Петроэлектросбыт личный кабинет — как подключить абонента

АО «Петроэлектросбыт» — компания гарантирующий поставщик электроэнергии, оказывающая услуги непромышленным потребителям и проводящая техническое обслуживание потребительских электроустановок.

Сервис личный кабинет Петроэлектросбыта создан для абонентов, которые ежемесячно получают и оплачивают счета за услуги компании по переданным показаниям приборов учета.

Возможности личного кабинета

Действия, которые зарегистрированным в системе потребителям разрешено совершать из аккаунта:

• Отправить показания счетчика и изменить их, если была допущена ошибка.
• Оплатить услуги и пени с помощью карт Visa и MasterCard классов Classic, Gold, Platinum.
• Добавить дополнительные абонентские номера к учетной записи.
• Убедиться, что отправленные показания учтены.
• Просмотреть историю платежей и распечатать нужные чеки.

Регистрация и вход в личный кабинет

Личный кабинет открывается с сайта или по ссылке https://ikus.pes.spb.ru/IKUSUser/, которую можно сохранить в закладках браузера. Логин и пароль — единственные данные авторизации, нужные пользователю, чтобы выполнить вход в личный кабинет Петроэлектросбыта.

До начала работы в личном кабинете необходимо:

1. Зарегистрироваться как пользователь. Открыть форму авторизации, в ней щелкнуть по ссылке «Регистрация» и внести в появившуюся форму следующие данные:
   • Логин.
   • Пароль, подтверждение пароля.
   • Электронный почтовый ящик.
   • Мобильный телефон (опционально, дает дополнительные возможности).
   • Флажок напротив предложения о принятии лицензионного соглашения.
   • Символы с картинки для защиты от спам-регистраций.

   Адрес почты нужно подтвердить, открыв из указанного в форме регистрации email присланную ссылку.

2. Привязать к личному кабинету лицевой счет. Указать в созданном аккаунте абонентский номер, пройдя по ссылке «Добавить абонента». Важно знать дату проведения и сумму последнего платежа (предпоследнего, если последний платеж проводился через стороннюю организацию и после него прошло менее 14 дней).
3. Передать текущие показания счетчика. Онлайн-передача показаний устройства учета производится из раздела «Управление услугами» по кнопке «Заявить».

Забытый логин нельзя поменять, но можно восстановить, обратившись через сайт или по телефону к сотрудникам компании. Клиент имеет право восстановить пароль дистанционно. В форме входа в личный кабинет Петроэлектросбыт рядом со строкой для ввода пароля есть ссылка «Забыли?», если щелкнуть по ней, появится форма восстановления. При вводе логина или email на адрес электронной почты, привязанной к аккаунту, будет выслано сообщение. Открыв форму смены пароля по ссылке из письма, пользователь должен вписать новый пароль.

Для зарегистрированных в личном кабинете через официальный сайт Петроэлектросбыта пользователей существует бесплатная услуга передачи показаний счетчика в смс. Отправлять сообщения можно только с телефона, привязанного к личному кабинету. Сообщения с абонентским номером и показанием счетчика принимаются на короткий номер 4938 от абонентов МТС и на номер +7 (985) 770-75-75 для всех остальных. В ответном смс должно прийти подтверждение успешной передачи данных счетчика или сообщение об ошибке.

• Официальный сайт:https://pes.spb.ru
• Личный кабинет:https://ikus.pesc.ru/login
• Телефон горячей линии:+7 812 679-22-22

АО «Петроэлектросбыт» является гарантирующим поставщиком электроэнергии в Санкт-Петербурге. Компания занимается обслуживанием бытовых и непромышленных потребителей: обеспечивает энергоснабжение, принимает платежи, контролирует энергопотребление и решает другие задачи. Для удобства абонентов разработан онлайн-сервис дистанционного обслуживания.

Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину?</li> Затеяли ремонт?</li> Срочно нужна определённая сумма денег?</li>

За каждым абонентом закрепляется персональный раздел на официальном сайте ПСК СПб. Вы можете войти в личный кабинет Петроэлектросбыт, чтобы просмотреть детализацию счета, передать показать или оплатить за свет онлайн, без необходимости посещать отделение и терять время в очереди.

Тарифы Петербургской сбытовой компании на 2018 год

В 2018 году предусмотрено повышение тарифов для потребителей электроэнергии в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Цена одноставочных тарифов на первое и второе полугодие приведена в таблице:

Группа потребителей	01.01.2018—30.06.2018, руб./кВтч	01.07.2018—31.12.2018, руб./кВтч
Население и приравненные категории	3.88	4.07
Население в домах с электроплитами и электроустановками	2.8	2.97
Сельские населенные пункты	2.8	2.93
НКО: садоводческие, огороднические, дачные	3.88	4.07

Дифференциированные тарифы

Информация по тарифам, дифференциированным по времени суток, для различных категорий электропотребителей приведена в документе.

Зарегистрироваться в личном кабинете pes.spb.ru Санкт Петербург

Новые пользователи могут подключить персональный кабинет на странице входа. Регистрация занимает всего несколько минут — все необходимые действия можно выполнить через интернет. Для этого перейдите к авторизации и нажмите ссылку “Регистрация”.

После нажатия ссылки появится онлайн-форма. Заполните ее:

1. Укажите адрес электронной почты (на E-mail придет письмо со ссылкой активации профиля).
2. Придумайте пароль и повторите ввод. Пароль должен содержать не менее 8 знаков: только латинские буквы, заглавные и строчные буквы, цифры.
3. Подтвердите, что при заполнении формы не используются системы автоматического ввода.
4. Нажмите “Зарегистрироваться” — после этого для создания личного кабинета остается перейти по ссылке из электронного письма от сбытовой компании.

Обратите внимание!

Для удобства клиентов личные кабинеты Петербургской сбытовой компании и Петроэлектросбыт были объединены. Тем не менее жителям СПБ (кроме Курортного района) следует обращаться по всем вопросам относительно электроснабжения в АО Петроэлектросбыт.

Не приходит подтверждение адреса электронной почты — что делать?

Вход в личный кабинет Петроэлектросбыт на ikus.pesc.ru

Зарегистрированные пользователи могут войти в свой кабинет по логину и паролю. Вашим логином в системе является адрес электронной почты. Пароль Вы создаете самостоятельно при регистрации. После авторизации потребителю становятся доступны все возможности для удаленного обслуживания через интернет.

Личный кабинет Икус Петроэлектросбыт СПб для физических лиц

После создания персонального кабинета необходимо подключить к нему абонента. При первом входе в систему Вы увидите форму добавления потребителя. Выберите способ добавления:

1. Новый абонент.
2. Перенос из старого кабинета.

После выбора пункта “Добавить нового абонента” открывается окно с небольшой онлайн-формой. Для ее заполнения Вам понадобиться последняя платежная квитанция. Введите в форму необходимые данные:

1. Личный номер абонента (лицевой счет).
2. Дата последнего платежа (как указано в квитанции)
3. Сумма последней оплаты.
4. Нажмите ссылку “Отправить”.

Если Вам нужно перенести потребителя из старой версии личного кабинета, то при выборе способа добавления выберите соответствующий пункт. Заполните открывшуюся форму:

1. Выберите поставщика услуг в выпадающем меню.
2. Укажите свой логин (от старого кабинета).
3. Укажите пароль (от старой учетной записи). Если Вы не помните пароль — нажмите “Восстановить” и следуйте дальнейшим инструкциям.
4. После нажатия кнопки “Подтвердить” профиль будет перенесен в новый кабинет.

Войти в личный кабинет ПСК для юридических лиц

Специальный вариант кабинета клиента предусмотрен для юрлиц и граждан, которые владеют нежилыми помещениями. Для пользования сервисом следует добавить договор электроснабжения (или несколько договоров). При работе с сервисами ЛК необходимо выбрать конкретный обслуживаемый договор. Авторизация производится по логину и паролю.

Забыл пароль — как восстановить

Если Вы не можете зайти в личный кабинет, поскольку забыли пароль, то можно легко и быстро восстановить учетные данные на сайте. Для этого нажмите в форме авторизации пункт “Забыли пароль”.

В открывшейся форме нужно будет ввести свой электронный адрес, ввести captcha и подтвердить отправку формы. После этого на зарегистрированный в системе E-mail придет письмо с инструкциями для смены пароля.

Оплата электроэнергии Петроэлектросбыт в личном кабинете

Потребители могут платить за свет со своей банковской карты в режиме online. Платежи в личном кабинете совершаются без комиссии. При совершении оплаты необходимо убедиться, что в графе “Назначение платежа” корректно указаны:

• Абонентский номер и адрес потребителя.
• Указаны даты оплачиваемого периода от-до.
• Введены расходы электроэнергии в дневное и ночное время (для диференциированных тарифов).
• Указана перечисляемая сумма.

Реквизиты для безналичной оплаты:

ИНН	7812013775
р/счет	4.070281E+19
к/счет	3.01018108E+19
банк	АО «АБ «РОССИЯ», Санкт-Петербург
получатель	АО «Петроэлектросбыт»
БИК	44030861
КПП	783450001

Платеж по личному счету клиента выполняется быстро и легко. Просто выполните вход в личный кабинет и нажмите на блок “Оплата” на главной странице. В открывшемся окне Вы увидите уже готовый результат расчетов. Нажмите кнопку “Оплатить”, чтобы перейти на страницу платежного шлюза.Оплатить электроэнергию по лицевому счету

После проведения оплаты на безопасной платежной странице Вы вернетесь в абонентский кабинет. В разделе оплата новый платеж будет показан со статусом “в обработке”.

Оплата банковской картой через интернет

Чтобы заплатить за свет в Петроэлектросбыт, можно использовать любые банковские карты Visa, Master Card и Мир. Максимальная сумма единовременного платежа составляет 15 тысяч рублей. Совершить платеж можно как в личном кабинете, так и с помощью интернет-банкинга: Сбербанк Онлайн, ВТБ Онлайн и т.д.

Как распечатать квитанцию о подтверждении платежа

Потребители имеют возможность скачать и распечатать чек на коммунальные платежи со статусом “Оплачено” или “В обработке”. Просто выберите нужный платеж из списка и нажмите пиктограмму для скачивания.

Передать показания счетчика на www.pes.spb.ru Ленинградская область

Абоненты Петроэлектросбыта передают показания в личном кабинете. Также в онлайн-сервисе предусмотрена возможность просмотра истории показаний. Чтобы зарегистрировать текущие показания по однотарифному счетчику света, введите актуальные данные в поле “Круглосуточные”и нажмите “Отправить”:

Передача показаний абонентами АИИС КУЭ

Для регистрации данных с двухтарифных приборов учета необходимо отдельно ввести дневные и ночные показания в соответствующие поля “День” и “Ночь”. Если все сделано верно, то на экране появится системное сообщение об успешной передаче.

Другие функции личного кабинета ПСК

Кроме передачи показаний и оплаты за свет, кабинет позволяет создавать выписки по счету, просматривать их на экране и скачивать в виде электронного документа. Потребители могут через интернет просмотреть статистику потребления электроэнергии по месяцам. Для информирования абонентов о тарифах и другой актуальной информации запущен раздел “Новости и оповещения”. Также в кабинете доступна информация о жилом помещении и об установленном приборе учета.

Как добавить абонентский номер

К действующему кабинету можно добавить еще один абонентский номер. В левом меню ЛК нажмите ссылку “Добавить абонента”. В открывшейся форме следует ввести номер абонента, дату и сумму последнего платежа.

Телефон горячей линии Петроэлектросбыт

Любые вопросы по поводу обслуживания или работы личного кабинета можно уточнить у операторов Контакт-центра. Обратиться за консультацией можно с понедельника по субботу с 08-00 до 20-30 по телефону 8 (812) 679-22-22.

Режим работы Петербургской сбытовой компании

Отдел	Телефон (или адрес)	График работы
Контактный центр	(812) 679-22-22	пн–сб: 08.00-20.30
Сообщить показания прибора учета	(812) 679-22-11	ежедневно: 09.00-21.00
Клиентский зал	Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д. 11 (ст. м. «Пл. Ленина»)	пн–сб: 09.00-20.00, вс: выходной

Филиалы клиентского зала:

Санкт-Петербург, Комендантский пр., д. 11

Колпино, Финляндская ул., д.16, к. 1, лит. А

Пушкин, Октябрьский бульвар, д. 16, лит. А

Петродворец, Константиновская ул., д. 8

Красное Село, пр. Ленина, д. 77А

Ломоносов, Ораниенбаумский пр., д. 41, к. 1

Отзывы о Петроэлектросбыте

Компания основана в 1994 году. За более чем 20 лет работы была проделана большая работа по формированию современных стандартов обслуживания. Частные и корпоративные клиенты могут с удобством передавать показания и оплачивать счета за электричество в центрах Петроэлектросбыта или через интернет-кабинет. Большинство абонентов высоко оценивают качество обслуживания компании.

Анна на сайте szo.spr.ru выражает благодарность сотрудникам Петроэлектросбыта. Женщина благодарна за внимательность, терпение и вежливость сотрудников. Анна является постоянным клиентом компании на протяжении многих лет.

Пользователь с ником Льга на Питерском форуме пишет о личном кабинете на официальном сайте Петроэлектросбыта. Женщина довольна функциональным и удобным сервисом, который позволяет легко выполнять расчет по показаниям и сразу же оплачивать услуги через интернет.

К сожалению, не все потребители остаются удовлетворены уровнем сервиса. Kirill8668 задается вопросом об увеличении ежемесячных платежей в несколько раз. В итоге мужчина оказался без света — помещение было обесточено без предварительного уведомления.

Ольга на форуме СПР жалуется на очереди в отделении. Людям приходится подолгу ждать пока специалист освободится. Ольга даже сделала фотографию в подтверждение своих слов.

Вы согласны с положительными или отрицательными отзывами о Петроэлектросбыте? А какое у Вас впечатление о работе компании сложилось у Вас? Возможно, Вы хотели бы видеть какие-то изменения и доработки в личном кабинете? Пожалуйста, напишите в комментариях свое мнение, предложение, претензию. Помогите сделать сервис Петроэлектросбыта лучше!Автор Ольга Сергеевна. Клиент Петроэлектросбыта.Связаться со мной

АО “Петроэлектросбыт” – организация, которая оказывает услуги бытовым потребителям электроэнергии в Санкт-Петербурге, обслуживает городские электроустановки.

Для всех жителей города, оплачивающих каждый месяц счета за услуги и подающих сведения по учетным приборам, компания разработала сервис “Петроэлектросбыт личный кабинет”. Он предназначен для изучения, управления лицевым счетом, передачи данных.

Регистрация в личном кабинете Петроэлектросбыт

Чтобы начать работать в личном кабинете требуется выполнить следующие несложные действия: Пройти регистрацию на официальном сайте www.pes.spb.ru. Для этого надо открыть личный кабинет и открыть авторизационную форму, найти ссылку “Регистрация” и пройти по ней.

После этого на экране откроется специальная форма, содержащая для заполнения следующие сведения:

• электронный адрес пользователя;
• пароль и его подтверждение;
• флажок, в котором надо поставить галочку, подтверждающую согласие с лицензионным договором;
• защитные символы с изображениями против спам-регистраций.

Для подтверждения указанного электронного ящика надо нажать на ссылку, которая будет выслана пользователю на предоставленный им в форме почтовый ящик.

1. Сделать привязку существующего лицевого банковского счета с персональным кабинетом. Для этого требуется в существующей учетной записи указать номер абонемента. Делается это путем перехода по ссылке “Добавить абонента”. Обязательно надо владеть информацией о числе, месяце и годе, когда был осуществлен последний платеж, и в каком размере. Если последняя оплата была проведена через третью организацию, не указанную в договоре, и еще не прошло 14 дней после его осуществления, пользователь может указать дату предпоследнего платежа.
2. Переслать актуальные сведения счетчика. Для осуществления передачи показаний учетного устройства в режиме онлайн в личном кабинете есть раздел “Управление услугами”. Для этого надо нажать на кнопку “Заявить”.

Вход в личный кабинет Петроэлектросбыт

Перейдя по ссылке https://ikus.pesc.ru/login Вы попадаете на страницу личного кабинета. Затем для быстрого доступа пользователь может сохранить данную ссылку в закладках браузера.

Для авторизации на сайте пользователю будут нужны только логин и пароль. Только эти данные и нужны для начала работы с личным кабинетом Петроэлектросбыта для физических лиц.

Восстановление пароля

Если пользователь забыл логин, его уже нельзя будет изменить. Но можно восстановить, если позвонить сотрудника организации или выслать заявку через веб-ресурс.

У клиента есть возможности восстановить забытый пароль дистанционно. Для этого при посещении личного кабинета возле строки для его набора находится ссылка “Забыли?”.

Затем надо кликнуть по указанной ссылке, после чего на экране появится форма для восстановления пароля.

После указания логина или почтового ящика на электронный адрес, который пользователь указывал в своем аккаунте, будет выслано письмо. После нажатия на полученную ссылку появится форма, в которой пользователь должен указать новую комбинацию цифр и букв для пароля.

Действующий функционал личного кабинета

Каждый пользователь, прошедший процедуру регистрации, получает право совершать со своего аккаунта следующие действия:

• Пересылать сведения счетчика, скорректировать их в случае возникновения ошибки.
• Оплачивать услуги, штрафы при помощи банковских карточек Visa и mastercard классов Classic, Gold, Platinum.
• Добавлять новые абонентские номера.
• Проверить факт учета высланных показаний.
• Посмотреть совершенные платежи, распечатать необходимые чеки.

Для детального понимания работы личного кабинета на официальном портале компании размещена инструкция для пользователя, а также перечень ответов и вопросов, которые касаются созданного сервиса.

В персональном кабинете можно увидеть показания, которые уже были зарегистрированы пользователям, выполнить регистрацию действующих данных. Полная информация находится во вкладке “История”. Вся история о данных, которые были занесены, находится в разделе “Показания”.

Кроме того в своем кабинете пользователь может ознакомиться со сведениями о жилом помещении. Для этого надо открыть раздел “Управление абонентами”. В нем представлена информация о количестве комнат, пользователей и льготников квартиры, площадь помещения и другие данные. Изучить все сведения можно после нажатия кнопки “Информация о жилом помещении”.

Мобильное приложение Петроэлектросбыт

Скачайте простое и удобное приложение «Петроэлектросбыт» и вы сможете:

• передавать показания счетчика электроэнергии;
• оплачивать потребленную электроэнергию;
• узнавать сумму к оплате или размер задолженности;
• узнавать действующие тарифы на электроэнергию в Санкт-Петербурге и Ленинградской области и многое другое.

АО «Петроэлектросбыт» является компанией с огромным стажем, так как она предоставляет услуги в своей сфере уже на протяжение более 30 лет. Речь идёт о взаимодействии с непромышленными и бытовыми потребителями относительно вопросов заключения договоров и осуществления платежей по электроснабжению. Вы легко сможете контролировать всё касательно реализации оборудования и его установки.

К нынешнему моменту «Петроэлектросбыт» представляет собой очень надежного представителя компании «Петербургская сбытовая компания», которая занимается налаживанием поставок электроэнергии. Важно отметить, что организация в первую очередь заботится о своих клиентах, что проявляется в предоставлении самых современных услуг. К ним относится возможность воспользоваться личным кабинетом. Опция позволяет в режиме онлайн самостоятельно осуществлять контроль всех финансовых операций и не только.

Петроэлектросбыт: вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет в данной ситуации можно осуществить сразу с нескольких сайтов. Первый – это ресурс АО «Петроэлектросбыт», а второй – АО «Петербургская сбытовая компания». Всё, что надо сделать – кликнуть на кнопку «Личный кабинет».

Существует небольшая разница и заключается она в том, что если вы заходите через сайт ПСК и являетесь физическим лицом, нужно кликнуть на «Для бытовых потребителей».

Но при любом раскладе вы оказываетесь на странице «Личный кабинет – ИКУС», что и нужно для успешного контроля своим счётом.

Порядок авторизации предельно прост и понятен:

1. Вы вводите данные в две строчки:
   • Логин. В качестве его выступает ваш электронный ящик, на который регистрировались в системе.
   • Пароль, который вы также формировали в самом начале.

В ситуации, если вы нажали на кнопку запоминания пароля, вам не нужно его указывать, вход будет выполнен автоматически.

1. Необходимо нажать на «Войти». Данная кнопка окрашена в синий цвет.
2. Если впервые входите, вам нужно добавить нового абонента. Если же это просто новый профиль, можно перенести данные со старого.

Добавление абонента в личный кабинет

Когда войдете в личный кабинет, перед вами появится специальная форма.

Её наличие говорит о том, что для начала использования системы необходимо добавить нового абонента или его агента, введя определённые данные. Весь процесс прост и примитивен:

1. Нажмите на кнопку «Добавить нового абонента».
2. Перед вами откроется таблица, куда нужно ввести ряд данных:
   • Абонентский номер. Его достаточно просто узнать. Он указан и в вашем договоре, и в квитанции.
   • Дата, когда вы в последний раз осуществляли какую-либо оплату.
   • Сумма платежа.
3. Нажмите на «Отправить».
4. Войдите в систему и начните её изучение. Система вам в этом быстро поможет.

Назначение и возможности

Услуга «Личный кабинет» предназначена для тех людей, которые в тот или иной момент стали клиентом компании. Если вы получаете счета для дальнейшей оплаты электроэнергии, то с помощью кабинета появится возможность проверки состояния лицевого счёта. Можно будет осуществлять контроль, не выходя из дома. Теперь для оплаты услуг не надо стоять в длительной очереди, вы неплохо экономите на отсутствии комиссии.

Если вы, являясь потребителем, не хотите тратить время впустую, воспользуйтесь кабинетом для решения всех своих проблем. Просто посетите официальный сайт https://ikus.pesc.ru/, откуда становятся доступными такие действия:

• Внесение изменения в данных, которые указаны некорректно.
• Указание показателей на данный момент.
• Счёт за ту электроэнергию, которую вы использовали. Есть возможность её распечатать.
• Заказ счёта, который отправят вам на электронную почту.
• Если у вас есть задолженность, вы можете легко расплатиться, воспользовавшись безналичным расчётом через электронный кошелёк или банковскую карточку.
• Все новости данной компании.
• Информация о проводимых акциях и других мероприятиях.

Регистрация личного кабинета Петроэлектросбыт

Процесс регистрации личного кабинета выглядит достаточно просто. Ваша задача – создать профиль в системе «Личный кабинет – ИКУС», доступ к которой обеспечивается по ссылке https://ikus.pesc.ru/login. Данный ресурс является объединением сращу двух предприятия, которые упоминались выше.

Если вы бытовой потребитель, учитывайте тот факт, что поддержку вы сможете получить именно в ПЭС.

Так выглядит последовательность всех действий, которые обеспечат создание профиля:

• Когда вы окажитесь на странице входа, необходимо кликнуть на кнопку «Регистрация».
• Затем вы вводите электронную почту.
• Формируется надежный пароль, который нельзя подобрать.
• Можно поставить соответствующую галочку, которая сохранит код в браузере и вы сможете быстро оказываться в системе.
• Повторно вводится пароль для аккаунта.
• Затем вы кликаете на «Я не робот» и выбираете набор подходящих картинок.
• Внимательно изучите Соглашение о пользовании индивидуальным кабинетом. Затем, если вас всё устраивает, кликните на «Зарегистрироваться».
• Зайдите на почту, указанную при регистрации. Там будет письмо от ikus@pesc.ru.
• Вы найдёте ссылку активации, по которой нужно будет перейти.
• Последнее действие – это вход в систему, в которой уже сформирован ваш профиль.

Как передать показания счетчика

В системе вы можете легко и быстро работать с показаниями счётчиков. Речь о таких операциях:

• Просмотр старых показателей.
• Внесение новых данных.

Чтобы изучить все ранее указанные сведения, вам достаточно открыть раздел «История», а затем кликнуть на кнопку «Показания». Перед вами откроется целый список необходимой информации.

Если вы хотите подать показания, есть два способа реализации задуманного:

• В разделе показаний необходимо нажать на фразу «Заявить показания», после чего останется ввести то, что требуется.
• Все можно также сделать, открыв главную страницу вашего профиля.

Чтобы подать новые данные со счётчиков, вам нужно выполнить такие действия:

• Вы вводите данные в поле «Круглосуточные», если счетчик однотарифный.
• В случае двухтарифного все немного иначе. В графе «День» и «Ночь» вводятся сведения за соответствующий промежуток времени.
• Чтобы завершить процесс, кликните на «Отправить».
• Все, что осталось сделать – проверить последние сохраненные показания.

Если вы всё выполняли через раздел «Показания», будет получено уведомление о передаче данных.

Тот, кто является абонентом «Петроэлектросбыта», имеет возможность отправить данные с помощью SMS:

• 4938 – это номер для тех, кто пользуется услугами оператора МТС или Билайн.
• +7 985 77077 57 55 – номер для всех остальных.

Текст сообщения должен иметь следующий формат: PES DISP XXXXXXX 00000* (для однотарифного) или же PES DISP XXXXXXX 11111 22222* (для двухтарифного). Расшифровывается все следующим образом:

• XXXXXXX – регистрационный номер вашего счетчика.
• 00000* – показания на данный момент.
• 11111 – данные дневного потребления.
• 22222* – данные ночного потребления.

Данная услуга предоставляется бесплатно, но только в том случае, если абонент МТС или Билайн находится в своём домашнем регионе.

Как оплатить счет в личном кабинете

Оплата осуществляется легко и просто, всего в несколько кликов:

• Откройте раздел «Оплата».
• Будут предоставлены данные о вашей задолженности с учётом пени. Если сумма вас не удовлетворяет, вы можете внести соответствующие изменения. Если все в порядке, оставьте всё без изменений.
• Кликните на «Оплатить», в результате чего произойдет переход на страницу оплаты.
• Указываются данные платежной карты.
• Осуществляется перевод денег на счёт компании.
• Убедитесь в том, что платёж находится в процессе обработки.
• Сохраните чек в удобном виде (электронный вариант или распечатка).
• Вы можете скачать чек по любой операции, открыв страницу «История» и выбрав раздел «Платежи».

Создание и восстановление пароля

При регистрации достаточно много внимания уделяется формированию пароля. В целях безопасности система выдвигает ряд требований к данному показателю:

• Только латинские буквы.
• Должно быть как минимум 8 символов.
• Важно наличие как минимум одной прописной буквы.
• Строчных букв может быть неограниченное количество.
• Важно наличие арабских цифр.
• Допустимы любые символы, невозможно использовать только пробел.

Важен еще один момент. При вводе убедитесь, что у вас включена английская раскладка клавиатуры.

Если по тем или иным причинам вы не можете вспомнить свой пароль, его можно достаточно просто и легко восстановить своими силами:

1. На странице входа нажмите на «Забыли пароль».
2. Вы указываете почту, на которую все регистрировалось. Туда вам отправят ссылку для восстановления доступа.
3. Подтвердите, что вы не являетесь роботом.
4. Выберите соответствующие картинки.
5. Посетите почту и найдите письмо от компании.
6. Откройте его.
7. Кликните по ссылке, которая находится в письме.
8. При открытии формы «Восстановление пароля» выберите английскую раскладку.
9. Укажите новую комбинацию на основе нескольких факторов:
   • На основе полученного опыта и согласно требованиям системы.
   • Сгенерированный пароль.
10. Нажмите на кнопку «Отправить».
11. Получите уведомление об обновлении пароля.
12. Войдите уже по новой комбинации.

Компания Петроэлектросбыт разработала для своих клиентов сайт, который позволяет управлять своими счетами, получать актуальные предложения в сфере потребления электроэнергии. Для получения возможности пользоваться этими и многими другими услугами предоставляется в пользование на сервисе Петроэлектросбыт личный кабинет. Для начала пользования потребителям необходимо зарегистрироваться и пройти авторизацию в системе компании.

Регистрация личного кабинета

В компании Петроэлектросбыт личный кабинет можно оформить за несколько минут, перейдя на официальный сайт по ссылке www.pes.spb.ru.

Он почти не отличается от того, что предлагает кабинет организации Мосэнергосбыт.

На главной странице в верхней левой части размещено меню, в котором последним пунктом есть личный кабинет Петроэлектросбыт. Для регистрации потребителю надо нажать на данный пункт и подождать, пока система перенаправит его на сервис двух объединенных компаний, Петербургской сбытовой компании и АО «Петроэлектросбыт», которые предоставляют своим клиентам общий профиль для пользования. На сервисе этих компаний потребителю предоставят две формы для входа и регистрации в компании — для физических и юридических лиц.

Чтобы начать регистрацию, клиент должен нажать внизу страницы кнопку для регистрации и заполнить такие поля:

• электронный адрес;
• секретный пароль для входа – должен состоять из 8-ми символов, включать исключительно латинские буквы, заглавные, строчные буквы и цифры;
• повторный ввод пароля.

После заполнения такой формы, пользователю надо поставить галочку в поле подтверждения того, что он не является роботом. После этих процедур нужно нажать кнопку «Зарегистрироваться». Если данные введены корректно, появится сообщение о том, что на указанную электронную почту будет отправлено письмо для подтверждения регистрации.

Когда потребитель зайдет на почту и перейдет по указанной в письме ссылке, он автоматически подтвердит завершение регистрации. Также компания напоминает о том, что во время регистрации клиент подписывается на получение электронных квитанций, поэтому ему больше не будут присылать бумажных квитанций. Если такая услуга не нужна потребителю, он сможет от нее отказаться в личном кабинете Петроэлектросбыт.

Авторизация потребителя

Для входа в свой аккаунт пользователь должен пройти процесс авторизации на сайте www.pes.spb.ru. Зайдя по приведенной ссылке, нужно отыскать меню личного кабинета и кликнуть на нем. Оказавшись в авторизационном окне, необходимо заполнить традиционные поля:

• логин потребителя;
• секретный пароль.

Затем потребуется подтвердить электронную почту, перейдя по ссылке, высланной на емейл.

Как только клиент нажмет на кнопке входа, он попадет в личный кабинет компании Петроэлектросбыт и сможет вполне ощутить все преимущества авторизованного пользования услугами.

Как восстановить утерянный пароль?

Если клиентом по каким-то обстоятельствам был утерян секретный пароль, тогда возобновить его можно следующим образом:

• зайти на сайт компании;
• открыть вкладку личного кабинета;
• в авторизационном поле нажать кнопку о забытом пароле;
• в окне для восстановления данных ввести указанный при регистрации, электронный адрес;
• нажать кнопку «Отправить».

На приведенный e-mail служба технической поддержки пришлет письмо с вложенной ссылкой, перейдя по которой, пользователь сможет сменить старый пароль.

Важно и то, что регистрационное поле можно переключить на версию для слабовидящих людей.

Начало работы в профиле

Для того, чтобы начать работу в личном кабинете от Петроэлектросбыт, пользователь должен добавить абонента по форме, что предоставлена в меню. В том случае, когда абонента надо добавить, следует заполнить окно такими данными:

• абонентский номер;
• дата последней оплаты;
• сумма последней оплаты.

Дальше клиенту необходимо кликнуть на кнопку отправки.

С целью переноса существующего абонента из старого профиля, надо нажать поле для переноса абонента и заполнить поля:

• обозначить поставщика услуг;
• логин;
• пароль.

После нажатия кнопки подтверждения, клиент увидит соответствующее окно об успешно проделанной процедуре.

При первом входе в личный кабинет Петроэлектросбыт потребителю предложат ознакомиться с его возможностями. Если он хочет продолжить ознакомления, то должен дать позитивный ответ.

На стартовой странице аккаунтов с левой его части отображено меню, состоящее из таких пунктов:

• электроэнергия;
• добавить абонента;
• профиль;
• новости;
• помощь;
• выход.

В центральной части страницы отображены такие разделы:

• оплата – показана текущая задолженность клиента в рублях с полем совершения оплаты;
• показания – напоминание о необходимости передачи показаний до отображенного числа, показаны предыдущее значение прибора;
• история – можно просмотреть историю счетов, платежей, показаний и заявок.

Функциональные возможности личного кабинета

Компания разработала универсальный личный кабинет, в котором все клиенты смогут найти полезные и нужные возможности, значительно ускоряющие процесс заказа и оплаты услуг, а также способные упростят жизнь и сэкономят время. Среди главных функций профиля можно выделить:

1. коррекция личных данных – можно изменить контакты, настроить подписки и уведомления, сменить пароль от профиля;
2. добавление номера абонента;
3. работа с данными счетчика – возможно просмотреть историю показаний, текущее значение, осуществить предварительный расчет, просмотреть напоминание о необходимости передачи показаний;
4. новости и уведомления – подключить или отключить рассылку;
5. просмотр сведений о жилом помещении – узнать о наличии письменного договора, типе тарифа, площадь дома, наличие плиты и ее тип, количество комнат, ставке тарифа, количестве зарегистрированных жителей;
6. ознакомление с данными о приборе – тип услуги, модель и номер счетчика, дата и место монтажа, фамилия владельца, точность, вольтаж, ток, межпроверочный интервал, тариф;
7. просмотр и распечатка счета – просмотреть информацию о предоставленных абоненту счетах, скачать бланк со счетами;
8. история оплаты и печать чека – узнать всю интересующую информацию об осуществленных платежах, скачать и распечатать;
9. оплата электроэнергии – сумму платежа можно изменять, если начислена пеня, ее тоже можно подкорректировать, оплата совершается картами типа МастерКард и Виза, возможно также увидеть уведомление о задолженности;
10. помощь – просмотреть интерактивный ряд подсказок, зайти во вкладку помощи;
11. режим для потребителей с ограниченными возможностями – можно поменять интерфейс кабинета на специализированный.

Электронные сервисы компании

На главной странице организации предоставлены электронные услуги, что доступны не только для владельцев личных кабинетов Петроэлектросбыт, но и для незарегистрированных потребителей.

На главной странице таких услуг пять:

1. сообщения показаний – доступно исключительно в личном кабинете;
2. оплатить электроэнергию онлайн – могут совершать все желающие, для этого надо выбрать поставщика услуги и соблюдать приведенные инструкции;
3. тарифы – ознакомиться с установленными тарифами на предоставляющие услуги;
4. электросчетчики – просмотреть каталог приборов, выбрав в списке нужные параметры;
5. отправить сообщение – обратиться в службу поддержки для решения вопроса или проблемы.

Используемые источники:

• https://ucabinet.ru/zhkh/elektrosnabzhenie/petroelektrosbyt/
• https://pesc24.ru/
• https://petroelektrosbyt.com/
• https://personal-cabinet.com/petroelektrosbit/
• https://cabinett.ru/gos/pes/