Личный кабинет ДТЭК «Днепрооблэнерго»

ДТЭК Донецкие электросети — энергоснабжающая компания Украины, занимающаяся поставкой электрической энергии по регулированному тарифу.

Подобно другим крупным компаниям ДТЭК имеет собственный официальный сайт, где Вы сможете ознакомиться с перечнем оказываемых услуг, нормативными документами и тарифами, осуществить заключение договора онлайн, обратиться к специалистам компании и многое другое.

Официальный сайт ДТЭК

Здесь же в числе прочего доступен личный кабинет — онлайн-сервис, воспользоваться которым могут как физические, так и юридические лица. Первым данный сервис позволит в любое удобное для себя время осуществлять оплату за электроэнергию. Однако, необходимо иметь в виду, что для расчёта за пользование электроэнергией понадобится иметь платёжную электронную карту Visa и MasterCard.

Личный кабинет ДТЭК для физических лиц — это также возможность внести фактические показания прибора учёта и получить на них счёт. В целом сервис способен значительно сэкономить Ваше время, так как все необходимые операции можно совершать не выходя из дома.

Для того, чтобы приступить к пользованию личным кабинетом, потребуется осуществить регистрацию. При этом Вам понадобится заполнить стандартную регистрационную форму, в которой необходимо указать фамилию, имя и отчество ответственного квартиросъёмщика (владельца), логин и адрес электронной почты, на который будет отправлено уведомление об активации Вашего аккаунта на сайте ДТЭК Донецкие электросети.

Регистрация физического лица

В предложенной форме также понадобится выбрать область и РЭС. Здесь же потребуется ввести номер лицевого счёта. При необходимости Вы сможете осуществить поиск лицевого счёта по адресу, для чего понадобится указать РЭС, населённый пункт, улицу и номер дома. В регистрационной форме также необходимо ввести контактный телефон и пароль, который в дальнейшем будет использоваться для осуществления входа в личный кабинет.

Следует отметить, что Вы также можете ввести данные для автоматической регистрации (сумму последнего платежа в гривнах и номер счётчика). В случае совпадения этих данных аккаунт сразу станет активным.

В дальнейшем для осуществления входа в личный кабинет Вам потребуется указать логин и пароль, после чего нажать на кнопку «Войти». В том случае, если Вы не помните свой пароль, для его восстановления понадобится указать логин либо адрес электронной почты, а также ввести предложенный защитный код.

Вход в личный кабинет

Воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте ДТЭК могут не только физические, но и юридические лица. Последние смогут вносить текущие показания приборов учётов, осуществлять просмотр и контроль всех начислений за потреблённую электроэнергию, отслеживать потребление электроэнергии предприятием. Также данный онлайн-сервис позволит получать и акцептировать счёт за потребленную активную/реактивную электроэнергию.

Кроме того, юридические лица смогут получать и акцептировать счёт на предоплату и плановые платежи в соответствии с условиями договора. Здесь же станет доступным самостоятельное формирование актов приёма-передачи за потребленную электроэнергию, которые смогут быть подписаны в режиме онлайн.

Личный кабинет юридического лица

Получить доступ в личный кабинет юридического лица может уполномоченный представитель компании. При этом ему станут доступными все данные о потреблении электроэнергии, начислениях и расчётах по лицевым счетам предприятия. При этом следует отметить, что получение доступа к конфиденциальной информации по лицевым счетам предприятия станет возможным в случае наличия электронной цифровой подписи. Кроме того, потребуется оформить дополнительное соглашение к ранее заключённому договору на поставку электроэнергии.

Для осуществления входа в кабинет на сайте ДТЭК юридическому лицу понадобится выбрать участок, после чего ввести логин и пароль. Здесь же доступен гостевой режим.

Вход в личный кабинет юридического лица

Таким образом, личный кабинет ДТЭК — это возможность получения исчерпывающей информации о состоянии своего лицевого счёта, статистике начислений и платежей, а также возможность совершения расчётов в любое удобное для пользователя время.

Подобные онлайн-сервисы, позволяющие пользоваться различными услугами в режиме онлайн, представлены и на многих других интернет-ресурсах, одним из которых является КВЦ личный кабинет, доступный на официальном сайте Кустового вычислительного центра города Рязань.

ДТЭК «Донецкоблэнерго» представляет собой крупную энергоснабжающую компанию. Чтобы предоставить пользователям повышенное удобство, разработчики создали сайт со справочными материалами. Здесь можно ознакомиться с тарифными планами или посмотреть контактную информацию. Авторизованным посетителям предоставляется личный кабинет, предназначенный для самообслуживания.

Посредством персонального раздела можно контролировать состояние лицевого счета, оплачивать услуги, передавать показания счетчиков. Использование личного кабинета экономит время – теперь большинство действий осуществляются через домашний компьютер.

Личный кабинет потребителя Донецкоблэнерго

Физические лица после авторизации получают возможность самостоятельно оплачивать услуги электроснабжения. Чтобы совершить платеж, требуется обладать банковской картой Visa или MasterCard. Теперь каждый потребитель способен переводить средства, сидя за собственным компьютером, без необходимости личного посещения реальных учреждений.

Дополнительная возможность кабинета потребителя – отправка показаний счетчиков. Для передачи сведений заполните специальную анкету в персональном разделе. Здесь понадобится заполнить несколько строк. В соответствии с указанными показаниями, система автоматически рассчитает начисления и выставит счет для оплаты.

Вход в личный кабинет ДТЭК Донецкоблэнерго

Чтобы авторизоваться в кабинете «Донецкоблэнерго», получите цифровую подпись. Соберите документы, удостоверяющие личность, заполните специальную анкету и приложите заявление о предоставлении услуг. Отошлите перечисленные документы в электронном виде в компанию АЦСК. Когда сотрудники организации рассмотрят заявку, на электронную почту поступит письмо с логином и паролем от кабинета. После выполненных действий потребитель вправе пользоваться возможностями учетной записи для дистанционного управления услугами. Можно просматривать собственные счета, осуществлять оплату или передавать показания.

Личный кабинет для юридических лиц ДТЭК Донецкоблэнерго

Юридическим лицам тоже предоставляются возможности личного кабинета. Персональный раздел позволяет отслеживать статистику потребления электрической энергии. Такая информация полезна для формирования отчетности или ведения бухгалтерии. Представители организаций способны проверять достоверность выставляемых счетов, передавать показания счетчиков, оплачивать услуги. Также юридические лица вправе подписывать акты через интернет и получать электронные счета на предоплату. Перечисленные возможности экономят время, оптимизируют деятельность любой организации и облегчают контроль над расчетами.

Возможности личного кабинета

Компания «Донецкоблэнерго» стремится, чтобы пользователям было удобно управлять услугами. Поэтому персональный раздел обладает структурированными разделами и предоставляет клиентам впечатляющий функционал:

• Самостоятельная отправка показаний счетчиков; Оплата услуг электроснабжения посредством банковских карт; Просмотр состояния лицевого счета; Отслеживание поступлений после оплаты; Получение информации о тарифе; Оформление актов за потребленное электричество; Получение счетов для совершения предоплаты; Чтение справочной информации; Просмотр контактных данных.

Регистрация в личном кабинете Донецкоблэнерго

Чтобы воспользоваться кабинетом, необходимо предварительно зарегистрироваться. Пройти подобную процедуру способны даже клиенты, ранее не пользовавшиеся аналогичными сервисами. Физическому лицу зарегистрироваться достаточно просто – нужно открыть официальный сайт. Затем нажать по надписи «Личный кабинет» и перейти по ссылке «Регистрация».

Перед вами откроется страница, на которой будет предложено прочитать соглашение на обработку персональных данных. Также понадобится придумать пароль, чтобы защитить учетную запись от злоумышленников. В регистрационной форме также присутствуют дополнительные поля – фамилия, имя, номер лицевого счета, мобильный телефон, электронная почта. После заполнения анкеты вы получите активационное письмо для завершения регистрации.

Создание кабинета для юридических лиц несколько отличается. Вы должны обладать цифровой подписью для успешного прохождения процедуры. На официальном сайте компании присутствуют подсказки, как правильно получить электронную подпись и ею воспользоваться.

Авторизация для физических лиц

Чтобы авторизоваться в кабинете – введите логин с паролем. Если не получается посетить персональный раздел, попробуйте изменить регистр символов или клавиатурную раскладку. Также система предлагает восстановление доступа. Оно помогает потребителям, случайно забывшим или потерявшим пароль. Обычно новый секретный код поступает на контактные данные, прикрепленные к кабинету.

Мобильное приложение Донецкоблэнерго

Пока компания «Донецкоблэнерго» не разработала приложение для клиентов. Возможно, программа вскоре появится – отслеживайте новости сайта. Пока потребителям предлагается посещать личный кабинет посредством встроенного браузера в телефоне.

Клиентская поддержка

Организация представляет потребителям клиентскую поддержку. Для получения помощи посетите сайт, оставьте обращение посредством формы обратной связи и дожидайтесь ответа. Сотрудники компании обязательно рассмотрят вопрос, чтобы решить проблему пользователя.

Отключение личного кабинета

Самостоятельно отключить личный кабинет невозможно. Но клиенты способны обратиться к специалистам компании, чтобы они выполнили просьбу. Связаться с представителями «Донецкоблэнерго» можно по телефону или через сайт.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт: http://donetskoblenergo.dn.ua/Личный кабинет: http://donetskoblenergo.dn.ua/lichnyiy-kabinet.htmlТелефон горячей линии: 0-800-500-473

Основные возможности Личного кабинета

Список функций, которые личный кабинет предоставляет пользователям:

• оплата счетов за электричество любыми банковскими картами без комиссии: VISA или MasterCard;
• просмотр счетов за свет;
• передача данных с приборов учета;
• просмотр информации о задолженностях за свет;
• распечатка квитанций для оплаты услуг компании;
• просмотр актуальной информации о существующих субсидиях на оплату;
• просмотр информации о потреблении электрической энергии за выбранный промежуток времени;
• общение с сотрудниками компании;
• сверка объема потребления электричества и оплаты за него.

Как зарегистрироваться в Личном кабинете «Днепрооблэнерго»

Пользоваться благами дистанционного обслуживания могут только зарегистрированные пользователи. Для создания аккаунта нужно:

1. 1. Перейти на сайт компании http://doe.com.ua.
   2. Вверху справа кликнуть по кнопке “Личный кабинет“.

1. 1. Под формой авторизации кликнуть по элементу “Зарегистрироваться“.
   2. Пройдите процесс идентификации, указывая требуемые данные (Подразделение поставщика, Номер лицевого счёта, Сумма последнего платежа). Если платежей еще не было, тогда поставьте галочку и укажите “Номер счётчика”.
   3. Нажмите “Далее”.
   4. Следующим шагом будет “Создание учетной записи”.
   5. Последний этап – подтверждение регистрации: на указанный адрес электронной почты поступит письмо, где следует кликнуть по ссылке.

Как войти в Личный кабинет бытового потребителя «Днепрооблэнерго»

Зарегистрированным клиентам компании необходимо войти в систему, чтобы пользоваться всеми функциями:

1. Перейдите по ссылке https://lk.doe.com.ua/home/ru/.
2. Укажите логин и пароль
3. Нажмите кнопку “Войти” под формой авторизации.

Восстановление пароля и логина

Если данные для входа забыты или утеряны, нужно нажать на ссылку “Восстановление пароля и логина”. Откроется страница с двумя формами: одна для восстановления пароля, вторая для логина. Укажите нужные данные в одной из них и нажмите кнопку “Отправить”.

Пошаговая инструкция

Чтобы восстановить пароль от Личного кабинета:

1. 1. Перейдите на страницу https://lk.doe.com.ua/home/ru/password_recoveries/new;
   2. Введите логин и адрес электронной почты, которые были указаны при регистрации в поле формы “Восстановление пароля”.
   3. Восстановить логин можно на этой же странице в форме “Восстановление логина”, для необходимо ввести адрес электронной почты.
   4. После этого на указанный e-mail будет отправлено письмо с именем пользователя.

Приложение для мобильных платформ

В 2017 году компания создала мобильное приложение, аналог веб-версии личного кабинета. Там доступны те же услуги, только ими удобнее пользоваться на мобильных телефонах и планшетах. Достаточно загрузить программу на свое устройство из магазина приложений и указать при входе для авторизации данные от своего Личного кабинета.

» alt=»»>

Служба поддержки

Телефон горячей линии (24/7, бесплатно в Украине): 0 800 500 444 Электронная почта: dnoe-callcenter@dtek.com / Callcenter@dtek.com

• Официальный сайт “ДТЭК Днепровские электрические сети”
• Вход в Личный кабинет «Днепрооблэнерго»
• Бланки заявлений для бытовых клиентов
• Онлайн-оплата счета за потребленную электрическую энергию
• Личный кабинет для бизнеса

Как передать показания счетчиков в «Днепрооблэнерго»

Для этого, используя наши инструкции, создайте аккаунт в системе, затем авторизуйтесь, и выберите нужную функцию в Личном кабинете. Далее укажите данные с приборов учета и нажмите “Отправить”.

«ДТЭК ДОНЕЦКОБЛЭНЕРГО» является фирмой, оказывающей услуги поставки энергии, действующая на территории Украины уже не первый год. Потребителями предприятии являются и частные лица, и корпоративные клиенты. Фирма осуществляет отправление электроэнергии локальными электрическими сетями, доставлением электрической энергии по определенным тарифным планам, а также производством электрической и тепловой энергии. Предприятие«ДТЭК ДОНЕЦКОБЛЭНЕРГО» разработала свой официальный сайт, который предоставляет детальную информацию обо всех услугах компании, а также для своих клиентов фирма с недавнего времени сформировала удобный ресурс, упрощающий взаимодействие обеих сторон. Такой сервис имеет название «Донецкоблэнерго личный кабинет». Для начала полноценной работы в своем кабинете требуется стать клиентом фирмы и зарегистрировать на ее официальном сайте. При прохождении регистрации следует указать такие данные, как: инициалы абонента, почтовый ящик, логин, регион, РЭС, данные лицевого счета, номер мобильного телефона, пароль. Для того чтобы процесс регистрации не затягивался, необходимо ввести конкретные цифры последнего внесения средств на счет компании и номер прибора учета. После прохождения процесса регистрации Вам станет доступен в полной мере вход в Донецкоблэнерго личный кабинет. Для совершения входа в личный кабинет следует нажать на соответствующий пункт меню, который Вы с легкостью обнаружите в левой части основной страницы официального сайта. После этого нужно выбрать вкладку «Вы: физическое лицо», и внизу страницы Вам будет доступен раздел «Перейти в личный кабинет»:

Официальный сайт: donetskoblenergo.dn.ua. Личный кабинет: www.myenergy.dn.ua.

—>

На сайте одной из крупнейших энергоснабжающих компаний Украины пользователи имеют возможность оплачивать услуги непосредственно через интернет. Для этого предприятие предлагает клиентам зарегистрировать личный кабинет ДТЭК Донецкоблэнерго. В нем представлен программный функционал, который дает человеку возможность контролировать свои счета. Потребитель всегда будет знать точно, сколько он уже оплатил по счету энергосберегающей компании. Она предоставляет возможность пользоваться функционалом для оплаты и контроля услуг разным категориями клиентов – частным лицам и организациям.

СодержаниеСкрыть

1. Личный кабинет потребителя Донецкоблэнерго
2. Вход в личный кабинет ДТЭК Донецкоблэнерго
3. Личный кабинет для юридического потребителя ДТЭК Донецкоблэнерго
4. Функционал личного кабинета
5. Регистрация в кабинете Донецкоблэнерго
6. Авторизация в личном кабинете
7. Мобильное приложение личного кабинета Донецкоблэнерго
8. Клиентская поддержка через кабинет
9. Как отключить личный кабинет?
10. Правила безопасности и конфиденциальности

Личный кабинет потребителя Донецкоблэнерго

Физические лица при заходе во внутреннюю часть сайта получают возможность проводить оплату электроэнергии. Для этого им надо быть держателем банковских дебетовых карт MasterCard или Visa. Имея их, человек получает возможность в любой момент, сидя за компьютером, оплатить услуги организации. Также через личный кабинет потребителя Донецкоблэнерго пользователь может предавать информацию о потраченной им электроэнергии. Он может внести в соответствующие поля формы показания домашнего счетчика. В соответствии с введенными данными ему будет произведен расчет и выставлен счет на оплату.

Вход в личный кабинет ДТЭК Донецкоблэнерго

Но как осуществить вход в личный кабинет ДТЭК Донецкоблэнерго? Для этого потребителю услуг потребуется получить цифровую подпись. Для этого потребуется предоставить документы, удостоверяющие личность, заполнить анкету, заявление о предоставлении услуг АЦСК. Документы в отсканированном виде отправляются в компанию АЦСК. После их рассмотрения заказчику цифровой подписи приходит на электронную почту логин и пароль для входа во внутреннюю часть сайта энергосберегающей компании. После этого он может начать ею пользоваться, контролировать свои счета и проводить оплату услуг через интернет.

Личный кабинет для юридического потребителя ДТЭК Донецкоблэнерго

Доступ организаций к функционалу внутренней части энергетической компании тоже выгоден. Личный кабинет для юридического потребителя ДТЭК Донецкоблэнерго позволяет фирмам отслеживать, какое количество электроэнергии они потребляют. Организации смогут, как и физические лица, отслеживать правильность выставляемых им счетов, вносить данные своих приборов учета. Также они получают возможность генерировать и подписывать акты приема-передачи через интернет, получать счета на предоплату. Все это в значительной степени облегчит им контроль расходов на услуги энергоснабжающей компании.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет ДТЭК Донецкоблэнерго позволяет производить следующие действия:

• ежемесячно передавать показания прибора учета электроэнергии (в том числе многотарифных счетчиков);
• оплачивать счет за электроэнергию в личном кабинете в режиме онлайн с помощью карт Visa, MasterCard;
• контролировать состояние лицевого счета и поступление средств на счет при оплате;
• получать информацию о своем тарифе за электричество;
• оформлять акты приема-передачи за потребленное электричество (для организаций)
• получать счет для предоплаты за электричество (для организаций).

Регистрация в кабинете Донецкоблэнерго

На сайте есть руководство пользователя, поэтому работа с кабинетом будет понятна даже тому, кто не имел раньше дело с подобным сервисом.

Физическому лицу зарегистрироваться очень просто. Нужно перейти к сайту donetskoblenergo.dn.ua

Слева есть надпись личный кабинет. Нажав на нее, откроется окно с пояснениями о личном кабинете юридического и физического лица. Затем ниже нужно нажать перейти к личному кабинету. Далее зарегистрироваться.

Пользователю будет предложено ознакомиться с соглашением об обработке персональных данных. Чтобы зарегистрироваться новому клиенту, необходимо придумать логин и пароль для входа. В форму регистрации так же потребуется ввести свое имя и фамилию, номер лицевого счета, электронную почту и мобильный телефон. После завершения регистрации на почту пользователя придет письмо для подтверждения регистрации. Перейдя по ссылки из письма, регистрация будет выполнена.

Регистрация юридических лиц отличается тем, что перед ней организация должна иметь цифровую подпись. Подсказки как получить подпись имеются на сайте Донецкоблэнерго. Получив подпись, организация можно перейти к регистрации.

Авторизация в личном кабинете

Для входа в личный кабинет достаточно знать свой логин и пароль. В случае если пароль утерян, его можно восстановить с помощью электронной почты или телефона. Достаточно нажать на надпись забыли пароль.

После входа личный кабинет пользователь может сразу посмотреть данные лицевого счета.

Мобильное приложение личного кабинета Донецкоблэнерго

Отдельного мобильного приложения для входа в личный кабинет на данный момент не существует. Но пользователь все же может выйти в интернет и перейти к личному кабинету Донецкоблэнерго с мобильного устройства. Возможно, приложение появится со временем.

Клиентская поддержка через кабинет

На сайте есть форма обратной связи, перейдя в которую можно оставить свой вопрос сотрудникам компании. Там необходимо указать свои данные, в том числе адрес электронной почты. Именно на него и придет ответ от специалистов Донецкоблэнерго.

Как отключить личный кабинет?

Чтобы отключить личный кабинет Донецкоблэнерго необходимо обратиться в службу поддержки любым доступным для клиента образом. Можно сделать это лично, по телефону или письменно, воспользовавшись обратной связью.

Правила безопасности и конфиденциальности

При регистрации в личном кабинете Донецкоблэнерго пользователь знакомится с соглашением пользователя. Регистрируясь в личном кабинете, абонент соглашается на обработку своих личных данных. А так же соглашается с тем, что его мобильный телефон и электронная почта будут использованы для передачи информации. Компания гарантирует, что персональные данные не будут использоваться не по назначению и передаваться посторонним лицам.

Используемые источники:

• https://cabinet.su/dtek/
• https://lichniy-kabinet.info/donetskoblenergo/
• https://energozhkhsbyt.ru/lichnyj-kabinet-dtek-dneprooblenergo/
• https://2kabinet.ru/donetskoblenergo-lichny-kabinet/
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-dtehk-doneckoblehnergo/