Андрей Смирнов
Время чтения: ~20 мин.
Просмотров: 70

Кузбассэнергосбыт: вход в личный кабинет

Содержание

Ссылка на личный кабинет

Для удобства работы с клиентами Кузбассэнергосбыт разработал специальный сайт. На данном веб-ресурсе можно воспользоваться всеми услугами, которые предоставляет компания. Главная страница сайта Кузбассэнергосбыт содержит в себе всю информацию, касательно деятельности компании: новости, сведения о компании, нормативные документы, интернет приемную, дополнительные услуги, личный кабинет и др.

Предлагаемая услуга «Личный кабинет» позволяет пользователям самостоятельно (не выходя из дома) изучить состояние лицевого счета, передать показания счетчиков учета энергии, а также оплатить услуги потребления электроэнергии, узнать информацию о задолженности. На сайте Кузбассэнергосбыт личный кабинет могут создать те потребители, которые подписали договор купли-продажи с организацией: граждане-потребители, юридические лица.

Обладатели ЛК

Итак, для создания личного кабинета физическому лицу необходимо пройти регистрацию на официальном сайте компании — kuzesc.ru.

Вход в кабинет

На главной странице в левом верхнем углу кликнуть на ссылку «Личный кабинет гражданам-потребителям». После чего в правом верхнем углу нажать на окошко «Регистрация». Далее понадобится ввести персональные данные клиента: ФИО гражданина, с которым заключен договор, номер счета, адрес, телефон, электронную почту и придумать пароль. Затем подтвердить правильность введенных данных и принятие правил пользования нажатием на кнопку «Зарегистрироваться». Если регистрация прошла успешно, то на телефон придет сообщение.

Регистрация

Внимание! Если у Вас не получилось зарегистрироваться в личном кабинете, обратитесь в ближайший офис Кузбассэнергосбыт (адреса отделений можно найти на официальном сайте в разделе «Контакты»).

После успешного прохождения этапа регистрации клиент может войти в свой кабинет, введя лицевой счет и пароль, заданный при регистрации. Личный кабинет состоит из 4 разделов:

— состояние расчетов;

— ввод показаний;

— оплатить;

— личные данные.

Состояние счета

Для того чтобы узнать, сколько начислено за пользование электроэнергией, необходимо нажать на вкладку «Состояние расчетов» (данная информация сохраняется за последние 6 месяцев в таблице). Данная вкладка позволяет пользователю сравнить показания с теми, которые зафиксированы на индивидуальном счетчике учета. Функция «Печать счета», поможет быстро и без проблем распечатать чек об оплате услуг.

В разделе «Личные данные» при необходимости можно изменить номер телефона, адрес электронной почты и пароль.

Если у потребителя возникли вопросы, скорее всего, в разделе «Часто задаваемые вопросы» он найдет ответы на популярные обращения граждан. Также клиент имеет право воспользоваться консультацией оператора, для этого нужно позвонить по телефону горячей линии либо контактного центра(номера можно узнать на сайте Кузбассэнергосбыт). Горячая линия работает круглосуточно. При обращении в сервис «Интернет-приемная» (расположенном на сайте компании) интересующий вопрос будет обработан в течение 3 дней.

Интернет-приемная

Отключить личный кабинет потребитель может, только подав письменное заявление в компанию. Если же меняется владелец лицевого счета, то компания имеет право отключить кабинет в одностороннем порядке.

Если потребитель является юридическим лицом, то для того чтобы зарегистрироваться, необходимо оформить электронное заявление о подключении личного кабинета. Бланк заявления клиент может найти на сайте Кузбассэнергосбыт в разделе «Личный кабинет юридическим лицам».

В личном кабинете для юридического лица предоставлен раздел «История расчетов», в котором содержится информация о сальдо на начало периода, объемах энергии, стоимости, оплате услуг.

В разделе «Расчеты текущего месяца» можно узнать о плановых платежах и сроках оплаты.

Для предложений и замечаний по работе личного кабинета можно воспользоваться вкладкой «Обратная связь» в правом верхнем углу страницы.

—>

Kuzbassenergosbyt.jpg

Кузбассэнергосбыт является крупным поставщиком электроэнергии населению Кемеровской области. Для получения информации по лицевому счёту, оплаты услуг или передачи показаний абонентам компании не приходится тратить время на визит в офис организации. Перечисленные действия можно совершить через личный кабинет, предварительно пройдя процедуру регистрации и войдя в аккаунт.

Кузбассэнергосбыт: вход в личный кабинет

Kuzbassenergosbyt-vhod-v-lichnyj-kabinet.png

Чтобы войти в личный кабинет Кузбассэнергосбыт, вам необходимо посетить веб-ресурс www.kuzesc.ru, кликнуть по банеру «Личный кабинет гражданам-потребителям», а открывшейся авторизационной форме указать номер счёта и пароль. При условии корректного ввода реквизитов вы попадёте на основную страничку персонального раздела, и сможете воспользоваться любой из доступных опций.

Регистрация личного кабинета Кузбассэнергосбыт

Чтобы зарегистрировать личный кабинет Кузбассэнергосбыт, откройте страничку авторизации и перейдите по ссылке «Регистрация». Сразу после этого на экране появится электронная анкета, в которую следует внести ряд персональных сведений, таких как:

Registratsiya-lichnogo-kabineta-Kuzbassenergosbyt.png

  • Лицевой счёт;
  • Ф.И.О.;
  • Адрес проживания;
  • Контактные данные;
  • Желаемый пароль и его подтверждение.

Для завершения процедуры примите правила пользования сервисом, поставив галочку в соответствующей графе, и щёлкните «Зарегистрироваться». В течение нескольких минут на e-mail придёт сообщение, подтверждающее успешное создание личного кабинета. Перейдите по ссылке, содержащейся в письме. Так вы активируете профиль пользователя и сможете приступить к использованию возможностей онлайн-сервиса.

Восстановление пароля от личного кабинета Кузбассэнергосбыт

Vosstanovlenie-parolya-ot-lichnogo-kabineta-Kuzbassenergosbyt.png

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета Кузбассэнергосбыт, зайдите на авторизационную страницу и щёлкните по ссылке «Забыли пароль». Через мгновение на экране отобразится форма восстановления доступа, в которую нужно вписать лицевой счёт и e-mail, привязанный к профилю во время регистрации. После внесения требуемых реквизитов удостоверьтесь в их корректности и нажмите «Выслать пароль». Система обработает запрос и отправит в электронном сообщении ссылку для установки новой защитной комбинации и дальнейшие инструкции.

Функционал личного кабинета Кузбассэнергосбыт

Функционал личного кабинета Кузбассэнергосбыт гарантирует всем абонентам компании быстрое и комфортное получение большинства доступных услуг в режиме онлайн. После авторизации в сервисе пользователям сайта становятся доступны сведения о текущем состоянии лицевого счёта, а также ряд операций, касающихся сотрудничества с поставщиком энергоресурсов, включая:

  • Дистанционная отправка показаний приборов учёта;
  • Контроль поступления средств после оплаты квитанции;
  • Проверка суммы задолженности или переплаты;
  • Оплата услуг Кузбассэнергосбыт без комиссии;
  • Проверка и запрос сведений обо всех операциях и транзакциях;
  • Обращение за помощью к техническому специалисту;
  • Создание и отправка заявки на замену счётчика или выполнение иных действий, касающихся прибора учёта электроэнергии.

В личном кабинете хранится информация о потреблении электричества в предыдущие периоды. Это позволит вам контролировать и рационализировать энергозатраты. При возникновении вопросов к работникам техподдержке, вы всегда сможете отправить сообщение через специальную форму. Обращения обрабатываются в оперативном режиме, что позволит получить интересующую информацию в кратчайшие сроки.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчика, зайдите в личный кабинет и заполните специальную форму, указав текущие значения по прибору учёта. Если у вас нет аккаунта на веб-портале организации, воспользуйтесь специальным онлайн-сервисом, не требующем регистрации. Он именуется «Ввод показаний приборов учёта» и доступен во вкладке «Гражданам-потребителям». При отправке данных следует учесть несколько нюансов:

  • Учитываются только целые значения со счётчика;
  • Приём показаний производится на дату отправки;
  • Передачу данных следует производить до 25 числа каждого месяца.

Если проигнорировать последнее требование, то начисление будет произведено исходя из среднего потребления электроэнергии соответствующим абонентом. Также стоит принять во внимание, что использование онлайн-сервиса доступно лишь владельцам однотарифных счётчиков. Если ваш прибор учёта подразумевает двух или трёхзонное деление, для передачи данных за текущий месяц обратитесь в одно из отделений компании или сообщите сведения оператору call-центра.

Оплата электроэнергии в личном кабинете

Чтобы оплатить электроэнергию в личном кабинете, зайдите в аккаунт, пройдя процедуру, описанную выше, и откройте подраздел «Оплата». Далее необходимо заполнить небольшую электронную форму и щёлкнуть «Оплатить», подтвердив таким образом желание пополнить баланс счёта безналичным путём. Система обработает запрос и перенаправит вас на защищённый сервис, предназначенный для совершения платёжных операций.

Для оплаты электричества можно использовать любую пластиковую карточку, выпущенную российским банком. Комиссия за такую транзакцию не взимается. Единственное условие успешного пополнения счёта – наличие на карточке соответствующей суммы. После завершения платежа вы получите текстовое сообщение, подтверждающее успешный перевод, а также электронную квитанцию. При использовании этого способа расчёта за услуги, деньги поступают мгновенно.

Мобильное приложение Кузбассэнергосбыт

Мобильное приложение Кузбассэнергосбыт находится в разработке. Абонентам компании, желающим оплачивать услуги и передавать показания с помощью мобильных гаджетов, предлагается заходить в личный кабинет, пользуясь любым браузером, имеющимся в памяти смартфона или планшета. После загрузки главной страницы останется пройти авторизацию, указав стандартные реквизиты и дождаться переадресации в персональный раздел. Если у вас ещё нет аккаунта на интернет-сайте поставщика энергоресурсов, это легко исправить, создав профиль пользователя прямо с экрана мобильника.

Телефон горячей линии Кузбассэнергосбыт

По телефону горячей линии Кузбассэнергосбыт вы получите детальную консультацию по услугам и тарифам компании, уточните способы передачи показаний счётчиков или оплаты квитанций. Для соединения с оператором наберите 8 800 200 3656. Приём обращений производится с понедельника по пятницу с 8 утра до 7 вечера, а также по субботам и воскресеньям с 9 утра до 4 дня.

Пользователям социальной сети VK предлагается дополнительный способ связи с техподдержкой. Достаточно нажать на кнопочку с соответствующим логотипом в нижнем правом углу, и на экране сразу появится дополнительное диалоговое окно, где вам будет предложено пройти авторизацию и опубликовать сообщение.

Если вопрос носит не срочный характер, можно попытаться найти ответ самостоятельно. Для этого внимательно изучите содержимое подраздела «Гражданам-потребителям». В нём вы найдёте контактные данные поставщика услуг, форму передачи показаний, перечень пунктов оплаты услуг, ответы на частые вопросы, а также другой полезный контент.

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь68.32%Никогда не пользуюсь4.45%Еще не зарегистрировался27.23%Проголосовало: 2317

ПАО «Кузбассэнергосбыт» — это  организация, которая занимается поставкой электроэнергии в жилые дома и промышленные объекты.

«Кузбассэнергосбыт» – это энергосбытовая компания, действующая по всей территории Кемеровской области. Основными целями для создания организации «Мечел» «Кузбассэнергосбыт» послужили финансовая эффективность, организованная продажа электроэнергии, оказание спектра услуг потребителям.

Личный кабинет Кузбассэнергосбыт — ПАО «Кузбассэнергосбыт»

Личный кабинет Кузбассэнергосбыт способен облегчить жизнь многих современных людей. Ведь не всегда человек имеет возможность выделить в своем графике время для похода в пункт оплаты или на почту для оплаты услуг за электроэнергию.

Именно для таких граждан и был придуман личный кабинет, который позволяет легко и быстро оплатить задолженность за электричество в онлайн режиме.

Возможности личного кабинета

Возможно не все клиенты компании ОАО «Кузбассэнергосбыт» знают о том, оплата электроэнергии осуществляется, не выходя из дома или офиса. Для этого достаточно посетить личный кабинет на официальном сайте компании.

Данная система позволяет не только оплачивать счет за электричество, но и получить контакты для связи с компанией, а также просмотреть доступные вакансии в компании. Филиалы организации имеются в шести населенных пунктах Кемеровской области.

Воспользоваться услугами и привилегиями личного кабинета может как физическое лицо, так и юридическое.

Функционал личного кабинета

Каждый потребитель, кто хоть раз пользовался личным кабинетом от Кузбассэнергосбыт, уже успел оценить его значительные плюсы. Сервис быстро предоставляет достоверную информацию по лицевому счету. А также личный кабинет дает доступ к следующим возможностям:

  • Передать в компанию показания личного прибора учета.
  • Произвести оплату за электроэнергию.
  • Узнать точную сумму задолженности.
  • Просмотреть и заказать информацию о платежах и операциях.
  • Контролировать личный счет.
  • Можно получить помощь от специалиста.
  • Возможна онлайн подача заявок на ремонт, замену или техническое обслуживание счетчика.

Благодаря появлению личного кабинета в Кузбассэнергосбыт, появилась возможность не только быстро оплачивать по счетам, но и контролировать свои расходы и потребление электроэнергии.

Для того чтобы осуществить вход в личный кабинет Кузбассэнергосбыт нужно произвести регистрацию на сайте

Сама регистрация и авторизация не должна занять у вас большого количества времени, достаточно следовать следующим указаниям:

  • В первую очередь нужно перейти в раздел личного кабинета Кузбассэнергосбыт и кликнуть на графу «Регистрация» или перейти по ссылке выше..
  • Теперь следует ввести свои личные достоверные данные (лицевой счет, фамилия имя отчество, свой домашний адрес, номер телефона и электронную почту).
  • После ввода личных данных нужно придумать и ввести пароль, который в дальнейшем понадобится для входа в аккаунт.
  • Остается только кликнуть на кнопку зарегистрировать.

Регистрация прошла успешно, теперь чтобы осуществить вход в личный кабинет нужно будет просто ввести свой логин (номер лицевого счета) и пароль.

Восстановление пароля

В процессе пользования личным кабинетом Кузбассэнергосбыт  может возникнуть такая ситуация, когда пароль для входа потеряется или забудется. Но не стоит переживать, ведь в любой момент пароль можно восстановить.

Передать показаний приборов учета через личный кабинет Кузбассэнергосбыт

Для того, чтобы получать точную информацию о задолженности по счету нужно регулярно и своевременно сообщать о показаниях прибора учета.

Вводить показание своего счетчика нужно всего один раз в месяц, но в определенно установленные сроки. Если же вы не сообщите вовремя свои показания, то задолженность будет рассчитываться по средним показателям.

Для того, чтобы передать показания своего счетчика и ввести их в базу  — нужно после авторизации в личном кабинете: зайти во вкладку «Ввод показаний», ввести цифры и кликнуть на кнопку «Отправить».

Личный кабинет  для юридических лиц

Личным кабинетом могут пользоваться не только владельцы домов и квартир (физические лица), но и ответственные за оплату счетов промышленного масштаба (юридические лица).

Для того, чтобы войти в личный кабинет Кузбассэнергосбыт под видом юридического лица нужно сайте Кузбассэнергосбыта перед авторизацией выбрать графу «Войти как юридическое лицо».

Основные принципы пользования личным кабинетом юридических и физических лиц одинаковы, поэтому проблем возникнуть не должно.

Произвести оплату через личный кабинет компании Кузбассэнергосбыт очень легко и просто. Для этого нужно зайти на сайт www.kuzesc.ru, авторизоваться и выбрать вкладку «Оплата».

Далее пользователь должен заполнить все поля и выбрать способ, через который будет осуществлена оплата. Можно использовать как пластиковую карту, так и виртуальный счет. Чек об оплате в стандартной форме поступит на указанную в профиле электронную почту.

Печать квитанции через личный кабинет

Личный кабинет позволяет также распечатать платежную квитанцию, которую примут в любой точке оплаты за электроэнергию.

Услуга распечатки бесплатна вне зависимости от того, будет этот платеж проведен в онлайн режиме через личный кабинет или же через кассу почты. Для того чтобы распечатать квитанцию выбираем раздел «Состояние расчетов» и «Печать счета».

Отключение личного кабинета

Абонент и владелец личного кабинета в Кузбассэнергосбыт имеет право отключить и заблокировать свою страницу.

Выполнить это можно только после письменного заявления клиента. Компания же тоже имеет право самостоятельно удалить профиль, при условии, что клиент сменил лицевой счет.

Связь со службой поддержки онлайн-сервиса

Интерфейс сайта ПАО Кузбассэнергосбыт достаточно понятен, но если вдруг вы «зашли в тупик» или же вам требуется совет, то всегда можете воспользоваться круглосуточной горячей линией или же электронной службой поддержки.

Официальный сайт организации Кузбассэнергосбыт —  www.kuzesc.ru

Круглосуточные номера горячей линии:

8 800 200 36 56

+7 384 245 36 56

Участки и отделения

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ Исполнительный аппарат (г. Кемерово)

 Восточное межрайонное отделение (ВМО)

Яшкинский участок 652010, пгт Яшкино, ул. Суворова, 1 (384 55) 2-57-50, 5-27-69Анжерский участок 652470, г. Анжеро-Судженск, ул. 50 летия ВЛКСМ, 2 (384 53) 3-77-06Центр обслуживания потребителей г. Анжеро-Судженск 652470, г. Анжеро-Судженск, ул. Желябова, 6а, пом. 2 (384 53) 3-77-53Центр обслуживания потребителей пгт Яя 652100, пгт Яя, ул. Школьная,10 (384 41) 2-70-56Ижморский участок (Ижморский район и пгт Ижморский) 652120, пгт Ижморский, ул. Стадионная, 2а (384 59) 2-22-01Мариинский производственный участок (Мариинский район, г. Мариинск) 652150, г. Мариинск, ул. Ленина, 49, помещение 57/4 (384 43) 5-01-65, 5-01-67, 5-01-97 652270, пгт Верх-Чебула, ул. Советская, 107 (384 44) 2-24-94Тяжинский участок (Тяжинский район, пгт Тяжин) 652240, пгт Тяжинский, ул. Первомайская, 13 (384 49) 2-86-71, 2-80-40Тисульский участок (Тисульский район, пгт Тисуль) 652210, пгт Тисуль, ул. Трухницкого, 1 (384 47) 2-10-63Центр обслуживания потребителей пгт Белогорск 652238, Тисульский район, пгт Белогорск, ул. Юбилейная, 10а (384 47) 6-36-17Тайгинский участок (г. Тайга) 652401, г. Тайга, пр. Кирова, 25 (384 48) 2-61-66 Центральное межрайонное отделение (ЦМО)Беловский участок 652600, г. Белово, ул. Горького, 36 (384 52) 6-14-32, 9-76-70 652600, г. Белово, ул. Суворова, 2 (38452) 6-15-46 652644, г. Белово, п. Инской, ул. Инская, 11 (384 52) 9-82-13, 9-76-90Краснобродский участок 652700, пгт Краснобродский, ул. Гагарина, 15 (384 52) 7-51-01Гурьевский производственный участок 652780, г. Гурьевск, ул. 30 Лет Победы, 4 (384 63) 5-56-28 652780 г. Гурьевск, пер. Щорса, 1 (384 63) 5-68-78 652770 г. Салаир, ул. Д. Попова, 11 (384 63) 4-03-11Промышленновский участок 652380, пгт Промышленная, ул. Механическая, 4/7, пом. 2 (384 42) 7-41-68 652380 пгт Промышленная, ул. Тельмана, 2 (384 42) 7-17-18, 7-17-19Прокопьевский производственный участок 653039, г. Прокопьевск, пр. Ленина, 14, пом. 1 (384 6) 62-29-61, 62-01-30Центр обслуживания потребителей г. Прокопьевск 653000, г. Прокопьевск, ул. Космонавта Волынова, 11б, помещение №2п (384 6) 61-29-00Ленинск-Кузнецкий производственный участок 652507, г. Ленинск-Кузнецкий, ул. Спасстанция, 15 (8 384-56) 91-005, 91-015Центр обслуживания потребителей г. Ленинск-Кузнецкий 652515, г. Ленинск-Кузнецкий, пр. Кирова, 108 (384 56) 9-10-09 652523, г. Ленинск-Кузнецкий, пр. Текстильщиков, 14

Центр обслуживания потребителей г. Полысаево 652560 г. Полысаево, ул. Космонавтов, 92, пом. 183 (384 56) 9-10-03

 Южное межрайонное отделение (ЮМО)Центральный участок 654018, г. Новокузнецк, ул. Кирова, 50, пом. 1 (384 3) 93-16-76, 93-19-51Орджоникидзевский участок 654086, г. Новокузнецк, ул. Разведчиков, 50 (384 3) 93-16-77 (384 3) 93-19-37Заводский участок 654031, г. Новокузнецк, ул. Горьковская, 35 (384 3) 93-19-90 654011, г. Новокузнецк, пр-т. Авиаторов, 94 (384 3) 93-19-90Новокузнецкий участок (Новокузнецкий район, Куйбышевский район) 654005, г. Новокузнецк, ул. Орджоникидзе, 18 (384 3) 93-19-05, 93-19-14Междуреченский производственный участок 652877, г. Междуреченск, пр. Строителей, 41а (384 75) 7-10-01 652873, г. Междуреченск, пр. Шахтеров, 23Мысковский производственный участок 652840, г. Мыски, ул. Первомайская, 11 (384 74) 2-76-27, 2-76-28 652840, г. Мыски, поселок ГРЭС, ул. Мира, 5 (384 74) 2-76-27Осинниковский производственный участок 652811, г. Осинники, ул. Победы, 36 (384 71) 4-00-90 (384 71) 4-00-80Центр обслуживания потребителей г. Калтан 652740 г. Калтан, ул. Горького, 32-65 (384 72) 3-92-06 (384 72) 3-92-05Центр обслуживания потребителей п. Малиновка 652830 п. Малиновка, ул. 60 лет Октября, 32 (384 72) 3-93-88 Северное межрайонное отделение (СМО)Кемеровский участок 650036, г.Кемерово , пр-т Ленина, 90/4 (384 2) 45-37-44Топкинский производственный участок (Топки, Топкинский район, д. Колычево, д. Сыромолотное, д. Плотниково Промышленновского района) 652300, г. Топки, ул. Октябрьская, 2 (384 54) 3-18-95Крапивинский участок (Крапивинский район, Панфилово, пгт Крапивинский) 652440, пгт Крапивинский, ул. Советская, 48 (384 46) 2-23-87Центр обслуживания потребителей пгт Зеленогорский 652449, пгт Зеленогорский, ул. Центральная, 38, пом. 6Юргинский производственный участок Центр обслуживания потребителей г. Юрга 652055, г. Юрга, пр. Победы, 35 (384 51) 4-14-35, 4-05-93

ПАО Кузбассэнергосбыт — это крупная компания энергосбыта и электроснабжения, находящаяся в области Кемерово. Обеспечение региона включает в себя следующие действия: приобретение электроэнергии на оптовых и розничных рынках, продажа электроэнергии потребителям и гражданам, организация коммерческого учета юридическим, физическим и гражданским лицам, следование федеральному закону об энергоснабжении, проведение энерогоаудита и выдача соответствующей документации.

Для удобства граждан, был создан специализированный сайт, который функционирует в течение двенадцати лет. В нем существует возможность удаленно использовать всех услуг, которые предоставляет Кузбассэнергосбыт.

Обладатели личного кабинета — кто они?

Лчный кабинет на портале компании может быть создан:

  • гражданином-потребителем;
  • юридическим лицом;
  • инвестором или акционером.
Обладатели ЛК

При подробном изучении информации, которую предоставляет Кузбассэнергосбыт, личный кабинет понадобится для доступа к некоторой персональной или юридической информации.  Компания Кузбассэнергосбыт личный кабинет предоставляет при личном обращении в офис.

Для тех, кто желает получить сведения о пенсионных начислениях, о сумме будущей пенсии, можно завести личный кабинет на сайте Пенсионного фонда.

Сведения на портале Кузбассэнергосбыт

Личный кабинет Кузбассэнергосбыт

Главная страница сайта Кузбассэнергосбыт содержит в себе всю необходимую информацию, касательно деятельности компании и произведенных в ней изменениях. Со всем, что может потребоваться пользователю, можно ознакомиться в размещенных вверху страницы вкладках:

  • новости;
  • о компании;
  • нормативные документы;
  • раскрытие информации;
  • интернет-приемная;
  • дополнительные услуги;
  • контакты;
  • вакансии.

При желании в личном кабинете можно распечатать счет.

Распечатать счет

Для обеспечения наиболее быстрого нахождения нужных данных, на сайте размещено поле для поиска, а внизу размещена информация о тарификации и ценах.

  1. Тарификация:
  • общее население;
  • потребители.
  1. Цены, которые не регулируются:
  • средняя цена на электроэнергию;
  • максимальная цена на электроэнергию.

Кроме основного назначения, компания предоставляет дополнительные услуги, которыми может воспользоваться гражданин, зарегистрировавший личный кабинет на ресурсе Кузбассэнергосбыт:

  • продажа электроники;
  • установка приборов счетчиков;
  • общее энергосбережение;
  • АИИС КУЭ;
  • тепловизионное обследование.

Также можно передать показания приборов учета, выглядит это таким образом:

Ввод показаний приборов учета

Регистрация личного кабинета Кузбассэнергосбыт

Чтобы приступить к использованию аккаунта необходимо пройти быструю регистрацию. Для этого посетителю рекомендуется в первую очередь ознакомиться с правилами пользования личным кабинетом, после чего можно приступать к заполнению регистрационной формы, которая включает такие данные:

Регистрация
  • номер своего лицевого счета;
  • фамилия;
  • имя;
  • отчество;
  • город и район проживания;
  • населенный пункт области;
  • название улицы;
  • номер дома;
  • номер квартиры;
  • стационарный номер телефона;
  • мобильный номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • введение персонального пароля;
  • повторное введение пароля для его подтверждения;
  • подтверждения согласия с правилами пользования личного кабинета компании Кузбассэнергосбыт.

Кроме того, можно отметить желаемый способ получения уведомлений, которые высылаются в форме sms на мобильный телефон или электронного письма на e-mail. Все введенные данные должны соответствовать реальным во избежание нарушений установленных порталом правил, нарушение которых может привести к негативным последствиям. Если по каким-то причинам регистрация на сайте не представляется возможной, пользователь может обратиться в одно из отделений компании:

  • исполнительное отделение города Кемерово;
  • восточное районное;
  • центральное районное;
  • южное районное;
  • северное районное отделение.

Восстановление пароля

Если пароль был утерян и вход в личный кабинет портала Кузбассэнергосбыт невозможен, то его можно восстановить в специально предназначенной для этого форме, которая состоит из номера лицевого счета и адреса электронной почты, на который будет выслано персональное письмо с новым паролем.

Вспомнить пароль

Вакансии

Для людей, которые хотели бы работать в компании, на сайте есть отдельная вкладка, где указаны контакты, по которым можно обратиться для трудоустройства. В настоящее время устроиться на работу можно в городах:

  • Белово;
  • Кемерово;
  • Ленинск-Кузнецкий;
  • Новокузнецк;
  • Топки;
  • Пгт. Яшкино.

Контакты

На странице с контактами указана полная информация по каждому из отделов компании:

  • адрес главного филиала;
  • телефоны, номера факса и адреса электронной почты, включая контакты каждого районного отделения;
  • публичные реквизиты акционеров.

Помимо этого, в отдельной вкладке можно ознакомиться с тем, как удобнее и каким транспортом лучше всего добраться до каждого из отделения.

Жителям Кемеровской области электроэнергию предоставляет компания «Кузбассэнергосбыт». Предприятие постоянно совершенствуется и внедряет что-то новое. Одно из последних изменений – личный кабинет для дистанционного обслуживания клиентов. Он появился в 2017 году и быстро набрал популярность среди потребителей.

Возможности Личного кабинета

Личный кабинет «Кузбассэнергосбыт» – целая система для удаленного взаимодействия клиента с компанией. Он значительно упрощает жизнь пользователям. Им не нужно куда-то ехать, чтобы передать показания счетчиков или оплатить счета. Среди основных возможностей ЛК стоит отметить:

  • передача показаний с приборов учета;
  • получение актуальных данных об имеющейся задолженности;
  • оплата счетов за электроэнергию;
  • просмотр реестра платежей и другие.

Для клиентов, которые постоянно пользуются услугами ЛК и передают показания приборов учета через него, компания регулярно проводит акции с различными призами.

Регистрация и вход в Личный кабинет Кузбассэнергосбыт

Система предусматривает две версии личного кабинета – для обычных пользователей и юридических лиц. Чтобы использовать возможности дистанционного обслуживания, необходимо получить данные от аккаунта в системе.

Физическим лицам, чтобы подключится к онлайн-услуге «Личный кабинет Кузбассэнергосбыт» требуется регистрацию для получении доступа к кабинету.

Онлайн-регистрация в системе

    1. Перейдите на официальный сайт компании http://www.kuzesc.ru или кузбассэнергосбыт.рф.
    2. Если вы физическое лицо, откройте раздел “Личный кабинет гражданам-потребителям”.
    3. Откройте страницу онлайн-регистрации http://www.kuzesc.ru:7777/pls/apex/f?p=102:1:3772080574099748:::::.
    4. Заполните данные о себе, укажите лицевой счет, а также придумайте пароль.
  1. Примите правила пользования ЛК.
  2. Нажмите кнопку “Зарегистрировать”.

На электронную почту или мобильный телефон поступит уведомление об успешной регистрации.

Как войти в Личный кабинет

Гражданам-потребителям

  1. Пройдите по ссылке http://www.kuzesc.ru:7777/pls/apex/f?p=100:1 и заполните поля формы входа;
  2. Кликните на кнопку “Войти”.

Юридическим лицам

Получив логин и пароль сделайте следующее:

  1. Откройте страницу авторизации в Личном кабинете http://www.kuzesc.ru:7777/pls/apex/f?p=200:1;
  2. В панели входа заполните два поля (логин и пароль);
  3. Нажмите кнопку “Войти”.

ЛК для юридических лиц

Для получения доступа в личный кабинет юридическим лицам необходимо заполнить заявление http://www.kuzesc.ru/potr_ur/lk/access_lk17.doc и отправить его в отделение ПАО «Кузбассэнергосбыт» по месту обслуживания. Бланк заявления на получение доступа к системе

Как осуществить вход в систему

  1. Откройте официальный сайт предприятия http://www.kuzesc.ru.
  2. Выберите тип личного кабинета и кликните по соответствующей кнопке.
  3. Укажите авторизационные данные в панели авторизации на странице http://www.kuzesc.ru:7777/pls/apex/f?p=200:1 и нажмите кнопку “Войти”.

Подробнее о Регистрации пользователя в «Личном кабинете юридического лица» можно узнать по ссылке: http://www.kuzesc.ru/potr_ur/lk_instr_ur.php#reg

Как восстановить логин и пароль от Личного кабинета

Если вы юридическое лицо и забыли логин и пароль для входа в ЛК, необходимо отправить заявление в отделение ПАО «Кузбассэнергосбыт» по месту обслуживания. Скачать бланк заявления для восстановления данных для входа в аккаунт.

Физическим лицам для восстановления доступа к кабинету достаточно перейти по ссылке “Забыли пароль?”http://www.kuzesc.ru:7777/pls/apex/f?p=107:1:3224762028756985:::::, ввести номер лицевого счета, адрес электронной почты и нажать на кнопку “Выслать пароль”.

Передача показаний приборов учета в Кузбассэнергосбыт

Для того, чтобы передать данные с приборов учета необходимо:

  1. Авторизоваться в системе.
  2. Открыть вкладку «Ввод показаний».
  3. Указать показания со счетчика и нажать кнопку “Отправить”.

Данные необходимо передавать до конца месяца расчетного периода. Если этого не делать, плата будет взиматься по среднему показателю потребления электроэнергии.» alt=»»>

Полезные ссылки

  • Официальный сайт Кузбассэнергосбыт
  • Перечень дополнительных услуг компании
  • Страница регистрации в системе самообслуживания
  • Вход в Личный кабинет для граждан-потребителей
  • Тарифы на электроэнергию для населения

Связь со службой поддержки онлайн-сервиса

Личный кабинет – удобная система для обслуживания клиентов на расстоянии, через интернет. Все возникшие вопросы можно решать также онлайн: по телефону или через электронную почту.

Многоканальный тел. (384-2) 45-36-56, 8-800-200-36-56 Email: KESadm@mechel.com

Используемые источники:

  • https://kuzbassenergosbyt.ru/lichnyj-kabinet/
  • https://banks-cabinet.ru/kuzbassenergosbyt.html
  • https://kuzesc-lk.ru/
  • https://cabinett.ru/gos/kuzesc/
  • https://energozhkhsbyt.ru/lichnyj-kabinet-kuzbassenergosbyt/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации