Личный кабинет «Перекресток»

Личный кабинет пользователя регистрируется на my.perekrestok.ru. Это происходит в процессе активации карты торговой сети «Перекресток». Вход в личный кабинет Перекресток осуществляется двумя способами: по номеру сотового, а также номеру карты.

Перейдя по ссылке вводим номер и нажимаем кнопку «Войти».

Войти в личный кабинет

Функции личного кабинета

Через собственный раздел каждый из покупателей торговой сети может отследить количество накопленных и списанных баллов. А также выбрать раздел «Любимых продуктов» для дополнительной скидки на них. Для создания мини-сервиса необходимо заполнить анкету с контактными данными. Личный кабинет карты «Перекресток» удобен для покупателей, пристально следящих за акциями торговой сети и считающих свои баллы на счету.

При утере карты пользователь мгновенно восстановит ее через сервис — закажет новую, с доставкой на дом. Для этого необходимо зайти в раздел обмен карты, кликнуть на анкету, в которой указать адрес доставки новой карточки курьером.

ВАЖНО: При утере необходимо сначала активировать кнопку «блокировать». Это убережет вас от несанкционированного доступа к вашим баллам.

В личном кабинете вы сможете найти ближайший магазин сети Перекресток, воспользовавшись интерактивной картой.

Есть возможность обмена накопленных в Перекрестке баллов на скидки от партнеров торговой сети или пожертвовать их на благотворительность.

Если вы затрудняетесь с выбором подарка по случаю, то отличным вариантом станет подарочный сертификат, который вы можете создать и оплатить используя возможности личного кабинета и затем отправить его на почту тому, кому желаете подарить.

Ну и конечно же одной из полезный функций является возможность задать вопрос и получить на него ответ в режиме он-лайн в разделе Вопрос-ответ.

«Перекресток» — это сеть супермаркетов, где можно не только приобрести продукты, но и заказать их по интернету с доставкой на дом. Для этого необходимо обзавестись личным кабинетом на сайте компании. Кроме этого, для обладателя подарочных карт ЛК связан с программой лояльности. При помощи своей учетной записи можно получать информацию об акциях и скидках в сети супермаркетов.

Как зарегистрироваться в личном кабинете «Перекресток»

Учетную запись может создать любой желающий, и сам процесс похож на регистрацию в любом интернет-магазине. Для этого на сайте следует заполнить предложенную форму (личные данные, адрес электронной почты, номер телефона).

После этого нужно дождаться на свою почту ссылку, и активировать ее. Для активации программы лояльности, предварительно нужно сделать покупку, используя карту, и сохранить чек – в нем будет указан пароль для регистрации.

Как зайти в личный кабинет «Перекресток»

Пользователям предлагается несколько способов для входа в личный кабинет:

Как войти по номеру карты

Если клиент обладатель клубной карты, то для входа можно использовать ее номер, который прописан на лицевой стороне в левом нижнем углу. После этого следует просто нажать кнопку «Войти».

Как войти по номеру телефона

Тут тоже ничего сложного – в предложенное поле на сайте нужно ввести номер своего телефона, начиная его с +7 (международный формат). Но это возможно только при условии, что номер телефона привязан к карте.

Возможности личного кабинета «Перекресток»

Регистрация в личном кабинете на сайте компании дает владельцу учетной записи ряд преимуществ, по сравнению с другими покупателями супермаркета.

Как активировать карту

Если клиент является владельцем карты «Клуб Перекрестка», он может активировать ее прямо на сайте компании. Помимо бонусов, которые будут накапливаться на ней, после активации ее можно будет использовать для покупок в интернет-магазине компании. Но для этого, как было сказано выше, необходимо совершить хотя бы одну покупку в самом магазине и сохранить кассовый чек с кодом активации.

Активировать карту можно несколькими способами:

1. Набрав горячий номер 8-800-200-95-55, и ответив на ряд вопросов оператора. Активация произойдет через 20 дней после обращения. Если возникли сложности с попыткой дозвониться оператору, можно попробовать другой способ.
2. Сделать это на странице www.my.perekrestok.ru/registration. Для этого в предложенное поле вводится 16-значный номер карты и номер телефона. Далее нужно сделать пару кликов, согласно инструкции, и карта будет активирована.
3. Активацию можно произвести прямо в магазине, заполнив анкету из конверта с картой. Данные передаются продавцу, а активация произойдет в течение 20 дней.

Как проверить баллы

Карта «Клуб Перекресток» предлагает своим обладателям накопительную систему баллов, которыми позже можно будет рассчитываться за покупки. За каждые потраченные 10 рублей начисляется 1 бонусный балл, который в денежном эквиваленте равняется 10 копейкам. Следовательно, набрав 10 баллов, клиент становится обладателем 1 рубля, который может быть использован при расчете за покупки.

Есть несколько способов проверить количество бонусов на карте:

• через личный кабинет на сайте компании;
• в мобильном приложении для смартфонов «Мой Перекресток»;
• по телефону службы поддержки (8-800-200-95-55);
• посредством СМС-сообщения;
• на чеке, после совершенной покупки (в самом конце чека есть строка, в которой фиксируются бонусы).

Клиентская поддержка через личный кабинет «Перекресток»

Если у клиента магазина «Перекресток» возникли какие-то вопросы, всегда можно воспользоваться разделом «Помощь» в личном кабинете.

А вот вопросы по работе самого личного кабинета можно задать по телефонам горячей линии 8-800-200-95-55 или 8(495) 797-57-77 (для московского региона).

Еще один вариант получить ответы на свои вопросы – отправить письмо на почту x5club@x5.ru, или зарегистрировавшись в одной из групп «Перекрестка» в социальных сетях.

Проблемы со входом в личный кабинет «Перекрестка»

Иногда, из-за большого наплыва посетителей, случаются сбои в работе сайта компании. Не стоит нервничать по этому поводу, нужно лишь подождать несколько часов и попытаться войти в личный кабинет снова.

Как обновить данные для входа в личный кабинет

Если клиент по какой-то причине утратил доступ к личному кабинету, или поменял номер телефона, всегда можно воспользоваться услугами горячей линии (8-800-200-95-55). После нескольких контрольных вопросов от оператора, доступ будет восстановлен, а информация в личной анкете обновлена.

Как удалить личный кабинет «Перекрестка»

Если клиент по каким-то причинам хочет удалить личный кабинет, то сделать это не удастся. Такая функция не предусмотрена на сайте компании. Можно просто блокировать карту, позвонив в службу поддержки, или написать письмо в главный офис компании с пожеланием удалить личные данные с сайта. В соответствии с Законом о защите личной информации, в этой просьбе вам отказать не могут.

Правила безопасности и конфиденциальности

Как и любой интернет-ресурс, сайт «Перекрестка» имеет доступ к персональным данным пользователей. При регистрации в личном кабинете клиенты дают свое согласие на обработку личных данных в интересах компании, в рамках действующего законодательства.

В свою очередь сайт обязуется не передавать информацию о клиенте третьим лицам, кроме следующих случаев:

• согласие пользователя на подобное действие;
• для активирования определенной услуги по соглашению с пользователем;
• передача личных данных по запросам уполномоченных органов государственной власти РФ;
• при нарушении пользователем условий договора, для защиты интересов компании;
• передача информации в обезличенном виде для сбора статистических данных и иных исследований по поручению компании.

Подводя итог, можно сказать, что личный кабинет на сайте «Перекрестка» дает много преимуществ пользователям. С его помощью можно заказать доставку продуктов на дом, быть информированным о скидках и акциях в сети супермаркетов, быть всегда на связи с представителями компании.

Отзывы о доставке

Ваши комменатрии

Личный кабинет “Мой Перекресток” поможет вам следить за состоянием бонусного счета, отслеживать историю начисления и траты баллов, менять баллы на предложения партнеров.

Для использования личного кабинета, вам необходимо зарегистрироваться и активировать карту “Перекресток”.

Стартовая страница.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет осуществляется на официальном сайте клуба “Перекресток”, по ссылке – https://my.perekrestok.ru

Вход доступен 2-мя способами:

1. По номеру карты.
2. По номеру телефона.

По номеру карты

Перейдите на официальный сайт клуба и введите номер карты и пароль. Пароль вы задавали самостоятельно при регистрации карты.

Введите данные.

После этого вы получите на номер телефона смс-код для подтверждения входа. Введите полученный код, и вы войдете в кабинет.

Код для подтверждения входа.

По номеру телефона

Для входа по номеру телефона переключите рычажок в нужное положение, введите свой номер телефона и придуманный при регистрации пароль.

Введите данные.

После этого вы получите смс-код, как и в случае входа по номеру карты.

Личный кабинет my.perekrestok.ru

Сам кабинет устроен очень понятно и симпатично. Здесь можно отслеживать историю операций, следить за состоянием счета. Давайте пройдемся по каждому пункту.

Профиль

Нажмите на кнопку “Посмотреть профиль” под вашими именем и фамилией, чтобы попасть в профиль.

В профиле можно редактировать данные.

После этого вы окажитесь в своем профиле. Будьте внимательны, может показаться, будто ничего не произошло, просто прокрутите страницу вниз!

Здесь вы можете поменять свой емейл, контактный номер телефона и настроить рекламные уведомления.

Если вам нужно поменять дату рождения или фамилию, то придется обратиться по горячей линии для внесения этих изменений – 8-800-200-95-55.

История операций

В истории операций будут отображаться все ваши начисления и траты баллов.

Посмотреть можно и списания, и начисления.

Обратите внимание, что компания “Перекресток” пошла дальше! Они сделали возможным смотреть срок действия баллов!

Для этого нажмите на кнопку “Срок действия баллов”. Баллы действительны в течение 1 года после начисления.

Следите за сроком.

Напомним, что копятся баллы по формуле 10 рублей = 1 балл, а тратятся 10 баллов = 1 рубль.

Акции и предложения

Здесь будут отображаться актуальные акции и скидки в магазинах вашего региона.

Это просто удобно перед походом в магазин, для отслеживания наиболее выгодных цен.

Вы всегда сможете сравнить цены с конкурентами.

Магазины

В пункте “Магазины” можно посмотреть по карте ближайшие к вам магазины. Просто введите нужный город и смотрите на карту. используется карта Яндекс, приближение работает с помощью колесика мыши или по кнопке + на карте.

Легко посмотреть.

Привилегии

Здесь отображаются особые предложения от партнеров сети. На момент написания статьи там были только предложения от книжного интернет-магазина “ЛитРес”.

Особые предложения.

Обмен баллов

Это очень интересный пункт. Сеть “Перекресток” завела довольно много партнеров.На момент написания статьи предложение по обмену было только 1, но судя по функционалу, этот список будет расширяться!

Один из них – авиакомпания S7. Здесь вы можете обменять накопленные баллы на бонусные мили в программе S7 Priority.

Здесь точно будут и другие предложения!

Для обмена на мили просто нажмите на название S7. Вы попадете a форму для обмена.

Обратите внимание на условия обмена.

Вам нужно ввести номер участника в программе S7 и количество баллов, которые вы хотите списать.

Заметьте, что списание происходит по определенным условиям:

• минимальное количество баллов для обмена – 1000;
• сумма для обмена должна быть кратна 1000;
• курс обмена 10 баллов = 1 миля.

Фонд “Линия жизни”

Это очень важный пункт меню. Здесь собраны люди, а чаще, детки, которым необходима помощь. Вы можете пожертвовать в фонд свои баллы. И можетепосмотреть, кому уже помогли участники клуба “Перекресток”.

Вы можете выбрать человека, которому хотите помочь, и ввести количество баллов для перевода.

Помощь

Раздел “Помощь” предназначен для решения проблем участников клуба. Здесь собраны наиболее часто задаваемые вопросы, которые можно раскрыть по клику.

FAQ.

Здесь же вы можете написать в техподдержку, если у вас возникла потребность в помощи. Просто нажмите на зеленую кнопку “Напишите нам письмо”. У вас откроется форма для заполнения. Обратите внимание, что нужно выбрать магазин, в котором вы чаще всего покупаете, или с которым связано письмо.

В обратной связи можно указать тип сообщения:

• предложение;
• благодарность;
• отзыв.

Выберите филиал.

А  при выборе филиала список может быть еще больше. Можно оставить отзыв о персонале, вопрос по карте лояльности и т.д.

Выберите подходящий пункт.

Опишите своб проблему и пошлите письмо.

Если вопрос связан с работой личного кабинета, то выберите просто ближайший магазин.

Итоги

Вы разобрали весь личный кабинет клуба “Перекресток”. По сравнению с другими кабинетами, здесь разработчики позаботились о том, чтобы интерфейс был интутивно понятен, а любые вопросы решались максимально быстро.

Хотим отметить и то, что компания предлагает тратить накопленные баллы не только в своей сети, но и у партнеров, включая благотворительность.

Личный кабинет магазина «Перекресток» — персонализированная страница, доступная на сайте «Клуба Перекресток» и в мобильном приложении «Мой Перекресток», позволяет просматривать информацию:

• об участнике программы клуба;
• балансе бонусных баллов;
• персональных купонах и скидках;
• истории покупок.

Вход в личный кабинет

Для того чтобы попасть в личный кабинет клиента «Перекресток», вам нужно перейти на страницу магазина и нажать кнопку «вход в личный кабинет»

Указав номер телефона, вы увидите информацию о вашей бонусной карте, а также проходящие акции и предложения.

Проблемы со входом

Если у Вас возникли проблемы со входом, в первую очередь вам нужно проверить:

• Правильно ли указан номер телефона;
• Возможность получения СМС с коротких номеров, узнать можно у оператора сотовой связи.

Если проблема осталась актуальной, Вам лучше обратиться за помощью по телефону горячей линии: 8-800-200-95-55

Остались вопросы по «Личному кабинету магазина Перекресток»?Напишите или прочитайте мнение других пользователейНаписатьНеплохо4Хорошо2Отлично6

ЗАО «Перекресток» — российская сеть магазинов формата «супермаркет», появившаяся в Москве в 1995 году. В настоящее время является частью одного из крупнейших ритейлеров в России — X5 Retail Group, насчитывающей более 500 магазинов по всей стране. «Перекресток» — это супермаркеты премиум-класса, предлагающие своим покупателям не только самые необходимые товары для ежедневного использования, но и эксклюзивную продукцию. Для постоянных клиентов действует клубная накопительная программа, регистрация в которой осуществляется через личный кабинет Перекресток, доступный на официальном сайте.

Возможности личного кабинета

Клуб «Перекресток» — это возможность получать за совершенные покупки баллы, которые потом можно потратить на оплату последующих покупок. Для участия необходимо приобрести клубную карту сети и активировать ее.

Личный кабинет Перекресток делает участие в накопительной программе удобным и легким. Регистрация аккаунта позволяет выполнять следующие действия:

• Активировать карту клуба.
• Узнать актуальный бонусный баланс.
• Ознакомиться с действующими предложениями накопительной программы.
• Внести изменения в персональные данные.
• Заказать дополнительные карты с общим бонусным счетом.
• Настроить уведомления.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация в кабинете доступна только для участников Клуба Покупателей, имеющих дисконтную карту. Для того чтобы выполнить первый вход в личный кабинет Перекресток, необходимо активировать карту онлайн на странице https://my.perekrestok.ru/registration, по телефону либо лично, заполнив бумажную анкету.

На сайте активация наиболее проста и удобна — необходимо в строке ввести номер карты и нажать кнопку «Активировать карту». Система предложит заполнить анкету, содержащую личные данные: ФИО, дата рождения и мобильный телефон. Остальные поля (адрес, семейное положение) не являются обязательными. Также нужно будет ввести код активации – он есть на дополнительном чеке, который выдается при совершении любой покупки.

Восстановить пароль при необходимости можно, выбрав на странице входа в личный кабинет Перекресток соответствующую вкладку. В открывшемся поле вводится номер мобильного телефона, указанный при регистрации — на него придет код подтверждения для входа.

• Официальный сайт:https://www.perekrestok.ru
• Личный кабинет:https://my.perekrestok.ru
• Телефон горячей линии:8 800 200-95-55

Используемые источники:

• https://perekrestok-card.com/prostoj-sposob-vojti-v-lichnyj-kabinet-perekrestok/
• https://dostavka-perekrestok.ru/lichnyy-kabinet
• https://myperekrestok.ru/info/vojtivkabinet
• https://perekrestoksale.ru/lichnyj-kabinet-magazina-perekrestok
• https://ucabinet.ru/shops/perekrestok/