ЖКХНСО личный кабинет

«ЖКХНСО.РФ» — портал ЖКХ для жителей Новосибирской области. Граждане, пользующиеся услугами управляющих компаний, ТСЖ и ЖСК, перечисленных на сайте в разделе «Организации», имеют право на доступ в личный кабинет ЖКХНСО после прохождения регистрации в обслуживающей компании. Веб-сервис предоставляет информацию о балансе лицевого счета, детализацию начислений за услуги, историю проведенных платежей, квитанции и другие отчетные документы по лицевым счетам. Через него также отправляют снятые показания с устройств учета электроэнергии, водоснабжения и оплачивают услуги.

Возможности личного кабинета

Электронный сервис личный кабинет ЖКХНСО состоит из разделов:

• Общая информация. Сумма, которую требуется уплатить, с учетом имеющихся долгов и начисленных пени, дата и сумма последнего платежа, реквизиты обслуживающей управляющей компании.
• Детализация счета. Подробная выписка по услугам, расчет по которым производится с жилищной компанией или поставщиком, с фильтрацией по месяцам: наименование услуги, поставщик, остаток на начало месяца, начисления + перерасчеты, оплачено, остаток на конец месяца, к оплате.
• История платежей с возможностью фильтрации по дате: тип документа, агент, дата платежа, месяц, за который проводилась оплата, номер платежа, уплаченная сумма, ссылка на детализацию.
• Счетчики. Данные по счетчикам с возможностью сохранения в файле — серийный номер, единица измерений, предыдущие и текущие показания, их дата, расход, дата поверки, ссылка на историю.
• Тарифы с фильтрацией по месяцам: услуга, норматив, единица измерения, тариф, дата начала действия.
• Онлайн оплата. Осуществление платежей, взносов, штрафов ГИБДД с банковской карты (Mastercard / Visa) через систему «Город».
• Настройки. Смена телефона, email и пароля.

Регистрация и вход в личный кабинет

Процесс получения доступа в личный кабинет ЖКХНСО РФ состоит из двух этапов:

1. Заполнение бланка заявки. Официальный сайт ЖКХНСО предоставляет для скачивания бланк заявки в формате pdf. При его заполнении указывают:
   • Название управляющей организации.
   • Фамилию, имя, отчество.
   • Сотовый телефон.
   • Email.
   • Кодовое слово.
   • Желаемый способ получения пароля — на телефон или email.
   • Номер лицевого счета.
   • Адрес.
2. Обращение в управляющую компанию с документами:
   • Заполненной заявкой на предоставление доступа в личный кабинет ЖКХНСО.РФ
   • Паспортом или иным удостоверяющим личность документом.
   • Свидетельством о праве собственности или договором на наем помещения.

После того как регистрация произведена, абонент получает памятку с реквизитами веб-сервиса и логином, а пароль приходит ему на мобильный и / или электронную почту, которые были указаны в заявке.

Система разрешает 10 неверных попыток авторизации подряд, после чего блокирует доступ по данному логину на полчаса. Пользователь, указавший в личном кабинете номер мобильного и адрес электронной почты, может восстановить пароль самостоятельно. Для этой цели предназначена ссылка «Забыли пароль», которую можно найти в форме авторизации.

• Официальный сайт:https://жкхнсо.рф
• Личный кабинет:https://жкхнсо.рф/office/auth/
• Телефон горячей линии: обратиться в службу поддержки можно только через электронную почту support_lk@np-ors.ru

Пройдя процедуру регистрации и открыв «Личный кабинет» ЖКХНСО РФ Новосибирск, пользователь получает доступ к многофункциональному электронному порталу, оказывающему помощь по оплате коммунальных услуг. Для получения индивидуального пароля и логина клиенту потребуется посетить городской офис управляющей компании и принести с собой:

СодержаниеСкрыть

1. Вход в «Личный кабинет» ЖКХНСО
   1. Восстановление доступа в личный кабинет ЖКХНСО
2. Регистрация в «Личном кабинете» Жкхнсо.рф и смена пароля
3. Функционал личного кабинета
4. Внесение показаний счетчиков
5. Аварийная служба
6. Информационная поддержка
7. Блокировка абонента
8. Правила безопасности и конфиденциальности

• паспорт;
• правоустанавливающие документы, подтверждающие право собственности или аренды жилого помещения.

Сотрудники попросят заявителя заполнить стандартный бланк, где потребуется указать ФИО, контактные сведения, а также кодовое слово и число открываемых лицевых счетов, которые потребуется связать с персональным аккаунтом.

Вход в «Личный кабинет» ЖКХНСО

Когда гражданин получает уведомление об открытии доступа с указанием необходимых реквизитов, он может совершить вход в «Личный кабинет» Жкхнсо.рф. Секретный пароль приходит заявителю в виде сообщения на мобильный телефон или электронным письмом. При необходимости пользователь может изменить свой пароль, применяя специальные опции на сайте организации. Гражданам предоставляется возможность блокировать и разблокировать аккаунты. Автоматическая блокировка осуществляется при фиксации нескольких попыток ввода неверного пароля.

Восстановление доступа в личный кабинет ЖКХНСО

Если абонент забыл пароль или кодовое слово, он может его восстановить или сбросить при визите в ЖКХ (при себе необходимо иметь паспорт и правоустанавливающий документ) или онлайн. На странице авторизации личного кабинета есть опция «Забыли пароль?», кликнув которую можно сгенерировать новый пароль. Такой способ восстановления используется лишь в том случае, если контактный телефон или электронная почта абонента указаны в системе, так как новый пароль будет отправлен с помощью одного из этих каналов.

Регистрация в «Личном кабинете» Жкхнсо.рф и смена пароля

Абоненты компании самостоятельно изменяют свои реквизиты, вводя актуальные сведения с контактной информацией. Произвести необходимые операции можно после выбора команды «Настройки». Регистрация в «Личном кабинете» ЖКХНСО позволяет лицам восстанавливать забытое кодовое слово, а также аннулировать старый и генерировать новый пароль. При выборе специальной команды на сотовый номер или на электронную почту абонента приходит сообщение с кодовым словом, новым паролем и логином, которые можно использовать для входа в систему.

Функционал личного кабинета

Получение доступа в личный кабинет ЖКХНСО дает возможность удаленного обслуживания. Абонентам доступны следующие функции:

• получение информации о сумме к оплате, с учетом имеющейся задолженности;

• просмотр даты и суммы последнего платежа;

• просмотр истории платежей с возможностью использования фильтра по типу документа, дате, сумме и другим параметрам;

• получение детальной выписки от компании-поставщика услуг с детальной расшифровкой;

• получение реквизитов обслуживающей компании;

• получение подробных данных по счетчикам (серийный номер, текущие, предыдущие показания и т.д.);

• просмотр действующего тарифа, даты его начала действия в разрезе услуг;

• проведение оплаты за услуги с использованием платежной карты;

• личные настройки и редактирования профиля.

Пользователь может сменить пароль после входа в систему, для этого нужно воспользоваться опцией «Настройки», расположенной в разделе «Мой лицевой счет». Изучить возможности личного кабинета абонент может без регистрации, для этого доступен демо-режим. Используя его, абонент входит в систему и в тестовом режиме изучает ее функциональность, оценивает удобство использования и принимает решение, нужно ли ему зарегистрироваться.

Внесение показаний счетчиков

После входа в личный кабинет абоненту необходимо выбрать соответствующий счет и кликнуть по нему. Откроется меню, в котором пользователю будет доступна информация об услуге, счетчике, предыдущих показаниях и дате и внесения. Для ввода текущих показаний счетчика достаточно ввести цифры в соответствующую строку, указать дату заполнения показаний и сохранить их. 

Аварийная служба

Раздел личного кабинета «Аварийная служба» позволяет дистанционно создать заявку на проведение технических работ или вызов мастера. После создания заявки в аварийно-диспетчерскую службу пользователь может проверять онлайн ее состояние. Состояние «Зарегистрирована» говорит о том, что заявка еще не была принята в работу. «Запланирована» – заявка принята в работу, запланирована дата выезда ремонтной бригады. Заявка со статусом «Выполняется» означает, что работы над устранением проблемы ведутся. Если заявка была ошибочна и еще не была принята в работу, есть возможность ее удалить.

Информационная поддержка

Если при использовании личного кабинета ЖКХНСО возникли сложности, абонент может воспользоваться опцией «Техническая поддержка», где размещена информация о типичных проблемах и ответах на часто задаваемые вопросы или кликнуть «Помощь». Также свои вопросы пользователь может задать в письме, отправив его на электронную почту support_lk@np-ors.ru.

Блокировка абонента

Доступ пользователя в личный кабинет может быть заблокирован по его личной инициативе, по требованию уполномоченных органов или при неправильном вводе пароля при входе в систему несколько раз подряд. Блокировку можно снять, если она не была установлена в судебном порядке. Для этого необходимо абоненту лично явиться в ЖЭК и написать соответствующее заявление, при этом указать необходимую информацию (ФИО, логин, кодовое слово, контактный телефон).

Правила безопасности и конфиденциальности

Безопасность личного кабинета ЖКХНСО обеспечивается многоуровневой системой защиты с использованием одноразового пароля и шифрованием данных, которые отправляются по защищенному каналу. Но существуют рекомендации для пользователя, которые позволяют повысить уровень безопасности при использовании личного кабинета:

• рекомендуется свести к минимуму частоту входа в личный кабинет с чужого компьютера;

• при подозрении получения доступа в систему третьими лицами немедленно следует обратиться в ЖЭК для блокировки входа;

• пользуйтесь антивирусными программами и не забывайте их обновлять;

• обращайте внимание на адрес сайта, избегайте подозрительных ресурсов;

• завершайте работу с личным кабинетом через кнопку «Выход».

Регистрируясь в личном кабинете, пользователь подтверждает, что он ознакомился с правилами безопасности и обязуется соблюдать их.

ЖКХНСО — многофункциональный электронный портал ЖКХ Новосибирской области. Успешно осуществляет свою деятельность с 2012 года.

ЖКХНСО предоставляет возможность своим клиентам использовать интернет-сервис — личный кабинет. С помощью данного сервиса Вы сможете узнавать личную информацию, которая связана с родом деятельности организации, управляющим домом, в котором проживает клиент. Здесь же Вы сможете найти информацию обо всех услугах, которые осуществляет организация, об их стоимости и начислениях.

ЖКХНСО личный кабинет позволяет произвести оплату за коммунальные услуги, внести денежные средства за капитальный ремонт, оплатить домофон, антенну, услуги телекоммуникаций, охрану и услуги учреждений образования. Здесь же можно произвести оплату различных штрафов и налогов, а также многие другие виды услуг.

Перед первым посещением ЖКХНСО личного кабинета пользователя необходимо пройти авторизацию, для прохождения которой потребуется посетить компанию, которая занимается обслуживанием Вашего дома. В управляющую организацию нужно предъявить требуемые документы и заполнить бланк регистрации. При заполнении бланка необходимо указать персональные данные и лицевой счет, который в последующем будет привязан к Вашему личному кабинету. После чего абонент получает данные для входа в ЖКХНСО личный кабинет.

Чтобы войти в личный кабинет необходимо зайти на официальный сайт портала. На официальном сайте в верхней части страницы Вы найдете несколько вкладок, в том числе и вкладку «Личный кабинет».

ЖКХНСО личный кабинет — Официальный сайт компании

Выбрав вкладку «Личный кабинет» перед Вами откроется новая страничка, на которой имеется окошко авторизации. В этом окошке нужно указать логин и пароль, полученные в управляющей организации. После заполнения требуемых данных кликнете на кнопку «Войти».

ЖКХНСО личный кабинет — Вход в личный кабинет

В личном кабинете имеются следующие вкладки:

1. Главная;
2. Счетчики;
3. Детализация;
4. Оплата услуг;
5. Настройки и другие.

Открыв ту или иную вкладку, Вы сможете провести желаемую операцию.

Для изменения информации персональных данных воспользуйтесь вкладкой «Настройки».

Открыв вкладку «Счетчики» Вы сможете ввести все необходимые показания счетчиков.

Благодаря вкладке  «Оплата услуг» можно произвести оплату всевозможных услуг.

Помимо всего прочего ЖКХНСО личный кабинет позволяет:

1. Получать информацию о текущем балансе лицевого счета;
2. Проверять детализацию начислений;
3. Просматривать историю совершенных платежей;
4. Делать распечатку квитанций.

Как Вы видите, ЖКХНСО личный кабинет решает многие Ваши проблемы, не выходя из дома.

Управляющие компании, ТСЖ и ЖСКФГУП «ЖКХ ННЦ»

Схема проезда

ФГУП «ЖКХ ННЦ»

Адрес: обл. Новосибирская, г. Новосибирск, б-р. Молодежи, д. 36Руководитель: Михеев Виталий ПетровичТелефон: 330-06-43E-mail: gkhnsc@ngs.ru

«>

Поделиться

«>Другие баннеры

Популярные ответы на вопросы по ЖКХ

Как поступить в тех случаях, когда, допустим, невозможно обеспечить нужный для принятия решения кворум?Решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме может быть принято без проведения собрания (совместного присутствия собственников помещений в данном доме для обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование) путем проведения заочного голосования – передачи в место или по адресу, которые указаны в сообщении о проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, в письменной форме решений собственников по вопросам, поставленным на голосование…Правомерно ли, когда продавец природного газа вводит температурный коэффициент? Как он рассчитывается?Размер платы за коммунальную услугу газоснабжения в соответствии с пунктом 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации от 29.12.2004 г. № 188-ФЗ определяется правилами, установленными Правительством Российской Федерации. Постановление Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» размер платы за коммунальные услуги определяет как произведение тарифов на соответствующие коммунальные услуги на объемы потребленных ресурсов (газ) по показаниям приборов учета или на нормативы потребления (Приложение 2 к Правилам)…все ответы на вопросы

Книги по жилищно-коммунальному хозяйству

Сегодня в продаже:

• Споры по оплате ЖКХ. Разъяснения Верховного Суда РФИздательство: Проспект. Год: 2020. Серия: Законы и Кодексы.

  Издание содержит Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 27 июня 2017 года № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности»…

• Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещенийИздательство: Проспект. Год: 2020. Серия: Законы и Кодексы.

  Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Постановление Правительства РФ «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных…

смотреть все книги

Представляем Вам новую возможность — с августа 2019-го года доступно мобильное приложение «Квартплата+» для мобильных устройств с Android и iOS!

Подробнее о запуске нового мобильного приложения можно прочесть в новости.

Официальная информация по ситуации с коронавирусом в Новосибирской области http://antivirus.nso.ru/

Многофункциональный электронный портал Новосибирской области обеспечивает абонентам возможность воспользоваться Личным кабинетом. Через Личный кабинет абонент получает доступ к личной информации, связанной с деятельностью организации, управляющей домом, в котором проживает абонент, в т.ч. и об услугах, оказываемых этой организацией, о стоимости, начислении и учете оплаты по этим услугам.

Через Личный кабинет реализована возможность оплаты услуг управляющих организаций с банковских карт Visa, MasterCard и МИР. Также можно оплатить взнос за кап. ремонт, коммунальные услуги, домофоны, антенну, услуги связи (телефон, Интернет, телевидение, мобильный телефон), охрану и услуги детских и общеобразовательных учреждений. Доступны к оплате штрафы ГИБДД, налоговые платежи и ряд других типов услуг.

Если Вы впервые решили воспользоваться ресурсом ЖКХНСО.РФ, то для регистрации в Личном кабинете Вам необходимо обратиться в Вашу управляющую организацию.

Также для просмотра детализации лицевого счёта по выставленным начислениям, проведённым оплатам, передачи показаний счётчиков и оплаты выставленного счёта Вы можете воспользоваться мобильным приложением, доступным для мобильных телефонов на базе операционной системы Android в Google Play.

Быстро оплатить услуги без необходимости обращения в Вашу управляющую организацию Вы можете в Платёжном кабинете системы «Город» pay.kvartplata.ru, зарегистрировавшись по номеру Вашего мобильного телефона. Для оплаты воспользуйтесь поиском услуг по адресу. Для совершения оплат на мобильных устройствах Вы можете воспользоваться приложениями, доступными в Google Play и AppStore.

При возникновении вопросов по информации Вашего лицевого счета, отраженной в Личном кабинете, в т.ч. о задолженности, начислении и учете оплат, Вам необходимо обращаться в Вашу управляющую организацию.

Используемые источники:

• https://ucabinet.ru/zhkh/zhkhnso/
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-zhkkhnsorf/
• https://lkabinet.ru/zhkhnso/
• http://www.zhkh.su/upravljajushhie_kompanii_tszh_i_zhsk_rossii/fgup_zhkh_nnc_7628655/
• https://xn--f1aijeow.xn--p1ai/