Приложение Альфа-Банка — интернет-банкинг

Альфа-банк с осени 2018 года всерьез взялся за модернизацию и внедрение своего приложения для мобильных устройств под названием Alfa-Mobile Ukraine. Он значительно расширил его функционал, так что оно может стать хорошей альтернативой пресловутому Приват24, столь популярному среди украинцев. Поговорим о том, что же нового и интересного есть в продукте от Альфа.

В 2018 году с ноябрьским обновлением приложение на телефон от Альфа-Банка стало очень функциональным. Добавилось много возможностей, что ранее были доступны только для интернет-банкинга, которым можно было воспользоваться только с компьютера или ноутбука. Теперь клиенты финучреждения могут делать ровно то же самое, что и на компьютере, а именно:

• оплачивать коммунальные счета;
• заказывать платежные карты;
• оплачивать телеком-услуги (интернет, мобильную связь, телевидение);
• брать и погашать кредиты и рассрочки;
• оплачивать услуги, предоставляемые страховой УНИКА.

Кроме того, теперь в приложение можно зайти не только по паролю, но и по отпечатку пальца.

Как пройти регистрацию в Alfa-Mobile Ukraine

1. Скачайте и установите приложение с Плеймаркета от Альфа-Банка;
2. Нажмите в нем кнопку «Подключить Alfa-Mobile Ukraine».
3. Заполните регистрационную анкету и введите одноразовый пароль, который придет на телефон.

Как добавить платежную карту в Google Pay и Apple Pay

Сервисы бесконтактных платежей Google Pay и Apple Pay стали доступны в Украине с 2018 года и моментально стали популярны у владельцев смартфонов, которые поддерживают технологию бесконтактных платежей NFC. Без нее воспользоваться бесконтактными платежами невозможно.

Чтобы добавить карту в Google Pay для совершения платежей со смартфонов под управлением ОС Android, необходимо:

• скачать и установить приложение Google Pay с Play Маркета;
• добавить платежную карту в приложение, для этого поместите карту в объектив камеры смартфона или введите данные карточки вручную;
• подтвердить добавление карты в Google Pay с помощью кода, который можно получить в sms или позвонить в банк.

Чтобы добавить платежную карту для совершения платежей с помощью Apple iPhone, проделайте следующие шаги:

1. зайдите в Apple Pay и поместите платежную карту в объектив камеры;
2. приложение считает номер карты и Вам необходимо только ввести CVV-код;
3. карта добавлена в Apple Pay.

Теперь можно воспользоваться сервисами для проведения бесконтактных платежей.

Бонусная программа Cash’U

Программа лояльности под названием Cash’U позволяет накапливать бонусы при расчете платежной картой от Альфа-Банка и таким образом получать кэшбек.

За каждую потраченную гривну дается один бонусный балл, который приравнивается к одной копейке. Т.е. 1 грн = 1 коп. кешбека (т.е. 1%).

Бонусная программа работает исключительно в мобильном приложении, в интернет-банкинге она недоступна.

Для накопления бонусов нужно проделать следующие шаги:

• Выберите 2-3 категории из списка, по которым на протяжении месяца будут начисляться повышенные бонусы.
• Рассчитывайтесь платежной картой Альфа-Банка в заведениях выбранной категории.
• Радуйтесь начисленным бонусам и используйте их.

Опубликовано 15.02.2017

Ну это так, к слову. Вернемся к Альфа-Банку…

Давайте посмотрим сейчас на весь список того, что дает нам регистрация в системе самообслуживания, и что полезного мы можем для себя взять на заметку.

Горизонтальное меню, расположенное в верхней части сайта, состоит из шести пунктов:

• Главная страница
• Депозиты/Мои цели
• Платежи/Переводы
• Регулярные платежи
• Сервисы
• Шаблоны

Первое Главная страница – на ней мы сейчас находимся.. Напомним, что здесь можно сделать перевод на карту другого банка, увидеть свой баланс и сделать другие не менее важные и срочные операции.

Следующий пункт: Депозиты/Мои цели На этой странице можно управлять своими депозитами, когда они у вас появятся.. Нажав кнопку Оформить депозит, можно запустить процесс его создания прямо из этого меню. Также можно это сделать в отделении банка, если общение с живым человеком для вас предпочтительней, чем тыкать мышкой в экран бездушного монитора.

Второй пункт Мои цели – это нечто загадочное, придуманное для клиентов банка, чтобы они расставались со своими деньгами, радостно идя к своей основной цели.

Третий пункт Платежи/Переводы уже представляет конкретный интерес. Потому, что здесь можно:

• Оплатить коммунальные и другие платежи
• Заплатить за Интернет и ТВ
• Пополнить Мобильный телефон
• Сделать перечисление на карту другого банка или заплатить по реквизитам (МФО, р/с)
• Кинуть деньги на электронный кошелек WebMoney

А также кое-что еще…

Для удобства пользователя на этой странице есть дополнительное меню в левой части экрана, которое разбивает многочисленные задачи по группам.

Нажимая на кнопки

• НОВИНКИ
• СЕБЕ
• ДРУГОМУ ЧЕЛОВЕКУ
• ОПЛАТА УСЛУГ
• БАНКОВСКИЙ ПЛАТЕЖ

Мы выбираем ту группу услуг, которая нам необходима в данный момент, не листая страницу вверх и вниз в судорожном поиске нужной услуги.

Следующее меню Регулярные платежи позволяет создать расписание, по которому будут сниматься деньги с вашего счета и перечисляться туда, куда вы скажете. Это может быть удобно для оплаты платежей, по которым нежелательно создавать задолженность из-за отключения услуги, начисления пени и т.д.

В меню Сервисы мы можем управлять своей картой: заблокировать, менять суточные лимиты.

Тут же находятся меню Настройки, в котором можно изменить пароль на вход в личный кабинет, включить услугу СМС ПРИ ВХОДЕ для более безопасного входа в личный кабинет.

В меню Шаблоны можно создавать (что же еще?) шаблоны для оплаты за различные услуги, которые вы делаете регулярно. Чисто для удобства.

В конце статьи хотелось бы упомянуть о бонусной программе банка Cash’U CLUB, которая при расчете картой за покупки или услуги, дает возможность накапливать бонусы и возвращать часть потраченных денег обратно вам на счет. Но эта фишка действует только в мобильном приложении, про которое мы упомянули в начале статьи…

Итак, до Привата24 Альфа-Банк не дотягивает, но, в целом, можно отметить довольно неплохую навигацию и относительно широкий перечень задач, которые можно решить через этот сервис.

А также…

My Alfa Bank — вход в кабинет на сайте my.alfabank.com.ua

Онлайн банкинг от Альфа Банка один из удобнейших сервисов на территории Украины. С доступом к личному кабинету банка Вам не придется посещать отделения банка для осуществления личных финансовых операций.

Вход в систему «My Alfa Bank»  Альфа Банк Украина

Вход в личный кабинет май альфа банк осуществляется через официальный сайт Альфа Банка

В личном кабинете My Alfa Bank вы можете осуществлять такие операции:

• Смотреть баланс по картам
• Переводить деньги с карты на карту
• Погашать кредиты
• Открывать депозиты
• Оплачивать разные услуги

My Alfa Bank, список сервисных услуг

Список услуг в личном кабинете Альфа банка насчитывает десятки разных сервисов, которыми можно управлять и настраивать под себя. Кабинет май альфа банк довольно гибкий и  разносторонний интернет сервис Каталог основных услуг сервиса:

Интернет банкинг «Май Альфа Банк Украина» сочетает в себе ряд полезных функциональных решений необходимых современному человеку.

Список услуг после входа в кабинет my alfa bank следующий:

Видеоролик про  возможности системы My Alfa Bank

Кредитна карта Альфа Банк — правильне рішення для фінансової незалежності

Клієнтам пропонується широкий асортимент кредиток. Для оформлення необхідно перейти на офіційний сайт банку і заповнити онлайн форму. Питання нескладні. наприклад:

• ПІБ і тип зайнятості;
• область проживання;
• особистий телефон;
• ідентифікаційний номер;
• тип, серія і номер паспорта.

Відповідь за заявкою можна отримати протягом години. Протягом 10 хвилин після відправки заявки потрібно бути на зв’язку, щоб відповісти на питання представника банку.

Нюанси оформлення кредиту в Альфа Банку

Потрібен паспорт, ІПН, довідка про середньомісячний заробіток або техпаспорт на машину. Умови кредиту готівкою від Альфа Банку:

• максимальна сума позики — 500 тисяч гривень;
• максимальний термін повернення боргу — 48 місяців;
• гарантійне забезпечення не вимагається;
• можливе страхування від втрати роботи / нещасного випадку;
• ставка в межах від 0,01% до 35%;
• щомісячна комісія від 1,3% до 4,3%.

Подати заявку на кредит в Альфа Банку можна онлайн. Важливо надати достовірну інформацію про себе. Високі шанси отримати схвалення мають клієнти у віці від 25 до 60 років з:

• гарною кредитною історією;
• офіційними заробітками;
• високим рівнем платоспроможності;
• великим стажем працевлаштування на останньому місці роботи;
• можливістю документально підтвердити дохід.

Оформити кредит в Альфа банку можуть громадяни України віком від 21 років, молодше 75 років. Клієнтам старше 60 років рекомендовано оформлення послуги страхування життя. В даному випадку можна застрахувати себе від настання форс-мажорних обставин. Працюючим клієнтам доцільно оформити страховку від звільнення.

Нюанси перекладу з кредитної картки Альфа Банку на карту через особистий кабінет

Персональна сторінка дозволяє контролювати операції по своїх рахунках, відстежувати залишок заборгованості, здійснювати оплату комунальних послуг, платежі на користь третіх осіб, поповнювати мобільний телефон.

Реєстрація особистого облікового запису можлива тільки при наявності в Альфа Банку кредитної картки. Її необхідно активувати. Досить подивитися баланс в банкоматі. Для створення особистого облікового запису потрібно клікнути на опцію «Новий користувач». Пройти процедуру ідентифікації. Потрібно ввести номер картки (16 цифр на її лицьовій стороні), дату народження. Необхідно придумати унікальний логін, використовуючи символи латиниці, цифри арабського алфавіту, пароль (мінімум 8 знаків без пробілів), вказати адресу електронної пошти, номер мобільного телефону.

Через особистий кабінет можна здійснювати переклад з карти на карту. Операція проводиться з комісією. Важливо правильно ввести номер карти, на яку будуть переведені гроші. Для завершення платежу необхідно ввести спеціальний код безпеки CVV, розташований на звороті картки.

Не менш цікавою опцією в особистому кабінеті є «Регулярні платежі». Можна створити графік платежів, за яким в певні числа місяця, буде здійснюватися платіж з кредитної або зарплатної карти в рахунок погашення кредиту будь-якого банку.

Як взяти в Альфі кредит готівкою вигідно

Діяльність організації спрямована як на залучення нових, так і стимулювання інтересу постійних клієнтів. Для цього проводяться різноманітні акції лояльності, розроблена щедра система бонусних заохочень як по кредитних картах, так кредитами і депозитами. Найбільш поширені акції:

• розіграш цінних призів;
• повернення кешбек;
• знижки на товари партнерів банку;
• розіграш путівок за кордон;
• зниження ставки по кредиту;
• збільшення відсоткової ставки за депозитом.

Для того, щоб постійно бути в курсі подій можна підписатися на розсилку по електронній пошті.

Відгуки про умови кредитування в Альфа Банку

Відгуки про кредит в Альфа Банку можна знайти в інтернеті на незалежних ресурсах. Ця установа входить в десятку найбільших фінансових інститутів країни. Думки клієнтів дозволять зорієнтуватися реально оформити кредитну карту в Альфа Банку, як швидко приймається рішення по онлайн заявці, яким способом краще проводити погашення позики, чи варто взагалі мати справу з цією організацією.

Відгуки про банк важливі і для самих співробітників. За допомогою них клієнти можуть вказати на недоліки в обслуговуванні, домогтися їх виключення. Тому варто донести свою думку до співробітників банку, посприяти поліпшенню якості сервісу.

На сегодня «Альфа-Банк» выступает наиболее крупным из частных банков, представленных на российском рынке. Он активно развивает сервисы дистанционного обслуживания клиентов, и предоставляет доступ к личному кабинету не только для граждан, но и организаций. Воспользоваться им можно, как с ПК, так и мобильных устройств. С интернет-сервисом от «Альфа-Банк» появляется возможность совершения любых платежных операций в круглосуточном режиме без необходимости посещения офисов компании. Личный кабинет от «Альфа-банк», это полноценный интернет-банк, обладающий всеми необходимыми функциональными возможностями для полноценной работы клиента. Он доступен в круглосуточном режиме. Доступ к сервису предоставляется через Web-сайт или мобильное приложение.

Содержаниескрыть1Функционал интернет-банкинга2Как зарегистрироваться в личном кабинете3«Альфа-Клик»4«Альфа-Мобайл»5«Альфа Бизнес Онлайн»6«Альфа-Клиент Онлайн»7Вход в «Альфа-Клик» для частных лиц8Вход через логин и пароль9Войти в банкинг по телефонному номеру или договору10Займы в «Альфа-Банке»11Онлайн-калькулятор12Оплата через интернет займов и проведение иных платежей13Переводы с карт «Альфа-банка»14Вход в «Альфа-Бизнес Онлайн»15Личный кабинет link.alfabank.ru16Восстановление и смена пароль от личного кабинета17Приложение «Мобильный банк» от «Альфа-Банк»18Скачать «Альфа-Мобайл» бесплатно19Горячая линия20БИК и другие банковские реквизиты21Отзывы21.1Похожие статьи

Функционал интернет-банкинга

Вход в личный кабинет возможен с ПК под управлением основных операционных систем (Windows, iMac, Linux) или с мобильных устройств, выполненных на базе Android или iOS. Для каждой из них доступный функционал продукта от российского банка окажется идентичным. На сегодня «Альфа-Банк» предоставляет сразу несколько вариантов личных кабинетов, ориентированных на решение тех или иных задач пользователями банковских услуг.

• «Альфа-клик». Сервис для владельцев счетов в банке, предназначенный исключительно для работы частных лиц. Он позволяет проводить оплату покупок товаров и услуг, совершать переводы, получать выписки о счете, совершать валютные операции и иные необходимые ему действия. Пользование «Альфа-клик» является бесплатным.
• «Альфа-Бизнес Онлайн». Продукт, ориентированный на предпринимателей и представителей малого бизнеса. Сервис предоставляет возможности управления и организации контроля над счетам, проведения платежей, формирования выписок и различных видов отчетности.
• «Альфа-Клиент Онлайн». Программа, ориентированная на крупный бизнес. Она позволяет получить весь спектр необходимого обслуживания, в том числе при ведении внешнеэкономической деятельности, организации зарплатных проектов, управлении многочисленными счетами и так далее.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

«Альфа-Клик»

Воспользоваться услугами данного сервиса могут владельцы дебетовых карт «Альфа-Банка». При регистрации от них требуется ввести следующую информацию:

• • 16-значный номер банковской карты;
  • Срок действия карты в формате ХХ/ХХ;
  • Телефон владельца карты;
  • Продолжить регистрационные действия

Далее на указанный телефонный номер придет SMS-подтверждение с кодом ввода и паролем для первого входа. В дальнейшем пользователь меняет пароль по своему усмотрению.

«Альфа-Мобайл»

Для пользователей данного предложения необходимо предварительно установить на собственный смартфон (планшет) мобильное приложение. После чего активация учетной записи осуществляется на основе рекомендаций приложения. Пользование личным кабинетом «Альфа-Мобайл» для обладателей карт банка бесплатно.

«Альфа Бизнес Онлайн»

Договор присоединения к сервису предусматривает наличие логина. Первый пароль для входа, передаваемый через SMS, носит временный характер и подлежит смене пользователем после первоначального входа в программу.

«Альфа-Клиент Онлайн»

Подключиться к данному сервису возможно только при непосредственном посещении банковского офиса. После прохождения процедуры регистрации клиент получает комплект документов, включая сертификаты, электронные ключи и другие атрибуты, необходимые для работы с программой. Актировать созданный аккаунт можно через Центр регистраций.

Вход в «Альфа-Клик» для частных лиц

Вход в систему осуществляется через связку логин + пароль, получаемую при регистрации нового клиента. Необходимо отметить, что двухфакторная аутентификация предполагает высылку на телефон при регистрации SMS с кодом, поэтому необходимо иметь телефон при себе.

Банк имеет собственный колл-центр, где можно удаленно получить услуги технической поддержки. Кроме того, в случае необходимости можно проконсультироваться в любом из многочисленных представительств «Альфа-Банка» по стране.

Вход через логин и пароль

Регистрация в личном кабинете предполагает генерацию 7-значного логина. Для первого входа через SMS высылается временный пароль. После входа клиент вводит дополнительный логин, а также меняет пароль по собственному усмотрению. При повторных входах имеется возможность применять как первый, так и второй логины.

Войти в банкинг по телефонному номеру или договору

С целью обеспечения должной степени безопасности вход в личный кабинет возможен только через логин и пароль. Ввод номера клиентского договора или телефонного номера при входе не предусматривается, так как существует риск доступа к такой информации сторонних лиц, которые используют ее в собственных целях.

Например, телефон может быть украден, после чего по номеру телефона злоумышленник незаконно проникнет в личный кабинет клиента. Используемая в «Альфа-Банк» схема доступа полностью исключает возможность несанкционированного владельцем доступа к пользовательскому аккаунту.

Займы в «Альфа-Банке»

Будучи одним из крупнейших отечественных банков, «Альфа-Банк» предоставляет клиентам широкий перечень банковских продуктов, среди которых не последнее место отводится кредитованию. При этом через сайт банка имеется возможность определить возможную сумму кредита, величину процентной ставки и иные условия заимствования. Для тех, кто предпочитает иметь оперативный доступ к заемным средствам, оптимальным решением станет получение кредитной карты. С ее помощью можно получить следующие преимущества:

• Наличие 100-дневного периода беспроцентного пользования займом;
• Возможность получать скидки в магазинах-партнерах;
• Доступ к накоплению миль для покупки билетов на самолет или поезд;
• Наличие кэшбека до 10% на отдельные категории совершаемых покупок.

Онлайн-калькулятор

Для точного расчета условий кредитования на сайте «Альфа-Банка» предусмотрено наличие встроенного калькулятора, позволяющего после ввода индивидуальных данных определить основные параметры кредита, который может быть выдан клиенту на выбранных условиях. Сегодня банк предлагает не только потребительские кредиты, но и ипотечные займы, автокредитование и рефинансирование уже существующих долговых обязательных в других банках.

Онлайн-калькулятор предоставляет возможности для моментально расчета параметров любого типа займов. Для этого в предоставленные форму необходимо внести исходные данные, и система самостоятельно проведет все необходимые расчетные действия.

Оплата через интернет займов и проведение иных платежей

• Через многочисленные банкоматы или в офисах банка;
• Посредством сервиса QIWI или ретейлеров связи «Евросеть» и «Связной»;
• Через компании-партнеры;
• Посредством телефонного центра;
• Через отделения Почты России (срок перевода в пределах 9-12 суток).

Переводы с карт «Альфа-банка»

Доступ к интернет-банкингу позволяет клиентам «Альфа-Банка», всего за несколько действий совершать переводы и платежи с использованием карт. Для этого от пользователя требуется:

• Зайти в личный кабинет;
• Перейти к разделу «Переводы», где выбрать вариант «С карты на карту»;
• Заполнить небольшую форму отправки;
• Сервис самостоятельно укажет величину комиссии при переводе и общую сумму списания;
• Нажатием кнопки «Подтвердить» система продолжит оформление перевода;
• Пользователю на привязанный номер поступит SMS с кодом подтверждения операции.

Вход в «Альфа-Бизнес Онлайн»

Корпоративные клиенты компании обладают возможностями для работы с документацией в электронном формате, получения данных по счетам и проведения широкого спектра операций. При этом сервис предусматривает возможность представительства интересов одновременно нескольких клиентов.

Личный кабинет link.alfabank.ru

Первый вход для ИП и представителей алого бизнеса осуществляется посредством указания логина и временного пароля, выданного клиенту в процессе оформления договора оказания услуг. Данный пароль поступает в SMS и в дальнейшем меняется пользователем по своему усмотрению.

В случае, если пароль был утерян, имеется возможность его восстановления посредством обращения в службу поддержки.

В случае, если вход осуществляется с мобильных устройств, предварительно требуется скачать приложение. Его можно приобрести в магазине App Store или Play Market.

<center>

</center>

Восстановление и смена пароль от личного кабинета

В случае, если клиент забыл пароль, восстановить доступ к аккаунту можно посредством звонка в Контакт-центр банка. Кроме того, сделать это можно и самостоятельно, нажав в форме авторизации личного кабинета на «Восстановить логин и пароль».

При этом пользователю будет предложено пройти процедуру регистрации заново, в том числе с вводом данных карты. Новый логин и пароль для первого входа направляются клиенту через SMS-уведомление. После входа клиента меняет данные для входа на удобные для себя.

Приложение «Мобильный банк» от «Альфа-Банк»

Мобильное приложение от банка предоставляет весь функционал, характерный для веб-версии сайта. Достаточно просто установить приложение на смартфон с учетом типа операционной системы (Android или iOS).

Среди доступных обладателям приложения возможностей необходимо выделить:

• Наличие онлайн-чата, обеспечивающего возможность общения с банковскими работниками по любым интересующим вопросам.
• Возможность активации платежного сервиса Apple Pay для оплаты при помощи смартфона.
• Возможность совершать любые покупки без необходимости многократно повторно вводить платежные данные.
• Доступ к заказу наличных средств с получением подробной инструкции по реализации данной возможности.
• Получение выписок и другой информации, необходимой для организации эффективного контроля за счетом и проводимыми платежами.
• Осуществление денежных переводов владельцам карт различных банков, не только в пределах России, но и в других странах.
• Доступ к информации, например, через приложение можно узнать расположение ближайших банкоматов «Альфа-Банка» или очередь конкретном отделении.
• Сервис контроля расходов по статьям, позволяющий повысить уровень контроля над расходованием денежных средств.

Скачать «Альфа-Мобайл» бесплатно

Официальное приложение от «Альфа-Банк» представлено в свободном доступе в фирменных магазинах Google и Apple. Попытки скачивать клиент со сторонних ресурсов, например, посредством торрентов, создает риски установки зараженных вирусами программ, нарушающих безопасность платежных данных клиента.

Горячая линия

С целью обеспечения полноценного обслуживания клиентов «Альфа-Банк» предоставляет возможность обращения за помощью по телефону. Сервис доступен, как для частных лиц, так и корпоративных клиентов. Сервис «Альфа-консультант» предполагает следующие номера для связи:

• 8 (495) 78-888-78 для Москвы, области и звонков из-за границы
• 8 (800) 20-000-00 для остальных российских регионов.

• 8 (495) 75-558-58 для Москвы и области
• 8 (800) 10-077-33 для остальных российских регионов.

БИК и другие банковские реквизиты

Отзывы

«Альфа-Банк» ставит перед собой цель обеспечить максимально высокий уровень обслуживания клиентов, но не все клиентские отзывы свидетельствуют об этом. Например, отмечаются случаи невыдачи наличных средств банкоматом с одновременным списанием денег со счета при нежелании сотрудников местного офиса помочь с решением проблемы. В результате клиенту пришлось приложить немало усилий, чтобы средства были возвращены в полном объеме.

Ряд россиян жалуется на отсутствие отделений «Альфа-Банка» в Крыму, но подобная ситуация характерна для подавляющего большинства российских кредитных организаций, что связано с действующими в отношении региона международными санкциями.

Похожие статьи

Страховка от Альфа БанкаКредитный карантин от Альфа БанкаКредитные каникулы в Альфа БанкеЛьготный период в «Альфа-Банке»Брокерские услуги от Альфа БанкаИспользуемые источники:

• https://allfin.com.ua/banki/alfa/banking/
• https://trushenk.com/lichnyj-kabinet-alfa-banka.html
• https://to-bank.com/my-alfabank/
• https://zzcash.net/ua-ua/banks/alfabank_ua/
• https://alfabank-online.ru/