Личный кабинет УГМК-Телеком

Возможности Личного кабинета

Провайдер УГМК-Телеком является универсальным оператором услуг связи. Это одна из крупнейших компаний, работающих на рынке телекоммуникаций. Они предоставляют услуги более чем в двадцати населенных пунктах на Урале, в Сибири, Башкирии и городах Центральной России. Приоритетными направлениями деятельности компании является предоставление услуг интернет-связи, телефонии и кабельного телевидения.

СодержаниеСкрыть

1. Возможности Личного кабинета
2. Регистрация в Личном кабинете УГМК-Телеком
3. Авторизация в Личном кабинете
4. Использование Личного кабинета УГМК-Телеком через мобильные устройства
5. Клиентская поддержка через Личный кабинет
6. Как отключить Личный кабинет?
7. Безопасность данных

В Личном кабинете абонент может:

• Проверить баланс по подключенным счетам.
• Управлять подключенными услугами.
• Корректировать настройки Личного кабинета.
• Связаться с технической поддержкой.
• Сменить тариф или узнать информацию по текущему подключению.
• Просмотреть детальную информацию по звонкам.
• Проследить получение обещанного платежа.
• Просмотреть историю осуществленных платежей.
• Настроить услугу по осуществлению автоматического платежа.

В разделе «Услуги» можно сменить тариф подключения, подписаться на антивирусное обеспечение, а также продлить уже действующую подписку, получить детализированную информацию о звонках и подключить дополнительные услуги.

Среди доступных к подписке антивирусных программ можно выбрать продукты таких компаний:

• Лаборатория Касперского
• Web
• ESET NOD 32.

Цены на услуги, в том числе и на антивирусную подписку, у провайдера более чем приятные.

Регистрация в Личном кабинете УГМК-Телеком

Логин и пароль для доступа в Личный кабинет выдаются абоненту во время заключения договора с провайдером, а потому отдельной системы регистрации нет.

Авторизация в Личном кабинете

Авторизоваться в Личном кабинете пользователь может, введя в нужные поля логин и пароль. Логин и пароль для входа на сайт можно посмотреть в договоре о подключении услуги или узнать, позвонив в техническую поддержку по телефонам, указанным на сайте.

В качестве логина и пароля используется лицевой счет абонента.

Использование Личного кабинета УГМК-Телеком через мобильные устройства

Отдельного приложения, выполняющего функции Личного кабинета, у компании нет. Однако есть множество способов для оплаты услуг провайдера через Интернет.

Например, интернет-банкинги от УБРиР, Банк Кольцо Урала, ТранскредитБанк от группы ВТБ, СКБ-Банк, ВТБ24, Росгосстрахбанк, Сбербанк, УралТрансБанк, Русский стандарт и HandyBank.

Также есть возможность оплачивать услуги компании при помощи электронных кошельков QIWI, WebMoney, e-Pos, Paycon. Или совершить мобильный платеж от МТС или через систему Payfon24, которая доступна по номерам операторов МТС, Билайн, Мегафон и Теле2.

И последний способ – это оплата с помощью карт Газпромбанк или RS-express.

Клиентская поддержка через Личный кабинет

В Личном кабинете есть отдельный раздел «Поддержка», в котором можно связаться с технической поддержкой компании, описав проблему и указав свои контактные данные для связи.

Также на сайте компании работают операторы онлайн-поддержки, которые оперативно отвечают на вопросы пользователей. Если нет свободного оператора, вам сообщать о том, что необходимо подождать и как только оператор освободится, вам ответят. Сотрудники службы онлайн-поддержки предельно вежливы и стараются ответить на вопросы как можно более полно.

Пользователь может поискать интересующую его информацию на форуме компании, где есть возможность пообщаться с сотрудниками и другими абонентами.

Как отключить Личный кабинет?

Доступ в личный кабинет для пользователя может быть прекращен только после разрыва договора о предоставлении услуг или принудительном отключении абонента, в случае нарушения условий договора.

Если договор с компанией не был разорван, но система сообщает, что личный кабинет был закрыт или удален, необходимо обратится в службу технической поддержки компании.

Безопасность данных

Компания только предоставляет услуги, а то, как ими пользуется абонент, ее мало заботит. У провайдера нет доступа к истории поисковых запросов компьютера абонента, а также к паролям от других сайтов, которые вводит пользователь в браузере, используя интернет предоставляемый компанией.

УГМК-Телеком не ведет запись звонков, совершаемых абонентами, через услугу IP-телефонии.

Все данные, полученные компанией от абонента в процессе заключения договора, являются строго конфиденциальными и разглашению не подлежат.

Пользователь, чтобы уберечь свою личную информацию должен регулярно защищать компьютер от вредоносного программного обеспечения. Это можно сделать благодаря подписке на антивирусные программы. Эта услуга предоставляется УГМК-Телеком, подключить ее можно через Личный кабинет.

Также, во избежание утечки информации не следует разглашать логины и пароли доступа третьим лицам.

УГМК Телеком – оператор телекоммуникационных услуг, существующий с 2007 года. Компания присутствует в следующих городах: Верхняя Пышма, Краснотурьинск, Верх-Нейвинский, Екатеринбург, Кировград, Кемерово, Серов, Кольчугино, Красноуральск, Рубцовск, Сибай. В перечень ее предложений для частных клиентов и предприятий входят организация доступа в Интернет, подключение к телефонным сетям и сетям кабельного и цифрового телевидения.

Для контроля за состоянием лицевого счета и управления услугами в онлайн-режиме абоненты могут пользоваться персональным разделом официального сайта провайдера ugmk-telecom.ru – личным кабинетом.

Регистрация в личном кабинете

Пароль и логин для авторизации на веб-ресурсе УГМК Телеком выдаются абоненту при заключении договора. Онлайн-регистрация не требуется. Подать заявку на подключение к телекоммуникационному оператору можно в режиме онлайн. Для того потребуется:

• зайти на сайт провайдера и нажать на кнопку «Подключитесь»;
• проверить возможность подключения, указав свой город и адрес;
• заполнить поля формы и дождаться звонка специалиста.

Вход в личный кабинет УГМК Телеком

Чтобы перейти с сайта ugmk-telecom.ru на страницу авторизации в системе, нажмите на ссылку «Личный кабинет» в верхней части страницы. Вход в профиль потребует ввода пароля и логина, полученных при подключении к услугам организации-провайдера.

Для восстановления забытых или утерянных идентификационных данных обратитесь в офис УГМК Телеком или позвоните на горячую линию по телефону 8-800-7000-400.

Возможности

Личный кабинет УГМК Телеком позволяет абонентам без визита в офис организации-провайдера и связи с его специалистами выполнять следующие действия:

1. Просматривать остаток по лицевому счету.
2. Контролировать начисления и списания средств с баланса в счет оплаты услуг доступа в Интернет, просмотра цифровых и кабельных телеканалов, пользования телефонными сетями.
3. Пополнять баланс лицевого счета с банковской карты и электронных кошельков.
4. Следить за поступлением средств, внесенных через банки, банкоматы, терминалы и другими способами.
5. Оформлять заявки на смену тарифного плана, подключение и отключение услуг и пакетов.
6. Блокировать счет.
7. Пользоваться услугой «Обещанный платеж».
8. Редактировать персональные данные и менять пароль для личного кабинета.

Доступ к личному кабинету открыт 24 часа в сутки в любой день недели, включая праздники и выходные. Исключение составляют лишь периоды проведения технических работ на сайте компании-провайдера.

Чем сайт УГМК Телеком полезен незарегистрированным пользователям?

Сайт позволяет без регистрации ознакомиться с направлениями работы компании, пакетами опций и тарифами. Посетители ресурса могут проверить, подключен ли их дом к УГМК Телеком, подать заявку на заключение договора с компанией. На сайте размещены справочники и помощники по пользованию услугами доступа в Интернет, телевидения, телефонии.

УГМК Телеком

• Официальный сайт: http://ugmk-telecom.ru/
• Личный кабинет: https://lk.ugmk-telecom.ru/
• Телефон службы поддержки: 8-800-7000-400

УГМК-Телеком – популярный поставщик телекоммуникационных услуг, обслуживающий несколько российских городов, расположенных в разных регионах страны. Большое преимущество компании – высокое качество обслуживания и отличный набор услуг. Потенциальные клиенты способны подключиться к телевидению или скоростному интернету. Также можно заказать пакет из нескольких предложений.

УГМК-Телеком обладает официальным порталом, где представлена полезная справочная информация. Она помогает клиентам определиться с тарифным планом или подать заявку на подключение. Дополнительная возможность – личный кабинет, доступный авторизованным посетителям. Здесь можно дистанционно управлять лицевым счетом без необходимости посещения филиалов провайдера.

УГМК-Телеком: вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в кабинете – укажите логин с паролем, предоставленные специалистами компании. Узнать данные авторизации можно благодаря бумажной копии договора. В качестве логина используется лицевой счет, а пароль представляет собой случайную комбинацию символов, сгенерированную системой. Если авторизоваться не получается, рекомендуется проверить данные входа. Также пользователь может связаться с поддержкой для обсуждения ситуации. После предоставления необходимой информации сотрудники помогут возобновить доступ к личному кабинету.

Возможности личного кабинета

• Проверка баланса; Отображение подключенных услуг; Изменение настроек профиля; Переписка с технической поддержкой; Самостоятельное изменение тарифного плана; Отображение истории платежей; Подключение автоматических платежей; Использование выгодных предложений для экономии.

Личный кабинет обладает разделом «Услуги», предназначенным для самостоятельного изменения тарифного плана. Также здесь можно подписаться на лицензионное антивирусное обеспечение, необходимое для защиты компьютера. При необходимости пользователи способны отображать статистику денежных поступлений и получать детализацию затрат.

Провайдер обладает привлекательной ценовой политикой, касающейся услуг и приобретения антивирусов.

Регистрация в Личном кабинете УГМК-Телеком

Самостоятельно зарегистрироваться на портале УГМК-Телеком невозможно. Поэтому для использования личного кабинета потребуется заключить договор с провайдером. Сотрудники напишут данные авторизации на бумажном документе.

Вход в личный кабинет с мобильного телефона

Компания УГМК-Телеком пока не разработала мобильное приложение для телефонов. Однако пользователи могут посещать портал посредством встроенного браузера. Здесь поддерживается просмотр текущего баланса и оплата услуг несколькими способами, включая банковские карточки и электронные системы платежей.

Клиентская поддержка пользователей

При возникновении затруднений абонентам рекомендуется посетить раздел «Поддержка», расположенный на портале. Здесь можно начать переписываться с сотрудниками компании, чтобы решить проблему. Необходимо оставить контактные данные и ждать ответа.

Также присутствует онлайн чат, операторы которого незамедлительно отвечают на вопросы посетителей. Персонал вежливо относится к собеседникам и старается рассмотреть каждое обращение. Если свободных операторов нет, система выдаст соответствующее предупреждение.

Как отключить личный кабинет?

Чтобы отключить кабинет, необходимо разорвать договор с провайдером. После этого пользовательская информация будет автоматически удалена. Если договор действует, а личный кабинет остается недоступным – обратитесь в поддержку. Специалисты рассмотрят ситуацию и предложат оптимальное решение проблемы.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт: http://ugmk-telecom.ruЛичный кабинет УГМК-Телеком: https://lk.ugmk-telecom.ruТелефон горячей линии: 8 800 700-04-00 +7 343 380-15-16

Чтобы присоединиться к этой группе, зайдите в ОК или создайте профиль

• УГМК-Телеком31 янв25 января в Верхней Пышме прошло открытие обновленного офиса компании! ?Изменения внутри компании «УГМК-Телеком», связанные с развитием разных направлений деятельности, привели к необходимости создания нового визуального стиля. Изменение абонентских…ещё
• УГМК-Телеком30 янвКак год крысы начался для нашего Верхнепышминского участка связи ?Иногда проблемы со связью зависят от повреждений оптоволокна, так и было в одном из домов Верхней Пышмы. Наши специалисты отправились на вызов и обнаружили, что в подвале дома,…ещё
• УГМК-Телеком29 янвПродолжаем делиться интересным контентом с просторов YouTube ?Нашли для вас интересный канал, в котором можно найти полезную информацию о накоплениях, инвестициях и способах, как быстро закрыть кредит и ипотеку. Автор делится личным опытом и знаниями….ещёНе удалось проиграть видеоролик. Повторите попытку позже.10:00Купить или снимать? Что выгоднее: ипотека или аренда?
• УГМК-Телеком28 янвДаешь новые каналы!5 февраля в перечне телеканалов цифрового телевидения «УГМК-Телеком» в городах Верхняя Пышма, Красноуральск, Краснотурьинск, Серов, Рубцовск, р. п. Верх-Нейвинский произойдет ряд изменений.Добавятся каналы:✅ «Первый Вегетарианский»…ещё
• УГМК-Телеком27 янвНачнём неделю с задания на внимательность?На картинке мы спрятали обновленные логотипы нашей компании. Напишите в комментариях, сколько логотипов вы сосчитали?Рандомно среди тех, кто написал верное количество, мы разыграем сувенир от компании!…ещё
• УГМК-Телеком25 янвСделайте фотографию и пользуйтесь услугами «УГМК-Телеком» полгода бесплатно! ?⠀Отличная новость для жителей Верхней Пышмы.⠀Если Вы уже являетесь Абонентом «УГМК-Телеком» или планируете подключиться в ближайшее время, у Вас есть шанс пользоваться…ещё
• УГМК-Телеком22 янвУже в эту субботу состоится праздничное открытие обновлённого офиса в Верхней Пышме! ?Гости праздника смогу принять участие в конкурсах и получить праздничные подарки, сделать интересные фотографии в специальной фотозоне и погрузиться в виртуальную…ещё
• УГМК-Телеком21 янвОтзывы с FlampДля нас важно получать отзывы наших абонентов, вы делаете качество наших услуг лучше. И нам очень приятно, когда вы отмечаете выскочкой качество оказания услуг!Сегодня публикуем несколько отзывов с нашей страницы на Flamp. Если…ещёПоказать ещё

Показать ещёИспользуемые источники:

• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-ugmk-telekom/
• https://cabinetno.ru/internet/67-ugmk-telecom.html
• https://lichniy-kabinet.info/ugmk-telecom/
• https://m.ok.ru/ugmktelekom