Андрей Смирнов
Время чтения: ~13 мин.
Просмотров: 26

Личный кабинет УГМК Телеком

Содержание

УГМК Телеком – оператор телекоммуникационных услуг, существующий с 2007 года. Компания присутствует в следующих городах: Верхняя Пышма, Краснотурьинск, Верх-Нейвинский, Екатеринбург, Кировград, Кемерово, Серов, Кольчугино, Красноуральск, Рубцовск, Сибай. В перечень ее предложений для частных клиентов и предприятий входят организация доступа в Интернет, подключение к телефонным сетям и сетям кабельного и цифрового телевидения.

Для контроля за состоянием лицевого счета и управления услугами в онлайн-режиме абоненты могут пользоваться персональным разделом официального сайта провайдера ugmk-telecom.ru – личным кабинетом.

1519747429_ugmk_telecom_site.jpg

Регистрация в личном кабинете

Пароль и логин для авторизации на веб-ресурсе УГМК Телеком выдаются абоненту при заключении договора. Онлайн-регистрация не требуется. Подать заявку на подключение к телекоммуникационному оператору можно в режиме онлайн. Для того потребуется:

  • зайти на сайт провайдера и нажать на кнопку «Подключитесь»;
  • проверить возможность подключения, указав свой город и адрес;
  • заполнить поля формы и дождаться звонка специалиста.

Вход в личный кабинет УГМК Телеком

1519747368_ugmk_telecom_vhod.jpg 

Чтобы перейти с сайта ugmk-telecom.ru на страницу авторизации в системе, нажмите на ссылку «Личный кабинет» в верхней части страницы. Вход в профиль потребует ввода пароля и логина, полученных при подключении к услугам организации-провайдера.

Для восстановления забытых или утерянных идентификационных данных обратитесь в офис УГМК Телеком или позвоните на горячую линию по телефону 8-800-7000-400.

Возможности

Личный кабинет УГМК Телеком позволяет абонентам без визита в офис организации-провайдера и связи с его специалистами выполнять следующие действия:

  1. Просматривать остаток по лицевому счету.
  2. Контролировать начисления и списания средств с баланса в счет оплаты услуг доступа в Интернет, просмотра цифровых и кабельных телеканалов, пользования телефонными сетями.
  3. Пополнять баланс лицевого счета с банковской карты и электронных кошельков.
  4. Следить за поступлением средств, внесенных через банки, банкоматы, терминалы и другими способами.
  5. Оформлять заявки на смену тарифного плана, подключение и отключение услуг и пакетов.
  6. Блокировать счет.
  7. Пользоваться услугой «Обещанный платеж».
  8. Редактировать персональные данные и менять пароль для личного кабинета.

Доступ к личному кабинету открыт 24 часа в сутки в любой день недели, включая праздники и выходные. Исключение составляют лишь периоды проведения технических работ на сайте компании-провайдера.

Чем сайт УГМК Телеком полезен незарегистрированным пользователям?

Сайт позволяет без регистрации ознакомиться с направлениями работы компании, пакетами опций и тарифами. Посетители ресурса могут проверить, подключен ли их дом к УГМК Телеком, подать заявку на заключение договора с компанией. На сайте размещены справочники и помощники по пользованию услугами доступа в Интернет, телевидения, телефонии.

УГМК Телеком
  • Официальный сайт: http://ugmk-telecom.ru/
  • Личный кабинет: https://lk.ugmk-telecom.ru/
  • Телефон службы поддержки: 8-800-7000-400

b38476133841474373a2b5a7fdd44b9c.jpegУГМК-Телеком – популярный поставщик телекоммуникационных услуг, обслуживающий несколько российских городов, расположенных в разных регионах страны. Большое преимущество компании – высокое качество обслуживания и отличный набор услуг. Потенциальные клиенты способны подключиться к телевидению или скоростному интернету. Также можно заказать пакет из нескольких предложений.

УГМК-Телеком обладает официальным порталом, где представлена полезная справочная информация. Она помогает клиентам определиться с тарифным планом или подать заявку на подключение. Дополнительная возможность – личный кабинет, доступный авторизованным посетителям. Здесь можно дистанционно управлять лицевым счетом без необходимости посещения филиалов провайдера.

УГМК-Телеком: вход в личный кабинет

ugmk-telecom2.jpg Чтобы авторизоваться в кабинете – укажите логин с паролем, предоставленные специалистами компании. Узнать данные авторизации можно благодаря бумажной копии договора. В качестве логина используется лицевой счет, а пароль представляет собой случайную комбинацию символов, сгенерированную системой. Если авторизоваться не получается, рекомендуется проверить данные входа. Также пользователь может связаться с поддержкой для обсуждения ситуации. После предоставления необходимой информации сотрудники помогут возобновить доступ к личному кабинету.

Возможности личного кабинета

  • Проверка баланса; Отображение подключенных услуг; Изменение настроек профиля; Переписка с технической поддержкой; Самостоятельное изменение тарифного плана; Отображение истории платежей; Подключение автоматических платежей; Использование выгодных предложений для экономии.

Личный кабинет обладает разделом «Услуги», предназначенным для самостоятельного изменения тарифного плана. Также здесь можно подписаться на лицензионное антивирусное обеспечение, необходимое для защиты компьютера. При необходимости пользователи способны отображать статистику денежных поступлений и получать детализацию затрат.

Провайдер обладает привлекательной ценовой политикой, касающейся услуг и приобретения антивирусов.

Регистрация в Личном кабинете УГМК-Телеком

ugmk-telecom.jpg Самостоятельно зарегистрироваться на портале УГМК-Телеком невозможно. Поэтому для использования личного кабинета потребуется заключить договор с провайдером. Сотрудники напишут данные авторизации на бумажном документе.

Вход в личный кабинет с мобильного телефона

2678ea7dac96c19743c0975d6fddffeb.jpeg Компания УГМК-Телеком пока не разработала мобильное приложение для телефонов. Однако пользователи могут посещать портал посредством встроенного браузера. Здесь поддерживается просмотр текущего баланса и оплата услуг несколькими способами, включая банковские карточки и электронные системы платежей.

Клиентская поддержка пользователей

При возникновении затруднений абонентам рекомендуется посетить раздел «Поддержка», расположенный на портале. Здесь можно начать переписываться с сотрудниками компании, чтобы решить проблему. Необходимо оставить контактные данные и ждать ответа.

Также присутствует онлайн чат, операторы которого незамедлительно отвечают на вопросы посетителей. Персонал вежливо относится к собеседникам и старается рассмотреть каждое обращение. Если свободных операторов нет, система выдаст соответствующее предупреждение.

Как отключить личный кабинет?

32b7761861793b203a1aa5d2ed785d44.jpeg Чтобы отключить кабинет, необходимо разорвать договор с провайдером. После этого пользовательская информация будет автоматически удалена. Если договор действует, а личный кабинет остается недоступным – обратитесь в поддержку. Специалисты рассмотрят ситуацию и предложат оптимальное решение проблемы.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт: http://ugmk-telecom.ruЛичный кабинет УГМК-Телеком: https://lk.ugmk-telecom.ruТелефон горячей линии: 8 800 700-04-00 +7 343 380-15-16

mat_93358.jpg

Возможности Личного кабинета

Провайдер УГМК-Телеком является универсальным оператором услуг связи. Это одна из крупнейших компаний, работающих на рынке телекоммуникаций. Они предоставляют услуги более чем в двадцати населенных пунктах на Урале, в Сибири, Башкирии и городах Центральной России. Приоритетными направлениями деятельности компании является предоставление услуг интернет-связи, телефонии и кабельного телевидения.

СодержаниеСкрыть

  1. Возможности Личного кабинета
  2. Регистрация в Личном кабинете УГМК-Телеком
  3. Авторизация в Личном кабинете
  4. Использование Личного кабинета УГМК-Телеком через мобильные устройства
  5. Клиентская поддержка через Личный кабинет
  6. Как отключить Личный кабинет?
  7. Безопасность данных

В Личном кабинете абонент может:

  • Проверить баланс по подключенным счетам.
  • Управлять подключенными услугами.
  • Корректировать настройки Личного кабинета.
  • Связаться с технической поддержкой.
  • Сменить тариф или узнать информацию по текущему подключению.
  • Просмотреть детальную информацию по звонкам.
  • Проследить получение обещанного платежа.
  • Просмотреть историю осуществленных платежей.
  • Настроить услугу по осуществлению автоматического платежа.

В разделе «Услуги» можно сменить тариф подключения, подписаться на антивирусное обеспечение, а также продлить уже действующую подписку, получить детализированную информацию о звонках и подключить дополнительные услуги.

ugmk-reg.jpg

Среди доступных к подписке антивирусных программ можно выбрать продукты таких компаний:

  • Лаборатория Касперского
  • Web
  • ESET NOD 32.

Цены на услуги, в том числе и на антивирусную подписку, у провайдера более чем приятные.

Регистрация в Личном кабинете УГМК-Телеком

Логин и пароль для доступа в Личный кабинет выдаются абоненту во время заключения договора с провайдером, а потому отдельной системы регистрации нет.

Авторизация в Личном кабинете

Авторизоваться в Личном кабинете пользователь может, введя в нужные поля логин и пароль. Логин и пароль для входа на сайт можно посмотреть в договоре о подключении услуги или узнать, позвонив в техническую поддержку по телефонам, указанным на сайте.

В качестве логина и пароля используется лицевой счет абонента.

Использование Личного кабинета УГМК-Телеком через мобильные устройства

Отдельного приложения, выполняющего функции Личного кабинета, у компании нет. Однако есть множество способов для оплаты услуг провайдера через Интернет.

Например, интернет-банкинги от УБРиР, Банк Кольцо Урала, ТранскредитБанк от группы ВТБ, СКБ-Банк, ВТБ24, Росгосстрахбанк, Сбербанк, УралТрансБанк, Русский стандарт и HandyBank.

ugmk-mob.jpg

Также есть возможность оплачивать услуги компании при помощи электронных кошельков QIWI, WebMoney, e-Pos, Paycon. Или совершить мобильный платеж от МТС или через систему Payfon24, которая доступна по номерам операторов МТС, Билайн, Мегафон и Теле2.

И последний способ – это оплата с помощью карт Газпромбанк или RS-express.

Клиентская поддержка через Личный кабинет

В Личном кабинете есть отдельный раздел «Поддержка», в котором можно связаться с технической поддержкой компании, описав проблему и указав свои контактные данные для связи.

Также на сайте компании работают операторы онлайн-поддержки, которые оперативно отвечают на вопросы пользователей. Если нет свободного оператора, вам сообщать о том, что необходимо подождать и как только оператор освободится, вам ответят. Сотрудники службы онлайн-поддержки предельно вежливы и стараются ответить на вопросы как можно более полно.

Пользователь может поискать интересующую его информацию на форуме компании, где есть возможность пообщаться с сотрудниками и другими абонентами.

Как отключить Личный кабинет?

Доступ в личный кабинет для пользователя может быть прекращен только после разрыва договора о предоставлении услуг или принудительном отключении абонента, в случае нарушения условий договора.

Если договор с компанией не был разорван, но система сообщает, что личный кабинет был закрыт или удален, необходимо обратится в службу технической поддержки компании.

Безопасность данных

Компания только предоставляет услуги, а то, как ими пользуется абонент, ее мало заботит. У провайдера нет доступа к истории поисковых запросов компьютера абонента, а также к паролям от других сайтов, которые вводит пользователь в браузере, используя интернет предоставляемый компанией.

УГМК-Телеком не ведет запись звонков, совершаемых абонентами, через услугу IP-телефонии.

Все данные, полученные компанией от абонента в процессе заключения договора, являются строго конфиденциальными и разглашению не подлежат.

Пользователь, чтобы уберечь свою личную информацию должен регулярно защищать компьютер от вредоносного программного обеспечения. Это можно сделать благодаря подписке на антивирусные программы. Эта услуга предоставляется УГМК-Телеком, подключить ее можно через Личный кабинет.

Также, во избежание утечки информации не следует разглашать логины и пароли доступа третьим лицам.

Телекоммуникационная компания «УГМК Телеком» предоставляет услуги связи в населенных пунктах Центральной части России, Сибири, Башкирии, а также на Урале. Оператор производит подключение и обслуживание Интернета, кабельного телевидения и IP-телефонии. УГМК работает с частными и корпоративными клиентами. После подписания договора на обслуживание, каждому абоненту открывается доступ в личный кабинет УГМК. Функционал персонального профиля позволяет регулировать предоставленные услуги, контролировать оплату и видеть расходы, не посещая клиентского центра провайдера.

Возможности личного кабинета

К основным функциям и возможностям доступным через личный кабинет УГМК Телеком относятся такие:

  • Контроль за балансом персонального лицевого счета абонента. С его помощью пользователь может видеть актуальную информацию обо всех зачислениях и списаниях.
  • Оплата подключенных услуг онлайн (с помощью карт Visa или MasterCard через платежные шлюзы множества банков, а также через электронные кошельки и мобильные сервисы).
  • Формирование отчетов о зачисленных и потраченных средствах за конкретный период, детализация звонков.
  • Подключение услуги автоматического платежа.
  • Обращение к менеджерам УГМК по вопросам смены тарифного пакета, подключения и отключения дополнительных услуг, вызова мастера для решения технических неисправностей и по другим вопросам в режиме онлайн.
  • Использование сервиса обещанного платежа для внесения виртуальной предоплаты за услуги с обязательством вернуть средства в указанные сроки.
  • Изменение персональных данных в профиле.
  • Получение регулярных оповещений от оператора относительно специальных предложений, изменения в работе и обновление системы.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для того чтобы получить доступ в личный кабинет УГМК, изначально нужно стать действующим клиентом, заключив в офисе оператора договор на обслуживание. После его подписания абонент получает логин и пароль для регистрации персонального профиля.

Логином для входа выступает номер счета, указанный в заключенном договоре.

Чтобы восстановить пароль в личный кабинет УГМК Телеком при его потере, пользователю следует обратиться в техническую поддержку или с паспортом и договором посетить ближайший офис оператора связи.

  • Официальный сайт:http://ugmk-telecom.ru
  • Личный кабинет:https://lk.ugmk-telecom.ru
  • Телефон горячей линии:

ГлавнаяСвязь, интернет, ТВ

«УГМК Телеком» — один из крупнейших провайдеров Сибирского региона и Центральной России. Компания занимается подключением Интернета, кабельного и цифрового ТВ, телефонной связи. Также среди услуг: организация систем видеонаблюдения и предоставление клиентам серверов. Оператор сотрудничает как с физическими лицами, так и с предприятиями и организациями: и частными, и государственными.

Для удобства сотрудничества на официальном веб-портале оператора клиентам предоставляются доступ к сервису личный кабинет УГМК. С помощью индивидуального профиля абонент может держать под контролем лицевой счет, получать полную информацию о расходах, подключать услуги и многое другое.

ugmk1.jpg

ugmk-telecom.ru — официальный сайт провайдера «УГМК Телеком»

Регистрация в личном кабинете

Доступом в персональный аккаунт наделяются только абоненты компании «УГМК Телеком», заключившие с провайдером контракт на предоставление услуг. Юзер ставит под договором подпись – и получает карточку с логином и паролем для входа в личный кабинет УГМК (в качестве логина используется номер лицевого счета).

Утраченный пароль помогут восстановить сотрудники техподдержки УГМК. Кроме того, можно отправиться в офисный центр провайдера (в этом случае клиенту понадобятся паспорт и контракт).

ugmk3.jpg

http://ugmk-telecom.ru/connect/ — заявка на подключение

Вход в личный кабинет

Процесс авторизации на официальном веб-портале УГМК-Телеком не отнимет много времени:

  • открываем главную страницу сайта ugmk-telecom.ru;
  • посреди страницы находим плашку «Личный кабинет» с изображением замочной скважины, кликаем;
  • в открывшиеся поля вводим логин и пароль, жмем клавишу «Войти».

ugmk2.jpg

Система пару мгновений обрабатывает полученную информацию, а затем переводит абонента в его личный кабинет УГМК. Здесь пользователь найдет множество надежных инструментов удаленного управления подключенными опциями и услугами.

Проверить баланс УГМК Телеком

Для того чтобы узнать свой баланс или номер лицевого счета в УГМК Телеком, зайдите в личный кабинет.

ugmk_5.jpg

Возможности личного кабинета

Персональный профиль на сайте ugmk-telecom.ru открывает перед пользователями следующие возможности:

  1. информирование о состоянии баланса на лицевом абонентском счете: все данные о поступлениях и списаниях средств;
  2. онлайн-оплата любых услуг при помощи банковских карт, платежных терминалов, е-кошельков, мобильных банков и т.д.;
  3. заказ электронной версии отчета о передвижениях средств на счету за определенный период времени;
  4. детализация звонков: возможность заказать подробный документ с перечнем всех совершенных и принятых вызовов;
  5. возможность воспользоваться услугой «Автоматический платеж»: пользователь самостоятельно настраивает схему пополнения лицевого счета, деньги будут списываться в автоматическом режиме в определенное юзером время;
  6. активация/деактивация услуг, опций, инструментов;
  7. замена тарифного плана на более выгодный или настройки действующего тарифа;
  8. круглосуточный доступ к клиентской поддержке: юзер может обсудить с сотрудниками компании «УГМК Телеком» все возникшие вопросы: порядок оплаты, работу оборудования, смену тарифа и т.д. При необходимости, можно прямо с сайта ugmk-telecom.ru заказать приезд на дом ремонтной бригады;
  9. инструмент «Обещанный платеж», позволяющий пользоваться всеми подключенными услугами при нулевом балансе с обязательством погасить задолженность в определенный срок;
  10. самостоятельное редактирование личных данных;
  11. информационное сопровождение, получение уведомлений о новостях и акциях компании;
  12. доступ к бонусной программе «УГМК Телеком»: бонусы можно тратить на любые услуги, оплачивать с их помощью Интернет, телефон, цифровое ТВ;
  13. настройка оборудования с помощью подробных пошаговых инструкций.

ugmk4.jpg

В личном кабинете УГМК можно оформить подписку на самое надежное и актуальное антивирусное ПО. К скачиванию доступны антивирусы компаний «Лаборатория Касперского», «Веб», ESET. Стоимость ПО приятно поразит пользователей.

Мобильного приложения компания «УГМК Телеком» пока не разработала, но заходить в личный кабинет со смартфона или планшетного компьютера можно. Кроме того, пользователи могут оплачивать услуги связи через интернет-приложения Транскредитбанка, банка «Русский стандарт», ВТБ24, «Росгосстрахбанка» и многих других.

Кроме того, можно использовать мобильные версии популярных электронных кошельков – «Веб Мани», «Киви», e-Pos. Если доступ к интернету отсутствует, оплату можно произвести списанием средств со счета СИМ-карты крупнейших отечественных мобильных операторов.

ugmk5.jpg

Способы оплаты

В персональном аккаунте есть раздел «Поддержка», позволяющий в любой момент связаться со специалистом компании. Кроме того, на портале ugmk-telecom.ru реализована технология онлайновой поддержки. В сети регулярно находится менеджер УГМК, готовый ответить на все вопросы юзеров. Если специалист временно отсутствует в онлайне, абоненту сообщат, когда можно ждать ответа.

На сайте работает форум, где проходит обсуждение новых услуг компании, работы оборудования, бонусных программ и т.д.

Отключение индивидуальной страницы на сайте «УГМК Телеком» возможно в двух случаях: прекращение действия контракта и принудительная деактивация аккаунта модераторами. Если личный кабинет недоступен при действующем договоре, необходимо обратиться в техподдержку.

Провайдер тщательно следит за тем, чтобы личные данные абонента были тщательно защищены. Только избранные специалисты компании имеют доступ к некоторой персональной информации о клиенте. «УГМК Телеком» не отслеживает историю поиска, не сохраняет пароли, которые вводит юзер, не записывает звонки.

После прекращения действия договора вся личная информация клиента навсегда удаляется с сервера.

Официальный сайт:http://ugmk-telecom.ru

Личный кабинет:https://lk.ugmk-telecom.ru

Телефон горячей линии:8 (800) 7000-400

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:932

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Используемые источники:

  • https://cabinetno.ru/internet/67-ugmk-telecom.html
  • https://lichniy-kabinet.info/ugmk-telecom/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-ugmk-telekom/
  • https://ucabinet.ru/internet/ugmk/
  • https://www.kabinetpro.ru/svyaz-internet-tv/ugmk.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации