Содержание
- 1 Такском-Касса
- 2 Личный кабинет оператора фискальных данных — удобный инструмент для управления вашим бизнесом
- 3 Мобильное приложение «Такском-Касса» для iOS и Android
- 4 В личном кабинете ОФД «Такском» Вы можете:
- 5 Заключение договора с ОФД
- 6 Регистрация и перерегистрация ККТ в ФНС
- 7 Управление данными
- 8 Мониторинг
- 9 Доступ к данным чеков
- 10 Аналитика
- 11 Формирование сводных отчетов
- 12 Ведение справочника номенклатуры
- 13 Разграничение прав доступа для сотрудников
- 14 Настройка уведомлений
- 15 Отправка покупателю SMS
- 16 Возможности личного кабинета
- 17 Регистрация и вход в личный кабинет
- 18 Такском Касса: вход в личный кабинет
- 19 Регистрация личного кабинета Такском Касса
- 20 Восстановление пароля от личного кабинета Такском
- 21 Функционал личного кабинета онлайн-кассы
- 22 Мобильное приложение Такском
- 23 Телефон горячей линии Такском
- 24 Такском ОФД – вход в личный кабинет
- 25 Такском Касса – функции личного кабинета
- 26 Создание личного кабинета Такском ОФД
- 27 Как восстановить пароль от кабинета Такском ОФД?
- 28 Такском ОФД – телефон поддержки
Такском-Касса
Личный кабинет оператора фискальных данных — удобный инструмент для управления вашим бизнесом
«Такском-Касса» позволяет осуществлять мониторинг и анализ работы кассовой техники и кассиров, регистрировать и перерегистрировать ККТ в ФНС, передавать и просматривать фискальные документы, формировать отчеты в режиме онлайн, а также вести справочник реализуемых товаров и оказываемых услуг. Для удобства работы вам также доступно мобильное приложение.
Мобильное приложение «Такском-Касса» для iOS и Android
С помощью мобильного приложения «Такском-Касса» вы всегда сможете оперативно получать на свой мобильный телефон актуальную информацию о работе торговых точек, отслеживать в реальном времени состояние кассовой техники и узнавать информацию по ключевым показателям.
Теперь все абоненты ОФД «Такском» могут проводить мониторинг своих касс в любом месте и в любое время с помощью мобильного телефона. Вход в приложение осуществляется по логину и паролю. Мобильное приложение полностью совместимо с функционалом разграничения доступа для сотрудников, заданном в настройках Личного кабинета.
С помощью приложения можно отслеживать актуальное состояние кассовой техники по следующим показателям:
- Сведения о времени открытия и закрытия смены, ее продолжительности;
- Выручка за смену, с разделением на наличный и безналичный расчет;
- Средний чек и количество чеков за смену;
- Дополнительные показатели по смене: среднее количество позиций в чеке, сумма скидки, сумма возврата.
Мобильный помощник «Такском-Касса» разработан специально для тех абонентов ОФД «Такском», которые хотят всегда быть в курсе того, как работает их контрольно-кассовая техника.
Приложение доступно для скачивания по следующим ссылкам:
В личном кабинете ОФД «Такском» Вы можете:
- заключать договоры на обслуживание касс
- регистрировать и перерегистрировать ККТ в ФНС
- управлять данными каждой кассы
- проводить мониторинг и анализ работы ККТ и кассиров
- просматривать данные чеков
- формировать сводные отчеты в Excel
- вести справочник реализуемых товаров и оказываемых услуг
- настраивать уведомления
- управлять услугой отправки покупателям чеков по SMS и проверять остаток доступных SMS
Заключение договора с ОФД
Для заключения договора с ОФД Вам необходимо зарегистрироваться в сервисе «Такском-Касса» и подписать договор-оферту.
Регистрация и перерегистрация ККТ в ФНС
Сервис «Такском-Касса» позволяет Вам производить регистрационные действия с ККТ в ФНС.
Управление данными
Вы можете управлять данными ваших касс, торговых точек и подразделений. Присваивать им соответствующие названия, менять адреса, добавлять контактную информацию и ответственных лиц, загружать счета для оплаты, а также подбирать и добавлять партнеров для обслуживания ККТ.
Мониторинг
Мониторинг состояния кассовой техники проводится по всем кассам, по отдельным торговым точкам или по отдельной единице контрольно-кассовой техники.
С помощью мониторинга можно увидеть, какие кассы передают документы, а какие нет, время открытия и закрытия смен и количество отправленных фискальных документов.
Доступ к данным чеков
Подключиться! —>Аналитика
В разделе «Аналитика» доступна полная информация о выручке по торговым точкам, кассам, сменам и кассирам. Например, можно получить информацию о кассире, сумме скидки или сумме возврата по смене.
—>Формирование сводных отчетов
Для удобства управления Вашим бизнесом мы добавили в сервис раздел сводных отчетов. Выберите тип отчета, задайте параметры фильтрации и система сформирует сводный отчет в формате Excel, содержащий всю необходимую информацию.
Ведение справочника номенклатуры
Вы можете вести в сервисе справочник реализуемых товаров и оказываемых услуг. Данный справочник включает в себя следующую информацию:
- Товарные позиции (товары и услуги);
- Артикулы;
- Единицы измерения;
- Цены;
- Организации (производители, поставщики).
Предусмотрена функция наполнения справочника в автоматическом режиме с использованием данных из чеков.
Разграничение прав доступа для сотрудников
Администратор кабинета может добавлять других сотрудников, разграничивая их доступ по функционалу, подразделениями и торговым точкам. Например, администратор может видеть информацию со всех касс, а ответственный сотрудник только статистику о работе касс на своей торговой точке.
Настройка уведомлений
Функция «Информирование» позволяет подключать уведомления на e-mail в случае, если касса не выдает документы более 24 часов, истекает срок фискального накопителя или подходит срок продления договора с ОФД. Вы сами можете выбрать список уведомлений, которые планируете получать.
Отправка покупателю SMS
Дополнительная услуга «SMS Покупателю» позволит вам автоматически отправлять SMS тем покупателям, которые попросили продавца отправить им чек по SMS и предоставили данные о своем мобильном номере, при оплате на кассе.
—>
«Такском» — крупная компания, специализирующаяся на предоставлении платформ и продуктов для систем электронного документооборота. Узнать подробную информацию о характере и преимуществах, предоставляемых компанией услуг, можно посетив официальный сайт Такском. Среди основных функций компании можно выделить обеспечение и предоставление защищенных каналов для обмена конфиденциальной информацией с использованием электронно-цифровых подписей. Для удобства сотрудничества с партнерами предоставляется личный кабинет Такском.
На сегодняшний день компания является лидером в данном сегменте информационного рынка, а также партнером крупнейших государственных структур, таких как, Государственная Дума, Совет Федерации, Аппарат Президента, ФНС и другие государственные органы.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет Такском предоставляет широкие возможности для работы с электронным документооборотом. В частности, сравнительно недавно среди функций личного кабинета стала доступна возможность сдачи деклараций об объемах реализации спиртных напитков и пива в органы Росалкогольрегулирования. Также функционал личного кабинета Такском позволяет:
- Передавать текущую отчетность в органы Пенсионного фонда, Налоговой инспекции.
- Передавать данные контрольно-кассовых терминалов посредством интернета в налоговые органы, что избавляет от необходимости ведения кассовых журналов.
- Контролировать выручку через интернет.
- Получать актуальную информацию об изменениях в налоговом и финансовом законодательстве, в формах отчетности и их сроках подачи.
Таким образом, личный кабинет Такском — это удобный сервис для организации работы компании и торгового бизнеса, а также для осуществления контроля над сдачей отчетности, бухгалтерской работой и выручкой.
Регистрация и вход в личный кабинет
Для регистрации в личном кабинете Такском необходимы:
- Квалифицированная электронно-цифровая подпись.
- Средства криптографической защиты.
При наличии данных системных требований и их соответствующей настройки, доступна онлайн регистрация в личном кабинете на официальном сайте Такском:
- Пользователю будет открыто окно сервиса.
- В данном окне будет присутствовать предложение об установке криптографических модулей.
- Им необходимо воспользоваться пройти по предложенной ссылке.
- После этого необходимо закрыть окна браузера и открыть их повторно.
- В открывшемся диалоговом окне нажать кнопку «Включить расширение».
Для начала формирования логина и пароля необходимо нажать кнопку «Регистрация» и указать:
- Адрес электронной почты.
- Самостоятельно сформировать пароль.
- Подтвердить введенный пароль.
Для завершения регистрации необходимо из письма, направленного на указанную почту, ввести символы, для подтверждения электронной почты пользователя.
Вход в личный кабинет Такском осуществляется в дальнейшем по логину, которым является адрес электронной почты, и паролю, созданному самим пользователем. Восстановить пароль, если он утрачен, можно, воспользовавшись формой входа, где предусмотрена соответствующая кнопка.
- Официальный сайт:http://taxcom.ru
- Личный кабинет:https://lk.taxcom.ru
- Телефон горячей линии:8 800 250-73-46
Такском Касса обеспечивает разработку и внедрение программного обеспечение для электронного документооборота, обеспечивает защиту персональной информации (защищенная ЭЦП и СКЗИ). Такском сотрудничает с крупными клиентами в государственной структуре: Генеральная прокуратура, Государственная дума Российской Федерации, Почта России, Совет Федерации и другими.
Такском Касса: вход в личный кабинет
Вход в основной личный кабинет Такском касса выполняется на официальном портале https://taxcom.ru/.
- Открыть адрес и навести курсор на баннер «Войти»;
- Выбрать раздел «Личный кабинет»;
- Если пользователь входит в систему в первый раз, рекомендуется установить модуль криптографии «Такском-Сертификаты» или специальное модульное расширение для браузера. Кликнуть по соответствующим строкам и подтвердить действие;
- Указать учетную запись и кликнуть по баннеру «Войти».
Если клиент обладает сертификатом Такском, он имеет право войти в систему с его помощью. Приобрести сертификат клиенты могут на официальном портале в разделе «Все продукты» https://taxcom.ru/products/.
Вход в систему «Такском Касса»
Вход в личный кабинет Такском Касса осуществляется со страницы https://lk-ofd.taxcom.ru/. Зарегистрированным абонентам потребуется установить модуль криптографии «Такском-Сертификаты», указать учетную запись (e-mail и пароль) и кликнуть по баннеру «Войти».
Вход в систему «Онлайн-Спринтер»
Система «Онлайн-Спринтер» располагается на странице https://online.taxcom.ru/. Для входа в личный кабинет потребуется модуль «Такском-Сертификаты» и учетная запись.
Регистрация личного кабинета Такском Касса
Самостоятельная регистрация осуществляется на странице входа в систему Такском https://lk-ofd.taxcom.ru/. Потребуется открыть вкладку «Регистрация», заполнить электронную почту, пароль и кликнуть по баннеру «Зарегистрироваться». Подтвердить создание учетной записи кодом из письма на электронной почте и кликнуть по баннеру «Подтвердить регистрацию».
После первой аутентификации в системе Такском, рекомендуется обновить информацию в учетной записи, указать полное название зарегистрированной компании, юридический адрес, реквизиты и идентификационный номер в соответствии с базами ЕГРЮЛ (ЕРГИП). Обязательно предоставить информацию о руководителе (ФИО, должность, телефон) и контактном лице (ФИО, должность, телефон), кликнуть по баннеру «Продолжить» и «Подписать».
Окончательная регистрация осуществляется после подтверждения заполненной анкеты сотрудником Такском. В личном кабинете статус анкеты «В процессе» изменится на «Выполнено».
Восстановление пароля от личного кабинета Такском
Восстановление пароля осуществляется на старание входа в личный кабинет https://lk-ofd.taxcom.ru/. Потребуется кликнуть по активной строке «Забыли пароль», указать электронную почту и навести курсор на баннер «Восстановить».
Функционал личного кабинета онлайн-кассы
Личный кабинет Такском предоставляет более 30 различных функций, главными из которых являются:
- Заключение Договоров для обслуживания KKT;
- Информация о «пробитых» кассовых чеках;
- Информация о реализуемых товарах и оказываемых услугах;
- Мониторинг работы KKT и обслуживающего персонала ТТ (кассиров);
- Передача покупателям кассовых чеков по смс и проверка остатка доступных смс;
- Регистрация и перерегистрация KKT в ФНС;
- Управление KKT в каждой ТТ;
- Формирование отчетов в Excel.
Личный кабинет Такском помогает оставаться в курсе последних операций благодаря настройке всплывающих уведомлений.
Мастер выпуска сертификатов
Если клиентам требуется получить новый или продлить старый сертификат, они могут воспользоваться мастером выпуска сертификатов. Процедура осуществляется в 5 случаях:
- Возникновение подозрения в обеспечении пользовательской безопасности действующего сертификата;
- Завершение срока действия сертификата (2 и менее месяцев);
- Изменение реквизитов зарегистрированного лица;
- Изменение физического лица;
- Неработоспособность документа.
Получить новый или продлить действие старого документа клиенты могут на странице https://ce.taxcom.ru/. Срок рассмотрения не превышает 3 рабочих дня. В течение этого времени сотрудники Такском отправят на электронную почту клиента письмо с соответствующими документами.
Какие документы необходимы для внеплановой замены сертификата?
Получить новый сертификат клиенты могут с использованием Мастера выпуска сертификатов. Потребуется только документально отозвать старую версию документа и предоставить копию общегражданского паспорта для подключения KKT.
Тарифные планы ОФД Такском
Тарифные планы для подключения онлайн-кассы:
- Касса на 1 месяц – 350 рублей;
- Касса на 200 дней – 2000 рублей;
- Касса на 13 месяцев – 3000 рублей;
- Касса на 15 месяцев – 3500 рублей;
- Касса на 36 месяцев – 6000 рублей.
Клиенты могут приобрести и фискальный накопитель: ФН 1.1 сроком на 15 месяцев за 7000 рублей или аналогичную модель на 36 месяцев за 12000 рублей. Накопитель подходит для моделей касс из государственного реестра ФНС.
Оформить онлайн-кассу клиенты могут по телефону или онлайн, на официальном портале компании.
- Перейти на страницу «Онлайн-касса и ОФД»;
- Выбрать кассу и кликнуть по изображению стрелки, ознакомиться с дополнительными преимуществами тарифного плана;
- Кликнуть по баннеру «Купить»;
- Навести курсор на «Оформить онлайн»;
- Перейти на вкладку «Регистрация» и заполнить электронную почту и пароль.
Следует отметить, что совершенные покупки рассматриваются сотрудниками центрального офиса 09:00 до 18:00 (будние дни).
Каждый тарифный план включает:
- Авансовый порядок оплаты;
- Аналитика продаж, открытия и закрытия смены в ТТ, техническое состояние KKT и других показателей;
- Бесплатные обучающие семинары и офлайн мероприятия в городе присутствия предпринимателя;
- Доступ в личный кабинет Такском Касса;
- Отправление версии кассового чека на e-mail покупателя;
- Отправление фискальной информации в ФНС от KKT;
- Отсрочка платежа.
Дополнительным преимуществом выступает круглосуточная техподдержка пользователей.
Как подключить кассу?
С 1 июля 2019 года предприниматели, которые работают с KKT, вынуждены будут использовать новые или модернизированные кассовые аппараты. Чтобы подключить кассу Такском, потребуется зарегистрироваться в личном кабинете https://lk-ofd.taxcom.ru/, заключить Договор, подключить KKT в ФНС и оплатить счет.
Мобильное приложение Такском
Такском предоставляет клиентам 8 приложений для работы с документацией («Информер», «Календарь», «Касса», «Партнер», «Терминал сканирования», «Файлер») и партнерами («Ветис», «Партнер», «PhotoGuard»).
Основным приложение абонента является «Такском Касса». Оно предоставляет актуальную информацию о работе РТТ и ключевым показателям KKT.
Загрузить приложение могут обладатели Android- и iOS устройств.
Найти дополнительные приложения продавца ООО «Такском» абоненты могут в электронных маркетах Google Play и App Store.
Телефон горячей линии Такском
Со срочными вопросами о системах предоставления отчетности, ключах и электронном документообороте с контрагентами, рекомендуется звонить по телефону технической поддержки: +7-495-730-73-45 (круглосуточно). С вопросами о продуктах компании – по телефону отдела продаж: +7-495-730-73-47 (с 09:00 до 18:00 в будние дни по Московскому времени).
Письменные вопросы клиенты могут задавать в специальной форме «Оставить заявку» на официальном портале Такском https://taxcom.ru/tekhpodderzhka/ или в социальных сетях.
- ВКонтакте – https://vk.com/taxcom;
- Одноклассники – https://ok.ru/taxcom;
- Facebook – https://www.facebook.com/taxcom;
- Twitter – https://twitter.com/taxcomru.
Дополнительный канал связи для зарегистрированных пользователей – обращение в специальный раздел «Форум поддержки Абонентов». На странице форума http://abonent.taxcom.ru/ потребуется указать учетную запись (имя пользователя и пароль), кликнуть по баннеру «Вход» и воспользоваться поисковой строкой для подбора интересующей темы.
Личный кабинет ОФД Такском «Такском-Касса»
Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь57.98%Никогда не пользуюсь5.44%Еще не зарегистрировался36.58%Проголосовало: 2958
Такском – компания, занимающаяся разработкой, внедрением и сопровождением систем электронного документооборота. Сотрудничает с крупными организациями, среди которых присутствует Пенсионный Фонд, Счетная палата, Почта России. Главным преимуществом являются защищенные сети, обеспечивающие конфиденциальность данных. Также работает личный кабинет для пользователей, позволяющий управлять основными возможностями через интернет. Для использования учетной записи требуется только стабильное подключение и наличие персонального компьютера.
Такском ОФД – вход в личный кабинет
https://lk-ofd.taxcom.ru/ – войти в кабинет Такском касса.
Перед использованием кабинета Такском нужно авторизоваться. Нажмите синюю кнопку «Вход» на официальном сайте. Откроется новая страница, предлагающая пользователю ввести реквизиты. Причем авторизоваться можно двумя способами – по логину или цифровому сертификату.
Вход по логину подразумевает указание реквизитов входа. Укажите пользовательское имя, полученное после регистрации, и секретный пароль. Внимательно проверьте данные – иначе авторизоваться не получится. Если все правильно – нажмите кнопку «Войти». Вы будете перенаправлены в личный кабинет и сможете пользоваться всеми возможностями системы дистанционного обслуживания.
Вход по сертификату требует наличия специального программного обеспечения на компьютере. Загрузить соответствующее дополнение можно на официальном сайте компании после регистрации. Система проверит подлинность цифровой подписи и автоматически предоставит доступ к учетной записи. Такой способ входа гораздо быстрее.
Такском Касса – функции личного кабинета
https://taxcom.ru/ofd/ – официальный сайт Такском ОФД касса.
- Заключение договоров на кассовое обслуживание;
- Регистрация касс в ФНС;
- Просмотр статистики продаж;
- Автоматическое формирование отчетов в формате .xls;
- Отображение чеков, размера выручки;
- Настройка получения уведомлений;
- Анализ работы кассового оборудования;
- Взаимодействие с бухгалтерскими программами 1С.
Создание личного кабинета Такском ОФД
Такском предусмотрел два варианта регистрации:Самостоятельно. Потребуется внимательно заполнить регистрационную анкету. Укажите действующий адрес электронной почты, придумайте надежный пароль и нажмите «Зарегистрироваться». Вскоре на e-mail поступит секретный код, предназначенный для активации учетной записи. Перепечатайте принятое сочетание символов в предназначенную строку. Нажмите кнопку «Подтвердить». Если код не пришел – можете запросить одноразовый пароль заново.
Через партнера. Такой способ регистрации идеально подойдет для пользователей, затрудняющихся с самостоятельной настройкой кассы и другими параметрами личного кабинета. Для прохождения процедуры нажмите кнопку «Регистрация через партнера». Затем выберете цифровой сертификат на компьютере и следуйте инструкциям системы. Вскоре вы будете успешно зарегистрированы на сервисе Такском и сможете пользоваться всеми его возможностями.
Как восстановить пароль от кабинета Такском ОФД?
При затруднениях с авторизацией рекомендуется внимательно проверить реквизиты входа. Например, распространенной проблемой является неправильно выбранная клавиатурная раскладка или зажатая кнопка Caps Lock. Также вы можете отправить заявку на восстановление доступа через интернет, если повторные попытки оканчиваются безуспешно. Нажмите ссылку «Забыли пароль» на странице авторизации и введите адрес электронной почты. Сервис отправит письмо с новым паролем по указанному адресу.
Такском ОФД – телефон поддержки
Такском обладает несколькими горячими линиями:
- 8 (800) 250 73 45 – по вопросам использования системы;
Наименование компании: ООО «Такском»Официальный сайт: https://taxcom.ru/ofd/Вход в личный кабинет: https://lk-ofd.taxcom.ru/
Абоненты, которые пользуются услугами компании, не сомневаются в их надежности и безопасности. Так происходит, потому что с 2007 года Такском сотрудничает с ФНС, а это значит, что надежность и безопасность системы передачи данных подтверждена специальными лицензиями Роскомнадзора, ФСБ России и ФСТЭК.
Чтобы ознакомиться с услугами, необходимо посетить официальный сайт. На нем представлена информация обо всех основных услугах компании, о том, как ими пользоваться и т.д.
При входе на главную страницу можно увидеть много информационных блоков. Чтобы ознакомиться с предоставляемыми продуктами, потребуется нажать на кнопку «Все продукты». Появится выпадающее меню, где будут перечислены все предложения.
Самая первая вкладка – это магазин. Она представляет собой страницу с тарифными планами по разделам: «Отчетность через интернет», «Ключи электронной подписи», «ОФД Такском», «Электронный документооборот». Также там есть помощник – мастер подбора тарифа, который поможет выбрать необходимый тарифный план исходя из требований заказчика.
Вторая программа называется «Доклайнером». От первой она отличается как минимум тем, что привязывается к конкретному компьютеру. Ее преимущества состоят в том что в ней возможно подготавливать отчетность и шифрование без подключения к сети для максимальной безопасности, что она представляет собой многопользовательскую программу, в которой работать могут сразу несколько специалистов, а также в том что она удобна для сдачи отчетности за несколько организаций.
Следующая страница с продуктами компании посвящена ключам электронной подписи. Чтобы купить электронную подпись, необходимо выбрать ее, оплатить счет, а после подключить.
На этой странице также представлена и другая информация: перечислены самые популярные цифровые подписи, отображен список продуктов, которые часто покупают вместе с ключами ЭП и т.д.
Также на этой странице компания перечисляет причины, по которым стоит покупать ключи электронной подписи именно у нее. Среди них есть следующие:
№1. Удостоверяющий центр Такском является одним из крупнейших в России. Он оказывает все виды услуг по выпуску и обслуживанию сертификатов ключей ЭП для физических и юридических лиц.
№2. К настоящему моменту центром выдано более 2 миллионов сертификатов ключей ЭП для предоставления отчетности через интернет. Разработчику доверяет множество компаний, среди которых есть широко известные.
№3. Центр авторизован в Сети доверенных удостоверяющих центров ФНС, ПФР, ФСС и Росстат. Он функционирует на базе сертифицированных средств криптографической защиты информации.
Еще один продукт – это «ОФД «Такском». Он представляет собой систему для передачи фискальных данных. Как только стартовала реформа контрольно-кассовой техники, компания получила статус оператора фискальных данных. Уже тогда было отправлено и получено в ФНС более 5 миллиардов чеков с более чем 300 000 единиц кассовой техники по всей стране.
Чтобы начать пользоваться этим сервисом, нужно зарегистрироваться в личном кабинете «Такском-Касса». Далее понадобится заполнить регистрационные данные и подтвердить регистрацию. После заключения договора на компанию пользователя можно будет начать работу.
Опять же, для всех людей, которые хотят узнать обо всех нововведениях и технических нюансах, есть бесплатные мероприятия по темам ОФД и ККТ. Их проводят настоящие профессионалы своего дела, которые смогут подробно рассказать обо всем, что нужно знать сегодня.
Следующее предложение – это продукты 1С. Прямо на сайте можно заказать последнюю версию программы, узнать, как перейти со старой версии, настроить 1C и т.д. Это очень удобно, так как на одном сайте можно скачать сразу целый ряд услуг и программ, которые будут невероятно полезны в работе.
Электронный документооборот – это еще одна услуга, которую предлагает разработчик. Все дело в том, что электронные документы имеют такую же юридическую силу, как и бумажные, если они подписаны усиленной квалифицированной ЭП и направлены через оператора Такском.
Сервис создан для тех, кто обменивается первичными документами с поставщиками и покупателями, сдает декларацию по НДС, работает с мобильными сотрудниками и т.д. С помощью него можно оперативно и легко осуществлять передачу электронных документов.
Это были основные предложения компании, но есть еще и другие, с которыми можно ознакомиться на сайте.
Разработчик не только предлагает какие-то продукты своим абонентам, но и осуществляет их поддержку. Высококлассный сервис – это еще одно преимущество Такском. Что имеется в виду под поддержкой абонентов? На самом деле ему посвящен целый раздел, который наполнен полезной и нужной информацией по поводу подключения и использования тех или иных услуг.
Найти его можно через главную страницу. Он находится вверху и называется «Поддержка абонентов». На странице присутствует разделение на тематические блоки. Первый посвящен отчетности через интернет. Можно узнать, как работать с программами «Онлайн-Спринтер», «Референт», «Доклайнер» и пр. Указываются все детали по установке, настройке, использованию программ, чтобы абоненты могли сами во всем разобраться.
То же самое касается электронной подписи и всего, что с ней связано, электронных ветеринарных сертификатов и передачи фискальных данных.
На этой же странице можно ввести свой вопрос в специальную поисковую строку. Если вопрос уже рассматривался специалистами компании, то он быстро отыщется. К тому же при вводе указывается подсказка на примерах, чтобы пользователь ввел свой вопрос правильно и корректно.
Но бывает так, что разработчик не может предусмотреть наличие ответов на абсолютно все вопросы пользователей. Поэтому он дает возможность людям обращаться через звонок или электронное письмо. В момент консультации с представителем необходимо подробно рассказать о своей проблеме, чтобы получить полноценный ответ.
Так как компания постоянно развивается, то ищет себе хороших партнеров. Если кому-то захочется узнать о сотрудничестве с ней, можно изучить раздел «Сотрудничество», в котором указаны цели, достижения Такском. На странице перечисляются достоинства сотрудничества, а также указаны основные функции регионального представителя.
Если у человека возникают сомнения насчет деятельности компании или же он просто хочет узнать о полученных лицензиях и разрешениях, то в соответствующем разделе он их найдет. На странице представлены лицензии и сертификаты, которые позволяют вести такую многостороннюю деятельность. Например, можно ознакомиться с разрешением на обработку фискальных данных, лицензией ФСБ России и пр.
Используемые источники:
- https://taxcom.ru/ofd/lk/
- https://ucabinet.ru/buhuchet/taxcom/
- https://banks-cabinet.ru/taxcom.html
- https://lkbank.ru/taxcom-ofd/
- https://takskom.ru/