Содержание
- 1 Функционал личного кабинета
- 2 Регистрация в кабинете Телетай
- 3 Авторизация в личном кабинете Телетай
- 4 Клиентская поддержка через личный кабинет
- 5 Отключить личный кабинет Телетай
- 6 Правила безопасности и и конфиденциальности личного кабинета Телетай
- 7 Возможности личного кабинета
- 8 Регистрация и вход в личный кабинет
- 9 Телетай: вход в личный кабинет
- 10 Функционал личного кабинета
- 11 Регистрация в личном кабинете Телетай
- 12 Клиентская поддержка абонентов
- 13 Контакты и телефон поддержки
- 14 Регистрация в личном кабинете
- 15 Вход в личный кабинет Телетай
- 16 Возможности
- 17 Чем сайт Телетай полезен незарегистрированным пользователям?
- 18 Регистрация в личном кабинете
- 19 Авторизация в личном кабинете
- 20 Функционал личного кабинета
- 21 Клиентская поддержка и другие нюансы
- 22 О правилах безопасности
Телетай — оператор бизнес-класса, являющийся частью компании «Вымпелком». Обеспечивая качественной сотовой связью, Телетай обеспечивает высочайший уровень комфорта своим клиентам предоставляя возможность управлять своим подключением через личный кабинет
СодержаниеСкрыть
- Функционал личного кабинета
- Регистрация в кабинете Телетай
- Авторизация в личном кабинете Телетай
- Клиентская поддержка через личный кабинет
- Отключить личный кабинет Телетай
- Правила безопасности и и конфиденциальности личного кабинета Телетай
Функционал личного кабинета
С помощью личного кабинета каждый абонент Телетай имеет возможность пользоваться следующими функциями:
- Получить актуальную информацию о своем балансе;
- Проверить актуальный номер телефона и тарифный план;
- Получить информацию об остатке минут, интернет-трафика, SMS;
- Пополнить счет с помощью банковской карты или электронной платежной системы;
- Заказать услугу Обещанный платеж, при нулевом балансе на счету;
- Получить подробную детализацию по подключению и всем финансовым операциям;
- Узнать информацию о других тарифных пакетах и услугах, а также заказать их подключение;
- Узнать информацию о дополнительных сервисах, акциях и спецпредложениях;
- Купить программное обеспечение.
Регистрация в кабинете Телетай
Учитывая какую услугу использует абонент, на сайте компании предоставляется 3 типа персональных кабинетов:
- Для абонентов безлимитных тарифов Телетай Бизнес;
- Для абонентов, которые используют туристическую sim-карту Телетай-Тревел;
- Для клиентов, которые пользуются услугой Виртуальная АТС.
Абоненты тарифов Телетай Бизнес имеют возможность осуществить регистрацию в личном кабинете. Для этого необходимо зайти в персональный раздел, ввести номер телефона, предоставленный оператором Телетай, и дождаться смс с паролем, введя который клиент получает доступ к своему личному кабинету, после первого входа необходимо установить собственный пароль.
Пользователи виртуальной АТС автоматически зарегистрированы в персональном кабинете, а доступ к нему, в виде логина и пароля, предоставляется представителями оператора при заключении договора.
Абоненты Телетай, которые пользуются сим-картой Телетай-Тревел имеют доступ персональному кабинету по умолчанию. Логином служит номер телефона, а пароль — это PUK2, который находится под защитным слоем карты абонента.
Авторизация в личном кабинете Телетай
В зависимости от услуг, которыми пользуется абонент, вход в личный кабинет разделен на: Телетай-Бизнес, Телетай-Тревел, Виртуальная АТС.
Для входа в персональный кабинет Телетай-Бизнес необходимо выбрать соответствующую графу в разделе личный кабинет на официальном сайте оператора и в открывшемся окне указать номер, по которому предоставляется услуга и личный пароль, который пользователь указал при регистрации.
Пользователям Телетай-Тревел необходимо ввести номер телефона и PUK2. Стоит обратить особенное внимание, что пароль невозможно поменять или восстановить на сайте. В случае утери следует обратиться в офис Телетай.
Абоненты Виртуальной АТС могут войти в личный кабинет с помощью логина, который был предоставлен при подключении, и личного пароля, напомнить который можно с помощью смс на номер телефона, который закреплен за договором.
Клиентская поддержка через личный кабинет
В личном кабинете Телетай всегда есть возможность задать интересующий вопрос или сообщить о проблеме со связью, связавшись со службой клиентской поддержки. Для этого достаточно создать онлайн-обращение в персональном разделе сайта. Также для получение детальной информации по услугам и сервисам, которые предоставляет оператор телетай можно обратиться по телефону 8 495 125 88 88.
Отключить личный кабинет Телетай
Если клиент не планирует продолжать пользоваться личным кабинетом или возникла экстренная необходимость отключить данную услугу — ему необходимо обратиться в любой офис оператора Телетай или сообщить о своем решении в службу клиентской поддержки по телефону 8 495 125 88 88.
Правила безопасности и и конфиденциальности личного кабинета Телетай
Сотрудники одела безопасности и противодействия мошенничеству Телетай отвечают за обеспечение сохранности средств на счету абонентов и их личных данных, тщательно защищая от злоумышленников доступ к важной конфиденциальной информации и персональным счетам клиентов. Но сам абонент тоже должен соблюдать элементарные правила безопасности при работе со своим личным кабинетом:
- Категорически запрещено передавать данные и пароли третьим лицам или записывать и хранить на видном для посторонних глаз месте;
- На компьютер и мобильные устройства нужно установить качественный антивирус с последними обновлениями;
- Необходимо оперативно сменить пароль, если вход в личный кабинет осуществлялся общественного устройства;
При входе в личный кабинет проверяйте надежность соединения. При посещении официальной страницы в адресной строке отображается сведение о безопасности и сертификат.
ООО «Телетай» — сервис-провайдер бизнес-класса, входит в состав компании ОАО «ВымпелКом». Специализация оператора — мобильная связь: голосовая и интернет, местная и в роуминге. Владельцы бизнеса могут подключить виртуальную АТС «Телетай-офис», обратившись в компанию. Личный кабинет Телетай — сервис, с помощью которого клиент берет на себя часть операций по управлению счетом абонента, ранее проводившихся только сотрудниками компании-провайдера.
Возможности личного кабинета
Важнейшая функция, которую выполняет личный кабинет Телетай — предоставление клиенту дистанционного доступа к статистике:
- Отображение остатка минут, трафика, смс по тарифу в виде графических схем.
- Детализация с возможностью отправки на email и выгрузки в файл.
- Подбор тарифа или пакета услуг с учетом предпочтений клиента.
Также при работе через персональный сервис у пользователя есть возможность:
- Убедиться в зачислении платежей, отыскав их по номеру квитанции.
- Применить опцию «Обещанный платеж» (стоимость 200 рублей за 4 дня пользования услугой при нулевом балансе).
- Провести анализ расходов на основе онлайн статистики финансовых операций.
- Подключить дополнительные пакеты услуг.
- Выполнить переход с тарифа на тариф или на «пакетное» обслуживание.
- Приобретать софт по подписке.
Регистрация и вход в личный кабинет
Официальный сайт Телетай содержит 4 версии личного кабинета для абонентов:
- Для безлимитных тарифов Телетай Бизнес.
- Для интернет-тарифов Телетай Бизнес.
- Для управления виртуальной АТС.
- Для туристических карт Телетай-Тревел.
Кнопки для перехода на страницу авторизации каждой из версий выводятся на экран при клике по ссылке «Личный кабинет» в шапке сайта (под номером горячей линии). Регистрация через сайт с целью получения пароля проводится только для абонентов, имеющих мобильный номер, подключенный по тарифам Телетай Бизнес.
Вход в личный кабинет для облачной АТС защищают логин и код доступа. Восстановить пароль можно на сайте, запросив его напоминание на телефон по логину.
Попасть в аккаунты для пользователей тарифов Телетай Бизнес можно по номеру Телетай и паролю, который новые абоненты получают в смс, заказав через сайт. Этим же способом возвращают себе доступ в личный кабинет Телетай пользователи, забывшие пароль. Владельцы планшетов и USB-модемов заказывают по отдельной ссылке со страницы авторизации не только пароль, но и логин, которые также высылаются в сообщении на мобильный.
Для личного кабинета Телетай-Тревел логином служит номер телефона, а паролем — код PUK2. Пароль не восстанавливается через сайт — потеряв его, следует обратиться в офис провайдера.
- Официальный сайт:http://www.teletie.ru
- Личный кабинет:https://lk.teletie.ru — Безлимитные тарифы Телетай Бизнесhttps://lte.teletie.ru — Интернет-тарифы Телетай Бизнесhttp://www.login.teletiepbx.ru — Виртуальная АТСhttp://manager.teletie.ru — Туристические сим-карты Телетай-Тревел
- Телефон горячей линии:
- 8 800 555-80-77
- +7 499 709-02-02 — Отдел обслуживания
«Телетай» – мобильный оператор бизнес класса, предоставляющий услуги населению московской области. Компания гарантирует максимально качественную сотовую связь, предназначенную для самых требовательных клиентов. Оператор обладает официальным сайтом и предоставляет каждому абоненту личный кабинет, предназначенный для удобного управления подключенными услугами.
Телетай: вход в личный кабинет
Последовательность входа зависит от тарифного плана абонента. Пользователям «Телетай Бизнес» требуется выбрать соответствующий пункт на официальном сайте. Затем указать свой номер и пароль, придуманный при регистрации. Остается нажать клавишу «Войти» и пользоваться возможностями личного кабинета.
Абонентам «Телетай Тревел» рекомендуется ввести собственный телефонный номер и уникальный PUK2 код в качестве пароля, расположенный на поверхности карты. Восстановить утерянный пароль на сайте невозможно. Если данные входа были утрачены, следует посетить представительство компании.
Пользователи «Виртуальной АТС» авторизуются посредством логина с паролем, выданным при заключении договора. Напомнить пароль можно посредством СМС на телефонный номер, закрепленный за договором.
Функционал личного кабинета
Клиенты «Телетай» всегда могут авторизоваться в личном кабинете, чтобы выполнять следующие задачи:
- Просмотр текущего баланса;
- Проверка своего телефонного номера и действующего тарифного плана;
- Просмотр пакетов услуг: сообщений, интернета;
- Пополнение баланса посредством банковской карточки;
- Подключение услуги «Обещанный платеж» при нулевом балансе;
- Получение подробной детализации платежей;
- Просмотр информации и доступных тарифных планах;
- Приобретение программного обеспечения;
- Просмотр актуальных акций.
Регистрация в личном кабинете Телетай
Необходимость регистрации варьируется от разновидности услуг, которыми планирует воспользоваться клиент компании. Оператор предоставляет три варианта личного кабинета:
- Для абонентов безлимитного тарифа «Телетай Бизнес»;
- Для пользователей туристической SIM карты «Телетай Тревел»;
- Для клиентов сервиса «Виртуальная АТС».
Абонентам «Телетай Бизнес» предлагается самостоятельно зарегистрироваться в личном кабинете. Необходимо посетить официальный сайт, зайти в пользовательский раздел, ввести телефонный номер своей SIM карты и подождать поступления сообщения с одноразовым кодом подтверждения. После успешной авторизации понадобится установить свой пароль. Придумайте надежный вариант, чтобы аккаунт оставался под надежной защитой.
Владельцы туристической SIM карты «Телетай Тревел» уже подключены к личному кабинету. Чтобы авторизоваться, потребуется ввести номер телефона в качестве логина и PUK2 код в качестве пароля. Код располагается на самой карточке под защитным слоем.
Пользователи виртуальной АТС зарегистрированы в кабинете на момент заключения договора с оператором. Чтобы авторизоваться, нужно воспользоваться данными входа, напечатанными на договоре.
Клиентская поддержка абонентов
Пользователи мобильного оператора всегда способны задать сотрудникам интересующие вопросы или оставить заявку, чтобы решить проблему. Необходимо написать сообщение в разделе личного кабинета Телетай. Обычно операторы отвечают быстро – компания соблюдает положительную репутацию и старается предоставлять абонентам максимально качественное обслуживание.
Альтернативным вариантом является телефонный звонок по номеру 8 495 125 88 88. Сотрудники горячей линии дадут быстрый ответ.
Контакты и телефон поддержки
Официальный сайт: http://www.teletie.ruЛичный кабинет: https://lk.teletie.ru — Безлимитные тарифы Телетай Бизнес https://lte.teletie.ru — Интернет-тарифы Телетай Бизнес http://www.login.teletiepbx.ru — Виртуальная АТС http://manager.teletie.ru — Туристические сим-карты Телетай-ТревелТелефон горячей линии: 8 800 555-80-77 +7 499 709-02-02 — Отдел обслуживания
Телетай – оператор услуг связи бизнес-класса. Является сервис-провайдером ОАО «ВымпелКом». Компания предоставляет услуги мобильной связи и мобильного Интернета, телефонизирует бизнес посредством виртуальных АТС. География работы Телетай охватывает крупные города России, включая Москву и Санкт-Петербург. Ключевая особенность оператора – выгодные безлимитные тарифы на сотовую связь и Интернет для смартфонов и планшетов, туристические СИМ-карты Телетай-Тревел.
Абонентам Телетай доступен персональный раздел официального сайта компании – личный кабинет, созданный для удаленного контроля и управления лицевым счетом и подключенными услугами.
Регистрация в личном кабинете
Зарегистрироваться в системе могут все абоненты оператора. Необходимо зайти на страницу авторизации и нажать на кнопку «Получить пароль». В открывшуюся форму вводится номер телефона Телетай для отправки пароля. В целях безопасности смените выданный системой идентификационный код после первой авторизации в персональном разделе сайта оператора.
Вход в личный кабинет Телетай
Для авторизации в личном кабинете необходимо:
- зайти на официальный сайт провайдера www.teletie.ru и нажать на ссылку «Личный кабинет» в верхней части страницы либо ввести в адресную строку браузера ссылку https://lka.teletie.ru/login/;
- выбрать, какой услугой вы пользуетесь (виртуальная АТС, безлимитная мобильная связь или туристическая СИМ-карта);
- войти в систему по номеру телефона и паролю.
Чтобы восстановить утерянный или забытый пароль, используйте ту же ссылку, что и при регистрации в системе («Получить пароль» под формой входа).
Возможности
Личный кабинет компании Телетай позволяет клиентам:
- Видеть информацию по своему номеру: остаток минут, интернет-трафика, СМС-сообщений.
- Отслеживать состояние лицевого счета, историю его списаний и пополнений.
- Искать платежи по номерам квитанций.
- Анализировать расходы на сотовую связь, мобильный Интернет, стационарную телефонию.
- Заказывать детализированную информацию о номере и счете с возможностью ее выгрузки и отправки на адрес электронной почты.
- Видеть текущий тарифный план и менять его.
- заказывать программное обеспечение по подписке.
Чем сайт Телетай полезен незарегистрированным пользователям?
Сайт www.teletie.ru позволяет получать информацию об услугах Телетай, действующих тарифах и их условиях. С помощью кнопки «Быстрый заказ» можно оформить заявку на подключение к мобильной связи, доступу во Всемирную сеть с планшета или смартфона и т. д., а в разделе «Красивые номера» приобрести номер с запоминающимся набором цифр.
На странице https://www.teletie.ru/balance/local/card/ доступна опция пополнения баланса со счета банковской карты клиента. Для SIM-карт Телетай-Бизнес и туристических SIM-карт Телетай-Тревел работает сервис автопополнения с карты, для подключения которого также не требуется авторизация в личном кабинете.
Номер Телетай можно использовать как электронный кошелек, переводя с него средства на номера других операторов с помощью специального онлайн-сервиса на сайте www.teletie.ru.
Телетай
- Официальный сайт: https://www.teletie.ru/
- Личный кабинет: https://lka.teletie.ru/
- Телефон службы поддержки: +7 (495) 125 88 88
ГлавнаяСвязь, интернет, ТВ
«Телетай» — оператор бизнес-класса, который является частью компании «Вымпелком» и обеспечивает клиентов качественной мобильной связью. Компания предоставляет качественные услуги и заботится о комфорте пользователей, поэтому управлять персональными данными можно через сервис личный кабинет Телетай.
На рынке мобильной связи провайдер Телетай существует непродолжительное время, но за этот период компания смогла завоевать доверие тысяч клиентов. Провайдер предлагает пользователям выгодные пакеты и тарифные планы. Условия сотрудничества для клиентов максимально комфортные.
teletie.ru — официальный сайт оператора «Телетай»
Основная специализация компании:
- предоставление услуг клиентам, которым по роду деятельности приходится часто звонить, — индивидуальные предприниматели, руководители компаний;
- туристические сим-карты.
Регистрация в личном кабинете
На официальном сайте пользователь может выбрать один из трех предложенных вариантов персональных кабинетов:
- для пользователей безлимитного тарифного плана Телетай Бизнес;
- для пользователей туристической сим-карты Телетай-Тревел;
- для пользователей, которые используют услугу Виртуальная АТС.
Абоненты безлимитного тарифного плана могут самостоятельного зарегистрироваться в личном кабинете Телетай. Для этого на официальном сайте нужно выбрать соответствующий раздел, указать номер телефона, полученный у оператора провайдера. После этого на указанный номер телефона придет смс-сообщение с паролем. После первой авторизации в системе нужно сменить персональные данные для входа в личный кабинет Телетай.
https://www.teletie.ru/order/ — заказ услуг
Пользователи туристической сим-карты Телетай-Тревел получают доступ к Личному кабинету. Логин и пароль указаны в договоре, который подписывает пользователь с компанией-провайдером. Логин – это номер телефона, а пароль – PUK2 – комбинация цифр, указанная на сим-карте.
http://manager.teletie.ru — туристические сим-карты Телетай-Тревел
Клиенты виртуальной АТС автоматически регистрируются в Личном кабинете, логин и пароль предоставляет представитель компании при заключении договора.
Авторизация в личном кабинете
Чтобы первый раз авторизоваться в системе, необходимо на официальном сайте выбрать вкладку Личный кабинет, затем выбрать ссылку «Получить пароль». После этого система запросит актуальный номер телефона. На указанный номер поступит смс-сообщение с паролем.
Это важно! Логин – номер телефона провайдера «Телетай» — является постоянным, изменить его нельзя.
Если пароль утрачен или пользователь его забыл, достаточно запросить новый, нажав ссылку «Получить пароль». Если паролем является PUK2, восстановить его невозможно. Если в этом возникла необходимость, нужно обратиться к оператору компании-провайдера, чтобы он назвал нужную комбинацию цифр.
https://login.teletiepbx.ru — личный кабинет Телетай АТС
Почему необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете
Мобильная связь – услуга, которая требует взаимодействия клиента и оператора. Пользователь должен регулярно:
- проверять состояние счета;
- оплачивать услуги;
- управлять доступными функциями;
- контролировать, чтобы средства не списывались со счета без ведома клиента.
Теперь для выполнения основных функций не нужно посещать офис компании. Личный кабинет позволит выполнить все действия в режиме онлайн, не выходя из дома. Если пользователь находится за пределами страны, звонок в роуминге достаточно дорогой. Личный кабинет Телетай – круглосуточный, бесплатный сервис для клиентов в любой точке мира.
Функционал личного кабинета
Используя возможности личного кабинета, пользователь может:
- проверять оставшийся трафик по интернету, смс-сообщения и разговорам, данные предоставляются в графическом виде и в цифровой форме;
- подключать опции и отключать ненужные;
- просматривать возможности тарифного плана и при необходимости менять их;
- менять тарифный план;
- просматривать персональный телефонный номер;
- контролировать поступление и расход средств;
- оформить подписку на получение обновлений программного обеспечения;
- получать новости компании;
- заказывать услугу «Обещанный платеж».
Клиентская поддержка и другие нюансы
В личном кабинете «Телетай» предусмотрена возможность в режиме онлайн задать вопрос представителю службы технической поддержки. Кроме этого можно обратиться за разъяснениями по номеру телефона.
Если пользователь не планирует в дальнейшем использовать возможности личного кабинета, нужно обратиться в любой офис компании-провайдера и обратиться с соответствующей просьбой.
О правилах безопасности
Специалисты компании-провайдера «Телетай» противодействуют мошенничеству и гарантируют сохранность персональных данных и средств на счету клиентов. Однако пользователи со своей стороны также должны соблюдать определенные меры предосторожности:
- нельзя сообщать персональные данные для авторизации а системе – логин и пароль – третьим лицам, также не оставляйте данные, записанные на бумаге, на видном месте;
- обязательно используйте качественную антивирусную программу, следите за обновлениями;
- если пользователь совершил вход в систему в общественном месте, необходимо оперативно сменить пароль.
Обращайте внимание на надежность соединения при каждой авторизации в личном кабинете. В адресной строке обязательно должны отображаться сведения о безопасности и сертификате.
Официальный сайт:https://www.teletie.ru
Личный кабинет:https://lk.teletie.ru
Телефон горячей линии:8 800 555-80-77
Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:436
Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.
Используемые источники:
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-teletaj/
- https://ucabinet.ru/internet/teletie/
- https://lichniy-kabinet.info/teletie/
- https://cabinetno.ru/internet/51-teletie.html
- https://www.kabinetpro.ru/svyaz-internet-tv/teletie.html