Андрей Смирнов
Время чтения: ~21 мин.
Просмотров: 2

ГИС ЖКХ личный кабинет Госуслуг

06.12.2019GIS-ZHKKH_2.jpg

Регистрируемся на Госуслугах

Чтобы пройти первичную регистрацию на портале Госуслуг:

  • зайдите на сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку “Зарегистрироваться”;
  • введите фамилию, имя, номер мобильного телефона или адрес электронной почты;
  • подтвердите введенный номер телефона: введите код из смс, которое пришло на ваш телефон (или подтвердите адрес почты, перейдя по ссылке из письма, которое вам пришло);
  • придумайте и введите пароль, по которому будете входить в личный кабинет (можно нажать “сгенерировать пароль” — система создаст для вас сложный пароль, который нужно сохранить, чтобы не забыть и не потерять).

Теперь вы зарегистрированы на Госуслугах. У вас получится войти в личный кабинет, но пользоваться всем функционалом вы пока не сможете. С ГИС ЖКХ тоже работать пока не получится, потому что вы создали упрощенную учетную запись. Дальше в личном кабинете Госуслуг надо подтвердить личность: добавить данные паспорта и СНИЛСа (кнопка “Заполнить профиль”) и нажать “Сохранить”. Когда данные пройдут проверку в МВД и Пенсионном Фонде РФ, у вас будет уже стандартная учетная запись. Обычно проверка занимает около 15 минут, иногда — больше. На мобильный телефон или на адрес электронной почты вам придет уведомление с результатом, также соответствующий статус отобразится на сайте. Необязательно указывать именно паспортные данные, можно выбрать и другой документ, удостоверяющий личность. Дальше нужно подтвердить учетную запись. Существует несколько способов: лично посетить центр обслуживания, запросить на Госуслугах письмо с кодом подтверждения или подтвердить онлайн через интернет-банк Сбербанка, Тинькофф-банка или Почта-банка. Подтверждение через центр обслуживания пользователей Специализированные центры обслуживания, где можно подтвердить учетную запись Госуслуг, — это многофункциональные центры, отделения Почты России, Пенсионного Фонда, Управление МВД России, офисы компании «Ростелеком», отделения банков. На странице личных данных вы можете нажать“Найти ближайший центр обслуживания”, выбрать удобно расположенный центр и посетить его. С собой надо взять паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность, данные которого вы вводили при регистрации на сайте) и СНИЛС — эти документы нужно будет предъявить, чтобы вам подтвердили учетную запись. Чтобы вы смогли пользоваться всеми функциями портала Госуслуг, а также получили доступ к ГИС ЖКХ, после того, как посетите центр обслуживания, выйдите из своей учетной записи на Госуслугах и войдите заново. Теперь у вас подтвержденная учетная запись. Подтверждение заказным письмом Письмо с кодом подтверждения личности будет выслано на указанный вами почтовый адрес. Код высылается заказным письмом, то есть в почтовый ящик вам придет извещение на его получение в отделении Почты России. Там будет необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и извещение. Среднее время доставки письма составляет около 2-х недель с момента отправки. Для того чтобы вам прислали письмо, нажмите на ссылку “подтвердить личность заказным письмом” (эта ссылка находится на странице просмотра статуса учетной записи, под кнопкой “Найти ближайший центр обслуживания”). Введите адрес и нажмите “Заказать”. После того, как вам придет письмо, введите указанный там код подтверждения в личном кабинете на странице персональных данных. Вам придет смс о том, что учетная запись подтверждена. Не забудьте выйти из учетной записи и войти заново, чтобы ее статус изменился на “подтвержденную”. Учитывайте, что после подтверждения учетной записи заказным письмом вы не сможете пользоваться личным кабинетом налогоплательщика на портале nalog.ru.Подтверждение через Тинькофф-банкМожно подтвердить учетную запись Госуслуг через личный кабинет или мобильное приложение Тинькофф-банка. Способ подходит клиентам Тинькофф-банка и удобен тем, что подтверждение проходит онлайн — никуда идти с документами не понадобится. Войдите в личный кабинет Тинькофф-банка, в разделе “Платежи” выберите “Госуслуги” и перейдите по ссылке “Регистрация на Госуслугах”. Здесь нужно ввести номер СНИЛС (если вы не указывали его ранее в интернет-банке) и подтвердить его кодом из смс. Дальше перейдите по кнопке “Зарегистрироваться”. Скоро вы получите на мобильный телефон смс с логином и паролем от личного кабинета Госуслуг (если вы не были зарегистрированы). Если у вас уже был личный кабинет Госуслуг и нужно было только подтверждение личности, воспользуйтесь действующими логином и паролем для входа. Если запрос принят, но пароль не приходит в течение 3-х дней, обратитесь в службу поддержки портала Госуслуг или воспользуйтесь услугой регистрации еще раз. Процедура подтверждения через мобильное приложение аналогичная: нужно нажать на фамилию и имя в верхней части экрана и выбрать раздел “Регистрация на Госуслугах”. Подтверждение через Сбербанк Войдите в Сбербанк Онлайн, откройте вкладку “Прочее” и выберите “Регистрация на Госуслугах”. Заполните заявку на регистрацию. После получения уведомления выйдите из учетной записи на Госуслугах и войдите вновь — статус учетной записи изменится на “подтвержденную”. Подтверждение через Почта-банк Для подтверждения через Почта-банк нужно предварительно создать учетную запись на Госуслугах, статус учетной записи должен быть “стандартная”. Войдите в Почта Банк Онлайн. В разделе “Оплатить” выберите “Госуслуги” и нажмите “Подтверждение учетной записи Госуслуг”.

Входим в личный кабинет ГИС ЖКХ

Имея подтвержденную учетную запись на Госуслугах, можно пользоваться и функционалом ГИС ЖКХ.

ГИС ЖКХ является одним из проектов портала Госуслуги.

Перейдите на главную страницу ГИС ЖКХ — dom.gosuslugi.ru и нажмите кнопку “Войти” в правом верхнем углу сайта. Откроется страница авторизации в системе gosuslugi.ru. Введите логин и пароль от созданной ранее учетной записи и войдите. Можете оплачивать коммуналку, подавать показания приборов учета, писать обращения в органы власти — все функции ГИС ЖКХ теперь вам доступны.

0001-1024x742.jpg

Вышеприведенная аббревиатура расшифровывается, как государственная инфосистема жилищного и коммунального хозяйства. Интернет-ресурс, представляющий ЖКХ, служит для эффективного взаимодействия потребителей, поставщиков услуг, а также органов власти, структур самоуправления и госнадзора. Здесь сосредоточена вся информация по работе гис жкх:

  • о показаниях приборов учета;
  • о тарифах;
  • о новостях в законодательстве ЖКХ;
  • об оплате ЖК сервиса;
  • как подать заявление или жалобу на сайте гис жкх dom.gosuslugi.ru;
  • и т. д.

Содержание

Раздел «Регламенты и инструкции»

0001-1.jpg

В верхней части главной страницы dom.gosuslugi.ru находится меню для граждан и организаций, где содержатся: нормативно-правовые акты, материалы масс-медиа, а также обучающие документы и видеоролики для каждой из групп.

С левой стороны находится окно: «Параметры поиска». В нем имеются два подраздела: «Рубрики» и «Категории пользователей». Чтобы получить нужный документ в первом из них, следует установить галочку против названия, а во втором — статус лица или организации. После этих действий искомый правовой акт будет автоматически найден системой официального сайта гис жкх.

0001-3.jpg

Раздел «Часто задаваемые вопросы»

Здесь собраны наиболее популярные темы, интересующие посетителей, и ответы на них. Для поиска следует выбрать одну или несколько категорий пользователей из нижеуказанных групп сайта дом госуслуги:

  • общие;
  • поставщики услуг ЖКХ;
  • получатели;
  • органы власти.

Затем укажите пункт из выпадающего подменю и введите нужный запрос. После этого произойдет автоматический поиск по ГИС и получен необходимый результат. Если данная информация отсутствует, следует воспользоваться активной ссылкой на службу поддержки. Перейдя по ней, можно составить заявку на ресурсе и получить консультацию.

0001-4.jpg

Раздел «Карта сайта»

Данная рубрика, пожалуй, наиболее наглядная и информативная. Она располагается в верхней панели шапки официального сайта дом госуслуги.ру. При клике на кнопку: внизу и слева выпадает список существующей документации ГИС.

0001-6.jpg

Здесь можно перемещаться по разделам, где доступна информация о статусах пользователей, а также даны разъяснения для чего создавался этот ресурс и как пользоваться системой поиска.

Посетители находят ответы на популярные вопросы в ГИС:

  • читают о новостях официального сайта дом госуслуги ру и последних нормативных актах в законодательстве;
  • смотрят обучающие видео или семинары по ЖКХ с учетом определенного региона РФ;
  • знакомятся с учебной  и другой литературой ГИС;
  • получают сведения о существующих программах в ЖКХ и о реестрах;
  • и т. п.

Раздел «Каталог госсайтов» на гис жкх dom gosuslugi ru

Чтобы перейти в эту ветвь, следует нажать на значок из трех полосочек, находящийся справа вверху.

0001-8-1024x717-1024x717.jpg

После этого появится окно, в котором собрана информация о гос. ведомствах, имеющих свои представительства в интернете. Для перемещения по каталогу, организации разделены на ветви, посвященные:

  1. Порталу Госуслуг.
  2. Здоровью и здоровому образу жизни.
  3. Правовым и судебным нормам.
  4. Безопасности страны.
  5. Обучению, культуре и искусству.
  6. Правам человека и его социальной защите.
  7. Связи и средствам масс-медиа.
  8. И т. п.

Раздел «Учебные материалы»

В этой части собраны документы и видеоинформация по ГИС ЖКХ. Для перехода в этот подраздел следует перейти на синюю панель инструментов. Первой слева будет кнопка: «Обучающие материалы». При наведении курсора выпадает подменю из двух пунктов:

  1. «Учебники».
  2. «Видео».
0001-9.jpg

При нажатии первого пункта «Учебники» появляется пустое окошко, в котором следует задать необходимые критерии поиска по ГИС ЖКХ. Внизу и слева имеются подразделы: «Рубрики» и «Категории пользователей».

Если нажать кнопку «Видео», появится поисковая строка, под которой нужно выделить назначение роликов и принадлежность группы пользователей. Затем ввести ключевые слова; искомый временной период и регион РФ. Внизу можно указать количество видео, которое требуется выводить на странице.

Раздел «Программы в сфере ЖКХ»

В этой ветви, справа от предыдущей секции, сосредоточены данные, где при наведении курсора появляется подменю из 3 пунктов:

  1. Реестр в области ЖКХ.
  2. Реестр в сфере капремонта.
  3. Приоритетный проект «Формирование удобной городской среды».
prog-shkh-1024x357.png

Здесь также можно задать параметры поиска по ГИС ЖКХ, чтобы уменьшить объем выводимых данных.

Раздел «Реестры»

В этой области сгруппирован каталог, касающийся:

  • жилфонда;
  • поставщиков нужных данных;
  • лицензирования;
  • дисквалифицированных граждан;
  • административных нарушений;
  • проверки;
  • подготовленности к зимнему сезону;
  • актов о лишениях земельных участков;
  • список органов власти;
  • населенных пунктов без доступа к интернету;
  • и т. д.
reestry-1024x430.png

При выводе отдельно взятых пунктов также появляется подменю и окно поиска, где задают определенные критерии.

Раздел «Аналитика и отчеты»

В этой ветви портала ГИС сосредоточены данные, касающиеся:

  • общедомовых приборов;
  • личных счетчиков потребления воды, газа и т. д. у граждан;
  • информации о техническом состоянии домов;
  • качества питьевой воды;
  • проверок со стороны контролирующих органов и привлечении виновных к административной ответственности;
  • работы с заявлениями;
  • формирования фондовых средств на капремонт.

Раздел «Информация для граждан»

В этой рубрике ГИС собраны необходимые данные для плательщиков коммунальных услуг. Здесь можно узнать о:

  • тарифах;
  • индексах, корректирующих размеры платежей;
  • нормативах потребления;
  • способов жилищного контроля;
  • и т. п.

ГИС ЖКХ регистрация и вход

Будущий пользователь портала попадает в кабинет гис жкх по ссылке: https://dom.gosuslugi.ru, где должен проходить сам процесс. Это делается следующим образом:

  1. На первой странице портала ГИС под красной кнопкой «Войти» имеется надпись: «Зарегистрироваться». 
  2. После клика по ней появляется форма, в нижней части которой предложено перейти по ссылке на ресурс «Госуслуги».
  3. Здесь требуется ввести свои персональные сведения: ФИО, номер мобильного и адрес электронной почты.
  4. Далее нужно согласиться с условиями портала и политикой конфиденциальности, и кликнуть на кнопку «Регистрация».
  5. После этой процедуры и получения пароля появляется возможность заходить в собственный виртуальный кабинет ГИС ЖКХ и пользоваться преимуществами постоянного клиента.

Туда попадают с главной страницы портала, после нажатия красной кнопки «Войти». В окне входа на гис жкх https://dom.gosuslugi.ru следует указать:

  • номер мобильного телефона или адрес электронной почты;
  • пароль.

В кабинет также можно попасть при помощи кода СНИЛС.

Преимущества личного кабинета

  1. Персональный кабинет на портале ГИС предоставляет клиенту целый ряд полезных функций:
  2. Здесь можно получать ответы от руководства обслуживающих организаций.
  3. Оплачивать коммунальные услуги. 
  4. Получить информацию о собственном жилище; уточнить год постройки дома, дату последнего капремонта и т. д.

Если возникают проблемы технического порядка или другие вопросы, можно обратиться в службу поддержки портала.

ГИС ЖКХ в социальных сетях

Группы этого ресурса также представлены в популярных сообществах: Facebook, Твиттер, Youtube и ВКонтакте.

Здесь можно получить подробные ответы на свой вопрос от постоянных участников, у которых уже случались подобные ситуации. А также общаться с сотрудниками службы поддержки ГИС ЖКХ прямо в чате.

Граждане Российской Федерации, создавшие подтвержденную учетную запись на портале Госуслуги, имеют в системе ГИС ЖКХ личный кабинет. В нем открывается доступ к электронным сервисам ЖКХ. В их числе:

  • получение информации о задолженностях по помещениям, владельцем которых Вы являетесь;
  • получение информации по дому о договорах с организациями, председателях и членах совета многоквартирного дома, капитальном ремонте;
  • внесение показаний приборов учета;
  • проверка статистики по помещению;
  • получение информации об установленных приборах учета;
  • онлайн-оплата услуг ЖКХ по любому лицевому счету;
  • получение информации о льготах и субсидиях;
  • поиск на карте сведений о домах и обслуживающих организациях;
  • проверка лицензии управляющей компании;
  • направление обращений и жалоб в уполномоченные органы и организации.

Войти в личный кабинет ГИС ЖКХ можно по ссылке https://my.dom.gosuslugi.ru/citizen-cabinet/.

Прежде всего нужно отметить, что функциональность и полнота приведенной в личном кабинете информации зависит от управляющей организации, с которой заключен договор на обслуживание дома. Именно УО размещает информацию в системе ГИС ЖКХ по каждому дому и подключает лицевые счета. С 1 января 2018 года все управляющие организации обязаны в полном объеме предоставлять информацию и сервисы в системе для жителей всех регионов РФ. Исключение составляют города федерального значения: Москва, Санкт-Петербург, Севастополь. В этих субъектах обязанность по размещению информации в ГИС ЖКХ наступила с 1 июля 2019 года.

Содержание:

Для доступа ко всем функциям системы пользователям необходимо быть зарегистрированными и иметь подтвержденную учетную запись на портале государственных услуг gosuslugi.ru. Подробно о процедуре регистрации и подтверждения вы можете почитать на странице Регистрация в ГИС ЖКХ.

Если ваша учетная запись соответствует требованиям, перейдите на главную страницу системы ГИС ЖКХ по адресу dom.gosuslugi.ru и нажмите в правом верхнем углу кнопку «Войти».

Вход в личный кабинет ГИС ЖКХ для физических лиц будет осуществляться посредством логина и пароля, которые были выбраны при прохождении регистрации на портале госуслуг. Введите их в соответствующие поля на открывшейся странице https://esia.gosuslugi.ru.

Перед первым входом в систему необходимо принять условия пользовательского соглашения от собственного имени и нажать кнопку «Войти».

После успешной авторизации (входа) вы будете переадресованы на главную страницу личного кабинета системы ГИС ЖКХ.

В личном кабинете приведена справка в помощь пользователям, столкнувшимися с проблемами при работе системы. Ознакомьтесь с ней. В ней описаны ваши действия в тех случаях, если обслуживающая компания не подключила вас к системе и отказывается это делать, если информация о доме или организации не найдена.

Если ваша управляющая организация не торопится размещать информацию о помещениях, владельцами которых вы являетесь, а так же лицевые счета для оплаты, вам требуется написать обращение через систему в свою компанию с просьбой о подключении. Тем или иным способом, они обязаны выполнить ваши требования в обращении. До тех пор, пока информация не размещена в системе, вы будете иметь крайне ограниченную функциональность. Вы сможете:

  • оплатить ЖКУ по любому лицевому счету;
  • подключить лицевой счет к Личному кабинету;
  • направить обращение или жалобу.

В том случае, если ваша управляющая организация уже внесла информацию о доме и лицевых счетах в систему, вы имеете полный доступ к услугам и сервисам ГИС ЖКХ, описанным в начале страницы.

Теперь личный кабинет ГИС ЖКХ разбит на несколько блоков на главной странице:

  • блок с информацией о помещении (жилой дом);
  • блок с действиями, среди которых: оплатить ЖКУ, передать показания приборов учета, узнать информацию о приборах учета, направить обращение или жалобу;
  • блок с информацией по дому;
  • блок со статистикой по помещению.

В этом блоке содержится информация о помещении, для которого Вы являетесь плательщиком: общая площадь, жилая площадь, количество проживающих.

Кроме того, кликнув по ссылке «Информация о доме», откроется окно со сведениями о доме: типе дома, годе постройки и ввода в эксплуатацию, состоянии дома, общем износе, дате последнего капитального ремонта и т.д. В этом же окне размещена короткая справка об управляющей организации.

Если в блоке «Помещение (жилой дом)» вы перейдете по ссылке с названием обслуживающей компании, появится окно со сведениями об организации: полное и сокращенное наименование, ОГРН, ИНН, КПП, дата регистрации, фактический, юридический и почтовый адреса, факс, телефон, сайт и адрес электронной почты.

Блок «Действия» в личном кабинете ГИС ЖКХ представляет собой несколько опций, которыми может воспользоваться пользователь для оплаты коммунальных услуг, передачи показаний приборов учета и направления жалоб и обращений в управляющие организации.

Выберите опцию «Оплатить ЖКУ». Если в системе имеется информация о неоплаченных начислениях за ЖКУ по подключенным лицевым счетам, вы будете перенаправлены на страницу подтверждения и оплаты. Если такая информация отсутствует, появится соответствующее уведомление.

Так же вы можете произвести оплату коммунальных услуг по любому лицевому счету. Для этого выберите опцию «Оплатить ЖКУ по любому лицевому счету», введите реквизиты, укажите сумму, подтвердите и оплатите счет.

Через личный кабинет ГИС ЖКХ вы можете передать показания приборов учета, перейдя по соответствующему пункту в блоке «Действия». Откроется окно «Внесение текущих показаний по приборам учета», укажите показания приборов и нажмите кнопку «Сохранить».

Другая функция личного кабинет — получение информации об установленных приборах учета. Перейдите по карточке «Приборы учета» в блоке действий. На странице будет представлена информация о коммунальном ресурсе, номере прибора учета, последних показаниях и дате. Так же пользователи могут ознакомиться с историей переданных показаний.

Еще одна функция системы ГИС ЖКХ — передача обращений в органы власти, управляющие организации и т.д. Подробнее об обращения вы можете почитать в этой статье.

В личном кабинете ГИС ЖКХ вы можете ознакомиться с договорами, заключенными управляющими организациями с вашим домом, с информацией о председателе и членах совета многоквартирного дома, а так же о капитальном ремонте.

Чтобы ознакомиться с договорами управления, действующими между компаниями и вашим домом, перейдите на страницу «Информация о договорах».

Для того, чтобы ознакомиться с подробной информацией по договору управления многоквартирным домом, перейдите по нему.

В системе страница со сведениями о договоре содержит несколько вкладок с подробнейшей информацией о дате заключения и дате вступления договора в силу, планируемой дате окончания и сроке действия, информацией об управляющей компании. Так же ваша организация может прикрепить некоторые дополнительные файлы, например, отсканированный подписанный текст договора в формате PDF и прочее.

В других вкладках вы можете ознакомиться с перечнем управляемых объектов, дополнительными соглашениями и прошлыми версиями договоров.

Если в системе размещены сведения о председателе и членах совета дома, а так же информация о капитальных ремонтах, вы сможете ознакомиться с ней на соответствующих страницах личного кабинета.

Другая полезная информация, которая может понадобиться собственнику жилого помещения — статистика по потреблению коммунальных ресурсов и по внесению платы по основным лицевым счетам.

Ознакомиться со всеми платежами ЖКУ за последний год вы можете в личном кабинете на странице «История платежей». Для перехода на нее наведите указатель мыши на пункт главного меню «Оплата ЖКУ» и перейдите по выпадающему пункту «История платежей».

Это главные функции личного кабинета ГИС ЖКХ для физических лиц-собственников жилых помещений. При возникновении проблем и вопросов вы можете обратиться в службу поддержки системы.

Желаем вам успешной работы с системой ГИС ЖКХ.

Портал Государственные услуги ЖКХ предоставляет возможность осуществлять оплату услуг посредством кабинета пользователя. Чтобы выполнить это, требуется всемирная сеть и инструменты, позволяющие выполнить перевод средств (карта банковского учреждения, смартфон, онлайн кошелек). Оплата посредством личного кабинета госуслуг ГИС ЖКХ предоставляет возможности для экономии времени, отсутствие многочасового ожидания в соответствующих организациях и беспорядка в документации.

ГИС ЖКХ — является государственной информационной системой ЖКХ. Данный ресурс был создан для удобства пользователей и предоставляет возможность для связи с управляющими фирмами государственными органами и товариществами собственников жилья.

Зарегистрироваться на данном ресурсе любой гражданин, создав кабинет пользователя. После регистрации он сможет получить информацию о начисленной сумме коммунальных платежей, об оплате капремонта, оплачивать полученные услуги, передавать показания приборов учета.

Преимущества оплаты ЖКХ через госуслуги

Множество людей в России пользуются ресурсом госуслуг для совершения разнообразных платежей.

Осуществляя оплату коммунальных услуг на этом сайте, пользователь получает такие основные преимущества:

  1. Быстрое выполнение операции. Если присутствую все данные, запрашиваемые порталом, оплатить все задолженности можно достаточно быстро.
  2. Выполнить оплату можно круглосуточно, несмотря на праздники и выходные, без перерывов, даже технических.
  3. Консультации при проведении оплаты и несложная процедура. Подсказки системы помогут сделать это всего за 3 шага.
  4. Сведения о проведенных операциях сохранятся в кабинете пользователя.
  5. Возможность распечаток квитанций и отправка их на электронный почтовый ящик.

Мгновенная оплата в домашних условиях, одновременное выполнение нескольких операций, удобство применения мобильного приложения в смартфоне, и значительная экономия времени – существенные плюсы расчета за услуги посредством интернета.

ВНИМАНИЕ! Возможность оплаты ЖКХ посредством портала Государственных услуг используется в настоящий момент в большей части мегаполисов России, среди которых Москва и Санкт-Петербург. Список фирм, поставляющих услуги, создан для определенных городов. Информация постоянно обновляется, и пользователь легко может найти необходимую компанию, на чей счет необходимо осуществить платежи.

Вход на ГИС ЖКХ через госуслуги (пошаговая инструкция)

Для входа на страницу требуется авторизоваться на ней. В случае отсутствия кабинета пользователя требуется зарегистрироваться.

Это выполняется следующим образом:

Шаг 1. На регистрационной странице пользователь вводит ФИО, телефонный номер и электронный почтовый ящик в требуемые поля. После этого нажимают кнопку регистрации.

Шаг 2. Вести код подтверждения из сообщения на телефоне в нужное поле. Код можно получить на электронный ящик, для чего нажимают кнопку отправки кода на почту.

Шаг 3. Кликнув по ссылке, полученной на почтовый ящик, пользователя перенаправят на страницу, чтобы он создал пароль личного кабинета. Необходимо выбрать надежный пароль, повторив его дважды.

Шаг 4. Нажать кнопку подтверждения.

ГИС ЖКХ вход в систему через госуслуги осуществляется так:

Шаг 1. В верхнем углу справа нажать кнопку входа (расположена под кнопкой кабинета пользователя).

Шаг 2. Если пользователь уже зарегистрировался на портале, то необходимо только ввести телефонный номер или почтовый электронный ящик, на который выполнялась регистрация кабинета.

Шаг 3. Ввести пароль.

Шаг 4. Зайдя на сайт, пользователь будет перенаправлен в учетную запись.

Подробная инструкция оплаты ЖКХ через ГосУслуги

Если пользователь хочет осуществить коммунальные платежи посредством портала государственных услуг, то ему нужно удостовериться, что у него на карточке финансового учреждения или онлайн кошельке имеется достаточное количество средств. После этого оплатить.

Процедура оплаты осуществляется так:

  1. Открыть ресурс gosuslugi.ru.
  2. Выполнить вход в аккаунт, используя логин и пароль, или зарегистрироваться (это сделать достаточно просто).

Оплаченный через страницу государственных услуг счет получает подтверждение сразу, а статус оплаты можно увидеть в уведомлении. Если потребуется, есть возможность отправки документа об оплате на почтовый ящик, а также выполнить распечатку. При отсутствии в перечне фирм-поставщиков услуг требуемой фирмы, оплата квитанции возможна, скорее всего, в банковском учреждении или на другом ресурсе по реквизитам.

ВАЖНО! Для удобства рекомендуют сохранить информацию о карточке или интернет — кошельке, чтобы совершать платежи в будущем. Осуществление коммунальных платежей возможно через страницу государственных услуг и посредством особого приложения для смартфона, которым можно воспользоваться с популярных моделей гаджетов.

Какие существуют способы оплаты

В личном кабинете на сайте госуслуги ЖКХ предоставляются различные способы выполнения коммунальных платежей по наличному и безналичному расчету:

  1. Посредством карточки банковского учреждения. Необходим ввод номера кары, информации о владельце, периода действия карты и номера кода с обратной стороны карточки. Коммунальные платежи онлайн без комиссионных начислений доступны. Об этом можно узнать в финансовой организации.
  2. С использованием смартфона, для чего нужно указать его номер.
  3. Посредством интернет-кошелька: Webmoney, Киви кошелек, Яндекс деньги
  4. С использованием банковской квитанции, предъявив ее в каком-либо отделении банка.

Выбирая один из первых 3 методов, пользователю необходимо удостовериться в наличии достаточного количества средств для того, чтобы выполнить операцию.

Основной плюс оплаты посредством сайта – мгновенное ее выполнение и подтверждение в настоящем времени.

Информация о комиссии

На ресурсе государственных услуг коммунальные платежи выполняются без комиссии, что служит дополнительным мотивом для пользователей к безналичной оплате. Предполагается, что в будущем сервис будет абсолютно бесплатным, что сделает его более популярным.

Наличие и сумму комиссии определяет договор, заключенный поставщиком услуг с банком, выпустившим карточку или фирмой, которая предоставила интернет-кошелек. В среднем комиссия может составлять около 1 %.

Дополнительные возможности

Помимо платежей в разделе «Жилье. Строительство и земля» за дом ЖКХ на официальном сайте госуслуги ГИС в личном кабинете существует раздел льгот. В этом разделе можно получить информацию о доступных льготах, возмещении затрат, субсидиях и др. Большому числу граждан гражданам неизвестно о положенных им выплатах от государства, что приводит к потере средств. Если пользователю положены льготы, то предусмотрено их оформление через сайт.

Государственным порталом, который предоставляет гражданам полезную информацию в области ЖКХ является ГИС ЖКХ – Государственная информационная система ЖКХ. Так, к примеру, на dom.gosuslugi.ru есть возможность написать обращение или подать жалобу. Но, подобная возможность появляется лишь при условии регистрации на портале и после вхождения в Личный кабинет сайта. Ниже будет рассмотрен вход в Личный кабинет через Госуслуги!

1582484661_sistemy-gis-zhkh-cherez-gosuslugi-1.png

Как войти в Дом Госуслуги ГИС ЖКХ?

Для начала необходимо отметить, что граждане, которые уже имеют учетную запись на Госуслугах, могут использовать ее при вхождении с ГИС ЖКХ. Для входа в свой Личный кабинет на dom.gosuslugi.ru необходимо:

Войти на официальный сайт и нажать на «Войти», он расположен в правом верхнем углу;

1582484925_1582484841.jpg

На странице появится предложение войти через свою учетку на Госуслугах. Нужно лишь ввести свой пароль и кликнуть «Войти»;

1582485035_stranice-pojavitsja-predlozhenie-voiti-cherez-svoju-uchetku-na-gosuslugah.jpg

После это пользователь окажется в своем Личном кабинете.

1582485392_ljhj-gjfkjdfnm.jpg

Здесь можно оплатить коммунальные счета безналичным способом. Но, прежде чем произвести оплату нужно лицевой счет подключить к Личному кабинету. Следуя выше описанному можно легко зарегистрироваться и войти в Личный кабинет на сайте ГИС ЖКХ!

Подача жалобы через Госуслуги в ГЖИ

Многих интересует вопрос о том, как написать обращение или подать жалобу в ГЖИ используя сайт Госуслуг. Для того чтобы оформить жалобу в ГЖИ необходимо:

  • Следуя описанному выше войти в Личный кабинет на сайте ГИС ЖКХ, затем выбрать «Направить обращение или жалобу»;

1582485479_obraschenie.jpg

  • Затем ввести личные данные, телефон и почту;

1582485644_o-zajavitele.jpg

  • Далее ввести адрес дома или территории и кликнуть на кнопку с тремя линиями;

1582485856_1582485866.jpg

  • Затем ввести требуемые данные;

1582486015_1582485927.jpg

  • Следующим шагом становится написание самой жалобы или обращения, проблему необходимо описать подробно, но кратко. Если есть возможность прикрепить документы или фотографии, и после этого выбрать «Отправить»;

Заполненное обращение направят в ответственный орган, где оно будет рассмотрено. Стоит сказать, что ход рассмотрения обращения, результаты процесса рассмотрения удобно отслеживать в своем ЛК ГИС ЖКХ. Полученный результат обращения будет отправлен на ранее указанную электронную почту.

Пользователю нужно помнить, что поданная через ГИС ЖКХ жалоба или обращение является официальным документом, который направлен в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». Кроме того, ответственность за достоверность указанных в обращении данных несет заявитель.

of your page —> Используемые источники:

  • https://vmeste.ru/stati/soveti/kak-zaregistrirovatsya-v-gis-zhkkh/
  • https://dom-gosuslugi.ru/
  • https://giszhkh.ru/gis-zhkh-lichniy-kabinet
  • https://gosuslug-kabinet.ru/gis-zhkh.html
  • https://xn—-7sbgcdcja3a2atah4amdglolc4o.xn--p1ai/zhkh/63-vhod-v-lichnyj-kabinet-sistemy-gis-zhkh-cherez-gosuslugi.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации