Филиал Марий Эл и Чувашии

АО «Энергосбыт плюс» — энергосбытовая компания с филиалами в 13 регионах России:

• Оренбургский филиал
• Кировский филиал
• Свердловский филиал
• Удмуртский филиал
• Владимирский филиал
• Марий Эл и Чувашии филиал
• Мордовский филиал
• Нижегородский филиал
• Пензенский филиал
• Пермский филиал
• Самарский филиал
• Саратовский филиал
• Ульяновский филиал

В современном мире оплачивать услуги и передавать показания является нормой. Так и в компании Энергосбыт + можно воспользоваться услугами личного кабинета и совершить необходимые операции.

Регистрация Личного кабинета и вход

Для того чтобы воспользоваться всеми услугами личного кабинета, необходимо пройти регистрацию на официальном сайте: esplus.ru в разделе «регистрация»:Для успешной регистрации, Вам достаточно заполнить поля отмеченные символом «*«, все необходимые данные вы сможете взять из ежемесячной «платежки». Указанные данные помогут компании идентифицировать Вас как клиента.

После регистрации, Вам будут доступны все функции личного кабинета:

• предоставленные вам счета для оплаты
• передача показаний по счетчикам, а также ранее переданные показания
• оплата счета и его текущий баланс
• форма обратной связи
• настройки ЛК Т+.

В дальнейшем для входа в на страницу кабинета, вам нужно указать логин и пароль:

Передать показания электросчетчика

Передать показания можно двумя способами: через личный кабинет и через официальный сайт.

Регистрация на сайте esplus.ru удобна тем, что система сама заполняет графы бланков передачи данных и оплаты услуг по счётчику. Вам не нужно каждый раз вводить все требуемые для платежа реквизиты, достаточно лишь заполнить те графы, в которых вносятся показания счётчика:

Также, передавать показания можно незарегистрированным пользователям.Далее нужно указать номер лицевого счета и вписать текущие показания электросчетчика. Точно таким же способом можно отправить показания по ГВС.

Как узнать задолженность

На сайте можно также узнать задолженность по платежам, для этого выберите раздел по которому у Вас имеется задолженность:Укажите номер ЛС и перед Вами откроется информация по неоплаченным счетам.

В личном кабинете информация о долгах отображается в левом столбце.

При проверке задолженности в личном кабинете, внимательно смотрите дату обновления ЛК!

Оплатить услуги

Оплатить услуги ЭнергосбыТовой компании, проще всего в личном кабинете, в разделе «Оплатить счет банковской картой»Для оплаты банковской картой, Вам нужно указать реквизиты банковской карты и подтвердить платеж. После удачной оплаты вам поступит сообщение об успешном совершении платежа.

Мобильное приложение Энергосбыт+

Для большего удобства своих клиентов есплюс разработала мобильное приложение «Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс» издатель ESPLUS Mobile Services.

В мобильном приложении имеются такие функции как:

• Проверить состояние счета;
• Посмотреть историю начислений и платежей;
• Отправить показания приборов учета;
• Оплатить задолженность по счету;
• Написать обращение в офис продаж и увидеть ответ на это обращение;
• Найти на карте ближайший офис продаж ОАО «ЭнергосбыТ Плюс».

К сожалению, на данный момент пользоваться услугами мобильного клиента могут жители четырех регионов: Свердловская область, Оренбургская область, Кировская область и республика Удмуртия.

Скачать мобильное приложение бесплатно для Андроид

Мобильный EsPlus доступен на различных площадках, оптимальным вариантом установки приложения является загрузка через Google Play — в этом случае, вы всегда будете получать последние обновления и новые функции.

Скачать приложение для Айфон

Мобильное приложение «Личный кабинет Энергосбыт плюс» также  доступно и для обладателей любых моделей iphone, с версией ios не ниже 8.

Телефон горячей линии

В случае возникновения вопросов, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов ЭнергосбыТ по телефону:8 (800) 700-10-32 пн-вс 7:00-19:00

Плохо33Хорошо8Супер11

Способы передачи показаний

Передавайте показания с помощью смс сообщения.

Показания приборов учета можно направлять в виде SMS на номер +79091401010.

SMS должно иметь следующий формат: [номер лицевого счета][пробел][показание].

В номере лицевого счета можно использовать дефис, написание без дефисов также является верным.

Несколько примеров сообщений:

Если указан несуществующий номер лицевого счета, на номер отправителя придет сообщение с текстом [Неверный N л/сч [******], уточните N в офисе продаж и обслуживания клиентов Кировского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс».

Внимание!

Обработка сообщений осуществляется в автоматическом режиме. В обязательном порядке соблюдайте рекомендуемый формат сообщения. Если в теле письма будет указываться дополнительная информация (ФИО, адрес, комментарии, пожелания и т.п.) сообщение будет проигнорировано.

Передавайте показания с помощью смс сообщения.

Показания приборов учета горячего и холодного водоснабжения можно направлять в виде SMS на номер +79091401010. SMS должно иметь следующий формат: [номер лицевого счета][пробел][1Х(холодная вода) или 1Г(горячая вода)показание прибора учета][пробел]…[4Х или 4Г показание]

В номере лицевого счета можно использовать дефис, написание без дефисов также является верным.

Пример сообщения:

94000000 1Х14 1Г4 2Х7 2Г8

Если указан несуществующий номер лицевого счета, на номер отправителя придет сообщение с текстом [Неверный N л/сч [******], уточните N в офисе продаж и обслуживания клиентов Кировского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс».

Внимание!

Обработка сообщений осуществляется в автоматическом режиме. В обязательном порядке соблюдайте рекомендуемый формат сообщения. Если в теле письма будет указываться дополнительная информация (ФИО, адрес, комментарии, пожелания и т.п.) сообщение будет проигнорировано.

Подробности регистрации в сервисе «Старший по дому» уточняйте у специалистов офисов продаж и обслуживания клиентов и по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 100-75-30

Показания прибора учета можно передать по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 100-75-30.

Прием показаний в тональном режиме осуществляется круглосуточно. Для передачи показаний в тональном режиме следуйте инструкции автоответчика.

Для соединения с оператором оставайтесь на линии.

Прием звонков операторами контакт-центра осуществляется в пн-пт 8:00-20:00, сб-вс 9:00-18:00.

Заполните специальную графу «Передайте текущие показания» в квитанции и оплатите ее любым удобным в офисе или через наших партнеров.

—>

ЭнергосбыТ Плюс принимает показания счетчиков и оплату за электроэнергию, горячу воду и отопление. Для удобства потребителей компанией создан онлайн-сервис, где можно зарегистрироваться и решать все вопросы, не выходя из дома. Для этого нужно зайти в личный кабинет на сайте компании и зарегистрировать свой аккаунт.

Официальный сайт ЭнергосбыТ Плюс

Среди основных задач компании — обеспечение бесперебойной подачи электроэнергии жителям и предприятиям регионов, оказание услуг по установке и замене счетчиков, электромонтажным работам.

ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» — поставщик электроэнергии, который насчитывает тринадцать филиалов:

• Оренбургский
• Кировский
• Свердловский
• Удмуртский
• Владимирский
• Марий Эл и Чувашии
• Мордовский
• Нижегородский
• Пензенский
• Пермский
• Самарский
• Саратовский
• Ульяновский

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы создать свой личный кабинет на сайте ОАО «ЭнергосбыТ Плюс», нужно выполнить несколько простых действий:

• Зайти на страницу http://esplus.ru/
• В верхнем правом углу страницы нажать на ссылку «Личный кабинет».
• В открывшемся окне ответить на все вопросы, а именно: указать номер своего лицевого счета или адрес электронной почты, придумать и ввести пароль для входа в личный кабинет. Нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
• В открывшемся окне «Регистрация» заполнить поля: № лицевого счета, номер дома, литера дома, номер квартиры, расширение номера квартиры (если есть), адрес электронной почты, пароль. Обратите внимание, что значком * отмечены поля, обязательные к заполнению. Остальные поля можно заполнить по желанию. Теперь можно нажать кнопку «Зарегистрироваться».
• На e-mail будет выслана ссылка для подтверждения регистрации.

Процедура регистрации аккаунта

Если не удалось зарегистрировать свой аккаунт, то можно обратиться по телефону горячей линии к специалистам или задать вопрос, заполнив форму на странице http://ekb.esplus.ru/clients/lichnyy-kabinet-i-servisy/

Обратите внимание! На сайте есть услуга, по которой можно произвести оплату без регистрации аккаунта.

Оплата услуг

Восстановление пароля ЭнергосбыТ Плюс

Если Вы забыли или утеряли свой пароль от личного кабинета в «ЭнергосбыТ Плюс», его можно восстановить следующим образом:

• Зайти на главную страничку сайта
• С правой стороны страницы возле кнопки «Войти» есть ссылка «Забыли пароль?», по которой и нужно пройти.
• В открывшемся окне следует указать свой e-mail адрес и нажать кнопку «Восстановить».
• На e-mail будет выслан новый пароль, который можно использовать при каждом входе в личный кабинет.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет клиента ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» — это бесплатный сервис, который позволяет, не выходя из дома:

• заключить договор с энергоснабжающей организацией;
• осуществлять передачу показаний приборов учета;
• оплачивать счета за электроэнергию, горячую воду и отопление без комиссии;
• в любое время проверять баланс своего лицевого счета и отслеживать задолженность;
• осуществлять операции сразу по нескольким лицевым счетам;
• оперативно получать консультацию по интересующим вопросам;
• подписаться на получение квитанций в электронном виде.

Зная свой адрес электронной почты и пароль для входа в личный кабинет, все операции можно осуществлять с любого компьютера.

Вход в личный кабинет

Это удобно в тех случаях, когда вы находитесь на отдыхе или в командировке в другом городе или даже стране.

Услуги ЭнергосбыТ Плюс

Операции можно осуществлять и через телефон, загрузив специальное приложение.

Для этого нужно зайти на страницу http://ekb.esplus.ru/service/pc/, внизу которой есть ссылка «Личный кабинет в вашем смартфоне» и выполнить необходимые действия.

Чебоксары

Йошкар-Ола

Филиал «Марий Эл и Чувашии», работающий в составе Группы «Т Плюс», объединяет генерирующие и теплосетевые активы в Чебоксарах, Новочебоксарске и Йошкар-Оле.

В состав филиала входит 3 станции: Чебоксарская ТЭЦ-2, Новочебоксарская ТЭЦ-3, Йошкар-Олинская ТЭЦ-2, а также Тепловые сети Марий Эл и Чувашии.

Директор филиала —  Ушаков Сергей Анатольевич

Новости

Потребителям

Подключение к теплосетямзаявка на подключение, договор, перечень необходимых документов

Договоры и контрактыпо снабжению тепловой энергией, горячей водой и теплоносителем

Тарифы на тепловую энергию и водоснабжение

Контакты

428022, г. Чебоксары, Марпосадское шоссе, 4.

Телефон приемной: +7 (8352) 22-52-05, факс 22-64-04

chv-info@tplusgroup.ru

Реквизиты

По вопросам теплоснабжения и горячего водоснабжения, передачи показаний приборов учета и т.д. клиенты компании могут обращаться в ДОПиОК филиала Марий Эл и Чувашии АО «ЭнергосбыТ Плюс»:

в Чебоксарах по тел. +7(8352) 22-53-45, 22-53-48;

в Новочебоксарске по тел. +7(8352) 22-53-71, 22-53-72, 22-53-73;

в Йошкар-Оле: +7(8362) 68-84-31, 68-84-34.

С информацией по вводу временного ограничения горячего водоснабжения клиентов компании в связи с проведением ремонтных работ Вы можете ознакомиться ЗДЕСЬ. 

Используемые источники:

• https://elkplus.ru/
• https://chuvashia.esplus.ru/service/post/
• https://cabinethelp.ru/esplus
• https://www.tplusgroup.ru/org/mari-el/