Андрей Смирнов
Время чтения: ~11 мин.
Просмотров: 1

Квадра Липецк — передать показания счетчиков

Обращаем Ваше внимание, что передавать показания приборов учета необходимо с 20-го по 25-е число включительно. Показания, переданные после указанного срока, могут быть не учтены в расчетах!
Для юридических лиц Для физических лиц (население)
Форма для передачи показаний приборов учета для владельцев нежилых помещений:

Если страница не открывается, перейдите по этой ссылке

Обращаем внимание абонентов-физических лиц: чтобы передать показания приборов учета, воспользуйтесь сервисом«Личный кабинет клиента»
Также Вы можете передать показания по нежилым помещениям следующими способами:

(Внимание! Телефонная связь и электронная почта предназначены для передачи общедоступных сведений)

По отоплению:

  • E-mail: pokaz_ipu@lipetsk.quadra.ru

По горячей воде:

  • SMS: на номер 9539 формате:
  • E-mail: pokaznp@lipetsk.quadra.ru в формате:

ВНИМАНИЕ! Сообщения в формате, отличном от указанного, не принимаются! 

Также Вы можете передать показания по жилым помещениям следующими способами:

(Внимание! Телефонная связь и электронная почта предназначены для передачи общедоступных сведений)

  • Автоматизированная голосовая система: +7 (4742) 28-66-10
  • Телефон: +7 (4742) 30-67-13 (для всех населенных пунктов Липецкой области)
  • SMS: на номер 8 (961) 030-69-69 формате:

ВНИМАНИЕ! Сообщения в формате, отличном от указанного, не принимаются! При отсутствии прибора учета отопления показания ИПУ отопления не указываются. 

ПАО «Квадра — Генерирующая компания» — крупнейший производитель и поставщик электрической и тепловой энергии на оптовом и розничном рынке Центрального федерального округа. 20 электростанций и 230 котельных обеспечивают потребности более четверти жителей региона. Для удобства абонентов на официальном сайте компании доступен личный кабинет Квадра Липецк – персональный раздел, позволяющий часть услуг получит удаленно.

quadra-site.png

Возможности личного кабинета

Используя личный кабинет Квадра Липецк, клиенты компании получают возможность значительно сэкономить время и упростить процесс взаимодействия с поставщиком энергии. При этом, никаких дополнительных действий совершать не нужно — все необходимое для этого доступно онлайн через официальный сайт Квадра Липецк с любого устройства, имеющего выход в сеть интернет.

  • Информация о действующих тарифах на тепловую и электрическую энергии.
  • Нормативно-правовая база, регламентирующая действующие тарифы и порядок начисления оплат на государственном и муниципальном уровнях.
  • Порядок передачи показаний приборов индивидуального учета и инструкции по различным способам их передачи (по территориальным филиалам).
  • Справочная информация о режиме работы и порядке приема граждан по адресам филиалов, а также контакты необходимых служб.
  • Шаблоны различных документов, необходимых для оформления поставок энергоресурсов.
  • Актуальные новости и объявления.
  • Полезная информация и по созданию шаблонов и настройке автоплатежей через Сбербанк.
  • Форма обратной связи с сотрудниками технической поддержки.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация персонального раздела сайта, вход в личный кабинет Квадра Липецк и авторизация в нем не требуются. Вся необходимая информация, а также функционал сайта, доступны в разделе «Клиентам» при выборе обслуживающего филиала компании на территории проживания.

quadra-lk.png

Это создает дополнительное удобство, так как нет необходимости запоминать или хранить авторизационные данные, а также не актуальна услуга «восстановить пароль», требующая, зачастую, личного посещения офиса компании.

  • Официальный сайт:http://quadra.ru
  • Личный кабинет:http://www.quadra.ru/clients/
  • Телефон горячей линии:+7 4742 28-66-10

ГлавнаяЖКХ

ПАО «Квадра» Генерирующая компания успешно работает в Центральном федеральном округе в сфере производства и поставок электрической и тепловой энергии. Компания имеет дело с оптовыми потребителями, реализует свои услуги на розничном рынке. Мощное оборудование на двух десятках электростанций и хорошо продуманная система 230 котельных способны полностью удовлетворить потребности в тепле и электроэнергии большинства пользователей в регионе.

Предприятие заботится о потребителях и дает возможность каждому абоненту получить расширенный спектр услуг, самым удобным образом оплачивать использование ресурсов и иметь доступ к актуальной информации по состоянию своих лицевых счетов.

kvadra-lipeck_1.jpg

quadra.ru — официальный сайт ПАО «Квадра» Генерирующая компания

Личный кабинет Квадра Липецк — важный раздел для пользователей на сайте компании. С развитием высоких технологий становится проще передавать показания счетчика, выяснять все вопросы по сети интернет, найти решение проблем на веб-портале.

Особенности регистрации и входа в личный кабинет

Для авторизации регистрация абонента не потребуется. Полный объем информации и формы для подачи показаний счетчика доступны при входе на официальный сайт. Это раздел «Клиентам» с возможностью выбора обслуживающего филиала в зависимости от территории проживания.

Благодаря и удобному, интуитивно понятному функционалу клиентам предприятия можно сэкономить личное время: теперь процедура взаимодействия с компанией-поставщиком тепла и энергии максимально упрощена.

kvadra-lipeck_2.jpg

lipetsk-tsk.ru — официальный сайт ПАО «Квадра» Липецкая генерация

Возможности личного кабинета

  • Потребители посредством личного кабинета Квадра Липецк на официальном сайте могут управлять услугами. Все опции доступны в режиме онлайн.
  • Здесь можно ознакомиться с действующими тарифами на теплоэнергию и электричество, а также всеми существующими документами нормативно-правовой базы, которая занимается регламентацией тарифов. Пользователи могут узнать порядки начисления оплаты, понять работу этой системы в городских масштабах.
  • Также на сайте освещен порядок сдачи цифровых показаний, снятых с приборов учета. Есть простые и понятные инструкции по всем вариантам передачи данных счетчиков, в зависимости от территориальных филиалов.
  • Абоненты могут в любое удобное время получить доступ к справочной информации по режимам работы организации-поставщика услуг. Также у потребителей есть право узнать любой адрес и часы приема граждан, получить контакты требуемых служб.
  • В личном кабинете Квадра Липецк имеются шаблоны документов: это важно для новых пользователей, которым актуально заняться оформлением поставок энергоресурсов.
  • Сайт пользуется популярностью у жителей региона и регулярно обновляет новости, публикует все важные для области объявления. Специалисты портала следят за изменениями тарифов в других областях страны, вовремя информируют пользователей услуг обо всем происходящем на рынке энергоресурсов.
  • В личном кабинете Квадра Липецк можно отыскать полезные сведения о том, как правильно создать шаблон и грамотно настроить процесс автоплатежей со Сбербанком. Имеется пошаговая несложная инструкция по поводу настроек функционала.
  • Чтобы оформить заявку на поставки электроэнергии, достаточно связаться с ближайшим к месту проживания центром обслуживания клиентов. Для приема специалистами необходимо прийти с паспортом.

Как передать показания счетчика

Передача показаний приборов учета происходит с помощью удобной формы в личном кабинете Квадра Липецк. Оплатить услуги можно согласно специальному платежному документу. Оплата по квитанции доступна потребителям в кассах и терминалах. Также произвести оплату легко посредством безналичного перевода по реквизитам организации-поставщика.

kvadra-lipeck_3.jpg

lipetsk-tsk.ru/customers/transfer/ — передача показаний счетчика в Квадра Липецк

Каждый абонент имеет право заказать услугу отправки дубликата платежных документов на электронную почту. Так проще вести ежемесячный контроль за платежами и всегда иметь быстрый доступ к состоянию лицевого счета. Как передать показания горячей воды в Липецк Квадра?

kvadra-lipeck_4.jpg

Способы передать показаний счетчика в Квадра Липецк

Такая форма сотрудничества и обратной связи с потребителями услуг оправдана рациональностью и удобством: пользователям нет необходимости запоминать данные, хранить авторизационную информацию для получения доступа в личный кабинет Квадра Липецк.

Вопросы начисления платежей: Телефон: 8 (4742) 28-66-10 E-mail: teplo@lipetsk.quadra.ru

В Центре обслуживания клиентов они смогут проконсультироваться по расчету суммы оплаты коммунальных расходов, узнать об имеющейся на счету задолженности, попросить о перерасчете услуг. Это своевременное получение любых актуальных платежных документов и их дубликатов, а также возможность заключить либо аннулировать договор о поставке коммунальных ресурсов, внести коррективы по своим данным.

Техподдержка

Любой потребитель услуг имеет право обратиться к компании-поставщику тепла и электроэнергии с вопросами касательно использования ресурсов. Все обладатели лицевого счета могут написать в форме обратной связи сотрудникам техподдержки, и вопрос будет решен в кратчайшие сроки.

Телефон диспетчерской службы Квадра Липецк: 8 (4742) 30-66-66 (круглосуточно)

Официальный сайт:https://www.quadra.ru

Личный кабинет:http://lipetsk-tsk.ru

Телефон горячей линии:8 (4742) 28-66-10

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:3 920

Обсуждение статьи:

2f07db5216161b2eebe05eb69f8d9c61.jpegЛипецкое предприятие «Квадра» занимается поставкой электро- и теплоэнергии. Хотя услугами компании пользуются физические и юридические лица из 11 регионов ЦФО России, организация до сих пор не разработала для своих клиентов личный кабинет.

Возможности личного кабинета

Из-за отсутствия сервиса удалённого обслуживания клиенты «Квадры» вынуждены передавать показания индивидуальных приборов учёта в бухгалтерию предприятия одним из следующих способов:

  1. При помощи звонка в центр обслуживания. Для передачи показаний необходимо позвонить по номеру 8 (474) 228-66-10, назвать номер лицевого счёта и продиктовать сотруднику call-центра отображаемые счётчиком цифры.
  2. По электронной почте. Клиент должен отправить на pokaz@lipetsk.quadra.ru сообщение в формате *[номер л/с]*[ГВ]*[отоп.]*, где первая графа означает номер лицевого счёта, вторая — количество потреблённой горячей воды, а третья — количество полученного тепла.
  3. Отправив CMC на номер 8 (961) 030-69-69 или факс на 8 (474) 230-69-52. Формат сообщения аналогичен указанному в предыдущем пункте.

Для оплаты услуг «Квадры» потребуется дождаться бумажной квитанции, после чего посетить отделение любого банковского учреждения. Также потребители услуг могут воспользоваться сервисом «Сбербанк.Онлайн», который позволяет перечислять денежные средства на счёт обслуживающего предприятия по указанным в ЕПД реквизитам.

Обратившись в ближайшее отделение «Квадры», клиент может оформить получение электронных квитанций по e-mail. Липецкие филиалы предприятия расположены на:

  • ул. Космонавтов, д. 92 (пн-пт с 8.00 до 19.00; сб с 9.00 до 14.00);
  • ул. Индустриальной, д. 44. (пн-пт с 8.00 до 17.00).

При обращении в офис компании необходимо предъявить паспорт.

Официальный сайт компании «Квадра»: http://quadra.ru

Показатели со счётчика горячей воды необходимо снимать каждый месяц. Как минимум для того, чтобы самому знать, какое количество тратится за определённый срок и рассчитать примерный размер оплаты и как максимум для максимально корректного расчета ответственными компаниями и последующее выставление, сформированным по этим расчетам, счетов своим потребителям. В Липецке ответственной компанией за поставку горячей воды является ПАО «Квадра» (lipetsk-tsk.ru) — Липецкий филиал Генерирующей компании. Поэтому отправлять данные с ИПУ ГВС и отопления (при наличии) жителям города и Липецкой области необходимо в адрес этой организации.

Содержание

Как передать счетчики горячей воды в Липецке

Отправить показатели рекомендовано только с 23 по 30 число каждого месяца.

Передача показаний через интернет на сайте

Самый простой способ – передать счётчики при помощи формы, открытой на официальном сайте Квадры. С ним разберется и может воспользоваться каждый, имеющий доступ к интернету и устройству подключенному к нему. Порядок действий не сложен:

  1. Переходим на страницу официального сайта, кликнув по ссылке: https://trade.quadra.ru/bitrix/php_inc/mcn.php?f=1168.
  2. Выбираем тип помещения: жилые, не жилые.
  3. В форме отправки сведений с приборов учета горячей воды заполняем поля с информацией:
    • Лицевого счёта (содержит восемь цифр, его можно найти на квитанции);
    • номер квартиры (нужно для дополнительной проверки во избежании ошибки при вводе счета);
    • личные контактные данные: имя, телефон, адрес электронной почты (эти поля не обязательны, их можно оставить пустыми).
  4. Теперь нажимаем на клавишу «Далее», вводим текущие показатели с прибора учета и отправляем

Передача по телефону

Сообщить показания с ИПУ можно оператору центров обслуживания клиентов по телефону. Перед тем как набрать номер приготовьтесь назвать работнику личный счет, адрес и ФИО собственика.

Например сведения можно продиктовать по телефону 8(4742)30-67-13 — офис в г. Липецк. Этим номером могут воспользоваться все жители области. Однако, дешевле будет позвонить (исключая межгород) в офис обслуживания своего города. Все контактную информацию вы найдете в таблице ниже.

Отправка sms-сообщения

Учитывая, что сейчас у каждого в пользовании есть мобильник с возможностью отправки коротких сообщений, то этот метод является не менее удобным и популярным перед предыдущими.

  • Номер для sms-сообщения: +7961-030-69-69.
  • Форма сообщения: *(лицевой счет 8 цифр)*(показания ГВС)*(показатели отопления)*
  • Пример сообщения: *65423478*142,11*12,05* — при наличии счетчика отопления, *65402784*142,11* — только для горячей воды.

Данные, полученные в формате, отличном от указанного, к рассмотрению приниматься не будут.

По электронной почте

ПАО «Квадра» дает возможность отослать информацию электронным письмом. При этом нужно строго придерживаться формата письма.

  • E-mail получателя: pokaz@lipetsk.quadra.ru
  • Тема письма: «Показания ИПУ»
  • Формат текста письма:  *(лицевой счет)*(показатели горячей воды)*(показатели отопления)*
  • Пример текста: *54523681*231,21*13,12* — при наличии счетчика отопления, *54236415*213,22* — только для горячей воды.

Внимание: сведения, полученные в формате, отличном от указанного, к рассмотрению приниматься не будут.

В центрах обслуживания клиентов

Также существует возможность передавать сведения при личном обращении в организацию «Квадра» своего города. На месте необходимо предоставить заполненную квитанцию с личными данными потребителя, лицевым счётом и показаниями счётчика или сообщить диспетчеру сведения устно. Адреса, режим работы и контактные телефоны цетров представлены в таблице ниже.

ПАО «Квадра» — контакты

Адрес офисаТелефонГрафик работы
Липецк, Космонавтов, 928(4742)286610пон-пят: 08.00-19.00, суб: 09.00-14.00
Липецк, Индустриальная, 448(4742)286610пон-пят: 08.30-17.00
Лебедянь, Интернациональная, 508(47466)52230пон-пят: 8.00-17.00, Обед: 12.00-13.00
Грязи, Первомайская, 658(47461)20279, 8(47461)24303пон, ср, пят: 9.00-16.30, Обед: 12.00-13.00, Неприемные дни: 1-5 числа месяца
Чаплыгин, Первомайская, 238(4742)286610, 8(4742)286606пон-чет: 8.00-17.00
Усмань, Комарова, 4а8(4742)286610каждый 3 и 4 вторник месяца: 9.30-15.30, Обед: 12.00-13.00
Елец, пос. ТЭЦ8(47467)21310, 8(47467)20018, 8(4742)286533пон, ср, пят: 8.30-17.00, Обед: 12.00-13.00, Неприемные дни: 1-2, 29-31 числа месяца
Данков, Первомайская, 168(47465)64514вт, чет: 9.00-17.00, Неприемные дни: 1-2, 29-31 числа месяца

Заключение

Примерно 3000 сотрудников, которые работают на предприятиях ПАО «Квадра», расположенных на территории Липецкой области, каждый день решают большое количество задач, для того чтобы дать своим землякам возможность пользоваться энергоресурсами. Предприятие проявляет постоянную заботу о своих потребителях, делая это использование с каждым годом все более удобным. Описанное выше изобилие способов передачи сведений квартирных приборов учета в расчетные центры компании является одним из примеров этому. Кроме того официальный сайт представляет массу полезной для жителей информации, например, график отключения горячей воды и т.д.

Похожие статьи

gazprom_vologda_peredat_pokazaniya-100x100.jpgГазпром межрегионгазlgek_lipetsk_peredat_pokazaniya_logo-100x100.jpgЛгэк липецк официальный сайт передать показанияИспользуемые источники:

  • https://www.lipetsk.quadra.ru/customers/transfer/
  • https://ucabinet.ru/zhkh/elektrosnabzhenie/quadra-lipetsk/
  • https://www.kabinetpro.ru/gkh/kvadra-lipeck.html
  • https://lichniy-kabinet.info/quadra-lipetsk/
  • https://internet-zdrav.ru/peredat-pokazaniya-schetchikov/kvadra-lipeck-tsk-ru.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации