Красноярскэнергосбыт — поставщик электроэнергии в Красноярском крае

Компания Красноярскэнергосбыт является дочерней компанией Русгидро и функционирует на рынке электроснабжения уже 14 лет. Компания занимается обслуживанием как физических, так и юридических лиц. Для большего удобства потребителей руководство компании внесло значительные изменения в сайт и личный кабинет Красноярскэнергосбыт.

Обновленный личный кабинет снабжен понятным и приятным дизайном, а также расширенным функционалом. Например, сейчас можно привязать к личному кабинету свой мобильный номер телефона и восстанавливать через него пароль. Также появилась функция мультиклиент.

Если у вас в личном кабинете было зарегистрировано несколько лицевых счетов, то в новом они будут отражаться как один.

Красноярскэнергосбыт — вход в личный кабинет абонента на krsk sbit ru

Кабинет пользователя Красноярскэнергосбыт предлагает следующие возможности:

• Оплатить счет
• Отправить показания счетчиков
• Изучать историю предыдущих оплат
• Проконсультироваться со специалистами по интересующим вопросам
• Увидеть информацию о своем участке (в том числе, номер телефона для связи и месторасположение)

Интерфейс разработан с учетом мобильных устройств, а также поддерживает функцию Мультиклиент, которая дает возможность получить доступ к нескольким лицевым счетам в одной панели пользователя.

Назначение личного кабинета

Используя личный кабинет Русгидро Красноярскэнергосбыт, вы имеете возможность:

• Осуществить оплату счета
• Передать показания по одному или нескольким счетам
• Осуществить подключение основного и дополнительных счетов
• Ознакомиться с историй платежей

• Просмотреть перечень переданных до этого показаний
• Распечатать квитанцию об оплате
• Связаться со специалистом и решить свою проблему
• Оформить заявки на работу сотрудников компании (установка, ремонт, замена счетчика)
• Узнать контактные данные Красноярскэнергосбыт для своего района

Регистрация клиента в личном кабинете Русгидро Красноярскэнергосбыт

Регистрация занимает 2-4 минуты. Необходимо заполнить все поля регистрационной формы:

1. Вписать Ваше имя и фамилию;
2. номер телефона;
3. адрес электронной почты;
4. придумать пароль (паролем может стать любое сочетание букв, цифр и/или символов на английском языке).
5. Затем необходимо выбрать способ активации учетной записи: с помощью СМС или email.
6. Обязательно нужно дождаться кода активации и ввести его в соответствующее поле.

Смотрите видео с процессом регистрации.

Вход в личный кабинет Красноярскэнергосбыт

Вы можете войти в личный кабинет Красноярскэнергосбыт по кнопке ниже.

В качестве личного логина можно ввести как телефон, так и адрес электронной почты. Для последующих входов в кабинет можно отметить «Запомни меня».

Почему отменен вход по лицевому счету

Регистрация была введена с целью усложнения возможного просмотра Вашей информации по личному лицевому счету посторонними. Дело в том, что номер лицевого счета и фамилия – те личные данные, которые можно узнать без особого труда. Случались ситуации, когда в кабинет пользователя заходили те, кто каким-то образом получили эту информацию.

Новый принцип работы компании Красноярскэнергосбыт радикально усилил безопасность личных данных пользователей.

Личный кабинет физического лица Красноярскэргосбыт

Онлайн кабинет – это крайне удобная в пользовании услуга, позволяющая значительно упростить процедуру оплаты счетов за электроэнергию. А благодаря тому, что число счетов на аккаунте не ограничено одним, вы можете помочь вашим родственникам оплатить их расходы на электричество.

Нормативы потребления электроэнергии Красноярскэргосбыт

Согласно Приложению 1 в Законе № 9-4283, действующему в Красноярском крае на данный момент, устанавливаются следующие нормативы для нанимателей жилья без приборов учёта:

Обратите внимание! Цифры в таблице указывают кВт часы на одного живущего за календарный месяц.

Обратите внимание! В тарифы для многоквартирных домов включены места общего пользования.

Как передать показания счетчика Красноярскэнергосбыт

После того как вошли в свой кабинет можно передать показания в «Красэнергосбыт»  для этого необходимо:

1. Введите текущие показания прибора учета.
2. Обратите внимание, расход посчитается автоматически.
3. Нажмите кнопку «Передать»
4. Высветится надпись об успешной передачи показаний «Показания успешно приняты!»

Энергосбыт Красноярск передача показаний не так сложна, как кажется.

Передача показаний Красэнерго по счетчикам электроэнергии

Смотрите видео инструкцию по передачи показаний.

Тарифы на электроэнергию

Приказ Министерства тарифной политики Красноярского края №323-п от 19.12.2018 Цены (тарифы) на электрическую энергию ПАО «Красноярскэнергосбыт» (г. Красноярск, ИНН 2466132221) для населения и приравненных к нему категорий потребителей.

Обратите внимание! Временные рамка для суточных зон устанавливаются Федеральной антимонопольной службой.

Оплата электроэнергии в ЛК абонента

Оплатить электрическую энергию также можно в личном кабинете Красноярскэнергосбыт. Для этого потребуется авторизоваться в личном кабинете при помощи логина и пароля. Данные для авторизации вы получите после завершения регистрации. Чтобы перейти на страницу оплаты кликните по кнопке ниже:

Стоит отметить, что в новой версии личного кабинете, процедура оплаты счетов стала еще более понятна и проста.

Мобильное приложение для входа в Русгидро Красноярскэнергосбыт

Для посетителей и абонентов Красноярскэнергосбыт доступно удобное приложение, которое позволяет пользоваться личным кабинетом из любой точки, где есть интернет.

Приложение абсолютно бесплатное и доступно по официальным ссылкам ниже:

Телефон горячей линии

По любым интересующим Вас вопросам можно обратится в горячую линию по номеру 8(391)257-67-07. Специалисты с готовностью окажут необходимую помощь в решении проблем.

Режим работы контактного центра – пн-пт с 8:00 до 17:00.

Контакты

Телефоны для обратной связи: 8 (391) 257-67-07, 8 (800) 700-24-57

ПАО «Красноярскэнергосбыт» РОССИЯ, 660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43, ОГРН 1052460078692. Электронная почта: kanz@es.krasnoyarsk.ruВиртуальная приемная

Отзывы о работе энергосбытовой компании Красноярска

Работа компании Красноярскэнергосбыт в сети Интернет оценивается по-разному. Причем разную оценку люди дают одной и той же сфере.

Так, девушка негативно отзывается о работе службы поддержки.

А вот другой пользователь как раз доволен тем же колл-центром, и очень благодарен за помощь.

Негативные отзывы чаще всего касаются слишком больших счетов, рассчитанных не верно.

С распространением сети Интернет передать коммунальные данные стало очень просто. Все что нужно – иметь доступ к сети. Такую функцию предоставляет услуга Красэнергосбыт личный кабинет. Здесь собраны инструменты, которые абонент может использовать для управления своим счетом. На странице представлены действующие тарифы на электроэнергию, расписание ремонтных работ. Пользователь всегда будет проинформирован о планирующихся изменениях.

Вся передача показаний в энергосбыт происходит со страницы абонента.

Регистрация в личном кабинете Красэнергосбыт

Первое, что нужно сделать – создать свою учетную запись. Выполняется по схеме:

1. Перейдите на страницу компании русгидро красноярскэнергосбыт: http://krsk-sbit.ru.
2. Выбрать пиктограмму «Личный кабинет».
3. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».
4. На экране появится форма для заполнения. Внимательно впишите свои данные.
5. Активация. Есть два варианта: электронная почта или номер телефона. Дождитесь код – он нужен для продолжения процедуры. По завершении нажать «Активировать».
6. В новом окне введите свой адрес e-mail или номер мобильного телефона. Затем ввести комбинацию в окно «пароль», отметить «запомнить меня», и нажать «зарегистрироваться».

Обязательно запомните пароль, который вы ввели. Без него вход в личный кабинет Красэнергосбыт невозможен.

Поздравляем! Вы авторизованный пользователь. После регистрации в личном кабинете Красэнергосбыт появляется доступ ко всем возможностям системы.

Теперь можно подключить номер лицевого счета абонента в красноярскэнергосбыте. Если их несколько, разрешено присвоить свои названия.

В меню личного кабинета Красэнергосбыт вы увидите панели: история, реквизиты, управление, отделение и участки. С их помощью можно:

• изменить данные пользователя;
• сменить пароль;
• изменить имя счета.

Клиент может также передать показания счетчика воды в красноэнергосбыт.

Вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться на странице своего счета Красэнергосбыт необходимо:

1. Перейти на сайт.
2. Выбрать пункт «Личный кабинет».
3. Ввести данные, указанные при регистрации.
4. Нажать кнопку «Войти».

Вы автоматически перейдете в личный кабинет компании красэнергосбыт.

Возможности системы

В личном кабинете Красэнергосбыт клиент может сам:

• совершить оплату электроэнергии в красноярскэнергосбыт;
• проверить историю счетов, выполненных платежей;
• передать показания счетчиков электроэнергии;
• оставить заявку на проведения работ;
• получить помощь консультантов;
• передать показания счетчика воды;
• узнать контакты ближайшего отделения красэнергосбыт.

Личный кабинет частного клиента Красэнергосбыта дает возможность управлять коммунальными услугами. Система удобна, настроена таким образом, чтобы у абонента не возникало трудностей в обслуживании своего счета. Инструменты личного кабинета интуитивно понятны.

Оплатить электроэнергию в Красэнергосбыте – это просто.

Как правильно снять данные со счетчиков

Любые электросчетчики делятся на два типа:

• индукционные;
• электронные.

1. Первый знаком большинству по характерному «диску», который считает количество энергии. Но оба варианта объединяет одно – шкала с цифрами. С нее и надо снимать показания.
2. В индуктивном счетчике есть рядок целых чисел и дополнительная ячейка для десятичных знаков. Для простого расчета ими можно пренебрегать, но при записи всех значений обязательно отделять последнюю цифру запятой. Все действия идентичны и для других видов счетчиков.
3. Если используется многотарифный прибор, то показания следует указывать с графы «Т2» и «Т3» соответственно.

Передача показаний поставщику услуг

Клиенту не стоит волноваться о том, как подать ежемесячные данные в компанию Красэнергосбыт. Количество способов передачи охватывает все возможные ситуации.

Через личный кабинет

• В графе «текущие показания прибора» запишите данные расхода электричества. Если случайно внесены заниженные цифры, то передать новые показания в энергосбыт через личный кабинет можно до окончания периода приема. Во внимание будут браться последние данные.
• если вам кажется, что показания завышены, нужно оформить заявку в Красэнергосбыт на контрольное снятие данных счетчика.

</tr>SMS — пересылка</td>

• Пользователь может оправить сообщение с мобильного на номер +7-903-767-29-39. SMS должно иметь вид: лицевой счет *показания счетчика.
• Для оператора связи «Билайн» существует короткий номер 4981.
• Не нужно разделять данные пробелом. Система не подтвердит сведения и пришлет обратное извещение об ошибке.

</td></tr>Электронная почта</td>

• Передать показания электроэнергии в Красэнергосбыт можно по адресу energy@es.krasnoyarsk.ru. Формат написания аналогичен SMS.
• Пример правильного оформления: 111111222222*45255
• Через несколько минут придет письмо с подтверждением или ошибкой в наборе

</td></tr>По общим линиям энергосбыта</td>8-800-700-24-57. Звонок бесплатный.

• Для организаций Красноярска: (391) 257-67-57, (391) 257-67-07

Контакты районных отделений

• Лесосебирск энергосбыт: (39145) 6-14-94.
• В Железногорском районе передать показания можно по контактному телефону: (3919)74-60-83.
• Минусинск энергосбыт: (39132) 2-08-81.
• Ачинск энергосбыт: (39151) 7-67-34.
• Зеленогорск энергосбыт: (39169) 3-45-32.

</ul></tr></tbody></table>

Оплата счетов на сайте

Для этого необходимо:

1. Перейти на сайт энергосбыта Красноярского края: http://krsk-sbit.ru.
2. Ввести адрес электронной почты или номер телефона.
3. В разделе «Оплатить» выбрать подходящий вариант.
4. Следовать инструкциям системы. Следить за правильностью заполнения персональных данных и показаний электрической энергии.

Онлайн сервисы

Кроме перечисленных возможностей, ресурс Красэнергосбыт предоставляет следующие онлайн сервисы:

1. Виртуальная приемная. Это место, где можно задать вопрос, получить помощь. Общение в виде интерактивного чата с удобным интерфейсом.
2. Заявка на замену прибора учета. Заполните форму заявления на сайте или в личном кабинете Красэнергосбыта, и через короткое время с вами свяжутся специалисты.
3. Калькулятор потребления электроэнергии. Клиент может подсчитать выгоду от пользования сетью – это сделает сервис на основе переданных показаний.
4. Конструктор договора на электроснабжение. Это возможность оформить заявку на подключение к сети на сайте. Готовая форма автоматически генерируется после заполнения данных. Копии документов клиент может выслать на электронную почту или воспользоваться сервисом «Виртуальная приемная».
5. Оплата услуг банковской картой. Поддерживаются Visa или MasterCard. Комиссия не взимается, все расходы физических лиц берет на себя Красэнергосбыт.
6. Продажа и установка электросчетчика в Красноярске. Здесь можно купить новый прибор и заказать специалиста для его монтажа.
7. Мобильное приложение. Оставайтесь в курсе своих платежей в любом месте. Клиент может узнать лицевой счет, совершить оплату, быстро передать показания счетчика через мобильный личный кабинет. Приложение доступно для смартфонов и планшетов.
8. Запрос на поиск документов. Система покажет всю информацию по заявке.

Интернет сервисы, представленные Красэнергосбытом – это широкий выбор инструментов для удобного обслуживания своего коммунального счета.

Как найти свое отделение на сайте

1. Перейдите на главную страницу и выберите кнопку «Отделения и участки». На экране появятся две вкладки: «Список» и «Карта».
2. В первой представлены все отделения региона, с точными адресами, номерами телефонов и именами руководителей:
   1. Лесосибирск;
   2. Железногорск;
   3. Минусинск;
   4. Ачинск;
   5. Зеленогорск и другие.
3. Вкладка «Карта» дает возможность узнать расположение организаций и схему проезда к ним.

АО Красноярскэнергосбыт оказывает услуги по снабжению потребителей электроэнергией с 2005 года. Услугами компании пользуется более 960 тысяч человек по всему Красноярскому краю.

Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину?</li> Затеяли ремонт?</li> Срочно нужна определённая сумма денег?</li>

В структуре Красноярскэнергосбыта трудится штат, превышающий 1,5 тысячи сотрудников. В задачах организации значится не только энергоснабжение, но и управление многоквартирными домами в таких городах, как Кодинск, Канск, Шарыпово. Также организация постоянно расширяет сферу своей деятельности на смежные области деятельности.

Функции и возможности личного кабинета Энергосбыт в Красноярске

Кабинет пользователя Красноярскэнергосбыт предлагает следующие возможности:

• оплатить счет;
• отправить показания счетчиков;
• изучить историю предыдущих оплат;
• проконсультироваться со специалистами по интересующим Вас вопросам;
• увидеть информацию о своём участке (в том числе, номер телефона для связи и месторасположение).

Интерфейс разработан с учётом мобильных устройств, а также поддерживает функцию Мультиклиент ,которая дает возможность иметь доступ к нескольким личным счетам в одной панели пользователя.

Регистрация клиента в личном кабинете Русгидро Красноярскэнергосбыт

Как и во многих подобных порталах, для начала работы с ЛК Красноярскэнергосбыт необходимо пройти быструю процедуру регистрации, требующую ввода персональных данных нового клиента системы.

Регистрация в ЛК компании Красноярскэнергосбыт доступна по ссылке. Она обязательна для всех новых пользователей сервиса.

• Введите Ваши данные в соответствующие поля.

• Дождитесь, пока придёт подтверждение в виде кода активации. Введите его.
• Нажмите на “Перейти в личный кабинет”.

Останется только подтвердить регистрацию в системе и приступать к пользованию услугами сервиса подключив лицевой счёт.

Вход в личный кабинет Красноярскэнергосбыт

Вы можете войти в ЛК Красноярскэнергосбыт по ссылке. В качестве личного логина можно ввести как телефон, так и адрес электронной почты. Для последующих входов в кабинет можно отметить “Запомнить меня”.

Почему отменен вход по лицевому счету абонента и фамилии

Регистрация была введена с целью усложнения возможного просмотра Вашей информации по личному лицевому счёту посторонними. Дело в том, что номер лицевого счета и фамилия – те личные данные, которые можно узнать без особого труда. Случались ситуации, когда в кабинет пользователя заходили те, кто каким-то образом получили эту информацию.

Новый принцип работы компании Красноярскэнергосбыт радикально усилил безопасность личных данных пользователей.

Личный кабинет физического лица Красноярскэргосбыт

Онлайн кабинет это крайне удобная в пользовании услуга, позволяющая значительно упростить процедуру оплаты счетов за электроэнергию. А благодаря тому, что число счетов на аккаунте не ограничено одним, Вы можете помочь вашим родственникам оплатить их расходы на электричество.

Нормативы потребления электроэнергии

Согласно Приложению 1 в Законе № 9-4283, действующему в Красноярском крае на данный момент, устанавливаются следующие нормативы для нанимателей жилья без приборов учёта:

Обратите внимание! Цифры в таблице указывают кВт часы на одного живущего за календарный месяц.

Нормы	Нормы потребления
Число проживающих человек
1	2	3	4	5
1.	Жилые дома с одной квартирой, оснащённые электроплитой:
1 комната	120	75	58	47	41
2 к-ты	155	96	75	61	53
3 к-ты	176	109	84	69	60
4 и более	190	118	91	74	65
2.	Жилые дома с одной квартирой, не оснащённые электроплитой:
1 комната	170	106	82	66	58
2 к-ты	201	125	96	78	68
3 к-ты	220	136	105	86	75
4 и более	233	145	112	91	79
3.	Жилые дома, с лифтом и электроплитами
1 комната	127	82	65	54	48
2 к-ты	162	103	82	68	60
3 к-ты	183	116	91	76	67
4 и более	197	125	98	81	72
4.	Жилые дома, без лифта но оснащённые электроплитами
1 комната	177	113	89	73	65
2 к-ты	208	132	103	85	75
3 к-ты	227	143	112	93	82
4 и более	240	152	119	98	86
5.	Жилые дома, обладающие лифтом и но не имеющие электроплиты
1 комната	134	89	72	61	55
2 к-ты	169	110	89	75	67
3 к-ты	190	123	98	83	74
4 и более	204	132	105	88	79
6.	Жилые дома, оснащённые лифтом и электроплитами
1 комната	184	120	96	80	72
2 к-ты	215	139	110	92	82
3 к-ты	234	150	119	100	89
4 и более	247	159	126	105	93
7.	Помещения, отапливаемыми электроотопительными устройствами согласно законодательству. Тариф установлен для одного квадратного метра общей жилой площади в месяц.	18

Обратите внимание! В тарифы для многоквартирных домов включены места общего пользования.

Передача показания в личном кабинете Красноярскэнергосбыта на krsk sbit ru

Абоненты Красноярскэнерго могут передать показания из дома с помощью компьютера. Не нужно звонить на горячую линию или обращаться в отделение. На видео представлен пример отправки новых данных счетчиков:

Передача показаний Красэнерго по счетчикам электроэнергии

1. Зайдите в свой личный кабинет .
2. В меню, расположенном в левой части экрана найдите пункт Передать показания
3. Далее, в открывшемся пункте введите текущие показания счётчиков в таблицу и нажмите Передать. Система покажет уведомление о правильности введённых данных, подтвердите его.

Выполнив перечисленные выше пункты можно спать спокойно, ведь данные из кабинета пользователя моментально поступают на обработку в службу.

Тарифы

Таблица ниже составлена согласно приказу № 610-п по Красноярскому краю, регламентирующие расценки на потребляемую населением электроэнергию. За единицу измерения принято значение рублей/квтч

Показатель а также для какого потребителя применяется ставка:	В рамках социального норматива	Выше норматива
Ночной период	1	1.04	1.59	1.66
Тариф на одну ставку	2.37	2.48	3.78	3.96
Дневной период (пиковый и полупиковый)	2.73	2.85	4.35	4.55
Ночной период	1.42	1.49	2.27	2.38
Пиковый период	2.84	2.98	4.54	4.75
Полупиковый период	2.37	2.48	3.78	3.96
Ночной период	1.42	1.49	2.27	2.38
Тариф на одну ставку	1.66	1.74	2.65	2.77
Дневной период (пиковый и полупиковый)	1.91	2	3.05	3.19
Ночной период	1	1.04	1.59	1.66
Пиковый период	1.99	2.09	3.18	3.32
Полупиковый период	1.66	1.74	2.65	2.77
Ночной период	1	1.04	1.59	1.66
Тариф на одну ставку	1.66	1.74	2.65	2.77
Дневной период (пиковый и полупиковый	1.91	2	3.05	3.19
Ночной период	1	1.04	1.59	1.66
Пиковый период	1.99	2.09	3.18	3.32
Полупиковый период	1.66	1.74	2.65	2.77

Обратите внимание! Временные рамки для суточных зон устанавливаются Федеральной антимонопольной службой.

Оплата электроэнергии в ЛК абонента

Процедура оплаты требует входа в ЛК Красноярскэнергосбыт и подключения лицевого счета (если он еще не подключен). Недавнее обновление интерфейса сервиса сделало процедуру оплаты еще проще и понятнее чем когда-либо.

Перейдите по ссылке для оплаты.

Мобильное приложение для входа в ЛК Красэнерго

На всех современных мобильных платформах доступно удобное приложение, позволяющее пользоваться личным кабинетом из любой точки мира, где есть доступ к интернету. Функционал приложения повторяет таковой в полноразмерной версии ЛК, но в компактном виде.

Утилита бесплатна и доступна по ссылкам на официальные странички в магазинах приложений ниже:

Телефон горячей линии Красноярскэнергосбыт

По любым интересующим Вас вопросам можно обратится в горячую линию по номеру 8(391)257-67-07. Специалисты с готовностью окажут необходимую помощь в решении проблем.

Режим работы контактного центра – пн-пт с 8:00 до 17:00.

Отзывы о работе энергосбытовой компании Красноярска

Предлагаем ознакомиться с несколькими отзывами, опубликованными на портале 2gis.ru. Оценка компании на этом портале удручает – 2 звезды из 5 возможных.

• Ольга крайне возмущена работой колл-центра, который не принимает звонок, хотя, согласно оповещению, он находится первый в очереди:

• Диаметрально противоположный отзыв о работе службы поддержки, в котором пользователь выражает признательность оператору и скорости обработки обращений:
• Нелестные отзывы также затрагивают и неаккуратные (ошибочные) подсчёты суммы к оплате в квитанции, причём жалуется на такое не единичный пользователь:

Резюмируя отзывы, размещённые на разных площадках, можно отметить, что далеко не всегда Красноярскэнергосбыт ведёт свою работу с должным качеством. Часто это связано с ошибками отдельных представителей персонала.

На портале krasnoyarsk.zoon.ru размещено множество отзывов, вот некоторые из них:

1. Лидия в своём отзыве крайне недовольна отключением света не только в квартирах должников, но и у добросовестных плательщиков. Кроме того, отмечается, что управляющая компания не всегда отключает уличное освещение днём.
2. В следующем отзыве, также в негативном ключе отмечается, что по телефону невозможно дозвониться, а показания невозможно передать.

Это сервис, который позволяет упростить жизнь потребителям и обслуживать их онлайн.

Система дистанционного обслуживания работает круглосуточно 7 дней в неделю. Используя ее, клиенты решают следующие задачи:

• передают данные со счетчиков;
• контролируют баланс лицевого счета;
• оплачивают счета за электроэнергию банковской картой;
• просматривают историю платежей;
• общаются со службой поддержки для оперативного решения различных проблем.

Чтобы полноценно использовать все вышеперечисленные возможности, нужно создать аккаунт в системе:

1. Перейдите по ссылке http://krsk-sbit.ru/.
2. Выберите к какому типу клиентов вы относитесь “Частные” или “Корпоративные”.
3. Откройте раздел “Личный кабинет”.
4. Если вы частное лицо, там будет кнопка “Зарегистрироваться”, кликните по ней.
5. Заполните все поля, введите проверочный код.
6. Нажмите кнопку “Продолжить”.

На телефон или электронную почту поступит SMS с кодом активации. Укажите его в специальное поле на сайте.

Когда пройдете этап активации, нажмите кнопку “Перейти в личный кабинет”.

» alt=»»>

Важно! Если вы корпоративный клиент, то по поводу регистрации в личном кабинете необходимо уточнять у представителей компании.

Авторизация в личном кабинете осуществляется через официальный сайт:

1. Перейдите по ссылке http://krsk-sbit.ru.
2. Выберите тип сайта “Частным клиентам” или “Корпоративным клиентам”.
3. Кликните по кнопке “Личный кабинет”.
4. Укажите данные для входа, затем нажмите “Войти”.

Для передачи показаний абоненты могут воспользоваться способами работающими круглосуточно: сайт, электронная почта, SMS-сообщение, терминалы. Это поможет избежать визитов в офисы и очередей. Передавать показания вышеперечисленными способами можно круглосуточно.

Обратите внимание! В связи с тем, что ежемесячно, начиная с 1 по 5 число в компании происходит обработка переданных данных счетчиков, для формирования квитанций. В эти дни в Личном кабинете невозможно передать показания и может быть некорректное отображение данных, поэтому в ПАО «Красноярскэнергосбыт» рекомендуют  подавать показания после 6 числа.

» alt=»»>

Личным кабинетом можно пользоваться и на мобильных устройствах. Для этого необходимо загрузить специальное приложение. Оно обладает теми же функциями, что и веб-версия ЛК. Для авторизации в нем используются логин и пароль от обычного личного кабинета.

Для Androidhttps://play.google.com/store/apps/details?id=ru.krsk_sbit.app

Для IOShttps://itunes.apple.com/ru/app/krasnoarskenergosbyt/id1067064955

Для Windows Phonehttps://www.microsoft.com/uk-ua/p/Красноярскэнергосбыт/9pnbdfrx6xxh?rtc=1

Контактный центр:

8 (391) 257-67-07

8 (800) 700-24-57 (часы работы пн–пт с 8 до 21)

Приемная: 8 (391) 263-99-59

Канцелярия: 8 (391) 212-05-52

E-mail: kanz@es.krasnoyarsk.ru

Факс: 8 (391) 212-08-51

Виртуальная приемная доступна по ссылке: http://new.krsk-sbit.ru/support

Полезные ссылки

• Оплата коммунальных услуг
• Отделения и участки
• Передача показаний через интернет
• Вход в Личный кабинет для юридических лиц
• Часто задаваемые вопросы

Краткая справка

ПАО «Красноярскэнергосбыт» было создано 1 октября 2015 года. Главная задача организации − реализовывать электроэнергию и оказывать сопутствующие услуги. Клиентами компании являются более 30 тыс. юридических лиц и почти 1 млн. физических лиц. Красноярскэнергосбыт включает в себя восемь подразделений. В нем трудится более 1,6 тыс. человек, что позволяет выполнять стоящие задачи качественно и в полном объеме.

История Красноярскэнергосбыта

Первой станцией в Красноярске стало частное владение купца Гадалова. Сам рынок электроэнергии в городе начал формироваться в начале двадцатого века. В 1912 году была открыта первая городская электрическая станция, на которой уже к 1915 году трудились 55 человек. С ростом отрасли появляются вопросы относительно правил и норм потребления электричества, сбора недоимок, расчетов с абонентами. И на сегодняшний день эти задачи остаются актуальными и постоянно прорабатываются руководством предприятия.

В 30−40-х годах прошлого века на долю энергосбыта выпадают серьезное испытания. С ростом экономики и промышленного сектора возрастает нагрузка на электростанции. Появляются жалобы со стороны потребителей и растет количество людей, отмечающих недостаток электроэнергии. В 1941 году (начало Великой Отечественной войны) завод не может в полной мере вести свою работу, так как в Краснодарский край перемещаются другие производственные объекты. Все это тормозит развитие электроэнергетической отрасли.

Энергосбыт «Красноярскэнерго» возобновил функционирование в конце 1943 года. В течение следующих 15 лет он укрепляет свои позиции и непрерывно развивается. В то время сотрудникам приходилось работать более 12 часов в сутки. Это позволило добиться того, что в 1960 году на предприятии уже числилось более 100 специалистов.

В 60-70-х двадцатого века энергетическая отрасль развивается бешеными темпами. Энергосбыт становится одним из ведущих предприятий страны. На него приезжают ведущие энергетики со всех регионов, но в «лихие девяностые» предприятие снова сталкивается с серьезными трудностями. Здесь подолгу не выплачивается заработная плата, растет дебиторская задолженность и сокращается количество квалифицированных кадров.

Красноярскэнергосбыт в 2000-е годы

В 2005 году энергосистема Красноярска была реформирована. Тогда модернизации проходили по всей стране. С технологической точки зрения комплекс не изменился. Использовались все те же схемы и сбытовые компании. Но с юридической точки зрения энергосистема разделилась на частные организации. Таким образом, 1 октября 2005 года Красноярскэнергосбыт стал писать свою новую историю. Это самостоятельное акционерное общество, руководителем которого стал Дьяченко Олег Владимирович, и по сей день занимающий эту должность.

Через год данное предприятие получает статус надежного поставщика энергии. Это почетная награда, которая говорит о надежности организации и позволяет давать потребителям стабильные гарантии качества. В 2008 году большую часть компании ОАО «Красноярскэнергосбыт» передают новому владельцу ОАО «РусГидро». А в 2015 году организация получает новую форму собственности − Публичное Акционерное Общество.

Услуги Красноярскэнергосбыта

Электроэнергетика относится к отраслям, в которой потребителями продукции выступают как обычные люди, так и объекты промышленности. Основной рынок сбыта Красноярскэнергосбыт − Красноярский край. В организации есть восемь отделений, что позволяет оказывать услуги качественно и в полном объеме.

Красноярскэнергосбыт − гарантирующий поставщик электрической энергии, оказывающий дополнительные услуги и работы в сфере ЖКХ. Связаться с диспетчером можно по телефону или через сайт. Потребителям предлагается удобная форма онлайн-заказа. Оставить заявку можно после указания фамилии, имени, отчества и прочей информации, требуемой для связи.

Кроме того, организация предлагает ремонт аккумуляторных батарей по доступной стоимости, а также жилищно-коммунальные услуги, такие как вывоз мусора, остекление филенчатых дверей, вскрытие дверных замков, установка врезного замка, чистка снега, подготовка выписок т. д. Специалисты организации производят тепловизионные обследования, устанавливают и обслуживают учетные системы, оказывают экспертные услуги, подготавливают документы, а также реализуют продукцию для учета электроэнергии.

Сайт Красноярскэнергосбыта

Сайт организации Красноярскэнергосбыт предоставляет исчерпывающую информацию частным и корпоративным клиентам. Физические и юридические лица найдут здесь ответы на вопросы о том, как стать клиентом, какие документы требуются для регистрации собственников в МКД, как изменить количество зарегистрированных человек, составить договор энергоснабжения и т. д.

В отдельной вкладке представлены действующие тарифы на электроэнергию, а также минимальный размер взноса на капитальный ремонт. Любой пользователь может произвести оплату в режиме онлайн, используя банковскую карточку или выбрав прочие способы внесения платежей. Компания готова к обратной связи. У каждого человека есть возможность написать письмо исполнительному директору. Через онлайн-сервис направляются предложения, благодарности или замечания. Каждое письмо обрабатывается и учитывается для улучшения работы.

Отдельного внимания заслуживает страница «Это важно». Здесь представлены графики приема граждан, рекомендации в вопросах снятия показаний счетчиков, личные кабинеты пользователей, а также подробные инструкции по работе с ними. Ежедневно компания публикует актуальные новости и знакомит клиентов с предлагаемыми услугами, своей активностью и вкладом в социальное развитие и поддержку края.

Удобство для пользователя

На сайте Красноярскэнергосбыта krsk-sbit.ru с марта 2017 появились новые преимущества для пользователя. Изменения коснулись дизайна и структуры Личного кабинета. Пользоваться сервисом стало значительно проще и понятнее. Потребуется всего несколько кликов, чтобы получить нужную информацию и зарегистрироваться.

Понятная структура раздела позволяет проводить безналичные расчеты в течение несколько минут. Одно из нововведений − обязательная регистрация всех пользователей. Сама процедура простая. Необходимо придумать логин и создать пароль. В прошлой версии регистрироваться на сервисе было необязательно, что тормозило развитие прочих услуг.

Одним из самых желаемых и лучших нововведений является «Мультиклиент». Это возможность подключить в одном кабинете несколько учетных записей. Всю информацию по настройке личного кабинета можно найти в соответствующих инструкциях. Работа личного кабинета возможна в любых современных браузерах. Кроме того, можно скачать соответствующее приложение на мобильные устройства. Вся информация является конфиденциальной и не распространяется третьим лицам. Безопасность данных гарантирована.

Достижения и награды Красноярскэнергосбыта

В 2020 году Красноярскэнергосбыт будет отмечать свой пятнадцатилетний юбилей. Первые и самые важные итоги организация подводила в 2015 году. Отдельного внимания она уделяет своим сотрудникам. За первые 10 лет на предприятии сложились 57 семей. Руководство с гордостью отмечает, что в их компанию люди приходят сразу после окончания ВУЗов и не спешат уходить до самой пенсии. Здесь встречаются, знакомятся, влюбляются, женятся и, конечно, работают.

Многие действующие клиенты еще помнят о многочасовых очередях на почтах и в кассовых отделениях. Сегодня, чтобы произвести оплату по счетам, нет необходимости выходить из дома. Достаточно иметь доступ в Интернет. Регистрация в Личном кабинете позволяет погашать выставленные счета в два клика.

Сегодня Красноярскэнергосбыт − не просто надежный поставщик энергии, но и отличный управдом. Организация не стоит на месте и предлагает своим партнерам и клиентам все новые услуги. Нацеленность на результат подтверждена наличием многочисленных наград. Приведем несколько значимых и важных для компании.

2015 год − Лучшая территориальная управляющая компания Красноярского края по результатам 2014 года. Каждый номинант подвергался всесторонней оценке. Так, учитывалось, насколько качественно компания работает с обращениями жильцов и как быстро исполняет заявки. Получить эту высокую награду позволили наличие собственной материальной базы, отсутствие дебиторской задолженности, открытость организации, непосредственное участие в развитии и совершенствовании сферы ЖКТ, высокий уровень профессионализма команды.

Красноярскэнергосбыт − не только одна из ведущих организаций Краснодарского края, но и одна из лучших в стране. Она принимает участие во всех доступных программах финансовой поддержки и придерживается прозрачности в своей деятельности. В 2017 году компания занимает второе место в рейтинге надежных поставщиков в энергетической отрасли. Вместе с этим, организация принимает участие в социальных акциях: помощь нуждающимся, обучение детей азам экономичного потребления электроэнергии, сдача крови и т. д.

Используемые источники:

• https://krasnoyarsk-energosbyt.ru/
• https://krsksbit.ru/
• https://krasnoyarskenergosbyt24.ru/
• https://energozhkhsbyt.ru/lichnyj-kabinet-krasnoyarskenergosbyt/
• https://krasnoyarskenergosbyt.ru/