ЛКК-ЖКХ.РФ – Личный кабинет

Компания ООО «МосОблЕИРЦ» была создана с целью улучшения состояния жилищно-коммунального хозяйства в Московской области. Организация удобной системы платежей и единой системы обслуживания жителей позволили обеспечить условия для своевременной оплаты коммунальных услуг жителями Подмосковья и снижения задолженности перед коммунальными предприятиями.

Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину?</li> Затеяли ремонт?</li> Срочно нужна определённая сумма денег?</li>

Современный онлайн-сервис всегда доступен с компьютера или смартфона. Клиенты могут выполнить вход в личный кабинет МосОблЕИРЦ и с удобством решать такие задачи:

• Передавать показания счетчиков.
• Получать счета в электронном виде.
• Оплачивать услуги ЖКУ без комиссии.
• Заказывать электромонтажные, сантехнические и другие услуги.
• Участвовать в акциях и получать подарки.

Что такое ЕИРЦ и МосОблЕИРЦ

МосОблЕИРЦ — это Московский областной единый информационный расчётный центр. Компания создана в 2013 году в связи с резким ростом задолженности управляющих компаний перед ресурсоснабжающими организациями. Учредителями ЕИРЦ являются ПАО «Мосэнергосбыт» (держатель контрольного пакета акций), ГУП МО «Коммунальные системы Московской области» и ОАО «Региональный информационно-расчетный центр».

Регистрация клиента в личном кабинете ЖКХ на МосОблЕИРЦ РФ

Чтобы зарегистрироваться в системе, новый пользователь должен выбрать пункт “Зарегистрироваться” на странице входа в персональный кабинет. Если Вы были зарегистрированы в старой версии ЛКК, то новая регистрация не нужна — Вы можете войти в систему по адресу электронной почты и паролю.

После нажатия кнопки “Зарегистрироваться” Вам будет предложено заполнить онлайн-форму. Введите такие данные:

1. Фамилия, имя и отчество.
2. E-mail (будет использоваться в качестве логина в системе).
3. Телефон (домашний или мобильный).
4. Пароль (придумайте пароль и повторите ввод).
5. Подтвердите согласие на условия пользования сервисом, выберите тип подписки на рассылку.
6. Подтвердите, что при регистрации не используются системы автоматического ввода данных.
7. Нажмите “зарегистрироваться”.

На указанный E-mail будет отправлена ссылка для активации профиля. Если письмо не приходит, то следует проверить папку “Спам”. Кроме того, Вы можете запросить повторную отправку сообщения со временной ссылкой.Если активация профиля не будет выполнена в течение 60 часов (2,5 суток), то необходимо будет выполнить регистрацию сначала.

МосОблЕИРЦ: вход в личный кабинет клиента для Московской области

Абоненты могут получить дистанционное обслуживание в удобном формате. За необходимыми консультациями и разъяснениями следует обращаться в контакт-центр. На официальном сайте МосОблЕИРЦ представлена справочная информация и актуальные новости для клиентов. А в личном кабинете можно быстро и легко передавать показания, оплачивать квитанции, получать электронные документы и решать многие другие задачи.

Вход в ЛКК ЖКХ РФ с компьютера для физических лиц

Онлайн-кабинет доступен на компьютерах и ноутбуках с ОС Windows, Linux и MacOS. Выполнять вход в ЛКК рекомендуется, используя самые свежие версии интернет-обозревателей: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Apple Safari. Наличие последних обновлений для программ позволяет повысить уровень безопасности и удобство использования интернет-кабинета. Чтобы войти в свой аккаунт, перейдите на страницу авторизации и заполните онлайн-форму:

Вход в личный кабинет с мобильного телефона

Форма входа на смартфона практически не отличается от версии ЛКК для компьютера. Во время первого запуска приложения на iPhone или телефоне с ОС Андроид пользователям предлагается выполнить вход или зарегистрироваться в ЛКК ЖКХ:

1. Введите E-mail.
2. Введите пароль.
3. Нажмите “запомнить”, чтобы в следующий раз войти в личный кабинет автоматически.
4. Кнопка “Войти” — переход в ЛКК МосОблИЕРЦ.
5. “Регистрация” — новые пользователи могут зарегистрироваться как на компьютере, так и на смартфоне.
6. “Забыли пароль” — переход к процедуре восстановления и смены пароля от ЛКК.

Скачать мобильное приложение МосОблЕИРЦ

Официальный мобильный клиент позволяет жителям Подмосковья оплачивать услуги ЖКХ прямо со своего телефона. Вы можете скачать версии для iPhone или Android в фирменных магазинах приложений и получить такие возможности:

• Контролировать начисления.
• Отслеживать платежи.
• Получить удобный доступ ко всем договорам.
• Просматривать информацию о поставщиках услуг.
• Передавать данные приборов учета и т.д.

Минимальные требования для установки мобильного кабинета МосОблИЕРЦ:

• Для айфона — iOS 8.0 и новее.
• Для Android — OS 4.4 и новее

 

Что делать, если забыл логин или пароль

Вашим логином в системе является адрес электронной почты, указанный при регистрации. Забытый пароль можно легко и быстро восстановить, отправив запрос в мобильном клиенте или на компьютере. На электронную почту придет письмо с дальнейшими инструкциями для сброса пароля.

Если Вы не можете вспомнить свой E-mail или не можете получить доступ к почтовому ящику, то следует обратиться в техническую поддержку. Для этого позвоните по телефону 8-800-555-07-69.

Функциональные возможности личного кабинета

ЛКК — это онлайн-сервис, позволяющий в удаленном режиме получить качественное обслуживание. Все платежи за отопление, воду и другие услуги ЖКХ собраны в едином платежном документе. Отправить показания и провести оплату по счетам банковской картой можно прямо в личном кабинете. Пользователям достаточно войти в ЛКК МосОблЕИРЦ, чтобы получить такие возможности:

• Управление несколькими лицевыми счетами.
• Удобная оплата услуг.
• Просмотр информации по счетам и платежам.
• Передача показаний по всем счетчикам.
• Получение актуальной информации по тарифам и т.д.

Передать показания счетчика

После входа в онлайн-кабинет клиента Вы увидите в меню пункт “Передать показания”. Перейдите в раздел и введите актуальные показания в онлайн-форму. На странице представлена актуальная информация про:

• Правила передачи показаний.
• Номер счетчика.
• Вид услуги.
• Единицы измерения.
• Даты передачи и учета показаний.
• Новые показания на текущую дату.

Как передать показания счетчиков воды в МосОблЕИРЦ через интернет

На своем компьютере или телефоне выполните вход в личную учетную запись МосОблЕИРЦ. В разделе передачи показаний Вы увидите услуги “ХВС для ГВС” и “Холодное водоснабжение”. Введите актуальные данные в соответствующие поля. При этом следует учитывать такие правила:

1. Текущие показатели не могут быть меньше предыдущих.
2. Новые данные не могут быть отрицательными или нулевыми.
3. Расход не может быть более 1000 единиц.
4. Все поля должны быть заполнены.

Как узнать задолженность по лицевому счету на ЛКК ЖКХ РФ

Актуальная информация по оплате доступна сразу при входе в персональный кабинет. Вверху экрана справа указан текущий баланс на счету. Сумма отрицательного баланса выделяется красным шрифтом. Чтобы погасить задолженность, нажмите “Оплатить” и следуйте дальнейшим инструкциям.

Оплата ЖКХ в личном кабинете МосОблЕИРЦ по лицевому счету

Совершить платежи по ЖКУ в ЛКК можно банковской картой VISA или MasterCard. Платеж производится на авторизационной странице Альфа-Банка. В онлайн-форме оплаты необходимо ввести следующие данные:

• Тип платежной карты.
• Номер карты.
• Срок действия (месяц/год).
• Имя латинскими буквами.
• CVC2 код (указан на оборотной стороне).

После ввода данных нажмите “Далее” для дальнейшей аутентификации операции по протоколу 3D Secure. Правила и методы дополнительной аутентификации зависят от банка, выдавшего карту. Безопасность платежей гарантирована сертификатом PCI DSS и применением технологии SSL.

Оплатить услуги ЖКХ: комиссии

Для удобства абонентов были заключены договоры на оплату ЕПД клиентами ЕИРЦ без комиссии. В частности, Вы можете без комиссии оплачивать жилищно-коммунальные услуги в Подмосковье такими способами:

• В личном кабинете МосОблЕИРЦ.
• В офисах, терминалах и точках приема платежей МосОблЕИРЦ.
• В отделениях и терминалах ОАО “Сбербанк России”.
• В отделениях Почты России.
• В отделениях Военно-промышленного банка, Московского кредитного банка, Банка “Возрождение” и ПроБанка.

Обратите внимание!

Финансовые организации могут устанавливать собственный размер комиссии за переводы и платежи. МосОблЕИРЦ не имеет отношения к дополнительным сборам. Чтобы не платить комиссии, используйте рекомендуемые методы оплаты.

Оплата коммунальных услуг через Сбербанк-Онлайн

Пользователи интернет-банка Сбербанк могут оплачивать услуги ЖКХ в личном кабинете на смартфоне или на ПК. Необходимо перейти в раздел “ЖКХ и домашний телефон” и выбрать услуги, которые Вы хотите оплатить. Платежи за услуги ЖКХ в системе Сбербанк Онлайн осуществляются без комиссии.

Как распечатать квитанцию об оплате МосОблЕИРЦ

Печать квитанций — это функция управляющей организации, которая проводит расчеты по услугам для абонентов и передает их в базу единого расчетного центра. Для удобства абонентов предложен сервис “Электронная квитанция”. Вместе с обычной распечатанной квитанцией Вы получаете электронный документ. Рассылка электронной версии квитанции пока запущена в пилотном режиме в ряде муниципалитетов.

Возможности распечатать электронную квитанцию нет — это полностью дистанционный сервис, которым можно пользоваться в любое время. Чтобы подключиться к онлайн-сервису нужно пройти регистрацию в ЛКК, указав номер лицевого счета и адрес.

Что делать если не работает кнопка “Оплатить”

ЛКК может работать неправильно, если Вы используйте программы или плагины для блокировки рекламы: AdBlock, AdGuard и другие. Такое ПО блокирует протокол передачи данных на сайте и не позволяет нормально пользоваться личным кабинетом. Рекомендуется добавить сайт в исключения или использовать для входа в ЛКК браузер, в котором не установлены средства блокировки. Кроме, может помочь очистка истории и временных файлов интернет-обозревателя (cookie-файлы и кэш).

Официальный сайт и телефон горячей линии в МосОблЕИРЦ

Любую информацию и технические вопросы всегда можно уточнить на официальном сайте ЖКХ в Московской области. В разделах “Пресс-центр” и “Вопрос-Ответ” регулярно публикуются новые материалы. Также Вы можете бесплатно позвонить на горячую линию 8 (800) 555-07-69. Специалисты готовы ответить на Ваши вопросы в период 08:00-22:00. Рекомендуется звонить в периоды низкой загруженности контакт-центра.

Помощь клиентам в личном кабинете

Различные вопросы по использованию ЛКК можно уточнить у специалиста в режиме онлайн. Для этого в своем кабинете нажмите кнопку “Задать вопрос”. Кнопка расположен в верхней части экрана справа. В открывшемся окне выберите тему обращения, введите свое сообщение и укажите E-mail для обратной связи.

Отзывы о МосОблЕИРЦ

С момента создания организации в 2013 году большинство пользователей успели привыкнуть к новому платежному агенту и оценили удобство оплаты по единому платежному документу в ЛКК ЖКХ МО. И все же некоторые клиенты до сих пор испытывают затруднения при взаимодействии с ЕИРЦ.

Периодически возникают сложности при расчетах из-за ошибок управляющих организаций. Такие компании продолжают отправлять жителям счета и увеличивать задолженность, хотя не имеют на это право. 100elena на сайте Dobrodel жалуется, что получает квитанции от 3 разных организаций. На самом деле все коммунальные платежи необходимо производить только на счета МосОблЕИРЦ.

Пользователь friend100 на одном из форумов Подмосковья пишет о неразберихе со счетчиками. Мужчина обратился в компанию, чтобы разобраться с дублированием данных по счетчикам света и воды, но в результате данные по приборам затроились. В подобных ситуациях следует обращаться в территориальное отделение МосОблИЕРЦ или звонить в поддержку.

На сложности с автоплатежами жалуется Татьяна на сайте Добродел. У женщины подключен автоплатеж в Сбербанке, но оплата производится некорректно. Татьяне никак не удается разобраться в платежках. Следует обратиться в техподдержку сервиса.

И все же большинство пользователей по достоинству оценили функциональность и возможности ЛКК для оплаты коммунальных платежей. В частности, Vovik12345 на форуме Одинцово приветствует появление цивилизованного онлайн-сервиса. Мужчина считает, что благодаря появлению МосОблЕИРЦ абоненты в Подмосковье только выиграли.

А как Вы относитесь к работе МосОблИЕРЦ? Какие функции хотели бы видеть в личном кабинете? Напишите свое мнение или предложение в комментариях. Это поможет сделать ЛКК ЖКХ лучше!

Компания MosOblEIRTs была основана 26.06.2013, так как резко выросла задолженность граждан и сервисных компаний перед поставщиками сырья. Для решения этой проблемы было решено организовать единую систему обслуживания клиентов в Московской области и разработать единый платежный документ для оплаты всех коммунальных услуг.

Теперь жители Московской области могут зайти в личный кабинет MosOblEIRTs для осуществления удобной оплаты жилищно-коммунальных услуг, просмотра реквизитов счета, оформления заказа и других услуг. Онлайн-сервис позволяет легко и быстро выполнять многие обычные операции через Интернет. Все, что вам нужно для управления личным кабинетом — это компьютер или смартфон.

СодержаниеЧто такое ERC и Мособлерце?Регистрация на лицевом счете клиента в MosOblEIRTs Российской ФедерацииMosOblEIRTs: Вход в личный кабинет клиента для Московской областиСкачать официальное мобильное приложение MosOblEIRTЧто делать, если вы забыли имя пользователя или пароль?Функции и характеристики личного кабинетаОтправка показаний счетчика в ЦУДКак узнать о наличии задолженности на лицевом счете в ТЖК ЖКХ РФОплата жилищно-коммунальных услуг на лицевой счет МосОблЭйРТаОфициальный сайт МосОблЭйРКа и бесплатный номер телефона горячей линииСвидетельства о MosOblEIRTs

Что такое ERC и Мособлерце?

Аббревиатура ERC расшифровывается как «Единый информационно-расчетный центр». Соответственно, декодированием MosOblEIRTs являются Московские региональные EIRTs. Общество создано как дочернее предприятие ПАО «Мосэнергосбыт» под первоначальным названием ООО «ЭИРКТы Мосэнергосбыта». Впоследствии компания получила свое нынешнее название.

Регистрация на лицевом счете клиента в MosOblEIRTs Российской Федерации

Очень легко создать свой личный кабинет в удобной процессинговой службе — достаточно пройти простую процедуру регистрации. После этого в ERC появятся многочисленные преимущества, связанные с обслуживанием:

• Оплата жилищно-коммунальных услуг без комиссии.
• Передача показаний счетчика.
• Получение электронных счетов.

И все это можно сделать с помощью личного кабинета на компьютере или смартфоне. Вам больше не нужно ходить в сервисный центр и тратить время в очереди на оплату услуг и консультаций.

Чтобы создать личный кабинет в системе, перейдите по ссылке на стороне заказчика. и получить простую онлайн-регистрацию. Вам необходимо будет заполнить небольшую электронную форму:

1. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» на главной странице.
2. Введите свое имя в новом окне.
3. Введите свои контактные данные: Номер телефона и адрес электронной почты.
4. Придумайте пароль и введите его еще раз.
5. Подтвердите, что вы согласны с условиями пользовательского соглашения и выберите способ получения информации с сайта ERCS.
6. Убедитесь, что вы заполнили форму лично.
7. Нажмите на кнопку «Войти».

После заполнения регистрационной формы Вам необходимо будет дождаться отправки электронного письма от компании. На ваш адрес электронной почты будет отправлено сообщение со специальной ссылкой для подтверждения отправки. Нажмите на нее и регистрация в личном шкафчике будет успешно завершена.

Зарегистрированные пользователи могут добавлять личные кабинеты и пользоваться другими функциями личного шкафчика. Если запись не будет подтверждена ссылкой на электронную почту, учетная запись не будет создана и активирована. Сначала необходимо повторить процесс регистрации.

MosOblEIRTs: Вход в личный кабинет клиента для Московской области

Практически все услуги, которые раньше требовались для посещения сервисных центров, теперь доступны в Интернете, войдите в свой личный шкафчик хранения, чтобы получить последнюю информацию о тарифах, проверить наличие задолженности, перевести новые данные со счетчиков и оплатить счета за электроэнергию.

Зарегистрироваться в ЛКС ЖКХ РФ на индивидуальном компьютере

Для использования учетной записи в Интернете необходимо использовать последнюю версию веб-браузера: MS Explorer, Firefox, Опера, Хром, Сафари. На сайте необходимо отключить рекламные блокираторы и плагины (AdBlock, AdGuard, uBlock и т.д.) — они могут привести к сбоям в работе сервиса.Введите свои личные данные в форму ниже, чтобы войти в свою учетную запись MosOblerce:

1. Адрес электронной почты, который вы указали при регистрации.
2. Личный пароль (вы создали его при регистрации).
3. Нажмите Enter.

Доступ в личный кабинет с мобильного телефона

Для обслуживания в MosOblEIRTs в удаленном формате можно использовать как компьютер, так и ваш мобильный телефон. Для доступа в личный кабинет смартфона необходимо загрузить официальное мобильное приложение на устройство. Если вы еще не зарегистрированы в системе, вы можете зарегистрироваться у своего мобильного клиента. Если вы уже активировали свой аккаунт, просто введите свои личные данные и нажмите кнопку «Войти»:

Скачать официальное мобильное приложение MosOblEIRT

Информация о контрактах и начислениях, филиальных картах, администрировании лицевых счетов — все функции кадрового кабинета доступны в приложении для смартфонов компании. Мобильная версия онлайн счета обладает всеми необходимыми функциями для осуществления платежей, записи показаний и получения выписок в удобном формате: где и когда вы хотите.

Это важно!

Компания рекомендует загрузить ваш личный кабинет на телефон Android или iPhone из официального App Store и Google Play. Только в этом случае Вы можете гарантировать надежную работу клиента и безопасность денежных переводов. Скачать ссылки на приложение MosOblerce:

Что делать, если вы забыли имя пользователя или пароль?

В контакт-центр MosOblEIRT часто обращаются пользователи, которые потеряли доступ к своей электронной почте или не помнят свой пароль. Обычно это связано с входом в личный кабинет на новом компьютере или смартфоне. Чтобы восстановить пароль по электронной почте, перейдите по ссылке в виде логина на мобильном телефоне или браузере компьютера:

В течение нескольких минут на адрес электронной почты клиента, указанный при регистрации, будет отправлено письмо со ссылкой для сброса пароля. Если вы потеряли доступ к вашей личной электронной почте, пожалуйста, позвоните оператору контакт-центра, чтобы восстановить доступ к вашему личному адресу электронной почты: 8-800-555-07-69.

Функции и характеристики личного кабинета

Ваш личный кабинет представляет собой специальный веб-сайт, защищенный паролем. Чтобы использовать LCK по назначению, необходимо добавить личный кабинет в систему. Для этого, пожалуйста, выполните следующие действия на главной странице вашего лицевого счета:

1. Добавь свой дом.
2. Добавьте учетную запись клиента.
3. В новом окне выберите учетную запись.
4. Переходите к следующему шагу.
5. Ответьте на контрольный вопрос в открывшемся окне.
6. Нажмите Далее.

Вы можете подключить неограниченное количество людей к своему лицевому счету и присвоить им названия «квартира», «дом», «дом отдыха». После добавления счетов-фактур можно использовать все функции шкафа:

• Удобное управление любым количеством лекарственных средств.
• Оплата банковской картой и другими способами.
• Счет и платежные реквизиты.
• Передача показаний счетчика.
• Актуальная информация от MosOblEIRTs.

Кроме того, пользователь может ознакомиться со сроком службы измерительных приборов и заказать установку новых счетчиков воды или света в своем личном кабинете. Физические лица также могут оформить заказ на проведение санитарных работ. Услуги по установке MosOblEIRTs отличаются высоким качеством и надежностью. Все работы гарантированы:

Отправка показаний счетчика в ЦУД

С 15 по 26 числа участники передают показания счетчиков из своего личного шкафа на смартфоны или компьютеры. При необходимости вы можете просмотреть историю показаний счетчиков для конкретных счетчиков в доме или для всех устройств одновременно в разделе. Вы можете создать выборку на любой период времени для анализа потребления коммунальных услуг в разные месяцы.

Как передать показания счетчиков воды через Интернет в MosOblERC.

Для того чтобы правильно рассчитать стоимость воды, участники должны своевременно передать показания счетчиков горячей и холодной воды, выбрав «Передача измеренных значений» в меню ЖК-дисплея. Введите текущее измеренное значение для данной даты в форму на открытой странице.

Важно!В целях обеспечения точности учета должны соблюдаться правила передачи измеренных значений. Обратите особое внимание на эти аспекты при заполнении передаваемых данных:

1. Текущее значение не должно быть меньше предыдущего значения.
2. Новые данные не должны быть отрицательными или равными нулю.
3. Расходы в месяц не могут превышать 1000 единиц.
4. Текущее поле считывания не должно оставаться пустым.

Как узнать о наличии задолженности на лицевом счете в ТЖК ЖКХ РФ

Организация единой организации по обслуживанию абонентов для выставления счетов абонентам позволила снизить задолженность потребителей и коммунальных предприятий перед коммунальными службами. Пожалуйста, своевременно оплачивайте коммунальные услуги, чтобы компании могли улучшить свою инфраструктуру и обеспечить соответствующий уровень обслуживания. Для проверки существующей задолженности на лицевом счете можно разместить в личном шкафу на официальном сайте MosOblEIRTs.На главной странице вашего лицевого счета вы увидите информацию о каждом отдельном человеке:

Оплата жилищно-коммунальных услуг на лицевой счет МосОблЭйРТа

Для того чтобы приступить к обработке платежа, Вам необходимо войти в систему LCC MosOblEIRTs. Вы можете расплачиваться всеми банковскими картами VISA и MasterCard. Нажмите на ссылку «Оплатить» или «Оплатить» на главной странице или странице приложения ТПС, чтобы перейти на страницу платежей Альфа-Банка и ввести реквизиты карты.

Пожалуйста, обратите внимание!

Существуют и другие удалённые способы оплаты. В частности, платежи в пользу MosOblEIRT могут осуществляться с использованием сервиса «Сбербанк Онлайн» и AllPayments.

Оплата жилищно-коммунальных услуг: комиссионное вознаграждение

Банки и системы приема платежей могут устанавливать собственные комиссии за платежи пользователей. MosOblEIRTs не устанавливает никаких дополнительных сборов. Оплатить жилищно-коммунальные услуги без комиссии можно одним из следующих способов:

• LCC на стройплощадке.
• Личный кабинет на вашем смартфоне.
• Объекты MosOblEIRT: Офисы, терминалы, пункты приема платежей.
• Филиалы и терминалы Сбербанка.
• Почтовые отделения России.
• Филиалы ВЭБ-банков, МЦБ, «Возрождение», Пробанк.

Все необходимые данные для осуществления платежа в филиалах банка указываются в платежном документе. Подробная информация о MosOblEIRT также приведена в таблице:

наименование	Общество с ограниченной ответственностью «Московский региональный единый информационно-расчетный центр» (ООО «МосОблЭИРЦ»)
Юридический адрес	142280, Московская область, Протвино, Зигштрассе, 2, Протвино, 2
МННН	5037008735
ЧЕРКПУИНТ	503701001
Зарегистрирована.	26.06.2013 г. Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы России № 11 по Министерству образования и науки Российской Федерации
регистрационный документ	» Серия 50 » » » » » » » 010462581
ОГРН	1135043002962
ОКАТО	46467000000
ОКПО	45697369

Оплата коммунальных услуг через Сбербанк Онлайн

В интернет-банке «Сбербанк Онлайн» Вы можете бесплатно оплачивать услуги водоснабжения, освещения и других коммунальных услуг. Настройка автоматической платежной системы позволяет осуществлять платежи по графику без задолженности и переплаты.

Как распечатать чек для MosOblerce

Коммунальные предприятия распечатывают квитанции для абонентов. Только административные организации имеют право печатать платежные документы. Для удобства абонентов была внедрена бесплатная услуга «Электронный чек» — онлайн-документ, который всегда доступен на планшете, ПК или телефоне. Нет возможности распечатать электронный чек.

Что делать, если кнопка «Оплатить» не работает?

Проблемы с работой лицевого счета MosOblEIRT могут иметь две причины: использование старой версии браузера или использование программного обеспечения для блокировки рекламы. Для обеспечения корректной работы всех функций, кнопок и ссылок на сайте Компании, выполните следующие действия:

1. Обновите веб-браузер до последней версии.
2. Отключите плагины и программы, блокирующие рекламу: AdBlock, AdBlock Plus, AdGuard (или добавить сайт MosOblerce в белый список).
3. Очистите кэш браузера и историю браузера.

Официальный сайт МосОблЭйРКа и бесплатный номер телефона горячей линии

В целях информирования участников МО были созданы следующие структуры Сайт по жилищно-коммунальному хозяйству с новостями и актуальной информацией о текущих тарифах. Часто задаваемые вопросы и ответы от пользователей включают в себя следующее на странице «Вопрос-ответ». Кроме того, все технические, финансовые и другие вопросы можно уточнить у оператора контакт-центра:

• Звоните 8 (495) 374-51-61, 8-800-5555-07-69 (рабочее время: 08:00-22:00).
• Электронная почта для сообщения о случаях коррупции: net-kor@mosenergosbyt.ru.
• Электронная почта для комментариев о работе: info@mosobleirc.ru.

Как получить помощь в личном гардеробе клиента

Войдите в систему MosOblERC LCK и нажмите кнопку «Задать вопрос» на главной странице. Вы увидите эту кнопку в правом верхнем углу страницы:

Откроется новое окно, в котором необходимо выбрать тему запроса, ввести свое полное имя и адрес электронной почты для получения ответа. Подробно опишите свой вопрос или предложение в поле «Текст сообщения» и нажмите кнопку «Отправить». В ближайшее время Вы получите информированный ответ от специалиста.

Свидетельства о MosOblEIRTs

Создание единого расчетного центра и единой платежной ведомости для населения Московской области позволило гарантировать высокий уровень обслуживания клиентов. Все проблемы решаются без посещения офиса — достаточно обратиться в личный кабинет MosOblEIRTs по компьютеру или телефону. Большинство пользователей обращают внимание на удобство удаленной оплаты.

Пользователи с псевдонимом «Добродетель» на странице Пущинский форум заявил, что полностью удовлетворен обслуживанием MosOblEIRTs. Он уверен, что онлайн-платежи гораздо более правильны и удобны для пользователей, чем ожидание в очереди с десятком квитанций об оплате.

Ольга Ахалая о том. Страница приложения MosOblEIRT потому что Андроид говорит, что ему очень понравился его мобильный клиент. Все функции приложения работают без жалоб. Единственное, что женщина просит добавить спасательные банковские карты. Разработчики приложения уже работают над реализацией этой функции.

Дмитрий из Измайлово — Добродетель. пишет, что не в состоянии оплатить жилищно-коммунальные услуги на лицевой счет в ВТБ-24. Если вы используете рекомендуемые способы оплаты, то эти трудности будут исключены.

Согласны ли Вы с положительными или отрицательными отзывами клиентов MosOblEIRT? Возможно, у вас есть жалоба или предложение по улучшению вашего личного кабинета? Пожалуйста, напишите свое мнение в комментариях и помогите сделать LCC лучше!

Крупные коммунальные поставщики услуг объединились в МосОблЕИРЦ в 2013 году. На официальном сайте можно воспользоваться личным кабинетом для экономии времени и средств при оформлении платежек и выполнении оплаты услуг ЖКХ.

Регистрация в личном кабинете МосОблЕИРЦ

Для пользования личным кабинетом необходимо зарегистрироваться. Для этого нужно потратить не более 2 минут. На официальном сайте расположена иконка с надписью «Личный кабинет», а также «Вход» и «Регистрация». Если вы уже зарегистрировались, то можете перейти по ссылке «Вход». Новым пользователям следует открыть раздел «Регистрация».

После этого откроется окошко с формой, которую необходимо заполнить. Нужно ввести фамилию, имя, отчество, номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Затем введите 2 раза пароль. Кроме этого необходимо подтвердить, что вы являетесь человеком, а не роботом.

Затем на вашу электронную почту будет отправлено письмо для активации аккаунта. В письме необходимо перейти по ссылке. Таким образом, ваш профиль будет активирован. Если в течение нескольких минут письмо не пришло, то проверьте папку «Спам», скорее всего, письмо там.

Вход в личный кабинет МосОблЕИРЦ

Для входа в личный кабинет необходимо открыть официальный сайт и перейти по ссылке «Вход». Введите логин и пароль. В качестве логина нужно указать электронную почту, которая была использована при регистрации.

Восстановление пароля от личного кабинета МосОблЕИРЦ

Если вы забыли логин или пароль, то можно воспользоваться функцией восстановления данных. На электронную почту будет отправлена инструкция по восстановлению пароля. Если вы не можете выполнить вход, то следует обратиться в техническую поддержку.

Преимущества личного кабинета МосОблЕИРЦ

Воспользоваться возможностями личного кабинета МосОблЕИРЦ можно в любое время суток. Для этого нужно иметь только доступ к интернету. В личном кабинете можно выполнить следующие действия:

1. Посмотреть копии счетов.
2. Указать показания счетчиков света и воды.
3. Оформить разные услуги.
4. Оплатить задолженности по коммунальным услугам без дополнительных сборов.
5. Получить оперативную информацию об акциях.

Мобильное приложение МосОблЕИРЦ

Воспользоваться личным кабинетом можно не только через компьютер, но и через мобильное приложение. Скачать его можно в официальных магазинах IOS или Android.

В мобильном приложении можно выполнить такие действия:

1. Контролировать свои платежи.
2. Проверять задолженности на лицевом счете.
3. Отправить данные счетчиков воды и света
4. Узнать о поставщике услуг.
5. Посмотреть договор.

МосОблЕИРЦ (мособлеирц.рф)- Московский областной единый ИРЦ дочернее предприятие Мосэнергосбыта. Прежде всего главной задачей компания считает обслуживание жителей и управляющих компаний (УК). Официальный сайт МосОблЕИРЦ Московской области содержит в личном кабинете клиента исчерпывающие сведения, связанные с ресурсоснабжающими организациями.

На сайте говорится, что для регистрации необходима последняя версия любого современного браузера. Предоставляются разъяснения для пользователей, использовавших для авторизации более раннюю версию личного кабинета МосОблЕИРЦ. В этом случае выполнения повторной процедуры не потребуется. Можно сразу же совершать вход на свою личную страницу.

Использование Личного кабинета

Полностью доступным для пользователя Личный кабинет Мособлеирц станет при подтверждении учётной записи. Получить ссылку можно в письме после регистрации по email.Далее после перехода на персональную страницу, пользователь напрямую взаимодействует с поставщиком коммунальных услуг.Кроме того следующим шагом станет подключение к системе лицевого счёта. Для этого следует обратиться к разделу под названием «Добавить дом». После этого появится лицевой счет. Согласно данному алгоритму, клиент надлежащим образом оформляет графы в кабинете.Важнейшей по значению функцией подключение абонентом лицевых счетов и других квартир, а не только своей. Данная услуга полезна при оплате счетов родителей и прочих родственников, местом проживания которых является Москва. Для удобного восприятия счёта можно назвать различными именами, соответствующими пользователям.

Передать показания счетчика в ЛКК

Абоненты передают показания приборов учета в личном кабинете на смартфоне или компьютере с 15 по 26 число месяца. При необходимости в разделе можно просмотреть историю показаний для конкретных счетчиков в доме или для всех приборов сразу. Можно создать выборку за любой период, чтобы проанализировать потребление коммунальных услуг в различные месяцы.

2.Скачать для IOS

Единый Платёжный Документ

МосОблЕИРЦ на карте

МосОблЕИРЦ – единый сервис расчета, применяющий современную систему работы с абонентами и организациями, предоставляющими услуги по содержанию помещений. Данная компания учитывает ритм жизни граждан и предлагает удобные сервисы для контроля и оплаты расходов. Одним из таких является личный кабинет клиента МосОблЕИРЦ.

Многие граждане из-за плотного графика работы не могут вовремя посетить офис коммунальной службы для подачи показаний, выяснения причины возникновения долга при своевременном погашении и других текущих вопросов. В этом случае поможет МосОблЕИРЦ личный кабинет. Сервис содержит актуальную информацию о потребленных услугах, движении средств на счете, расшифровку имеющейся задолженности и еще множество полезной информации. В онлайн-кабинете потребитель может не только найти решение своей проблемы, но и связаться с операторами МосОблЕИРЦ по указанному телефону.

Содержание страницы

Пользоваться функционалом удаленного сервиса может любой абонент, будь то юридическое или физическое лицо. Процедура создания аккаунта проста, не требует наличия специальных программ и специфических знаний в этой сфере. Достаточно иметь устройство с защищенным доступом во всемирную сеть.

Чтобы получить доступ к новому объединенному сервису двух компаний, нужно следовать инструкции:

1. перейти на основную страницу сайта;
2. найти кнопку входа (она находится справа вверху);
3. откроется окно для внесения данных;
4. следует найти и нажать ссылку для регистрации;
5. в появившемся окошке вписать нужные данные в пустые поля (полное имя, номер для связи, почтовый адрес);
6. создать пароль;
7. нажать «Продолжить».

Перейти к регистарции

После заполнения формы на указанный номер придет одноразовый код. Он вводится соответствующее поле для подтверждения телефона. Если вы его не получили, следует проверить правильность указанных данных и нажать на кнопку повторной отправки. Затем зайдите в свой почтовый ящик и проследуйте по ссылке из сообщения, подтверждающего создание аккаунта.

Для входа в МосОблЕИРЦ следует открыть стартовую страницу сервиса. Авторизованный пользователь может войти в него, используя для этого свой мобильный номер или электронку, указанные при создании профиля. Если ранее он создавал профиль в системе МосОблЕИРЦ или Мосэнергосбыт, можно воспользоваться им.

Алгоритм процедуры входа для действующего пользователя:

1. перейти на страницу для авторизации;
2. в верхнем поле открывшейся формы для заполнения (состоит из двух полей) ввести контактный номер или электронку;
3. в нижнем поле написать пароль;
4. поставить галочку в окошке запоминания учетных данных, если это необходимо (но только когда заходите с собственного компьютера);
5. нажать кнопку входа.

Внимание! Нельзя передавать логин и пароль от своего аккаунта третьим лицам и сохранять данные на чужом компьютере.

Перейти к входу

После этого клиент автоматически попадает на главную страницу удаленного кабинета. Если одно из полей будет заполнено неправильно, нужно повторить процедуру, тщательно проверяя вводимые данные.

Устаревший кабинет функционировал вплоть до начала 2019 года. При переходе на старую страницу сервиса перед пользователем открывается окно с информацией и ссылкой для входа в обновленную версию системы.

Авторизованным ранее клиентам не нужно повторно получать доступ. Достаточно ввести логин и пароль, по которым они входили в прежний формат сервиса. Новым абонентам придется пройти регистрацию, отправившись по ссылке в обновленную версию. В нем клиент сможет пользоваться не только полным функционалом старого сервиса, но и получит контроль за своими лицевыми счетами во всех снабжающих компаниях.

Войти в личный кабинет МосОблЕИРЦ могут как частные лица, граждане РФ, так и юрлица, в том числе управляющие организации. Процедура одинакова в обоих случаях: ввод логина (контактный номер или электронка) и пароля. Однако страница для входа юридических лиц находится в меню «Партнерам».

Частные клиенты заходят в сервис описанным выше способом. Здесь они могут полностью контролировать свои расходы, видеть сумму задолженности и оплачивать квитанции. Юрлица также могут получить все перечисленные опции без посещения офиса компании, распечатывать нужные документы, отслеживать наличие задолженности.

Случаются ситуации, когда клиент теряет данные своего профиля. И если с восстановлением логина не возникает проблем (мобильный номер, электронка), то без потерянного пароля невозможно получить доступ.

Вновь осуществлять регистрацию личного кабинета МосОблЕИРЦ не придется, достаточно воспользоваться функцией восстановления учетных данных. Алгоритм действий:

1. открыть главную страницу своего кабинета и выбрать кнопку восстановления доступа;
2. откроется поле для ввода логина;
3. после этого необходимо поставить галочку в поле «Я не робот» и нажать кнопку продолжения процедуры;
4. получить сообщение с кодом, который нужно ввести в открывшееся поле.

После этого сервис предложит придумать новый пароль и повторно ввести его для подтверждения. Все пароли следует хранить в защищенном месте и не запоминать на чужих устройствах.

Для тех, кто постоянно в движении и не всегда имеет возможность войти в свой кабинет ЖКХ на сайте, работает приложение для смартфона. Оно охватывает весь функционал полной версии, интуитивно понятно, помогает контролировать баланс своих счетов и при необходимости быстро оплачивать их.

Чтобы войти в систему интернет обслуживания МосОблЕИРЦ   с телефона, необходимо предварительно скачать приложение. Для этого стоит воспользоваться безопасными сервисами, такими как магазины приложений своей операционной системы. Ссылки для быстрого скачивания находятся на странице доступа в личный кабинет.

В загруженной программе необходимо набрать те же учетные данные, которые используете на сайте. После этого осуществляется вход в сервис, и вы всегда имеете под рукой полный функционал удаленного обслуживания.

Личный кабинет – надежный помощник в регулировании и погашении текущих расходов. Сервис защищен паролем, и доступ к нему получает только действующий абонент. Чтобы воспользоваться его функционалом, необходимо сразу после авторизации привязать имеющиеся лицевые счета по каждому поставщику услуг. Если информация совпадет, вы увидите детальную расшифровку их состояния и движения средств.

Осуществить это можно следующим образом:

1. выбирается компания-поставщик;
2. указывается действующий абонентский счет;
3. для подтверждения привязки необходимо ответить на проверочный вопрос и нажать ссылку для продолжения.

Разрешается привязать неограниченное количество лицевых счетов. Это особенно комфортно для тех, кто оплачивает коммунальные расходы сразу по нескольким объектам недвижимости.

Личный кабинет ЛКК МосОблЕИРЦ   предоставляет множество возможностей, от доступного способа отправки показаний до оплаты ежемесячных расходов. Клиент может оперативно получить информацию о размере тарифов, применяемых нормативах, имеющемся долге и способах его погашения. При необходимости абонент может воспользоваться сервисом для вызова помощи, уточнения адреса пункта обслуживания и подачи показаний счетчиков.

Функции удаленного обслуживания:

• полная информация по расчету и произведенным платежам;
• оплата квитанции с банковской карты или иными способами;
• отслеживание состояния своих лицевых счетов;
• отправка ежемесячных показаний в режиме онлайн;
• предоставление текущих сведений по счетчикам (период действия, дата опломбировки и т.д.) и всем изменениям, происходящим в жилищной сфере;
• заказ сопутствующих услуг компании (замена устройств контроля, электромонтаж, сантехнические работы и т.д.).

Используемые источники:

• https://mosobleirce.ru/
• https://mosobleirc-lk24.ru/
• https://cabinet-mosobleirc.ru/
• https://mosobleirc-lk.ru/
• https://mosobleirclk.ru/mosobleirc-lichnyy-kabinet/