Перекресток личный кабинет

Личный кабинет пользователя регистрируется на my.perekrestok.ru. Это происходит в процессе активации карты торговой сети «Перекресток». Вход в личный кабинет Перекресток осуществляется двумя способами: по номеру сотового, а также номеру карты.

Перейдя по ссылке вводим номер и нажимаем кнопку «Войти».

Войти в личный кабинет

Функции личного кабинета

Через собственный раздел каждый из покупателей торговой сети может отследить количество накопленных и списанных баллов. А также выбрать раздел «Любимых продуктов» для дополнительной скидки на них. Для создания мини-сервиса необходимо заполнить анкету с контактными данными. Личный кабинет карты «Перекресток» удобен для покупателей, пристально следящих за акциями торговой сети и считающих свои баллы на счету.

При утере карты пользователь мгновенно восстановит ее через сервис — закажет новую, с доставкой на дом. Для этого необходимо зайти в раздел обмен карты, кликнуть на анкету, в которой указать адрес доставки новой карточки курьером.

ВАЖНО: При утере необходимо сначала активировать кнопку «блокировать». Это убережет вас от несанкционированного доступа к вашим баллам.

В личном кабинете вы сможете найти ближайший магазин сети Перекресток, воспользовавшись интерактивной картой.

Есть возможность обмена накопленных в Перекрестке баллов на скидки от партнеров торговой сети или пожертвовать их на благотворительность.

Если вы затрудняетесь с выбором подарка по случаю, то отличным вариантом станет подарочный сертификат, который вы можете создать и оплатить используя возможности личного кабинета и затем отправить его на почту тому, кому желаете подарить.

Ну и конечно же одной из полезный функций является возможность задать вопрос и получить на него ответ в режиме он-лайн в разделе Вопрос-ответ.

Намного удобнее пользоваться всеми функциями программы лояльности от магазина Перекресток, если использовать специальный интернет-портал. Всем, кто вступил в клуб Перекресток, личный кабинет становится доступен на сайте https://my.perekrestok.ru/.

Предварительно, для того чтобы иметь возможность пользоваться этим порталом, нужно выполнить регистрацию и активацию карты.

Когда активирована карта Перекресток, личный кабинет становится доступным на указанном портале. Останется только выбрать вариант входа.

Вход в личный кабинет Перекрестка

По номеру карты

Этот номер является для всех уникальным и располагается на передней стороне. Для того чтобы выполнить в вход по номеру карты в личный кабинет Перекрестка, потребуется просто ввести номер карты, далее на телефон с сайта отправляется СМС, где есть код подтверждения для доступа к личному кабинету

По номеру телефона

Также Вам доступен вход по номеру телефона, который можно осуществить на указанном сайте: нужно ввести телефонный номер, который использовался при регистрации, на этот номер придет СМС-сообщение для авторизации, также нужно ввести пароль.

По сути, варианты как войти в личный кабинет являются полностью идентичными и не имеют никакой разницы, вопрос заключается в минимальном удобстве.

Личный кабинет магазина Перекресток

После того как опции становятся доступными, пользователь имеет возможность распоряжаться всем функционалом, который есть в наличии. Кратко рассмотрим каждую из предлагаемых к использованию рубрик:

Профиль

Профиль – хранит в себе основные данные, которые введены изначально, но некоторые из них регистрация полностью не фиксирует и есть возможность поменять данные при наличии потребности.

История операций

Тут хранятся сведения относительно переводов баллов, то есть отображается какое количество баллов было получено благодаря покупкам и какое потрачено тоже на покупки. Переводы из баллов в рубли и обратно, а также подсчеты выполняются автоматически. Кроме операций с баллами и рублями, отображаются дата и адрес магазина, где была совершена покупка.

Акции

По сути, магазин Перекресток предлагает нечто наподобие персонального мини-каталога с наиболее выгодными ценами и полезными товарами, данные отображаются для разных регионов.

Супермаркеты

Чтобы узнать, где располагается ближайший супермаркет Перекресток – личный кабинет является лучшим помощником, ведь тут есть и указания адресов, и удобная карта города и некоторые другие полезные опции.

Обмен баллов

Рубрика рассказывает о том какие выгоды может получить потребитель у партнеров сети Перекресток. Личный кабинет – это тот инструмент, которым полезно пользоваться для того, чтобы узнавать о выгодных обменах баллов в различных компаниях-партнеров. Например, можно обменять баллы на мили авиакомпании S7 Airlines.

Партнеры

В этом разделе показаны партнеры торговой сети Перекресток. Партнерские отношения позволяют использовать баллы Перекрестка в различных сетях. Например, при покупке еды в Burger King вам зачисляются баллы на карту Перекресток, также в сети быстрого питания эти баллы можно списать.

Благотворительность

Чтобы сделать доброе дело, нужно только осуществить вход в личный кабинет и посетить раздел «Благотворительность», баллы могут быть переданы нуждающимся.

Подарочные сертификаты

В этом разделе личного кабинета вы можете купить подарочные сертификаты кому-нибудь в подарок. При этом вы можете выбрать необходимый номинал сертификата, создать свой дизайн и поздравительный текст.

Вопросы и ответы

В этом разделе вы можете найти ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. Если вы не нашли ответ на имеющийся у вас вопрос, то вы можете позвонить на горячую линию справочной службы 8-800-200-95-55.

Полезные опции

Также отметим невероятно полезную опцию, которую предоставляет магазин Перекресток в личном кабинете. Речь идет, конечно, о сроке действия баллов, который отмечен в левой части личного кабинета.

Именно там пользователи смогут посмотреть какое количество баллов нужно потратить полностью и за какой период, для того чтобы использовать все предложенные скидки. Функция является действительно удобной, так как на данный период срок действия составляет всего год. После этого времени полученные баллы исчезают, так или иначе.

Еще стоит отметить автоматический перевод баллов на карте Перекрестка в рубли, которые можно списать в магазинах сети. Данная функция также доступна в левой части личного кабинета.

Рекомендуем прочитать:Как проверить баллы на карте Перекресток?

Регистрация личного кабинета магазина “Перекресток” проходит следующим образом:

1. По ссылке https://www.perekrestok.ru/register можно пройти регистрацию на сайте.

2. По ссылке https://my.perekrestok.ru/registration можно зарегистрироваться в клубе перекресток и добавить новую карту.

После перехода по ссылке открывается форма регистрации.

Далее сверху вниз заполняем форму на сайте:

• Указываем имя;
• Фамилию;
• Телефон;
• Электронную почту;
• Пароль;
• Повторно вводим пароль.

По умолчанию стоит галочка на рассылку о персональных предложениях и скидках, если вы не хотите получать рекламу уберите ее. Необходимо поставить галочку напротив согласия об обработке персональной информации, в противном случае вы не сможете зарегистрироваться на сайте. Нажимаем кнопку «Зарегистрироваться».

Заполненная форма регистрации на сайте выглядит примерно вот таким образом, только с вашей персональной информацией, которую вы укажите.

После чего на указанный вами мобильный номер придет пятизначное СМС из чисел с кодом для подтверждения номера, вводим их в появившееся окно регистрации.

И нажимаем на зеленой кнопку снизу «Подтвердить». Если СМС вам не приходит, нажмите на «Отправить еще раз» снизу, под кнопкой подтвердить или вернитесь в первое окно регистрации, проверьте правильность информации. Эта процедура обязательна, чтобы активировать ваш профиль.

Регистрация прошла успешно и нас перебрасывает в личный кабинет

Здесь указаны контактные данные пользователя, в случае необходимости здесь же можно поменять:

• Имя пользователя;
• Фамилию пользователя;
• Возможность сменить пароль;
• Указать дату рождения;
• Город;
• Сменить номер телефона;
• Указать пол муж/жен.

Нажимаем сохранить изменения. После регистрации нас автоматически перебросило в наш созданный профиль зарегистрированного пользователя.

Вход на сайт по ссылке https://my.perekrestok.ru/login, выбираем удобный способ авторизации. Если вы зарегистрированы через номер карточки, вводим 12 цифр (первые 4 введены автоматически).

7789 введены автоматически, указывать повторно их не нужно. После этого нажимаем войти. Возможность нужна преимущественно пользователям, которые пользуются мобильным приложением Перекрестка. Предоставляется функция не носить пластиковую дисконтную карту с собой, достаточно перейти в раздел с привязанной карточкой, на кассе вам ее сканируют как обычную пластиковую, и вы получаете скидку. Также при покупке в интернет магазине Перекреста, если ваша кредитка покупателя привязана, на нее вам будут зачисляться бонусы за покупки.

Вход по номеру телефона — вводим мобильный номер, указанный вами при регистрации и нажимаем войти.

Необходимо привязать карту лояльности, иначе зайти в личный кабинет у вас не получится. Это стоит сделать сразу после регистрации по ссылке https://www.perekrestok.ru/profile/card. Нажимаем кнопку добавить карту.

Вводим номер (первые 4 цифры 7789), если ваша карта не активирована, нажмите на гиперссылку по форме привязки к личному кабинету. После этого на сайте можно будет выполнять вход по номеру кредитки или мобильного телефона. Проверить баланс можно в личном кабинете.

Функционал раздела контактные данные мы рассмотрели сразу после регистрации, переходим далее.

• Адреса — в данном разделе указываются адреса доставки покупок из супермаркета. Многие пользователи лояльны к Перекрестку именно по причине наличия услуги доставки купленных товаров. Нажимаем добавить новый адрес и заполняем появившуюся форму: как будет называться адрес, для вашего удобства или ориентирования, например — дом. Указываем город, улицу, дом или строение, заполняем квартиру или офис, подъезд, этаж и домофон, также есть возможность оставить комментарий курьеру в окне ниже. Далее нажимаем сохранить адрес — все готово.

• Подписка на рассылки — в этом разделе осуществляется управление рассылками (рекламными акциями и индивидуальными предложениями). Поставив галочку напротив «Все рассылки включены» вы будете получать все рассылки. Если вас это не устраивает можно осуществить выборочную настройку рассылок — новости, акции и скидки (возможность выбрать интересующее вас как отдельно на электронный ящик, так и на мобильный телефон в формате смс). Клуб «Перекресток» — этот раздел рассылки касается пользователей, что являются владельцами карт клуба Перекресток. Для владельцев и предусмотрены индивидуальные предложения, также возможность выборочно настроить получение уведомлений через электронный ящик или смс, или же оба варианта одновременно. Если вы не хотите получать никаких оповещений от магазина или клуба Перекресток, ничего не заполняйте, или уберите галочки, что указаны.

После чего нажимаем сохранить указанные данные.

Следующий раздел «Мои карты» с одним функционалом — добавить карту. Мы рассмотрели эту функцию выше. Для авторизации на сайте, чтобы быть участником клуба перекресток, нужно привязать вашу карточку в личном кабинете.

Затем следует раздел покупок:

• История покупок — в данном разделе указываются все ваши покупки, вы можете посмотреть из чего состояла ваша корзина, по какой цене был тот или иной товар, сколько вы заплатили за данную продукцию, а также указываются бонусы, зачисленные на ваш личный счет.
• Статус заказа — здесь можно отслеживать актуальные заказы, список продуктов и вещей, по какой стоимости была приобретена та или иная вещь, стоимость до применения скидки и после, итоговая сумма и количество полученных бонусов за приобретение, а также куда доставляется тот или иной заказ и статус заказа как «собирается», «в доставке» и тд.

Раздел списки включает в себя только один подраздел — Избранное. В разделе избранное находятся товары, которые были добавлены сюда для дальнейшего приобретения. Занесенные в корзину предусматривают покупку при первом заказе. С помощью данного раздела можно сохранить понравившиеся вещи, чтобы не потерять.

Следующий и последний раздел это Связь с магазином — отзывы.

В этом разделе отображаются ваши отзывы на те или иные товары. Оставляя отзывы пользователь помогает развивать комьюнити и помогать другим покупателям покупать высококачественный товар или предостеречь от покупки другого.

Перейдя по ссылке https://www.perekrestok.ru/promos, найдете уникальные промо акции сети Перекресток и предложения для членов клуба. Возможна сортировка:

• Все товары по акции;
• Розница;
• Для покупок в интернете.

При выборе категории перед вами открываются все предложения для покупок через интернет, розницу и прочие. Для покупателей представлены самые обширные категории с богатым ассортиментом.

Множество акций. Представляют не просто скидку на определенный товар, возможны подарки от производителей из разряда «купи от 2x наименования товара от одного производителя и получи товар не для продажи того же производителя в подарок». Или достаточно распространены акции из разряда 3 по цене 2 наименований.

Интересное предложение магазин Перекресток совместно с банком Тинькофф. С ним можно подробно ознакомиться на странице сайте https://www.perekrestok.ru/tinkoff/debet

Карта представлена в двух видах:

1. Кредитная;
2. Дебетовая.

В случае оформления кредитки вам будут доступны все услуги банка Тинькофф, как и по обычной, также присутствует возможность брать у банка взаймы путем оплаты или снятия наличных через кредитную карточку.

Оформляя дебетовую, вы получаете 4000 бонусов за первую покупку, оплаченную через Тинькофф банк.

Первые три месяца после оформления доставка ваших товаров из магазина будет бесплатной, помимо этого можно выбирать время доставки. Самое главное, оплачивая на кассе этой картой выходят персональные скидки и повышенное начисление бонусов на ваш персональный счет. За каждые потраченные вами 10 рублей через сайт Перекрестка на ваш счет зачисляются 4 балла, которые в дальнейшем можно выгодно обменять и потратить. При оплате в розничных магазинах сети за те же 10 рублей идет начисление 3 баллов, 1 балл начисляется за потраченные 10 рублей в любом месте.

За приобретение товаров у партнеров банка точно также начисляются бонусы, могут достигать до 30% от оплаченной суммы, а для именинников действует особая программа лояльности — в день рождения и за 2 дня до него за каждые потраченные 10 рублей вам начисляется по 6 баллов — это очень выгодно.

На этой же странице сайта есть калькулятор, через него удобно посчитать выгоду этой карты для пользователя — просто передвигаем ползунок, останавливаясь на ваших вводных данных, происходит подсчет итоговой суммы баллов за год. Учтите, что согласно системе лояльности магазина 10 баллов = 1 рубль.

В самом низу страницы можно заполнить данные для получения карты, большинство условий полностью соответствует обычной карточки от банка Тинькофф.

Кредитка имеет чуть больше бонусов — 8000 баллов за первую покупку, 6 баллов за каждые потраченные 10 рублей на интернет странице Перекрестка, 5 баллов за розничную покупку в вышеупомянутом магазине, 2 балла начисляется за каждые 10 потраченных рублей в ресторанах, аптеках и заправках, аналогично с дебетовой 1 балл за 10 потраченных рублей за прочие покупки и 8 баллов именинникам и за 2 дня до день рождения за трату десяти рублей в магазине.

Клиентская поддержка

На сайте размещен раздел https://www.perekrestok.ru/info — FAQ самых часто встречающихся у пользователей трудностей и вопросов. Здесь можно найти ответ на свой вопрос касательно интернет заказов товаров и локальных точек, продающих товар в розницу сети магазинов. Если вы не нашли ответа на свой вопрос вы можете связаться с поддержкой по бесплатному для России номеру 8-800-200-95-55;

Если трудности возникли в работе интернет магазина, можно позвонить по телефону 8-495-797-57-77.

Присутствует удобная форма обратной связи с клиентом по адресу https://www.perekrestok.ru/query; Ваши контактные данные заполняются автоматически согласно данным авторизации на сайте и личного кабинета, в данной форме удобно составить претензию или обращение, выбрав соответствующие категории проблемы из выпадающего списка. В поле обращение следует подробно изложить возникшую трудность, с вами обязательно свяжется сотрудник. При необходимости донесения своей позиции до службы поддержки можно прикрепить фотографии. Перед отправкой обращения следует дать согласие на обработку персональных данных, поставив галочку чуть выше кнопки «Отправить обращение» и в самом конце непосредственно нажать на нее.

Компания разработала мобильное приложение для двух самых популярных мобильных платформ — IOS и Android. Скачать их можно из сервисов Apple store и Google Play.

Удобство заключается в добавлении товара корзину и избранное, а также отсутствием необходимости носить с собой пластиковую карточку перекрестка — в приложении уже привязана ваша карта, которую достаточно показать на кассе для получения скидки и бонусов.

Опция удаления личного кабинета не предусмотрена.

Есть ли на Вашем районе супермаркет «Перекресток» ?

ЗАО «Перекресток» — российская сеть магазинов формата «супермаркет», появившаяся в Москве в 1995 году. В настоящее время является частью одного из крупнейших ритейлеров в России — X5 Retail Group, насчитывающей более 500 магазинов по всей стране. «Перекресток» — это супермаркеты премиум-класса, предлагающие своим покупателям не только самые необходимые товары для ежедневного использования, но и эксклюзивную продукцию. Для постоянных клиентов действует клубная накопительная программа, регистрация в которой осуществляется через личный кабинет Перекресток, доступный на официальном сайте.

Возможности личного кабинета

Клуб «Перекресток» — это возможность получать за совершенные покупки баллы, которые потом можно потратить на оплату последующих покупок. Для участия необходимо приобрести клубную карту сети и активировать ее.

Личный кабинет Перекресток делает участие в накопительной программе удобным и легким. Регистрация аккаунта позволяет выполнять следующие действия:

• Активировать карту клуба.
• Узнать актуальный бонусный баланс.
• Ознакомиться с действующими предложениями накопительной программы.
• Внести изменения в персональные данные.
• Заказать дополнительные карты с общим бонусным счетом.
• Настроить уведомления.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация в кабинете доступна только для участников Клуба Покупателей, имеющих дисконтную карту. Для того чтобы выполнить первый вход в личный кабинет Перекресток, необходимо активировать карту онлайн на странице https://my.perekrestok.ru/registration, по телефону либо лично, заполнив бумажную анкету.

На сайте активация наиболее проста и удобна — необходимо в строке ввести номер карты и нажать кнопку «Активировать карту». Система предложит заполнить анкету, содержащую личные данные: ФИО, дата рождения и мобильный телефон. Остальные поля (адрес, семейное положение) не являются обязательными. Также нужно будет ввести код активации – он есть на дополнительном чеке, который выдается при совершении любой покупки.

Восстановить пароль при необходимости можно, выбрав на странице входа в личный кабинет Перекресток соответствующую вкладку. В открывшемся поле вводится номер мобильного телефона, указанный при регистрации — на него придет код подтверждения для входа.

• Официальный сайт:https://www.perekrestok.ru
• Личный кабинет:https://my.perekrestok.ru
• Телефон горячей линии:8 800 200-95-55

«Перекресток» — это сеть супермаркетов, где можно не только приобрести продукты, но и заказать их по интернету с доставкой на дом. Для этого необходимо обзавестись личным кабинетом на сайте компании. Кроме этого, для обладателя подарочных карт ЛК связан с программой лояльности. При помощи своей учетной записи можно получать информацию об акциях и скидках в сети супермаркетов.

Как зарегистрироваться в личном кабинете «Перекресток»

Учетную запись может создать любой желающий, и сам процесс похож на регистрацию в любом интернет-магазине. Для этого на сайте следует заполнить предложенную форму (личные данные, адрес электронной почты, номер телефона).

После этого нужно дождаться на свою почту ссылку, и активировать ее. Для активации программы лояльности, предварительно нужно сделать покупку, используя карту, и сохранить чек – в нем будет указан пароль для регистрации.

Как зайти в личный кабинет «Перекресток»

Пользователям предлагается несколько способов для входа в личный кабинет:

Как войти по номеру карты

Если клиент обладатель клубной карты, то для входа можно использовать ее номер, который прописан на лицевой стороне в левом нижнем углу. После этого следует просто нажать кнопку «Войти».

Как войти по номеру телефона

Тут тоже ничего сложного – в предложенное поле на сайте нужно ввести номер своего телефона, начиная его с +7 (международный формат). Но это возможно только при условии, что номер телефона привязан к карте.

Возможности личного кабинета «Перекресток»

Регистрация в личном кабинете на сайте компании дает владельцу учетной записи ряд преимуществ, по сравнению с другими покупателями супермаркета.

Как активировать карту

Если клиент является владельцем карты «Клуб Перекрестка», он может активировать ее прямо на сайте компании. Помимо бонусов, которые будут накапливаться на ней, после активации ее можно будет использовать для покупок в интернет-магазине компании. Но для этого, как было сказано выше, необходимо совершить хотя бы одну покупку в самом магазине и сохранить кассовый чек с кодом активации.

Активировать карту можно несколькими способами:

1. Набрав горячий номер 8-800-200-95-55, и ответив на ряд вопросов оператора. Активация произойдет через 20 дней после обращения. Если возникли сложности с попыткой дозвониться оператору, можно попробовать другой способ.
2. Сделать это на странице www.my.perekrestok.ru/registration. Для этого в предложенное поле вводится 16-значный номер карты и номер телефона. Далее нужно сделать пару кликов, согласно инструкции, и карта будет активирована.
3. Активацию можно произвести прямо в магазине, заполнив анкету из конверта с картой. Данные передаются продавцу, а активация произойдет в течение 20 дней.

Как проверить баллы

Карта «Клуб Перекресток» предлагает своим обладателям накопительную систему баллов, которыми позже можно будет рассчитываться за покупки. За каждые потраченные 10 рублей начисляется 1 бонусный балл, который в денежном эквиваленте равняется 10 копейкам. Следовательно, набрав 10 баллов, клиент становится обладателем 1 рубля, который может быть использован при расчете за покупки.

Есть несколько способов проверить количество бонусов на карте:

• через личный кабинет на сайте компании;
• в мобильном приложении для смартфонов «Мой Перекресток»;
• по телефону службы поддержки (8-800-200-95-55);
• посредством СМС-сообщения;
• на чеке, после совершенной покупки (в самом конце чека есть строка, в которой фиксируются бонусы).

Клиентская поддержка через личный кабинет «Перекресток»

Если у клиента магазина «Перекресток» возникли какие-то вопросы, всегда можно воспользоваться разделом «Помощь» в личном кабинете.

А вот вопросы по работе самого личного кабинета можно задать по телефонам горячей линии 8-800-200-95-55 или 8(495) 797-57-77 (для московского региона).

Еще один вариант получить ответы на свои вопросы – отправить письмо на почту x5club@x5.ru, или зарегистрировавшись в одной из групп «Перекрестка» в социальных сетях.

Проблемы со входом в личный кабинет «Перекрестка»

Иногда, из-за большого наплыва посетителей, случаются сбои в работе сайта компании. Не стоит нервничать по этому поводу, нужно лишь подождать несколько часов и попытаться войти в личный кабинет снова.

Как обновить данные для входа в личный кабинет

Если клиент по какой-то причине утратил доступ к личному кабинету, или поменял номер телефона, всегда можно воспользоваться услугами горячей линии (8-800-200-95-55). После нескольких контрольных вопросов от оператора, доступ будет восстановлен, а информация в личной анкете обновлена.

Как удалить личный кабинет «Перекрестка»

Если клиент по каким-то причинам хочет удалить личный кабинет, то сделать это не удастся. Такая функция не предусмотрена на сайте компании. Можно просто блокировать карту, позвонив в службу поддержки, или написать письмо в главный офис компании с пожеланием удалить личные данные с сайта. В соответствии с Законом о защите личной информации, в этой просьбе вам отказать не могут.

Правила безопасности и конфиденциальности

Как и любой интернет-ресурс, сайт «Перекрестка» имеет доступ к персональным данным пользователей. При регистрации в личном кабинете клиенты дают свое согласие на обработку личных данных в интересах компании, в рамках действующего законодательства.

В свою очередь сайт обязуется не передавать информацию о клиенте третьим лицам, кроме следующих случаев:

• согласие пользователя на подобное действие;
• для активирования определенной услуги по соглашению с пользователем;
• передача личных данных по запросам уполномоченных органов государственной власти РФ;
• при нарушении пользователем условий договора, для защиты интересов компании;
• передача информации в обезличенном виде для сбора статистических данных и иных исследований по поручению компании.

Подводя итог, можно сказать, что личный кабинет на сайте «Перекрестка» дает много преимуществ пользователям. С его помощью можно заказать доставку продуктов на дом, быть информированным о скидках и акциях в сети супермаркетов, быть всегда на связи с представителями компании.

Отзывы о доставке

Ваши комменатрии

Используемые источники:

• https://perekrestok-card.com/prostoj-sposob-vojti-v-lichnyj-kabinet-perekrestok/
• https://shop-perekrestok.ru/lichnyy-kabinet-perekrestka/
• https://perekrestok-kabinet.ru/
• https://ucabinet.ru/shops/perekrestok/
• https://dostavka-perekrestok.ru/lichnyy-kabinet