоматически сгенерированный секретный код. После авторизации придумайте новый пароль для безопасности и удобства.

Сегодня коммунальное предприятие обслуживает более 1 000 000 абонентов. Компания обеспечивает круглосуточную поставку воды всем жителям Омска. Для упрощения сотрудничества рекомендуется создать личный кабинет. Каждому пользователю доступна самостоятельная регистрация (проверка лицевого счета выполняется системой автоматически).

Юридическое наименование: ОАО «ОмскВодоканал»Официальный сайт : https://www.omskvodokanal.ru/Вход в личный кабинет: https://abon.omskvodokanal.ru/Передать показания ИПУ: https://abon.omskvodokanal.ru/ab/index/indicationsТелефон поддержки: +7(3812) 53-00-11

Используемые источники:

• https://www.omskvodokanal.ru/privates/schetchiki/peredacha-pokazaniy
• https://vodokanal-lk.ru/vodokanal-omsk.html
• https://banks-cabinet.ru/omskvodokanal.html
• https://m.omskvodokanal.ru/privates/lichnyy-kabinet
• https://lkbank.ru/omskvodokanal/