Регистрация

• 30Янв
  

  Информация от АО «Крайжилкомресурс»

  Новости

  АО «Крайжилкомресурс» присвоен статус Регионального оператора по обращению с ТКО по Белореченской зоне деятельности, сроком на 10 лет в соответствии с Соглашением по обращению с ТКО по Белореченской зоне деятельности от 14.01.2019 и Приказом Министерства топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Краснодарского края от 15.01.2019 № 6.

  Настоящим уведомляем Вас, что в соответствии с Федеральным законом от 24.06.1998 № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления», а также согласно части 5 статьи 30 Жилищного кодекса Российской Федерации, все собственники Твердых коммунальных отходов (далее – ТКО), в частности юридические лица, а также собственники жилого дома, квартиры (с непосредственным способом управления), части жилого дома, садового участка обязаны заключить договор на оказание услуг по обращению с ТКО с Региональным оператором, в зоне деятельности которого образовались ТКО.

  Continue reading »

• 30Янв
  

  Вниманию абонентов ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар»

  Новости

  Уважаемые абоненты!

  В краснодарском крае продолжается кампания по отключению абонентов-должников от системы газоснабжения и расторжению договоров поставки газа.

  Для того, чтобы не остаться без газа в холодное время года, ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» настоятельно рекомендует всем абонентам, уже сейчас, проверить свои платежи и оплатить задолженность. Адреса абонентов-должников, подпадающих под отключение, размещены на сайте поставщика мргкраснодар.рф.

  Кроме того, каждому пользователю газа необходимо убедиться, что у него заключен действующий договор на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования. Отсутствие данного обязательного договора также повлечет за собой отключение абонента от газоснабжения (пп. «е» п.45 ПП № 549 от 21.07.2008г.)

  Не ожидайте отключения газа и административных штрафов, не теряйте свое время и средства, а обратитесь в специализированную организацию, осуществляющую деятельность по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и заключите договор на ТО ВДГО (ВКГО). Заключенный договор ТО ВДГО (ВКГО) необходимо немедленно предоставить в абонентский участок ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» по месту нахождения газифицированного помещения, для внесения информации в абонентскую базу.

  Напоминаем, что соблюдение обязательных норм и требований при использовании газа – это залог безопасности вашего жилья, Вас и ваших близких!!!

• 30Янв
  

  Вниманию абонентов МУП “СТЭ”

  Новости

  МУП «СТЭ» информирует о том, что с 01.01.2020 согласно Приказу РЭК–ДЦиТ КК от 18.12.2019г. № 334/2019-т с 01.01.2020г. применяются следующие тарифы для населения и приравненным к нему категориям потребителей (с НДС):

  • с индивидуальными тепловыми пунктами (ИТП) – 3005,30 руб./Гкал;
  • централизованное отопление – 2651,25 руб./Гкал;
  • горячая вода по двум компонентам:
    • компонент на тепловую энергию – 3005,27 руб./Гкал
    • компонент на холодную воду МУП города Сочи «Водоканал»» — 33,43 руб./куб.м.; ООО «Вода и канализация» — 44,77 руб./куб.м.

  МУП города Сочи «Сочитеплоэнерго» информирует, что в графе поверка счетчика указана дата очередной поверки индивидуального прибора учета горячей воды.

  Continue reading »

• 03Сен
  

  Вниманию абонентов МУП “СТЭ”

  Новости

  Уважаемые потребители МУП «Сочитеплоэнерго»

  МУП «Сочитеплоэнерго» информирует:  в связи с техническим сбоем программного обеспечения, по некоторым лицевым счетам в строке по оплате за горячую воду произошла опечатка, и неверно указаны тарифы за тепловую энергию (гв) и теплоноситель (гв). Данная ошибка не повлияла на правильность определения размера платы за горячую воду за август 2018г.

  Напоминаем, что с 01.07.2018 согласно Приказу РЭК-ДЦиТ КК от 19.06.2018 №25/2018-т, от 20.12.2017 №168/2017-т применяются следующие тарифы для населения и приравненным к нему категориям потребителей (с НДС):

  • с индивидуальными тепловыми пунктами (ИТП) — 2958,67 руб./Гкал:
  • централизованное отопление — 2455.59 руб./Гкал;
  • горячая вода по двум компонентам:
    • компонент на тепловую энергию — 3431,00 руб./Гкал,
    • компонент на холодную воду МУП города Сочи «Водоканал» » — 32,60 руб./куб.м.; ООО «Вода и канализация» — 46.00 руб./куб.м.

  В настоящее время ошибка устранена, приносим Вам свои извинения.

• 30Июл
  

  Вниманию абонентов МУП «СТЭ»

  Новости

  Уважаемые потребители! МУП»СТЭ» информирует: во избежание оплаты процентов за рассрочку, сумму расходов за установку общедомовых приборов (ОдПУ), подлежащую оплате, можно полностью оплатить единовременно,на основании единой квитанции (графа «установка ОДПУ» столбец «Итого к оплате»).

  С 01.07.2018 согласно Приказа РЭК-ДЦиТ КК от 19.06.2018 №25/2018-т, от 20.12.2017 №168/2017-т применяются следующие тарифы для населения и приравненным к нему категориям потребителей ( с НДС):

  • с индивидуальными тепловыми пунктами (ИТП) — 2958,67 руб/Гкал;
  • централизованнное отопление — 2455,59 руб/Гкал;
  • горячая вода по двум компонентам:
    • компонент на тепловую энергию — 3431,00 руб/Гкал,
    • компонент на холодную воду МУП г.Сочи «Водоканал» — 32,60 руб/куб.м46,00 руб/куб.м.

  МУП города Сочи «Сочитеплоэнерго» информирует о том, что в графе поверка счетчика указана дата очередной поверки индивидуального прибора учета горячей воды. В случаи истечения данной даты в соответствие с п.81(12) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» прибор учета считается вышедшим из строя и Вам необходимо произвести замену, ремонт или поверку прибора учета. Результат поверки в виде формуляра предоставить в МУП «СТЭ». При замене или нарушения целостности пломб, необходимости демонтажа, потребитель обязан немедленно сообщать в МУП СТЭ по телефону 296-85-87, посредством электронной почты [email protected]или непосредственно через форму обратной связи на официальном сайте МУП «СТЭ» http://www.sochi-teplo.ru/consumers/feedback2.php, с предоставлением фотографии прибора учета, до момента нарушения пломбы или его демонтажа, на которой должны быть отчётливо видны пломба, ее номер и показания прибора учета горячей воды. До повторного ввода прибора учета в эксплуатацию в соответствии с п. 59 а Правил 354 начисление по услуге ГВС производится исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления, но не более 3 расчетных периодов. По истечении данного периода, плата за горячее водоснабжение будет определяться исходя из нормативов потребления.

• 30Апр
  

  Вниманию абонентов МУП «Сочитеплоэнерго»

  Новости

  Уважаемые потребители, МУП «Сочитеплоэнерго» напоминает!

  С 1 июля 2016 согласно Приказа РЭК–ДЦиТ КК от 01.07.2016 года №1/2016-нп, в городском округе Сочи нормативы потребления услуг отопления определены исходя из продолжительности отопительного периода, равного 6 календарным месяцам: для 1 — 4-этажные дома 0,0185 Гкал/на 1 кв.м.; 5 — 9-этажные дома 0,0154 Гкал/на 1 кв.м.; 10 — и более этажные дома 0,0136 Гкал/на 1 кв.м. Согласно разъяснений Минстроя РФ, при определении размера платы за отопление по нормативу, корректировка на фактическую продолжительность отопительного периода не предусмотрена.

  В квитанциях за апрель 2018г., в МКД, в которых не установлены коллективные (общедомовые) приборы учета тепловой энергии, размер платы по услуге отопление определен по нормативу потребления исходя из продолжительности календарного месяца.

  В МКД, в которых установлены коллективные (общедомовые) приборы учета тепловой энергии (ОДПУ), расчёт платы по услуге отопление производится месяцем позже, то есть в квитанции за апрель 2018г. расчет произведен по показаниям ОДПУ за период с 01.03.2018г. по 31.03.2018г.

• 05Май
  

  Плата за наем

  Новости

  Уважаемые абоненты!

  Доводим до Вашего сведения, что в квитанции за апрель жителям НЕПРИВАТИЗИРОВАННЫХ квартир начислена плата за наем. Плата за наем начислена в соответствии со статьями 154, 156 Жилищного кодекса Российской Федерации, Бюджетным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», постановлением администрации города Сочи от 21.05.2013 № 978 (в редакции постановления администрации города Сочи от 23.10.2014 № 2134), постановлением администрации города Сочи от 06.02.2015 № 320.

  Continue reading »

• 28Фев
  

  Электронная квитанция

  Новости

  Уважаемые абоненты!

  Настоящим уведомляем Вас о возможности получать единую квитанцию в электронном виде на электронную почту в формате PDF без дублирования квитанции в бумажном варианте.

  Для этого Вам необходимо написать письмо-заявление в свободной форме с подтверждением согласия на получение квитанции в электронном виде и указанием даты и места последней оплаты квитанции на адрес электронной почты [email protected]

  Экономия бумаги — сохранение природных ресурсов нашей планеты! Научимся использовать бумагу рационально!

• 27Дек
  

  Новая форма квитанции МУП г. Сочи ГорИВЦ

  Новости

  Уважаемые абоненты!

  Continue reading »

• 21Янв
  

  Личный кабинет абонента. Оплата услуг Online.

  Новости

  МУП г.Сочи «ГорИВЦ» уведомляет Вас о том, что зарегистрироваться в «Личном кабинете» абонента можно по адресу https://abonent.sochi-ivc.ru.

  После регистрации на Ваш электронный адрес будет направлен логин и инструкции для активации вашей учетной записи.

  В личном кабинете Вы сможете распечатать дубликат квитанции и оплатить её с помощью банковской карты Online.

« Предыдущая страница   

Безопасность проведения платежей

• Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
• Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
• Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

• Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
• Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
• Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа — карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
• Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
• Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

• Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
• Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
• Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Для регистрации вам необходимо указать ваш единый номер лицевого счета, улицу, номер дома, ваш электронный адрес и номер мобильного телефона.

Все поля должны быть заполнены корректно. В случае неверно указаных данных вы не сможете воспользоваться услугами личного кабинета.

После регистрации на ваш электронный адрес будет направлен логин и инструкции для активации вашей учетной записи.

Единый номер лицевого счета:

** номер ЛС должен содержать 6 цифр и начинаться с цифры 5, 6, 7, 8 или 9! (номер ЛС должен содержать 6 цифр и начинаться с цифры 5, 6, 7 или 8! )

Пароль:

** пароль может содержать от 4 до 20 латинских букв и цифр

Повторите пароль:

* введите пароль повторно* пароли не совпадают

Адрес

Электронный адрес (E-mail):

* неверный формат электронного адреса <label>  СОГЛАСЕН ПОЛУЧАТЬ ЭЛЕКТРОННУЮ КВИТАНЦИЮ ПО E-MAIL</label>Настоящим пунктом Вы соглашаетесь с получением единой квитанции в электронном виде взамен бумажного варианта

Номер мобильного телефона:

+7 (напр. +7(950)123-45-67)

Регистрируясь на этом сайте, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных. Перечень персональных данных, на обработку которых вы даете согласие: единый номер лицевого счета, электронный и домашний адрес, номер мобильного телефона и принимаете Соглашение об использовании данного ресурса

<label>  Я СОГЛАСЕН с данными положениями</label> …

Соглашение об использовании «Личного кабинета»

СОГЛАШЕНИЕ

С ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ УСЛУГИ «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ» МУП г.Сочи «ГорИВЦ»

Настоящее соглашение представляет собой договор между Пользователем услуги «Личный кабинет» (далее «Потребитель») и  МУП г.Сочи«ГорИВЦ», находящегося по адресу: Российская Федерация, 354065, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Чайковского,2, ОГРН 1022302917361, ИНН 2320101019 (далее – «Предприятие») о реализации  пользования «Личным кабинетом» (далее — «услуга»), исключая какие-либо услуги, предоставляемые Предприятием в соответствии с отдельными письменными договорами и соглашениями.

1. Соглашение вступает в силу при регистрации. Регистрируясь для использования услуги Предприятия, Потребитель принимает все условия данного соглашения без каких либо оговорок или изъятий.
2. Потребитель не вправе пользоваться услугой, если он не принял условия соглашения.
3. Потребитель принимает все условия соглашения в следующем порядке:

• выбрав опцию «Я соглашаюсь с условиями использования данной услуги» и нажав на кнопку «Зарегистрировать»;
• фактически используя услугу, в этом случае Потребитель соглашается, что Предприятие будет расценивать факт пользования услугой как форму принятия соглашения.

1. Предприятие предоставляет Потребителю соглашение на русском языке.
2. Отношения между Потребителем и Предприятием регулируются законодательством Российской Федерации.
3. Для того, чтобы получить доступ к услуге, от Потребителя может потребоваться предоставление информации (например, сведения о личности или контактные данные) как составная часть процесса регистрации для начала пользования услугой или как часть авторизации для продолжения пользования услугой.
4. Потребитель несет ответственность за любое нарушение обязательств, установленных соглашением, а также за все последствия таких нарушений (включая любые убытки или ущерб, которые может понести Предприятие).
5. Потребитель обязуется не использовать услугу и программное обеспечение Предприятия для:

• нарушения российского законодательства и норм международного права;
• воспроизводства, копирования, продажи, других видов распоряжения услугой Предприятия в коммерческих целях;
• совершения мошеннических действий или любых других преступных видов деятельности в отношении предприятия и любых третьих лиц;
• представления интересов третьих лиц без надлежащих на это полномочий;
• участия в любой деятельности, которая наносит вред Предприятия или другим образом умаляет или подрывает ее репутацию и престиж.

1. На Потребителе лежит обязанность обеспечить безопасность и сохранность пароля перед третьими лицами, а так же ответственность перед Предприятием за все действия, которые совершены при использовании учетной записи Потребителя. При утрате либо компрометации пароля, а также в случае незаконного завладения третьими лицами доступа к Личному кабинету Потребитель обязан незамедлительно сообщить об этом Администрацию МУП г.Сочи «ГорИВЦ» на адрес электронной почты: [email protected] До момента поступления такого сообщения все действия, совершенные с Личного кабинета Потребителя будут считаться совершенными самим Потребителем.
2. Предприятие хранит всю информацию, которую получает от пользователей.
3. Предоставляемая Потребителем персональная информация (имя, адрес, e-mail, объемы потребления услуг, оплаты и пр.) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Предприятие предпримет все разумные меры по ее защите от уничтожения, искажения или распространения.
4. Предприятие вправе передать информацию о Потребители третьим лицам с письменного разрешения Потребителя, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и нормами международного права, в случае нарушения Потребителем соглашения или любых других соглашений и договоров с Предприятием.
5. Предприятие использует информацию Потребителя (логин, пароль, электронный адрес) только для авторизации доступа к услуге Предприятия.
6. Предоставляемая информация может являться объектом охраняемых прав интеллектуальной собственности, принадлежащих Предприятию.
7. Потребитель не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе предоставляемой информации (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Предприятием в соответствии с письменным договором.
8. Предприятие имеет все имущественные и неимущественные права в отношении услуг, включая любые права интеллектуальной собственности в отношении услуг.
9. За исключением случаев, когда иное согласовано с Предприятием в письменной форме, соглашение не предоставляет право пользователю использовать какие-либо фирменные наименования, товарные знаки, знаки обслуживания, логотипы, бренды или иные отличительные знаки Предприятия.
10. Потребитель не вправе удалять, делать невидимыми, изменять какие-либо знаки принадлежности прав (включая знаки авторских прав и товарные знаки), которые могут находиться или содержаться в услуге.
11. Предприятие предоставляет Потребителю безвозмездно неисключительную лицензию на использование программного обеспечения, предоставляемого Предприятием как составная часть услуги (далее – «программное обеспечение»). Такая лицензия предназначена исключительно для того, чтобы обеспечить Потребителю возможность пользования услугой и получения выгоды от пользования услугой.
12. Если Потребитель желает прекратить соглашение с Предприятием, то может сделать это путем предоставления Предприятию уведомления об этом в любое время, и путем закрытия всех учетных записей для услуги, которой он пользовался, если Предприятие предоставило Потребителю такую опцию прекращения соглашения.
13. Предприятие вправе в любое время прекратить соглашение с Потребителем, если:

• Потребитель нарушил соглашение;
• Предприятие должно сделать это в силу закона (например, в случаях, когда предоставление услуг является или становится незаконным);
• Партнер Предприятия, вместе с которым Предприятие предлагает услугу, прекратил свои отношения с Предприятием или более не предлагает услугу.

1. Услуга предоставляются «как есть», и Предприятие не предоставляет каких-либо гарантий в отношении услуги, в отношении того, что пользование услугой будет отвечать требованиям Потребителя, что использование услуги не будет прерываться, будет всегда возможно в удобное для Потребителя время, или не будет подвержено ошибкам или сбоям.
2. Предприятие не несет ответственности перед Потребителем за какие-либо убытки, которые Потребитель может понести, включая упущенную выгоду, ущерб репутации и любую утрату данных, понесенную потребителем.
3. Предприятие не несет ответственности перед Потребителем за убытки, которые Потребитель может понести в результате любых изменений, которые Предприятие вправе вносить в услугу, или в результате прекращения (на постоянной или временной основе) предоставления услуги (или любой отдельной функции или свойства услуги).
4. Предприятие вправе в любой момент изменить условия соглашения без предварительного уведомления пользователей. Изменения вступают в силу с момента размещения их на сайте Предприятия. Если Потребитель продолжает использование услуги после даты внесения соответствующих изменений в соглашение, то это означает принятие потребителем всех изменений в соглашение.

Используемые источники:

• https://www.sochi-ivc.ru/
• https://citycard.ru/zkh/310.4415/mup-g-sochi-gorivc
• https://abonent.sochi-ivc.ru/register.aspx
• https://www.sochi-ivc.ru/abonent-terms