Андрей Смирнов
Время чтения: ~9 мин.
Просмотров: 1

Личный кабинет Самаралан — интернет-провайдера Самары

Самаралан – оператор услуг подключения к интернету, кабельному телевидению, сетям местной телефонии в Самаре. Провайдер работает с юридическими лицами и частными клиентами. Услуги приобретаются по отдельности и пакетами (Интернет + ТВ), причем при пакетном подключении тарифы более выгодные. Самаралан предоставляет своим клиентам оборудование для телевидения и интернета (роутеры, модемы, ресиверы) в рассрочку.

Для удобного взаимодействия интернет-провайдера с абонентами на официальном сайте телекоммуникационной компании реализован личный кабинет Самаралан. В персональном разделе можно следить за состоянием счета, управлять услугами, оплачивать их.

1549900930_samaralan-site.jpg

Регистрация в личном кабинете

Персональная страница на samaralan.ru автоматически открывается для всех абонентов, которые подключились к провайдеру. Дополнительная регистрация не требуется. Оформите заявку на интернет, кабельное телевидение и телефонию онлайн:

  • щелкните по кнопке «Подключить» в верхнем меню сайта;
  • заполните форму заявки. В полях указываются: необходимый тариф или пакет услуг, полный адрес заявителя, его ФИО, телефон, e-mail;
  • при необходимости заполните поле «Ваше сообщение»;
  • подтвердите, что вы не робот;
  • отправьте заявку.

Менеджер свяжется с вами, проконсультирует по порядку подключения, согласует дату/время визита технического специалиста. Техник принесет договор с интернет-провайдером, поэтому вам не придется ехать в офис. В документе будут указаны логин и пароль для личной страницы абонента.

Вход в личный кабинет Самаралан

1549900871_samaralan-vhod.jpg

Для входа в личный кабинет кликните по соответствующей кнопке в верхнем меню сайта. Вы окажетесь на странице авторизации. Введите в поля формы логин и пароль из договора. Если не хотите каждый раз указывать идентификационные данные, поставьте галочку в клетку рядом со словами «Сохранить реквизиты».

Онлайн-сервиса для восстановления утерянного или забытого логина/пароля на сайте нет. Если вы не помните идентификационные данные и не можете войти в персональный раздел samaralan.ru, обратитесь в офис провайдера с паспортом. При возникновении технических проблем позвоните по круглосуточному номеру службы поддержки компании – 212-01-10.

Зачем нужен личный кабинет?

В персональном разделе сайта провайдера вы сможете:

  1. Посмотреть, какой тариф, пакет услуг подключены на вашем аккаунте.
  2. Сменить тарифный план.
  3. Подключить, отключить услуги.
  4. Узнать, сколько на счету средств.
  5. Совершить оплату услуг с банковской карточки, онлайн-кошелька.
  6. Связаться со специалистами техподдержки при возникновении проблем и вопросов.

Без авторизации на сайте Самаралан можно подавать заявки на подключение к интернету, кабельному телевидению, телефонным сетям, знакомиться с тарифами и пакетами услуг, пополнять счет. На samaralan.ru размещаются новости компании, информация о проходящих акциях. Вы найдете на вэб-ресурсе ближайший абонентский центр Самаралан, узнаете график его работы, контактный телефон.

Самаралан
  • Официальный сайт: http://samaralan.ru/
  • Личный кабинет: https://cabinet.samaralan.ru/
  • Телефон службы поддержки: +7 (846) 212-01-10

Компания «Самаралан» занимается предоставлением и обслуживанием интернет-связи, кабельного телевидения и IP-телефонии в городе Самара. Клиентами интернет-провайдера являются частные и корпоративные клиенты. Личный кабинет Самаралан обладает достаточным функционалом, чтобы пользователи получали все услуги и решали сопутствующие им вопросы онлайн, без физического присутствия в офисе провайдера.

samaralan-site.png

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Самаралан позволяет зарегистрированным пользователям использовать полный функционал сайта. К основным опциям профиля относятся:

  • Оплата предоставляемых услуг интернет, телевидения и телефонии при помощи банковской карты Visa или MasterCard, платежного шлюза Сбербанка или кошелька QIWI. В персональном кабинете абонента указан личный счет, необходимый при оплате услуг онлайн.
  • Просмотр, сохранение и печать квитанций об оплате услуг провайдера.
  • Возможность изменять действующий тариф и отслеживать информацию о выгодных предложениях провайдера.
  • Обращение в техническую поддержку и оперативное решение возникших вопросов в режиме онлайн.

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы пройти регистрацию и совершить вход в личный кабинет, достаточно заключить с компанией договор на обслуживание. Регистрация личного профиля через официальный сайт Самаралан не предусмотрена. Логин и пароль для входа выдаются абоненту в момент подписания договора.

samaralan-lk.png

Для того чтобы восстановить пароль в личный кабинет Самаралан в случае его утери, необходимо обратиться в службу поддержки интернет-провайдера или посетить офис. При обращении в телефонном режиме, оператор попросит вас предоставить данные заключенного договора. При личном визите в офис провайдера, вам следует предъявить паспорт.

Новый пароль для входа будет выдан лично или отправлен по указанным в договоре контактам: на электронную почту или мобильный номер.

  • Официальный сайт:http://samaralan.ru
  • Личный кабинет:https://cabinet.samaralan.ru
  • Телефон горячей линии:+7 846 212-01-10

ГлавнаяСвязь, интернет, ТВ

«Самаралан» – интернет-провайдер, предлагающий комплексные услуги связи в г. Самаре частным лицам и организациям. Преимущества – высокое качество (объекты подключены по оптоволокну), зарекомендовавшее себя с положительной стороны сетевое оборудование. В дополнение к этому – разумная стоимость услуг, от 150 рублей. Для клиентов функционирует личный кабинет Самаралан. Тактика компании – предоставление выхода в интернет для всех категорий граждан и, как следствие, увеличение потока клиентов и получаемой прибыли для дальнейшего совершенствования сервиса.

samaralan1.jpg

samaralan.ru — официальный сайт провайдера «Самаралан»

Для дома:

  • Выгодный интернет;
  • Кабельное и цифровое ТВ;
  • Комплексное предложение;
  • Телефония (безлимитный домашний телефон (внутренняя сеть), отсутствие дополнительных плат за линию).

Подключение – бесплатное. Круглосуточная техподдержка +7 (846) 212-01-10.

Для юридических лиц: безлимитное подключение к интернету, оптимальные тарифы до 100 Мбит/с. Параметры:

  • Симметричный канал, скорость порта – 100 Мбит/с;
  • Тип включения порта – Ethernet;
  • Внешний IP-адрес.

Подробная информация по телефону +7 (846) 212-01-06.

Подключение

Физическим лицам

Подключение к линии провайдера осуществляется только в случае технической возможности подключения. Для этого на объект выезжает специалист и проводит проверку. Если такой возможности нет, компания имеет право отказать в предоставлении услуги. Но вы все-равно можете оставить заявку на будущее, когда шанс на подключение появится. Чтобы стать абонентом «Самаралан» зайдите на официальный сайт компании: samaralan.ru. Нажмите кнопку «Подключить» (вверху, выделена красным цветом). Укажите тип тарифа, имя, улицу, дом, квартиру, контактный телефон и нажмите «Отправить заявку».

Юридическим лицам

  1. Зайдите в раздел «Для юр.лиц»;
  2. Прокрутите страницу вниз и нажмите «Здесь», в последнем предложении;
  3. Заполните форму, указав: наименование организации, улицу, дом, офис, телефон. Прикрепите карточку предприятия.

samaralan3.jpg

Личный кабинет «Самаралан»

После оформления запроса с вами свяжется менеджер компании. В ближайшие дни будет произведена проверка технической возможности подключения и заключен договор на оказание услуг. После оформления контракта вы получите персональные данные для входа в систему личный кабинет Самаралан, откуда вы сможете беспрепятственно, 24 часа в сутки получать доступ к своим услугам и осуществлять управление ими.

Вход в личный кабинет «Самаралан»

Регистрация в системе не требуется. Пользователь сразу осуществляет вход по логину и паролю, которые были выданы ему после оформления договорных отношений. Чтобы авторизоваться на сайте:

  1. Перейдите по ссылке cabinet.samaralan.ru;
  2. Укажите логин и пароль. Достаньте договор и найдите в нем идентификационные данные;
  3. Нажмите «Сохранять реквизиты», чтобы не вводить данные в следующий раз.

Вход в систему осуществлен. Теперь вам доступны все операции, описанные выше. Если вы не помните пароль, его можно восстановить, обратившись в офис компании, подать заявку на получение нового идентификатора через личный кабинет в разделе «Техническая поддержка» или позвонить по выделенному номеру телефона, предоставив оператору данные заключенного договора. Новый пароль будет выслан на электронную почту или номер телефона.

Возможности личного кабинета

  • Оплата услуг: интернет, ТВ, телефония с банковской карты Виза или МастерКард, кошелька «Киви» или платежного шлюза Сбербанка. Личный счет, который указывается при оплате – указан на главной странице личного кабинета;
  • Просмотр квитанций об оплате услуг, их сохранение и печать;
  • Изменение тарифного плана;
  • Отслеживание выгодных предложений и иной информации от провайдера;
  • Общение с технической поддержкой, получение ответов на вопросы в режиме онлайн.

samaralan2.jpg

Официальный сайт:http://samaralan.ru

Личный кабинет:https://cabinet.samaralan.ru

Телефон горячей линии:+7 (846) 212-01-10

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:1 748

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

73609b7fe6dd65b53a33407c913feec2.jpeg Личный кабинет абонента SamaraLan представляет собой сервис удалённого обслуживания, при помощи которого можно:

  • следить за балансом лицевого счёта и быть в курсе окончания текущего расчетного периода;
  • оплатить услуги телекоммуникационной компании посредством банковской карточки;
  • ознакомиться с подробным описанием подключённого тарифного плана;
  • взять «Доверительный платёж»;
  • изменить действующие условия контракта, подключить или отключить дополнительные услуги.

Также личный кабинет позволяет связаться с онлайн-консультантом.

SamaraLan: вход и регистрация в личном кабинете

samaralan2.jpg Для создания учетной записи необходимо заключить контракт с провайдером. Логин и пароль, которые необходимо ввести для авторизации в личном кабинете, указываются в приложении к договору. Для удобства пользователь может сохранить идентификаторы в память компьютера.

Мобильное приложение SamaraLan

samaralan.jpg Так как провайдер не имеет фирменного мобильного приложения, для входа в учётную запись со смартфона необходимо использовать веб-браузер. Для оплаты услуг компании с мобильного устройства также можно воспользоваться сервисами «Все Платежи» и «Сбербанк.Онлайн».

Поддержка абонентов SamaraLan

Для решения проблем с обслуживанием следует позвонить на горячую линию телекоммуникационной компании по номеру 8 (163) 212-01-10. Служба технической поддержки работает круглосуточно.

Конфиденциальность личной информации клиентов

SamaraLan не отслеживает трафик пользователей в интернете. Конфиденциальные сведения, которые физическое лицо передаёт компании, не могут быть переданы третьим лицам без согласия самого клиента. Также необходимо добавить, что провайдер не использует адрес электронной почты потребителя для рекламных рассылок.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт Самаралан: http://samaralan.ruЛичный кабинет: https://cabinet.samaralan.ruТелефон горячей линии: +7 846 212-01-10

mat_93361.jpg

Возможности личного кабинета

В личном кабинете абонента интернет провайдера SamaraLan пользователь может:

СодержаниеСкрыть

  1. Возможности личного кабинета
  2. Регистрация и авторизация в Личном кабинете SamaraLan
  3. Интеграция портала провайдера с мобильными приложениями
  4. Поддержка абонентов SamaraLan
  5. Конфиденциальность личной информации клиентов SamaraLan
  • Оплачивать услуги провайдера при помощи банковской карты.
  • Отслеживать состояние счета.
  • Получать информацию о текущем тарифе и его условиях.
  • Узнать дату следующего платежа.
  • Получить кредитные сутки на пользование интернетом.
  • Связаться с технической поддержкой.
  • Сменить текущий тариф на другой более выгодный.

Регистрация и авторизация в Личном кабинете SamaraLan

Данные для входа в Личный кабинет абонент подключает после заключения договора об оказании услуг с провайдером. Логин и пароль можно посмотреть в договоре, или узнать у специалистов службы поддержки.

Есть возможность при авторизации сохранять реквизиты, что ускорит процедуру входа. Однако, из соображений безопасности, делать это не рекомендуется.

Интеграция портала провайдера с мобильными приложениями

Отдельного приложения у SamaraLan нет, однако есть возможность оплачивать услуги этого провайдера через приложения «Сбербанк Онлайн» и «Сервис Все платежи». Эта удобная интеграция во многом окупает отсутствие отдельного приложения. Однако хотелось бы иметь версию Личного кабинета и для мобильных платформ.

samara-mob.png

Поддержка абонентов SamaraLan

Всем абонентам SamaraLan доступна служба поддержки по телефону, указанному на сайте. Операторы работают двадцать четыре часа в сутки и всегда готовы ответить на вопросы пользователей.

Конфиденциальность личной информации клиентов SamaraLan

Провайдер не интересуется тем, что пользователь ищет в интернете или на какие сайты заходит. Вся эта информация никак не фиксируется. А те сведения, которые передаются абонентом компании непосредственно при заключении договора о подключении услуг, находятся под защитой закона о неразглашении персональных данных клиента.

Используемые источники:

  • https://cabinetno.ru/internet/266-samaralan.html
  • https://ucabinet.ru/internet/samaralan/
  • https://www.kabinetpro.ru/svyaz-internet-tv/samaralan.html
  • https://lichniy-kabinet.info/samaralan/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-samaralan/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации