Пермэнергосбыт передать показания — правила и способы

Личный кабинет ПАО Пермэнергосбыт предоставляет возможность жителям Пермского края оплачивать коммунальные услуги. Выясните, как использовать веб-ресурс.

Регистрация в Пермэнергосбыт

Чтобы направлять в Пермэнергосбыт показания электросчетчика, авторизуйтесь в личном кабинете. Населению регистрация не требуется: при заключении договора сведения передаются в базу, то есть персональная учетная запись присваивается сразу, нужно только авторизоваться.

Для лиц юридических регистрация обязательна, и она осуществляется либо на веб-ресурсе (permenergosbyt.ru), либо на странице входа в личный кабинет ПАО Пермэнергосбыт (находится на permenergosbyt.ru/payment/index.html).В первом случае заходите в раздел «Организациям» и из списка слева выбирайте «Личный кабинет».

Для создания личного кабинета в Пермэнергосбыт кликайте на кнопку «Регистрация», вводите достоверные данные. Логином будет присвоенный организации ИНН, а в поле для электронной почты нужно указать e-mail, который юридическое лицо указывало в регистрационном заявлении при заключении договора. После внесения сведений жмите на кнопку «Зарегистрироваться».

Вход в личный кабинет

Чтобы совершить через сайт Пермэнергосбыт вход в личный кабинет, используйте два метода:

1. На основной странице. Для физических лиц Пермэнергосбыт предлагает отдельное окно, имеющее соответствующее название – «Личный кабинет физ. лица и ЖКХ». Для авторизации вводится потребительский номер лицевого из 11-и знаков и фамилия гражданина, с которым заключался договор. Инициалы не указываются. Юридическому лицу нужно заполнить другое окно, расположенное рядом с первым. Указываются логин с паролем.
2. На интернет-ресурсе Пермэнергосбыт личный кабинет физического лица Перми доступен через меню в разделе «Населению». Юридическое лицо выбирает «Организациям». Жмите на клавишу, потом в списке слева ищите позицию личного кабинета, которая для физ. лица будет включать опцию передачи сведений по платежам. Здесь же вы изучите все правила предоставления услуг и работы с личным кабинетом Пермэнергосбыта.

При использовании второго способа входа в личный кабинет физического лица Пермэнергосбыт после посещения раздела «Населению» в перечне слева ищите требуемый пункт.

Кликнув на ссылку личного кабинета, заполняйте авторизационную форму.

Теперь вводится стационарный (мобильный) телефон, указанный при заключении договора с Пермэнергосбыт.

Юридическое лицо после посещения раздела «Организациям» увидит несколько другой список. Выбирается позиция «Личный кабинет».

Осуществляется авторизация:

Возможности личного кабинета Пермэнергосбыт

Жители Пермского края могут:

• Узнавать номера счета и заключенного договора, ФИО плательщика, адрес клиента, проведенные операции с даты начала оказания услуг, обслуживающие отделения с контактными данными, точки учета.
• Проверять имеющиеся платежи и начисления Пермэнергосбыта в личном кабинете.
• Каждый пользователь может в ОАО Пермэнергосбыт передать показания.
• Совершать платежи с карты.
• Делать покупки в интернет-магазине.
• Формировать, сохранять и просматривать имеющиеся квитанции.
• Выяснять задолженности или переплаты.
• Смотреть тарифы Пермэнергосбыта и стоимость услуг.
• Подписываться на рассылку квитанций на электронную почту.

Важно! Совершив через Пермэнергосбыт вход в учетную запись, вы увидите все доступные опции на панели вверху.

Как распечатывать квитанции

Для печати квитанций Пермэнергосбыт заходите в раздел их архива, который увидите в основной верхней панели. Тут можно просматривать и скачивать квитанции по платежам, начисленным за предыдущие месяцы. После скачивания документ возможно распечатать на принтере, открыв его на компьютере и подключив устройство.

Баланс

Баланс виден на главной странице после входа в личный кабинет пользователя Пермэнегосбыт и находится справа вверху. Это либо переплата, либо задолженность. Сумма измеряется в рублях.

Выяснить баланс можно через раздел оплаты. В окне с названием «Сумма платежа» будет отображаться долг.

Как передавать показания

Передать показания электросчетчика в Пермэнергосбыт можно из личного кабинета. После авторизации заходите в раздел «Показания», в форму вводите данные с прибора учета расхода электроэнергии. Нажимайте на клавишу передачи.

Важно! Если вы с цифрами не согласны, под соответствующей графой сделайте отметку, поставив галочку. Вводите достоверные сведения.

Другие способы

Показания счетчиков в Пермэнергосбыт клиенты могут передавать не только из личного кабинета, но и иными способами:

1. Через оператора по телефону 8(342)200-63-00, сообщая номер счета, фамилию клиента, заключавшего договор, показания (текущие, ранние). Обслуживание осуществляется в будние дни с 8 часов утра до 20:00 и в субботу с 9 утра до 20 часов вечера.
2. По телефону (он указан в предыдущем пункте) в режиме тонового набора. Требуется действовать по автоматической инструкции.
3. Через e-mail. На pp@energos.perm.ru высылаются номер счета, фамилия заключавшего договор абонента, номер электросчетчика и цифры с табло, а также адрес.
4. Через отделения Пермэнергосбыт.
5. СМС-сервис. На 8-985-770-75-75 отправляется СМС. Текст такой: «Электро», номер счета из 11-и знаков и показания (они вводятся последовательно с учетом тарифов: Т1 пик, Т2 полупик и Т3 ночь).
6. Через специализированные ящики, размещенные в некоторых офисах Пермэнергосбыт. Вкладывается полностью заполненная отрывная часть квитанции.

Оплата онлайн

Через официальный сайт Пермэнергосбыт онлайн можно оплатить услуги.

Действия несложные:

1. Ищите на главной панели личного кабинета сайта Пермэнергосбыта раздел оплаты, заходите сюда.
2. В окне отображена сумма платежа – задолженность пользователя. Если с размером долга вы согласны, жмите на кнопку «Оплатить». Если вы хотите внести иную сумму, пропишите ее и кликайте на клавишу оплаты.

1. Если требуется электронный чек, запросите его.
2. Заполняйте форму внесения платежа. Сюда вводятся номер банковской карты (с нее спишутся деньги), указанное на ней имя владельца, дата истечения срока действия, трехзначный код на обратной стороне (CVV2). Нажимайте на клавишу передачи оплаты.

1. Если все действия верны, пользователь Пермэнергосбыт увидит сообщение об успешном принятии платежа.

К сведению! Текущий баланс после оплаты в личном кабинете на сайте отображается в течение пяти минут.

Как заказывать услуги и сервисы

Пользователи могут заказывать через сайт Пермэнергосбыт счетчики электроэнергии и их установку, электроустановочные и кабельные товары, лампы и светильники, щитовое и цифровое телевизионное оборудование, счетчики на газ и воду и прочие товары для офиса и дома.

Зайти в интернет-магазин возможно через личный кабинет веб-ресурса Пермэнергосбыта, найдя в панели нужный раздел. Другой вариант – зайти в каталог, пройдя по ссылке shop.permenergosbyt.ru/catalog/. Чтобы заказать в ПАО Пермэнергосбыт электросчетчики или иные товары, выбирайте их и перемещайте в корзину.

Тарифы

Тарифы могут быть одноставочными, дифференцированными по двум зонам (дневной и ночной) или трем (пиковой, полупиковой и ночной).

В личном кабинете Пермэнергосбыт можно увидеть варианты для населения сельских местностей и городов, юридических лиц, поставщиков электроэнергии и прочих категорий потребителей. Тут прописываются точные ставки.

Информация о компании

Полное наименование – Пермская Энергосбытовая Компания, сокращенный вариант – Пермэнергосбыт, и она является Гарантирующим поставщиком электроэнергии в Пермском крае и осуществляет деятельность с 1-го апреля 2005 года. До 2008-го года ОАО Пермэнергосбыт было дочерним обществом «ЕЭС России». А с 2016-го года изменилась форма регистрации, и компания стала публичным акционерным обществом – ПАО.

Контакты и адреса

В личном кабинете на веб-сайте можно выяснить контактную информацию. Главный офис располагается в Перми на улице Тимирязева в доме №37. Основной номер телефона Пермэнергосбыта – 8(342)200-63-00, еще один – 8(342)263-36-33. Адрес веб-ресурса – https://permenergosbyt.ru/ .

Пункты, в которых обслуживаются клиенты, многочисленны, их адреса также можно найти на сайте, авторизовавшись в личном кабинете. В перечне слева ищите нужный раздел. Тут же вы увидите часы работы Пермэнергосбыт.

Через сайт Пермэнергосбыт можно передавать сведения счетчиков и осуществлять иные действия. Все опции доступны в личном кабинете, в который пользователь должен зайти.

Главный поставщик электроэнергии Пермского края «Пермэнергосбыт», открыл для физических, юридических лиц сервис «Личный кабинет». Он помогает сэкономить время, так как практически многие вопросы теперь можно решить через Интернет дома.

Доступ открыт для физических, юридических лиц. Чтобы открыть свой «Личный кабинет» необходимо пройти авторизацию. Для организаций и населения — это различные процедуры.

Этапы авторизации для физических лиц

1. Перейти на страницу входа в личный кабинет Пермэнергосбыт https://permenergosbyt.ru/.
2. Ввести номер лицевого счета (можно посмотреть в в платежной квитанции)
3. Ввести фамилию абонента, с кем заключен договор энергоснабжения
4. Проверить правильность заполнения формы и нажать кнопку Входа

Программа попросит ввести номер вашего телефона, который указан в договоре, для подключения информирования и возможности передавать данные по счетчикам. Необходимо вводить номер без «+7». Стационарные телефоны вводятся с кодом города.

Например: + 7(912)8944567, +7(342)2456456

Если у вас открылся личный кабинет Пермэнергосбыт, значит вы правильно прошли авторизацию. Все очень просто и не требует особых знаний, навыков.

Этапы авторизации для юридических лиц

Перед входом на сайт, необходимо лично обратиться в ПАО Пермэнергосбыт для прохождения процедуры верификации реквизитов. После сверки выдается логин, пароль для входа в Личный кабинет на сайте компании.

Внимание! Присылать сканы документов по электронной почте не нужно, так как в этом случае их не примут. В целях безопасности и сохранности сведений, принимаются документы только на бумажном носителе при личном посещении.

Для входа в «Личный кабинет Юридического лица» перейдите по ссылке https://permenergosbyt.ru/ где внести полученные логин, пароль. Для последующего входа нужно сохранить логин и пароль.

Возможности Личного кабинета

Для юридических, физических лиц доступны не только оплата, передача показаний счетчиков. Возможности личного кабинета достаточно большие, что позволяет не тратить время на личное посещение компании, а сделать все необходимое дома или в офисе.

Потенциал официального сайта Пермэнергосбыт:

• Получение счета/квитанции на оплату.
• Проведение онлайн расчета.
• Архивирование платежей.
• Передача показаний счетчиков.
• Выдача электронного чека для физических и юридических лиц.
• Заказ установки счетчика.
• Покупка в интернет магазине компании.
• Получение консультационных услуг.

В ближайшем будущем ПАО Пермэнергосбыт собирается ввести бонусную программу для клиентов, оплачивающих платежи через онлайн сервис. Планируется начислять баллы, которые можно потратить в интернет-магазине или в виде скидки на услуги компании.

Неполадки в работе Личного кабинета

Большое количество посетителей могут повлиять на работу сайта. Обычно это происходит в так называемые часы-пик (обеденное время, будние дни). Если вы долгое время не можете попасть в свой Личный кабинет, то необходимо позвонить в единую справочную службу: 8(342) 200-63-00.

Есть возможность написать свой вопрос через социальную сеть Facebook

Для жалоб необходимо обращаться в меню «Отправить письмо ген. Директору». Либо воспользоваться электронной почтой: Kanc@energos.perm.ru

Передавать показания счётчика необходимо энергоснабжающей организации, т.е. той, которая поставляет электроэнергию. Как правило, организация-поставщик указывается в квитанции за свет. Большая часть потребителей из числа населения Перми и Пермского края получает электроэнергию от организации Пермэнергосбыт.

Данная компания позволяет передать показания счётчиков несколькими способами. Можно воспользоваться интернет-сервисом «Личный кабинет» на официальном сайте предприятия. Для входа в личный кабинет физическим лицам необходимо лишь ввести номер лицевого счёта и фамилию. Узнать номер лицевого счёта можно из квитанции или позвонив в отделение Пермэнергосбыт.

Передать показания электросчетчика в личном кабинете Пермэнергосбыт можно за считанные минуты. Это происходит в несколько этапов. Для начала необходимо войти в свой личный кабинет. Затем на вкладке «Показания передать/оплатить» необходимо ввести данные счётчика в поле «Текущие показания». После чего следует кликнуть кнопку «Проверить введенные данные» и удостовериться в верности введенных значений. Далее остаётся только нажать кнопку «Передать показания».

Информация будет передана в энергоснабжающую организацию, которая затем проведет подсчет и сформирует квитанцию об оплате на основе переданных пользователем данных. Оплата услуг также может быть произведена непосредственно на сайте.

Ещё одним способом передать показания является звонок. Нужно позвонить в информационно-справочную службу и сообщить оператору показания счётчика (предыдущие и текущие), номер лицевого счёта, а также фамилию абонента. При этом звонок является абсолютно бесплатным. Также можно обратиться в обслуживающее отделение для передачи показаний. Помимо этого в Пермэнергосбыт передать показания можно и с помощью электронной почты, а именно – отправить все данные на электронный ящик организации.

Относительно недавно компания реализовала возможность передачи показаний электросчётчиков в тональном режиме по телефону. Для этого необходимо набрать номер, после чего для перехода на форму передачи данных следует нажать предлагаемую кнопку. Далее нужно следовать автоинструкции.

Основной принцип работы тонового режима заключается в том, что абонент при помощи телефона набирает лицевой счет. После чего система автоматически подтягивает тарифность в зависимости от установленного прибора учета и предлагает передать показания также при помощи телефона. На каждый звонок отведено не более 3 минут, поэтому следует заранее подготовить все необходимые для ввода данные. Таким способом передавать показания можно круглосуточно.

Также есть возможность подавать данные счётчиков с помощью специального отрывного талона из квитанции, который потом следует опустить в ящик для приёма показаний в одном из отделений организации Пермэнергосбыт. Одним из способов передачи данных является SMS-сервис, с помощью которого необходимо отправить сообщение со следующим содержанием: слово «Электро», 11 цифр номера лицевого счёта и сами показания прибора учета последовательно в зависимости от тарифности (Т1-пик, Т2-полупик, Т3-ночь).

Стоит помнить, что передать показания потребитель обязан с 23 по 25 число каждого месяца. Если данные переданы раньше или позже указанного срока, то они все равно будут приняты предприятием Пермэнергосбыт, однако использоваться в расчётах за месяц не будут. Такие показания счетчика будут применяться только в информационных целях. Таким образом, жителям Пермского края желательно отправлять указанные сведения в требуемые организацией сроки.

При отсутствии переданных потребителем показаний электросчётчика расчёт в любом случае производится. Если клиент не передает показания на протяжении 1-3 месяцев – расчет производится исходя из среднемесячного потребления за год. Если же клиент не передает информацию в течение 4 месяцев и больше – расчет производится исходя из нормативов потребления электроэнергии.

С целью повышения качества обслуживания населения компания Пермэнергосбыт планомерно снимает показания приборов учета электроэнергии, производит расчет и выдаёт квитанции в течение всего месяца. Жилой фонд на территории обслуживания компании разделен на секторы, которые сотрудники обходят каждый месяц в установленные даты. Планируемую дату снятия показаний можно посмотреть на квитанции или на сайте организации.

Выберите город: ПермьВыберите организацию (систему):

Для абонентов Перми передавать показания в ПАО «Пермэнергосбыт» можно одним из нескольких самых популярных способов:

• В личном кабинете, выполнив предварительную регистрацию: Личный кабинет — перейти.
• По лицевому счету без регистрации в личном кабинете. Форма передачи счетчиков находится на странице ниже.
• С помощью голосового робота по телефону 8(342)263-36-33. Позвоните на номер и следуйте рекомендациям автоинформатора.
• Отправив СМС-сообщение на телефон +7(985)770-75-75, в котором пишем, например: ЭЛЕКТРО 720465246942 222 74 87, где «ЭЛЕКТРО» — постоянное слово с которого начинается СМС, 720465246942 – номер лицевого счета, 222 – показания Т1-пик, 74 – показания Т2-полупик, 87 – показания Т3-ночь.

Офис обслуживания

Пермь, ул. Чернышевского, 11а ПН-ПТ 8.00-19.00, без обеда СБ. 8:00-16:00, без обеда

Пермь, проспект Парковый, 40а ПН-ПТ 9.00-18.00 без перерыва на обед

Пермь, ул. Камчатовская,26 ПН-ЧТ 8.00-17.00, обед 12:10-13:00 ПТ 8.00-16.00, обед 12:10-13:00

Пермь, ул. Мира,11 ПН-ПТ 9.00-18.00 СБ 9.00-17.00 без перерыва на обед

Пермь, ул. Солдатова, 24 ПН-ПТ 9.00-18.00 без перерыва на обед

Пермь, ул. Лебедева, 34а ПН-ПТ 8.00-19.00 СБ 8.00-16.00 без перерыва на обед ВС выходной

Пермь, ул. Веденеева, 16 ПН-ПТ 8.00-18.00 без перерыва на обед СБ-ВС выходной

Пермь, ул. Карбышева, д. 6 ПН-ПТ 8.00-18.00 без перерыва на обед СБ-ВС выходной

Как войти в личный кабинет

Чтобы получить точные платежки за потребление электрической энергии, нужно вовремя передавать показания электросчетчика, не позже 25 числа. Для этого необходимо воспользоваться услугами личного кабинета на официальном сайте ПАО Пермэнергосбыт permenergosbyt.ru.

Для начала нужно пройти авторизацию и уточнить являетесь вы физическим или юридическим лицом. Только после этого можно передавать показания, оплачивать счета без комиссии, заказывать услуги, распечатывать квитанции и выполнять другие операции со счетами.

Каждый раз для входа в личный кабинет нужно вводить номер финансового счета, длинной в 11 цифр (лицевой счет) и указать фамилию пользователя на чье имя был оформлен договор (не нужно указывать имя и отчество), после этого следует нажать на кнопку «войти». На новой вкладке нужно ввести номер мобильного или городского телефона, к которому был привязан договор и код населенного пункта. После этих нехитрых манипуляций вы войдете в личный кабинет.

Навигация в личном кабинете

Оказавшись в персональном кабинете передавать показания счетчика электроэнергии очень просто. Для передачи данных необходимо нажать на кнопку «передать показанияоплатить» и ввести данные с электрического счетчика в поле «текущие показания». Вы должны быть уверены в правильности значений, поэтому необходимо нажать на кнопку «проверить веденные данные».

После этого вы можете передавать данные. Если вы заметили, что переданные показания не верны, в любой момент можно их удалить, нажав на соответствующую кнопку. После повторите ввод данных.

Если у вас остались вопросы по работе с личным кабинетом, посмотрите видео-инструкцию по работе с ним:

Передача данных без интернета

Есть возможность связаться с оператором на прямую по телефону 8 (342) 200-63-00, в будние дни время работы с 08:00 до 20:00, а в субботу с 09:00 до 20:00.

Оператору нужно назвать номер финансового счета, фамилию и собственно показания счетчика. В нерабочее время вы можете записать показания на автоответчик, для этого нужно выполнять инструкции бота.

На номер 8-800-300-66-33 можно отправлять смс-сообщения, которые принимаются круглосуточно. В тексте нужно написать ЭЛЕКТРО, указать 11 цифр лицевого счета и показания счетчика.

Если пользователю более привычно пользоваться электронной почтой, но может отправить письмо на электронный адрес pp@energos.perm.ru. В письме должна быть та же информация, что и в смс – фамилия, номер счетчика и указать расход электроэнергии.

Есть еще один бесконтактный способ передачи показаний – заполнить специальный талон в почтовом отделении. После этого его нужно опустить в ящик. Узнать о местоположении этих ящиков вы можете на сайте. Для этого нужно посетить официальный сайт и перейти на вкладку «населению».

Последним способом является передача данных через терминал Сбербанка. Для этого необходимо посетить ближайший терминал и отыскать нужный пункт в меню.

Используемые источники:

• https://lk-permenergo.ru/
• https://permenergosbyt.com/
• https://permenergosbytt.ru/peredat-pokazaniya/
• http://kabinet.expert/permskij-kraj/permenergosbyt.html
• https://permehnergosbyt-lichnyj-kabinet.ru/peredacha-pokazanij/