Вход на my south rt ru личный кабинет Ростелеком Юг: обзор возможностей

Клиентам Южного филиала компании хорошо известен сайт my south rt ru Ростелеком — личный кабинет, проверенный временем и пользователями. На волне известий об отключении ЛК в Сибирском регионе (ИСПА) у пользователей возникают вопросы – будет ли отключён официальный сайт Ростелеком Юг, какая есть альтернатива и что будет с ОАО Ростелеком макрорегиональный филиал Юг?

My south rt ru личный кабинет: обзор возможностей

Региональный личный кабинет ЮТК по адресу my south rt ru способен решить большинство повседневных клиентских задач:

• Контроль. Клиенты хотят знать, сколько средств осталось на счете, когда и в каком размере ожидается следующий платеж; еще один немаловажный аспект – условия подключения и уведомления об изменении этих условий. My south rt ru справляется с этими задачами.
• Настройка. Не составит труда изменить тарифный план, добавить или отключить опцию, оставить заявку на подключение услуг компании.
• Возможность оплатить —  Ростелеком Юг позволяет оплачивать услуги непосредственно на сайте, минуя квитанции в почтовых ящиках и очереди в банке.
• Бонусная программа. В личном кабинете макрорегионального филиала Юг my south rt ru можно подключить бонусы, потратить баллы, узнать о бонусном счете и условиях программы.

Альтернатива mysouth ru Ростелеком для МРФ Юг

Сегодня для управления и контроля над подключенными услугами клиенты МРФ Юг могут выбирать из нескольких официальных онлайн-сервисов:

• региональный ЛК my south rt ru — официальный сайт Ростелеком Юг;
• единый Личный Кабинет (ЕЛК) lk.rt.ru;
• мобильное приложение.

Стоит понимать, что логин и пароль от my south rt ru не подойдут для ЕЛК – это два разных личных кабинета со схожим функционалом. Если пользователь мог осуществить у Ростелеком Юг вход в личный кабинет по номеру телефона или логину интернета, то для ЕЛК требуется регистрация учетной записи и привязка лицевого счета.

Сейчас компания активно предлагает переходить на использование ЕЛК, есть несколько причин воспользоваться этим советом:

• На сайте my south rt ru недоступна служба поддержки. Проблему можно решить по горячей телефонной линии или поездкой в региональный офис, но гораздо проще зарегистрироваться в едином личном кабинете и воспользоваться формой обратной связи.
• В ЕЛК можно объединить лицевые счета нескольких клиентов, даже если договора заключены в разных регионах.
• Для ЕЛК и мобильного приложения используется единая система регистрации и входа, в то время как у Ростелеком Юг в личный кабинет вход осуществляется по номеру телефона или по логину и паролю с сервера статистики для интернета – эти данные не подойдут для входа в ЛК с помощью приложения.

Для юридических лиц в Ростелеком есть отдельный личный кабинет по адресу client rt ru

К тому же сайт ИСПА (Сибирь) уже не работает, и есть опасения, что и остальные региональные ЛК также будут закрыты. Однако из официальных заявлений пока только слова Анны Родионовой (замдиректора МРФ ЮГ) в конце 2016 о том, что ЕЛК должен стать ключевым «инструментом для управления услугами компании».

Что будет с официальным сайтом my south rt ru МРФ Юг?

Все макрорегиональные филиалы продолжают работу, не является исключением и Ростелеком МРФ Юг — местная и внутризоновая телефонная связь, интернет и телевидение доступны пользователям, переходы от одного ЛК к другому на это не влияют. Так что если Вы являетесь клиентом компании именно этого региона, смело используйте официальный сайт my south rt ru.

Если у клиента возник спорный или сложный вопрос, который надо решить на региональном уровне, то стоит обратиться в один из офисов или заполнить форму обратной связи в ЕЛК – служба поддержки при необходимости передаст всю информацию в филиал.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Ещё по теме

ЕЛКПроверить адрес на подключениеМультискринКак подключить интерактивное ТВ к телевизоруПриложение для Смарт ТВ LGСдать оборудование

Предоставляемые подсистемы достаточно разнообразны по функциям, с их помощью можно подключать и отключать опции, общаться со службой поддержки, оплачивать счета. Именно этому вопросу уделено внимание, как пользоваться возможностями сайта и получать максимальные выгоды.

Крупнейший провайдер России

Ростелеком (РТ) является наиболее крупной телекоммуникационной компанией РФ, предлагающей подключение стационарной, подвижной и спутниковой связи. Для управления подключенными сервисами пользователям предложен Личный кабинет Ростелеком, с помощью которого можно попасть во внутреннюю сеть провайдера и настроить необходимые функции, получить отчет о состоянии счета, особенностей обслуживания.Нижнее меню

Абонентский раздел доступен на официальном сайте lk.rt.ru. При загрузке страницы посетитель попадает на домен третьего уровня, обслуживающий определенный округ. Переадрессация помогает получить оперативную информацию о новостях, акциях и событиях в регионе абонента. Если местоположение определилось неправильно, его можно заменить вручную, выбрав федеральный округ из выпадающего меню в правой верхней части экрана.

Прежде чем пройти к абонентским настройкам, ознакомьтесь с доступными для потребителей сервисными опциями:

• Интернет;
• телевидение;
• сотовая связь;
• технология «Умный дом» и устройства домашней автоматизации;
• стационарная телефония;
• интерактивное ТВ;
• видеонаблюдение на прилегающей территории

• частным лицам;
• бизнесу;
• инвесторам;
• операторам.

Пользователей из Москвы обслуживает бренд Онлайм.ру.

Как зайти в свой аккаунт – функции, возможности

Для перехода в персональный раздел требуется перейти на страницу. Обратите внимание, что провайдер разделил ресурсы для бизнеса и частных лиц, перейти в систему управления бизнес-услугами можно по имеющейся на странице ссылке. То же самое касается управления «Интерактивным ТВ» и «Интернет».

Система самообслуживания

Для частных лиц требуется:

• ввести название аккаунта и пароль. В качестве логина может быть телефон, почта или буквенно-циферное название;
• войти через социальные аккаунты, зарегистрированные на определенный e-mail и подключенные к системе;
• новые абоненты могут авторизоваться впервые и пройти проверку.

Для этого:

• авторизуйтесь и выберите регион из списка (используйте подсказки справа, описывающие правила и допустимые символы, пароль должен включать от 6 цифр и букв);
• ознакомьтесь с Пользовательским соглашением;
• если кнопка регистрации активна (если не активна – проверьте правильность ввода), пройдите в конфиденциальную часть сайта и к вводу персональных данных;
• на следующем этапе введите ФИО и год рождения, потребуется подтвердить мобильный и регистрационный е-мейл, используемые для оперативной связи и восстановления доступа к записи клиента;
• подтвердите e-mail по ссылке, которая придет в сообщении в течение 24 часов. Подтверждают номер мобильного с помощью смс-пароля.
• для регистрации требуются данные о номере обслуживаемого телефона и договора (лицевой счет);

Регистрация в Едином аккаунте позволяет управлять всеми подключенными сервисами. Логин не должен совпадать со значениями, используемыми вами для входа в локальные сервисы РТ.

Для удобства пользователей современные компании создают личные кабинеты. Посредством персонального раздела можно проверить состояние баланса, оплатить услуги или подключить дополнительные сервисы. Оператор телекоммуникационных услуг ЮТК Ростелеком (Юг) тоже обладает личным кабинетом. Благодаря наличию такой системы абоненты экономят время. Управление услугами осуществляется через интернет, не требуя самостоятельного посещения отделения провайдера. Нужно лишь авторизоваться на сайте компании и перейти на личную страницу.

Существует две версии личного кабинета – для юридических и физических лиц.

ЮТК Ростелеком – вход в личный кабинет

Форма входа в кабинет ЮТК Ростелеком-Юг.

Чтобы авторизоваться в кабинете, укажите реквизиты входа. Логином выступает имя пользователя, мобильный телефон или электронная почта. Пароль получает каждый клиент после заключения договора с компанией.

Возможности личного кабинета ЮТК Ростелеком

• Настройка сотовой связи;
• Отслеживание состояния баланса;
• Оплата услуг;
• Просмотр списка подключенных телекоммуникационных услуг;
• Изменение тарифного плана;
• Просмотр каталога доступных тарифных планов;
• Подключение сервисов;
• Получение платежных квитанций;
• Использование программы лояльности;
• Обращение в поддержку.

Регистрация личного кабинета для частных клиентов

Перед использованием системы дистанционного обслуживания необходимо предварительно зарегистрироваться. Нажмите ссылку «Войти» на главной странице компании, выберете раздел «Регистрация» и ознакомьтесь с правилами обслуживания. Также абоненту будет предложено выбрать разновидность учетной записи – для физических или юридических лиц.

Выберете первый вариант и заполните предложенную анкету:

1. Номер стационарного телефона;
2. Номер заключенного с компанией договора;
3. Номер паспорта;
4. Адрес электронной почты;
5. Проверочные символы с картинки.

После заполнения анкеты нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Создание кабинета успешно завершено, однако его необходимо подтвердить переходом по ссылке, высланной на электронную почту. После перечисленных действий клиент может пользоваться дистанционным обслуживанием.

Регистрация личного кабинета для корпоративных клиентов

На странице регистрации предложено выбрать категорию пользователя. Физические лица способны зарегистрироваться через интернет, однако корпоративным клиентам такая возможность недоступна. Чтобы получить учетную запись, посетите ближайшее отделение провайдера. Специалисты выдадут логин с паролем после написания заявления. Для создания кабинета необходимо обратиться в филиал оператора с паспортом и доверенностью, если документы будут подписаны сотрудником фирмы, принадлежащей юр. лицу. Руководителю предприятия иметь доверенность не нужно.

Восстановление доступа от аккаунта ЮТК Ростелеком

Невозможность авторизоваться в кабинете ЮТК Ростелеком нередко вызвана ошибками пользователя. Возможно, выбрана неправильная раскладка или допущена опечатка. Рекомендуется внимательно проверить указанные реквизиты входа перед совершением повторной попытки. Если такие действия оказываются неудачными, воспользуйтесь восстановлением доступа. После нажатия ссылки «Забыли пароль» система предложит ввести e-mail с логином. Также потребуется перепечатать код подтверждения с изображения. Кликните по ссылке «Восстановить» и получите на электронную почту детальную инструкцию.

Служба поддержки ЮТК Ростелеком (Юг)

Ростелеком предлагает своим клиентам оформить личный кабинет для управления всеми доступными функциями (оплата, управление услугами/тарифами, расширение возможностей, пр.) в онлайн режиме. Зайдя в личный кабинет потребитель может руководить всеми возможностями, востребовать любые показатели (финансовые, консультативные, статистические, др.), связанные со счетом.

Контроль за интерактивным телевидением, домашним интернетом, мобильной связью, стационарным телефоном выполняется из личного кабинета. В основной части меню размещены активные названия с картинками, открывающие разделы.

Посетитель самостоятельно может расширять потенциал сервиса, щелкнув «добавить услугу» сверху посередине экрана.

Абоненты приобретают круглосуточный доступ к:

• финансовой информации;
• регулированию услуг (связь, интернет), тарифных планов;
• руководству телефонией;
• детальным сведениям по лицевому счету;
• статистическим данным;
• виртуальным серверам;
• бонусным, акционным программам, пр.

Регистрация

Для получения права пользования посетителю следует:

• зайти на сайт Ростелеком/ lk.rt.ru;
• кликнуть окошко «Для себя» вверху экрана (2);
• щелкнуть иконку в верхнем углу справа (1);

• перенаправление на страницу оформления профиля происходит по ссылкам вверху (1), в тексте (2), под окном авторизации (3).

Указанные переходы автоматически переходят на страницу регистрации, которая состоит из трех шагов:

• Ввод логина (придуманное имя латинскими буквами) и ключа (не менее шести латинских букв и цифр). Закодированные символы повторяют для подтверждения. При верном заполнении полей активируется кнопка «Дальше».

• Заполнение формы (ФИО, дата рождения, регион проживания). Компания гарантирует пользователям полную конфиденциальность.

• Введение контактных данных (мобильный телефон, E-mail). Почтовый адрес получает привязку к именно этой учетной записи. Номер для звонков необходим для активации аккаунта, смены пароля, связи с оператором.

После заполнения полей нужно отметить флажок согласия с лицензионным соглашением. Активируется кнопка «зарегистрироваться», которую следует нажать. Потребителя можно считать зарегистрированным после перенаправления по адресу, указанную в письме (электронная почта).

Как зайти в учетную запись

Войти на сайт Ростелеком можно следующими способами:

• Через окно авторизации на ресурсе. В соответствующих графах прописывают логин и код.  Правильность шифра можно проверить. Стрелку наводят на изображение глаза за соответствующим полем. При утере кода можно легко изменить его и попасть в свой аккаунт. Для этого нажимают надпись «восстановить пароль». В графу вводятся контактные сведения, которые были использованы при оформлении. Ключ восстанавливается на ресурсе. В формуляре записывают цифры подтверждения из СМС либо выполняют переход по ссылке из письма.

• Через социальные сети. Для входа через профиль требуется выполнить закрепление к избранной сети. На портале Ростелеком нужно включить функцию (в углу справа) «привязка к соцсетям», избрать соцсеть.

• Автоматический вход с устройства (на 30 дней) после отметки в окошке «запомнить меня» (войти можно без повторного введения информации). Сервис можно отключить, просто убрав отметку.

Какие возможности предоставляет личный кабинет? В личном кабинете пользователь может совершать различные операции без ожиданий ответа оператора кол-центра или посещения офиса компании:

• Осуществлять контроль остатка баланса счета, расходов и пополнений;
• Просмотреть электронный вариант счета за прошедший месяц до получения оригинала на руки;
• Произвести оплату по выставленному счету за услуги связи, интернет или TV;
• Получить информацию об имеющихся тарифных планах, дополнительных услугах и опциях, произвести их подключение или отключение;
• Подключить услугу автоплатеж;
• Некоторые другие.

Как зарегистрировать?

Перейдите на официальный сайт Ростелеком lk.rt.ru и нажмите на иконку «Личный кабинет».

Выберите поле «Регистрация» и нажмите соответствующую кнопку внизу формы.

Заполните все обязательные поля формы, выберите регион, в котором находитесь и нажмите кнопку «Продолжить»

Подтвердите регистрацию:

Введете в поле формы номер лицевого счета (совпадает с номером договора); Выберите регион, на территории которого получаете услугу вы или ваши близкие; Последовательно заполните данные об услуге, которую вы привязываете.

Используемые источники:

• https://rostelekomlk.ru/my-south-rt-ru-lichnyj-kabinet/
• https://www-lk-rt.ru/
• https://lkbank.ru/utk-rostelekom/
• https://kabinet-rostelekom.ru/
• https://kabinet-lk-rt.ru/