Андрей Смирнов
Время чтения: ~20 мин.
Просмотров: 69

Пик-Комфорт: как зарегистрироваться в личном кабинете?

Содержание

ООО Пик Комфорт – крупная управляющая компания, которая занимается обслуживанием жилого фонда. Кроме предоставления людям коммунальных услуг, организация предлагает ремонт инженерного оборудования, обеспечивает поддержание порядка жилых домов и территорий, находящихся рядом с ними, а также благоустройство и озеленение участков.

Содержание

Официальный сайт Москвы ПИК Комфорт: о компании

Компания ставит перед собой приоритетной целью максимальное взаимодействие с клиентами. Поэтому подробное описание всех услуг организации можно увидеть на ее официальном сайте. Кроме того, уже разработана система личного кабинета пользователя, которая позволяет совершать многие действия дистанционно, без личного посещения офиса компании. Это не только экономит ваше время, но и позволяет не тратить нервы, стоя в длинных очередях. Также вы всегда можете напрямую связаться с сотрудниками компании по телефонам горячей линии.

pic-comfort-20.png

Функции личного кабинета клиента ГК ПИК Комфорт Управдом

Личный кабинет клиента группы компаний ПИК Комфорт открывает перед пользователями уйму возможностей, в частности:

  • Оплата любых счетов в любое время дня и ночи всего за несколько кликов.
  • Просмотр всех задолженностей и истории платежей.
  • Связь с представителями компании и быстрое назначение встреч.
  • Отсутствие вероятности введения неправильных реквизитов компании – они прописываются автоматически.
  • Внесение показаний счетчиков в любое время суток всего за несколько минут.
  • При необходимости – распечатка квитанций и выписок.
  • Оформление страховки квартиры.
  • Заказ дополнительных услуг.
  • Установление функции автоматического платежа.

Неоспоримым преимуществом личного кабинета ПИК является возможность совершать практически все платежи без комиссии, чего нельзя сказать о других способах оплаты.

pic-comfort-8-1024x597.png

Регистрация в личном кабинете ЖК ПИК Комфорт

Регистрация в личном кабинете ПИК предельно простая и не отнимет у вас более 10 минут. Для этого необходимо на официальном сайте компании нажать «Регистрация», а затем заполнить предложенную форму корректными данными. Обратите внимание, что вся информация должна быть правдивой и актуальной, иначе во время регистрации могут возникнуть проблемы. После проверки данных нажмите «Отправить».

pic-comfort-3.png

Поскольку представители организации ПИК Комфорт должны быть уверены, что именно вы, а не злоумышленник, пытаетесь зарегистрироваться в системе, вас могут попросить прислать копию паспорта и Свидетельства о праве собственности. Сделайте это, после чего ваши данные будут занесены в базу, а вы сможете полноценно пользоваться личным кабинетом.

Как зарегистрироваться в ПИК Комфорт, если нет 18 лет

Если собственником жилья является несовершеннолетний гражданин, он также может зарегистрироваться в системе. Процедура регистрации стандартная, однако кроме основного пакета документов вам придется отправить в компанию дополнительно копию паспорта одного из родителей, выписки из ЕГРН, свидетельства о рождении. После предоставления документов ребенка без проблем зарегистрируют в системе.

Регистрация иностранца в личном кабинете компании на официальном сайте ПИК Москва

Если вы не являетесь гражданином Российской Федерации и хотите зарегистрироваться в системе, вы можете это сделать, написав обращение сотрудникам компании. На главной странице официального сайта ПИК Комфорт есть раздел «Есть вопросы и предложения?».

pic-comfort-18.png

Через него вам необходимо написать письмо, описав ситуацию. К письму приложите копию паспорта и документа, подтверждающего право собственности на недвижимость. Не забудьте корректно заполнить все данные, а также указать актуальный адрес электронной почты, на который вам смогут прислать ответ.

pic-comfort-19.png

Также если по каким-либо причинам вы не можете зарегистрироваться таким способом, посетите один из офисов компании лично, захватив с собой необходимые документы. При личной встрече вас также смогут зарегистрировать, это не займет более 20 минут.

Перерегистрация на другое лицо в личном кабинете клиента ПИК Московской области

Если у недвижимости сменился собственник, необходимо создать новый личный кабинет, предварительно удалив старый. Для этого позвоните в компанию с просьбой удалить старый кабинет. Как только это будет сделано, необходимо зарегистрироваться заново.

Как войти в личный кабинет клиента группы компаний ПИК Комфорт

На официальном сайте вверху страницы есть кнопка «Войти», на которую вам следует нажать. Система предложит вам ввести номер лицевого счета и пароль, который был выслан на вашу электронную почту сразу после регистрации.

pic-comfort-1.png

Как только вы войдете в систему, вам откроются все функции личного кабинета ПИК Комфорт. Также вы можете войти в личный кабинет ПИК Комфорт по номеру телефона, который вы указали при регистрации. В этом случае система попросит вас ввести номер, а затем – код, который придет на ваш мобильный телефон.

Восстановление и изменение пароля в личном кабинете ПИК Групп

Если по каким-либо причинам вы не можете вспомнить свой пароль, нажмите на кнопку «Забыли пароль».

Система предложи вам заполнить некоторые данные, после чего либо на электронную почту, либо на мобильный телефон вам придет новый пароль.

Как передать показания счетчиков в личном кабинете ПИК Комфорт

Поскольку основные личные данные вы уже вводили во время регистрации, передать показания можно всего за пару минут – просто введите данные с приборов учета. Однако помните о следующих моментах:

  • Если счетчик требует замены или поверки, система не примет данные с него.
  • При внесении данных до 10 или после 22 числа каждого месяца система также их отвергнет.

pic-comfort-9.png

В целом, сервис в этом плане очень удобный – передавать показания можно в любое время суток, в том числе в выходные и праздничные дни.

Как объединить два лицевых счета

Вы можете объединить два лицевых счета в один только в случае, если у вас уже было создано два аккаунта на эти лицевые счета. Для этого в одном из кабинетов войдите в раздел «Привязка лицевого счета», а затем – «Объединить учетные записи». Система предложит вам ввести информацию со второго аккаунта – сделайте это и подтвердите изменения.

Услуга «Автоплатеж»

Автоплатеж – это услуга, которая позволяет оплачивать нужные счета в личном кабинете автоматически каждый месяц – сумма оплаты просто будет списываться с вашей карты. Чтобы подключить услугу, следуйте инструкции:

  1. Войдите в личный кабинет в раздел «Оплата».
  2. Перейдите в подраздел «Автоплатеж».
  3. Система предложит вам выбрать сумму – заполните все строчки необходимыми данными.
  4. Подтвердите, что вы согласны с условиями услуги.
  5. Укажите реквизиты карты, с которой ежемесячно будет списываться указанная сумма.

Каждый раз после автооплаты вы будете получать об этом СМС-уведомление на ваш мобильный телефон. Если в дальнейшем вы захотите отключить услугу, просто в этом же разделе поставьте галочку в форме «Я хочу отключить услугу» — услуга сразу же будет отключена без каких-либо дополнительных действий.

Как оплатить квитанции через личный кабинет группы компаний ПИК

Оплата в личном кабинете ЖКХ ПИК Комфорт осуществляется через раздел «Оплата квитанции». Когда вы откроете квитанцию, перед вами будут данные с суммой оплаты, вам останется только нажать «Оплатить» и ввести реквизиты карты.

pic-comfort-21-1024x783.png

Как на официальном сайте управляющей компании ПИК комфорт проверить историю начислений

В разделе «История начислений» вы можете посмотреть и распечатать все выписки за каждый месяц в хронологическом порядке. Никаких дополнительных действий совершать не нужно – данные всегда полные и актуальные.

pic-comfort-14.png

Дополнительные функции

Каждый пользователь портала также имеет право пользоваться рядом не очень популярных, но полезных функций:

  • Проверка всех задолженностей;
  • Изучение условий тарифов;
  • Изучение актуальных тематических новостей;
  • Изучение спецпредложений и акций организации.

Пользуясь официальным сайтом, вам больше не придется посещать офис компании лично – все можно сделать в режиме онлайн.

Старый и новый личный кабинет ПИК Комфорт

Стоит отметить, что официальный сайт портала переехал на новый адрес: https://new.pik-comfort.ru/signin/. Теперь им будут пользоваться не только непосредственно клиенты ПИК Комфорт, но и пользователи ЕРЦ «Управдом». Новый создали по причине того, что в нем можно значительно расширить функционал.

pic-comfort-17.png

Регистрация в new-кабинете ПИК Комфорт

Если в старом кабинете был указан ваш телефонный номер, никаких проблем не возникнет – вы можете с его помощью войти в систему. Если же он не был указан, вам нужно зарегистрироваться заново. Процедура идентична регистрации в старом кабинете – никакие дополнительные действия не нужны.

Войти в новый кабинет можно по номеру телефона и придуманному вами паролю. Дополнительные сведения не нужны. На ваш телефон придет сообщение, в котором указан код подтверждения – введите его в соответствующую форму, чтобы перейти в личный кабинет.

Остальные функции остались такими же – пока никаких изменений не произошло. Интерфейс нового сайта понятен на интуитивном уровне, поэтому у большинства пользователей никаких проблем с ним не возникает.

Мобильное приложение

Компания имеет собственное мобильное приложение, которое открывает доступ ко всем функциям, доступным с официального сайта. Платежи с него также осуществляются без комиссии. Кроме того, с его помощью вы можете даже оплатить паркинг.

Полноформатный сайт на телефоне иногда загружается достаточно долго, чего нельзя сказать о мобильном приложении. С ним легко работать на любом мобильном гаджете. Доступно приложение и для пользователей айфон, и для пользователей андроид.

Служба поддержки

Вы можете обратиться к сотрудникам компании через обратную связь на официальном сайте. Кроме того, круглосуточно работает бесплатный телефон службы поддержки: 8 800 505-89-89. На него можно звонить в любое время дня и ночи.

Если ваш вопрос не срочный и вы можете подождать какое-то время, у вас есть возможность сформулировать обращение в электронном виде и отправить его на электронный адрес: hotline@pik-comfort.ru. Сотрудники компании обработают его и дадут оперативный ответ.

Содержание:

  • Вход в личный кабинет ПИК
  • Регистрация личного кабинета
  • Передать показания счетчиков
  • Оплата квитанции
  • Проверить историю начислений

Для входа в личный кабинет ПИК Комфорт по номеру телефона достаточно ввести логин и пароль на сайте нашего нового кабинета. Если же у вас еще нет аккаунта, или по каким то причинам потеряли доступ, всего навсего можно с легкостью зарегистрировать кабинет по месту жительства. Для этого достаточно знать точный адрес и номер лицевого счета ?

Регистрация личного кабинета

  1. Первым шагом введите номер телефона, который будет постоянно привязан к нашему будущему кабинету ? 
  2. После нажатия на кнопку «Получить код» в течении нескольких секунд вам придет SMS  с кодом, который надо будет ввести в поле.
  3. Далее потребуется придумать пароль. 80% сообщений в поддержку приходит по причине утраты пароля. Очень рекомендуем его сохранить ?
  4. После первичного входа необходимо ввести свои данные (ФИО, адрес электронной почты и дату рождения). Если на каком то этапе пункт был заполнен неверно — система вас сразу об этом уведомит.
  5. В заключение укажем адрес квартиры/дома по которому будут производиться расчетные операции.
  6. Из раскрывающегося списка выберите город, улицу, номер дома и квартиры так как указано в соответствии с квитанцией. Важно верно указать номер лицевого счета. После перепроверки введенных данных жмем на «Добавить»

Передать показания счетчиков

  1. Найдем вверху сайта «Показания счетчиков», после нажатия откроется специальное окно для ввода показаний.
  2. Внимательно отредактируйте значения актуальные на настоящий момент времени до запятой.
  3. Как только убедитесь что данные введены правильно жмем «Передать показания». Самое сложное оказалось простым! ?

Оплата квитанции

  1. На главной странице откроем пункт «Оплата квитанции»
  2. После ознакомления нажимаем «Оплатить»
  3. Если вы уже платили через PAYMO, вам не нужно будет вводить номер карты повторно.

Как проверить историю начислений

Возможности личного кабинета

  • Оплата квитанций без комиссии
  • Передача показаний счетчиков
  • Просмотр квитанций в электронном виде
  • История начислений и платежей
  • Графики потребления коммунальных ресурсов
  • Авто-платеж (Уже доступно!)

А вы знали что у ПИК Комфорт есть своя группа Вконтакте? Знали? Ну мы всё равно ещё раз напомним… ?

Сегодня московским жителям не требуется посещать почтовые или банковские отделения для оплаты коммунальных услуг. Если многоквартирный дом обслуживается группой компаний ПИК, можно расплатиться через интернет. Понадобится авторизоваться в личном кабинете и посмотреть размер начислений. Затем пользователь способен внести оплату или настроить автоматический платеж. После сохранения изменений с банковской карты будет ежемесячно списываться абонентская плата. Такая возможность предотвращает образование просрочек и задолженностей.

Личный кабинет ПИК-Комфорт отличается высоким удобством. Теперь владельцы недвижимости получают необходимую информацию и совершают платежи прямо в кабинете. Необходимость получения квитанций или посещение банковских отделений полностью пропадает. Достаточно авторизоваться для управления коммунальными услугами. Если с использованием системы самообслуживания возникают затруднения – рекомендуется проконсультироваться с сотрудниками поддержки. Специалисты компании обязательно рассмотрят обращение, чтобы предоставить ответ.

Преимущества личного кабинета ПИК-Комфорт

Личный кабинет ПИК-Комфорт экономит время пользователей. Здесь можно просматривать счета и самостоятельно оплачивать услуги. Также присутствует возможность погашения задолженностей. Оплата выполняется несколькими нажатиями мышки – больше не потребуется вносить информацию с квитанции. А значит, вероятность ошибки полностью исключена. Дополнительное преимущество – наличие технической поддержки. При возникновении затруднений клиент всегда вправе проконсультироваться с представителями компании.

Рассчитаться за коммунальные услуги можно круглосуточно. Платежи обрабатываются автоматически. Такая возможность позволяет ускорить обслуживание. Чтобы обезопасить потенциальных пользователей от мошенничества, транзакции проводятся через популярные банковские организации – Сбербанк и ВТБ. Клиент может быть уверен, что оплата будет успешно обработана и принята компанией. Переводить средства необходимо с дебетовых пластиковых карт. Дополнительным достоинством является отсутствие комиссионных сборов.

ПИК-Комфорт: вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в кабинете ПИК-Комфорт, откройте главную страницу и нажмите кнопку «Вход». Система предложит указать логин с паролем. Введите номер лицевого счета с ключом доступа. Если авторизоваться не получается, попробуйте проверить раскладку клавиатуры или регистр символов. Также можете воспользоваться восстановлением доступа.

Регистрация в личном кабинете ПИК-Комфорт

Чтобы воспользоваться возможностями личного кабинета, сначала понадобится зарегистрироваться. Такая процедура достаточна простая. Пользователю нужно открыть главную страницу и нажать кнопку «Регистрация». Система предложит заполнить небольшую анкету. Здесь указывается личная информация, предназначенная для идентификации личности:

  • Номер лицевого счета из девяти цифр; Номер и серия паспорта владельца недвижимости; Адрес электронной почты.

После заполнения анкеты желательно проверить информацию, чтобы предотвратить ошибки. Затем нажать кнопку «Отправить». Сотрудники управляющей компании внимательно проверят полученные сведения. Если все верно – на электронную почту поступит логин с паролем для авторизации. Логином выступает лицевой счет, а паролем является секретная комбинация символов. После получения идентификаторов пользователь может посетить личный кабинет и совершить необходимые действия. Например, можно настроить автоматическую оплату коммунальных услуг, чтобы не вносить платежи самостоятельно. Также посетители способны отредактировать пароль. Эта процедура необходима для защиты персонального раздела от злоумышленников.

Просматривать информацию можно только после подтверждения личности. Рекомендуется посетить отделение компании или отправить фотокопии необходимых документов на электронную почту организации. Потребуется выслать копию свидетельства собственности и копию внутреннего паспорта. Сотрудники компании проверят предоставленную информацию, чтобы разрешить доступ к кабинету. Иногда пользоваться персональным разделом могут арендаторы. Процедура идентификации личности проводится индивидуально. Для этого нужно позвонить в клиентскую поддержку или лично посетить филиал.

Оплата через личный кабинет ПИК-Комфорт

Каждый пользователь прсонального кабинета может расплатиться за коммунальные услуги банковской карточкой. Такая процедура осуществляется несколькими нажатиями и занимает около минуты. Внести средства можно круглосуточно. Вносить реквизиты не понадобится – необходимая информация уже содержится в базах данных компании. Клиенту требуется лишь совершить перевод, а все остальные заботы будут возложены на управляющую организацию.

Чтобы воспользоваться такой возможностью, необходимо авторизоваться в персональном разделе. Если вы не обладаете учетной записью – сначала зарегистрируйтесь. Процедура создания кабинета подразумевает отсылку электронных версий документов (паспорта и свидетельство на собственность). После выполненных действий сотрудники ПИК-Комфорта проверяют предоставленную информацию и открывают доступ в кабинет. Теперь можно авторизоваться и оплатить коммунальные услуги.

Просмотр и распечатка единых платежных документов

Чтобы посмотреть платежные документы, необходимо авторизоваться в кабинете и открыть соответствующую вкладку. Система предложит ознакомиться с информацией. При необходимости пользователь способен распечатать документы на домашнем принтере.

История платежей

Полезная возможность персонального раздела – просмотр истории платежей. Потребители коммунальных услуг вправе запросить детализацию начислений и расходов. Такая информация помогает оптимизировать ежемесячные траты и обнаружить ошибки. Если в платежах найдены неточности – рекомендуется связаться с представителями компании.

Передача показаний счетчиков ПИК-Комфорт

Система самообслуживания призвана экономить время пользователей. Поэтому разработчики добавили множество полезных возможностей. Например, посетители кабинета способны передавать показания приборов учета. Для отправки данных понадобится открыть соответствующий раздел и заполнить предложенную форму:

  1. Холодное водоснабжение – номер счетчика, показания; Горячее водоснабжение – номер счетчика показания.

Если счетчиков несколько, система предложит указать информацию для каждого прибора учета. Передать показания можно альтернативными способами, если использование кабинета вызывает затруднения:

  • Позвонить по бесплатному номеру 8 800 505-89-89; Обратиться к сотрудникам на сайте; Воспользоваться ящиком по адресу мкр. ДЗФЗ, дом 43, левое крыло.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт ПИК Комфорт: http://www.pik-comfort.ruЛичный кабинет: https://client.pik-comfort.ruТелефон горячей линии: 8 800 505-89-89 +7 495 505-89-89

Компания ООО «ПИК-Комфорт» входит в «Группу Компаний ПИК» и предоставляет комплексные услуги в сфере недвижимости: по приему у застройщика, эксплуатации, управлению, техническому контролю и обслуживанию. Компания также ведет деятельность информационно-расчетного центра, благодаря чему, используя личный кабинет ПИК-Комфорт, можно подписаться на получение электронных квитанций и оплачивать ЖКУ без комиссии через интернет.

Возможности личного кабинета

Основная функция, которую призван выполнять личный кабинет ПИК-Комфорт — платежная. Клиенты регистрируются в нем, чтобы:

  • Проводить онлайн платежи без комиссии — с банковской карты по сформированным системой реквизитам или с возможной комиссией — через ТeleMoney, Сбер@онлайн, Элекснет, QIWI.
  • Подключить услугу «Автоплатеж» для выполнения автоматического ежемесячного списания с прикрепленной банковской карты. Для списания можно настроить лимит.
  • Видеть историю начислений и платежей.
  • Начать получать квитанции в электронной форме на email.

Обратиться в компанию электронным сообщением можно и не заходя в личный кабинет ПИК-Комфорт. Ссылка на страницу с электронной формой письма находится в шапке сайта под телефонами контакт-центра.

Регистрация и вход в личный кабинет

Через официальный сайт ПИК-Комфорт могут зарегистрироваться только ответственные плательщики, чье имя проставлено на получаемых квитанциях, так как введенные данные будут проверяться по существующей базе лицевых счетов. Дополнительно к регистрации на сайте нужно отправить цифровые копии свидетельства о праве собственности и разворота паспорта на email обслуживающему операционисту. После проверки данных на почту клиенту будет отправлен пароль.

Поля электронной формы регистрации заполняют следующими личными данными:

  • Номер лицевого счета.
  • Серия и номер паспорта без пробелов.
  • Адрес электронной почты.

Также разрешается оставить или снять отметку о согласии получения квитанций на зарегистрированный email.

Для собственников, не являющихся ответственными плательщиками, регистрация также возможна, но запрос на нее нужно оставлять по телефону горячей линии.

С главной страницы раздела можно произвести вход в свою учетную запись, введя:

  • Логин — девятизначный номер лицевого счета с единого платежного документа.
  • Пароль — код доступа, получаемый на электронную почту после регистрации.

Система также предлагает запомнить данные авторизации, что удобно, если пользователь планирует заходить в личный кабинет ПИК-Комфорт с личного компьютера, к которому посторонние не имеют доступа.

Забытый пароль восстанавливается с использованием электронной почты, при оформлении запроса плательщик указывает 9 знаков номера лицевого счета и адрес email. Восстановить пароль, не имея доступа к почте, поможет круглосуточно принимающий звонки контакт-центр.

По отдельной ссылке на странице входа в интернет-сервис зарегистрированный пользователь также может сменить пароль без авторизации. Нужно ввести номер лицевого счета, прежний пароль, новый пароль с подтверждением и защитный код-антиспам, и пароль будет заменен.

  • Официальный сайт:http://www.pik-comfort.ruu
  • Личный кабинет:https://client.pik-comfort.ru
  • Телефон горячей линии:

ГлавнаяЖКХ

Группа Компаний «ПИК» — строит, реализует и обслуживает здания, а также территории, прилегающие к ним. Построенное ими жилье комфортное и доступное, в нем значительно улучшается качество жизни. ООО «ПИК-Комфорт» занимается управлением, техническим контролем и обслуживанием объектов, располеженных в Москве, Люберцах, Мытищах, Химках. Компания разработала много ипотечных программ, которые позволяют постепенно выплачивать за свое жилье, а не снимать чужое.

Личный кабинет ПИК-Комфорт позволяет завести на сайте контроль за своими счетами, передавать показания счетчиков и проводить платежи онлайн. На своем аккаунте можно получить всю необходимую информацию по предоставляемым услугам или настроить автоплатеж, при котором средства будут списываться с прикрепленной банковской карты.

pik-komfort_1.jpg

pik-comfort.ru — официальный сайт ПИК-Комфорт

Возможности личного кабинета

В основном личный кабинет ПИК-Комфорт был создан для отслеживания оплат и их удобного проведения в домашних условиях.

В личном кабинете можно:

  • мониторить историю платежей и начислений по счетам;
  • проводить оплату онлайн без комиссии, используя банковскую карту;
  • подключать «Автоплатеж», который дает возможность системе автоматически оплачивать счета, используя средства с прикрепленной банковской карты;
  • оплачивать полученные услуги с электронных кошельков: Элекснет, TeleMoney, QIWI и Сбербанк-онлайн;
  • получать квитанции для оплаты сразу на электронную почту;
  • прослеживать коммунальные платежи и дистанционно управлять ими;
  • узнавать об изменениях в тарифах;
  • вносить показания, взятые со счетчиков;
  • оформлять заявки на дополнительные услуги;
  • распечатывать квитанции.

Диспетчеры в телефонном режиме также принимают показания, но их гораздо проще заносить в своем личном кабинете.

Регистрация и вход в личный кабинет

Ее могут пройти только ответственные плательщики, чьи ФИО значатся на квитанциях, так как все данные, введенные в специальную форму для создания личного кабинета, проверяются на соответствие базе лицевых счетов. Чтобы регистрация состоялась, необходимо внести сканы своего паспорта и свидетельства о праве собственности на жилье, к которому подключены счета, после их проверки обслуживающим оператором, на указанную почту придет пароль.

pik-komfort_3.jpg

client.pik-comfort.ru/register.html — регистрация (старая версия)

В полях формы необходимо указать следующие сведения:

  • номер и серию паспорта, только пробелы делать не нужно;
  • лицевой счет;
  • email.

В конце потребуется оставить отметку, давая согласие на получение квитанции по электронной почте.

Вход в личный кабинет может производиться с главной страницы, для чего необходимо ввести логин (состоящий из 9 символов) и пароль, который булл получен на email.

pik-komfort_4.jpg

https://client.pik-comfort.ru — личный кабинет ПИК-Комфорт (старая версия)

Если регистрация и последующие входы в личный кабинет будут осуществляться с персонального компьютера, на который установлен пароль защиты, то для удобства можно поставить галочку напротив надписи «Запомнить данные», которые были введены для авторизации. Тогда система будет открывать доступ в личный кабинет автоматически.

Новый личный кабинет ПИК-Комфорт

В 2018 году компания обновила интерфейс личного кабинета. Новый личный кабинет ПИК-Комфорт позволяет:

  • Оплачивать квитанции и страховые взносы без коммиссии;
  • Передавать показания счётчиков в 2 клика не выходя из дома;
  • Смотреть историю начислений и платежей в личном кабинете.

pik-komfort_2.jpg

new.pik-comfort.ru — новый личный кабинет ПИК-Комфорт

Регистрация несовершеннолетнего собственника

Для прохождения процедуры необходимо собрать пакет документов, среди которых:

  • документ, подтверждающий право собственности ребенка;
  • свидетельство рождения;
  • паспорт одного из родителей.

После внесения всех данных, взятых из этих документов в систему, что выполнит представитель компании «ПИК-Комфорт» станет возможным зарегистрировать личный кабинет маленького абонента самостоятельно его родителями.

Редактировать ранее внесенные данные самому нет возможности. Внести их корректировку помогут в контакт-центре.

Забытый код можно восстановить через запрос по почте, на которую придет новый пароль с 9 знаками.

В случае покупки квартиры новыми людьми им нужно будет перерегистрировать уже закрепленный за жильем личный кабинет. Вовремя оплачивать счета ЖКУ помогут следующие действия:

  • набрать номер <nobr>8 (800) 505-89-89</nobr> и объяснить обстоятельства, которые заставляют перерегистрировать личный кабинет;
  • аннулировать прежний аккаунт;
  • пройти новую регистрацию.

Восстановление и изменение пароля

Старый пароль можно изменить самостоятельно, перейдя по ссылке в личный кабинет. После входа в систему в нижнем правом углу находиться вкладка, пройдя по которой можно после заполнения специальной формы сменить пароль. После заполнения всех полей, необходимо нажать кнопку «Отправить».

Способы передачи показаний счетчиков

Первый и самый оптимальный вариант, если имеется личный кабинет ПИК-Комфорт, то можно ввести данные прямо в нем.

pik-komfort_5.jpg

Передать показания счетчика в ПИК-Комфорт

Существуют другие варианты введения данных со счетчиков:

  • воспользоваться чатом на сайте;
  • отправить сообщение на телефон <nobr>8 (916) 765-14-68</nobr>;
  • оставить квитанцию в специальном ящике, расположенном по адресу мкр. ДЗФС (с 10 по 22 число).

Перед предоставлением данных необходимо проверять их правильность, чтобы избежать оплаты неправильной суммы. Клиент компании Пик Комфорта сам выбирает приемлемый для него способ передачи данных. Важно вносить данные в срок, чтобы избежать штрафных санкций.

pik-komfort_8.jpg

ПИК-Комфорт — передать показания счетчика

Способы оплаты

В системе можно рассчитываться другими сервисами, используя средства из Сбербанк онлайн, а также электронные деньги Элекснет, QIWI и ТелеМани.

Подключение автоплатежа

Удобная услуга, которая дает возможность своевременно вносить оплату за израсходованные ресурсы, при этом не переживая, что не вовремя внесены средств, так как система все проводит автоматически.

Подключение автоплатежа происходит в несколько этапов:

  1. вход в личный кабинет;
  2. выбрать вкладку «Оплата»;
  3. зайти в соответствующий раздел «Автоплатеж»;
  4. заполнить поля, указав сумму к оплате и установив лимит;
  5. привязать банковскую карточку именно к «Автоплатежу», для чего следует в качестве суммы выбрать 1 рубль;
  6. определиться с ежемесячной суммой списания.

В довершение поставить галочку напротив надписи «Согласен». После откроется окно, в котором необходимо ввести реквизиты банковского пластика, когда с него спишется рубль, то услуга «Автоплатеж» будет подключена.

Как узнать номер лицевого счета

Рассмотрим как узнать 12-ти значный номер лицевого счёта ПИК-комфорт. Он прописывается в платежной квитанции, если же она утеряна, тогда можно обратиться на офис компании и после предъявления паспорта сотрудник подскажет персональный счет.

pik-komfort_7.jpg

Номер лицевого счета ПИК-комфорт в квитанции

Воспользоваться горячей линией, продиктовать оператору данные, взятые с паспорта и получить номер.

В личном кабинете необходимо найти красную стрелочку, она располагается справа, когда нажимаешь на нее, то открывается номер счета.

Мобильное приложение

pik-komfort_6.jpg

https://play.google.com/store/apps/details?id=apiqa.ru.residentcabinetandroid

Его можно скачать в «Google Play» или «App Store», после чего необходимо ввести номер мобильного, когда приложение будет запущено, можно ознакомиться с его функционалом. Он практически такой же, как и в стационарной версии.

Клиентская поддержка

Проблемы и возникающие вопросы по работе с приложением решаются по нескольким номерам: <nobr>+7 (495) 505-89-89</nobr> и <nobr>8 (800) 505-89-89</nobr>. Еще как вариант — зайти в личный кабинет и там оставить представителю компании письменное послание.

Официальный сайт:https://pik-comfort.ru

Личный кабинет:https://new.pik-comfort.ru

Телефон горячей линии:8 800 505-89-89

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:1 419

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Используемые источники:

  • https://pik-comfort-new.ru/
  • https://new-pik-comfort.ru/
  • https://lichniy-kabinet.info/pik-comfort/
  • https://ucabinet.ru/zhkh/pik-comfort/
  • https://www.kabinetpro.ru/gkh/pik-komfort.html

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации