Андрей Смирнов
Время чтения: ~18 мин.
Просмотров: 33

Программа лояльности

Содержание

Новатэк является крупным поставщиком природного газа населению России. Организация быстро развивается и набирает абонентов. Чтобы пользователям было удобнее управлять услугами, разработчики представили официальный сайт. Он обладает полезными справочными материалами и разделом с тарифными планами.

Также авторизованным посетителям доступен личный кабинет – удобный инструмент для дистанционного управления. Он позволяет избежать необходимости самостоятельного посещения отделений компании. Теперь для решения вопросов или просмотра счета достаточно воспользоваться компьютером.

Новатэк: вход в личный кабинет

novatek2.jpg Чтобы авторизоваться, необходимо ввести логин с паролем и нажать клавишу подтверждения. В качестве логина используется индивидуальный номер лицевого счета, принадлежащий клиенту. Паролем способна выступать любая комбинация символов, придуманная при регистрации.

Иногда клиенты не могут авторизоваться в кабинете – возникает ошибка. Подобная ситуация требует проверки установленной клавиатурной раскладки и регистра символов. Если проблема продолжает наблюдаться – рекомендуется воспользоваться функцией «Забыли пароль». Она позволит быстро восстановить доступ. Просто укажите свой лицевой счет и получите электронное письмо с подробной инструкцией, как установить новый пароль.

Возможности личного кабинета

novatek.jpg Персональная страница абонента обладает широким набором возможностей, которые регулярно обновляются. Можно просматривать обслуживаемые лицевые счета, контролировать потребление природного газа и пользоваться другими полезными функциями, облегающими взаимодействие с организацией:

  • Отображение сумм, начисленных за потребленное топливо; Отображение успешно выполненных платежей; Самостоятельная отправка показаний; Виртуальная оплата услуг банковскими карточками; Проверка платежей; Формирование и печать квитанций для оплаты в банковских отделениях; Чтение справочного раздела; Просмотр актуальной тарификации; Связь с поддержкой.

Компания заботится о начинающих пользователях, поэтому разработала удобный интерфейс личного кабинета. Разобраться с управлением способны даже люди с низкой компьютерной грамотностью. На каждой странице присутствуют интерактивные подсказки, делающие управление проще.

Регистрация в личном кабинете Новатэк

253f2e0facd98637b846d48a01f33c38.png Чтобы зарегистрировать персональную страницу, необходимо потратить несколько минут личного времени. Откройте главную страницу сайта и нажмите ссылку «Регистрация». Следующий шаг – заполнение небольшой анкеты. Посетителю будет предложено указать личную информацию. Остается только нажать клавишу подтверждения и получить электронное письмо на предварительно указанный электронный адрес. Сообщение от компании будет содержать ссылку для активации личного кабинета. После выполненных действий регистрация будет завершена. Если будущий пользователь обладает несколькими лицевыми счетами – необходимо зарегистрировать личный кабинет для каждого счета.

Регистрация кабинета для предпринимателей существенно отличается. Юридические лица не способны самостоятельно создавать кабинет. Необходимо обратиться к представителю компании «Новатэк» для подачи заявки. После обработки сотрудники предоставят персональную информацию, предназначенную для авторизации. Автоматически сгенерированный логин с паролем впоследствии можно поменять в личном кабинете.

Внимание! Чтобы персональная страница отображалась правильно, рекомендуется пользоваться одобренными компаниями браузерами.

Передача показаний счетчиков через личный кабинет

Пользователи «Новатэк» всегда способны передать показания газового счетчика через личный кабинет. Нужно авторизоваться, открыть раздел «Счетчики» и выбрать необходимый прибор учета. Затем заполнить специальную форму и нажать клавишу подтверждения.

Мобильное приложение Новатэк

Разработчики создали мобильное приложение, предназначенное для телефонов. Программа позволяет посетить личный кабинет с любого устройства, подключенного к интернету. После авторизации пользователю предоставляются все возможности управления услугами и контроль лицевого счета.

Отключение личного кабинета

Пользователи не могут самостоятельно деактивировать персональную страницу. Потребуется обратиться в представительство компании, чтобы выполнить такую задачу. Сотрудники попросят написать небольшое заявление и удалят кабинет. Стоит учесть – подавать заявление способен только владелец жилого помещения.

Техническая поддержка

Абоненты газового оператора регулярно задают вопросы, касающиеся работы компании. Поэтому руководство предусмотрело наличие обратной связи. Нужно написать лаконичное обращение и свои контакты. Поддерживается отправка электронного файла. После заполнения формы остается нажать кнопку подтверждения и ожидать, пока операторы обработают заявку.

Также пользователям предлагается позвонить на горячую линию. Такой способ подходит для быстрого решения проблем.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт Новатэк: http://novatek.ruВход в личный кабинет: https://lk.novatek.ruТелефон горячей линии: +7 495 730-60-00 — единая справочная

В настоящее время для физических лиц на всех заправочных станциях действует программа лояльности «С НОВА бонус!». Программа лояльности «С НОВА бонус!» — это клуб покупателей, физических лиц, которые совершают покупки с выгодой.

Привилегии и правила программы лояльности «С НОВА бонус!» распространяются только на участников, имеющих карту постоянного клиента «НОВАТЭК»

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР ОФЕРТЫ ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ «С НОВА бонус!»

Преимущества для владельца карты

pecent.pngНАКОПЛЕНИЕ БАЛЛОВ ЗА ЛЮБЫЕ ПОКУПКИ*

koshelek.pngРАСЧЕТ БАЛЛАМИ ЗА ЛЮБЫЕ ПОКУПКИ* 

zapravka.pngЗАПРАВКА МОТОРНЫМ ТОПЛИВОМ ВО ВСЕХ РЕГИОНАХ ПРИСУТСТВИЯ 

* Кроме табачной продукции

Как работает карта

Для участия в программе покупателю (физическому лицу) необходимо приобрести бонусную карту на любом объекте «НОВАТЭК-АЗК» во всех регионах присутствия.

  • Баллы на карту автоматически начисляются на бонусный счет участника с первой покупки СУГ1, ЖМТ2, СТУ3.
  • Списание баллов производится по желанию покупателя, при этом баллами можно оплатить 99% суммы чека. Оставшуюся часть клиент обязан оплатить в кассу объекта наличными денежными средствами. 
  • Один бонусный балл эквивалентен 1 рублю.
  • Количество накопленных баллов можно узнать в личном кабинете мобильного приложения «НОВАТЭК-АЗК», интернет-сайте, или при предъявлении карты кассиру на объекте.
  • В случае частичной оплаты бонусными баллами покупки, баллы начисляются только на ту часть покупки, которая была оплачена не баллами.

1СУГ – сжиженный углеводородный газ (газ пропан бутан технический (ПБТ).

2ЖМТ – жидкое моторное топливо (бензин марок Супер Евро 98, Премиум Евро 95, Регуляр 92, Дизельное топливо).

3СТУ – сопутствующие товары и услуги, реализуемые в Сети объектов организатора, кроме моторного топлива и табачной продукции.

БАЛЛЫ НАЧИСЛЯЮТСЯ

Баллы начисляются в зависимости от уровня лояльности, определяемого количеством литров приобретенного СУГ в соответствии со следующими правилами:

Количество СУГ в одной транзакции, литров

Количество начисляемых баллов от суммы одной транзакции приобретаемого СУГ

От 1 до 39,99 литров

3%

От 40 до 79,99 литров

5%

От 80 литров и более

7%

Баллы начисляются в зависимости от уровня лояльности, определяемого суммой приобретенных СТУ в соответствии со следующими правилами:

Сумма за СТУ по одному наименованию в чеке, руб.

Количество начисляемых баллов от суммы каждого наименования приобретаемых СТУ

От 100 до 499,99 рублей

5%

От 500 до 999,99 рублей

10%

От 1 000 рублей и более

15%

 

Баллы начисляются в размере 3% от суммы одной транзакции приобретенных ЖМТ.

Баллы не начисляются

  • на часть стоимости покупок, оплаченных бонусными баллами;
  • на покупки топлива корпоративными клиентами и участникам программы «Переходи на газ!»;
  • на приобретение моторного топлива и СТУ корпоративными клиентами (юридическими лицами) с использованием карт «НОВАТЭК- Движение вперед!» зеленого цвета;
  • на приобретение СПГ и КПГ;
  • на приобретение табачной продукции (В соответствии с Федеральным законом об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий табака от 23.02.2013г.).

Списание и оплата бонусными баллами не производится в следующих случаях

  • техническая неисправность (проблемы с <nobr>интернет-связью</nobr>, технической поломкой любого оборудования и/или программного обеспечения, которое может повлечь не сохранение и/или искаженность персональных данных и/или иных данных при совершении операции в момент сбоя, отключение энергоснабжения);
  • недостаточно средств на бонусном счете;
  • карта заблокирована;
  • карта сломана.

<nobr>ООО «НОВАТЭК-АЗК»</nobr> гарантирует сохранность персональных данных участников. Персональные данные участников используются только в целях рекламной деятельности бонусной программы и других внутрисетевых <nobr>промо-мероприятий</nobr><nobr>ООО «НОВАТЭК-АЗК»</nobr>. В случае утраты бонусной карты участник должен незамедлительно сообщить об утрате по телефону горячей линии — <nobr>8-800-200-13-22</nobr> для блокировки карты. Бонусная карта не восстанавливается. Накопленные баллы с утраченной карты можно восстановить на новую карту. Новую карту можно приобрести стандартным способом. Участник программы имеет право выражать замечания, или пожелания по телефону горячей линии — <nobr>8-800-200-13-22</nobr>. Срок действия программы не ограничен. <nobr>ООО «НОВАТЭК-АЗК</nobr>» оставляет за собой право в любой момент в одностороннем порядке изменять условия бонусной программы или прекратить ее действие. О прекращении действия программы «С НОВА бонус!» <nobr>ООО «НОВАТЭК-АЗК»</nobr> должен оповестить участников за 1 (один) месяц до предполагаемой даты прекращения.

mat_93348.jpg

Компания Новатек осуществляет поставки газа в 33 региона страны. Ее доля на ранке реализации природного ресурса в России составляет более 14%. Постоянно увеличивая масштабы своего влияния, Новатэк не забывает про простых потребителей. В целях улучшения качества и доступности услуг, повсеместно, во всех регионах обслуживания, для абонентов вводится система удаленного предоставления услуг через личный кабинет.

СодержаниеСкрыть

  1. Для чего нужен личный кабинет Новатэк?
  2. Как зарегистрироваться в системе?
  3. Авторизация
  4. Приложение
  5. Как передать показания счетчиков через личный кабинет Новатэк?
  6. Онлайн-оплата через личный кабинет
  7. Обратная связь с администратором через личный кабинет
  8. Безопасность использования личного кабинета
  9. Отключение личного кабинета

Для чего нужен личный кабинет Новатэк?

Личный кабинет позволяет подключенным абонентам управлять своими счетами дистанционно, не зависимо от их местонахождения. Многофункциональность сервиса и простота интерфейса порадуют даже неопытных пользователей интернет-ресурсов. Один сервис поможет абонентам в удаленном режиме выполнять такие операции, как:

  • Просмотреть всю историю начислений и оплат за последний год;
  • Отследить принятие платежей;
  • Передать показания приборов учета газа;
  • Распечатать квитанцию на оплату потребленного газа;
  • Оплатить услуги в онлайн-режиме;
  • Задать вопрос администратору.

Как зарегистрироваться в системе?

Регистрацию в личном кабинете можно пройти прямо на сайте сервиса, потратив на это минут 5 времени. Стоит заметить, что если у абонента несколько лицевых счетов, то регистрацию понадобится выполнить на каждый в отдельности. Для регистрации, под формой авторизации потребуется нажать ссылку «Регистрация». На экране отобразится небольшая форма. Здесь потребуется заполнить все поля и нажать кнопку «Зарегистрироваться». При успешном завершении процедуры, абоненту на адрес указанной электронной почты поступит письмо со ссылкой активации личного кабинета. Для завершения регистрации, нужно пройти по этой ссылке.

nova-reg.png

Авторизация

Для авторизации в личном кабинете, необходимо указать всего два параметра: номер лицевого счета (можно посмотреть на квитанции) и пароль, указанный при регистрации. Если абонент забыл пароль, указанный при регистрации, то его можно будет восстановить. Для этого понадобится нажать ссылку «Забыл пароль» и ввести номер лицевого счета. На адрес электронной почты поступит сообщение с кодом проверки. Следуя инструкциям, абонент сможет самостоятельно восстановить доступ к системе.

nova-vhod.png

Приложение

Владельцам устройств на базе операционных систем Android и IOS доступна возможность установки на свой гаджет приложения компании Новатэк. Для этого понадобится просто перейти в магазин операционной системы, найти приложение по его названию и произвести его установку. Это приложение позволяет получать доступ к личному кабинету и ко всем его возможностям прямо с мобильного устройства, просто нажав соответствующий значок.

Как передать показания счетчиков через личный кабинет Новатэк?

Ввод показаний счетчиков через личный кабинет производится через соответствующий раздел сервиса «Счетчики». Попав в этот раздел, абоненту необходимо выбрать необходимый прибор учета газа и ввести его последние показания. Если по лицевому счету зарегистрировано несколько газовых счетчиков, то процедуру потребуется повторить по каждому из них.

Онлайн-оплата через личный кабинет

Оплата в личном кабинете производится безналичным расчетом с карты банка. Причем услуга доступна для карт любых банков. Чтобы оплатить задолженность за потребляемый газ, абоненту понадобится в личном кабинете перейти в раздел «Оплата». Попав в раздел, потребуется указать тип платежа, сумму и нажать кнопку «Оплатить». Система переведет потребителя на страницу ввода реквизитов банковской карты. Следуя наглядным инструкциям, потребуется заполнить все поля и отправить платеж на подтверждение. На номер телефона владельца карты придет сообщение с кодом подтверждения платежа. Указав его в системе, можно будет завершить оплату услуги.

Обратная связь с администратором через личный кабинет

Если у абонента возникают вопросы по использованию сервиса или по предоставляемым услугам компании, он всегда может воспользоваться сервисом «Задать вопрос администратору». Открыв форму обратной связи, понадобится заполнить все поля и подробно изложить причину обращения. Также, если в том есть необходимость, можно прикрепить файл. После введения всех данных останется только отправить обращение.

Безопасность использования личного кабинета

Обслуживание через личный кабинет производится через интернет. А соответственно, на определенном этапе, возможен перехват передаваемой информации третьими лицами. Компания не несет ответственности за подобные случаи, о чем говорится в согласии передачи данных на обработку, обязательно подтверждаемом абонентом при регистрации в системе. Если абонент не согласен с этим положением, но уже является зарегистрированным пользователем, ему следует отключить доступ к личному кабинету.

Отключение личного кабинета

Если регистрацию абонента в личном кабинете можно произвести через интернет, то с отключением сервиса дистанционного обслуживания дела обстоят несколько сложнее. Для отказа от сервиса абоненту придется обратиться в компанию, где ему будет предложено подписание соответствующего заявления. Услуга может быть предоставлена только собственнику жилого помещения.

lichnyiy-kabinet-novatek-dlya-yuridicheskih-lits1.jpg

Компания Новатэк долгое время занимается поставками газа. Операции такого плана осуществляются в более 30 регионов РФ, а общая доля на рынке по реализации данного ресурса, равна примерно 14% и более. Стремительно увеличивая основные масштабы своей деятельности, Новатэк всегда помнит о своих потребителях. Особое внимание уделяется такому объекту, как личный кабинет Новатэк. Это оптимальная возможность оказать качественные услуги в режиме удаленного воздействия.

Личный кабинет для физических лиц

Персональный кабинет пользуется достаточно большой популярностью среди современных физических лиц. Кроме работы с платежами, через Новатек личный кабинет можно решать разные проблемы и получать ответы на многочисленные вопросы, касающиеся применения сервисного центра или качественных услуг.

Для решения проблем и устранения всех сложностей требуется использовать специальный сервис для пересылки вопроса администраторам. Здесь открывается форма по эффективной связи, заполняются представленные вниманию поля и максимально четко обозначается основание для обращения.

Форма, расположенная в Новатэк личный кабинет физического лица, предусматривает разрешение при необходимости прикладывать файл. Сразу после отправки созданного запроса, ответ приходит достаточно быстро.

Личный кабинет для юридических лиц

В газ Новатек личный кабинет по особенностям своего функционала идеально подходит для юридических лиц. Использовать портал можно вне зависимости от местонахождения пользователя. профессионально разработанный сервис позволяет совершать следующие операции:

  • Изучения всей истории начислений и проведенных за определенный период оплат;
  • Отслеживание принятых платежей;
  • Передача полученных с приборов показаний;
  • Расчет квитанций на оплату потребляемого газа;
  • Оплата услуг и платежей онлайн.

Юридические лица имеют право решать многочисленные задачи, связанные с оплатой и регулированием потребляемых услуг. Одновременно с этим всегда можно задать вопрос администратору.

Регистрация в Новатэк

Регистрация в Новатэк официальный сайт личный кабинет может быть пройдена непосредственно на ресурсе. На данный процесс придется потратить не более 5 минут. Если у владельца страницы присутствует в распоряжении несколько разных счетов, официальную регистрацию нужно проводить отдельно.

Для осуществления регистрации необходимо активировать одноименную кнопку. На открывшемся экране автоматически отразится специальная форма. В ней тщательно заполняются графы и нажимается кнопка активации регистрационного процесса.

При полном и правильном проведении услуги, на указанную в процессе регистрации почту придет письмо, в котором будет находиться ссылка для проведения активации в Новатек личный кабинет сайт. После прохождения по ней активация будет полностью завершена.

Как войти в личный кабинет

Чтобы без проблем и максимально оперативно войти в Новатек74 ру личный кабинет, потребуется обозначить только два основных показателя – номер счета, который можно найти на квитанции, а также указанный пароль.

Если пользователь случайно теряет свой пароль, потребуется провести его восстановление. В подобной ситуации нужно нажать на ссылку «Забыл пароль», а потом ввести номер персонального лицевого счета. Обычно после этого на майл поступает СМС с указанным в нем кодом проверки. Если следовать обозначенным там инструкциям, абонент сможет достаточно быстро и полностью восстановить разрешенный вход к системе.

Мобильное приложение

Собственникам устройств, что работают на базе ОС Android и IOS предоставлена оптимальная возможность установить на телефон специальное приложение от данной организации. Чтобы получить в распоряжение подобную программу, потребуется просто скачать ее на специальных маркетах, причем совершенно бесплатно, а потом произвести установку.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Чтобы использовать скачанное приложение на телефоне, потребуется просто кликнуть на значке. После проведенной операции вниманию будет представлен полный функционал возможностей, что только в состоянии предоставить личный кабинет.

Возможности

Среди основных возможностей персонального кабинета можно отметить использование специального раздела «Счетчики». Сразу после попадания в него, клиенту потребуется выбрать в списке данные установленного прибора по доставке газа и вывести в отдельную графу информацию по нему.

Важно! Если по одному счету было зарегистрировано одновременно несколько счетчиков, процесс нужно будет провести по каждому отдельно.

Потребитель газа, предварительно заключивший с Новатэк договор, использует свой персональный ресурс для проведения следующих операций:

  1. Наблюдение за общим состоянием производимых расчетов за потребляемые ресурсы.
  2. Изучение объема суточного потребления газа.
  3. Отправка ежемесячных и ежеквартальных заявок в режиме онлайн. Также можно просматривать все детали истории отправки.
  4. Размещение отсканированных копий таких документов, как фактуры, акты передачи, накладные.
  5. Просматривание и сортировка полученных документов по числу составления и по категории.
  6. Предоставляется возможность скачивать нужные документы на ПК.

Манипуляции, которые выполняются авторизированными пользователями через личный портал, могут считаться полностью проведенными лично контрагентом, за которым числятся задействованные пароль и логин.

Оплата через личный кабинет

Оплату посредством применения персональной страницы можно провести безналичным методом, используя карту. Подобная услуга является доступной для пластика, выпущенного всеми современными организациями страны. Для проведения оплаты за газ потребуется выполнить следующие действия:

  1. Требуется перейти в специальный портал «Оплата».
  2. Здесь необходимо обозначить категорию платежа, размер взноса.
  3. Нажимается кнопка активации.
  4. Система автоматически переводит пользователя на страницу введения реквизитов карты.

Четко следуя всем обозначенным инструкциям, нужно тщательно заполнить все указанные поля, а после этого выслать платеж для официального подтверждения. На номер собственника карты автоматически прислано будет специальное сообщение с надежным кодом, подтверждающим операцию. Как только он будет обозначен в системе Новатэк, услуга может считаться полностью завершенной.

Безопасность использования персонального кабинета

Обслуживание пользователя через индивидуальную страницу осуществляется только через интернет. Данный фактор, как известно, может сопровождаться перехватом личной платежной информации мошенниками. Организация не несет за такие действия никакой ответственности, и данный фактор оговаривается в согласии по передачи информации, предназначенной для обработки. Это особый момент, что обязательно должен быть подтвержден клиентом в процессе регистрации в данной системе.

Если пользователь по какой-то причине принимает решение не согласиться с подобным принятым положением, но при этом уже прошел регистрацию, ему потребуется просто отключить доступ к персональной странице, посетив официальный сайт.

Заключение

Если регистрационный процесс в АЗК пользователя на его персональной странице сайта вполне можно осуществить посредством выхода в интернет, то с полным отключением данного кабинета по удаленному обслуживанию могут возникнуть некоторые сложности.

Чтобы полностью отказаться от работы подобного сервиса, потребуется лично обратиться за помощью в компанию, где сразу будет предложено подписать официальное заявление для novatek74.

Подобная услуга в Новатэк оказывается достаточно редко, так как использование кабинета сопровождается большим количеством преимуществ и гарантированных удобств для юридических лиц и физических лиц. Проведение операций в Новатэк посредством удаленного обслуживания позволяет сэкономить большое количество времени и иных личных ресурсов.

  • Официальный сайт: www.novatek74.ru
  • Личный кабинет: rg74.novatek.ru
  • Телефон горячей линии: 8-800-700-80-74

Новатэк — российская газовая компания, по состоянию на середину 2010-х годов являющаяся вторым по объёмам добычи производителем природного газа в России.

Ознакомиться подробнее с деятельностью компании можно на её официальном сайте. Здесь же Новатэк (также иногда называемая Новатек) предлагает воспользоваться таким сервисом, как личный кабинет.

novatek-cabinet-1-1024x646.jpg

Официальный сайт Новатек

Личный кабинет доступен как для физических, так и юридических лиц. Своим пользователям он позволяет контролировать движения по счёту за последние 12 месяцев, отслеживать принятые платежи, передавать показания прибора учёта газа, распечатывать квитанцию за истёкший расчётный период, получать справку о текущем состоянии лицевого счёта, оплачивать услуги банковской картой, а также обращаться с вопросами к администрации.

Осуществить вход в личный кабинет и воспользоваться доступными в нём услугами могут только предварительно зарегистрированные пользователи. Если Вы не относитесь к числу таковых, следует перейти по ссылке «Регистрация», после чего заполнить предложенную форму.

novatek-cabinet-2.jpg

Регистрация личного кабинета

В ходе регистрации на сайте Новатек Вам понадобится сообщить свою фамилию (без инициалов), номер лицевого счёта, состоящий из восьми цифр (посмотреть номер можно в квитанции на оплату газа либо позвонив в контакт-центр по указанному на сайте номеру телефона), номер мобильного телефона, необходимый для получения уведомлений посредством смс-сообщений и адрес электронной почты. К слову, номер телефона и e-mail указываются по желанию.

Обязательным для указания при осуществлении регистрации является пароль, который в дальнейшем будет использоваться при осуществлении входа в личный кабинет. Здесь же понадобится ввести символы, изображённые на представленной картинке.

После заполнения всей необходимой информации, а также согласившись на передачу персональных данных, Вам необходимо нажать на кнопку «Зарегистрироваться». После того, как процедура регистрации будет завершена, Вы сможете осуществить вход в Новатек личный кабинет. При этом Вам понадобится ввести номер лицевого счёта и пароль, после чего нажать на кнопку «Войти». При необходимости также можно отметить пункт «Запомнить меня».

novatek-cabinet-3.jpg

Вход в личный кабинет

В том случае, если при осуществлении входа в кабинет, окажется, что Вы не помните свой пароль, перейдите по ссылке «Забыли пароль?» и воспользуйтесь формой для его восстановления. Для этого потребуется указать номер лицевого счёта и нажать на кнопку «Восстановить пароль». Однако, необходимо учесть, что самостоятельное восстановление пароля возможно только в том случае, если был указан адрес электронной почты. К слову, указать e-mail можно не только при регистрации, но также в любое время в кабинете на странице «Изменить личные данные».

novatek-cabinet-4.jpg

Восстановление пароля

Если восстановить пароль, требующийся для входа в личный кабинет, самостоятельно не получается, следует обратиться в контакт-центр по указанному номеру телефона. Также на сайте Новатек размещена информация о времени работы центра.

Для того, чтобы иметь возможность пользоваться услугами личного кабинета в любое удобное для Вас время, разработано мобильное приложение, доступное для скачивания в Google Play и App Store. Для перехода к данному приложению достаточно перейти по соответствующим ссылкам на сайте Новатек, после чего Вы получите доступ к управлению своим лицевым счётом не зависимо от места нахождения.

novatek-cabinet-5.jpg

Ссылки на мобильное приложение

Одной из наиболее востребованных услуг на сайте Новатек является передача показаний бытового счётчика. Осуществить данную процедуру Вы сможете как через личный кабинет, так и по соответствующей ссылке на веб-ресурсе. При этом Вам потребуется обязательно указать фамилию владельца лицевого счёта и номер данного счёта, состоящий из восьми цифр, а также показания счётчика. Здесь же понадобится ввести символы, изображённые на картинке, а также дать согласие на передачу данных в обработку.

Также Вы можете указать номер мобильного телефона или адрес электронной почты, на которые будет получено уведомление о приёме или не приёме введённых данных в базу Новатек. После ввода всей необходимой информации следует нажать на кнопку «Передать».

novatek-cabinet-6.jpg

Передача показаний счётчика

Если Вы проживаете в городе Новосибирск и Вас интересует возможность получения услуг связи, обратитесь к такому сервису, как личный кабинет Электронный город, доступному на официальном сайте одноимённой торговой марки компании Новотелеком.

Используемые источники:

  • https://lichniy-kabinet.info/novatek/
  • http://novatek-azk.ru/programma-lojalnosti/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-novatehk/
  • https://kabinet-help.ru/novatek.html
  • https://cabinet.su/novatek/

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации