Андрей Смирнов
Время чтения: ~13 мин.
Просмотров: 6

Как войти в личный кабинет клиента провайдера ТИС Диалог

Содержание

tis-dialog.jpgТИС-Диалог – оператор телекоммуникационных услуг, обслуживающий население Калининградской области. Основным направлением работы является поставка скоростного интернета корпоративным и частным пользователям. Для ознакомления с перечнем услуг посетите официальный сайт. Каждому клиенту доступен личный кабинет, позволяющий управлять услугами или просматривать персональные данные. Также поддерживается возможность подключения дополнительных сервисов без обращения в компанию.

ТИС Диалог предлагает пользоваться кабинетом для экономии своего времени. Теперь проверка состояния баланса, оплата услуг или получение справочной информации осуществляется через интернет. Для совершения перечисленных действий больше не потребуется покидать дом. Достаточно авторизоваться на персональной странице посредством логина с паролем. Единственное требование для использования кабинета – наличие компьютера и стабильного подключения к интернету.

ТИС-Диалог – вход в личный кабинет

tis-dialog2.jpg

Форма входа в кабинет провайдера.

Чтобы пользоваться своим профилем, необходимо предварительно авторизоваться. Посетите главную страницу сайта, укажите логин с паролем, нажмите кнопку подтверждения. Если информация указана правильно, перед пользователем отобразится состояние лицевого счета, наименование действующего тарифного плана, список подключенных услуг. Достаточно востребованная услуга – пополнение счета. Как показывает практика, многим людям неудобно пополнять баланс в офисе провайдера. Гораздо проще вносить деньги посредством банковской карты.

Если проблему не получается решить через личный кабинет – обращайтесь в поддержку. Кроме того, каждый пользователь может проверить скорость сетевого подключения.

Создание личного кабинета ТИС-Диалог

tis-dialog5.jpg

tis-dialog.ru – официальный сайт ТИС-Диалог.

Пользоваться дистанционным обслуживанием вправе только клиенты, заключившие договор с компанией. Посетите ближайшее отделение провайдера и напишите заявление на подключение телекоммуникационных услуг. После подписания соответствующих документов абонент получит реквизиты входа. Чтобы авторизоваться первый раз, нажмите кнопку «Личный кабинет» на официальном сайте. Появится диалоговое окно, в котором система потребует ввести пароль с логином. Вскоре перед посетителем отобразится учетная запись, позволяющая управлять собственным лицевым счетом.

Функционал кабинета провайдера ТИС-Диалог

Использование кабинета ТИС-Диалог облегчает жизнь каждому абоненту компании. Пользователь способен решить практически любую проблему, связанную с обслуживанием. Если не получается самостоятельно исправить неполадку, обращайтесь в поддержку. Операторы контактного центра оказывают бесплатные консультации по настройке программного обеспечения или использованию оборудования. Иногда проблема вызвана повреждением оптоволоконной линии – тогда на место поломки оперативно выезжает ремонтная бригада для исправления неисправности.

Персональный аккаунт позволят:

  • Просматривать состояние лицевого счета;
  • Подбирать оптимальный тариф;
  • Заказывать детализацию;
  • Получать выгодные предложения со скидками;
  • Подключать «обещанный платеж»;
  • Консультироваться с техническими представителями провайдера.

Благодаря существованию кабинета потребители самостоятельно оплачивают услуги несколькими способами. Самый удобный метод – внесение денег посредством банковской карты. Также можно подключить электронный кошелек.

Как восстановить пароль к кабинету ТИС-Диалог?

tis-dialog3.jpg Для восстановления доступа нужно позвонить по номеру 705-705 и назвать номер договора (номер лицевого счета) и паспортные данные. Оператор сообщит новый пароль.

Тарифы провайдера ТИС-Диалог

Таблица тарифов на услуги для физических лиц.tis-dialog4.jpg

Мобильное приложение

ТИС-Диалог пока не разрабатывал мобильное приложение, однако программа может вскоре появиться благодаря интенсивному развитию компании. Пока абонентам предлагается пользоваться кабинетом через встроенный браузер мобильного телефона. При возникновении необходимости отключить сервис или заблокировать доступ к аккаунту рекомендуется посетить ближайший офис провайдера. Специалисты выполняет поставленную задачу после написания заявления.

Безопасность данных в персональном аккаунте

В кабинете ТИС-Диалог не хранятся конфиденциальные данные, способные заинтересовать мошенников. Однако компания обеспечивает высокую безопасность загрузки страниц. Персональный раздел защищается паролем, а все данные передаются по шифрованному соединению. Разумеется, самим пользователям тоже нужно соблюдать правила безопасности. Запрещено разглашать пароль с логином посторонним лицам. Также периодически меняйте пароль.

Личный кабинет ТИС-Диалог является удобным инструментом для каждого пользователя провайдера. Посредством учетной записи потребители отслеживают состояние баланса, просматривают историю операций или оплачивают телекоммуникационные услуги несколькими нажатиями мыши. Дополнительная возможность официального сайта – получение выгодных предложений, отслеживание скидок или новостей. Всегда можно оставить отклик о работе компании, чтобы поспособствовать улучшению качества обслуживания.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт: https://tis-dialog.ru/Личный кабинет ТИС-Диалог: https://stats.tis-dialog.ru/Телефон поддержки: +7 4012 705-705

Компания «ТИС-Диалог» — лидер среди операторов, предоставляющих телекоммуникационные услуги формата «дом / офис», в Калининграде и области. Провайдер известен тем, что первым в регионе начал предлагать интернет-подключение с использованием оптоволоконной сети. Статистическая информация по услугам доступна абонентам автоматически благодаря бесплатному сервису личный кабинет Тис Диалог — разделу сайта оператора, в который пользователи допускаются по учетной записи клиента.

tis-dialog-site.png

Возможности личного кабинета

Пользователям, заказавшим у провайдера услуги путем оформления договора, через личный кабинет Тис Диалог разрешается:

  • Иметь доступ к детализированным данным по подключенным услугам.
  • Оплачивать услуги оператора в режиме онлайн (платежи проводятся через защищенную страницу Газпромбанка):
    • средствами с кошелька системы QIWI;
    • банковской картой Visa / Electron или Mastercard / Maestro;
    • с лицевого счета мобильного (Мегафон, МТС и Beeline);
    • через систему Сбербанк ОнЛ@йн.
  • Подобрать новый тариф и перейти на него.
  • Создать почтовый ящик на одном из доменов провайдера.
  • Подключить услугу «Обещанный платеж», отменяющую блокировку счета с нулевым балансом на 5 дней.
  • Присоединиться к программе лояльности «Бонус за стаж».

Регистрация и вход в личный кабинет

Клиент, оформивший договор с компанией, получает право заходить в личный кабинет Тис Диалог, используя логин и пароль.

tis-dialog-lk.png

Новым абонентам следует проверять возможность подключения по нужному адресу через официальный сайт Тис Диалог. Убедившись, что здание входит в зону охвата сети, пользователь заключает с компанией электронный договор.

Для подключения домашнего интернета в договоре нужно указать:

  • Фамилию, имя, отчество в форме, совпадающей с данными паспорта.
  • Дату рождения.
  • Место рождения.
  • Адрес подключения желаемой услуги.
  • Контактные телефоны.
  • Email.
  • Реквизиты паспорта.
  • Тарифный план подключения.

После отправки формы кликом по кнопке «Регистрация» клиент-частное лицо получает на указанный адрес email копию договора, логин и пароль, и вносит 100 рублей в качестве стартового платежа. Сразу же после этого пользователю становится доступен вход в личный кабинет Тис Диалог. Подключение заказанной услуги выполняется в течение недели после оформления электронного договора.

Представитель компании, которой нужно провести интернет в офис, заполняет в разделе «Заключение договора юридического лица» поля электронной формы «имя», «email» и «телефон», указывает адрес подключения в сопроводительном письме и, отправив заявку, ждет звонка от Тис Диалог.

Абонент может восстановить пароль, набрав номер абонентского отдела 705-705, описав проблему и назвав оператору паспортные данные и номер договора / лицевого счета.

  • Официальный сайт:http://tis-dialog.ru
  • Личный кабинет:https://stats.tis-dialog.ru
  • Телефон горячей линии:+7 401 2-705-705

mat_73902.jpg

Интернет-провайдеры, как и многие компании, предоставляют возможность использовать личный кабинет для облегчения оплаты счетов и получения информации. Сервис позволяет не только работать со своим кабинетом, но и оплачивать счет какого-либо пользователя данной системы. Это очень надежный и удобный вариант для тех, кто не хочет тратить время на посещение офисов.

СодержаниеСкрыть

  1. Личный кабинет ТИС-Диалог интернет
  2. Личный кабинет пользователя ТИС-Диалог
  3. Функционал личного кабинета ТИС-Диалог
  4. Регистрация в кабинете
  5. Авторизация в личном кабинете
  6. Мобильное приложение личного кабинета ТИС-Диалог
  7. Клиентская поддержка через кабинет
  8. Как отключить личный кабинет?
  9. ТИС-Диалог в социальных сетях

Вход в личный кабинет ТИС-Диалог Калининград производится при помощи пароля и логина, которые вписываются в соответствующие поля. Попасть на страницу можно с главного сайта. Клиент получает доступ к различной информации, в том числе и к описанию тарифов и прочих возможных услуг.

Личный кабинет ТИС-Диалог интернет

Сегодня практически каждый пользуется интернетом, соответственно, сталкивается с необходимостью оплачивать данную услугу. Сделать это можно на расстоянии, используя личный кабинет ТИС-Диалог интернет. Оплата пройдет практически моментально, деньги будут зачислены на счет и вам не придется беспокоиться о том, что вы останетесь без доступа в интернет.

Если проблема пользователя никак не решается посредством личного кабинета, можно обратиться в техподдержку и решить сложный вопрос. Также на сайте компании есть сервисы, позволяющие самостоятельно протестировать подключение и скорость связи. С этими данными можно будет при необходимости обратиться к консультантам.

Личный кабинет пользователя ТИС-Диалог

Современные удаленные сервисы облегчают жизнь не только пользователям, но и сотрудникам компании. Клиент сможет решить свой вопрос, не выходя из дома, используя лишь личный кабинет пользователя ТИС-Диалог. А сотрудник фирмы потратит освободившееся время на улучшение качества работы.

При этом существует техподдержка, которая придет на помощь, если возникшую проблему никак невозможно решить самостоятельно. Через кабинет пользователю доступна услуга оплаты счетов и получения информации, а также можно перевести деньги на карту другого пользователя. Более того, сайт предоставляет сведения о возможных тарифах и прочую нужную информацию.

Функционал личного кабинета ТИС-Диалог

В личном кабинете можно осуществлять следующие действия:

  • контролировать состояние лицевого счета
  • проверять, на какие цели списываются средства
  • получать данные о текущем трафике, производить его смену в случае необходимости
  • своевременно получать информацию о скидках и проводимых акциях
  • активировать услугу «Обещанный платеж»

Для обеспечения качественной работы, организация рекомендует своевременно вносить на счет средства, а также контролировать их расход. Для пополнения баланса можно использовать банковскую карту, виртуальные кошельки с электронными деньгами, терминалы самообслуживания, банковский перевод.

Особой популярностью пользуется опция «Обещанный платеж», потому что позволяет оставаться всегда на связи. Подключение бесплатное. Если ваш баланс достиг отрицательного значения, предоставления телекоммуникационных услуг можно избежать и отодвинуть на 5 дней, если активировать услугу «Обещанный платеж». Вы должны пополнить счет в течение 5 дней. В противном случае по истечению этого срока предоставление услуг будет приостановлено автоматически.

Через личный кабинет компания также принимает заявки на оказание услуг по решению и устранению проблем с Интернетом, а именно:

  • настройка подключения
  • настройка роутера
  • установление антивирусных программ
  • ремонт компьютерной техники
  • многое другое

Для тех, кто еще не разобрался, как оставлять заявки на сайте действуют телефоны:

  • 705-705 – работает круглосуточно
  • 75-55-20 – отвечает с 9-00 до 18-00

Регистрация в кабинете

К работе в личном кабинете допускаются только те пользователи, которые заключили договор с компанией ТИС-Диалог. Логин и пароль, необходимые для входа в личный кабинет, предоставляются в момент установления деловых отношений с компанией и указываются в договоре.

Авторизация в личном кабинете

Для входа необходимо войти на сайт компании и щелкнуть по вкладке «Личный кабинет».

53.png

В открывшемся окне ввести логин и пароль.

После входа, клиент получает доступ к различной информации, в том числе и к описанию тарифов и прочих возможных услуг.

Мобильное приложение личного кабинета ТИС-Диалог

Мобильное приложение личного кабинета ТИС-Диалог не разработано, но использовать сервис при помощи мобильных приложений возможно, если через мобильную версию сайта.

Клиентская поддержка через кабинет

Для ответов на вопросы и устранения проблем, которые возникают у пользователей личного кабинета, рекомендуется обращаться по телефону (4012) 705 705. Специалисты компании оперативно решают все вопросы, в какое бы время дня и ночи вы не обратились.

Как отключить личный кабинет?

Закончив работу в личном кабинете, не забывайте выйти из него. Просто покидая сайт или выключая компьютер, ваш аккаунт остается активным, поэтому в него могут войти третьи лица.

Никакой конфиденциальной информации в личном кабинете не хранится, поэтому принимать какие-то сверх  меры по ее защите не целесообразно.

ТИС-Диалог в социальных сетях

Компания ТИС-Диалог имеет действующие аккаунты в социальных сетях ВКонтакте, Facebook, Instagram, где информирует о новостях, делится интересной информацией, реагирует на комментарии пользователей. Присоединившись к сообществу, вы всегда будете в курсе последних изменений.

ТИС-Диалог — это российский компания, которая является ведущей в городе Калининграде и его областях. Данная компания предоставляет услуги связи корпоративным и частным клиентам. Компания на рынке телекоммуникаций появилась еще 15 лет назад, а точнее с 2001 года.Получить более детальные данные о деятельности ТИС-Диалог и истории ее развития Вы сможете на официальном сайте компании. ТИС-Диалог за 15 лет своей успешной деятельности несколько раз совершенствовалась и на сегодняшний день может предоставить своим клиентам очень удобный интернет-сервис. Данный сервис называется ТИС-Диалог личный кабинет Калининград. Воспользоваться личным кабинетом ТИС-Диалога может только клиент компании. Если Вы таковым являетесь, то для входа в личный кабинет ТИС-Диалог Вам нужно зайти на официальный сайт компании. На главной странице сайта Вы найдете несколько активных вкладок. Из этого небольшого количества Вам потребуется выбрать вкладку «Личный кабинет».

ТИС-Диалог личный кабинет Калининград — Главная страница сайта

Как только Вы нажмете на данную вкладку, перед Вами откроется новая веб-страница. На новой странице размещена форма для входа. В форме имеется два пустых поля, которые обязательны для заполнения. Чтобы заполнить пустые поля потребуется ввести логин и пароль, полученные во время заключения договора в офисе компании.

ТИС-Диалог личный кабинет Калининград — Вход в личный кабинет

tis-dialog2.jpg«ТИС-Диалог» предоставляет услуги телекоммуникационной связи абонентам калининградской области. Провайдер обладает официальным сайтом, на котором клиенты могут авторизоваться в личном кабинете для управления подключенными услугами. Такая возможность позволяет избежать посещения реального офиса для экономии времени. Большинство операций совершаются посредством удаленного доступа.

Для авторизации необходимо посетить официальный портал и найти форму входа, расположенную на любой странице. Затем указать логин с паролем. Система откроет доступ к личному кабинету, где можно просматривать актуальные тарифы, получать справочную информацию и управлять своими услугами. Также поддерживается возможность обращения в техническую поддержку для решения проблем.

ТИС-Диалог: вход в личный кабинет

tis-dialog.jpg Чтобы посетить личный кабинет, необходимо посетить официальный сайт, отыскать форму авторизации, ввести логин с паролем. Затем нажать кнопку «войти» и подождать, пока портал предоставит доступ. После входа пользователь сможет совершать оплату, просматривать тарифные планы и управлять услугами.

Личный кабинет ТИС-Диалог интернет

Самая популярная возможность личного кабинета – оплата. Пользуясь услугами телекоммуникационной связи, неизбежно потребуется перечислять деньги компании за обслуживание. Некоторые абоненты «ТИС-Диалог» платят в офисах провайдера, однако это неудобно. Гораздо комфортнее авторизоваться в аккаунте и выполнить перевод посредством компьютера. Поддерживаются карты и платежные системы.

Дополнительное преимущество сайта – техническая поддержка. Иногда интернет отказывается работать или существенно падает скорость подключения. Конечно, можно совершить позвонить сотрудникам для описания проблемы. Однако звонок будет тарифицирован по вашему тарифному плану. Поэтому разработчики предусмотрели возможность онлайн отправки заявок посредство формы связи.

Личный кабинет предлагает протестировать свое подключение. Портал определит точную скорость передачи данных, обнаружит возможные ошибки и сформирует отчет. Полученной информацией можно пользоваться при обращении в поддержку, если наблюдаются проблемы. Специалисты предложат самостоятельное решение неполадки или отправят мастера на адрес абонента.

Функционал личного кабинета

6676ecb681bbdc28818476480e971158.png

  • Отображение лицевого счета; Детальная выписка, позволяющая проверить денежные траты; Название текущего тарифа и его условий использования; Возможность подписки на информационную рассылку с акциями и бонусами; Активация услуги «обещанный платеж».

Чтобы получать своевременную информацию и без проблем пользоваться телекоммуникационными услугами, провайдер предлагает абонентам вовремя вносить оплату, не допуская образования задолженности. Пополнять внутренний баланс разрешается посредством банковской карты или электронного кошелька. Также оплата доступна через терминалы самообслуживания и посещение офиса компании.

«ТИС-Диалог» предоставляет полезную возможность абонентам – функцию «обещанный платеж». Если баланс достигает нулевого значения, предоставление телекоммуникационных услуг автоматически останавливается. Некоторые клиенты не могут пополнить свой баланс, однако имеют необходимость воспользоваться интернетом. В такой ситуации можно посетить личный кабинет для бесплатного подключения отсроченного платежа.

«Обещанный платеж» представляет собой рассрочку, оформляющуюся бесплатно. После подключения абонент может пользоваться интернетом еще пять суток независимо от состояния своего счета. После истечения периода услуги она самостоятельно деактивируется. При следующем платеже будут списаны средства за текущий месяц плюс за период использования «обещанного платежа».

Через личный кабинет можно вызывать специалиста для настройки техники:

  1. Подключения роутера; Установление антивируса на компьютер; Ремонт интернет оборудования.

Регистрация в личном кабинете ТИС-Диалог

«ТИС-Диалог» автоматически предоставляет кабинет каждому абоненту автоматически. Самостоятельно зарегистрироваться на сайте невозможно – присутствует только форма входа для посещения аккаунта. Логин с паролем выдаются пользователю при заключении договора. После получения данных авторизации клиент вправе пользоваться всеми возможностями.

Мобильное приложение

«ТИС-Диалог» не разрабатывал мобильное приложение для телефонов. Однако каждый абонент способен посетить полную версию сайта. Страницы в мобильном браузере иногда отображаются неправильно, поэтому потребуется отрегулировать масштаб. Пока нет информации, планируется ли выход мобильного приложения – рекомендуется просматривать новости на официальном ресурсе провайдера.

Поддержка клиентов

Возникающие вопросы рекомендуется решать по телефонному номеру (4012) 705 705. Сотрудники смогут предложить оперативное решение проблемы или направить по адресу абонента мастера для исправления технических неисправностей. Поддержка работает круглосуточно, поэтому каждый абонент способен рассчитывать на максимально быстрое и качественное обслуживание.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт: http://tis-dialog.ruЛичный кабинет ТИС-Диалог: https://stats.tis-dialog.ruТелефон горячей линии: +7 401 2-705-705

Используемые источники:

  • https://lkbank.ru/tis-dialog/
  • https://ucabinet.ru/internet/tis-dialog/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-tis-dialog/
  • https://lkabinet.ru/tisdialog/
  • https://lichniy-kabinet.info/tis-dialog/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации