Андрей Смирнов
Время чтения: ~27 мин.
Просмотров: 0

Процедура приєднання до публічної пропозиці

Содержание

Фіз. особамЮр. особам

Шановні пільговики, які одержують пільги у грошовій безготівковій формі!

Згідно з Порядком надання пільг* АТ «Ощадбанк» інформує пільговиків за допомогою SMS** про стан розрахунків за комунальні послуги протягом доби після перерахування коштів комунальним підприємствам.

Для отримання SMS про стан розрахунків за комунальні послуги та реєстрації в особистому кабінеті пільговика необхідно:

  1. Звернутись до структурного підрозділу з питань соціального захисту населення з проханням доповнити ваші персональні дані номером мобільного телефону. Пільговику, котрий вже надавав номер мобільного телефону, звертатись повторно не потрібно.
  2. Зареєструватись в особистому кабінеті пільговика на нашому сайті.

Інформуємо, що з набуттям чинності Постанови Кабінету Міністрів України від 14.08.2019 №807 вступають в дію наступні зміни: — Ощадбанк залишається одним з уповноважених банків, який забезпечує банківське обслуговування реалізації механізму надання житлових субсидій/пільг у грошовій готівковій формі; — Ощадбанк є єдиним уповноваженим банком, який забезпечує банківське обслуговування реалізації механізму надання житлових субсидій/пільг у грошовій безготівковій формі.

Постанова набирає чинності з 01.10.2019.

Рекомендуємо користуватись особистим кабінетом субсидіанта/пільговика! Там можна дізнатись всю інформацію щодо пільг та субсидій: перелік комунальних послуг, розмір нарахованої субсидії/пільги, її залишок, а також суми, що були перераховані постачальникам комунальних послуг (за умови надходження інформації від них до Ощадбанку).

При першому вході в особистий кабінет пільговика необхідно вказати ваш мобільний номер телефону, який було надано до Управління праці та соціального захисту населення при оформленні субсидії/пільги.

Зверніть увагу! Ощадбанк не має повноважень коригувати номери телефонів.

Тому, якщо під час реєстрації в особистому кабінеті пільговика виникає помилка з коментарем: «користувача з таким номером телефону не знайдено», це означає, що вам необхідно звернутись до підрозділу Управління праці та соціального захисту населення для перевірки / редагування ваших контактних даних. Після отримання банком оновленої інформації (щодо номеру телефона Пільговика) вона стає доступною в особистому кабінеті пільговика на сайті Ощадбанку, і ви зможете зареєструватись в Особистому кабінеті пільговика.

Звертаємо увагу, що повна інформація щодо руху коштів на комунальні підприємства доступна ЛИШЕ у веб-версії особистого кабінету субсидіанта/пільговика.

З питань, які стосуються розміру пільги або з питань: чому такий розмір пільги/субсидії, як вона нараховується, чому немає перерахування пільги/субсидії, необхідно звертатись до Управління праці та соціального захисту населення. Ощадбанк цією інформацією не володіє.

ОСОБИСТИЙ КАБІНЕТ СУБСИДІАНТА/ПІЛЬГОВИКА

вхід

Інструкція щодо кабінету пільговика/субсидіанта

1 – блок «ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ», у якому розміщено персональну інформацію пільговика/субсидіанта та інформацію щодо УПСЗН, яке його обслуговує. Також у цьому блоці є інформація щодо номеру телефона, який було надано до УПЗСН. Для розгортання або згортання цього блоку натисніть на зелену стрілку в лівому верхньому куті.1.1.png 2 – блок «ІНФОРМАЦІЯ ПРО ПІЛЬГИ/СУБСИДІЇ», у якому відображається розмір нарахованих пільг/субсидій в розрізі кожного місяця, поточний загальний розмір залишку пільги/субсидії, текст SMS за кожний місяць. Натиснувши на зображення будинку, відобразиться інформація щодо виставлених рахунків від комунальних підприємств (інформацію можливо переглянути за кожний місяць).1.2.png 3 – блок «ПОСТАЧАЛЬНИКИ», у якому розміщено перелік постачальників комунальних послуг, які булі надані пільговиком/субсидіантом на момент заповнення заяви на надання пільги/субсидії в УПСЗН. В даному блоці постачальники будуть відображатися незалежно від того чи уклали вони договір з Ощадбанком або ні.1.3.png 1 – інформація щодо зарахованих пільг/субсидій та виставлених рахунків від комунальних підприємств. Інформація щодо нарахованих, профінансованих та зарахованих Ощадбанком пільг/субсидій відображається окремо за кожний розрахунковий період (місяць), який вказано в стовпчику «період». 2 – натиснувши на знак «будинок», відкриється деталізація наданих рахунків від комунальних підприємств за відповідний період. 3 – статус «Активний» вказує на те, що особистий кабінет пільговика/субсидіанта працює справно. 4 – сума залишку на обліковому рахунку, з урахуванням усіх зарахувань та списань, станом на час входу у кабінет. 5 – Навівши курсор мишки на «конверт», відобразиться інформація щодо сформованого та надісланого SMS за відповідний період. 2.1.png У даному блоці є інформація щодо зарахованих пільг/субсидій та виставлених рахунків від комунальних підприємств. Звертаємо увагу, що суми вказані БЕЗ урахування комісії банку в розмірі 0.7% від суми, яку буде списано додатково з облікового запису пільговика/субсидіанта під час здійснення перерахування на рахунки комунальних підприємств. 1 – стовпчик «Сума до сплати за місяць». Зазначається сума, яку нараховано комунальним підприємством за поточний період. 2 – стовпчик «Сума до сплати з урахуванням попередніх періодів». Вказується сума, яку розраховано комунальним підприємством з урахуванням боргу або переплати з урахуванням попередніх періодів. Сума може бути як додатною, так і нульовою або від’ємною (у разі переплати по рахунку). 3 – стовпчик «Сплачено по рахунку». Зазначається розмір перерахувань, який здійснено Ощадбанком згідно суми, вказаної у стопвчику «Сума до сплати з урахуванням попередніх періодів». Якщо сума, яка вказана в стовпчику «Сума до сплати з урахуванням попередніх періодів» співпадає з сумою, вказаною в стовпчику «Сплачено по рахунку», це означає, що пільга/субсидія покрила відповідний рахунок у повному обсязі. Якщо сума в стовпчику «Сплачено по рахунку» менше суми, вказаної в стовпчику «Сума до сплати з урахуванням попередніх періодів», це означає, що пільга/субсидія не покрила відповідну комунальну послугу в повному обсязі, а решту пільговику/субсидіанту необхідно оплатити своїми коштами. 4 – Якщо в стовпчику «Сплачено по рахунку» вказано 0, це означає, що пільги/субсидії не вистачило на покриття рахунку, і його необхідно оплатити пільговику/субсидіанту своїми коштами у повному обсязі. 5 – «Залишок на обліковому запису» – розмір залишку на обліковому запису пільговика/субсидіанта станом на час входу в особистий кабінет пільговика/субсидіант. Це сума, яка доступна для оплати комунальним підприємствам, з урахуванням усіх списань та нарахувань. 6 – «Нараховано УПЗСН» – розмір пільги/субсидії за відповідний період, нарахованої УПЗСН, згідно наданих документів від пільговика/субсидіанта та з урахуванням комісії Ощадбанку. 7 – «Профінансовано Мансоцполітики» – сума пільги/субсидії за відповідний період, яку профінансовано Мінсоцполітики та з урахуванням комісії Ощадбанку. 8 – «Зараховано на обліковий запис» – сума пільги/субсидій, яка зарахована Банком на обліковий запис пільговика/субсидіанта за відповідний період, згідно наданих реєстрів Мінсоцполітики та з урахуванням комісії Ощадбанку. 9 – Статус «Новий» означає, що банк сформував рахунки на комунальні підприємства та підготував їх до відправлення. 10 – Статус «Підтверджено» означає, що Ощадбанк перерахував кошти комунальним підприємствам. Якщо у стовпчику «Статус списання» вказано «Помилка», це означає, що рахунок не сформовано, бо дані, які передані комунальним підприємством, не співпадають з даними, які є в Ощадбанку. Для виправлення помилки пільговику/субсидіанту необхідно звернутися до комунального підприємства.

Інформація для юридичних осіб та осбб дізнатися більше

Поширені запитання

За отриманням інформації щодо будь-яких питань, пов’язаних із призначенням житлової субсидії/пільги, звертайтесь до структурних підрозділів з питань соціального захисту населення. Інформація про номер мобільного телефону не є обов’язковою при призначенні пільги та є обов’язковою при призначенні субсидії у структурних підрозділах з питань соціального захисту населення. Використання одного номера кількома субсидіантами/пільговиками технічно не передбачено. Якщо ви вже зареєструвались в особистому кабінеті субсидіанта/пільговика як субсидіант, то повторно реєструватись як пільговик не потрібно.Звертаємо увагу на те, що без номера мобільного телефону неможливо отримувати SMS-повідомлення від Ощадбанку про стан розрахунків з комунальними підприємствами та використовуватиособистий кабінет пільговика.Пільговику необхідно звернутися до структурного підрозділу з питань соціального захисту населення та надати свій номер телефону. Звертаємо увагу на те, що для передавання номера телефону від структурного підрозділу з питань соціального захисту населення до Ощадбанку потрібен деякий час, який залежить від структурного підрозділу з питань соціального захисту населення. Для цього необхідно:

  1. Звернутись до структурного підрозділу з питань соціального захисту населення з проханням доповнити свої персональні дані номером мобільного телефону. Якщо пільговик вже надавав свій номер мобільного телефону, звертатись повторно не потрібно.
  2. Зареєструватись в особистому кабінеті пільговика на нашому сайті, ввівши свій номер мобільного телефону.

Уповноваженими банками для виплати житлових субсидій/пільг у грошовій готівковій формі є банки, визначені переможцями конкурсу на право виплати пенсій, грошової допомоги та заробітної плати працівникам бюджетних установ через поточні рахунки відповідно до Порядку проведення конкурсного відбору банків, через які здійснюється виплата пенсій, грошової допомоги та заробітної плати працівникам бюджетних установ, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 26 вересня 2001 року №1231 (Офіційний вісник України, 2001 р., №39, ст. 1762; 2016 р., №79, ст. 2636). Ощадбанк перераховує кошти комунальним підприємствам до 18 числа кожного місяця. Одержувач житлової субсидії/пільговик може визначити іншу послідовність перерахування коштів за послуги (витрати) шляхом подання відповідної заяви структурному підрозділу з питань соціального захисту населення. Згідно з постановою Кабінету Міністрів України від 17 квітня 2019 р. № 373 сума субсидії/пільги у грошовій безготівковій формі збільшується на розмір комісійної винагороди АТ «Ощадбанк», що становить 0,7% такої суми, тобто Міністерство соціальної політики України перераховує субсидію/пільгу з урахуванням комісії Ощадбанку, який у момент перерахування суми на комунальне підприємство стягує з суми комісію в розмірі 0.7%. Протягом доби після перерахування коштів Ощадбанком на рахунки комунальних підприємств субсидіанту/пільговику надійде SMS (у разі надання номера мобільного телефону до структурних підрозділів з питань соціального захисту населення), в якому буде вказано послуги, за які потрібно доплатити власними коштами, та розмір доплати. Якщо комунальне підприємство не уклало договір з Ощадбанком або не надало Ощадбанку інформацію щодо заборгованості, кошти за послуги комунального підприємства перераховано не буде. Кошти, які залишилися після оплати комунальних послуг, буде використано на інші комунальні послуги в наступні місяці. Оплачуйте послуги комунального підприємства згідно з квитанціями. Загальною нормою щодо терміну оплати є п. 18 постанови КМУ №630 від 21.07.2005, в якому зазначено, що розрахунковим періодом для оплати послуг є календарний місяць. Плата за послуги вноситься не пізніше 20 числа місяця, що настає за розрахунковим, якщо договором не встановлено інший строк. Щоб отримати інформацію щодо спожитих послуг, нарахованих сум за комунальні послуги, розміру заборгованості/переплати слід звертатись до надавачів комунальних послуг. Інформацію щодо наявності заборгованості можна переглянути у квитанціях надавачів комунальних послуг. Квитанції про обсяг та суму спожитих послуг, наданих комунальними підприємствами, або квитанції з доплати цих послуг субсидіант/пільговик залишає собі. Передавати квитанції до Ощадбанку або інших структур не потрібно. Якщо субсидіант/пільговик споживав комунальні послуги ОЩАДно (на суму, меншу за розмір субсидії/пільги), то за поточний місяць буде сформовано залишок коштів. Він зберігатиметься та переноситиметься на наступний місяць – і так до завершення опалювального сезону. По його завершенні фінальний залишок коштів за субсидією/пільгою буде перераховано на поточний рахунок субсидіанта/пільговика в Ощадбанку після 1 червня. Рахунок для перерахування фінального залишку коштів за субсидією/пільгою необхідно відкрити самостійно. Ця інформація доступна в контакт-центрі Ощадбанку та особистому кабінеті субсидіанта/пільговика. Сума залишку може змінюватись щомісяця як у більший, так і в менший бік залежно від споживання послуг. Наприклад, якщо в поточному місяці спожито менший обсяг послуг ніж у попередньому, то розмір залишку збільшиться, і навпаки. Кожного місяця, коли субсидіант/пільговик споживає комунальні послуги на суму, меншу за розмір субсидії/пільги, формується позитивний залишок. Невикористаний залишок за субсидією/пільгою зберігається в Ощадбанку для покриття спожитих комунальних послуг у наступному місяці. Якщо субсидіант/пільговик споживав комунальні послуги ОЩАДно протягом всього опалюваного сезону, по його завершенні фінальний залишок коштів за субсидією/пільгою буде перераховано на його поточний рахунок в Ощадбанку після 1 червня. Рахунок для перерахування фінального залишку коштів за субсидією/пільгою необхідно відкрити самостійно. Інформацію про надходження фінального залишку коштів за субсидією/пільгою буде надано в SMS у червні. Якщо субсидіант/пільговик не отримав SMS, необхідно звернутись у контакт-центр Ощадбанку (0 800 210 800) для отримання інформації. Фінальний залишок коштів за субсидією/пільгою буде доступний для зняття після того, як субсидіант/пільговик отримає SMS у червні про надходження фінального залишку коштів за субсидією/пільгою на свій поточний рахунок. Фінальний залишок коштів буде доступний для отримання субсидіантом/пільговиком до 20 грудня, після чого кошти буде повернуто до Міністерства соціальної політики України. Ощадбанк не стягує комісію за зняття фінального залишку коштів за субсидією/пільгою з рахунку.

Фіз. особамЮр. особам

Покрокова схема перерахування субсидії для нових субсидіантів, яким призначено субсидію починаючи з 01 січня 2019 року

    Будь ласка, зверніть увагу на те, що Ощадбанк відповідає лише за перерахування коштів субсидіанта на рахунки комунальних підприємств відповідно до постанови КМУ від 21.10.1995 № 848, зі змінами та доповненнями

    Шановні клієнти, з набуттям чинності постанови Кабінету Міністрів України від 17.04.2019р. № 373, якою вносяться зміни до Положення про порядок призначення житлових субсидій, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 21.10.1995 № 848 зі змінами та доповненнями, під час перерахування коштів з рахунка для виплати житлових субсидій на рахунки управителів, об’єднань, виконавців комунальних послуг з 01 травня 2019 року АТ “Ощадбанк” утримує з сум нарахованих субсидій комісійну винагороду в розмірі 0,7 відсотка суми платежу, та, починаючи з 01 травня 2019 року, розмір житлової субсидії на оплату житлово-комунальних послуг у грошовій безготівковій формі збільшується на розмір комісійної винагороди АТ “Ощадбанк”, що становить 0,7 відсотка такого розміру.

  • Ви отримали рішення про нарахування субсидії починаючи з 01 січня 2019 року від структурного підрозділу з питань соціального захисту населення? Так Ні
  • Ви отримуєте квитанції від комунальних підприємств Ви продовжуєте, як і раніше, отримувати квитанції від своїх комунальних підприємств для оплати. У квитанції буде вказано повну вартість спожитих послуг без урахування субсидії
  • Ви очікуєте на перерахування коштів Ощадбанк здійснює перерахування коштів субсидіанта на рахунки комунальних підприємств за спожиті комунальні послуги до 18 числа кожного місяця відповідно до зазначеної постанови
  • Ви отримуєте SMS Протягом доби після перерахування коштів Ощадбанком на рахунки комунальних підприємств ви отримаєте SMS з інформацією про суми коштів, які потрібно доплатити кожному комунальному підприємству Важливо! Якщо комунальне підприємство не уклало договір з Ощадбанком або не надало Ощадбанку інформації щодо заборгованості, кошти за послуги підприємству перераховано не буде. А в SMS надійде текст, що за такою послугою інформація відсутня. Ці кошти буде використано на інші комунальні послуги в наступні місяці
  • Ви сплачуєте суму коштів
    • Сплатіть суму коштів по кожному комунальному підприємству, що вказана в SMS від Ощадбанку
    • Оплатіть послуги комунального підприємства в повному обсязі, якщо в SMS вказано, що по комунальному підприємству інформація відсутня
  • Ви накопичуєте залишок коштів
    • Кожного місяця, коли ви споживаєте комунальні послуги на суму меншу, ніж розмір субсидії, у вас формується залишок коштів. Цей невикористаний залишок за субсидією зберігається в Ощадбанку для покриття спожитих комунальних послуг у наступному місяці
    • Якщо ви споживали комунальні послуги ОЩАДно протягом всього опалюваного сезону, по його завершенні фінальний залишок коштів за субсидією буде перераховано на ваш поточний рахунок в Ощадбанку у червні. Рахунок для перерахування залишку коштів за субсидією вам буде відкрито автоматично. Про надходження залишку на ваш поточний рахунок ви отримаєте SMS. Ці кошти ви зможете використовувати на будь-які власні потреби

Особистий Кабінет Субсидіанта

вхід Інформація для юридичних осіб та осбб дізнатися більше

Поширені запитання

Нова процедура нарахування субсидії поширюється на субсидіантів, які подали заяву про призначення субсидії у структурний підрозділ з питань соціального захисту населення починаючи з 01.01.19 та отримали рішення про нарахування субсидії від структурного підрозділу з питань соціального захисту населення починаючи з 01.01.19. За отриманням інформації щодо будь-яких питань, пов’язаних з призначенням житлової субсидії, звертайтесь до структурних підрозділів з питань соціального захисту населення. За отриманням інформації щодо будь-яких питань, пов’язаних з призначенням житлової субсидії, звертайтесь до структурних підрозділів з питань соціального захисту населення. За отриманням інформації щодо будь-яких питань, пов’язаних з призначенням житлової субсидії, звертайтесь до структурних підрозділів з питань соціального захисту населення. Інформація про номер мобільного телефону є обов’язковою при призначенні субсидії у структурних підрозділах з питань соціального захисту населення. Використання одного номера кількома субсидіантами технічно не передбачено. З 1 січня 2019 року монетизація субсидій здійснюється через Ощадбанк відповідно до постанови КМУ від 21.10.1995 №848, зі змінами та доповненнями. Ощадбанк є державним уповноваженим банком багатьох урядових програм та має понад 15 років досвіду співпраці з підприємствами паливно-енергетичного комплексу. Ощадбанк має найбільшу мережу відділень – близько 3 000, (у тому числі в сільській місцевості, де найбільша кількість субсидіантів), та має значний досвід виплат соціальної допомоги й пенсій великій кількості клієнтів одночасно. Тому визначено, що Ощадбанк буде здійснювати перерахування коштів субсидіантів комунальним підприємствам.

  • суму перерахованих коштів за субсидією Ощадбанком на рахунки комунальних підприємств;
  • суму, яку потрібно доплатити за комунальні послуги;
  • перелік комунальних послуг, за якими відсутня інформація, і за якими потрібно сплатити згідно з квитанціями;
  • залишок субсидії на поточний день;
  • інформацію щодо реєстрації та користування особистим кабінетом субсидіанта.

Ощадбанк перераховує кошти комунальним підприємствам до 18 числа кожного місяця. Відповідно до постанови КМУ від 21.10.1995 № 848, зі змінами та доповненнями встановлюється така послідовність перерахування коштів за комунальні послуги (витрати):

  1. Тепло
  2. Газ
  3. Гаряча вода
  4. Холодна вода
  5. Електрика
  6. Сміття
  7. Житло (послуги з управління багатоквартирним будинком)

Крім того, одержувач житлової субсидії може визначити іншу послідовність перерахування коштів за послуги (витрати) шляхом подання відповідної заяви структурному підрозділу з питань соціального захисту населення. Протягом доби, після перерахування коштів Ощадбанком на рахунки комунальних підприємств, вам надійде SMS, у якому буде вказано послуги, за які потрібно доплатити власними коштами та розмір доплати. Якщо комунальне підприємство не уклало договір з Ощадбанком або не надало Ощадбанку інформацію щодо заборгованості, кошти за послуги підприємству перераховано не буде. А в SMS надійде текст, що за такою послугою інформація відсутня. Ці кошти буде використано на інші комунальні послуги в наступні місяці. Оплачуйте послуги комунального підприємства згідно з квитанціями. Загальною нормою щодо терміну сплати є п. 18 постанови КМУ № 630 від 21.07.2005, в якому зазначено, що розрахунковим періодом для оплати послуг є календарний місяць. Плата за послуги вноситься не пізніше 20 числа місяця, що настає за розрахунковим, якщо договором не встановлено інший строк. За отриманням інформації щодо спожитих послуг, нарахованих сум за комунальні послуги, розміру заборгованості/переплати звертайтесь до надавачів комунальних послуг. Інформацію щодо наявності заборгованості можна переглянути у квитанціях надавачів комунальних послуг. Квитанції про обсяг та суму спожитих послуг, наданих вам комунальними підприємствами або квитанції з доплати цих послуг ви залишаєте собі. Передавати квитанції до Ощадбанку або інших структур не потрібно. Розмір залишку може змінюватись щомісяця як у більший, так і в менший бік залежно від споживання послуг. Наприклад, якщо в цьому місяці спожито менший обсяг послуг, ніж у попередньому місяці, тоді розмір залишку збільшиться, і навпаки. Кожного місяця, коли ви споживаєте комунальні послуги на суму меншу, ніж розмір субсидії, у вас формується позитивний залишок. Цей невикористаний залишок за субсидією зберігається в Ощадбанку для покриття спожитих комунальних послуг у наступному місяці. Якщо ви споживали комунальні послуги ОЩАДно протягом всього опалюваного сезону, по його завершенні фінальний залишок коштів за субсидією буде перераховано на ваш поточний рахунок в Ощадбанку у червні. Рахунок для перерахування фінального залишку коштів за субсидією вам буде відкрито автоматично. Ці кошти ви зможете використовувати на будь-які власні потреби. Про можливість отримання фінального залишку коштів за субсидією вас буде проінформовано за допомогою SMS . Інформацію про надходження фінального залишку коштів за субсидією буде надано в SMS у червні. Фінальний залишок коштів за субсидією буде доступний для зняття після того, як ви отримаєте SMS у червні про надходження фінального залишку коштів за субсидією на ваш поточний рахунок. Ощадбанк не стягує комісію за зняття фінального залишку коштів за субсидією з вашого рахунку.

  1. У контакт-центрі Ощадбанку (0 800 210 800) можна дізнатись тільки таку інформацію:
    • суму сплачених коштів за субсидією;
    • суму, яку потрібно доплатити за комунальні послуги;
    • перелік комунальних послуг, за якими відсутня інформація, і за якими ви сплачуєте згідно з квитанціями;
    • залишок субсидії на поточний день;
    • інформацію щодо реєстрації та користування особистим кабінетом субсидіанта.
  2. Відділення Ощадбанку не надають жодних консультацій щодо субсидії
  3. Інформацію щодо будь-яких питань, пов’язаних з призначенням житлової субсидії можна дізнатись у найближчому структурному підрозділі з питань соціального захисту населення
  4. Інформацію щодо спожитих послуг, нарахованих сум за комунальні послуги, розміру заборгованості/переплати можна дізнатись у надавачів комунальних послуг

oschadbank.ua/sb0800 210 800 в межах України безкоштовні qr.jpg

oshadbank-main-1.png

Ощадбанк активно работает на территории Украины и является одним из крупнейших банков страны. Финансовая организация входит в список самых надежных банков страны. Ошадбанк занимается кредитованием физических и юридических лиц, а также принимает деньги во вклады, оформляет кредитные и дебетовые карты, выполняет валютно-обменные операции. Все средства, размещенные во вклады, застрахованы государственной программой страхования.

Ощадбанк : вход в личный кабинет Ощад 24/7

vhod-oshadbank-1.png

Чтобы клиенты могли самостоятельно управлять своими счетами, в банке предусмотрена услуга «Личный кабинет», которая предоставляется абсолютно бесплатно.

Чтобы выполнить вход в личный кабинет, клиенту следует перейти на сайт банковского учреждения, либо воспользоваться ссылкой: https://online.oschadbank.ua/wb/. При входе пользователь обязан указать логин и пароль, а затем нажать «Войти».

Внимание: пароль рекомендуется фиксировать на бумаге, чтобы не забыть. Перед входом в систему необходимо проверить данные реквизитов. Клиент имеет всего три попытки введения логина и пароля. В противном случае будет произведена блокировка аккаунта.

При верном введении реквизитов клиент попадает в главное меню персонального кабинета и может выполнять многие операции. У пользователя появляются следующие возможности:

  1. Оплачивать мобильную связь, интернет, налоговые платежи и прочее.
  2. Контролировать расходы и поступления на карты и другие счета.
  3. Переводить деньги на свои счета, а также на счета, открытые в других банках.
  4. Получать общие сведения про активные банковские продукты.
  5. Оплачивать кредиты, включая обязательства других банков.
  6. Запрашивать выписки по любому счету.
  7. Осуществлять переводы между карточными счетами Ощадбанка по номеру карты или телефона.
  8. Формировать шаблоны и платежные поручения.
  9. Перевыпускать и блокировать пластиковые карты.
  10. Изменять пароль от персонального кабинета.
  11. Формировать запросы на кредит.
  12. Формировать заявки на выдачу дополнительной карты.
  13. Погашать действующие кредиты.
  14. Настраивать лимиты по карточным продуктам.
  15. Управлять SMS банкингом.
  16. Открывать виртуальные карты.
  17. Искать ближайшие офисы и банкоматы.
  18. Связываться с банком при возникновении трудностей.
  19. Менять валюту.

Каждый вход в персональный кабинет в целях безопасности подтверждается одноразовым паролем, который поступает в сообщении на мобильное устройство.

Регистрация в личном кабинете Ощадбанка

Пройти регистрацию личного кабинета достаточно просто. Клиент может обратиться к ответственным сотрудникам Ощадбанка лично, взяв с собой паспорт, либо оформить регистрацию самостоятельно через интернет.

Первая ситуация подразумевает личный визит в отделение банка. При этом клиенту будет предложено написать заявление с просьбой подключить услугу «Интернет-банк».

После принятия заявки работники банковской организации выдадут гражданину конверт, в котором будет находиться временный логин и пароль для входа в систему.

oshadbank-register.png

Алгоритм действий для регистрации будет следующим:

  1. Переходим на главную страницу сайта. Сделать это можно по следующей ссылке: https://online.oschadbank.ua/wb/.
  2. Сразу под формой входа нажимаем на фразу «Регистрация/Восстановление пароля».
  3. Система запросит номер пластиковой карты, который располагается на оборотной стороне карточки и состоит из 16 цифр.
  4. Нажимаем «Продолжить», а далее ожидаем звонка из банка.
  5. По окончанию процедуры клиенту будет предоставлен пароль и логин для входа в персональный кабинет. Стоит отметить, что по этим реквизитам клиент может войти и в мобильную версию системы.

Как восстановить пароль от персонального кабинета

Для восстановления пароля клиенту необходимо зайти на официальный сайт компании и нажать на фразу «Регистрация/Восстановление пароля». Процесс выполняется точно также, как и процедура регистрации.

Мобильная версия приложения Ощадбанка

Для клиентов разработана услуга Ощад 24/7, которая предоставляется на бесплатной основе. Чтобы начать пользоваться услугой, необходимо скачать приложение в интернет-магазине через телефон («App Store» или «App Store»). В графе поиска вводится название «Ощад 24/7», а затем на экране появится фирменный логотип банка с названием.

oshadbank-app.png

Стоит отметить, что приложение доступно пользователям, мобильные телефоны которых работают на базе Android и iOS.

При помощи мобильной версии приложения пользователь может круглосуточно совершать любые действия, самостоятельно управляя своими счетами и картами (открывать депозиты, оплачивать кредиты и т. д.)

Как связаться с сотрудниками банка. Горячая линия Ощадбанка

Если у клиентов возникли какие-либо вопросы, можно обратиться к специалистам банковской организации, позвонив на горячую линию. Служба поддержки работает круглосуточно. Связаться с работниками контактного центра можно по следующим номерам:

  • 0 800 210 800 Звонок является бесплатным с любого телефона в пределах Украины
  • +380 44 363-01-33 Номер предназначен для пользователей, которые находятся за границей. Комиссия взимается по тарифам оператора сотовой связи.

Дополнительно связаться с банком можно, выбрав любой из следующих вариантов:

  1. Направить сообщение через официальный сайт компании. Для этого разработан специальный чат.
  2. Воспользоваться формой обратной связи или сообществом в соцсети.

oshadbank-main-1.png

Ощадбанк — один из крупнейших банков Украины. Входит в ТОП-20 самых надежных банков страны. Основным источником дохода финансовой организации является кредитование юридических и физических лиц. Также банк предоставляет полный перечень финансовых услуг: прием вкладов, оформление кредитных и дебетовых карт, обмен валюты. Все вклады, размещенные в банке, застрахованы государством вне зависимости от суммы и срока вложения.

Ощадбанк : вход в личный кабинет Ощад 24/7

Для осуществления операций со своими банковскими продуктами для клиентов банка предусмотрен личный кабинет, вход в который осуществляется по адресу https://online.oschadbank.ua/wb/. Для входа в систему в форме авторизации необходимо указать свой логин и пароль, после чего нажать кнопку «Войти».

Совет! Перед входом в кабинет рекомендуем вам внимательно проверять правильность ввода реквизитов во избежание блокировки учетной записи в целях безопасности, всего пользователю дается 3 попытки входа.

Если данные указаны верно, то вы попадете на главную страницу кабинета клиента, где доступен следующий функционал:

  1. Общая информация о действующих счетах и картах
  2. Анализ доходов и расходов
  3. Оплата услуг (интернет и ТВ, мобильная связь, штрафы и налоги)
  4. Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также в адрес других банков и в счет погашения кредитов)
  5. Переводы между картами Ощадбанка по номеру карты или телефона
  6. Формирование выписки по любой карте за нужный период
  7. Создание шаблонов и постоянных платежных поручений
  8. Блокировка карты при краже или утере
  9. Смена пароля от личного кабинета
  10. Активация и деактивация карт
  11. Оформление заявки на кредит
  12. Погашение действующего кредита
  13. Настройка лимитов по картам
  14. Перевыпуск карты
  15. Выпуск дополнительной карты (к основной)
  16. Открытие виртуальной карты
  17. Управление SMS-банкингом
  18. Поиск ближайших отделений и банкоматов
  19. Обратная связь с банком
  20. Обмен валюты по выгодному курсу

Личный кабинет Ощадбанка надежно защищен — каждая операция подтверждается одноразовым SMS-паролем.

Регистрация в личном кабинете Ощадбанка

Произвести регистрацию личного кабинета можно как при обращении в ближайшее отделение Ощадбанка, так и дистанционно — через интернет. В первом случае необходимо совершить визит в офис банка и подписать заявление на подключение к системе интернет-банк, вам будет выдан конверт с логином и временным паролем. Для регистрации в системе через интернет перейдите на страницу входа в личный кабинет по адресу https://online.oschadbank.ua/wb/ и под формой входа нажмите по ссылке «Регистрация/Восстановление пароля». На открывшейся странице система предложит указать номер вашей банковской карты (указан на лицевой стороне карты и состоит из 16 цифр).

После ввода карты нажмите кнопку «Продолжить» и далее ожидайте звонка из банка для продолжения операции. По завершению операции вам будет предоставлен логин и пароль для входа в личный кабинет. Также по этим реквизитам осуществляется вход в мобильное приложение.

Восстановление пароля от личного кабинета Ощадбанка

Если вы предприняли несколько попыток входа в личный кабинет и они оказались неудачными, то советуем вам воспользоваться опцией восстановление пароля от личного кабинета. Для смены пароля необходимо зайти на страницу входа в систему и нажать кнопку «Регистрация/Восстановление пароля». Процедура схожа с регистрацией личного кабинета.

Скачать мобильное приложение Ощадбанка

Для активных пользователей интернет-банка предусмотрен удобный мобильный клиент под названием Ощад 24/7. Приложение предоставляется бесплатно . Скачать мобильный апплет могут пользователи устройств на базе Android и iOS. Для загрузки официального приложения перейдите в магазин приложений вашего устройства «App Store» или «App Store» и в строке поиска введите «Ощад 24/7». Первым в результатах поиска отобразится искомое приложение — оно содержит фирменный логотип банка и одноименное название.

Совет! Для быстрого входа в приложение Ощадбанка рекомендуем вам настроить авторизацию по отпечатку пальца и PIN-коду при первом запуске.

Приложение поддерживает технологии бесконтактной оплаты Apple Pay и Google Pay, подключиться к сервису можно прямо в приложении, выбрав нужную карту из списка.

С помощью мобильного приложения вы можете круглосуточно совершать нужные вам операции со счетами и картами: платить за услуги, открывать депозиты, оплачивать кредиты, получать выгодные персональные предложения от банка и многое другое.

Вы можете скачать официальное мобильное приложение Ощадбанка по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии Ощадбанка

При возникновении вопросов по обслуживанию в банке вы можете круглосуточно обратиться в службу поддержки клиентов банка по номеру:

0 800 210 800 — звонок бесплатный с любых телефонов на территории Украины

+380 44 363-01-33 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)

Также вы можете получит ответ на свой вопрос следующими способами:

  • Отправить запрос на официальном сайте банка (через чат или форму обратной связи)
  • Связаться с банком в официальной группе в социальной сети (Фейсбук или Инстаграмм)
  • Заказать онлайн:

  • Кредит на карту

  • Кредит наличными

  • Кредитку

  • Кредит под залог

  • Кредит под 0%

Prostobank.ua объясняет, как происходит учет субсидий в Ощадбанке в 2019-2020 годах, рассказывает о регистрации в личном кабинете для получения субсидии в банке.

Как происходит учет субсидий на оплату услуг ЖКХ в Ощадбанке

В марте 2019 года в Украине началась монетизация субсидий на оплату коммунальных услуг, при этом согласно постановлению Кабинета министров  №848 от 21.10.1995 (с изменениями и дополнениями) обслуживание транзакций происходит через Ощадбанк, рассмотрим эту процедуру детальней:

  1. Ежемесячно Вы получает от коммунальных компаний квитанцию на оплату услуг ЖКХ. В ней указана полная стоимость услуг без учета выплат от государства.
  2. Согласно действующему законодательству Ощадбанк отправляет сумму субсидий на счета коммунальных компаний от имени конкретного субсидианта до 18 числа каждого месяца.

При этом в случае задержки финансирования с госбюджета, Ощадбанк может отправлять средства позже указанной даты, например, в декабре 2019 срок расчетов перенесен до 20 числа для г. Киева и до 23 числа для крупных городов Украины (Харьков, Одесса, Днепр, Запорожье, Львов, Кременчуг) и других населенных пунктов.

За такое расчетное обслуживание банк взимает комиссию в размере 0,7% от суммы платежей.

  1. В течение суток со времени отправки сумм субсидий Ощадбанком на счета компаний ЖКХ, субсидиант получает информацию, сколько нужно доплатить средств в разрезе всех сфер коммунальных услуг (газ, горячая и холодная вода, электричество и др.). При этом, каждое предприятие, оказывающее эти услуги должно предварительно заключить договор с Ощадбанком для монетизации субсидий. Иначе банк просто не сможет отправить компенсацию на счет коммунальной компании.
  2. На телефон субсидианта приходит SMS с указанием сумм в разрезе каждой компании, которую нужно доплатить за услуги ЖКХ. Согласно действующему законодательству Украины это нужно сделать до 20 числа месяца, если в договоре с поставщиком коммунальных услуг не указана другая дата. Такие расчеты удобней и дешевле сделать с помощью системы онлайн банкинга, чем «стоят в очереди» в кассах банка.

Если в SMS-сообщении от Ощадбанка указано, что по данному предприятию ЖКХ нет информации (т.е. с ним не заключен договор о сотрудничестве), субсидианту нужно оплатить полную стоимость коммунальных услуг от этой компании. Если СМС не пришло вообще, после 20-го числа стоит связаться по этому вопросу с контакт-центром банка по номеру 0 800 210 800.

Что делать, если субсидиант потребил меньше услуг, чем монетизирует субсидия?

В этом случае Ощадбанк направит разницу между размером ежемесячной субсидии и суммой использованных коммунальных услуг на их оплату в следующем месяце. Если же в течение отопительного сезона у Вас остались невыплаченные субсидии, Ощадбанк отправит итоговую разницу на текущий счет субсидианта в июне. В случае отсутствия счета  – он будет создан автоматически. Полученные деньги, клиент может использовать по своему усмотрению.

Размер остатка неиспользованных субсидий на текущий момент можно узнать в колл-центре Ощадбанка по номеру 0 800 210 800 или использовав личный кабинет субсидианта.

Регистрация в личном кабинете от Ощадбанка

В кабинете субсидианта можно отслеживать информацию о размере начисленной субсидии, перечне коммунальных услуг, оплаченных за счет социальной помощи, остатке неиспользованной субсидии и другую важную информацию.

Зарегистрироваться в системе можно на сайте Ощадбанка по ссылке: https://pkb.oschadbank.ua/registration/recipient

После регистрации, зайти в личный кабинет субсидианта можно по ссылке: https://pkb.oschadbank.ua/login

Где еще получить информацию об использовании субсидий?

В службе поддержки банка по номеру 0 800 210 800, субсидиант также может узнать:

  1. Сумму перечисленных Ощадбанком средств на счета коммунальных компаний
  2. Сумму, которую субсидианту нужно доплатить на счета предприятий ЖКХ
  3. Перечень предприятий (услуг), которые не заключили еще договор с Ощадбанком, по которым клиенту нужно оплатить всю сумму счета
  4. Остаток невыплаченных субсидий на текущий момент
  5. Информацию, как зарегистрироваться и работать в личном кабинете субсидианта

Стоит отметить, что отделения Ощабанка не предоставляют консультации по вышеуказанным данным.

Узнать, как оформить субсидию в Украине и для кого она предназначена, Вы можете в следующей нашей статье.

Читайте также: «Ответы на популярные вопросы клиентов Ощадбанка и отзывы о работе банка»

Обновлено: 01.03.2020

Автор: Простобанк Консалтинг

Источник: https://www.prostobank.ua/

Горячие предложения
82850.png

UniGroup

Кредит под 1,5% в месяц. Под авто, квартиру, дом, нежилое помещение

Сумма: от 30 000 до 15 000 000 грн.

Срок: от 1 месяца до 10 лет

Без выписки и перерегистрации

Киев, Киевская обл. до 60 км

Подробнее

Кредитвест Банк

Депозит для фізичних осіб. 100% іноземний банк

Cума від 100 000 UAH, 3 000 USD/EUR

Термін від 1 місяця

Київ та область

Подробнее

  • Заказать онлайн:

  • Кредит на карту

  • Кредит наличными

  • Кредитку

  • Кредит под залог

  • Кредит под 0%

Рейтинги пластиковых карт

карты Visa Electron

карты Visa Classic

карты Visa Gold

карты Mass Mastercard

карты Maestro

карты Gold Mastercard

платежные карты в гривне

платежные карты в долларах США

платежные карты в евро

Путеводители
73446.jpg

Пластиковые карты от А до Я

Все о том, что такое пластиковые карты, какие они бывают, как пользоваться пластиком экономно и безопасно, а также сколько стоит банковский пластик.

Cash back в Украине

MasterPass Ukraine

NFC-технологии

POS-терминалы в Украине

Бесконтактная платежная карта

Виртуальная карта Visa

Двойная конвертация валюты

Дополнительная карта банка

Дорожные чеки American Express

Если банкомат съел карту

Если забыл пин-код от карты

Как пользоваться банкоматом

Кредит на зарплатную карту

Лимит на снятие наличных

Р2Р перевод с карты на карту

Снятие наличных в банкомате другого банка

Чиповые смарт карты

Элитные вип карты

Используемые источники:

  • https://www.oschadbank.ua/ua/sd
  • https://www.oschadbank.ua/ua/sb
  • https://to-bank.com/oschadbank/
  • https://cabinet-bank.ru/oschadbank/
  • https://www.prostobank.ua/plastikovye_karty/novosti/kommunalnye_subsidii_cherez_oschadbank

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации