Как оплатить коммунальные услуги онлайн не выходя из дома?

В связи с неблагоприятной санитарно-эпидемиологической обстановкой в России, а также в соответствии с Указом Президента Российской Федерации Городской расчетный центр и «Новороссийская управляющая компания» прекратили очный прием граждан. Однако жителям города необходимо оплачивать жилищно-коммунальные услуги. Как это сделать онлайн и какие кассы продолжают работать в Новороссийске.

Способы оплаты онлайн

Способы оплаты жилищно-коммунальных услуг указаны на официальном сайте ООО «Городской расчетный центр»: novgrc.ru. Любой собственник может открыть вкладку «Абоненту», далее выбрать раздел «Как заплатить за ЖКХ», по ссылке будут представлены возможные варианты оплаты услуг.

Через личный кабинет абонента по ссылке: LK.NOVGRC.RU

В личный кабинет абонента Lk.novgrc.ru можно зайти с помощью компьютера, ноутбука, планшета, смартфона. При оплате услуг необходимо выбирать соответствующую управляющую компанию, т.е. АО «НУК», а не Городской расчетный центр. Также, через личный кабинет абонента, можно помимо оплаты решать и другие вопросы, связанные с лицевым счетом абонента. Для авторизации в личном кабинете необходим адрес электронной почты.

Шаг 1. Войти на сайт можно с помощью любого браузера (Mozilla Firefox, Opera и т.д.). Регистрация в личном кабинете начинается с перехода по ссылке «Зарегистрироваться» на странице авторизации.

Шаг 2. В открывшемся окне «Введите регистрационные данные» заполняются поля. Имя, e-mail, пароль, подтверждение пароля и код с изображения.

Шаг 3. Нельзя зарегистрировать учетную запись с уже существующим логином или электронным адресом. Все поля являются обязательными для заполнения. После заполнения нажимается кнопка «Зарегистрироваться». На e-mail придет письмо, содержащее ссылку для подтверждения активации учетной записи.

Шаг 4. Присоединение лицевого счета пользователя к личному кабинету. Для отображения сведений лицевого счета собственнику помещения необходимо привязать его к личному кабинету с помощью ссылки «Добавить лицевой счет». После добавления лицевого счета на главной странице карточки личного кабинета будет наглядно представлена информация, содержащая сведения о характеристике лицевого счета и предоставленных услугах. В подразделе основного меню «Платежи» можно проконтролировать и просматривать развернутые сведения по задолженности/переплате и движению денежных средств по лицевому счету.

Страница «Платежи» делится на подразделы:

• «Период отображения» – можно выбрать период, за который необходимо просмотреть информацию.
• «Движение финансов» – отображает состояние лицевого счета (долг/переплата на начало и на конец периода; сведения по перерасчетам; поступления денежных средств; начисление за период). Предусмотрены онлайноплата, печать копий квитанций за любой период.

Через приложения банков

1. Скачайте и установите приложение «Сбербанк Онлайн» либо приложение вашего банка, в котором оформлена ваша карта, в свой смартфон (сделать это можно бесплатно в App Store или Play Market). Для регистрации достаточно иметь банковскую карту и подключенную услугу «Мобильный банк».
2. В приложении зайдите в раздел «Платежи» и выберите «ЖКХ и домашний телефон».
3. Найдите нужную услугу в списке или через поиск.
4. Либо зайдите в раздел «Платежи и переводы» и выберите «ЖКХ и домашний телефон».
5. Выберите категорию и найдите нужную услугу в списке или через поиск.
6. Также через мобильное приложение банка можно оплатить жилищно-коммунальные услуги по QR-коду, напечатанному на квитанции. В программе необходимо выбрать пункт «Оплата по QR или штрихкоду»: телефон считывает QRкод, и вам остается только подтвердить оплату

Важно отметить, что, как правило, такой денежный перевод занимает от 3 до 7 рабочих дней. Иногда средства могут идти до 3 недель. Также сервисы онлайн-оплаты могут взимать комиссию за свои услуги.

Через банковские мобильные приложения платежи поступают на расчетный счет ООО «Городской расчетный центр» по следующим реквизитам: ООО «Городской расчетный центр» ИНН: 2315160361 КПП: 231501001 Расчетный счет: 40702810100230000250 в КБ «Кубань Кредит» ООО Дополнительный офис «Новороссийский» БИК: 040349722 К/счет: 30101810200000000722. В назначении платежа указать номер вашего лицевого счета, адрес, Ф.И.О., название управляющей компании (АО «Новороссийская управляющая компания»).

Способ установки банковского приложения разберем на примере «Сбербанк Онлайн»

Шаг 1. Установите на свой смартфон мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» через App Store или Play Market в зависимости от вашей модели смартфона. В приложении нажмите «Войти в Сбербанк Онлайн» и на следующем экране выберите пункт «Нет логина или идентификатора».

Шаг 2. Введите номер вашей банковской карты Сбербанка.

Шаг 3. На ваш телефон придет СМС-пароль – введите его для подтверждения регистрации.

Шаг 4. Придумайте свой логин и пароль, которые вы сможете использовать в дальнейшем для доступа в интернет-банк с вашего компьютера или ноутбука.

Шаг 5. Придумайте пятизначный цифровой код для входа в приложение.

Через приложение «ЖКХ Новороссийска»

В мобильном приложении «ЖКХ Новороссийска» представлены возможные варианты оплаты услуг. Установить его можно на устройство на Android-платформе. Приложение доступно для скачивания в Google Play.

Шаг 1. Необходимо установить приложение «ЖКХ Новороссийска» на свое мобильное устройство.

Шаг 2. Пройти процедуру регистрации, придумав логин, пароль и указав свою электронную почту.

Шаг 3. Добавить в личный кабинет один или более лицевых счетов. Для этого нужно выбрать свою управляющую компанию (АО «Новороссийская управляющая компания»), выбрать свой адрес и ввести дату и сумму последнего платежа с точностью до копеек.

Через упрощенную систему приема платежей: www.a-3.ru

В сервисе А-3 к оплате принимаются все виды карт платежных систем VISA, MasterCard (в том числе Maestro) и МИР (при наличии кода CVV/CVC), эмитированные кредитными организациями Российской Федерации. Обязательное условие – по карте должны быть разрешены онлайн-операции. В системе необходимо пройти регистрацию в личном кабинете, потребуется указать номер мобильного телефона.

Оплата через сервис А-3

Шаг 1. Необходимо перейти на сайт сервиса, сделать это можно по прямой ссылке с сайта ГРЦ либо набрать название сервиса в вашем поисковике («Яндекс», «Гугл» и др.).

Шаг 2. Далее указать номер лицевого счета и соответствующую управляющую компанию вместо ГРЦ. В открывшемся окне появляются сведения о лицевом счете и документы к оплате. В случае если по лицевому счету сформировано несколько документов, то они оплачиваются каждый отдельно, например, стандартно у всех лицевых счетов формируется первый документ на оплату жилищно-коммунальных услуг, в другом документе формируются оплата за обращение с ТКО (вывоз мусора) и пеня (при наличии у должников), и отдельный документ для оплаты возмещения расходов по установке общедомовых приборов учета в рассрочку на 5 лет (только в домах, где выплачивается такое возмещение). При открытии каждого документа отображаются услуги с суммой к оплате и итоговая сумма платежа.

Шаг 3. Далее вводятся стандартные данные платежной карты, как при всех онлайн-оплатах. Простой и быстрый способ оплаты без авторизации в личном кабинете подходит только при полной оплате по лицевому счету. К сожалению, частичная оплата таким способом не производится.

Адреса касс ООО «ГРЦ»

Кассы Городского расчетного центра продолжают свою работу.

Ниже опубликованы адреса и режим работы пунктов приема платежей.

— ул. Леднева, 9 — пн.-сб., с 08.00 до 19.00. Вс. – выходной.

— ул. Малоземельская, 4/6 — пн.-сб., с 08.00 до 19.00. Вс. – выходной.

— пр. Ленина, 13 — пн.-сб., с 08.00 до 19.00. Вс. – выходной.

— ул. Сакко и Ванцетти, 22 — вт.-сб., с 09.00 до 18.00. Перерыв – с 13.00 до 14.00. Вс., пн. – выходные.

— Анапское шоссе, 108 — вт.-пт., с 10.00 до 19.00. Сб. – с 10.00 до 16.00. Перерыв – с 14.00 до 15.00. Вс., пн. – выходные.

— ул. Московская, 5 — пн.-сб., с 08.00 до 19.00. Вс. – выходной.

— с. Гайдук, Новороссийское шоссе, 17а — вт.-сб., с 08.00 до 17.00. Перерыв – с 12.00 до 13.00. Вс., пн. – выходные.

Просим жителей преимущественно пользоваться способами удаленной оплаты. При посещении касс ООО «ГРЦ» также просим соблюдать меры профилактики, не создавать риски заражения заболеваниями.

Полезные телефоны:

ПРИЕМНАЯ АО «НУК»: +7(8617)798-004.

Аварийно-диспетчерская служба: +7(8617)64-66-14.

Колл-центр: +7(8617)798-005.

Передача показаний › Городской расчетный центр Новороссийска — Новороссийская управляющая компания

ООО «Городской расчетный центр» оказывает полный комплекс услуг по начислению и приему платежей в сфере ЖКХ Новороссийска.

Показания индивидуальных приборов учета (счетчиков) можно передать следующими способами:

• Через личный кабинет абонента по адресу lk.novgrc.ru, с 20-его по 28-е число текущего месяца;
• Отправить СМС с адресом и показаниями ИПУ на номер 8(938) 425-64-00, прием показаний ведется с 20-его по 24-е число текущего месяца;
• С помощью звонка в колл-центр 8(8617) 301-679, прием показаний ведется с 20 числа по 28 число текущего месяца включительно;
• По электронной почте pribor@novgrc.ru, с 20-его по 24-е число текущего месяца. В специальный ящик для приема показаний, установленный на Вашем доме, с 20-его по 24-е число текущего месяца до 09:00 часов, выемка показаний 24-ого с 09:00 часов;
• В специальный ящик для приема показаний, размещенный в кассах Центра Приема Платежей, с 20-го по 27-е число текущего месяца.

Возможности личного кабинета ГРЦ Новороссийск:

• передавать показания индивидуальных приборов учета;
• просматривать историю показаний индивидуальных приборов учета;
• оплачивать жилищно-коммунальные услуги;
• просматривать начисления и оплаты с погружением в историю;
• подключить несколько лицевых счетов(квартир или нежилых помещений);
• обратиться в управляющую компанию.

Авторизоваться в Личном кабинете можно введя логин и пароль на странице авторизации, после заполнения полей кликнуть кнопку «Войти»:

Вход в личный кабинет ГРЦ Новороссийска

Для отображения сведений лицевого счета, собственнику помещения необходимо привязать его к Личному кабинету, с помощью ссылки «Добавить лицевой счет». После добавления лицевого счета, на главной странице карточки личного кабинета будет наглядно представлена информация, содержащая сведения о характеристике лицевого счета и предоставленных услугах.

Основные регистрационные данные о лицевом счете, которые применяются при проведении начислений:

• Номер лицевого счета — формируется в системе работником УК или ТСЖ;
• Абонент — фамилия, имя, отчество собственника жилья или ответственного квартиросъемщика;
• Адрес — полный адрес помещения;
• Площадь квартиры;
• Информация об Управляющей организации;
• Сведения о финансовом состоянии лицевого счета.

В таблице Главной страницы можно просмотреть периодические услуги, предоставляемые поставщиками, а также тарифы, которые применяются в начислениях.

В подразделе основного меню «Начисления» можно просмотреть информацию о базовом и скорректированном начислении за период, с указанием сведений по перерасчетам (за текущий и прошлые периоды), и общедомовому распределению приборов учета (в случае их наличия).

Есть возможность посмотреть и распечатать платежный документ (квитанцию) на оплату услуги за любой прошлый период.

Раздел основного меню «Показания счетчиков» позволяет просмотреть информацию об установленных в квартире приборах учета и их показаниях. Можно ввести показания приборов учета по всем видам потребляемых ресурсов по каждому лицевому счету.

Если у Вас нет учетной записи в кабинете, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте:

Регистрация абонента в ЛК

Введите регистрационные данные:

• Имя пользователя
• E-mail
• Пароль
• Подтверждение пароля
• Код с изображения.

Возможности мобильного приложения:

• передавать показания индивидуальных приборов учета;
• просматривать историю показаний индивидуальных приборов учета;
• подключить несколько лицевых счетов(квартир или нежилых помещений);
• просматривать начисления и оплаты с погружением в историю;
• оплачивать жилищно-коммунальные услуги из приложения;
• обратиться в управляющую компанию из приложения.

Для работы приложения ЖКХ Новороссийска его необходимо установить на свое мобильное устройство:

Скачать на Андроид

Затем пройти процедуру регистрации, придумав логин, пароль и указав свою электронную почту. После нужно добавить в личный кабинет один или более лицевых счетов, для этого нужно выбрать свою управляющую компанию, выбрать свой адрес и ввести дату и сумму последнего платежа с точностью до копеек.

Данное приложение интегрировано с информационной системой расчетного центра, введенные вами показания передаются напрямую в расчетную информационную систему обрабатываются и в виде электронной квитанции передаются в раздел начисления данного приложения.

Если ваша управляющая компания еще не подключена к этому сервису, сообщите об этом на электронную почту proverka@novgrc.ru и ГРЦ свяжется с вашей управляющей компанией.

Оплатить жилищно-коммунальные услуги возможно следующими способами:

• Через личный кабинет абонента: lk.novgrc.ru
• Через упрощенную систему приема платежей: www.a-3.ru
• В кассах ООО «Городской расчетный центр» адреса касс представлены в списке
• В кассах Филиала АО «НЭСК» «Новороссийскэнергосбыт», адреса касс представлены в списке
• В кассах КБ «Кубань кредит», адреса касс представлены в списке
• В отделениях ФГУП «Почта России», адреса касс представлены в списке
• Прямым перечислением через любой банк на расчетный счет ООО «Городской расчетный центр» по реквизитам (они есть на официальном сайте ГРЦ).

Как выглядит квитанция и ее описание в деталях

Тарифы и нормативные документы

Перечень принимаемых платежей:

• Плата за содержание жилого помещения;
• Отопление;
• Горячее водоснабжение;
• Холодное водоснабжение;
• Отведение сточных вод;
• Электроэнергия;
• Капитальный ремонт;
• Наем муниципального жилья;
• Обращение с твердыми коммунальными отходами;
• Домофон;
• Плата за дополнительные услуги, установленные согласно индивидуальным тарифам для Вашего многоквартирного дома;
• Пеня;
• Прием платежей за оказание платных услуг ИП Лесных А. В.;
• Прием платежей за оказание платных услуг ООО «Городской расчетный центр».

Пункты оплаты

Адреса касс ООО «Городской расчетный центр», отделений Сбербанка, касс субагентов, отделений ФГУП «Почта России» для г. Новороссийск, г. Абинск, п. Верхнебаканский, х.Семигорский, ст. Натухаевская, ст. Раевская, с. Гайдук, п. Мысхако, с. Глебовское, с. Южная Озереевка, с. Владимировка, с. Абрау-Дюрсо.

Поставщики услуг:

• Филиал АО «АТЭК» «Новороссийские тепловые сети»;
• АО «Новороссийская управляющая компания»;
• АО «Независимая энергосбытовая компания Краснодарского края»;
• ИП Исмаилов Рустем Османович;
• ИП Колодин Владимир Сергеевич;
• ИП Кравченко Андрей Евгеньевич;
• ИП Лесных Александр Васильевич;
• МКУ «Управление имущественных и земельных отношений администрации муниципального образования город Новороссийск»;
• Некоммерческая организация «Краснодарский краевой фонд капитального ремонта многоквартирных домов»;
• ОАО «Юггазсервис»;
• ООО «Антикризисный центр»;
• ООО «Мегачип»;
• ООО «Регион»;
• ООО «СКД-Сервис»;
• ООО «УК «НовЖилСервис»;
• ООО «УО «Новороссийск»;
• ООО «Южная жилищная компания»;
• ООО УК «Авангард»;
• ТСЖ «Дом-2000»;
• ТСЖ «Ленина 59»;
• ТСЖ «Лира»;
• ТСЖ «ТСЖ-1»;
• ТСЖ «ТСЖ-8»;
• ТСН «Виктория-1»;
• ТСН «Родник»;
• ТСН «Ударник»;
• УК ООО «НЖС»;
• ООО «КомЭнерго».

Как передать показания по индивидуальным приборам учета?

Передать показания можно через:

• личный кабинет в разделе «Показания счетчиков»;
• по тел. 8 (8617) 301-679;
• на электронную почту pribor@novgrc.ru;
• смс 89384256400 (только для АО «НУК» и УО «Новороссийск»);
• на кассах ГРЦ с 23-го по 26-е число каждого месяца.

Мы в этом месяце установили новые счетчики, а в личном кабинете их нет и показания по ним передать не можем. Почему?

По новым ИПУ показания Вы сможете передавать со следующего месяца согласно п.81 Постановления Правительства РФ № 354 (ред. от 01.01.17).

Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. При этом исполнитель обязан начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета.

То есть, если ИПУ установлен в мае, показания по нему через ЛК можно будет передать с 23-го июня.

Мы передали случайно неверные показания по счетчикам, на самом деле они меньше, что делать?

Необходимо сделать заявку на вызов контролера для снятия контрольных показаний по тел.: 8 (8617) 301-679.

Нам начисляется за электроэнергию по нормативу, а у нас установлен счетчик. Что нужно сделать, чтобы платить за фактический расход?

Для абонентов АО «НУК» через Личный Кабинет, или на электронную почту pribor@novgrc.ru, или по адресу «ул Леднева, 9, каб. № 3» надо предоставить следующие необходимые документы, а именно:

• акт установки эл.прибора;
• паспорт с данными эл.прибора;
• последнюю квитанцию об оплате до 01.10.2016 с показаниями на 01.09.2016 за электроэнергию в пользу НЭСК, чтобы от них начать отсчет.

Если нет документов на электроприбор, можно предоставить его четкое фото.

Если у прибора учета по Э/Э истек поверочный интервал, необходимо произвести замену. Заявку и договор на замену можно оформить по адресу «ул Леднева, 9, каб № 3, 4» или на кассах ООО «ГРЦ»по адресам: «ул Московская, 5»; «пр Ленина, 13» (при себе иметь паспорт РФ).

Для абонентов УК «УО «Новороссийск» все то же самое, только квитанция за электроэнергию в пользу НЭСК нужна за декабрь 2016 г. с показаниями на 01.01.2017 г.

Я заменил старый электросчетчик 1970 г.в. на новый в апреле 2018 г. Почему мне не сделали перерасчет по показаниям с сентября 2017 г.?

В связи с тем, что межповерочный интервал по старому ИПУ давно истек, к расчету данный прибор учета не принимается. Начисления производятся по нормативу на человека согласно количеству зарегистрированных (или количеству собственников). Если новый электросчетчик установлен в апреле, то с мая начисления будут производиться согласно переданным показаниям.

В моей квартире временно никто не проживает, индивидуальные приборы учета отсутствуют, а начисления производятся. Будет ли сделан перерасчет за свет и воду, если я ресурсы не потреблял?

Согласно ПП РФ №354 п.86 «при временном отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованным индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, перерасчет не производится».

Сотрудники ГРЦ с радостью ответят на все ваши вопросы и произведут расчет стоимости услуг совершенно бесплатно.

ООО «Городской расчетный центр», г. Новороссийск:

• Официальный сайт ГРЦ:novgrc.ru
• Адрес: 353900, Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Леднева, 9 (1 этаж).
• Электронная почта:mail@novgrc.ru
• Телефон:+7 (8617) 301-679
• Режим работы:
  • пн. — пт.: 8:00 — 17:00
  • сб. — вс. — выходной

Компания УК «НУК» обслуживает 476 домов в Новороссийске. Личный кабинет доступен на официальном сайте http://оаонук.рф. Организация находится по адресу ул. Рубина, д. 25, а связаться с диспетчером можно по телефону: 8(8617)64-41-48. Электронные письма можно отправить по адресу oao-nuk@yandex.ru.

Уточнить, можно ли передать показания счетчиков горячей и холодной воды, электричества или газа в компании УК «НУК» можно по телефону 8(8617)64-41-48.

Режим работыКонтактная информацияРегистрационные данныеИнформация о штатеФинансовые показателиРасположение на карте

Наименование	УК «НУК»
Адрес	Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Рубина, д. 25
Руководитель	Юрченко Леонид Владимирович
Диспетчерская служба	64-66-14
Телефон(ы)	8(8617)64-41-48
ИНН	2315135870
ОГРН	1072315006334
E-mail	oao-nuk@yandex.ru
Веб-сайт	оаонук.рф

Время работы

С 1 апреля 2014 года: понедельник — пятница с 8.00 до 17.00 ( перерыв на обед с 12.00 до 13.00). выходной : суббота и воскресенье . личный Прием генерального директора: вторник, четверг с 14.00 до 17.00

Режим работы диспетчерской службы

круглосуточно

Сведения о членстве в СРО

ОАО «Новороссийская управляющая компания» не состоит в СРО

Контактная информация

Адрес регистрации ЮЛ	Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Рубина, д. 25
Контактные телефоны диспетчерской службы	64-66-14
Факс	8(8617)64-41-48

Регистрационные данные

Полное фирменное наименование	Акционерное общество «Новороссийская управляющая компания»
Сокращенное наименование	АО «НУК»
Организационно-правовая форма	Акционерные общества
Идентификационный номер налогоплательщика	2315135870
Основной государственный регистрационный номер	1072315006334
Адрес регистрации ЮЛ	Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Рубина, д. 25

Данные о лицензии

Дата получения лицензии	12.05.2015
Номер лицензии	262
Орган, выдавший лицензию	Государственная Жилищная Инспекция Краснодарского края

Штатная численность

Штатная численность общая	17
Штатная численность административного персонала, чел	10
Штатная численность инженеров, чел.	7

На карте

Другие компании города

Важно!

Внимание! Уважаемые жильцы многоквартирных домов под управлением АО «Новороссийская управляющая компания»!

В связи с Указом президента Владимира Путина «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)», в целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, период c 4 апреля по 30 апреля 2020 года объявлен нерабочим. Офис АО «НУК» в эти дни будет закрыт для посещений. Многоканальный телефон справочной службы +7(8617) 798-005 в этот период будет работать в прежнем режиме (с 8:00 до 17:00). Обращаем внимание, что аварийная служба и домоуправления продолжат свою работу. Также на время действия Указа президента о нерабочих днях должникам за жилилищно-коммунальные услуги не будет начисляться пеня.

Дополнительно сообщаем, что в Краснодарском крае введен режим «Повышенная готовность», ввиду чего рекомендуется.

1)Приостановить до 1 мая 2020 года контрольные съемы показаний приборов учета коммунальных ресурсов потребителей либо обеспечить их выполнении в условиях обеспеченности контролеров необходимыми средствами индивидуальной защиты;

2)приостановить до 1 мая 2020 года проведении планового технического обслуживания внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования потребителей, за исключением случаев, когда отсутствие данных работ может привести к возникновению угрозы жизни и здоровья граждан, либо обеспечить их выполнении в условиях обеспеченности контролеров необходимыми средствами индивидуальной защиты;

3) приостановить до 1 мая 2020 года выполнение работ по ремонту внутридомовых инженерных систем, за исключением случаев, когда невыполнение данных работ может привести к возникновению угрозы жизни и здоровью граждан;

4) перевести (по возможности до 1 мая 2020 года) работу персонала, непосредственно не связанного с производственной деятельностью, в режим «удаленной занятости».

Также на время режима «Повышенная готовность» будут ограничены все визиты сотрудников «Новороссийской управляющей компании» в квартиры собственников за исключением необходимости провести аварийные ремонтные работы.

Ниже публикуем список контактов для связи с управляющей компанией:

Аварийная служба: +7(8617)64-66-14 (телефон многоканальный) Вопросы: аварии, неисправности на внутридомовых инженерных коммуникациях. Режим работы: ежедневно, круглосуточно.ООО «Городской расчетный центр»: +7(8617)301-679. Вопросы: начисления, квитанции. Режим работы ООО «ГРЦ» уточняйте на сайте организации http://novgrc.ru/

Домоуправления:Центральный район: Участок 1: +7(8617) 643-071(адрес: ул. Мира. 3), участок 2: +7(8617)725-339 (адрес: пр-т Ленина,6).

Приморский район: +7 (988) 765-89-87 (адрес: Анапское шоссе, 29, помещ.7).Восточный район: +7(8617) 277-603 (адрес: ул. Сухумское шоссе 10 /14).

Южный район: 7,9 и 10 микрорайоны: +7(8617) 636-276(адрес: ул. Героев-Десантников,87).

От пр-та Ленина до ул. Вербовой и от ул. Дзержинского до ул. Куникова: +7 (918) 991-83-68 (адрес: ул. Карамзина, 53). Вопросы: содержание многоквартирных домов, текущий ремонт или аварии в конкретном районе города.

Электронная почта: можно связаться с управляющей компанией, отправить свое официальное заявление на имя генерального директора АО «НУК» с помощью электронной почты. Однако не забудьте правильно оформить свое обращение: укажите свой адрес, полностью ФИО и контактный телефон для обратной связи. Заявления от собственников будут зарегистрированы в первый рабочий день после окончания нерабочего периода. Дата будет сообщена дополнительно. Официальный адрес электронной почты «Новороссийской управляющей компании»: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.Почта. Адрес для почтовой корреспонденции: инд.: 353900, Краснодарский край, г. Новороссийск, А/Я №54.

Изменены сроки передачи сведений о показаниях с 1 марта 2020 года.

с 20 по 24 число: SMS с адресом и показаниями ИПУ на номер 8(918) 0583163, эл.почта Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., ящик установленный на Вашем доме.

• с 20 по 25 число: Колл центр 8(8617) 301-679, ЛК абонента lk.novgrc.ru, ящик размещенный в кассах ООО «ГРЦ».

При отсутствии сведений о показаниях расчет производится по среднему или нормативу в соответствии с п.59, п.60 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354

Внимание! С 10 июня 2019 года прием генерального директора АО «НУК» Леонида Юрченко будет осуществляться по предварительной записи. Записаться на прием необходимо заранее по телефону +7(8617)798-005. Прием ведется еженедельно по четвергам с 14:00 до 17:00.

Жители города Новороссийск заметили, что процедура передачи показаний счетчиков стала более простой. Теперь нет необходимости приходить в офис обслуживающей организации. Вместо этого появилась возможность воспользоваться одним из современных способов передачи информации. Например, можно отправить письмо с данными показаний на электронный адрес компании или зайти на ее официальный сайт и заполнить предоставленную форму, а затем активировать клавишу «Передать» или «Отправить». А некоторые желающие могут передать данные по многоканальному телефону.

Содержание:

Но есть еще один способ передать показания приборов учета в г.Новороссийск. Чтобы показания, снятые пользователями со счетчиков газа, электроэнергии и воды дошли до ресурсоснабжающей организации, можно воспользоваться услугами нашего сервиса. В какой бы раздел вы ни зашли (вода, электроэнергия, газ), везде будет представлена информация о том, каким образом можно передать данные счетчиков в обслуживающую организацию города Новороссийск. Это можно сделать посредством Email или формы для заполнения показаниями, снятыми со счетчиков, а также многоканального телефона.

Обратите внимание! Чтобы внести данные в специальную форму, потребуется авторизация (регистрация) в Личном кабинете.

Передать показания

ВАЖНО! Чтобы уложиться в сроки и передать показания счетчиков своевременно, необходимо это сделать до той даты, которую указывает ресурсоснабжающая организация в договоре.

Другие способы передачи показаний счетчиков

В нижней части страницы, в разворачивающемся меню, предоставлена информация о других способах передачи показаний индивидуальных приборов учета в ресурсоснабжающие конторы г. Новороссийск, и среди них:

Передача показаний

По телефону горячей линии

Использование телефона горячей линии 8 (861) 944-77-34 (бесплатно):

• возьмите счет, предназначенный для оплаты, и найдите строку с указанием 10-значного номера вашего лицевого счета. Этот номер находится в левой части отрывного талона сразу же под штрих-кодом;
• позвоните по телефону горячей линии;
• вашими дальнейшими действиями будет управлять автоответчик;
• по предложению автоответчика наберите 10-значный номер лицевого счета посредством телефонных кнопок;
• по его указанию наберите показания счетчика;
• как только все цифры будут введены, после предложения «Сохранить данные», сделайте это.

По телефону Вашего участка

Использование телефонов абонентских участков, которые указаны в верхней части счета для оплаты.

Через СМС-сообщение

Посредством SMS-сообщения на номер мобильного телефона, который закреплен за каждым участком, и обязательно указан на бланке счета:

• зайдите в «Меню» телефона и перейдите к строке «Сообщения»;
• сделайте выбор «Создать новое сообщение»;
• введите показания вашего счетчика и отправьте сообщение.

Через личный кабинет

Использование «Личного кабинета», предварительно зарегистривовавшись на сайте:

• откройте страницу сайта компании (это можно сделать здесь);
• перейдите к пункту «Передать показания»;
• сначала введите номер вашего лицевого счета, состоящий из 10-ти знаков, а затем цифры, указанные на картинке;
• справа относительно введенного 10-значного лицевого счета есть кнопка «Найти счет». Нужно нажать на нее;
• система моментально обработает данные и выдаст адрес, по которому зарегистрирован номер счета. В том случае, если указан правильный адрес, с помощью кнопки нужно подтвердить «Да, это мой счет»;
• впишите показания счетчика и активируйте кнопку «Передать показания».

Электронным письмом

Воспользоваться адресом электронной почты:

• зайдите на свою электронную почту в браузере;
• введите E-mail организации;
• напишите сообщение соответствующего формата;
• отправьте сообщение.

Мобильное приложение

Использование приложения в мобильном телефоне для передачи показаний:

• воспользуйтесь App Store или Play Market для скачивания и установки бесплатного приложения на смартфон;
• пройдите регистрацию и заполните необходимые графы профиля;
• активируйте иконку с названием «Жилье», кликните по запросу «Показания счетчиков»;
• нажмите на «Внести показания» и впишите цифры, снятые со счетчиков;
• нажмите «Сохранить».

Любую информацию о способах передачи данных со счетчиков вашей ресурсоснабжающей организации можно получить по телефонам, указанным в квитанции или в клиентском офисе.

Адреса и телефоны ресурсоснабжающих компаний г.Новороссийск

Наименование	Адрес	Телефон
ООО «Городской расчетный центр»	353900, Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Леднева, д.9 (1 этаж)	8 (8617) 301-679
МУП «Водоканал города Новороссийска»	353919, Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Мысхакское шоссе, д.48	8 (8617) 309-864
АО «НЭСК» — Филиал «Краснодарэнергосбыт»	350062, г. Краснодар, ул. Каляева, д. 261	8 (861) 944-77-40
ПАО «ТНС энерго Кубань» — Новороссийский ПУ	353900, Краснодарский край, г.Новороссийск, ул.Сакко и Ванцетти, д.2	8 (861) 298-01-70
ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар»	350000, Краснодарский край, г. Краснодар ул. Ленина, 40/1	8 (958) 609-70-77

Адреса компаний в городе Новороссийск на Яндекс карте

Главные правила подачи показаний

1. Показания счетчиков за воду, газ или электрическую энергию нужно передавать в те сроки, которые установила обслуживающая ваш дом организация. Нельзя опаздывать даже на день. При опоздании расчет платежа будет осуществляться по среднему показателю. По сути, это ничего не значит для вас. Но в следующий раз постарайтесь не опаздывать с подачей показаний ИПУ, чтобы был сделан перерасчет данных.
2. Отправлять нужно только целые значения без дробной части.
3. Для того, чтобы осуществить контроль за действиями потребителей, ресурсоснабжающие организации периодически направляют своих сотрудников для сверки данных на приборах учета. По закону им должен быть обеспечен доступ к счетчикам.

Почему нужно передавать показания

Каждая квартира, дом или офис оборудованы приборами для учета расхода электроэнергии, воды (холодной и горячей) и газа. Все пользователи предупреждены, что раз в месяц они обязаны передавать показания в свою обслуживающую организацию. Но мало кто знает, с какими последствиями он может столкнуться, если не станет передавать информацию по показаниям счетчиков.

К жильцам, которые откажутся вносить показания по счетчикам и просрочат платеж на шесть и более месяцев, будут применены особые меры со стороны расчетного центра снабжающей организации: за потребленные ресурсы им будет начислена плата, которая будет соответствовать нормативам потребления, что автоматически увеличит их расходы на коммунальные услуги.

Кроме этого! Неучтенные ресурсы будут распределены на всех жителей многоэтажного дома, что отразится на цифрах в квитанциях. Увеличена будет плата по квартирным расходам и общих местах пользования в 1.5 — 2 раза.

Обслуживающая компания должна проверять как состояние счетчиков, так и точность их показаний. По закону такая проверка должна проводиться 2 раза в год. Планирование бюджета семьи во многом зависит от своевременности подачи данных в расчетный центр снабжающей организации.

Помните! Вовремя переданная информация экономит деньги для семьи!

Используемые источники:

• https://novorab.ru/2020/04/09/kak-oplatit-kommunalnye-uslugi-onlajn-ne-vyhodya-iz-doma/
• https://svetgazvoda.ru/grc-novorossijsk
• http://novorossiysk.vsezhkh.ru/item/uk-nuk-novorossiysk/
• https://oaonuk.ru/
• https://pokazaniya-schetchikov.ru/peredat-novorossijsk.html