Андрей Смирнов
Время чтения: ~13 мин.
Просмотров: 56

ИнтерСеть — личный кабинет

→ Войти в личный кабинет ИнтерСеть Личный кабинет пользователя – предназначенное для просмотра индивидуальной информации о состоянии его ресурсов. В личном кабинете можно не только получать данные, актуальные конкретно для владельца определённо аккаунта, но и управлять функциями, выполнять разные действия.

Как зарегистрироваться в личном кабинете ИнтерСеть

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

  • Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
  • Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
  • Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта ИнтерСеть простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:

  • Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
  • Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
  • Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
  • Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.

Возможности личного кабинета ИнтерСеть могут периодически меняться – это зависит от изменений и нововведений, которые периодически случаются в компании.

— Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже.

interset.jpgООО “ИНТЕРСЕТЬ” – крупная телекоммуникационная компания, обслуживающая население Можайского и Рузского района. Позволяет пользоваться высокоскоростным интернетом и кабельным телевидением. Обладает круглосуточной технической поддержкой, своевременно рассматривающей обращения клиентов. Пользователям доступен официальный сайт, помогающий получать выгодные предложения и новости.

Зарегистрированные абоненты пользуются личным кабинетом для управления своими телекоммуникационными услугами. Можно узнавать точное состояние лицевого счета, просматривать историю платежей и вносить оплату безналичным способом. Компания принимает платежи несколькими методами – банковскими картами и электронными платежными системами.

ИнтерСеть — вход в личный кабинет

interset3.jpghttps://lk.flex.ru/ – форма входа в кабинет провайдера.

Посетите официальный сайт провайдера. Нажмите кнопку «Личный кабинет». Появится форма авторизации. Напишите:

  1. Логин абонента;
  2. Пароль – защитное сочетание символов;
  3. Нажмите кнопку «Войти».

Как сбросить пароль

Некоторые абоненты случайно забывают учетные данные, полученные после заключения договора. Поэтому компания предусмотрела возможность самостоятельного восстановления пароля. Нажмите ссылку «Забыли пароль» и напишите контрольные данные, позволяющие идентифицировать личность абонента. Также имеются дополнительные рекомендации, которые помогут посетить личный кабинет:

  • Внимательно проверьте установленную раскладку клавиатуры. Возможно, была выбрана кириллица вместо латиницы. Повторно заполните строки ввода и нажмите кнопку «Войти».
  • Попробуйте пользоваться паролем для просмотра статистики.
  • Самостоятельно посетите отделение компании. Сотрудники помогут вам получить новый пароль.

Возможности личного кабинета

interset2.jpg После создания кабинета пользователи получают широкие возможности:

  • Безналичное пополнение счета несколькими способами.
  • Временное отключение телекоммуникационных услуг – например, на время поездки.
  • Просмотр подробной статистики.
  • Получение бесплатных информационных консультаций.
  • Просмотр доступных тарифов для подключения.
  • Отправка заявок на устранение неполадок. Специалисты помогут заменить беспроводной маршрутизатор, настроить программное обеспечение или телекоммуникационное оборудование для бесперебойной работы услуг.

Дополнительная возможность личного кабинета – проверка скорости соединения и просмотр инструкций по самостоятельной настройке оборудования.

Контакты

Название: ООО “ИНТЕРСЕТЬ”Официальный сайт: http://interset.org/Личный кабинет: https://lk.flex.ru/Телефон горячей линии: +7 496 2750 500 (Руза), +7 496 3842 111 (Можайск)

interset.jpg

ООО “ИНТЕРСЕТЬ” – крупная телекоммуникационная компания, обслуживающая население Можайского и Рузского района. Позволяет пользоваться высокоскоростным интернетом и кабельным телевидением. Обладает круглосуточной технической поддержкой, своевременно рассматривающей обращения клиентов. Пользователям доступен официальный сайт, помогающий получать выгодные предложения и новости.

Зарегистрированные абоненты пользуются личным кабинетом для управления своими телекоммуникационными услугами. Можно узнавать точное состояние лицевого счета, просматривать историю платежей и вносить оплату безналичным способом. Компания принимает платежи несколькими методами – банковскими картами и электронными платежными системами.

Содержание

ИнтерСеть — вход в личный кабинет

interset3.jpghttps://lk.flex.ru/ – форма входа в кабинет провайдера.

Посетите официальный сайт провайдера. Нажмите кнопку «Личный кабинет». Появится форма авторизации. Напишите:

  1. Логин абонента;
  2. Пароль – защитное сочетание символов;
  3. Нажмите кнопку «Войти».

Как сбросить пароль

Некоторые абоненты случайно забывают учетные данные, полученные после заключения договора. Поэтому компания предусмотрела возможность самостоятельного восстановления пароля. Нажмите ссылку «Забыли пароль» и напишите контрольные данные, позволяющие идентифицировать личность абонента. Также имеются дополнительные рекомендации, которые помогут посетить личный кабинет:

  • Внимательно проверьте установленную раскладку клавиатуры. Возможно, была выбрана кириллица вместо латиницы. Повторно заполните строки ввода и нажмите кнопку «Войти».
  • Попробуйте пользоваться паролем для просмотра статистики.
  • Самостоятельно посетите отделение компании. Сотрудники помогут вам получить новый пароль.

Возможности личного кабинета

interset2.jpgПосле создания кабинета пользователи получают широкие возможности:

  • Безналичное пополнение счета несколькими способами.
  • Временное отключение телекоммуникационных услуг – например, на время поездки.
  • Просмотр подробной статистики.
  • Получение бесплатных информационных консультаций.
  • Просмотр доступных тарифов для подключения.
  • Отправка заявок на устранение неполадок. Специалисты помогут заменить беспроводной маршрутизатор, настроить программное обеспечение или телекоммуникационное оборудование для бесперебойной работы услуг.

Дополнительная возможность личного кабинета – проверка скорости соединения и просмотр инструкций по самостоятельной настройке оборудования.

Контакты

Название: ООО “ИНТЕРСЕТЬ”Официальный сайт: http://interset.org/Личный кабинет: https://lk.flex.ru/Телефон горячей линии: +7 496 2750 500 (Руза), +7 496 3842 111 (Можайск)

Компания “Флекс” является региональным оператором связи Московской области, с центральным офисом в городе Ногинск. Это один из наиболее крупных интернет-провайдеров в Подмосковье. Услугами фирмы пользуются как жители региона, так и корпоративные клиенты. В сферу деятельности ООО “Флекс” помимо услуг связи входит установка и настройка домофонов и видеофонов, изготовление сертификатов цифровой подписи, прокладка кабельного телевидения.

Клиенты ООО “Флекс” могут зарегистрировать свой личный кабинет (Flex) на сайте компании. Личный кабинет – это информационное пространство, в котором пользователь получает актуальные сведения по заключенному договору в режиме онлайн, регулирует тарифный план, совершает оплату услуг, и т.д.

Тарифные планы

Стоимость на те или иные виды услуг подробно приведена на сайте. Тарифные планы на интернет для жителей региона представлены в следующей таблице.

Вид подключения Объект подключения Стоимость подключения Абонентская плата, руб.в месяц
Беспроводной, по радиоканалу Частный дом, коттедж, квартира 12000 от 900 до 3000
Домашний Квартира 1000 от 240 до 2500
По оптико волоконному кабелю Частный дом, коттедж 14500 — 16500 от 450 до 4000

Ежемесячная абонентская плата зависит от скорости интернета. Абонент может выбрать подходящий для него тарифный план в личном кабинете.

Регистрация в ЛК Флекс

Для регистрации в личном кабинете сначала нужно написать заявление в ООО “Флекс” на подключение любой услуги: интернет, IP-связь, кабельное телевидение, и т.д. Это можно сделать тремя способами:

Способы подачи заявки Описание процедуры
В офисе компании Менеджеры абонентского отдела заключают договора с потребителями, консультируют и помогают по подключению к сети
По телефону Менеджер подъедет к клиенту в оговоренное время. Договор будет заключен на дому.
8 (495) 600-42-13
На официальном сайте .ООО “Флекс” Заполнить специальную форму. Для этого нужно перейти на вкладку “Электронная заявка”

Учетные данные клиента для входа в личный кабинет (логин, пароль), пользователь получает после заключения договора.

Важно! Клиент должен иметь в виду, что пароли для входа в личный кабинет и на доступ к сети различны! Это два разных кода, они не идентичны!

Рассмотрим более подробно особенности заполнения специальной формы. Сначала ищем вкладку “Электронная заявка”, она расположена на главной странице сайта.

Пользователь системы переходит непосредственно в форму, где нужно указать фамилию, имя, отчество, паспортные данные, электронный адрес. Форма достаточно объемная, занимает целую страницу. При заполнении персональных данных трудностей не возникнет.

Внизу нужно поставить отметку в одну из ячеек (1,2,3) о выборе конкретной услуги; а в ячейку (4) поставить отметку о согласии с политикой конфиденциальности компании. В поле (5) следует набрать предложенный код с картинки. Завершающий этап – отправка формы на обработку (6).

Менеджеры ООО “Флекс” позвонят по указанному в анкете телефону для дальнейшего инструктирования.

Вход в личный кабинет Флекс на flex.ru stats

Выполнить вход в личный кабинет Флекс можно пройдя по ссылке.

Войти через логин и пароль

Набрать персональные логин и пароль, полученные при регистрации. После нажатия клавиши “Войти” пользователь попадает в свой аккаунт.

Есть еще способ найти вход в личное информационное пространство абонента Флекс: на главной странице сайта с правой стороны расположена панель меню, в которой предусмотрена вкладка “личный кабинет”.

Личный кабинет Флекс Ногинск, Электросталь и др.

ООО “Флекс” как интернет-провайдер и поставщик услуг связи, телевидения, оборудования для видеонаблюдения, присутствует во всех крупных городах Московской области. Современное оборудование охватывает всю территорию Подмосковья, и дает возможность пользоваться одинаковым сервисом всем абонентам независимо от их места жительства. Конфигурация и возможности сервиса личный кабинет абсолютно идентичны как для жителей Ногинска, так и для абонентов других городов и населенных пунктов зоны покрытия Флекс: Подольска, Орехово-Зуева, Электростали, Коломны, Можайска, и т.д.

Что делать если забыл пароль от ЛК

Часто встречается ситуация, когда пользователь забывает пароль от личного аккаунта.

К сожалению, на сайте восстановить его нельзя. Воссоздание учетных данных в таком случае можно осуществить только при личном визите в офис Флекс. На это указывает ссылка “Забыли пароль?”, которая расположена на панели входа в личный кабинет. Здесь же приведен перечень причин, по которым пользователи неправильно набирают пароль.

Основные функции личного кабинета

Возможности, которые получают пользователи – владельцы личного профиля, позволяют экономить время и получать информацию в режиме онлайн без визита в пункты обслуживания. Основные функции аккаунта Флекс:

  1. Контроль за состоянием личного счета абонента.
  2. Получение актуальной информации о начисленных платежах и списаниях за выполненные услуги.
  3. Получение сведений о потребляемом интернет-трафике.
  4. Управление параметрами тарифного пакета, возможность его выбора и замены.
  5. Временное увеличение скорости интернета без смены тарифа.
  6. Временный отказ от пользования сервисами Флекс (например, на время отпуска). Средства абонента при этом сохранятся.
  7. Оплата за связь, интернет, телевидение, дополнительные услуги.
  8. Возможность пользоваться различными приложениями.
  9. Смена учетных данных для входа в личный кабинет по желанию абонента.
  10. Подключение к дополнительным опциям компании (бесплатное телевидение, и т.д.)
  11. Возможность быть в курсе о последних новостях и проводимых акциях.
  12. Дистанционная техническая поддержка семь дней в неделю 24 часа в сутки.

Проверка баланса

Проверить баланс пользователь может двумя способами:

  • через личный кабинет;
  • у оператора в офисе обслуживания.

Оплата услуг и обещанный платеж

Абонентам Флекс предоставлен широкий выбор вариантов платежей:

  1. Через личный кабинет. Пользователю необходимо привязать банковскую карту к своему аккаунту, указать её номер. Можно использовать карты Visa, MasterCard, Мир. Оплата производится по защищенным каналам связи, и компания гарантирует владельцу карты полную конфиденциальность.
  2. В салонах или через терминалы компании Евросеть. Быстрое поступление средств, комиссия при этом не взимается.
  3. Посредством мультибанковской интегрированной системы CyberPlat. Удобство этого способа оплаты состоит в большом количестве точек приема платежей для компании Флекс (около 1000).
  4. Через электронный кошелек WebMoney. Для этого в аккаунте абонента предусмотрена специальная ссылка “Пополнить”, при переходе на которую нужно набрать персональный код ID(доступен в личном кабинете). Следуя указаниям интерфейса программы, далее легко произвести оплату.
  5. Через терминалы C!ber Pay. На мониторе терминала найти и нажать последовательно клавиши: “Оплата услуг”, “Интернет”, “Флекс”. Снова набрать номер-идентификатор абонента, дождаться выдачи чека.
  6. По системе “Сбербанк онлайн”. Платеж доступен в разделе “Интернет и ТВ”, далее в списке поставщиков нужно найти Флекс.
  7. Посредством сервиса “Яндекс деньги”. Алгоритм действий тот же, что в п.4.
  8. Через терминал Киви. Комиссия при этом не взимается.
  9. По карте экспресс оплаты, приобретенной в офисах компании. Процедура активации карты доступна в личном кабинете абонента.

Услуга “Обещанный платеж” предоставляется клиентам, срок договора с которыми составляет более трех месяцев. Если у потребителя закончились денежные средства на счете, подключение данной опции не останавливает интернет-трафик со стороны продавца. Абонент берет в долг на свой счет денежную сумму у компании с обещанием погасить его в течение трех дней. Обещанный платеж предоставляется клиенту не чаще одного раза в месяц.

Как настроить подключение

Подключение интернета можно выполнить двумя способами:

  • вызвать специалиста из офиса компании;
  • настроить самостоятельно.

Первый способ предполагает внесение дополнительной платы. Настроить подключение возможно самостоятельно, для этого необходимо действовать по определенному алгоритму. На сайте Флекс выложены подробные инструкции для самостоятельного подключения интернета владельцам ПК с разными операционными системами.

Чтобы найти инструкцию, необходимо зайти на сайт компании. Внизу справа находим вкладку “Основные настройки”.

Пользователь выбирает нужную ему инструкцию и переходит на нее. Далее он получает подробное описание всех действий по подключению.

Телефон горячей линии Флекс

Клиенты интернет-провайдера Флекс при возникновении проблем любого характера, будь то технические или организационные вопросы, могут позвонить по телефонам, указанным на главной странице официального сайта.

Специалисты технической поддержки доступны на линии связи круглосуточно, без выходных и праздничных дней.

Жалобы на некачественный сервис и предложения можно оставлять на сайте.

Отзывы про Флекс 

В интернете, в основном, пользователи выкладывают отзывы, связанные с качеством услуг связи компании Флекс. Комментариев по поводу работы Личного кабинета практически не встречается.

Пользователь по имени Андрей положительно характеризует работу интернет-провайдера, и отмечает возможность узнавать в личном кабинете о бонусах и скидках.

Следующий комментатор из г. Электросталь столкнулся с проблемами на этапе подключения интернета, поэтому отказался от заключения договора.

Абонент Иван из г. Ногинск отмечает несоответствие тарифного плана и фактической скорости интернета.

Как видим, отзывы направлены прежде всего, на недостатки в процессе подключения и пользования услугами компании. Сам сервис и функционал личного кабинета клиенты обходят вниманием.

Просим вас оставлять отзывы о работе личного кабинета, его положительных и отрицательных сторонах. Это очень важно для улучшения сервиса.

ООО «Флекс» — крупный телекоммуникационный оператор Московской области. Компания оказывает услуги проводного и WI-FI доступа в интернет, телефонии, цифрового телевидения, предоставляет в аренду L2 и L3 каналы связи, проводит установку систем ограничения доступа и видеонаблюдения, изготавливает сертификаты цифровой подписи. Клиентами оператора являются частные лица, организации и застройщики. Наличие на сайте оператора такого сервиса, как личный кабинет Флекс, позволяет клиентам следить за статистикой использования услуг и оплачивать их через интернет. Доступ в сервис всегда открыт абонентам по локальной сети.

flex-site.png

Возможности личного кабинета

Функции, которые становятся доступными абонентам через личный кабинет Флекс:

  • Отслеживание состояния лицевого счета и сверка платежей по нему.
  • Внесение оплаты за используемые услуги онлайн банковскими картами МИР, Visa и MasterCard, деньгами электронных кошельков и через платежные системы. Платежи проходят через сервис Best2Pay.
  • Блокировка учетной записи, позволяющая приостановить доступ в интернет на определенный период (для частных клиентов домовой сети).
  • Активация Турбокнопки для увеличения скорости интернет-тарифа.
  • Переход на новый тарифный план.
  • Проверка потребляемого интернет-трафика.

Обеспечение абонентов бесплатным доступом в личный кабинет Флекс обозначено в качестве обязанности оператора в договоре публичной оферты.

Регистрация и вход в личный кабинет

Доступ к учетной записи абонента предоставляется через официальный сайт Флекс и не блокируется даже после расторжения договора. Чтобы авторизоваться в личном кабинете, необязательно открывать раздел сервиса, вход в учетную запись можно выполнить с главной страницы сайта через форму быстрого доступа.

flex-lk.png

Регистрация на сайте не проводится самим абонентом, за него ее выполняет оператор при подключении услуги. Заказ услуги осуществляется в том числе дистанционно, через заполнение и отправку формы заявки на сайте провайдера.

Попасть в личный кабинет Флекс можно, указав логин — уникальный код идентификации абонента, присваиваемый ему оператором, и пароль, выдаваемые при оформлении договора.

Абоненту рекомендуется установить свой пароль уже в первое посещение личного кабинета для обеспечения безопасности проведения через него безналичной оплаты в будущем. Восстановить пароль можно только при посещении абонентского отдела, при этом от клиента требуется иметь с собой паспорт.

  • Официальный сайт:http://flex.ru
  • Личный кабинет:https://flex.ru/stats/
  • Телефон горячей линии:
    • +7 495 600-42-13
    • +7 495 600-42-11 — Техническая поддержка

Используемые источники:

  • https://kabinetv.ru/interset/
  • https://lichniy-kabinet.info/interset/
  • https://v-cabinet.ru/interset-lichnyjj-kabinet
  • https://my-flex.ru/
  • https://ucabinet.ru/internet/flex/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации