Помощь в работе с личным кабинетом «Пик-Комфорт»

Содержание:

• Вход в личный кабинет ПИК
• Регистрация личного кабинета
• Передать показания счетчиков
• Оплата квитанции
• Проверить историю начислений

Для входа в личный кабинет ПИК Комфорт по номеру телефона достаточно ввести логин и пароль на сайте нашего нового кабинета. Если же у вас еще нет аккаунта, или по каким то причинам потеряли доступ, всего навсего можно с легкостью зарегистрировать кабинет по месту жительства. Для этого достаточно знать точный адрес и номер лицевого счета ?

Регистрация личного кабинета

1. Первым шагом введите номер телефона, который будет постоянно привязан к нашему будущему кабинету ? 
2. После нажатия на кнопку «Получить код» в течении нескольких секунд вам придет SMS  с кодом, который надо будет ввести в поле.
3. 
4. Далее потребуется придумать пароль. 80% сообщений в поддержку приходит по причине утраты пароля. Очень рекомендуем его сохранить ?
5. 
6. После первичного входа необходимо ввести свои данные (ФИО, адрес электронной почты и дату рождения). Если на каком то этапе пункт был заполнен неверно — система вас сразу об этом уведомит.
7. В заключение укажем адрес квартиры/дома по которому будут производиться расчетные операции.
8. 
9. Из раскрывающегося списка выберите город, улицу, номер дома и квартиры так как указано в соответствии с квитанцией. Важно верно указать номер лицевого счета. После перепроверки введенных данных жмем на «Добавить»

Передать показания счетчиков

1. Найдем вверху сайта «Показания счетчиков», после нажатия откроется специальное окно для ввода показаний.
2. Внимательно отредактируйте значения актуальные на настоящий момент времени до запятой.
3. Как только убедитесь что данные введены правильно жмем «Передать показания». Самое сложное оказалось простым! ?

Оплата квитанции

1. На главной странице откроем пункт «Оплата квитанции»
2. После ознакомления нажимаем «Оплатить»
3. Если вы уже платили через PAYMO, вам не нужно будет вводить номер карты повторно.

Как проверить историю начислений

Возможности личного кабинета

• Оплата квитанций без комиссии
• Передача показаний счетчиков
• Просмотр квитанций в электронном виде
• История начислений и платежей
• Графики потребления коммунальных ресурсов
• Авто-платеж (Уже доступно!)

А вы знали что у ПИК Комфорт есть своя группа Вконтакте? Знали? Ну мы всё равно ещё раз напомним… ?

В результате усиленного строительства в Советском Союзе во второй половине 20 века верное представление о качестве жизни исказилось. Раскинувшиеся повсюду хрущевки сформировали у большинства теперь уже россиян «теорию оптимального жилья». В список требований обычного квартироимеющего человека входят крыша над головой, работающий лифт и детские качели во дворе.

Успешная ветвь

Девелоперская компания группа Пик образовалась в 1994 году. После нескольких успешных лет в сфере недвижимости, организация добавила в список своей деятельности обслуживание и содержание сданных объектов.

Новую ветвь назвали Пик-комфорт, обозначив определяющее свойство для её трудового направления. От небольшой организации до группы топовых управляющих компаний в 15 регионах России Пик-комфорт смогла поднять уровень жилищно-коммунального устройства:

• быстротой реакции на проблемы и их последующим устранением;
• введением дистанционной связи при помощи Пик-комфорт личный кабинет;
• активным сотрудничеством с жильцами;
• внедрением современных технологий в системы сервиса лифтов, уборки подъездов и прилегающих территорий и вывоза мусора.

Услуги

Всё, что нужно человеку для комфортной жизни, Пик-комфорт включил в свой список жилищно-коммунального сервиса.

Компания следит за сохранностью домов и придомовых территорий. Предупреждает аварийные ситуации и устраняет повреждения в зоне жилых комплексов.

• Оказывает положительное действие на все этапы коммунальной работы в зданиях. В домах под управлением УК Пик комфорт не бывает сбоев в подаче воды, света или тепла.
• Совершенствует устройство дворовой местности: строит детские площадки и занимается озеленением.
• Раздел сайта pik-comfort.ru Пик-сервис расширяет жильцам онлайн-доступ к услугам. Вызвать за пару минут сантехнических специалистов или мастеров по установке дверей, отремонтировать компьютер или квартиру —нет ничего проще.
• Компания заключает договоры на быстрое и удобное обслуживание жильцов. Например, совершить оплату квитанций за коммунальные услуги в Пик-комфорт можно более чем 10 разными способами.

Персональный раздел

Во времена компьютерных технологий без собственного сайта с регистрацией для ведения денежных процессов не обходится ни одна серьезная организация.

С 2012 года личный кабинет Пик-комфорт пришел на помощь людям для легкого выполнения операций по коммунальным счетам.

• Внесение показателей приборов учета.
• Возможность просмотра предыдущих операций и нынешнего состояния лицевого счета.
• Несколько способов оплаты квитанций за электричество, воду и услуги по обслуживанию домов, в том числе автоплатеж.

Авторизация

Для пользования сервисом Пик-комфорта личный кабинет необходимо жить в доме, обслуживаемом управляющей организацией. Это должно быть прописано в личном договоре собственников. Если его нет, можно оставить заявку, позвонив в call-центр компании по номеру 8 800-505-89-89.

• Зайдя на официальный сайт компании pik-comfort.ru, кликнув в правом верхнем углу «Войти в кабинет», можно увидеть стандартную форму для регистрации.
• В полях нужно вписать номер лицевого счета, паспортные данные и привязку в виде адреса электронной почты.
• Необходимо поставить галочку для согласия на обработку предоставленной информации.
• После отправки своих данных и их последующей проверки администрацией сайта Пик-комфорт, на почту приходят цифры защиты для входа в личный кабинет.

Welcome

Для успешного входа в личный кабинет Пик-комфорт потребуется ввести:

• логин — автоматически это номер личного счета;
• пароль, высланный программой на электронную почту;
• для удобства клиентов в форме входа есть метка Запомнить меня.

После успешного входа можно пользоваться всеми услугами личного кабинета Пик-комфорт.

Пик-комфорт  и личный кабинет переезжает на новый адрес с более удобным интерфейсом. Заходите на new.pik-komfort.ru.

Если забыли

Для восстановления защиты личного кабинета Пик-комфорт нужно:

1. Кликнуть в форме входа Восстановить пароль.
2. Вписать в поля номер лицевого счета и адрес привязанной почты.
3. Кликнуть Отправить.
4. На e-mail придет письмо с новым паролем.

Если не хотите или не можете воспользоваться электронной почтой, позвоните на круглосуточно работающую горячую линию Пик-комфорт.

Показания

С 10 по 22 число каждого месяца потребитель может передать данные приборов учета. Для этого

• В личном кабинете сайта Пик-комфорт нужно выбрать вкладку Показания.
• В соответствующих строках ввести числа со счетчиков электричества, горячей и холодной воды
• Сохранить новые данные.

Несколько счетов

Для потребителя с несколькими лицевыми счетами УК Пик-комфорт необходимо:

1. Зарегистрироваться в личном кабинете с каждым номером отдельно.
2. Потом, войдя в один из кабинетов, найти внизу страницы вкладку Привязка лицевого счета.
3. Щелкнув по ней, выбрать Объединение записей.
4. Откроется новая страница, где нужно подтвердить данные другого ЛС.
5. Сохранить введенные изменения.

Внесение средств по квитанциям

Потребитель может оплачивать счета УК Пик-комфорт несколькими способами.

1. Оффлайн — при помощи

• QIWI, Cyberplat;
• Europlan;
• Евросеть;
• отделений Сбербанка;
• Росбанка;
• Банка Москвы;
• В любом отделении почты России.

1. Онлайн

• из кошелька Элекснет;
• TeleMoney;
• QIWI;
• Сбербанк Онлайн.

1. Самостоятельно, предварительно зарегистрировавшись в Пик-комфорт личный кабинет.
2. Там же, при помощи сервиса автоплатеж.

Два последних варианта разберем подробнее.

1. Желающим контролировать каждый шаг финансовых процессов нужно зайти в личный кабинет, щелкнуть по вкладке Оплата.
2. Программой предоставляется выбор расчета со страховкой или без нее.
3. В первом случае программа личный кабинет Пик-комфорт автоматически укажет сумму.
4. Во втором, в соответствующей форме нужно вручную ввести устраивающее число.
5. Затем необходимо написать реквизиты банковской карты.
6. Нажать Оплатить.
7. Дождаться подтверждения успешной операции.

Вторым вариантом внесения денег на счет через личный кабинет поможет занятым людям: услуга автоплатеж дарит каждый месяц 10-15 минут свободного времени. Для подключения

1. Зайти в личный кабинет Пик-комфорт.
2. В знакомой уже вкладке Оплата выбрать строку Автоплатеж управление.
3. После клика по искомому откроется форма, где нужно заполнить:

• сумму платежа — нужно указать 1 рубль, для привязки банковской карты;
• лимит этой суммы — укажите максимум, который будет ежемесячно списываться со счета карты.

1. Необходимо дать галочку-согласие для автоплатежа программе Пик-комфорт.
2. В следующей форме ввести данные банковской карты.
3. Если в результате сохранения данных со счета спишут рубль, значит подключение прошло успешно.

Списываться деньги будут 15 числа каждого месяца. Услугу можно отключить или менять введенные параметры в любое время.

Просмотр предыдущих оплат

При желании в личном кабинете Пик-комфорт можно увидеть всю историю платежей.

1. Войдите в Оплату, найдите и нажмите История платежей.
2. Выберите нужный год и месяц из выпадающих списков.
3. Есть возможность скачивания и пересылки необходимой документации.

Регионы присутствия

На офсайте pik-komfort.ru можно увидеть масштаб присутствия в регионах этой компании.

Во вкладке Объекты гостям сайта и подопечным жильцам представлена карта России с поисковой строкой, где можно вводить название интересующего города.

Активно компания работает

• в Москве и Московской области, например, в Люберцах, Мытищах и Химках;
• в Ярославской;
• Калужской;
• в Пермском крае;
• в Новороссийске;
• городах Краснодарского края;
• в Ростове-на-Дону.

Компания Пик-комфорт по сей день расширяет границы своей деятельности, не забывая о качестве и надежности достигаемого.