Газэкс – Личный кабинет для физических лиц

Газэкс – холдинг, предприятия которого знаются поставками сжиженного/природного газа организациям и населению Свердловской области, строительством и обслуживанием газоснабжающей инфраструктуры. На официальном сайте компании gazeks.com функционирует личный кабинет Газэкс. Сервис позволяет потребителям в дистанционном формате получать информацию о состоянии лицевых счетов и управлять услугами газоснабжения.

Регистрация в личном кабинете

Зарегистрироваться на сайте могут граждане, заключившие договор о поставке газа с Газэкс. Для этого потребуется:

• открыть страницу авторизации в личном кабинете;
• нажать на кнопку «Регистрация» в верхнем правом углу страницы;
• ознакомиться с правилами создания и использования учетной записи на сайте поставщика газа;
• заполнить форму запроса на регистрацию. В нее вводятся желаемое имя пользователя (логин), пароль для аккаунта. Также указываются номер мобильного телефона (10 цифр без 8 или +7, должен совпадать с телефоном, указанным в договоре с газоснабжающей организацией), 11-значный номер лицевого счета (указан на квитанции за газ);
• отправить запрос на регистрацию;
• дождаться получения СМС с одноразовым паролем – кодом подтверждения;
• ввести код в открывшееся на экране поле.

После выполнения этих действий регистрация на сайте завершена. Пользователь может войти в учетную запись с использованием заданных логина и пароля.

Если у одного лица зарегистрировано несколько лицевых счетов на газ, то регистрацию в личном кабинете он проходит только один раз. Остальные лицевые счета добавляются в аккаунт позже.

Вход в личный кабинет Газэкс

Ссылка на страницу авторизации в системе расположена в верхнем меню сайта gazeks.com справа. Также вы можете перейти к форме входа по прямой ссылке из нашего интернет-справочника.

Чтобы получить доступ к функциям персонального раздела сайта Газэкс, введите имя (логин) и пароль, заданные при регистрации, нажмите кнопку «Войти». Под формой входа справа расположена ссылка на сервис восстановления забытого или утерянного имени/пароля. Для установки новых идентификационных данных потребуется ввести номер сотового телефона в 10-значном формате, получить СМС-код и ввести его в открывшееся поле. Если код введен верно, система позволит указать логин/пароль заново.

Возможности

Личный кабинет Газэкс позволяет абонентам газоснабжающей компании выполнять следующие действия:

1. Видеть информацию по всем лицевым счетам, открытым на владельца профиля: адресах объектов, площади помещений, количестве проживающих, обслуживающем абонентском пункте, используемых приборах учета и т. д.
2. Присоединять лицевые счета к профилю.
3. Получать данные о текущем состоянии баланса по привязанным к учетной записи лицевым счетам.
4. Знакомиться с детальной информацией о взаиморасчетах с поставщиком газа.
5. Видеть историю платежей.
6. Формировать и выводить на печать платежные квитанции за газ.
7. Оплачивать услуги газоснабжения и погашать задолженность перед Газэкс с пластиковых карт.
8. Передавать показания газовых счетчиков и контролировать учтенные данные о потреблении природного и сжиженного газа.
9. Задавать вопросы газоснабжающей организации с помощью сервиса «Обратная связь».
10. Настраивать личный кабинет, в том числе менять имя пользователя и пароль.

Часть сервисов сайта Газэкс доступна без регистрации или авторизации в личном кабинете. Это скачивание бланков/шаблонов заявлений, знакомство с информацией о тарифах и нормативах потребления газа, ценах на услуги поставщика газа для физических лиц, бизнеса. На gazeks.com размещаются графики техобслуживания приборов учета, размещаются адреса, контактные телефоны, часы работы абонентских пунктов.

Газэкс

• Официальный сайт: http://gazeks.com/
• Личный кабинет: https://lk.gazeks.com/User/Login
• Телефон службы поддержки: 8 (343) 266-94-96

Личный кабинет потребителя газа

Запущена в эксплуатацию система «Личный кабинет потребителя газа» (далее — СЛК). СЛК является сервисом, позволяющим потребителю газа, получать информацию о состоянии взаиморасчетов, произведенных оплатах и т.п., передавать показания счетчиков газа, обращаться в абонентскую службу через встроенный сервис. Перейти в Личный кабинет.

В тестовом режиме запущена в эксплуатацию система «Личный кабинет по приему заявок на технологическое присоединение». Перейти к заявкам.

УВАЖАЕМЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ ПРИРОДНОГО ГАЗА!

Началась кампания по перезаключению договоров  на техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования. Напоминаем абонентам, имеющим приборы учета газа, о  необходимости ежемесячно  в срок не позднее чем за 5 дней до истечения отчетного месяца передавать показания газового счетчика и своевременно оплачивать потребленный газ. Обращаем Ваше внимание, что Постановление Правительства РФ №112 от 17.02.2014 вносит изменения в «Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», утвержденные Постановлением Правительства от 21.07.2008  №549 (ред. от 14.05.2013)  в части приостановления поставки газа. Согласно новой редакции «Правил поставки газа», поставщик газа вправе приостановить поставку газа, если  у абонента неоплата или неполная оплата потребленного газа в течение 2 расчетных периодов подряд. А также изменения коснулись уведомления абонента о приостановлении подачи газа: теперь достаточно одного уведомления, направленного по почте заказным письмом (с уведомлением о его вручении) о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах не позднее чем за 20 календарных дней до дня приостановления подачи газа. АО «ГАЗЭКС»  

Газэкс – акционерное общество, которое специализируется на транспортировке и реализации газа в Урале. Компания является членом газового треста, сотрудничая с екатеринбургским главным офисом. Для того чтобы действующие абоненты могли вести индивидуальный учет расходов газа компания представила Газэкс личный кабинет абонента. Он предназначен для дистанционного управления своим счетом и предоставления информации по текущим значениям индивидуальных приборов учета.

АО Газэкс личный кабинет: возможности

Для того чтобы зарегистрироваться нужно зайти на официальный сайт gazeks.com и заполнить специальную форму, указав действующий номер мобильного телефона. На него будет выслано СМС-сообщение с кодом для активации, который используется для получения доступа к следующему шагу:

1. Указать ФИО (не более 45 символов).
2. Придумать надежный пароль и повторить его в следующем поле (можно использовать только латинские символы и цифры).
3. Вписать номер счета абонента (11 символов – можно посмотреть в договоре или квитанции).
4. Ввести защитный код (капчу) – необходима для подтверждения того, что пользователь, который совершает регистрацию, является человеком, а не роботом.

Чтобы регистрация прошла успешно, клиент должен подтвердить, что он имеет доступ к тому мобильному телефону, номер которого указал при заполнении онлайн-формы. Только после введения кода, высланного в сообщении, регистрация будет завершена успешно и пользователь сможет авторизоваться.

Газэкс личный кабинет дает пользователю целый ряд возможностей, среди которых следует выделить возможность отправлять показания приборов со счетчиков, получать информацию о состоянии своего счета. При помощи универсального сервиса можно обращаться в техническую поддержку клиентов и получать консультацию специалистов по имеющимся вопросам.

Официальный сайт gazeks.com личный кабинет – это универсальный инструмент, который позволяет хранить квитанции о произведенных платежах, самостоятельно сверять соответствие показателей приборов учета. Сервис предусматривает возможность совершать оплату за услуги, используя банковские карты VISA или Master Card.

Техподдержка

АО ГАЗЭКС для упрощения оплаты услуг за газ предоставляет удобный онлайн-инструмент, который работает исправно как при передаче данных, так и при совершении оплаты. При возникновении технических трудностей или информационных проблем следует обратиться в службу поддержки:

• В режиме-онлайн. Задать свой вопрос можно в специальной форме, указав причину обращения и изловив имеющуюся проблему. При необходимости можно прикрепить скрин, что позволит специалистам лучше разобраться в сложившейся ситуации и быстрее решить проблему.
• По телефону горячей линии +7 343 266-94-96. Получить консультацию специалистов можно не только по интернету, но и по телефону. Опытный сотрудник выслушает причину обращения и предоставит пошаговое руководство для ее решения.

Обратите внимание, что вопрос можно задать и при визите абонента в офис. Специалисты предоставят индивидуальную консультацию, что позволит разобраться с имеющимся вопросом досконально. Самым быстрым способом для устранения информационных или технических загвоздок является звонок в службу поддержки.

Не следует пытаться исправить ошибки. Это может стать причиной хищения денежных средств. Лучше обратиться к специалистам, которые в кротчайшие сроки примут меры и восстановят функциональность.

Вход для физических лиц Газэкс

Абоненты, заключившие договор, имеют право подать запрос на активацию клиент-сервиса – Газэкс.ком личный кабинет. Для этого необходимо явиться в офис и заключить договор, в котором указать номер л/с и действующий мобильный телефон. Абоненту будет выдан на руки специальный секретный шифр.

Со своего аккаунта, который был заранее зарегистрирован в системе, следует авторизоваться и совершить идентификацию счета. Выражая свое согласие с условиями пользования и политикой конфиденциальности, автоматически подтверждается тот факт, что ознакомился с правилами использования сервиса и согласен с предоставляемым уровнем защиты информации.

Официальный сайт Gazeks

Сайт Газэкс личный кабинет – удобный инструмент для предоставления индивидуальной информации по приборам контроля и для совершения оплаты за газопотребление. Обратите внимание, что для регистрации следует пользоваться только официальным источником. В противном случае есть риски кражи и распространения данных клиентов.

При помощи онлайн-сервиса можно не только просматривать свой счет и отправлять показания по приборам индивидуального контроля, но и совершать оплату удобным способом для пользователя. Универсальный инструмент дает возможность сверять произведенные платежи с теми показаниями, которые были переданы.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Все без исключения хвалят переход на электронные документы. Больше нет необходимости хранить квитанции об оплате. Все они будут доступны в соответствующем разделе. Это значительно упрощает участь клиента, особенно если речь идет о возникновении каких-либо проблем.

Работа личного кабинета

Для слаженной и бесперебойной работы системы gazeks.com можно пользоваться любым браузером, т. к. это не имеет значения. Рекомендуется подтвердить использование всплывающих окон на сайте, что позволит получать подсказки при возникновении каких-либо трудностей с функционалом, что возникает достаточно редко. Сервис разработан таким образом, что пользоваться им можно интуитивно. Даже неопытные пользователи интернета смогут без проблем отыскать нужный раздел и выполнить запланированное действие.

Сайт предусмотрен для физических лиц и частных. Воспользоваться инструментом могут все абоненты, использующие услуги компании без исключения. Обратите внимание, что пользоваться  можно только после прохождения процедуры идентификации.

Как пользоваться личным кабинетом

Для того чтобы совершить вход в Газэкс личный кабинет нужно ввести логин и пароль, которые были указаны при регистрации в системе. Сервис дает возможность:

1. Получать актуальную информацию о совершенной оплате, взаиморасчетах и задолженностях.
2. Отправлять показания газовых счетчиков в режиме-онлайн.
3. Обращаться в службу поддержки клиентов для решения любого технического или информационного вопроса.

Заключение

Газэкс.ком – универсальный онлайн-инструмент, который был разработан с целью упрощения передачи показаний индивидуальных приборов учета, и совершения оплаты за израсходованный газ. Для регистрации следует воспользоваться пошаговым руководством, что упрощает процедуру и исключает вероятность возникновения трудностей в процессе.

Обратите внимание, что без визита в офис компании онлайн-сервисом будет невозможно. Только после удостоверения личности абонента ему будет выдан код для идентификации в системе.

Решить любой вопрос можно при помощи службы поддержки, в которую за помощью можно обратиться онлайн или по телефону. Пользуйтесь официальным сайтом для упрощения передачи личной информации по счетчикам ил для совершения оплаты за используемые услуги.

• Официальный сайт: http://gazeks.com
• Личный кабинет: https://lk.gazeks.com
• Телефон горячей линии:  +7 343 266-94-96

Газэкс – госорганизация, начавшая свою деятельность более полувека назад. Она представляет собой группу компаний, обеспечивающих газом Свердловскую область. Организация осуществляет поставки голубого топлива, и является безусловным лидером областного рынка. Граждане, пользующиеся услугами компании, могут совершить большинство операций в режиме онлайн, пользуясь соответствующими функциями личного кабинета. Хотя у Газэкс есть как частные, так и корпоративные клиенты, основное направление работы – газификация населения.

Газэкс: вход в личный кабинет для физических лиц

Чтобы войти в личный кабинет Газэкс для физических лиц, нужно посетить интернет-страницу www.gazeks.com и выбрать пункт «Личный кабинет» в верхнем горизонтальном меню. После этого на экране появится авторизационная форма, в которую необходимо вписать имя пользователя и пароль, установленный при регистрации аккаунта, и произвести вход, щёлкнув на соответствующую кнопку. Если реквизиты указаны корректно, всего через пару мгновений вы окажетесь на основной страничке персонального раздела.

Регистрация личного кабинета Газэкс

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Газэкс, зайдите на страницу авторизации, следуя алгоритму, предложенному ранее, и кликните по ссылке «Регистрация». Система обработает запрос и откроет регистрационную анкету, содержащую ряд индивидуальных данных о новом пользователе. Для успешного прохождения процедуры в форме следует указать:

• Желаемый логин;
• Пароль (дважды);
• Номер мобильника;
• Лицевой счёт;
• Капча.

Когда перечисленная информация будет введена, удостоверьтесь в отсутствии ошибок, и, если коррективы не нужны, отправьте запрос на регистрацию, щёлкнув по одноимённой кнопке. В скором времени на ваш мобильник придёт текстовое сообщение, содержащее код подтверждения. Внеся его в специальное поле, вы активируете учётную запись и сможете зайти в личный кабинет, используя индивидуальные реквизиты.

Планируя создать личный кабинет стоит учесть, что эта процедура доступна пользователям, являющимся действующими клиентами организации. Если вы ещё не заключили договор на обслуживание, сделайте это, посетив одно из отделений компании.

Восстановление пароля от личного кабинета Газэкс

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета Газэкс, откройте авторизационную форму, используя алгоритм, описанный выше, и кликните по ссылке «Забыли имя/пароль». В появившемся диалоговом окне вам будет предложено вписать номер мобильника, привязанный к аккаунту во время регистрации, после чего нажать «Отправить».

В течение пары минут на телефон придёт текстовое сообщение с кодом проверки. После ввода уникальной комбинации в специальное поле, вы сможете установить новые авторизационные реквизиты, при условии, что код был указан корректно.

Функционал личного кабинета Газэкс

Функционал личного кабинета Газэкс позволяет абонентам полноценно взаимодействовать с поставщиком услуг, не тратя время на посещение офиса. Основными возможностями персонального раздела являются:

• Получение информации о лицевых счетах пользователя, с уточнением адресов объектов, установленных счётчиков, характеристик недвижимости и прочих нюансов;
• Прикрепление дополнительных лицевых счётов к существующей учётной записи;
• Получение сведений о текущих и ранних финансовых расчётах с Газэкс;
• Формирование детализации за определённый промежуток времени;
• Оплата услуг компании в дистанционном режиме;
• Передача показаний приборов учёта в режиме онлайн;
• Получение подробной справки о возможностях личного кабинета и предоставляемых услугах;
• Обратная связь с Газэкс посредством специальной электронной формы;
• Изменение персональной информации, если данные, использованные при регистрации, утратили актуальность.

Если у вас ещё нет личного кабинета на веб-портале Газэкс, то при посещении интернет-страницы будет предоставлен доступ только к нескольким сервисам. Речь идёт о получении справочной информации, актуальных тарифах и ценовой политике, а также загрузке бланков заявлений. Чтобы оценить весь функционал ресурса, создайте учётную запись.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчика, воспользуйтесь одним из способов, доступных в Газэкс. Сегодня отправить актуальные данные можно следующими путями:

1. Позвонив в один из абонентских пунктов;
2. Отправив электронное письмо;
3. Внести данные в квитанцию или сообщить оператору;
4. Указать в платёжном документе при внесении средств через терминал;
5. Использовать возможности личного кабинета.

Для получения информации о телефонах абонентских отделов, а также электронных адресах разных населённых пунктов, зайдите в подраздел «Населению» и выберите вкладку «Передача показаний приборов учёта» в субменю слева. Если вы желаете проверить, какие данные с приборов учёта вносились в предыдущем периоде, зайдите в личный кабинет и откройте вкладку «Показания». Для получения интересующей информации достаточно выбрать нужный счётчик в отобразившемся перечне.

Оплата газа в личном кабинете

Чтобы оплатить газ в личном кабинете, авторизуйтесь в персональном разделе, введя реквизиты на странице входа, после чего зайдите во вкладку «Взаиморасчёты». В левой части экрана щёлкните кнопочку «Оплатить». Далее вам будет предложено выбрать способ внесения средств и ввести сумму. После указания этих параметров система переадресует вас на платёжный сервис. Для успешного проведения транзакции останется вписать реквизиты пластиковой карточки и подтвердить платёж с помощью кода, полученного в текстовом сообщении.

Если вы допустили просрочку, в результате чего образовалась задолженность, то для её погашения необходимо прийти в одно из отделений Почты России. Если игнорировать наличие долга в течение долгого времени, Газэкс имеет право приостановить оказание услуг, вплоть до полного исполнения финансовых обязательств со стороны абонента.

Мобильное приложение Газэкс

Мобильное приложение Газэкс находится на стадии разработки. Для входа на интернет-сайт компании и последующей авторизации в личном кабинете, используйте любой браузер, установленный на смартфоне или другом гаджете. О запуске программного обеспечения вы узнаете из новостной рассылки и новостей, публикуемых на портале организации.

Телефон горячей линии Газэкс

По телефону горячей линии Газэкс вы получите подробную консультацию о тарифах и услугах компании, уточните возможности личного кабинета или сообщите сотруднику техподдержки о сбоях в работе сайта. Для связи с оператором наберите +7 343 266 9496. Если дозвониться в call-центр не удаётся, воспользуйтесь альтернативным способом связи с консультантом:

• Отправьте электронное сообщение на адрес lk@gazeks.com;
• Заполните форму обратной связи.

Обработка входящих обращений производится в кратчайшие сроки. Сотрудники техподдержки сделают всё возможное, чтобы максимально оперативно устранить неисправность или предоставить требуемую информацию. Помимо прочего вы можете поискать интересующие сведения самостоятельно. В подразделе «Населению» собраны частые вопросы и ответы на них, что позволит быстро отыскать нужный контент.

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь44.56%Никогда не пользуюсь7.95%Еще не зарегистрировался47.49%Проголосовало: 1295ГлавнаяГаз

АО «ГАЗЭКС» — крупное предприятие. Направление деятельности — транспортировка, реализация природного газа на территории Среднего Урала. Организация появилась после формирования газового треста в Свердловской области (Екатеринбург, Нижний Тагил, Каменск Уральский, Первоуральск и др.) Для клиентов разработан сервис личный кабинет Газэкс, позволяющий передавать показания газа и оплачивать счета онлайн.

Функционал персонального раздела

Личный кабинет Газэкс призван автоматизировать взаимодействие потребителя и поставщика.

После регистрации клиент может:

• мониторить информацию по лицевым абонсчетам, открытым на имя пользователя, с указанием адресов, ИПУ, площадей помещений;
• присоединять счета к открытому аккаунту;
• получать данные о расчётах с «Газэкс»;
• знать о проведённых платежах;
• формировать отчётную документацию;
• платить дистанционно средствами с карт банков;
• передавать показания счётчиков;
• иметь доступ к справочной информации;
• переходить на электронные квитанции;
• задавать вопросы работникам организации, поставляющей газ, через форму обратной связи;
• вносить изменения в личные данные.

Клиенты без регистрации получают доступ к некоторым возможностям:

• скачивание бланков для оперативного заполнения заявлений, обращений к поставщику услуг;
• информация о текущей тарифной политике;
• ознакомление с графиком проведения техобслуживания ИПУ;
• контакты абонпунктов.

Регистрация и вход в личный кабинет

Доступ к персональному аккаунту открыт для абонентов после заключения договора на обслуживание предприятием «Газэкс».

Для регистрации:

1. На основной странице отыскать вкладку «Личный кабинет», открыть.
2. Нажать «Регистрация».
3. Ознакомиться с правилами использования учётной клиентской записи.
4. Заполнить регистрационную форму с указанием личных данных.
5. Нажать на «Зарегистрироваться».
6. В графу проверочного кода вписать комбинацию, поступившую в СМС на мобильный.

После прохождения регистрационного процесса на сайте создаются идентификаторы, позволяющие зайти в в личный кабинет предприятия «Газэкс».

lk.gazeks.com — личный кабинет Газэкс

При регистрации клиент указывает:

• имя (латинскими либо русскими буквами);
• телефонный номер, вписанный в договор на обслуживание (10 цифр, без +7 либо 8);
• пароль, его подтверждение;
• абонсчёт (есть в квитанции, договоре (11 символов));
• капчу с картинки.

При регистрации пишется один номер лицевого. Прочие возможно присоединить в личном кабинете. Если контактный телефонный номер с момента получения договора поменялся, то нужно привязать к лицевому другой номер, обратившись в абонпункт. В противном случае абонент не получит активационный код, пароль.

Соглашаясь с условиями использования сайта, политикой конфиденциальности, клиент направляет заявку на регистрацию. Подтверждение намерения проводится вводом активационного кода из СМС. Абонент сам выбирает пароль для работы в электронной системе.

Вход в личный кабинет потребителя газа

Для входа в личный кабинет:

1. Открыть официальный сайт Газэкс — gazeks.com.
2. Перейти на авторизационную страницу, нажав на ссылку «Личный кабинет» справа-вверху страницы.
3. Вписать идентификаторы, выбранные при прохождении регистрации.
4. Нажать «Войти».

При потере пароля либо логина доступ к личному кабинету возможно восстановить при помощи мобильного номера, привязанного к аккаунту. Под авторизационной формой клиент активирует ссылку «Забыли пароль». В появившемся окошке пишет номер мобильного (без 8, кода страны), нажимает «Отправить». Поступивший код подтверждения указывается на сайте. При корректном вводе клиент сможет выбрать другой логин и пароль. Зайти в учётную клиентскую запись возможно, указав правильные регистрационные данные, нажав на «Войти».

Передать показания счетчика

Для передачи значений ИПУ:

1. Войти в личный кабинет Газэкс — lk.gazeks.com.
2. Открыть раздел «Показания».
3. Нажать на вкладку «Передать показания».
4. Вписать показания (целыми числами).
5. После окончания ввода нажать «Сохранить».

В ЛК клиенту доступна история показаний прибора учёта потребления ресурса. Во вкладке «Показания» нужно нажать на соответствующую иконку рядом с названием прибора.

Клиентская поддержка

Если при использовании функционала личного кабинета абонент столкнулся с проблемами в работе системы, не смог получить доступ к необходимым опциям, то нужно обратиться за помощью в службу клиентской техподдержки. Достаточно отправки электронного письма с подробным описанием ситуации на lk@gazeks.com.

Также пообщаться с представителями службы поддержки возможно через вкладку «Обратная связь» в персональном аккаунте. Зачастую ответ от работников поступает в течение часа после обращения. При отправке письма в службу клиентской поддержки стоит указывать, какую версию браузера клиент использует. Ускорить решение проблемы помогут приложенные к письму скриншоты, демонстрирующие неполадку.

Номер телефона горячей линии: +7 343 266-94-96.

112 — вызов экстренных служб (возможен при отрицательном балансе)

Официальный сайт:http://gazeks.com

Личный кабинет:https://lk.gazeks.com

Город:Екатеринбург, Нижний Тагил

243

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Используемые источники:

• https://cabinetno.ru/zkh/gaz/88-gazeks.html
• http://gazeks.com/consumer/private/
• https://kabinet-help.ru/gazeks.html
• https://banks-cabinet.ru/gazeks.html
• https://www.zkhpro.ru/gaz/gazeks.html