Личный кабинет Единой карты петербуржца

ЕКП – это смарт-носитель, в котором объединены функции электронного проездного, банковской карточки, электронной подписи, скидочных и бонусных карт. Оформить заявление на выдачу пластика можно в отделениях крупных банков Санкт-Петербурга.

Как зарегистрировать личный кабинет?

Когда оформляется Единая карта петербуржца, личный кабинет создается в процессе. Владелец ЕКП получит письмо, которое будет отправлено на указанный в заявлении электронный адрес. В письме будет ссылка для регистрации аккаунта. Перейдя по ссылке, пользователь может задать уникальный пароль и войти учетную запись.

Как войти?

Владелец активированного кабинета может войти в него за 1 минуту. Пошаговая инструкция по входу в аккаунт:

1. Открыть официальный сайт:https://ekp.spb.ru/.
2. Нажать кнопку «Войти» в верхнем правом углу окна.
3. Ввести идентификатор персональной карты.
4. Ввести уникальный пароль.

Если вы забыли пароль, вы можете восстановить его в этом же окне. Нажмите кнопку «Получить пароль». Введите идентификатор карточки и дату вашего рождения. Пароль для входа в вашу учетную запись будет сгенерирован автоматически.

Вход в личный кабинет Единой карты петербуржца можно осуществить через систему ЕСИА. Вы можете использовать логин и пароль от сайта «Госуслуги», если у вас есть аккаунт в этой системе. Также существует мобильное приложение ЕКП, созданное для управления с мобильного телефона.

Возможности

После входа вы увидите меню, которое состоит из 6 основных разделов:

• Транспортное приложение: электронный проездной на метро и наземный транспорт.
• Каталог скидок и бонусов: перечень партнеров ЕКП, где могут предоставить скидку.
• Оформление и отправка электронных заявлений (аналог сайта «Госуслуги»).
• Просмотр статуса уже отправленных электронных заявлений.
• Банковское приложение: онлайн переводы, оплата счетов, товаров и услуг. ЕКП использует платежную систему МИР.
• Получение доступных льгот (этот раздел меню пока находится в разработке).

Через личный кабинет можно обратиться в службу поддержки карты петербуржца, чтобы получить ответ на свой вопрос или сообщить об ошибке в работе системы. Обратиться в техподдержку можно по горячей линии или через контактную форму. Владельцы пластиков могут подписаться на рассылку и получать актуальные новости о работе системы, а также обновлениях на сайте.

ЕКП – это одна смарт карта, которая объединяет в себе скидочную, проездную, бонусную и банковскую карту. Это очень удобное приобретение, теперь не придется носить в кошельке несколько карточек и документов, вся информация хранится на одном носителе. Для жителей Санкт-Петербурга эта новая услуга: она появилась в мае 2019 года, но уже многие сумели оценить все ее преимущества. Первые смарт-карты появились в Москве, сейчас же подобная система завоевывает и другие города страны. В статье мы расскажем о Единой карте петербуржца, что она дает, как оформить продукт и как им пользоваться.

Что дает карта петербуржца?

Это универсальный пластик для оплаты и накопления бонусов. Она имеет три дизайна в соответствии с банком-эмитентом выдавшим продукт. Ниже опишем ее возможности:

1. Платежное приложение. Карты выпускаются в рамках программы «МИР» и пользователь может получать на нее любые выплаты: социальные перечисления, заработную плату, пенсию, переводы от друзей. Ей можно пользоваться сполна: оплачивать связь, покупать в интернете и др. Для открытия посетите выбранный банк эмитент и напишите заявление. В настоящее время партнерами портала являются «ВТБ», «Сбербанк», «Банк Санкт-Петербург». Пользоваться продуктами МИР можно на территории всей России, их полномочия расширяются.
2. Транспортное приложение. Пластик является носителем всех видов электронных проездных билетов наземного транспорта в черте Санкт-Петербурга, пригородных электропоездов. Это альтернатива «Подорожнику». Для активации своей транспортной карты обратитесь в любой Метрополитен города. Активация будет бесплатной.
3. Медицинское приложение. Единая карта петербуржца выступает аналогом полису ОМС. Это очень удобно, ведь людям при обращении в больницу больше не придется носить с собой бумажный полис, достаточно взять карточку, которая поместится в кошелек или в карман. Предъявите ее в регистратуре и получите бесплатно медицинскую помощь.
4. Идентификационное приложение. На лицевой стороне собрана необходимая информация о ее владельце: ФИО, дата рождения, паспортные данные, номер полиса, СНИЛС, фотография.
5. Электронная подпись. Это полноценная замена подписи человека на бумаге. Но для того чтобы она считывалась, необходимы специальные программы или устройства считывания карт. Но эта услуга для жителей Санкт Петербурга платная, бесплатно ее выполнить могут только медицинских работники государственных поликлиник.
6. Бонусная и скидочная система. Держателям ЕКП предусмотрены скидки у партнеров «Центр информационного сопровождения». Для получения скидки достаточно перед оплатой предъявить карту. Самыми распространенными торговыми сетями, где можно получать бонусы являются: «Пятерочка», «Перекресток», «SPAR»,» Иль Де Ботэ», «Kari», «Детский мир», «585 Золотой», «Эльдорадо».. Аптеки «Радуга», «Озерки». Сети ресторанов: «Папа Джонс», «Суши Вок». Компании «Билан», «Росгосстрах». Также скидки можно получить при посещении театров, медицинских центров, кинотеатров, квестов. С полный перечень партнеров размещен на официальном сайте.

В настоящее время рассматривается дополнительный функционал – это зачетная книжка для студентов и учетная карта школьника, с помощью которой родители смогут отслеживать даты посещения школы и чеки из столовой. Родители смогут контролировать своих детей, находясь на работе и быть уверенными, что они пришли в школу и пообедали.

Функционал постоянно пополняется, и возможно появится новые удобные функции для любого населения. Сейчас же оформить такой документ могут жители старше 14 лет.

Преимущества и недостатки

С появлением нового продукта у жителей Санкт-Петербурга прошло уже полгода, и мнения пользователей разделились. Кто-то считает ЕКП новшеством, которое существенно упрощает жизнь людей, некоторые пользователи недовольны этой системой, так как ожидали от нее большего.

Описаны преимущества Единой карты петербуржца на официальном сайте:

• Выдается добровольно и бесплатно для граждан РФ (расходы на содержание пластика берет на себя компания «МИР»).
• Обслуживание бесплатное, хотя многие дебетовые карты банков-партнеров с ежегодным платным обслуживанием.
• Вся информация, хранящаяся на карте, конфиденциальна и находится в безопасности.
• Объединение в одном продукте разных документов.
• Постоянно развивающийся функционал.

Но со слов пользователей у продукта есть и ряд недостатков, о них поговорим ниже:

• небольшой перечень партнеров;
• вся конференциальная информация расположена на пластике (номер карты, документов);
• использование только в России.

Главное преимущество – хорошая скидка на проезд, а поэтому многие петербуржцы стали оформлять пластик без замедления. Но со слов жителей города не всегда списываются обещанные 30 руб. за поездку, т.к. люди прикладывают карту не к тому турникету. Многие кондукторы не осведомлены о работе новой системы и не могут дать внятного ответа, почему деньги списываются не с ЕКТ, а с «Подорожника».

Пользователи отмечают быстрое оформление и получение кары в любом из банков. А в начале разработки продукта представители финансовых организаций приходили в крупные организации и предлагали оформить подобную карту. Даже идти никуда не нужно, пластик привезут вам на работу, останется только активировать его. Это очень удобно и экономит время человека.

Многие, оформившие пластик, столкнулись с проблемами и недоработками, и вовсе отказались от программы, используя, как и раньше отдельно проездной, карту и документы. И из-за того, что продукт новый кондукторы и работники поликлиники отказываются принимать такой вид документа.

Отрицательные отзывы указывают на то, что у жителей Санкт-Петербурга были завышенные требования к такому новшеству, многие сравнивают карту петербуржца с московским пластиком, где много скидок и акций. Но стоит дождаться полной разработки проекта. Скидки предоставляются во многих магазинах и торговых сетях, в числе большое количество кинотеатров и музеев, что не нравится молодежи. Ведь они практически не посещают такие места. А для пенсионеров вместе с карточкой культурная программа становится очень выгодной.

Единая карта петербуржца: официальный сайт ekp.spb.ru

Ресурс расскажет обо всех преимуществах и возможностях продукта. По адресу ekp.spb.ru можно посмотреть, когда будет готова карта, для этого нужно нажать на клавишу «Проверить статус заявления». Когда пластик будет готов, забрать его можно в отделении выбранного банка. Там же на сайте представлен весь перечень партнеров, и размер скидки за покупки.

Где и как получить карту?

Для самостоятельного получения обратитесь в один из банков-эмитентов Санкт-Петербурга, предоставьте необходимые документы и дождитесь изготовления. Зачастую жители выбирают банк, в котором у них зарплатный проект или тот, который находится рядом с домом, работой. Сотрудники финансовой организации вас сфотографируют, так как на карте должно быть фото владельца. Для изготовления пластика потребуется предоставить такие документы:

• паспорт или другой документ удостоверяющий личность (военный билет, удостоверение военнослужащего);
• СНИЛС;
• полис ОМС.

Выпуск социальной карты петербуржца не занимает более 14 дней с даты подачи заявления на выпуск. Со слов получателей этот срок зачастую меньше. Она выдается на 3-5 лет, в зависит от выбранной компании получения. ЕКП бесплатная, но плата за смс списывается в соответствии с тарифами сотового оператора.

В Сбербанке

Для получения нужно обратиться в любое отделение Сбербанка в Санкт-Петербурге с необходимыми документами. Преимуществами открытия ЕКП в Сбербанке являются:

• Начисление бонусов Спасибо за каждую покупку 0,5% и до 30% у партнеров (потратить их можно во многих магазинах, экономя на своих покупках).
• Снятие до 150 000 руб. в день.
• Выгодные тарифы на подключение сбермобайла, страхования от банка.

Чаще всего карту оформляют в Сбербанке, так как филиалов финансовой организации существует много и найдется отделение рядом с домом любого человека. Да и этот банк вызывает больше остальных доверие.

В банке Санкт-Петербург

При оформлении в банке «Санкт-Петербург» можно рассчитывать на такие бонусы:

• Начисление до 50% у магазинов партнеров.
• Бесплатное снятие наличных с карты.
• Бонусы Ярко до 5%.

В ВТБ

Порядок подключения и оформления карты такой же, как и в двух ранее описанных. Преимуществами «ВТБ» банка:

• Скидки до 25% у партнеров.
• Начисление кэшбека на остаток до 9%.
• Вознаграждения за покупки.

Стоимость проезда по карте петербуржца

Как пользоваться картой петербуржца?

Пользование простое, достаточно поднести ее к терминалу для выполнения операции, она оснащена бесконтактной оплаты. Так, например, для списывания транспортных расходов достаточно преподнести пластик к первому или последнему турникету с указанием ЕКП.

Если у вас появились вопросы по пользованию, их можно задать в мобильном приложении или в личном кабинете. Но также можно позвонить и на горячую линию по номеру 8 (812) 246-17-17. Звонок платный, служба работает только в будние дни с 9.00. С понедельника по четверг специалисты готовы ответить на ваши вопросы до 18.00, а в пятницу до 17.00.

При потере позвоните на горячую линию банка, выпустившего продукт по следующим номерам:

• 8 (800) 100-24-24 — для карт, выпущенных банком ВТБ.
• 8 (812) 329-50-50 — для карт, выпущенных банком Санкт-Петербург.
• 8 (495) 500-55-50 — для карт, выпущенных Сбербанк.

При звонке оператору нужно назвать фамилию, имя и кодовое слово, указанное при оформлении. Пластик будет заблокирован, а держатель получит новую карточку. Медлить с этим действием не нужно, ведь утерянный документ могут найти мошенники.

Как пополнить карту петербуржца?

После получения карточки сотрудник банка должен вам выдать реквизиты вашего счета, который необходимо пополнять, чтобы баланс был положительным. Если этот листочек утерян, реквизиты всегда хранятся в личном кабинете. Пополняется баланс аналогичным способом, что и пластик любого банка. Но если вы не знаете, как пополнить карту петербуржца, можно позвонить на горячую линию или проконсультироваться у консультанта, выдавшего вам продукт.

Мобильное приложение

Многие управляют своими финансами онлайн. С помощью мобильного телефона можно не только позвонить, но и оплатить покупки, проверить баланс своей карты и выполнить другие операции. А поэтому ЕКП можно тоже управлять в телефоне. В мобильном приложении можно узнать такую информацию:

• возможности;
• адреса, где можно получить пластик;
• получить ответ от поддержки;
• информация о партнерах и размере скидок;
• узнать ответы на частые вопросы.

Скачать приложение можно на телефон платформы iOS и Android. С 2020 года его функционал будет увеличен. В новом году можно будет вызвать врача на дом с помощью приложения, познакомиться с актуальными льготами. Полный перечень возможностей приложения еще обсуждается.

Личный кабинет

Большинство операции выполняется через личный кабинет Единой карты петербуржца. Там можно проверять предложения для владельца карт, пополнять счет и переводить деньги, просматривать историю операций, вносить корректировки о держателе.

При выпуске такой карты правительство Санкт-Петербурга хотело объединить несколько услуг, держащихся на одном пластике. Идея хорошая, ее оценили многие петербуржцы. Но из-за недоработок большинство людей негативного мнения о новом продукте. Возможно, когда система работы будет налажена, пользование станет комфортным.

Вся информация защищена, но большинство людей отказываются от ее пользования из-за того, что боятся делиться информацией о себе. Ведь при потере карты мошенники воспользуются всеми данными в корыстных целях. Да и есть люди, которые не привыкли к новшествам, им привычнее пользоваться наличными.

Заключение

В статье рассказано, как пользоваться картой петербуржца, как получить пластик, описано о его преимуществах и недостатках. Если вы проживаете в культурной столице России и еще не оформили для себя пластик, стоит подать заявку на получение, чтобы на себе проверить весь функционал продукта. Ведь хранение важной информации в одном месте это очень удобно.

Жители Северной столицы получили возможность стать обладателями единого расчетно-платежного инструмента, как говорится, на все случаи жизни — карты петербуржца. Продукт для России уникальный и поэтому у пользователей возникает много вопросов, касающихся его оформления, активации, функциональности и использования.

СодержаниеСкрыть

1. Подробнее о единой карте Петербуржца
2. Функционал карты
3. Требования к клиенту
4. Необходимые документы
5. Как получить карту петербуржца от Сбербанка?
6. Тарифы и условия пользования
7. Скидки и бонусы по карте
   1. Бонусы Спасибо
   2. Партнеры программы
   3. Привилегии по карте
8. Как пользоваться единой картой?
9. Как пополнить счет?
10. Как записать проездной билет?
11. Техническая поддержка
12. Защита персональных данных
13. Преимущества и недостатки

Постараемся ответить по существу, предоставляя проверенные материалы и подробные пошаговые инструкции.

Подробнее о единой карте Петербуржца

Единая карта петербуржца, на первый взгляд, выглядит как стандартная банковская карта, обслуживаемая платежной системой МИР. На ней имеются стандартные реквизиты:

• наименование банка;
• уникальный шестнадцатизначный номер;
• фамилия, имя, отчество держателя;
• месяц и год срока действия;
• цифровой код, подтверждающий подлинность и обеспечивающий дополнительную безопасность;
• чип для дистанционной оплаты;
• номер телефона службы поддержки.

Но наряду с тем, что Единая карта петербуржца является дебетовым платежным инструментом, она предоставляет не только жителю Санкт-Петербурга, а любому гражданину РФ ее оформившему, доступ к государственным и коммерческим услугам и сервисам.

В ресурсе внутренней памяти карты, сокращенно именуемой ЕКП, содержится персональная информация о держателе:

• день, число и месяц рождения;
• фотографическое изображение;
• реквизиты документа, официально удостоверяющего личность;
• данные Страхового номера индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
• номер полиса ОМС.

Единая карта Петербуржца — проект, реализуемый Правительством Санкт-Петербурга совместно со Сбербанком. Предназначен для того, чтобы жители или гости Санкт-Петербурга, имея при себе только ЕКП, могли получать доступ ко всем важным услугам: медицинским, образовательным, транспортным, платежным, социальным, юридическим.

Функционал карты

Карта является многофункциональной. В настоящее время реализуется лишь часть возможностей. Можно с помощью Единой карты:

• оплатить покупки в стационарных торговых точках и в интернет-магазинах, при необходимости пополняя баланс в банкоматах и интернет-банке;
• рассчитаться за дополнительные занятия, различные секции и кружки для детей;
• получить денежные переводы, пенсии и пособия;
• расплачиваться за проезд в автомобильном и железнодорожном транспорте на территории Санкт-Петербурга;
• получить информацию в личном кабинете о предоставленных государством пособиях и льготах;
• оформлять дистанционно электронные документы посредством записи на карту сертификата электронной подписи;
• приобретать товары и услуги в организациях-партнерах;
• получать кэшбэк — возврат части стоимости покупки на счет карты.

Находится в разработке, но в скором времени будет доступен следующий электронный функционал:

• Зачетная книжка студента, содержащая записи о сдаче экзаменов, зачетов, защите курсовых, квалификационных и дипломных работ.
• Полис обязательного медицинского страхования — документ, подтверждающий наличие страховки.
• Учетная карточка школьника, позволяющая родителям отслеживать посещаемость ребенком учебного учреждения, покупки в школьной столовой, оценки в школьном журнале.

Требования к клиенту

Стоит отметить, что подать заявку на оформление вправе не только житель Санкт-Петербурга, а любой гражданин Российской Федерации вне зависимости от адреса регистрации и проживания, достигший 14-летнего возраста.

Необходимые документы

Оформление карты происходит при личном присутствии заявителя в отделении Сбербанка. Для участия в добровольном проекте необходимо иметь при себе:

• Документ, удостоверяющий личность гражданина РФ, в качестве которого может быть представлен:
• паспорт гражданина Российской Федерации;
• военный билет Вооруженных сил России;
• удостоверение личности военнослужащего Российской Федерации.
• СНИЛС — свидетельство о регистрации и присвоении номера в системе обязательного пенсионного страхования.
• Страховой медицинский полис обязательного медицинского страхования, гарантирующий получение бесплатной медицинской помощи в системе ОМС на всей территории РФ.

Как получить карту петербуржца от Сбербанка?

Оформить бесплатно карту, можно обратившись в один из трех банков, уполномоченных на выпуск карты, в том числе в Сбербанк. Зайдя в отделение:

• Необходимо взять талон электронной очереди.
• Дождаться приглашения.
• Предъявить документы, и выразить желание на участие в программе.
• Заполнить бланк заказа на карту.

Стоит иметь в виду, что сотрудник банка будет производить бесплатное фотографирование клиента. Поэтому требуется соблюсти дресс-код в одежде и прическе.

После того как будет обработано заявление и пройдет успешную проверку фотография, банк организует выпуск карты. Стандартный срок ожидания в Сбербанке составляет 8 банковских дней. Но в связи с большим количеством обращающихся, установленный срок может быть продлен до 15-30 дней.

О готовности карты пользователь узнает из:

• телефонного звонка, поступившего от сотрудника банка;
• смс-сообщения мобильного банка.

Отслеживать состояние готовности карты можно на официальном информационном сайте, посвященном Единой карте петербуржца, который находится по адресу в сети: https://ekp.spb.ru/.

Для этого предварительно требуется:

• зарегистрировать личный кабинет с помощью учетной записи портала Госуслуги;
• авторизоваться с помощью полученных идентификаторов.

Оказавшись в личном кабинете:

• Зайдите в раздел “Проверить статус заявления”.
• Введите регистрационный номер, присвоенный заявлению.
• Нажмите кнопку “Проверить”.

Карта не является обязательным продуктом, выдается гражданам на добровольной основе после подачи собственноручно подписанного заявления.

</span></span></span>

Тарифы и условия пользования

Единая карта петербуржца выпускается в рамках национальной платежной системы МИР в едином дизайне. Валюта карты — российский рубль. Срок действия ЕКП, выпущенной Сбербанком, составляет 5 лет.

Держатель пластиковой карты может оплачивать покупки бесконтактным способом, но технология не предусматривает оплату с помощью телефона.

Оформление, выпуск и обслуживание карты в течение всего периода пользования предоставляется Сбербанком без взимания платы. Дополнительная карта, выпущенная к основному карточному счету, предполагающая оформление как на самого держателя ЕКП, так и на другое лицо, не предусмотрена.

Важно, что также бесплатно будет осуществляться плановый и внеплановый выпуск карты.

Как любой продукт, обслуживаемый оператором платежной системы МИР, Единая карта петербуржца предполагает следующие условия снятия наличных денег:

• Без комиссий — до 150 тысяч рублей в сутки в:
  • автоматизированных устройствах самообслуживания;
  • кассах Сбербанка;
• С комиссией:
  • в размере 0,5 процента от суммы превышения лимита в кассах Сбербанка при снятии свыше 150 тысяч рублей;
  • в размере 1 процента в банкоматах и кассах любых российских банков.

В сервисах Сбербанка можно в течение месяца снимать с карты денежные средства в сумме до 1,5 миллиона рублей без уплаты комиссионного сбора.

В фирменных банкоматах информация о балансе по карте предоставляется бесплатно, в устройствах других банков спишется 15 рублей за услугу. За выписку о последний 10 операциях по счету, запрошенную через банкомат, также спишется 15 рублей.

Полный пакет сервиса мобильного банка начиная с третьего месяца будет обходиться ежемесячно в 60 рублей. Но можно подписаться на бесплатный пакет без смс-уведомлений об операциях.

Скидки и бонусы по карте

Сбербанк, а также организации-партнеры предлагают держателям Единой карты петербуржца довольно значительные моральные и материальные преимущества.

Бонусы Спасибо

Подключившись к программе СПАСИБО от Сбербанка, можно в обычном режиме оплачивать покупки и получать:

• всегда — бонусы в размере 0,5 процента от суммы чека;
• от партнеров — бонусы до 30 процентов от суммы чека.

А накопившиеся бонусы использовать в качестве обычных платежных средств.

Партнеры программы

Среди участников программы лояльности находятся компании, пользующиеся большой популярностью:

• сети супермаркетов: Пятерочка, Идея, Реалъ, ЛЭНД, SPAR, Народная 7Я семьЯ;
• аптеки: 36,6, Доктор Столетов, Горздрав, ЛекОптТорг, Радуга, Первая помощь, Родник Здоровья, Озерки;
• клиники, медицинские центры, ортопедические салоны, стоматологии;
• пансионаты;
• театры, музеи, выставочные залы, кинотеатры;
• спортивные комплексы;
• кафе и рестораны;
• магазины одежды, обуви, детских товаров;
• транспортные компании;
• туроператоры и т. д.

Обращение к услугам партнеров карты позволяет получать скидки от 5 до 50 процентов.

Привилегии по карте

Сбербанк предлагает держателям карты петербуржца воспользоваться привилегиями:

• Получить скидку в размере 20 процентов на медицинские онлайн-консультации в сервисе DocDoc.
• Приобрести в СберМобайл специальный льготный тариф Петербуржец.
• Оформить выгодно страховой полис в СК Сбербанк страхование.

Как пользоваться единой картой?

Сразу хочется предупредить, что карта может заменить собой множество документов, за исключением основного — паспорта гражданина Российской Федерации.

После получения карты в отделении банка необходимо ее активировать, попросив об этом сотрудника или самостоятельно через банкомат:

• Вставьте.
• Запросите баланс.
• Завершите обслуживание.

В дальнейшем многофункциональной картой можно пользоваться как обычной банковской:

• Оплачивать покупки стоимость до 1000 рублей одним касанием к терминалу.
• Использовать как “Подорожник” в метро или проездной билет наземного транспорта.
• Приобретать билеты в театры и музеи, получая при этом скидки до 10 и даже до 50 процентов.
• Покупать лекарства по сниженной цене в аптечных сетях, подключившийся к программе.
• Получать и осуществлять денежные переводы.
• Записываться на прием к врачу в регистратуре лечебного учреждения, оборудованного специальным считывателем.

Список организаций, подписавшихся на участие в проекте, постоянно пополняется.

</span></span></span>

Как пополнить счет?

Источником пополнения баланса может стать перечисление пенсии, социальных пособий или заработной платы. Кроме того, внести деньги на счет Единой карты Петербуржца можно с любой другой банковской карты без использования наличных в:

• сервисе дистанционного обслуживания Сбербанк Онлайн;
• платежном терминале;
• личном аккаунте мобильного приложения.

Пополнение баланса можно произвести и наличными в сервисах Сбербанка:

• банкомате;
• кассе отделения.

Реквизиты можно обнаружить на документах, врученных пользователю при выпуске карты. А также в личном кабинете сервиса Сбербанк Онлайн.

</span></span></span>

Как записать проездной билет?

Транспортное приложение уже размещено на электронной карте, поэтому держатель может записать проездной билет на любой вид общественного транспорта Санкт-Петербурга. Порядок, следующий:

• Активируйте транспортное приложение, обратившись к кассиру любой станции ГУП “Петербургский метрополитен”.
• Пополните баланс приложения удобным способом.
• Запишите поездку, воспользовавшись автоматом по продаже и пополнению проездных билетов в метро:
  • выбираете раздел “Пополнить Единый электронный билет”;
  • прикладываете карту к считывающему устройству;
  • дожидаетесь завершения операции “Зачисление отложенного платежа”;
  • получаете уведомление на экране автомата “Карта записана”.

</span></span></span></span>

Техническая поддержка

Держателям Единой карты петербуржца, полученной в Сбербанке, необходимо записать или запомнить два номера клиенткой поддержки:

• 84955005550 — организованной Сбербанком;
• 88122461717 — организованной Порталом Единой поддержки клиентов.

Горячая линия Сбербанка функционирует круглосуточно, а служба поддержки ЕКП отвечает в рабочие дни с 9.00 до 18.00.

Чтобы не тратить деньги на оплату телефонной связи, можно воспользоваться формой обратной связи на ekp.spb.ru/.

Защита персональных данных

Информация по карте петербуржца, как и по другим карточным продуктам Сбербанка, хранится в зашифрованном виде. Но основная забота о сохранности инструмента ложится на самого держателя. Относиться к карте требуется с такой же ответственностью, как к основному документу — паспорту.

При утере или краже карты, следует немедленно позвонить на номер 84955005550 для организации блокировки.

Преимущества и недостатки

Представляем плюсы и минусы нового банковского продукта в виде таблицы:

Преимущества	Недостатки
Многофункциональность	Многие приложения находятся в разработке
Скидки и бонусы в торгово-сервисных предприятиях партнерских сетей	Не все учреждения оборудованы специальным оборудованием для обработки карты
Простота и доступность оформления	Сроки выпуска превышает обещанные 8-14 дней
Выбор способа оплаты: контактный и бесконтактный	Недостаточная осведомленность сотрудников о продукте
Бесплатный выпуск, перевыпуск и обслуживание	Нельзя пользоваться за границей
Круглосуточная поддержка
Наличие мобильного приложения

Единая карта петербуржца – электронная смарт-карта, которая объединяет в себе возможности банковской, скидочной и бонусной карт, а также электронного проездного и носителя электронной подписи. Карта выпускается бесплатно на базе Национальной платежной системы «Мир». Оформить ее может любой гражданин Российской Федерации.

Портал Единой карты петербуржца – https://ekp.spb.ru

Единая карта Петербуржца (сокращенно ЕКП) — это универсальная карта, которая выдается по желанию каждому жителю Санкт-Петербурга. Цель ЕКП — предоставление каждому жителю СПБ простого доступа к государственным и коммерческим цифровым сервисам. Планируется предоставление скидок и даже кэшбека по данной карте, набор магазинов-партнеров уже ведется. Проект реализуется Правительством г. Санкт-Петербург.

В памяти карты будет содержаться информация о ее владельце: фамилия, имя и отчество владельца, дата рождения, фотография держателя, данные документа, удостоверяющего личность, данные СНИЛС и полиса медицинского страхования. Карту можно будет заказать с 6 мая 2019 года в крупнейших банках Санкт-Петербурга.

Содержание

О карте Петербуржца

В многофункциональную электронную карту заложены следующие возможности:

1. Банковская карта платежной системы «МИР» (вы можете производить расчеты по дебетовому банковскому счету)
2. Транспортная карта (можно записать данные имеющейся у вас транспортной карты, например, Подорожника, на ЕКП).
3. Социальная карта (позволяет получать льготы и скидки)
4. ЭЦП (электронно-цифровая подпись)

Все операции по карте будут производиться через личный кабинет ЕКП. Логин и пароль для входа будет предоставлен каждому владельцу по факту выпуска карты.

Функции карты

Как мы уже писали выше, ЕКП является многофункциональной и позволяет совершать следующие действия:

• Оплачивать картой покупки и пополнять баланс карты, получать на карту денежные переводы и социальные пособия (карта будет работать по всей России)
• Оплачивать проезд в общественном транспорте Санкт-Петербурга одним касанием (так, как будто у вас в руках транспортная карта)
• Быть в курсе предоставленных льгот и пособий (информация доступна владельцу карты в личном кабинете)
• Подписывать и оформлять юридические документы посредством встроенной в карту электронной подписи
• Получить скидки (у партнеров программы) и кэшбэк за покупки по карте
• Электронная зачетная книжка (для студентов) — функционал разрабатывается
• Электронный полис ОМС — функционал разрабатывается
• Учетная карточка школьника (отслеживание даты посещения школы, чек и список оплаченных товаров в столовой) — функционал разрабатывается

На данный момент работать будут только первые 4 основные возможности карты, в дальнейшем фунционал ЕКП будет расширен.

Преимущества карты Петербуржца

1. Карта выдаётся бесплатно за счёт Банка;
2. Обслуживание карты бесплатно;
3. Срок действия карты — от 3 до 5 лет (зависит от банка)
4. Карта доступна к заказу гражданам в возрасте от 14 лет
5. Выдаётся всем желающим гражданам РФ;
6. Имеет возможность записи любого проездного билета; ⠀
7. Имеет своё мобильное приложение;
8. Объединяет в себе скидочные карты различных торговых сетей;
9. Может содержать электронную подпись.

Где получить карту Петербуржца?

Единую карту Петербуржца можно будет заказать уже с 6 мая 2019 года в банках, уполномоченных на выпуск данной карты, а именно:

• Банк «Санкт-Петербург»
• Банк ВТБ
• Сбербанк
• Достаточно посетить ближайшее отделение банка с паспортом и оформить заказ на карту. В отделении банка вас сфотографируют и попросят предоставить документы, необходимые для оформления пластика. Выпуск карты будет занимать столько же времени, сколько занимает выпуск банковской карты — от 8 до 14 рабочих дней (в Сбербанке — до 8 рабочих дней, в ВТБ и банке «Санкт-Петербург» — до 14 дней). Получить карту может абсолютно любой желающий житель Санкт-Петербурга в возрасте от 14 лет.

• Документы, необходимые для получения карты

  Для того, чтобы получить карту Петербуржца необходимо посетить отделение банка, участвующего в проекте и предоставить следующие документы:

• один из документов, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации (паспорт гражданина РФ/удостоверение личности военнослужащего РФ/военный билет);
• страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС);
• полис обязательного медицинского страхования (за исключением военнослужащих и приравненных к ним лиц в части организации оказания медицинской помощи).

• Как пополнять баланс карты

  После выпуска карты вам будут предоставлены реквизиты вашего банковского счета, также их вы можете посмотреть в своем личном кабинете. Пополнение баланса происходит также, как и у банковской карты. Перевод денежных средств можно осуществить по номеру карты или между своими картами в интернет-банке кредитной организации, в которой карта была выпущена.

  Сколько стоит обслуживание карты

  Карта выдается и обслуживается бесплатно для ее владельца. Подключение SMS-уведомлений оплачивается согласно тарифам банка. Карта выпускается на срок от 3-х до 5 лет (зависит от банка), после чего ее можно будет перевыпустить.

  Личный кабинет ЕКП

  В данный момент функционал личного кабинета находится на стадии разработки: предварительно в ЛК можно будет вносить изменения о держателе карты, просматривать информацию о положенных льготах и субсидиях, пополнять баланс с другой карты, а также просматривать информацию о действиях, совершенных вами ранее.

  Перспективы карты Петербуржца

  Сразу после начала выдачи первых карт в северной столице разработчиками системы планируется расширение функционала карты, постепенно будут внедрены полезные функции:

• контроль посещаемости детьми школы и выдача детям питания в школьной столовой
• электронный студенческий билет и зачетная книжка для студентов
• к 2020 году планируется внедрение полиса ОМС в чип карты — врач сможет по карте выписывать рецепты, пациенты в свою очередь смогут получать по карте льготные лекарства в аптеках
  

  Мобильное приложение ЕКП

  Для того, чтобы постоянно не заходить в личный кабинет вы можете установить на свой смартфон мобильное приложение Единой карты Петербуржца. Программа предоставляется бесплатно и доступна для загрузки пользователям мобильных устройств на базе iOS и Android.

  Функционал мобильного приложения Единой карты Петербуржца:

• описание возможностей Единой карты Петербуржца
• инструкция по получению ЕКП
• список парнеров, предоставляющих скидку по карте ЕКП
• проверка статуса электронной проездного, записанного на карту
• ответы на часто задаваемые вопросы
• связь со службой технической поддержки
• Список возможностей в данный момент не велик, но он будет пополняться.

  Скачать официальное приложение Единой карты Петербуржца вы можете по одной из ссылок ниже:

  Телефон горячей линии единой карты Петербуржца

  Если у вас возникли вопросы по использованию карты, то вы можете обратиться по телефону горячей линии:

• +7 (812) 246-17-17 — звонок тарифицируется в соответствии с тарифом вашего оператора

  Работает служба поддержки по следующему графику: Пн.- Чт. 9:00-18:00, Пт. 9:00-17:00, Cб и Вс — выходной.

  Также вы можете получить ответ на интересующий вас вопрос, отправив запрос на электронную почту info@gkucis.ru.

  Курирует проект «Единая карта Петербуржца» Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение «Центр информационного сопровождения»

  Что делать, если потеряли карту

  В случае утери или кражи Единой карты петербуржца, необходимо немедленно сообщить об этом, позвонив на «Горячую линию» Государственной информационной системы «Единая карта петербуржца», либо в службу поддержки банка-эмитента карты:

• 8 (800) 100-24-24 — для карт, выпущенных банком «ВТБ»
• 8 (812) 329-50-50 — для карт, выпущенных банком «Санкт-Петербург»
• 8 (495) 500-55-50 — для карт, выпущенных банком «Сбербанк»Оператору нужно сообщить: имя держателя и кодовое слово, которое было указано при оформлении заявления на выдачу Единой карты петербуржца.

  После получения информации об утере/краже, карта будет немедленно заблокирована, а держателю карты будет предложено выдать новую карту взамен утраченной/украденной.

  Как записать проездной на карту Петербуржца

  Используйте Единую карту Петербуржца как проездной билет в городском и пригородном общественном транспорте Санкт-Петербурга. Записать на карту можно любой вид проездного билета, в том числе, и льготный – для этого обратитесь в любую кассу метрополитена.

  Обратите внимание — чтобы воспользоваться проездным по карте ЕКП необходимо сначала выбрать транспортное приложение карты, затем пополнить его баланс в личном кабинете и далее активировать в любой кассе метрополитена.

  Важно! Транспортное приложение работает не сразу — после получения карты в банке должно пройти 1-2 рабочих дня. Дело в том, что данные о владельце карты поступают в метрополитен в течение этого времени. Поэтому рассчитывать на карту ЕКП вы можете лишь через пару дней после получения.

  Как записать электронную цифровую подпись

  Чтобы подписывать электронные документы с помощью Единой карты петербуржца, обратитесь в удостоверяющий центр «КОРУС Консалтинг СНГ».

Единая карта петербуржца – приоритетный проект Правительства Санкт-Петербурга, призванный повысить доступность и прозрачность социальных услуг, предоставляемых гражданам, за счет надежного и современного электронного инструмента.

Оформить карту можно в любом офисе Банка в Санкт-Петербурге и в ОО «Девяткино». Для оформления потребуется паспорт РФ (для военнослужащих военный билет или удостоверение военнослужащего), СНИЛС и ОМС. Срок изготовления карты составляет до 14 календарных дней с момента заказа карты. Срочный выпуск Единой карты петербуржца не предусмотрен.

Услуга выдачи ключа КЭП оказывается в любом офисе Банка в Санкт-Петербурге и в ОО «Девяткино».

Возможности
Бонусы Ярко	До 5% бонусов
Скидки и специальные предложения отпартнеров программы	До 50%
Скидки и специальные предложения от Мир
Электронный проездной билет на карте
Квалифицированная электронная подпись на карте
СНИЛС и номер полиса ОМС на карте
Фотография держателя на карте
Участие в программе «Привет, МИР»
Получение наличных в банкоматах
Оплата в интернете
Валюта счета	рубли
Срок действия карты	5 лет
Стоимостьобслуживания	0​ ₽/мес

Более подробную информацию о возможностях Единой Карты Петербуржца можно найти по ссылке на сайте

Используемые источники:

• https://edinaya-karta.spb.ru/lichnyj-kabinet-edinoj-karty-peterburzhca
• https://karta-peterburzhca.spb.ru/
• https://www.sravni.ru/banki/info/karta-peterburzhca-ot-sberbanka/
• https://v-lk.ru/edinaja-karta-peterburzhca/
• https://www.bspb.ru/retail/cards/ekp/