Содержание
- 1 Регистрация Личного кабинета и вход
- 2 Передать показания электросчетчика
- 3 Как узнать задолженность
- 4 Оплатить услуги
- 5 Мобильное приложение Энергосбыт+
- 6 Телефон горячей линии
- 7 Что из себя представляет онлайн-сервис «Энергосбыт Плюс»
- 8 Функции, которые предоставляет Личный кабинет
- 9 Регистрация и вход в систему Личный кабинет Энергосбыт Плюс
- 10 Восстановление пароля для входа
- 11 Как передать показания приборов учета
- 12 Контакты для связи, служба поддержки
- 13 Красноярскэнергосбыт — вход в личный кабинет абонента на krsk sbit ru
- 14 Назначение личного кабинета
- 15 Регистрация клиента в личном кабинете Русгидро Красноярскэнергосбыт
- 16 Вход в личный кабинет Красноярскэнергосбыт
- 17 Нормативы потребления электроэнергии Красноярскэргосбыт
- 18 Как передать показания счетчика Красноярскэнергосбыт
- 19 Тарифы на электроэнергию
- 20 Оплата электроэнергии в ЛК абонента
- 21 Мобильное приложение для входа в Русгидро Красноярскэнергосбыт
- 22 Телефон горячей линии
- 23 Отзывы о работе энергосбытовой компании Красноярска
- 24 «Уралэнергосбыт» – личный кабинет
- 25 Личный кабинет Читаэнергосбыт
- 26 Функционал личного кабинета
- 27 Передать показания счетчика электроэнергии
- 28 Как оплатить электроэнергию
- 29 Как получить и распечатать квитанцию
- 30 Заказ услуг и сервисов через аккаунт
- 31 Мобильное приложение Читаэнергосбыт
- 32 Общая информация о компании
АО «Энергосбыт плюс» — энергосбытовая компания с филиалами в 13 регионах России:
- Оренбургский филиал
- Кировский филиал
- Свердловский филиал
- Удмуртский филиал
- Владимирский филиал
- Марий Эл и Чувашии филиал
- Мордовский филиал
- Нижегородский филиал
- Пензенский филиал
- Пермский филиал
- Самарский филиал
- Саратовский филиал
- Ульяновский филиал
В современном мире оплачивать услуги и передавать показания является нормой. Так и в компании Энергосбыт + можно воспользоваться услугами личного кабинета и совершить необходимые операции.
Регистрация Личного кабинета и вход
Для того чтобы воспользоваться всеми услугами личного кабинета, необходимо пройти регистрацию на официальном сайте: esplus.ru в разделе «регистрация»:Для успешной регистрации, Вам достаточно заполнить поля отмеченные символом «*«, все необходимые данные вы сможете взять из ежемесячной «платежки». Указанные данные помогут компании идентифицировать Вас как клиента.
После регистрации, Вам будут доступны все функции личного кабинета:
- предоставленные вам счета для оплаты
- передача показаний по счетчикам, а также ранее переданные показания
- оплата счета и его текущий баланс
- форма обратной связи
- настройки ЛК Т+.
В дальнейшем для входа в на страницу кабинета, вам нужно указать логин и пароль:
Передать показания электросчетчика
Передать показания можно двумя способами: через личный кабинет и через официальный сайт.
Регистрация на сайте esplus.ru удобна тем, что система сама заполняет графы бланков передачи данных и оплаты услуг по счётчику. Вам не нужно каждый раз вводить все требуемые для платежа реквизиты, достаточно лишь заполнить те графы, в которых вносятся показания счётчика:
Также, передавать показания можно незарегистрированным пользователям.Далее нужно указать номер лицевого счета и вписать текущие показания электросчетчика. Точно таким же способом можно отправить показания по ГВС.
Как узнать задолженность
На сайте можно также узнать задолженность по платежам, для этого выберите раздел по которому у Вас имеется задолженность:Укажите номер ЛС и перед Вами откроется информация по неоплаченным счетам.
В личном кабинете информация о долгах отображается в левом столбце.
При проверке задолженности в личном кабинете, внимательно смотрите дату обновления ЛК!
Оплатить услуги
Оплатить услуги ЭнергосбыТовой компании, проще всего в личном кабинете, в разделе «Оплатить счет банковской картой»Для оплаты банковской картой, Вам нужно указать реквизиты банковской карты и подтвердить платеж. После удачной оплаты вам поступит сообщение об успешном совершении платежа.
Мобильное приложение Энергосбыт+
Для большего удобства своих клиентов есплюс разработала мобильное приложение «Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс» издатель ESPLUS Mobile Services.
В мобильном приложении имеются такие функции как:
- Проверить состояние счета;
- Посмотреть историю начислений и платежей;
- Отправить показания приборов учета;
- Оплатить задолженность по счету;
- Написать обращение в офис продаж и увидеть ответ на это обращение;
- Найти на карте ближайший офис продаж ОАО «ЭнергосбыТ Плюс».
К сожалению, на данный момент пользоваться услугами мобильного клиента могут жители четырех регионов: Свердловская область, Оренбургская область, Кировская область и республика Удмуртия.
Скачать мобильное приложение бесплатно для Андроид
Мобильный EsPlus доступен на различных площадках, оптимальным вариантом установки приложения является загрузка через Google Play — в этом случае, вы всегда будете получать последние обновления и новые функции.
Скачать приложение для Айфон
Мобильное приложение «Личный кабинет Энергосбыт плюс» также доступно и для обладателей любых моделей iphone, с версией ios не ниже 8.
Телефон горячей линии
В случае возникновения вопросов, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов ЭнергосбыТ по телефону:8 (800) 700-10-32 пн-вс 7:00-19:00
Плохо33Хорошо8Супер11
Компания Энергосбыт Плюс создала удобный сервис дистанционного обслуживания для своих клиентов. Это онлайн-сервис на сайте организации, в котором потребители имеют возможность выполнять необходимые действия прямо у себя дома, на компьютере или телефоне через интернет.
Что из себя представляет онлайн-сервис «Энергосбыт Плюс»
Личный кабинет – это дистанционная система онлайн обслуживания клиентов, можно сказать, что она является, своего рода, связующим звеном между компанией и потребителем энергоресурсов.
Функции, которые предоставляет Личный кабинет
- Возможность оплаты счета пользователя с помощью банковской карточки;
- Своевременная информация о лицевом счете, оплатах и начислениях;
- Онлайн-передача показателей счетчиков в компанию;
- Возможность управления несколькими ЛС (лицевыми счетами абонента);
- Связь со службой поддержки ЭнергосбытПлюс.
Кстати! Вход в сервис возможен с любого компьютера в независимости от того, какая операционная система на нем установлена.
Регистрация и вход в систему Личный кабинет Энергосбыт Плюс
Для получения доступа к сервису онлайн-обслуживания клиентов нужно зарегистрироваться в системе.
Как зарегистрироваться
Для этого необходимо проделать несколько несложных действий:
- Откройте главную страницу сайта компании https://esplus.ru.
- Справа вверху нажмите на элемент “Личный кабинет”.
- Выберите тип: для дома или для бизнеса.
- Кликните по кнопке “Зарегистрироваться”:
- Заполните все поля и подтвердите, что согласны на обработку данных.
- Нажмите кнопку “Зарегистрироваться”:
На указанный адрес электронной почты поступят данные для подтверждения регистрации.
Авторизация и вход в Личный кабинет
После регистрации можно будет войти в Личный кабинет используя свои данные для доступа к системе. Для входа в ЛК также следует выполнить несколько шагов:
- Открыть сайт компании.
- Кликнуть по кнопке “Личный кабинет”.
- Выбрать его тип (“Для дома”/ “Для бизнеса”).
- Указать в полях данные для авторизации и нажать “Войти”.
Восстановление пароля для входа
Бывают ситуации, когда пользователь, по какой-либо причине, утратил пароль. В этом случае данные для входа всегда можно получить вновь.
Что делать, если необходимо восстановить пароль:
- Откройте панль авторизации в ЛК и перейдите по гиперссылке “Забыли пароль”.
- Заполните поле адресом своей электронной почты и кликните на кнопку “Восстановить”.
- Далее по инструкции, пришедшей в виде сообщения на ваш e-mail продолжите процесс восстановления пароля.
Как передать показания приборов учета
Для отправки показаний счетчиков энергосресурсов нужно:
- Пройти регистрацию в Личном кабинете и войти в систему.
- Выбрать раздел “Отправка показаний”.
- В соответсnвующее прибору учета поле внести текущие показания.
- После ввода данных нужно кликнуть на “Отправить”.
Задать вопрос в службу поддержки клиентов компании можно воспользовавшись функцией “Обратная связь” в ЛК.
Контакты для связи, служба поддержки
Официальный сайт: https://esplus.ru
Вход в Личный кабинет: https://esplus.ru/login/
Регистрация в Личном кабинете: https://esplus.ru/registration/
Телефон службы поддержки: 8 (800) 700-10-32
Электронная почта: hotline@tplusgroup.ru
Компания Красноярскэнергосбыт является дочерней компанией Русгидро и функционирует на рынке электроснабжения уже 14 лет. Компания занимается обслуживанием как физических, так и юридических лиц. Для большего удобства потребителей руководство компании внесло значительные изменения в сайт и личный кабинет Красноярскэнергосбыт.
Обновленный личный кабинет снабжен понятным и приятным дизайном, а также расширенным функционалом. Например, сейчас можно привязать к личному кабинету свой мобильный номер телефона и восстанавливать через него пароль. Также появилась функция мультиклиент.
Если у вас в личном кабинете было зарегистрировано несколько лицевых счетов, то в новом они будут отражаться как один.
Красноярскэнергосбыт — вход в личный кабинет абонента на krsk sbit ru
Кабинет пользователя Красноярскэнергосбыт предлагает следующие возможности:
- Оплатить счет
- Отправить показания счетчиков
- Изучать историю предыдущих оплат
- Проконсультироваться со специалистами по интересующим вопросам
- Увидеть информацию о своем участке (в том числе, номер телефона для связи и месторасположение)
Интерфейс разработан с учетом мобильных устройств, а также поддерживает функцию Мультиклиент, которая дает возможность получить доступ к нескольким лицевым счетам в одной панели пользователя.
Назначение личного кабинета
Используя личный кабинет Русгидро Красноярскэнергосбыт, вы имеете возможность:
- Осуществить оплату счета
- Передать показания по одному или нескольким счетам
- Осуществить подключение основного и дополнительных счетов
- Ознакомиться с историй платежей
- Просмотреть перечень переданных до этого показаний
- Распечатать квитанцию об оплате
- Связаться со специалистом и решить свою проблему
- Оформить заявки на работу сотрудников компании (установка, ремонт, замена счетчика)
- Узнать контактные данные Красноярскэнергосбыт для своего района
Регистрация клиента в личном кабинете Русгидро Красноярскэнергосбыт
Регистрация занимает 2-4 минуты. Необходимо заполнить все поля регистрационной формы:
- Вписать Ваше имя и фамилию;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- придумать пароль (паролем может стать любое сочетание букв, цифр и/или символов на английском языке).
- Затем необходимо выбрать способ активации учетной записи: с помощью СМС или email.
- Обязательно нужно дождаться кода активации и ввести его в соответствующее поле.
Смотрите видео с процессом регистрации.
Вход в личный кабинет Красноярскэнергосбыт
Вы можете войти в личный кабинет Красноярскэнергосбыт по кнопке ниже.
В качестве личного логина можно ввести как телефон, так и адрес электронной почты. Для последующих входов в кабинет можно отметить «Запомни меня».
Почему отменен вход по лицевому счету
Регистрация была введена с целью усложнения возможного просмотра Вашей информации по личному лицевому счету посторонними. Дело в том, что номер лицевого счета и фамилия – те личные данные, которые можно узнать без особого труда. Случались ситуации, когда в кабинет пользователя заходили те, кто каким-то образом получили эту информацию.
Новый принцип работы компании Красноярскэнергосбыт радикально усилил безопасность личных данных пользователей.
Личный кабинет физического лица Красноярскэргосбыт
Онлайн кабинет – это крайне удобная в пользовании услуга, позволяющая значительно упростить процедуру оплаты счетов за электроэнергию. А благодаря тому, что число счетов на аккаунте не ограничено одним, вы можете помочь вашим родственникам оплатить их расходы на электричество.
Нормативы потребления электроэнергии Красноярскэргосбыт
Согласно Приложению 1 в Законе № 9-4283, действующему в Красноярском крае на данный момент, устанавливаются следующие нормативы для нанимателей жилья без приборов учёта:
Обратите внимание! Цифры в таблице указывают кВт часы на одного живущего за календарный месяц.
Обратите внимание! В тарифы для многоквартирных домов включены места общего пользования.
Как передать показания счетчика Красноярскэнергосбыт
После того как вошли в свой кабинет можно передать показания в «Красэнергосбыт» для этого необходимо:
- Введите текущие показания прибора учета.
- Обратите внимание, расход посчитается автоматически.
- Нажмите кнопку «Передать»
- Высветится надпись об успешной передачи показаний «Показания успешно приняты!»
Энергосбыт Красноярск передача показаний не так сложна, как кажется.
Передача показаний Красэнерго по счетчикам электроэнергии
Смотрите видео инструкцию по передачи показаний.
Тарифы на электроэнергию
Приказ Министерства тарифной политики Красноярского края №323-п от 19.12.2018 Цены (тарифы) на электрическую энергию ПАО «Красноярскэнергосбыт» (г. Красноярск, ИНН 2466132221) для населения и приравненных к нему категорий потребителей.
Обратите внимание! Временные рамка для суточных зон устанавливаются Федеральной антимонопольной службой.
Оплата электроэнергии в ЛК абонента
Оплатить электрическую энергию также можно в личном кабинете Красноярскэнергосбыт. Для этого потребуется авторизоваться в личном кабинете при помощи логина и пароля. Данные для авторизации вы получите после завершения регистрации. Чтобы перейти на страницу оплаты кликните по кнопке ниже:
Стоит отметить, что в новой версии личного кабинете, процедура оплаты счетов стала еще более понятна и проста.
Мобильное приложение для входа в Русгидро Красноярскэнергосбыт
Для посетителей и абонентов Красноярскэнергосбыт доступно удобное приложение, которое позволяет пользоваться личным кабинетом из любой точки, где есть интернет.
Приложение абсолютно бесплатное и доступно по официальным ссылкам ниже:
Телефон горячей линии
По любым интересующим Вас вопросам можно обратится в горячую линию по номеру 8(391)257-67-07. Специалисты с готовностью окажут необходимую помощь в решении проблем.
Режим работы контактного центра – пн-пт с 8:00 до 17:00.
Контакты
Телефоны для обратной связи: 8 (391) 257-67-07, 8 (800) 700-24-57
ПАО «Красноярскэнергосбыт» РОССИЯ, 660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43, ОГРН 1052460078692. Электронная почта: kanz@es.krasnoyarsk.ruВиртуальная приемная
Отзывы о работе энергосбытовой компании Красноярска
Работа компании Красноярскэнергосбыт в сети Интернет оценивается по-разному. Причем разную оценку люди дают одной и той же сфере.
Так, девушка негативно отзывается о работе службы поддержки.
А вот другой пользователь как раз доволен тем же колл-центром, и очень благодарен за помощь.
Негативные отзывы чаще всего касаются слишком больших счетов, рассчитанных не верно.
Сервис от «Уралэнергосбыт» личный кабинет был запущен одноименной компанией-поставщиком электроэнергии по Челябинской области в конце января 2020 года. За неделю работы сайта больше тысячи южноуральцев создали профили на портале и теперь будут получать квитанции за электроэнергию в электронном виде. Целью нового сервиса стало обеспечение удобства взаимодействия уральской энергосбытовой компании с потребителями.
«Уралэнергосбыт» – личный кабинет
Благодаря новому порталу от поставщика всю важную информацию абоненты теперь смогут найти, войдя в собственный профиль. На сайте будет доступна информация не только по начислениям, задолженности, истории платежей пользователя, зарегистрировавшегося в сервисе, также по номеру лицевого счета можно подключить своих родителей, бабушек и дедушек, братьев, сестер и других близких людей для помощи в оплате услуг компании. Поставщик обещает в скором времени запустить оплату онлайн на сайте, что выведет услуги, предоставленные компанией, на новый уровень.
Уралэнергосбыт личный кабинет позволяет клиенту:
- Получать данные по начислениям о задолженности по оплате услуг сервиса.
- Передавать показания онлайн. Несколько абонентских номеров могут осуществлять передачу информации через одно окно на сайте.
- Хранить историю операций. В профиле будут сохранены все счета и внесенные в качестве оплаты суммы.
- Объединяться в группы с членами семьи, соседями, друзьями и т. д. Теперь несколько клиентов могут оплачивать услуги совместно.
В скором времени онлайн-сервис обещает наладить оплату электроэнергии через сайт.
В личном кабинете «Уралэнергосбыт» зарегистрироваться можно следующим образом:
- Открываем ООО «Уралэнергосбыт» официальный сайт – вкладка личный кабинет.
- Нажимаем «Регистрация» и вводим свой мобильный телефон.
- Придумываем и вводим пароль. Он должен состоять не менее чем из 8 символов, включающих заглавные, строчные буквы, цифры и любые другие латинские символы. При введении необходимых для надежности пароля символов рядом с пунктами будут загораться зеленые галочки.
- Ставим галочку напротив «Я принимаю пользовательское соглашение».
- Кликаем по кнопке «Зарегистрироваться». На указанный вами номер телефона придет сообщение, в котором будет написан код подтверждения, код вводим в специальное поле:
- Нажимаем «Подтвердить».
- Вписываем имя и фамилию абонента и кликаем «Дальше».
- Вводим адрес электронной почты и сохраняем.
- Вверху на странице нажимаем «Выслать подтверждение на адрес…» для подтверждения электронной почты. На е-мейл в этом случае будут приходить счета и другая информация от компании. Заходим на почтовый ящик и подтверждаем регистрацию в ООО «Уралэнергосбыт» личный кабинет.
- Справа сверху кликаем «Добавить абонента». На странице появится окно, в которое нужно вписать номер абонента (10 цифр лицевого счета без пробелов с кодом района). Смена гарантирующего поставщика не повлияла на смену кода района и лицевого счета клиентов. Сведения о номере лицевого счета и коде района можно найти в квитанции. При отсутствии платежного документа рекомендуется обратиться в ближайший офис обслуживания клиентов и написать заявление. Получить информацию о коде района можно в службе поддержки по телефону: 8 (800) 2222–500 или через интернет-приемную. В это же окно вносим данные о номере счетчика, дате и сумме последнего платежа.
- Сохраняем введенные сведения.
Для входа в «Уралэнергосбыт» на официальном сайте в личный кабинет следует ввести мобильный телефон и указанный при регистрации пароль.
Восстановление доступа
Если пользователь забыл пароль для входа в свой аккаунт, восстановить доступ можно:
- введя номер мобильного телефона (тогда сообщением абоненту придет новый пароль, с помощью которого следует войти в свой профиль);
- используя адрес электронной почты (на е-мейл будет выслан новый пароль).
После входа пароль можно изменить на более удобный.
На официальном сайте «Уралэнергосбыт» через личный кабинет можно передать показания счетчиков. Для этого следует зайти в личный кабинет не позже, чем с 1 по 25 число месяца (на портале компании указано, что информация о потраченной электроэнергии должна передаваться именно в этот временной промежуток).
Для того чтобы в «Уралэнергосбыт» личном кабинете передать показания, соблюдайте следующий алгоритм:
- Необходимо открыть страницу «Показания» на сайте в меню слева.
- Там будут указаны все абоненты, прикрепленные к созданной группе, или один пользователь.
- Выберите пользователя, счет которого необходимо оплатить.
- В появившемся поле наводим курсор на цифры, которые прописаны справа рядом с номером счетчика и последней датой передачи данных.
- Вносим полученные за месяц данные и выбираем «Отправить новые показания».
- В случае если в текущем месяце показания остались точно такими же, как в прошлом, нажимаем на «Отправить старые показания».
- Если передача информации прошла успешно, на экране появится сообщение, оповещающее об том, что сведения переданы.
Отослать сведения компании можно и без регистрации на портале. На главной странице слева внизу есть пункт «Передать показания». Нажав на него, человек выводит на экран окно, в которое вбивают цифры лицевого счета и количество потребленной электроэнергии.
В случае если доступ к интернету ограничен или возникли другие проблемы, препятствующие передаче сведений приборов учета онлайн, позвоните в компанию на телефон-автоответчик, набрав: 8-800-1000-172. Автоинформатор сообщит все данные, которые необходимо назвать, и запишет продиктованную информацию.
Также абонент может настроить автоматическую пересылку информации с прибора учета. Счетчик самостоятельно будет каждый месяц отправлять информацию о потраченной электроэнергии поставщику. Если эта опция уже подключена, на экране появится красная надпись: «Показания передаются в автоматическом режиме». При самостоятельной передаче показаний прибором учета, отправлять цифры онлайн или сообщать по телефону не нужно.
Если возникли сложности на сайте «Уралэнергосбыт», не удалось в личном кабинете передать показания счетчика, то все интересующие вопросы можно задать, позвонив на горячую линию компании по телефону: 8 800-2222-500. Звонок бесплатный.
Компания Читаэнергосбыт занимается поставкой электрической энергии жителям Республики Бурятия и Забайкальского края. В век цифровых технологий, каждый клиент компании может получить всю необходимую информацию прямо из дома. Для этого необходимо иметь компьютер, доступ в Интернет и знать адрес сайта поставщика.
При помощи сайта вы можете узнать информацию о тарифах и контактах организации, просмотреть график проверки счетчиков, быть в курсе последних новостей. Здесь же на сайте потребитель может завести свой личный кабинет Читаэнергосбыт e-sbyt.ru. Личный кабинет позволяет осуществить массу полезных действий без посещения офиса компании.
Личный кабинет Читаэнергосбыт
Для удобства работы с населением был разработан личный кабинет клиентов. С помощью него можно управлять услугами и владеть полной информацией о своем лицевом счете.
Для организаций пользоваться личным кабинетом наиболее удобно. Всегда можно открыть отчет о потреблении услуг за тот или иной период времени. В конце года можно подводить итоги и отчет по электроэнергии.
Благодаря личному кабинету в офисах читаэнергосбыт сократились очереди клиентов. Большинство вопросов можно решить удаленно через личный кабинет.
Функционал личного кабинета
Функционал личного кабинета Читаэнергосбыт довольно обширен и позволяет абоненту полностью контролировать состояние своего лицевого счета без обращения к операторам абонентского отдела.
Используя личную страницу абонента на сайте можно:
- оплатить жилищно-коммунальные услуги с помощью банковской карты в удобное для себя время;
- передать сведения приборов учета и проконтролировать расход ресурсов;
- получить квитанции на оплату жилищных услуг;
- проконтролировать ежемесячные начисления, учтенные оплаты, услуги и нормативы, тарифы и льготы;
- отправить свои вопросы обслуживающей организации.
Все перечисленные функции личного кабинета Читаэнергосбыт одинаково доступны хоть жителям Читы, хоть Улан-Удэ, а также всем, кто проживает в областях, столицами которых являются эти города.
Личный кабинет физического и юридического лица
Личный кабинет Читаэнергосбыт позволяет контролировать все услуги и обладать актуальной информации по лицевому счету. Физические лица могут осуществлять передачу показаний счетчиков, оплату за электроэнергию, распечатку квитанций, также можно связаться с сотрудниками службы поддержки онлайн, подать заявку на смену счетчика, осуществить подписку на рассылку уведомлений.
Юридические лица могут открыть отчет о потреблении своих услуг за определенный промежуток времени. По завершению отчетного периода есть возможность в проведении итогам и оформлению отчетов. И другие вопросы, какие бы не возникали у юридических лиц, можно решать удаленно, если зарегистрировать на портале Читаэнергосбыт личный кабинет.
Зарегистрироваться на сайте АО «Читаэнергосбыт» каждому абоненту будет довольно просто. Достаточно следовать нижеприведенной инструкции.
- Для этого пользователь заходит на официальный сайт в раздел «Личный кабинет»
- Далее необходимо открыть вкладку «Регистрация».
- Теперь нужно произвести ввод своего номера лицевого счета и выбор региона (Забайкальский край либо Республика Бурятия). Затем нажимаем кнопку «Продолжить».
- На следующем шаге нужно ввести номер телефона и электронную почту, которые будут привязаны к данному лицевому счету, а также согласиться с Правилами регистрации и с условиями пользовательского соглашения (проставить галочки) и нажать кнопку «Продолжить».
- И на завершающем шаге нужно ввести в пустое поле шестизначный код подтверждения, который придет в сообщении на указанный во втором шаге номер телефона, и также нажать «Продолжить».
- Далее будет предложено придумать и написать свой личный логин и пароль, которые в последующем будут использованы для входа в личный кабинет и кликнуть на кнопку «Войти». Регистрация на этом будет завершена.
Как восстановить пароль от Личного кабинета
Если вы не помните секретный код, кликните по ссылке «Не помню пароль». Откроется форма, где нужно выбрать территорию проживания, указать логин, а также выбрать способ восстановления: через электронную почту или мобильный телефон.
Как отключить личный кабинет?
Личный кабинет удалить невозможно. Однако расторжение договора с компанией автоматически закрывает доступ к виртуальной странице абонента. Если вновь заключить сотрудничество с «Читаэнергосбытом», возможность авторизации на портале будет полностью восстановлена.
После завершения регистрационной процедуры по логину и паролю совершайте вход в личный кабинет потребителя АО Читаэнергосбыт e-sbyt.ru. Войти в личный кабинет физическому лицу можно двумя путями:
- Из «Биллинг-Онлайн». В личный кабинет Читаэнаргосбыта вход по номеру осуществляется по кнопке ниже.
Логин является идентификатором (уникальным номером) лицевого счёта. А пароль был выслан на e-mail во время регистрационной процедуры.
- С сайта Читаэнергосбыта. Из меню пользователя (оно располагается слева под основной панелью) проходите по ссылке личного кабинета физического лица, кликайте на синюю клавишу перехода. Эти действия аналогичны регистрации. Далее в форму вписывайте пароль с логином.
Передать показания счетчика электроэнергии
Читинцы подают данные приборов учета электричества как посредством Личного кабинета, так и прочими доступными способами: звонком по телефону контактного центра, обратившись через кассу или отослав SMS-ку.
Обратите внимание! Ввод показаний по энергосчетчикам осуществляется с 23 числа по конец месяца. Если же данные не передаются, то в период от 1 до 6 месяцев подсчеты проводятся по среднемесячному потреблению за полгода. Свыше полугода расчет ведется по нормативам потребления. Для подтверждения корректной платы за электричество необходимо представить документы о числе зарегистрированных лиц.
Через персональный кабинет Читаэнергосбыт
Здесь следует зайти на официальный веб-портал
Далее выполнить вход в свой аккаунт и далее выбрать ссылку «Передать показания». Заполните предложенные поля и нажмите на Enter.
Другими способами
Чтобы передать информацию по телефону, необходимо позвонить по номеру контактного центра 8-800-350-11-23 либо 8 (3022) 23-11-23. Подача данных через СМС требует отправки сообщения вида «лицевой счёт ПРОБЕЛ показание» по номеру 8-924-515-94-40. Подать данные также можно, посетив офис компании.
Как оплатить электроэнергию
Внесение оплаты через свой аккаунт значительно упрощает сотрудничество клиента и компании — отсутствует необходимость стоять в очередях, благодаря чему не расходуется ваше личное время. При этом сервис функционирует круглосуточно.
Перед взносом рекомендуется сравнить ИНН и расчетный счет компании на соответствие данным в квитанции.
Затем надо открыть Личный кабинет, войти в отдел оплаты и вписать данные в графы для заполнения. Клиент должен указать:
- свои фамилию, имя и отчество;
- номер карты, состоящий из 12 или 16 цифр;
- счет;
- контактный номер телефона из 10 цифр.
Как оплатить онлайн по введенным показаниям
Процедура оплаты через систему также не является сложной.
- Переходим во вкладку «Оплата услуг» на главной странице кабинета. Система позволяет оплатить счет онлайн либо сформировать квитанцию для отплаты.
- После нажатия кнопки «Оплатить онлайн» появляется окно, в котором система автоматически на основании введенных показаний и согласно тарифа рассчитает суммы задолженности по указанным полям и общую сумму к уплате.
- После нажатия на кнопку «Перейти к оплате» система перенаправит на страницу ввода данных банковской карты, с которой будет осуществлена оплата.
- Пустые поля необходимо заполнить соответствующими данными банковской карты и нажать на кнопку «Оплатить».
Как оплатить задолженность
Если есть задолженность за электичество, ее можно оплатить аналогично стандартным выплатам: перейдя в свой аккаунт, передав данные по мобильному, через SMS либо посетив один из офисов Читаэнергосбыт.
Как получить и распечатать квитанцию
Чтобы получить квитанцию на услуги нужно:
- Перейти на вкладку «Оплата услуг» на главной странице сервиса и нажать на ссылку «Печать квитанции».
- Далее необходимо выбрать период (месяц), за который нужна квитанция и нажать на кнопку «Скачать».
Система сформирует квитанцию, в которой будет указана сумма долга к уплате, либо сумма аванса, и срок оплаты. В этом же окне будет возможность скачать либо распечатать квитанцию.
Заказ услуг и сервисов через аккаунт
Зарегистрировавшись на сайте, пользователь может заказать распечатку квитанций после оплаты онлайн-счетов или отображение истории платежей. Наиболее популярными услугами Личного кабинета являются передача показаний счетчиков, а также просмотр баланса. Клиенту предлагается безвозмездно скачать мобильное приложение.
Мобильное приложение Читаэнергосбыт
Для переносных средств связи и иных гаджетов организация Читаэнергосбыт предлагает приложение, являющееся заменой личного кабинета абонента. На свои гаджеты мобильное приложение можно скачать при помощи сервиса в интернете – Google Play. Этот сервис упрощает взаимодействие между абонентами и компанией, позволяя проводить многие действия удаленно, в т.ч. оплату за услуги, ввод показания и пр.
Пока приложение доступно лишь для Android устройств. Неизвестно, планирует ли компания выпускать альтернативный вариант программы для обладателей устройств, работающих на iOS. Рекомендуется проверять актуальные новости на портале предприятия.
При возникновении каких-либо вопросов звоните по номеру 8 (3022) 23-11-23.
Общая информация о компании
АО Читаэнергосбыт является территориальным подразделением компании Энергосбыт Бурятии и специализируется на обеспечении электроэнергией жителей Читы. Организация официально зарегистрирована в Чите на улице Забайкальского рабочего в доме №36.
По вопросам, связанным с задолженностями, обработкой клиентских заявок и внесением платежей, граждане могут обращаться посредством звонков на 8(3022)-23-11-23. Реально дозвониться на многоканальную линию – 8-800-333-87-23. Если пользователь не может зарегистрировать личный кабинет, стоит позвонить по номеру 8-(3022)-23-07-42.
Напоследок, следует отметить, что при возникновении вопросов по работе сервиса или любых других вопросов, касающихся ЖКХ можно обращаться по телефонам компании.
Субъект РФ | Телефон Читаэнергосбыт |
Забайкальский край | 8(3022)231-123 (для абонентов г. Чита) |
8(800)234-11-23 (для жителей края) | |
Республика Бурятия | 8(3012)293-000 (для абонентов г. Улан-Удэ) |
8(3012)293-001 (для абонентов г. Улан-Удэ) | |
8(3012)293-002 (для абонентов г. Улан-Удэ) | |
8(800)333-87-23 (для жителей республики) |
Используемые источники:
- https://elkplus.ru/
- https://lichnyjcabinet.ru/energosbyt-plus/
- https://krasnoyarsk-energosbyt.ru/
- https://uralenergosbyt-lichnyjkabinet.ru/
- https://chitaenergosbyt-lk.ru/