Как зарегистрировать личный кабинет в банке ПУМБ: пошаговый алгоритм

Первый Украинский международный банк (ПУМБ) представляет собой одну из крупнейших финансовых организаций, работающих с 1991 года. Здесь есть все виды банковских услуг, которыми пользуются миллионы клиентов. С 2010 года пользователи ПУМБ получили возможность распоряжаться своими финансами дистанционно. Был разработан интернет-банкинг и мобильное приложение компании. Зарегистрировать личный кабинет в банке ПУМБ может каждый клиент финансовой организации.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в систему через компьютер, нужно посетить официальный сайт ПУМБ банка — https://www.pumb.ua/. С главной страницы нужно перейти во вкладку «Личный кабинет». В результате откроется окно, где пользователю предстоит ввести:

• логин;
• пароль;
• капчу.

Если все данные введены верно, откроется доступ продуктам банка. В системе ПУМБ онлайн клиенту доступны операции:

1. С карточными счетами, включая их открытие, выпуск нового пластика, просмотр баланса, последних операций. Для удобства работы система разрешает присваивать картам имена, а также устанавливать суточные лимиты по операциям.
2. С депозитными счетами. Банк разрешает дистанционно открывать, закрывать, пополнять вклады. Также допускается частичное снятие средств. Через ПУМБ онлайн клиенту также доступны тексты соглашений, выписки, а также прогнозы на выплату процентов или тела депозита.
3. С кредитами, включая просмотр информации о графике, истории платежей, а также досрочное погашение. Если дополнительные платежи будут поступать регулярно, можно упростить процесс, создав шаблон.
4. По платежам и переводам, включая карточные счета и банковские реквизиты.

Важно! В список дистанционных услуг ПУМБ банка также входит SMS-информирование.

Регистрация личного кабинета

Заключить договор на использование интернет-банкинга может любой действующий клиент. Для этого нужно заключить договор об услуге дистанционного обслуживания в любом филиале банка.

Процедура занимает меньше получаса. В результате на руки клиенту выдают скретч-карту с паролем для первого входа в систему. Пользователю остаётся запомнить логин и придумать собственную кодовую комбинацию для личного кабинета. При необходимости процедура производится в банке с помощью специалиста.

Лица, не являющиеся клиентами ПУМБ банка, могут получить доступ к онлайн-банкингу, купив один из пакетов обслуживания:

• Базовый;
• Классический;
• Комфортный;
• Платиновый.

Первый вариант представляет собой минимальный набор опций. Причем к стоимости обслуживания в 59.88 гривен в год добавляется цена обслуживания доступа в ПУМБ онлайн в 50 гривен.

Отличие Классического пакета заключается в стоимости обслуживания 119.88 гривен в год. Однако он предполагает предоставление чипованной карты MC Mastercard и бесплатное пользование SMS-банкингом. Разница в цене с базовым пакетом составляет около 10 гривен. Поэтому он более выгоден лицам, планирующим параллельно пользоваться дистанционными услугами банка и платежной картой. Обслуживание онлайн-услуг на более дорогих пакетах также бесплатно.

Важно! Интересной опцией ПУМБ банка считается возможность возврата комиссии. Если общая сумма безналичного расчета достигла определенного предела (750 гривен для базового тарифа и 1500 гривен для классического), в следующем месяце оплата за обслуживание пакета не списывается.

Восстановление пароля для входа в личный кабинет

При необходимости восстановить логин можно воспользоваться:

• телефоном Центра обслуживания клиентов +38-044-290-7290;
• отделением или филиалом ПУМБ, где происходило оформление договора;
• найти нужную информацию в договоре.

Сотруднику банка потребуется предоставить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Восстановление пароля требуется не только из-за проблем с памятью. Иногда учетная запись блокируется после неоднократного ввода неправильной комбинации. Если это случилось, для восстановления можно обратиться в Центр обслуживания клиентов.

Сначала потребуется предоставить оператору информацию, необходимую для идентификации. Затем на привязанный к мобильному банку телефон будет выслан новый пароль. Стоит помнить, что полученная комбинация временная. После входа в систему её следует заменить в соответствии с правилами банка.

Если связаться с сотрудниками ПУМБ не получается по телефону, можно заняться восстановлением путем личного посещения отделения. В этом случае нужно взять с собой паспорт или иной документ для удостоверения личности.

Мобильное приложение

Дистанционный доступ в ПУМБ банк возможен через смартфон. В приложении, обновленном в 2018 году, теперь содержится 80% функционала, который доступен пользователям интернет-банкинга, включая:

• оплату коммунальных услуг;
• контроль баланса на счетах;
• досрочное погашение задолженностей по кредитам;
• оплаты услуг интернета и мобильной связи;
• транзакции на карты и реквизиты в пределах Украины.

Для доступа к этим услугам нужно скачать приложение ПУМБ банка. Для регистрации потребуется ввести телефон, к которому привязан онлайн-банкинг. Для входа можно использовать пароль. К альтернативным методам авторизации относят скан отпечатка пальца или геометрии лица.

Карту ПУМБ банка также можно использовать для бесконтактных платежей с телефона. Для этого потребуется скачать Google Pay, отсканировать карту, ввести CVV-код, адрес плательщика и подтвердить операцию введением кода из СМС.

Служба поддержки

Сотрудники ПУМБ банка готовы прийти на помощь клиентам, столкнувшимся с трудностями. Чтобы задать вопрос, можно воспользоваться:

• телефоном Центра обслуживания;
• отправить письмо по электронной почте на адрес [email protected];
• заполнить форму через официальный сайт.

В последнем варианте необходимо указать фамилию, имя, отчество и принадлежность к клиентам банка. При обращении через интернет можно дополнить текстовое сообщение файлами, позволяющими оператору контактного центра более детально понять ситуацию. Ответы на обращения клиентов приходят в ближайшее время после тщательного рассмотрения.

Распространенные вопросы касательно работы и предложений ПУМБ банка собраны в отдельной вкладке. Поэтому, прежде чем отправлять личное обращение сотруднику организации, нужно проверить, рассматривалась ли подобная ситуация ранее. Это позволит работникам компании тратить время, обрабатывая действительно важные запросы.

Являясь крупнейшим финансовым учреждением Украины, ПУМБ банк готов предложить своим клиентам широкий спектр услуг. Почти 10 лет активно развиваются дистанционные методы обслуживания, включая официальный сайт компании и мобильное приложение. Для использования этих ресурсов необходимо быть пользователем услуг банка или получателем одного из пакетов услуг. Вход в личный кабинет с компьютера или смартфона осуществляется с помощью ввода логина, пароля и капчи. Причем выбор кодовой комбинации для авторизации остаётся за пользователем. В случае утери эти данные можно восстановить через дистанционное обращение в Центр поддержки или личное посещение филиала банка.

Пополняйте Киевстар, Vodafone, Lifecell – без комиссии в ПУМБ Оnline!

Пополняйте Киевстар, Vodafone, Lifecell – без комиссии в ПУМБ Оnline!

—> —> Виплата відсотків в кінці терміну—> UAH—> від 100—> 8,7%—> USD—> від 10

Интернет-банкинг ПУМБ Online предполагает личный кабинет для каждого клиента банка, вход в который возможен как с сайта, так и через приложение с мобильного.

С 19 ноября 2018 года владельцы смартфонов Android и iOS смогут скачать обновленное приложение от ПУМБ. В нем доступно около 80% всего функционала, который есть в интернет-банкинге:

• оплата коммунальных счетов;
• просмотр баланса по своим счетам;
•  погашение кредитной задолженности;
• перевод с карты на карту (на собственную и на карты других банков Украины);
• оплата телеком-услуг без комиссии (интернет, телефония, мобильная связь);
• переводы по реквизитам банков Украины.

С помощью мобильного приложения ПУМБ Online клиенты также могут открывать депозит «Свободный Online», доступный для оформления до 30 апреля 2019 года.

С условиями можно ознакомиться в таблице

Регистрация в мобильном банкинге ПУМБ

Лимиты на операции в ПУМБ Online

В приложении существуют лимиты на совершение платежных операций, но только в пределах мобильного банкинга, и не влияют на снятие налички, проведения безналичных платежей, оплаты за товары и услуги в интернете.

Бесконтактные платежи

В Первом Украинском Международном Банке (ПУМБ) клиенты могут воспользоваться сервисами Google Pay и Apple Pay для совершения бесконтактных платежей со своих смартфонов. Достаточно лишь достать телефон при расчете за покупки и поднести его к терминалу, который считает информацию с приложения. Данная возможность доступна только для смартфонов с поддержкой технологии бесконтактных платежей NFC.

Владельцам смартфонов Android необходимо:

• скачать приложение Google Pay;
• отсканировать платежную карту, номер которой будет занесен в приложение;
• ввести CVV-код карты и адрес плательщика.

После подтверждения паролем с смс карта будет привязана для совершения бесконтактных платежей.

Владельцы Apple iPhone и Apple Watch могут воспользоваться приложением Apple Wallet. Процедура добавления карточки аналогична той, что для Android.

Читать на украинском —>

Как пользоваться ПУМБ online, не посещая банковское отделение?

Мобильный банкинг ПУМБ  позволяет управлять счетами и совершать платежи Фото: unsplash.com

Управлять финансами с мобильного или онлайн — тренд, который постепенно входит в привычку у клиентов финучреждений. И вкладчики Первого украинского международного банка — не исключение. Они все чаще интересуются, как пользоваться ПУМБ online после того, как в феврале 2017 года был запущен новый интернет-банкинг ПУМБ онлайн.

В этом обзоре редакция PaySpace Magazine подробно расскажет об услугах, доступных на сайте. А также о том, как тарифицируются разные операции в онлайн-режиме.

Как пользоваться ПУМБ online?

Благодаря адаптивному дизайну его можно использовать на разных устройствах. Однако перед тем как перейти к управлению финансами с мобильного телефона или домашнего компьютера, нужно зайти в соответствующий раздел на сайте.

Подключение к интернет банкингу ПУМБ происходит на сайте финучреждения после ввода пароля и логина. Однако если клиент банка до сих пор не пользовался сервисами банка онлайн, ему придется подключить эту услугу. О том, как подключить интернет-банкинг ПУМБ online пойдет речь далее.

Окно входа в ПУМБ онлайн на сайте интернет-банкинга: нужно ввести логин и пароль

Договор с банком:

Сначала нужно подписать с банком договор о предоставлении доступа к интернет-банкингу. Образец документа размещен на сайте банка. Затем банк согласует с клиентом логин для доступа к учетной записи в онлайн-банкинге. И выдаст ему первичный пароль на запечатанной скретч-карте. После этот шифр может быть изменен с выполнением обязательных требований.

Требования к паролю в ПУМБ online:

• Пароль должен быть не короче восьми символов
• Пароль должен вмещать буквы латинского алфавита (большую и маленькую)
• В пароле должна быть указана одна цифра
• Одинаковые символы в пароле не могут повторяться более 2 раз подряд

Видео: Как использовать интернет-банкинг ПУМБ online

ПУМБ онлайн: возможности интернет-банкинга

В новом ПУМБ online все активные операции собраны на главной странице интернет-банкинга. Поэтому чтобы воспользоваться одной из них, не нужно заходить в дополнительные разделы. Самые популярные опции в онлайн-банкинге:

• Совершение операций с платежными картами и счетами, круглосуточно, семь дней в неделю
• Оплата различных сервисов (счет мобильного, коммунальные услуги)
• Денежные переводы между банковскими счетами и с карты на карту
• Операции с кредитами (управление и погашение)
• Операции с депозитами (размещение и управление)

ПУМБ онлайн: основные услуги включают денежные переводы, платежи, контроль операций

ПУМБ online и mobile: стоимость услуг

Не все операции в интернет-банкинге входят в стоимость пакета услуг. Некоторые из них облагаются дополнительной комиссией. Подробнее с тарифами можно ознакомиться на сайте банка или в таблице ниже:

Указанные в таблице тарифы на операции в онлайн-банкинге распространяются на большинство карточных пакетов, а также на дебетовые и кредитные карты. Однако есть несколько исключений.

Так, перевод средств на чужой счет в ПУМБ или другом банке с кредитной карты обойдется отправителю в 4,9% + 15 грн.

ЛАЙФХАК: Если клиенту другого финучреждения нужно перевести средства на карту клиента ПУМБ, он может сделать это абсолютно бесплатно. Для этого нужно воспользоваться соотвтетсвующей услугой на сайте ПУМБ online. На главной странице онлайн-банкинга есть форма для ввода данных карты отправителя средств. И поле для номера карты клиента ПУМБ. Сервис также доступен для переводов между кредитками других финучреждений (не ПУМБ). Однако в таком случае отправителю средств придетсяч заплатить за эту услугу 1% от суммы плюс 5 грн.

Перевод денег между картамиу в ПУМБ онлайн

Если вы уже воспользовались онлайн-банкингом этого финучреждения — пишите отзывы о ПУМБ онлайн в комментариях к статье.

ВАС ЗАИНТЕРЕСУЕТ —Как пользоваться Приват24 для бизнеса — обзор интернет-банкинга

Банковская системы Украины отличается концентрацией кредитных организаций, акционерами и владельцами которых являются крупные промышленно-финансовые группы. Подобный уклон объясняется тяжелыми экономическими условиями начала 90-х годов прошлого столетия, в условиях которых учреждать конкурентоспособные банки могли исключительно сильные, независимые холдинги. Наглядным примером такой кредитной организации является «Первый Украинский Международный банк», которым практически полностью принадлежит промышленно-финансовой группе «Систем Кэпитал Менеджмент» миллиардера Рината Ахметова.

Серьезная поддержка учредителя компании – большое дело для любого предприятия. «ПУМБ» за счет эффективных денежных вливаний «СКМ» стал одним из ведущих украинских банков по большинству показателей (активы, объемы депозитов, размеры выданных кредитов). Организация предоставляет клиентам весь спектр банковских услуг, а также позволяет работать с интернет-банкингом «ПУМБ Онлайн», вход в личный кабинет которого дает возможность контролировать финансы и осуществлять денежные операции.

Новые возможности личного кабинета

Организация предоставляет клиентам возможность воспользоваться интернет-банком из любой точки мира. Современный дизайн, повышенная безопасность, наличие версий на различных языках позволяют клиентам пользоваться полным спектром услуг, не взирая на пространственные препятствия. Каждый клиент «ПУМБ Онлайн» войти на свою страницу может как с компьютера, так и с мобильных устройств. При этом вне зависимости от используемой платформы личный кабинет позволяет:

• управлять счетами, дебетовыми, кредитными картами, вкладами;
• переводить денежные средства по всему миру через системы «MasterCard», «VISA» и «Thawte»;
• оплачивать услуги ЖКХ, связи, интернета, интерактивных и развлекательных сервисов;
• управлять выданными в банке кредитами, полностью или частично погашать их;
• уплачивать налоги, пошлины, штрафы, сборы, проверять наличие задолженностей по ним;
• размещать деньги во вкладах с улучшенными условиями;
• создавать шаблоны для быстрой оплаты популярных услуг (включая автоматические).

Участники бонусной программы могут отслеживать через личный кабинет процесс начисления баллов, а также узнавать способы их использования.

Вход в личный кабинет и регистрация

Перейти к заветному разделу пользователи могут через кнопку «Интернет-банк» на главной странице официального портала. Чтобы войти в банкинг «ПУМБ Онлайн», требуется ввести логин и пароль учетной записи. Если указанная комбинация оказалось верной, сервис автоматически отправит на телефон, к которому привязан личный кабинет, одноразовый SMS-код: его необходимо ввести в появившееся поле.

  Как войти в личный кабинет интернет-банкинга МТБанк

Регистрация учетной записи на портале «ПУМБ» не предусмотрена. Создать учетную запись клиенты организации могут по следующей процедуре:

1. Посетить ближайший офис банка (вне зависимости от места заключения договора банковского обслуживания).
2. Предоставить номер карты, паспорта, номера договора сотруднику офиса.
3. Ознакомиться с условиями и подписать Договор дополнительного дистанционного обслуживания клиентов.
4. Получить логин и пароль для первой авторизации.

  Как войти в личный кабинет Совкомбанка

Гораздо сложнее восстановить доступ к аккаунту. Если пароль не удается вспомнить, пользователи вынуждены заполнять поля с номерами карты, телефона, а также ИНН. Чтобы напомнить логин, ввод последнего параметра не понадобится: взамен нужно ввести серию и номер паспорта.

• Личный кабинет:https://online.pumb.ua/
• Официальный сайт: https://pumb.ua/
• Телефоны горячей линии: +38 (044) 290-7-209, +38 (096) 290-7-209

Используемые источники:

• https://cabinet-bank.ru/bank-pumb-lichnyj-kabinet/
• https://retail.pumb.ua/ru/service/ib
• https://allfin.com.ua/banki/pumb/banking/
• https://psm7.com/bank/internet-banking-pumb-online-2018.html
• https://xn—-8sbdndnenfvg5dxc1cj.xn--p1ai/pumb.html